公司部門個人年度總結(jié)

時間:2023-04-26 05:47:32 年度工作總結(jié) 我要投稿

2021公司部門個人年度總結(jié)(通用8篇)

  總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編整理的2021公司部門個人年度總結(jié)(通用8篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

2021公司部門個人年度總結(jié)(通用8篇)

  公司部門個人年度總結(jié)1

  一年來,供應(yīng)部門在總經(jīng)理的指導(dǎo)及各部門的積極配合下,完成了采購供應(yīng)業(yè)務(wù),基本上沒有因供應(yīng)問題影響到公司的正常生產(chǎn)。

  原輔材料采購供應(yīng)是一項重要的基礎(chǔ)工作,其質(zhì)量、數(shù)量、時間和價格所構(gòu)成的“四要素”不僅直接影響到生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量。在采購過程中,在保證生產(chǎn)和原材料質(zhì)量的前提下,貨比三家。遇到個別廠家原材料供貨不及時或質(zhì)量有問題且不能馬上解決,就迅速聯(lián)系其他廠家供貨以免造成停工待料。

  隨時關(guān)注市場動態(tài),及時督促廠家降價,關(guān)于供貨數(shù)量磅差,通過與供貨廠家協(xié)商,基本上避免了因磅差經(jīng)常扯皮現(xiàn)象。大額磅差及時向廠家通報,共同找原因就地解決,在實物庫方面,加強倉儲管理,庫管通過不斷地學(xué)習(xí),了解了各項工具和材料用途和擺放位置,提高了入庫出庫的效率。對于一些大批量的材料,及時抽查檢驗,提前發(fā)現(xiàn)問題,匯報情況,以免給裝車造成不必要的麻煩。必要時與公司財務(wù)部對賬,在維護公司利益的前提下,進行有效的調(diào)整。

  明年工作計劃要做到:“今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”。只有這樣,才能不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì),才能為企業(yè)的`發(fā)展做出積極的貢獻!

  加大對原輔材料市場價格的監(jiān)督力度,,在獲得更加質(zhì)優(yōu)價

  廉的原輔材料的同時,降低成本,提高公司的經(jīng)濟效益。

  在過去的一年里,供應(yīng)部有些時候與其他部門的溝通不夠及時,影響了其他部門的工作安排。今后要加強溝通合作,避免一些不必要的損失。

  我們部門要虛心向其他部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。,為公司在20xx年的工作中再上新臺階貢獻出自己的力量。

  公司部門個人年度總結(jié)2

  回顧過去一年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心支持下,文印室認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力做到五勤(眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤)。秉承踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為公司服務(wù)。下面,就今年以來的工作情況簡要總結(jié)如下:

  一、處理各科室文件、圖版、圖紙等

  (一)按時按量完成公司及子公司各科室交待的材料、文件、圖版等。

  完成公司及子公司各科室文件的排版、錄入、復(fù)印以及簡單的校對;各種圖版的排版、設(shè)計、噴裱及后期裝框;各類工程圖紙、礦用圖紙的復(fù)印、打印以及簡單的修改工作。保證打、復(fù)印材料準確、整潔、清晰,符合正式文件、圖紙的規(guī)格。文字排版盡量設(shè)計的美觀些,讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點。文印室一直不斷的在提高,努力做到讓打印出來的文件或資料更便于大家使用。

  建立完善文件錄入檔案。將一年來所有資料文件全部都分類存檔在電腦中,并做到硬盤備份。

 。ǘ┰谖淖咒浫氲耐瑫r,也能認真執(zhí)行保密制度

  1、文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。

  2、大部分校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。

 。ㄈ┙⒔∪(guī)章制度

  建立了《文印室管理制度》、《文印室復(fù)印標準》等制度。

  二、硬件使用情況

  1、對于文印室里的計算機、復(fù)印機、一體機等設(shè)備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。

  2、為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,特地制作了“文印登記簿”,對復(fù)印和速印件都有如實登記,“厲行節(jié)約,杜絕浪費”。

  3、提高防火意識,消除火災(zāi)隱患。

  對文印室內(nèi)各電線插座勤檢查。一是有無任何可能引起火災(zāi)的安全隱患因素存在。二是不私接亂拉電線,不超負荷用電,插座上不要使用過多的用電設(shè)備,不用銅、鐵、鋁絲等代替刀閘開關(guān)上的保險絲。三是配備消防器材。四是離開辦公室下班前,切斷用電設(shè)備,長期不使用的用電設(shè)備切斷電源或拔下插頭。

  三、文印室存在的不足

 。ㄒ唬┦紫日{(diào)整心態(tài),服務(wù)機關(guān)。根據(jù)文印室工作的特點,相對而言事情很多。特別是舉行大型會議的時候,人手非常緊缺,在做好本職工作的同時,有時還要全力投入到公司其他科室的工作中,工作量非常大。常常有懈怠、消極思想出現(xiàn)。在今后工作中還要做到處事要豁達,不要求全責備,斤斤計較,對于工作中存在的問題和矛盾,需要以寬容之心去協(xié)調(diào),去處理。但是在處理矛盾時,一定要相互諒解,支持,處事須謹慎,不要隨心所欲,我行我素。粗心大意,不是謹小慎微,而是嚴謹慎行,待人要真誠。

 。ǘ⿲W(xué)習(xí)理論知識,提高技術(shù)能力。一個人的理論素質(zhì)越豐富,預(yù)測和解決問題的能力就越強,所以必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位。扎實認真地學(xué)習(xí),要擴展知識的領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),既要知道知識的全面性,又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性,還要注重學(xué)習(xí)的針對性,做到在學(xué)習(xí)理論上“精益求精,務(wù)求實效”。社會在日益更新,職業(yè)涉及的范圍逐步擴大,因此我們在學(xué)習(xí)過程中,應(yīng)正確有效地去疏理理論知識,在工作中不斷創(chuàng)新自己,使理論與實踐相輔相成,相互促進。

 。ㄈ┳詈筮要有一套過硬的技術(shù)。在任何時候都要有一種緊迫感與危機感,對知識永遠持一種旺盛的心,深入實踐的功夫也不可少。理論來源于實踐,離開基層,離開實踐,任何工作都成為“無源之水,無本之木”。因此任何一項工作都要與實踐緊密結(jié)合,在工作中獲取的理論知識才是最具說服力的。其次善于表達的'能力?陬^和書面表達能力是人與人之間交流的主要形式。把別人的困難當成是自己的困難,而不能以不耐煩的態(tài)度對待周圍的人,時刻記住自己的職責。

  一年來,我們文印室雖然取得了一些成績,但距離上級要求、和其他單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在創(chuàng)先爭優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認真履行職責,開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平。

  20XX年工作計劃

  一、以績效考核為手段,加強文印室人員的勞動紀律和工作質(zhì)量的管理,力爭我們的工作再上新臺階。

  二、加強文印室成員的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),逐步提高科室成員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。進一步端正科室成員的工作態(tài)度,以積極的心態(tài)面對工作,通過各方面的學(xué)習(xí)培養(yǎng)員工獨立完成工作的能力。

  三、合理控制成本(費用),積極探索文印低成本之路,有效地發(fā)揮科室內(nèi)部監(jiān)督職能上起到了積極、正面的作用。

  四、繼續(xù)制定和完善各項文印管理制度,加強文印系統(tǒng)的規(guī)范性。

  公司部門個人年度總結(jié)3

  回首20xx年物業(yè)公司客服部,可說是進一步發(fā)展的一年,不斷改進完善各項管理機能的一年。在這當中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實。

  回顧一年來的客服工作,有得有失,F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:

  一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度

  在20xx年初步完善的`各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20xx年的重點是深化落實,為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認識和理解。客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢。

  二、理論聯(lián)系實際,積極開展客服人員的培訓(xùn)工作

  在物業(yè)公司的多次親自指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識,進行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

  三、日常報修的處理

  據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。

  全年客服處理報修電話累計達14346個,解決各類故障14346個,排除原施工問題、報修故障解決率為100%;共接收投訴電話984個,及時處理、反饋984個。

  四、信息發(fā)布工作

  共計向客戶發(fā)放各類書面通知23次。運用短信群發(fā)的形式發(fā)送通知累計1386條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

  五、物業(yè)費的收繳工作

  根據(jù)公司下達的收費通知,積極開展物業(yè)費的解釋、通知工作,做好催繳工作。

  六、水電費的收繳工作

  做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時,及時完成每月水電費數(shù)據(jù)錄入、出賬。打印繳費通知單后,按時張貼繳費通知單到每戶。對未按時繳費的用戶進行催繳,對逾期的采取停水處理。

  七、建立健全業(yè)主檔案工作

  已完善及更新業(yè)主檔案xxx份,并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累計xxx人次,公寓入住人員登記累計xxx人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計xx人次。

  八、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難

  1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。

  2、部分報修工作的跟進、反饋不夠及時。

  3、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善。

  4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。

  5、精神文明建設(shè),像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。

  公司部門個人年度總結(jié)4

  忙碌的工作見證了我們的成長,在我們客服部每一個人都不斷的成長蛻變,在崗位上有新來的人也有多年老員工,但是對于工作卻從來沒有忘記,從不會或忘,機會與機遇總是處在同一條水平線上,想要抓住,就必須要比別人更努力。

  我們客服不但要講究努力也講究方法,缺一不可,因為彼此相輔相成,只有大家共同努力才能夠有更好的工作下去,這樣是為了我們自己更好的努力,畢竟在工作中我們會遇到很多非意向客戶,這些客戶會浪費我們大部分時間,所以這就需要我們努力的去撥打更多的電話,去聯(lián)系更多的客戶給更多的機會才行,這才能讓我們掌握更多的知識與技巧,讓我們有更多的`可能。

  我們不需要見客戶,但是卻需要與客戶聯(lián)系,解決客戶的問題,尋找有需要的客戶,在茫茫的人海里面尋找到自己需要的客戶這四一個非常復(fù)雜的過程,這是一個忙碌的工作,每天都要如此,堅持做下去,堅定的完成下去,每天都如此。但是對待客戶卻需要一如既往的尊重,要去維護他們,去照顧他們的感受,畢竟不能輕易損失客戶,如果是因為我們沒有做好而損失客戶就會起到連鎖反應(yīng),結(jié)果非常惡劣,影響也很大,畢竟每個人都有每個人的圈子,一點點擴散就會影響到公司的聲譽,給我們工作更大的壓力。

  為了給公司做好銷售和售后工作,每個人都負責意向工作,這樣安排為了更好的完成任務(wù),避免因為忙碌出現(xiàn)差錯,避免影響到彼此,每個人都要為自己的工作努力為自己的工作付出汗水,打電話,聯(lián)系客戶,尋求客戶的訴求,我們就會把這些信息回報上去給公司領(lǐng)導(dǎo)更多的幫助讓他們知道,避免因為不知道如何工作不知道怎么做好導(dǎo)致自己工作出現(xiàn)問題。

  在我們部門,每一個人都會尊重同事,關(guān)系同事,一個人解決不了的問題會相互交換解決,當工作收到局限就會對部門成員培訓(xùn)讓他們具備更多的能力,學(xué)的多才能做的好,同事我們客服部,會把一些優(yōu)秀的溝通反思記錄成話術(shù),讓大家廣泛學(xué)習(xí),同事也獎勵大家開發(fā)新的話術(shù),更多的話術(shù)機會讓我們可以有更好的機會去完成工作,有了底子才能有機會去完成自己的工作任務(wù),才能夠把客戶服務(wù)到位,讓客戶成為我們忠實的粉絲,成為我們的重點客戶,對自己的工作我從來沒有輕慢過,因為我知道一點,就是對于工作要認真負責,還要準確細心才行,避免因為自己的工作出現(xiàn)了問題導(dǎo)致彼此之間出現(xiàn)矛盾?蛻羰侵攸c照顧對象,對于客戶做好溝通也會做好服務(wù),為我們公司爭取到合作。

  公司部門個人年度總結(jié)5

  在這三個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,但仍有很多不足之處。轉(zhuǎn)眼間又一周,我感覺有必要對自己的工作做一下小總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做得更好。下面我對前段時間的工作進行簡要的總結(jié)。

  入職兩個余月后,我是5月份開始正式接受銷售計劃工作的,在沒有負責汽車計劃工作以前,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對汽車行業(yè)的熱情,而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)汽車配置,一邊摸索方法,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教李經(jīng)理、賴師傅和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題。

  目前仍存在的缺點:

  對于汽車行業(yè)了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的配置問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶或同事所提問題做出肯定的回應(yīng),對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。有時在與客戶的溝通過程中,還不能掌握到一些好的銷售技巧。本人認為如果本職的工作做得不好,留在這個計劃員的位置上,不能協(xié)助好銷售部的話便會直接影響到銷售業(yè)績。

  為了以后工作做得更好,工作要有計劃性并堅持實行:

  一、調(diào)節(jié)好心態(tài),每天要以最好的心情狀態(tài)去面對工作;蚰苓m當給自己增加挑戰(zhàn)難題的壓力。個人認為工作不僅僅是完成就好而更要講究的是時間、效率與創(chuàng)新。

  二、能學(xué)會與他人更好的溝通,與工作的伙伴培養(yǎng)更好工作默契。多給予支持與理解。同時我要改變自己心急的個性,做事先思而后行。

  三、到業(yè)務(wù)掌握到一定的.程度后,本人計劃盡可能編寫出一套個人工作流程與方法,從計劃、訂單、跟蹤、入庫、銷售、出庫、客戶維護等。以至于提高個人對工作的熟悉度。

  四、目前更為重要的是學(xué)習(xí)并熟悉車輛的主要配置(發(fā)動機、車身、變速箱、后橋、貨箱尺寸、油缸、大梁、產(chǎn)品賣點和比較、及其價格計算等)

  五、接收并查閱共公郵箱及系統(tǒng)最新公告最的文件,派發(fā)、保存、保密事務(wù)要做好。

  給自己的警告:本人堅持自己的追求目標,并相信一份耕耘一份收獲。確實不愿意看到自己會在工作中空虛自嘆、碌碌無為,那不是原本的我。我想再繼續(xù)努力一段時間,如果工作真沒有進展或有起色的話,要是做了一份連自己都無法接受的工作成績及應(yīng)得薪水,我會選擇自動離開的。要不我真是愧對了公司給予的機會及期盼。為所以,我現(xiàn)在唯一要做的是:保持愉快的心情、我要繼續(xù)努力、向目標前進!

  公司部門個人年度總結(jié)6

  時間就如杯中水,倒完了,就沒了,一年的時時間,有的揮霍,有的用到了實處,總的而言還是挺不錯的,這是一個開端也是一個結(jié)尾,現(xiàn)總結(jié)工作。

  回顧工作過往,我們質(zhì)檢部主要負責檢查公司生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量,由于生產(chǎn)鏈條多,生產(chǎn)的規(guī)模相對而言也比較大,我們公司走的是精品路線,對于質(zhì)量一般或者差的產(chǎn)品就必須要整理出來,同時還要溝通生產(chǎn)部,減少劣質(zhì)產(chǎn)品的出現(xiàn),提高優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)。

  作為質(zhì)檢部,我們每個人都按照公司的要求行事,從不會放寬質(zhì)量的檢測要求,也不會浪費時間,把我好尺度做到公正公平,不因個人喜好影響到工作,不因為個人情感損害公司的利益,知大局,做合格的質(zhì)檢員,對于領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)的事情不會耽誤,為了加強工作提高生產(chǎn)效率,我們部門每個人負責一條生產(chǎn)線,掌控好生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督,對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題,會及時回報給上級,希望得到上級更多的知道和幫助,當然按照要求,我們在崗位上會思考問題的出處,找到解決方法,找到問題所在,從源頭減少劣質(zhì)產(chǎn)品的出現(xiàn),提高優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的.生產(chǎn)。做好工作。

  對于工作講究認真務(wù)實,不盡職盡責,對每一件產(chǎn)品都做到檢測檢查工作,做好統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)統(tǒng)一工作,把我好工作的力度,掌握好工作的質(zhì)量避免出現(xiàn)其他問題,當然對于各項工作都緊密結(jié)合,用自己的能力掌控好生產(chǎn)線生產(chǎn)。在現(xiàn)在的社會質(zhì)量被客戶總是,好產(chǎn)品有了品牌就要維護好品牌的生產(chǎn),就要做好品牌的提升,避免出現(xiàn)以次充好的現(xiàn)象發(fā)生,維護公司形象做好公司的生產(chǎn)監(jiān)督。

  對于個人,做一個嚴格的監(jiān)督者,做一個為公司服務(wù)的人,對待工作,嚴防死守,不能出現(xiàn)大問題,不能出現(xiàn)漏洞,抓住漏洞,找到問題,反思自己的不足,考慮自己的問題所在,抓住工作的節(jié)奏,保證生產(chǎn)的同時保證質(zhì)量,更多的是改進自己的工作,太高工作效率,每天的工作都固定,所以需要我們掌握好時間,利用好時間,當然我們也是這樣做的,為了避免出現(xiàn)大的紕漏,始終掌握好節(jié)奏,我們部門緊抓質(zhì)量和產(chǎn)量維護部門的正常生產(chǎn)發(fā)展。

  為了維護部門的運行服從部門領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排和調(diào)度,當公司需要我的時候無條件服從安排,認真完成工作任務(wù),做好工作安排,同時保持好與同事的距離維護好彼此的關(guān)系,同時也不能為了私交影響工作,一切為了公司的發(fā)展展開,提高我們質(zhì)檢部的工作效率,讓我們公司生產(chǎn)出更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,促進公司進步發(fā)展。

  公司部門個人年度總結(jié)7

  轉(zhuǎn)瞬間,20xx年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過去;厥20xx年物業(yè)公司客服部,可說是進一步發(fā)展的一年,不斷改進完善各項管理機能的一年。

  在這當中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,"業(yè)戶至上"的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。回顧一年來的客服工作,有得有失,F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:

  一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度

  在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20xx年的重點是深化落實,為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的'認識和理解。同時,隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢。

  二、理論聯(lián)系實際,積極開展客服人員的培訓(xùn)工作

  利用每周五的客服部例會時間,加強對本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當中遇到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結(jié)合,使每位客服人員對"服務(wù)理念"的認識更加的深刻。

  三、日常報修的處理

  據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計,"日接待"各種形式的報修均達十余次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。

  四、xx區(qū)物業(yè)費的收繳工作

  根據(jù)年初公司下達的收費指標,積極開展xx、xx區(qū)物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達的收費指標。

  五、能源費的收繳工作

  如期完成xx區(qū)每季度入戶抄水表收費工作的同時,又完成了公司布置的新的任務(wù)——xx區(qū)首次入戶抄水表收費工作。

  六、xx區(qū)底商的招租工作

  制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引進了"超市、藥店"項目。

  七、部分樓宇的收樓工作

  在x月份,完成了xx、xx的收樓工作;同時,又完成了部分xx區(qū)回遷樓(x#--1、2單元)收樓工作。

  八、"情系青海玉樹地震"組織開展募捐活動

  在得知青海玉樹地震的消息后,物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即決定在社區(qū)內(nèi)進行一次以"為災(zāi)區(qū)人民奉獻一份愛心"的募捐活動,這項任務(wù)由客服部來完成。接到指示后,客服部全體人員積極獻計獻策,最終圓滿的完成了這次募捐活動。

  九、節(jié)日期間園區(qū)的裝點布置工作

  積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點布置工作,今年公司加大了對圣誕節(jié)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點布置的力度,在小區(qū)xx門及xx區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品。

  十、業(yè)主座談會

  在春節(jié)前夕,組織進行了一年一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言,對物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。

  總之,在20xx年的工作基礎(chǔ)上,20xx年我們滿懷信心與希望,在新的一年里我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇于進取,我們一定能以"最大的努力"完成公司下達的各項工作指標。

  公司部門個人年度總結(jié)8

  財務(wù)部是公司的關(guān)鍵部分之一,對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、把握稅收政策及公道利用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作能力相比20XX年又邁進了一步;仡櫺袑⑦^往的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部分經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作側(cè)重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,牢牢圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20XX年的工作做以下扼要回顧和總結(jié)。

  今年的工作可以分以下三個方面:

  一、用度本錢方面的管理

  規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的公道儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是不是需要、不論那個部分使用、也不論購進的數(shù)目多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部分來核算的模糊本錢。

  二、會計基礎(chǔ)工作

  (1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務(wù)職員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的公道性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有本錢用度按部分、項目進行回集分類,年底將共同用度進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部分效益。

  (3)按規(guī)定時間編制本公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。在公司的審計及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相干職員工作。

  三、財務(wù)核算與管理工作

  (1)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,保持與稅務(wù)部分的溝通與聯(lián)系,獲得他們的支持與指導(dǎo)。

  (2)在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱忱高漲的'團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。進步團隊的整體素質(zhì),建立起開辟創(chuàng)新、務(wù)實高效的部分新形象。

  新的一年意味著新的出發(fā)點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20××年我們將向財務(wù)精細化管理進軍,精細化財務(wù)管理需要確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、優(yōu)化財務(wù)管理手段等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以細為出發(fā)點,做到細致進微,對每崗位、部分的每項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的本錢回集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)視職能,拓展財務(wù)管理和服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理零死角,發(fā)掘財務(wù)活動的潛伏價值。固然精細化財務(wù)管

  理是一項極為復(fù)雜的事情,實在,正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。

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