總務(wù)處年度工作總結(jié)

總務(wù)處年度工作總結(jié)范文（通用23篇）

　　辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回首這段不平凡的時(shí)間，有歡笑，有淚水，有成長(zhǎng)，有不足，這也意味著，又要準(zhǔn)備開始寫工作總結(jié)了。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧，以下是小編收集整理的總務(wù)處年度工作總結(jié)范文（通用23篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　總務(wù)處年度工作總結(jié) 1

　　20xx這一年中我處全體職工依照期初制訂目標(biāo)，以“服務(wù)第一、服務(wù)育人”為宗旨，努力開拓、勤奮工作，為學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展貢獻(xiàn)出自己的一份力量，以下作一小結(jié)：

　　一、基建工作方面。

　　1、按規(guī)范程序，取得周王鎮(zhèn)政府及區(qū)教體局的大力支持，共計(jì)撥給我校約16萬(wàn)元的資金支持，對(duì)田徑運(yùn)動(dòng)場(chǎng)進(jìn)行了維修改造，目前此項(xiàng)工程已基本完工。

　　2、完成了對(duì)去年大雪造成的學(xué)校平房換瓦、維修等工作，共計(jì)投入約10萬(wàn)元，目前校內(nèi)大多平房煥然一新，解決了師生生活保障問題。

　　3、計(jì)劃再建一幢男生公寓和教師宿舍，目前已完成了土地征用材料的上報(bào)工作。

　　二、教育教學(xué)服務(wù)及時(shí)、主動(dòng)、質(zhì)高。

　　1、購(gòu)價(jià)廉、質(zhì)量有保障的辦公用品，認(rèn)真履行區(qū)政府。購(gòu)招投標(biāo)工作。

　　2、及時(shí)主動(dòng)落實(shí)學(xué)校重大的教育教學(xué)活動(dòng)的后勤服務(wù)工作，為活動(dòng)的成功舉辦奠定了基礎(chǔ)。

　　3、及時(shí)做好教學(xué)儀器的維護(hù)，辦公用品的分發(fā)工作。

　　三、提供各類的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足師生各個(gè)層次的需要，師生反映良好。

　　1、及時(shí)做好學(xué)生健康檢查以及防病治病工作，并協(xié)助其它部門做好健康教育工作。

　　2、完善社會(huì)化食堂治理制度，對(duì)新承租業(yè)主進(jìn)行安全、衛(wèi)生教育，定期及經(jīng)常檢查其經(jīng)營(yíng)狀況，傾聽?zhēng)熒�的建議，努力提高餐飲質(zhì)量，師生意見率降低。

　　四、做好衛(wèi)生檢查，學(xué)校衛(wèi)生狀況良好。

　　1、成立專門衛(wèi)生檢查組，對(duì)衛(wèi)生包干區(qū)、宿舍、教室的衛(wèi)生常抓嚴(yán)管，定期檢查，將檢查結(jié)果及時(shí)公布，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，保證校園每天衛(wèi)生狀況良好。

　　2、及時(shí)完成學(xué)校及上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，做好流行病的預(yù)防工作，利用宣傳欄、廣播等形式，進(jìn)行知識(shí)宣傳，并定期對(duì)共公場(chǎng)進(jìn)行消毒，杜絕疾病流行隱患。

　　五、完成學(xué)校的綠化補(bǔ)點(diǎn)工作，為師生創(chuàng)造優(yōu)良的工作學(xué)習(xí)的環(huán)境。

　　1、視學(xué)校財(cái)力，分次。購(gòu)花卉盆景，完善了校園的美化布置。

　　2、定期修剪綠籬、草坪，按計(jì)劃施肥、治蟲，使得學(xué)校綠化可持續(xù)發(fā)展。

　　六、做好財(cái)務(wù)工作，完善了校產(chǎn)治理制度。

　　1、財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度開展活動(dòng)，隨著財(cái)務(wù)結(jié)算的嚴(yán)格化、中化，財(cái)務(wù)手續(xù)愈來(lái)愈規(guī)范。

　　2、及時(shí)準(zhǔn)確，做好資金結(jié)算，對(duì)期末學(xué)校各種資金發(fā)放做好表格的編制與審核。

　　3、嚴(yán)格各種票據(jù)審核制度，對(duì)沒有計(jì)劃的。購(gòu)和其它開支，一律不予報(bào)銷。對(duì)學(xué)校的.工程建設(shè)、設(shè)備維修，有計(jì)劃、有組織的進(jìn)行，做到不重復(fù)建設(shè)，不浪費(fèi)投資。

　　4、逐步對(duì)校產(chǎn)進(jìn)行再次清。登記，對(duì)固定資產(chǎn)的價(jià)值、存放地點(diǎn)做具體的記錄，保證學(xué)校固定資產(chǎn)的準(zhǔn)確性。

　　5、清學(xué)校債務(wù)，配合校長(zhǎng)室搞好債務(wù)化解工作。本年度經(jīng)過省審計(jì)廳及區(qū)教體局核定，我校共計(jì)得到170多萬(wàn)元的債務(wù)化解資金支持，目前已有大部分已經(jīng)到位。

　　七、做好安全防范工作。

　　1、為老教學(xué)樓及男生寢室兩幢房屋安裝了避雷。

　　2、成立校舍安全檢查組，定期對(duì)校舍安全情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)上報(bào)。

　　八、其它工作。

　　配合學(xué)校做好衛(wèi)生學(xué)校、中職合格學(xué)校、體育傳統(tǒng)學(xué)校的評(píng)估工作，年度考核的檢查評(píng)比工作，得到上級(jí)的肯定。

　　總務(wù)處年度工作總結(jié) 2

　　在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，總務(wù)處全體人員團(tuán)結(jié)一心，同心同德，體現(xiàn)了良好的集體協(xié)作精神、敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)、為教學(xué)服務(wù)思想明確，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不斷加強(qiáng)，快節(jié)奏，高效率，高質(zhì)量。創(chuàng)造性地開展工作，為服務(wù)管理工作全面上水平邁出了可喜的一步，圓滿完成了本學(xué)期各項(xiàng)工作。

　　一、強(qiáng)化全體人員的改革意識(shí)，不斷提高工作效率、工作質(zhì)量。

　　一學(xué)期以來(lái)，全體職員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極探索能為學(xué)校提供可靠、穩(wěn)定的后勤保障和服務(wù)的新模式。學(xué)校后勤工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作，看似繁雜無(wú)序，無(wú)章可循，但在這表面下面，其實(shí)總務(wù)處工作卻有它的特殊性，也有它的科學(xué)性。認(rèn)識(shí)提高了，服務(wù)、管理的主線明晰了，學(xué)期計(jì)劃中的點(diǎn)明確了。工作就能想在前頭，干起來(lái)也就能得心應(yīng)手了。一學(xué)期以來(lái)我們堅(jiān)持計(jì)劃中的事必辦，突發(fā)的是立辦，臨時(shí)的事抓緊辦，想到的是作出計(jì)劃安排好再辦。這樣即提高了工作效率也也提高了服務(wù)質(zhì)量。

　　二、牢固樹立安全第一意識(shí)，不斷加強(qiáng)學(xué)校安全穩(wěn)定工作。

　　總務(wù)處人員牢固樹立安全問題無(wú)小事，安全工作重于泰山的思想，從學(xué)期的“兩會(huì)”到近期的消防，特種設(shè)備檢查文件�？倓�(wù)處全體人員逐一落實(shí)上極各部門的文件和通知精神，認(rèn)真計(jì)劃預(yù)案。精心制訂措施，仔細(xì)安排檢查，實(shí)事求是上報(bào)總結(jié)。十二次安全會(huì)議，十二次的布置落實(shí)。

　　具體工作：

　　1、完成了兩次校舍危房檢查，上報(bào)表。

　　2、重新檢查消防設(shè)施，合理安排滅火器存放位置。

　　3、對(duì)鍋爐房進(jìn)行了常規(guī)維護(hù)保養(yǎng)，確保冬季安全使用。經(jīng)常檢查煤氣瓶。

　　4、對(duì)校內(nèi)照明、動(dòng)力線路進(jìn)行全面排查，節(jié)假日檢查了各辦公室電器斷電情況。

　　5、完成了防汛的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。（成立了以校長(zhǎng)和主管校長(zhǎng)為正負(fù)組長(zhǎng)的五人領(lǐng)導(dǎo)小組及十二人防汛小組，上報(bào)了防汛工作預(yù)案。平房?jī)?nèi)電器架高；加高了門檻。準(zhǔn)備了沙袋等防汛用品。）

　　6、為會(huì)計(jì)室，信息室和電教室安裝護(hù)欄。重要部門安裝了防盜報(bào)警系統(tǒng)。

　　三、總務(wù)處各部門圓滿完成工作任務(wù)

　　1、會(huì)計(jì)室工作

　　財(cái)務(wù)人員完成了各項(xiàng)費(fèi)用的收繳及教職工工資的報(bào)卡及各項(xiàng)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)會(huì)制度。合理使用資金，保證了教育教學(xué)的順利進(jìn)行，按時(shí)完成月報(bào)、季報(bào)、結(jié)賬等工作。

　　2、食堂工作

　　高度重視和加強(qiáng)食堂質(zhì)量和衛(wèi)生安全工作。為提高我校食堂食品質(zhì)量，總務(wù)處專門召開和會(huì)議研究提高伙食質(zhì)量及衛(wèi)生安全問題，明確提出了食堂伙食要向“精。細(xì)”化方向改進(jìn)和發(fā)展，要求管理員要進(jìn)行具體指導(dǎo)，為確保食堂的食品衛(wèi)生安全，從原材料采購(gòu)。存儲(chǔ)。加工制作。成品出售。人員衛(wèi)生。餐廳衛(wèi)生等方面都提出了明確要求，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出了整改要求。本學(xué)期食堂伙食質(zhì)量得到了教職員工的較好評(píng)價(jià)。

　　3、財(cái)務(wù)工作

　�。�1）完成了固定資產(chǎn)的清產(chǎn)合資。

　�。�2）完成了北苑辦學(xué)點(diǎn)和東方辦學(xué)點(diǎn)兩個(gè)機(jī)房的安裝工作。（共計(jì)：92臺(tái)）

　�。�3）購(gòu)買記事板12塊，郵票4000張。印制紙45領(lǐng)、打印紙10包

　�。�4）完成了教職工月中營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)貼和季度勞保的食品和物品的購(gòu)買及發(fā)放工作。

　�。�5）完成了外請(qǐng)教師餐廳和客房空調(diào)安裝工作。

　�。�6）初步完成了學(xué)校固定資產(chǎn)計(jì)算機(jī)軟件管理的準(zhǔn)備工作。

　�。�7）物資學(xué)院安裝吊扇20臺(tái)。

　　4、傳達(dá)室工作

　　嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度認(rèn)真履行職責(zé)。較好地完成了接傳電話。分發(fā)報(bào)刊，接待來(lái)訪客人等工作。保證學(xué)校正常秩序及安全穩(wěn)定等方面做了許多工作。

　　5、臨時(shí)工工作

　　學(xué)�，F(xiàn)有兩名臨時(shí)工。一為在食堂工作。一位在傳達(dá)室工作。他們都具有很強(qiáng)的責(zé)任心。較好地完成了崗位職責(zé)工作。

　　四、基建、日常維修工作和臨時(shí)性工作

　　1、本學(xué)期沒有基建任務(wù)，主要完成了辦公樓三樓樓頂400平方米的防水工作。為東關(guān)小學(xué)更換150米舊線路換漏電保護(hù)器一個(gè)，配電室換空開一塊。衛(wèi)生間漏水維修五次。太陽(yáng)能熱水器維修一次。

　　2、配合教師培訓(xùn)樓施工

　　五、存在問題

　　1、增收節(jié)支意識(shí)不強(qiáng)

　　2、人員專業(yè)素質(zhì)不高。

　　六、下半年工作設(shè)想

　　1、一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)教育，珍惜工作崗位，增強(qiáng)危機(jī)感；提高思想素質(zhì)，從思想上形成"服務(wù)是我們的天職"的意識(shí)，強(qiáng)化規(guī)范服務(wù)意識(shí)。分部門的工作會(huì)議要常開，個(gè)別思想工作要常做；既要明確職責(zé)，又要有合作意識(shí)；倡導(dǎo)規(guī)范化服務(wù)就是最好的人性化管理。這樣，使我們的隊(duì)伍更加強(qiáng)大，使我們的服務(wù)更有效。

　　二是強(qiáng)化制度意識(shí)，強(qiáng)化程序意識(shí)，堅(jiān)持按制度辦事，按程序辦事。首先，沒有制度的要建立制度，有制度的要完善制度；盡全力作到有法可依，有章可循。

　　三是加大力度探索規(guī)范化管理的.學(xué)問，借鑒一切有益的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際，形成自己的規(guī)范特色。

　　抓精細(xì)節(jié)約，降低辦學(xué)成本學(xué)校家大業(yè)大，浪費(fèi)和不精細(xì)處在所難免。為了使學(xué)校不至于千里之堤，潰于蟻穴，作為管錢物的總務(wù)處，責(zé)無(wú)旁貸，特別是總務(wù)主任，要有辦學(xué)成本意識(shí)，要有干麻布擰出水來(lái)的節(jié)約精神，要嚴(yán)格把關(guān)，厲行節(jié)約。

　　2、抓具體落實(shí)，形成務(wù)實(shí)工作作風(fēng)

　　總務(wù)處是做實(shí)事的部門，我們要少說(shuō)多做，或做了再說(shuō)，或做了不說(shuō)。

　　一是落實(shí)學(xué)校行政交給總務(wù)處的各種大小任務(wù)，二是落實(shí)教育教學(xué)、教師、學(xué)員生活方面的服務(wù)工作，三是作好對(duì)外的一些工作，四是把總務(wù)處內(nèi)部的工作做的更有條理、更細(xì)致。特別是安全工作要常抓不懈，要有安全第一的思想。對(duì)非典的預(yù)防工作，要提高警惕性，要做的更細(xì)。其他方面的安全工作，要堅(jiān)持常規(guī)檢查，特別是對(duì)于有安全責(zé)任工作的同志要強(qiáng)化安全意識(shí)，安全工作，預(yù)防為主。

　　總務(wù)處年度工作總結(jié) 3

　　總務(wù)工作已經(jīng)結(jié)束，總務(wù)部門全體人員能夠做好本職工作，完成后勤保障任務(wù)。下面把一年來(lái)總務(wù)工作如下：

　　一、思想方面

　　牢固樹立為教學(xué)服務(wù)的宗旨，團(tuán)結(jié)協(xié)作，協(xié)調(diào)配合。忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，執(zhí)行黨的教育方針，堅(jiān)持參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)。認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)文件精神，根據(jù)學(xué)�？倓�(wù)工作實(shí)際情況，努力搞好財(cái)務(wù)管理，財(cái)產(chǎn)管理，環(huán)境管理，安全管理。

　　二、明確責(zé)任目標(biāo)，做好后勤服務(wù)工作。

　　后勤工作涉及到財(cái)務(wù)，基建，水電，綠化等，層次多，頭緒多。我們根據(jù)總務(wù)工作臨時(shí)性，突發(fā)性，任務(wù)多等特點(diǎn)，盡力做好服務(wù)工作。學(xué)校的公開課、評(píng)優(yōu)課、文藝演出、運(yùn)動(dòng)會(huì)等中心活動(dòng)�？倓�(wù)人員都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動(dòng)有序進(jìn)行。在校園綠化工作中做到冬青、夏綠、春有花。能自己做的盡量自己做，節(jié)省每一份開支。學(xué)校商店食品嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕食品安全事故的'發(fā)生。會(huì)計(jì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法，嚴(yán)格執(zhí)行三個(gè)“一”，即一只筆審批，一個(gè)部門管理，一本帳登記。嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，每月按時(shí)結(jié)賬，上報(bào)資產(chǎn)報(bào)表，每月按時(shí)發(fā)放教師工資，每學(xué)期結(jié)束各種帳務(wù)核算。

　　三、工作實(shí)績(jī)

　　1、每學(xué)期初及時(shí)將教材從書店運(yùn)到學(xué)校，保證學(xué)生正常使用教材。

　　2、學(xué)校春季種植快擺球，云杉，景桃樹，花池種花，綠化了校園環(huán)境。

　　3、簽定班級(jí)備品管理責(zé)任書，實(shí)行班級(jí)備品由班級(jí)師生共同管理，有效提高了設(shè)施完好率。

　　4、購(gòu)置消防器材，粉刷學(xué)校廁所，學(xué)前班修建南韓炕。

　　5、更換學(xué)生桌椅改善教學(xué)條件。

　　6、學(xué)校實(shí)行定點(diǎn)供應(yīng)水，節(jié)水節(jié)電工作落到實(shí)處，定期召開門衛(wèi)更夫會(huì)，加強(qiáng)崗位責(zé)任制。

　　7、及時(shí)上報(bào)校舍數(shù)據(jù)庫(kù)，裝備儀器及時(shí)上帳入庫(kù)，做到專人管理，帳物卡一致。

　　8、解決殘疾人就業(yè)，辦理健康證，商店辦理衛(wèi)生許可證。

　　9、與環(huán)衛(wèi)處聯(lián)系將學(xué)校院內(nèi)垃圾及時(shí)運(yùn)走。

　　10、冬季供熱期間，由于管路年久老化，經(jīng)常漏水，組織工勤人員維修，確保無(wú)一次重大漏水事故，保證教學(xué)正常進(jìn)行。

　　11、辦公室，班級(jí)發(fā)現(xiàn)有安全隱患及時(shí)進(jìn)行維修，確保無(wú)安全事故發(fā)生。

　　我們工作與上級(jí)主管部門比還有很大距離，無(wú)論在思想上還是業(yè)務(wù)水平上還有待于進(jìn)一步提高，以適應(yīng)后勤社會(huì)化改革的要求，在新的一年里，要以嶄新的姿態(tài)，飽滿熱情，投入到工作中去。

　　總務(wù)處年度工作總結(jié) 4

　　本學(xué)期學(xué)校全體后勤工作人員在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的代領(lǐng)下，嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，樹立全心全意為學(xué)生服務(wù)的思想，增強(qiáng)我們后勤人員的責(zé)任心和事業(yè)心，我們加強(qiáng)常規(guī)管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高教學(xué)效能;加強(qiáng)校園管理，呈現(xiàn)環(huán)境美化;加強(qiáng)食堂管理，提高服務(wù)質(zhì)量;平時(shí)工作做到職責(zé)分明，突擊工作做到團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，增加了主觀能動(dòng)性，做到“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)”。下面將這一學(xué)期工作總結(jié)如下：

　　一、校舍維修管理

　　1、做好校舍的維修工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

　　在雨天時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)樓的走廊有積水等問題，就及時(shí)進(jìn)行處理。寢室、教室和路燈燈具損害及時(shí)更換。

　　2、及時(shí)辦理零星維修事項(xiàng)。如教學(xué)樓的飲水機(jī)，衛(wèi)生間的供水等，及時(shí)修理?yè)p壞的自來(lái)水龍頭等。

　　二、財(cái)務(wù)工作管理

　　1、財(cái)務(wù)方面嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)持執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不亂收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線，精打細(xì)算。

　　2、做好學(xué)校的一切經(jīng)濟(jì)收支、往來(lái)賬目的結(jié)報(bào)、核算，及其他相關(guān)的統(tǒng)計(jì)、調(diào)資、公積金、各項(xiàng)保險(xiǎn)、發(fā)放、申報(bào)、年審、變更等等有關(guān)事項(xiàng)、年度的預(yù)算和決算及編制說(shuō)明。

　　3、在經(jīng)費(fèi)使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，使教學(xué)設(shè)施得到充分的改善，使得充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段，以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。

　　4、加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)的管理，做好財(cái)產(chǎn)登記工作，定期對(duì)校產(chǎn)進(jìn)行清理與核對(duì)，按時(shí)完成上級(jí)布置的清查與資料上報(bào)。

　　5、收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。

　　三、常規(guī)的.教學(xué)服務(wù)管理

　　1、校舍、水電的常規(guī)管理:我們做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，本學(xué)期我們對(duì)學(xué)校所有的直飲機(jī)進(jìn)行了更新維護(hù)，讓大家喝上放心水;對(duì)學(xué)校進(jìn)行了一次徹底全面的清理，使校園廣場(chǎng)的環(huán)境更整潔。

　　2、教室衛(wèi)生的常規(guī)管理:我們做到多媒體的開/關(guān)，課桌凳擺放整齊、教室無(wú)蜘蛛網(wǎng)，門窗玻璃明亮、教室每天清掃一次;今天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺(tái)上有了衛(wèi)生學(xué)校的自豪感;廁所也做到天天打掃清洗，基本沒有異味，很多老師吃苦耐勞，臟活、累活搶著干，對(duì)工作認(rèn)認(rèn)真真，從不計(jì)較個(gè)人得失。

　　四、食堂工作管理

　　1、提高食堂服務(wù)質(zhì)量，保證安全飲食。學(xué)校食堂就餐環(huán)境、食品儲(chǔ)藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國(guó)家有關(guān)食品衛(wèi)生設(shè)計(jì)規(guī)范、嚴(yán)格操作。同時(shí)還為食堂配置了滅火器，做到防患于未然。

　　2、加強(qiáng)了對(duì)食堂職工的教育，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識(shí)和個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。

　　3、積極聽取教師對(duì)食堂的意見及建議，想方設(shè)法讓大家吃的放心、食堂阿姨把食堂的工作看成是自己的事，從不計(jì)較工作時(shí)間的長(zhǎng)短，他們的工作也得到了大家的好評(píng)。

　　五、其他方面管理

　　協(xié)調(diào)好與各處室的關(guān)系;根據(jù)校長(zhǎng)室安排做好局相關(guān)部門交辦的各項(xiàng)事宜。

　　我擔(dān)任二年級(jí)的語(yǔ)文教學(xué)。盡管我是一位老教師，但對(duì)于教學(xué)工作仍不敢怠慢。認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入研究教法，虛心學(xué)習(xí)。現(xiàn)將這學(xué)期工作小結(jié)如下：

　　一、用全新的教育教學(xué)理念，改革課堂教學(xué)

　　隨著實(shí)施課程改革以來(lái)，我反復(fù)學(xué)習(xí)有關(guān)的教育教學(xué)理論，深刻領(lǐng)會(huì)新課標(biāo)精神，認(rèn)真反思自身教學(xué)實(shí)際，研究學(xué)生，探究教法，逐步樹立起以學(xué)生的終身發(fā)展為目的的教學(xué)思想，樹立起以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的新的教學(xué)理念，在教學(xué)實(shí)踐中積極探索煥發(fā)語(yǔ)文課堂活力，有助于學(xué)生能力提高與發(fā)展的語(yǔ)文課堂教學(xué)的新思路、新模式啟發(fā)思維，訓(xùn)練方法為主的自讀課文閱讀方法、以感知――探究――反思――延伸為主線的重點(diǎn)篇目學(xué)習(xí)法、以合作――探究――創(chuàng)造――創(chuàng)新為核心的語(yǔ)文活動(dòng)課等，收到了較好的教學(xué)效果。

　　二、用生動(dòng)靈活的教學(xué)方式，煥發(fā)課堂活力

　　新課標(biāo)要求我們建立以自主、合作、探究為主的教學(xué)模式，激活學(xué)生好奇心，探究欲，培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)思考、質(zhì)疑、求索以及善于捕捉新信息的能力，并把這種能力的培養(yǎng)定為課堂教學(xué)的終極目的。為此，我們仔細(xì)研究教育心理，準(zhǔn)確把握二年級(jí)學(xué)生的心理特征和思維特點(diǎn)，積極探索有利于激發(fā)興趣、激活思維、激勵(lì)探討的課堂教學(xué)方法。例如在處理每單元的重點(diǎn)篇目時(shí)，我們始終采用整體——感知――合作探究――反思質(zhì)疑――拓展延伸的教學(xué)模式，根據(jù)不同內(nèi)容精心設(shè)計(jì)問題，組織課堂教學(xué)。

　　本學(xué)期科學(xué)任課教師在在落實(shí)小學(xué)科學(xué)課堂教學(xué)常規(guī)的基礎(chǔ)上，教學(xué)實(shí)踐中教師要努力做好“四個(gè)一”的要求，例如：

　　1、每?jī)芍芴岢鲆粋�(gè)本人教學(xué)中遇到的值得探討的真實(shí)問題；

　　2、每單元撰寫一篇教育敘事研究（教學(xué)故事）或一篇教學(xué)反思或一個(gè)教學(xué)個(gè)案研究；

　　3、每學(xué)期上一節(jié)校級(jí)公開課；

　　4、每學(xué)期撰寫一篇教學(xué)論文或撰寫一個(gè)實(shí)驗(yàn)操作方案；

　　每位科學(xué)教師在教學(xué)中碰到的問題，都能自己查找資料，并和同學(xué)科的老師進(jìn)行交流，直到把問題搞清楚為止。在“做”中學(xué)科學(xué)是我�？茖W(xué)教研組提倡教研專題，如何進(jìn)一步發(fā)揮“做”中學(xué)科學(xué)的教學(xué)效率將是我們組以后努力的目標(biāo)。

　　總務(wù)處年度工作總結(jié) 5

　　學(xué)�？倓�(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為教育教學(xué)工作的正常進(jìn)行提供保障，因此，充分認(rèn)識(shí)到：在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用，堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作�，F(xiàn)將這學(xué)期的主要工作匯報(bào)如下：

　　一、積極組織后勤人員參加學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。

　　開學(xué)初召開處務(wù)會(huì)，認(rèn)真組織后勤人員學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度，貫徹落實(shí)黨的教育方針，做好服務(wù)育人工作，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)頒布及學(xué)校制定的有關(guān)總務(wù)工作制度。加強(qiáng)處內(nèi)人員隊(duì)伍建設(shè)，提高工作人員整體素質(zhì)，樹立服務(wù)育人，管理育人的意識(shí)。讓全體后勤人員認(rèn)識(shí)到學(xué)校后勤工作的重要性，以解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中來(lái)。

　　二、規(guī)范學(xué)校收費(fèi)工作。

　　本學(xué)期認(rèn)真組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度，嚴(yán)格收費(fèi)，實(shí)行財(cái)務(wù)公開，及時(shí)在校內(nèi)公布。平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門的收費(fèi)文件，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求，按章收費(fèi)。上級(jí)部門對(duì)我校進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，給予高度評(píng)價(jià)。

　　三、堅(jiān)持做好后勤服務(wù)常規(guī)工作。

　　總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育中必不可少的。

　　1、開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的.教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，教師教學(xué)辦公用品到位，學(xué)生床上用品及時(shí)到位，協(xié)助教書處學(xué)生課本、作業(yè)本及時(shí)到位，使教學(xué)工作正常開展。

　　2、開學(xué)前組織人員檢修學(xué)生宿舍，教室課桌椅，使開學(xué)工作順利完成。

　　3、完成桌凳的配置及計(jì)算機(jī)房、接待室和部分辦公室空調(diào)的安裝測(cè)試工作。

　　4、組織人員做好省文明單位驗(yàn)收的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

　　5、暑假期間組織人員完成學(xué)校的招標(biāo)工作（女生宿舍粉刷招標(biāo)，女生宿舍裝修招標(biāo)，床上用品招標(biāo)，教學(xué)樓木門招標(biāo)，水管改造招標(biāo)，辦公設(shè)備招標(biāo)等），并對(duì)招標(biāo)后的各項(xiàng)工程進(jìn)行全程監(jiān)督。

　　6、做好新生校服的定制和采購(gòu)（教育局招標(biāo)），并對(duì)高二、高三所缺校服進(jìn)行補(bǔ)丁及發(fā)放。

　　7、完成學(xué)校部分位置防盜系統(tǒng)的安裝配備。

　　8、進(jìn)一步做好校園的綠化、美化及花草的維護(hù)和修剪工作。

　　9、及時(shí)為學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。

　　10、加強(qiáng)校舍的消毒工作，消毒工作至關(guān)重要，特別加強(qiáng)對(duì)學(xué)生宿舍、學(xué)校食堂的消毒工作，做到有記錄，有專人負(fù)責(zé)。

　　11、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)產(chǎn)損壞賠償制度，有措施、有檢查、有落實(shí)，定期公布。發(fā)現(xiàn)問題，修理及時(shí)，為師生解除后顧之憂。

　　12、完成了學(xué)校固定資產(chǎn)清理工作，做到了帳目相符。倉(cāng)庫(kù)定期清理，物品擺放整齊，師生領(lǐng)物品隨到隨領(lǐng)，熱情服務(wù)。

　　四、校產(chǎn)管理。

　　1、本學(xué)期將著手對(duì)學(xué)校全部財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記、造冊(cè)、統(tǒng)計(jì)、量化、存檔等工作，強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細(xì)化，專業(yè)化，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。

　　2、加強(qiáng)對(duì)固定財(cái)產(chǎn)增減工作的管理，認(rèn)真執(zhí)行教育局有關(guān)規(guī)定，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作，做到帳、物相符，要根據(jù)固定財(cái)產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)的進(jìn)行登記入帳，需報(bào)損的應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定及填報(bào)固定資產(chǎn)報(bào)損表，上報(bào)有關(guān)部門審批。

　　3、加強(qiáng)對(duì)低值易耗物品的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。

　　4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護(hù)和調(diào)配。

　　五、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂、鍋爐房的管理。

　　食堂工作是總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作，關(guān)系到師生的具體問題，所以一直是我處的工作重點(diǎn)，我們一方面加強(qiáng)貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)的管理規(guī)定，嚴(yán)把好食品原材料進(jìn)貨渠道，嚴(yán)格進(jìn)行食堂管理，以保證師生飲食的衛(wèi)生安全，加強(qiáng)平時(shí)的衛(wèi)生檢查，杜絕了食物中毒事故。同時(shí)抓好食品衛(wèi)生及食堂轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，確保健康、干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境，經(jīng)常督促檢查鍋爐房的工作情況及食堂所有機(jī)器等設(shè)備的安全設(shè)施，維護(hù)及保養(yǎng)，保障財(cái)產(chǎn)、物資的安全與完整。廣泛收集師生對(duì)伙食的意見，及時(shí)認(rèn)真總結(jié)，以便改進(jìn)。本學(xué)期通過省食堂信譽(yù)度A級(jí)復(fù)評(píng)工作。

　　六、存在的問題。

　　1、水與電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。

　　2、食堂衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量有待改進(jìn)，如何控制食堂菜價(jià)有待改進(jìn)。

　　3、課桌椅等質(zhì)量原因給師生的生活帶來(lái)了諸多的不便。

　　4、調(diào)節(jié)后勤人員的上下班與師生的需求關(guān)系。

　　后勤工作是學(xué)校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關(guān)重大，在一學(xué)期的工作里，總務(wù)處良好的完成了學(xué)校及各個(gè)社會(huì)職能部門的協(xié)調(diào)工作。為學(xué)校取得良好的社會(huì)聲譽(yù)做出了自己的努力。我們有決心，有信心做好學(xué)校的后勤保障工作，爭(zhēng)取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。這些成績(jī)的取得是與領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門人員的配合及全體教職員工的支持分不開的。工作中我們還有許多不足之處，我們將繼續(xù)努力，百尺竿頭，更進(jìn)一步。不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

　　總務(wù)處年度工作總結(jié) 6

　　總務(wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分，和教學(xué)工作一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟(jì)性等相統(tǒng)一的特征。因此，我們充分認(rèn)識(shí)到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但我們所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育工作中必不可少的，我們堅(jiān)持以“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作”的原則，一年來(lái)我們?nèi)�體后勤工作人員在校長(zhǎng)室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，處處嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想，增強(qiáng)我們后勤人員的責(zé)任心和事業(yè)心，我們加強(qiáng)常規(guī)管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高教學(xué)效能;加強(qiáng)校園管理，呈現(xiàn)環(huán)境美化;加強(qiáng)食堂管理，提高服務(wù)質(zhì)量;平時(shí)工作做到職責(zé)分明，突擊工作做到團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，增加了主觀能動(dòng)性，做到“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)”。下面將這一年工作總結(jié)如下：

　　第一：以服務(wù)為宗旨，努力做好各項(xiàng)工作。

　　一、技術(shù)裝備管理

　　1、充分發(fā)揮技術(shù)裝備的效率。由于去年教育技術(shù)裝備過程中時(shí)間緊，有些設(shè)備沒有完全到位，今年初催促中標(biāo)單位將相關(guān)設(shè)備及時(shí)到位，并將教師的辦公電腦做了更新，電子顯示屏投入了使用。

　　2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術(shù)裝備中到位的設(shè)備都進(jìn)行了登記。領(lǐng)用手續(xù)齊全。

　　3、做好技術(shù)資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術(shù)設(shè)備的作用，我們將各項(xiàng)技裝的資料進(jìn)行了整理，并指定專人負(fù)責(zé)。

　　4、充分發(fā)揮技裝設(shè)備的作用。如利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)報(bào)務(wù)，為培訓(xùn)中心召開家長(zhǎng)會(huì)提供了方便，教室中的多媒體設(shè)備在教學(xué)中發(fā)揮了很大的作用。

　　5、充分發(fā)揮辦公設(shè)備的作用。上半年將學(xué)校更新后閑置的辦公桌椅贈(zèng)予土橋中學(xué)，做到了物盡其用。老主任李秀斌同志本著提高投資效益，斤打細(xì)算的原則，圓滿完成了設(shè)備添置任務(wù)。

　　二、校舍維修管理

　　1，做好校舍的維修工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

　　如春天下雨時(shí)發(fā)現(xiàn)綜合樓的下水道有問題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進(jìn)水，范師傅等冒雨查找原因，并及時(shí)進(jìn)行了處理。

　　又如，在雨天時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)樓的走廊有積水等問題，就及時(shí)進(jìn)行了相關(guān)處理。

　　及時(shí)辦理零星維修事項(xiàng)。如教師辦公室空調(diào)，教學(xué)樓的飲水機(jī)，衛(wèi)生間的'供水，及時(shí)修理?yè)p壞的自來(lái)水龍頭等，特別是今年春秋二季對(duì)東北、西北角二段的險(xiǎn)圍墻進(jìn)行了加固維修，為校園的安全奠定了基礎(chǔ)。

　　還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。

　　2，對(duì)辦公樓進(jìn)行了局部改造。做好新建項(xiàng)目的施工管理工作

　　制定了項(xiàng)目計(jì)劃。

　　(1)今年將辦公樓二樓頂進(jìn)行了局部整理，新砌了一個(gè)簡(jiǎn)易衛(wèi)生間，并進(jìn)行了綠化。

　　(2)改進(jìn)了辦公樓的門廳。

　　在上述項(xiàng)目施工中我們進(jìn)行了加強(qiáng)過程監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題要求及時(shí)改正。

　　三、財(cái)務(wù)工作管理

　　1，財(cái)務(wù)方面嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)持執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不亂收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線，精打細(xì)算。

　　2，做好學(xué)校的一切經(jīng)濟(jì)收支、往來(lái)賬目的結(jié)報(bào)、核算，及其他相關(guān)的統(tǒng)計(jì)、調(diào)資、公積金、各項(xiàng)保險(xiǎn)、發(fā)放、申報(bào)、年審、變更等等有關(guān)事項(xiàng)、年度的預(yù)算和決算及編制說(shuō)明。

　　3，在經(jīng)費(fèi)使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，使教學(xué)設(shè)施得到充分的改善，使得充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段，以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。

　　4，加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)的管理，做好財(cái)產(chǎn)登記工作，定期對(duì)校產(chǎn)進(jìn)行清理與核對(duì)，按時(shí)完成上級(jí)布置的清查與資料上報(bào)。

　　5，收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。

　　四、常規(guī)的教學(xué)服務(wù)管理

　　1，校舍、水電、車輛的擺放的常規(guī)管理:我們做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，本學(xué)期我們對(duì)學(xué)校所有的開水器進(jìn)行了一次清洗維護(hù)，讓大家喝上放心水;對(duì)學(xué)校廣場(chǎng)開學(xué)進(jìn)行了一次徹底全面的清理，進(jìn)入校內(nèi)的車輛進(jìn)行有序的指揮擺放，使校園廣場(chǎng)的環(huán)境更整潔。

　　2，教室衛(wèi)生的常規(guī)管理:我們做到多媒體的開/關(guān)，上課教師的茶水服務(wù)到位、課桌凳擺放整齊、教室無(wú)蜘蛛網(wǎng)，門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次;今天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺(tái)上有了進(jìn)校人的自豪感;廁所也做到天天打掃清洗，基本沒有異味，時(shí)克同志吃苦耐勞，分內(nèi)、分外、臟活、累活搶著干，對(duì)工作認(rèn)認(rèn)真真，從不計(jì)較個(gè)人得失。

　　3，夜間值班人員每天安時(shí)到崗，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，記好每天的值班記錄，從沒出過差錯(cuò)。由于工作性質(zhì)的不同，有時(shí)需要突出做的工作，如迎11，5中期檢查，他晚上要值班，白天還現(xiàn)我們一起做衛(wèi)生。

　　4，校園環(huán)境:今年我們著重抓了校園的環(huán)境衛(wèi)生整治，本學(xué)期開學(xué)前我們?cè)谛ｉL(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)動(dòng)所有總務(wù)處工作人員清理校園環(huán)境，整治衛(wèi)生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕臟，清理廣場(chǎng)的雜草，工具使不上就用手拔;“英語(yǔ)角”過去是雜草叢深，清理后變成了小花園，特別是在今年的教師節(jié)，中秋節(jié)學(xué)校購(gòu)買了一些苗木花卉美化了校園，國(guó)慶節(jié)我們升起了國(guó)旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個(gè)花園，這里滲透著我們總務(wù)人的汗水。在這我要特別感謝我們食堂的幾位女同志，沒有她們的辛勤汗水就換不來(lái)我們今天這樣的校貌。

　　五、食堂工作管理

　　1，提高食堂服務(wù)質(zhì)量，保證安全飲食。學(xué)校食堂就餐環(huán)境、食品儲(chǔ)藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國(guó)家有關(guān)食品衛(wèi)生設(shè)計(jì)規(guī)范、嚴(yán)格操作。下半年召開食堂工作人員會(huì)議二次，安全工作自查了一次，抽查了一次，并寫了自查結(jié)果及整改措施。同時(shí)還為食堂配置了滅火器，做到防患于未然。

　　2，加強(qiáng)了對(duì)食堂職工的教育，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識(shí)和個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。

　　3，積極聽取教師對(duì)食堂的意見及建議，想方設(shè)法讓大家吃的放心、吃的舒心，從12月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天磨8斤重的豆子，堅(jiān)持天天把熱呼呼的豆?jié){送到每個(gè)固定點(diǎn)。李群，潘勇二同志把食堂的工作看成是自己的事，從不計(jì)較工作時(shí)間的長(zhǎng)短，他們的工作也得到了教育局的好評(píng)，也為我們進(jìn)修校樹立了形象。

　　六、其他方面管理

　　協(xié)調(diào)好與各處室的關(guān)系;

　　協(xié)助工會(huì)做好職工之家驗(yàn)收工作;

　　協(xié)助辦公室做好圖書室的搬移，并增設(shè)了八個(gè)書架;

　　協(xié)助學(xué)歷進(jìn)修處做好遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)開學(xué)工作;

　　根據(jù)校長(zhǎng)室安排做好局相關(guān)部門交辦的各項(xiàng)事宜，如引智培訓(xùn)準(zhǔn)備工作;體驗(yàn)式德育活動(dòng)等各種會(huì)議的服務(wù);

　　協(xié)助做好“推普周”的宣傳服務(wù)工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。

　　第二：以教訓(xùn)為良師，促進(jìn)管理水平的提高。

　　“耐心服務(wù)”做的還不夠，缺乏積極創(chuàng)造性的工作，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，不夠仔細(xì)，特別是這次校園改水工程由于監(jiān)管等工作做的不到位使這項(xiàng)工程沒有達(dá)到預(yù)期的效果。

　　第三：以高質(zhì)量管理為目標(biāo)，促進(jìn)工作再上臺(tái)階。

　　1，素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

　　我們總務(wù)后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)雖前進(jìn)了一步，但距離科學(xué)的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動(dòng)創(chuàng)新的意識(shí)，缺乏創(chuàng)造性的勞動(dòng)精神，同時(shí)業(yè)務(wù)能力和信息化管理知識(shí)仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐。

　　2，服務(wù)質(zhì)量有待提高

　　我們總務(wù)后勤工作人員一年來(lái)的工作雖取得了一點(diǎn)成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)大家的關(guān)心、支持、理解和肯定，但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在，“把每一件簡(jiǎn)單的事做到好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務(wù)處全體工作人員首先感謝校長(zhǎng)室對(duì)我們的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷，同時(shí)也感謝各處室對(duì)我們總務(wù)處工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務(wù)處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。

　　總務(wù)處年度工作總結(jié) 7

　　20xx年，學(xué)校后勤工作以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時(shí)”為原則，遵守管理制度，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校決議，團(tuán)結(jié)協(xié)作落實(shí)學(xué)校工作，集思廣益為學(xué)校管理和建設(shè)提出建設(shè)性意見，為創(chuàng)造和諧校園以及營(yíng)造安全、文明、衛(wèi)生的學(xué)習(xí)生活環(huán)境盡到了責(zé)任，作出了貢獻(xiàn)，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　1．制度落實(shí)嚴(yán)格。

　　總務(wù)工作在管理上以制度為依據(jù)，實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理”的原則，將校產(chǎn)、物業(yè)管理通過合理分工，落實(shí)到人，落實(shí)崗位責(zé)任目標(biāo)。具體操作中，采購(gòu)方面一是堅(jiān)持按政府采購(gòu)辦文件辦事，將金額較大和文件要求的項(xiàng)目報(bào)送政府采購(gòu)辦，按政府采購(gòu)辦要求執(zhí)行。校內(nèi)小型采購(gòu)采用三人及三人以上的小組實(shí)行詢價(jià)采購(gòu)和競(jìng)標(biāo)采購(gòu)。二是加強(qiáng)校內(nèi)民主監(jiān)督，所有工程項(xiàng)目建設(shè)，學(xué)校均成立了由教師代表、監(jiān)察、工會(huì)代表、總務(wù)人員代表參加的執(zhí)行小組負(fù)責(zé)進(jìn)行論證、考察、招投標(biāo)，集體操作，嚴(yán)控價(jià)格。三是事后嚴(yán)格驗(yàn)收、審計(jì)，凡達(dá)5萬(wàn)元以上項(xiàng)目，都由獨(dú)立中介審計(jì)部門進(jìn)行審計(jì)，以審計(jì)結(jié)論，按合同付款，全年共審減金額達(dá)41萬(wàn)元。物品領(lǐng)用按先驗(yàn)收入庫(kù)，后登記領(lǐng)用，定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的.程序進(jìn)行。維修方面做好申報(bào)登記、上交審批、集體定價(jià)、集體驗(yàn)收、測(cè)算付款等等。工作思路上以制度為依據(jù)，以規(guī)范為前提，以讓領(lǐng)導(dǎo)及師生滿意為目標(biāo)。近一年來(lái)，總務(wù)處的工作雖然繁雜，在總務(wù)處全體工作人員的努力下，總體上責(zé)任明確，程序規(guī)范，公正廉潔，經(jīng)得住檢驗(yàn)。

　　2．服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)。

　　總務(wù)工作涉及到方方面面，需要熱情、耐心，服務(wù)于學(xué)校中心工作的意識(shí)要強(qiáng)。從工作方法上，施行定崗定責(zé)，人人有事干，事事有人干，充分調(diào)動(dòng)工作熱情；從工作環(huán)節(jié)上，領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)參入到各項(xiàng)工作中，認(rèn)真聽取意見和建議，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了辦事效率；從結(jié)果上看，體現(xiàn)了集體智慧，達(dá)到或基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為，氣氛和諧，辦事公道，服務(wù)有保障。如電路、水路時(shí)時(shí)有人維護(hù)，保證了教育教學(xué)、學(xué)習(xí)、生活的正常秩序；辦公、衛(wèi)生用品經(jīng)常性地清理和購(gòu)置，保證了日常工作的良好運(yùn)轉(zhuǎn)；綠化、花壇、地溝定期巡查維修，維護(hù)了校園環(huán)境；門窗、玻璃、窗簾、桌椅隨報(bào)隨修，營(yíng)造了良好的班級(jí)環(huán)境氛圍；按時(shí)抄取水表、電表，方便了水電費(fèi)收�。粚�(duì)滲水、漏水、電表?yè)p壞等問題，一是積極與商家聯(lián)系協(xié)商解決；二是解釋、宣傳學(xué)校制度，屬學(xué)校負(fù)責(zé)的由學(xué)校付款，不屬于學(xué)校負(fù)責(zé)的，由個(gè)人付款、總務(wù)人員幫助協(xié)商維修和付款相關(guān)事宜，力求不違背制度而又妥善解決問題。從服務(wù)角度看，總務(wù)處工作做得周到、及時(shí)，熱情耐心，比較細(xì)致而且全面。

　　3．民主氛圍濃，執(zhí)行力強(qiáng)。

　　總務(wù)工作由于事情多而且雜，許多事往往一個(gè)人難以決斷、難以完成，工作時(shí)我們特別注意發(fā)揚(yáng)民主精神，發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，經(jīng)常采用民主討論、民主決策的方法，得出最佳方案，報(bào)批后執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入到群眾中、到事務(wù)中，匯積集體智慧，創(chuàng)造力、執(zhí)行力較強(qiáng)。工作中，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校決議和校委會(huì)交辦的工作；能上下一心、行動(dòng)一致，將學(xué)校方案規(guī)范化、明細(xì)化；能服從安排，隨叫隨到，落實(shí)工作顧大局、重細(xì)節(jié)；能公開民主，盡心竭力，厲行節(jié)約，讓教職工放心、滿意。常常是節(jié)假日不休，突發(fā)事件處理不分晝夜，總體上能為學(xué)校中心工作保駕護(hù)航，能從部門職能上為師生工作生活搞好服務(wù)。

　　4．關(guān)注民生，努力改善辦學(xué)條件。

　　總務(wù)工作落實(shí)了學(xué)校有計(jì)劃、分步驟地改善辦學(xué)條件的舉措，近一年內(nèi)主要工作有：硬化了學(xué)生停車場(chǎng)；更換了第四棟學(xué)生宿舍的床柜；食堂接入了天然氣為停用鍋爐作好了準(zhǔn)備；粉刷了食堂和學(xué)生宿舍；完成了健康教室的建設(shè)；教室全部終端設(shè)備安裝完工；配置了網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)；安裝了宣傳長(zhǎng)廊；更換了教師辦公桌椅；建設(shè)了黨員學(xué)習(xí)室、心理咨詢室、學(xué)生奶配送中心；完成了小區(qū)排水溝工程，小區(qū)樓道粉刷和鋪設(shè)大理石地板；落實(shí)了教職工早餐問題等。每年還利用假期，對(duì)門、窗、窗簾、玻璃、屋漏、墻體、地坪等進(jìn)行全面查修；還深入學(xué)生食堂，參與監(jiān)督，協(xié)調(diào)工作，反映學(xué)生意見，為食堂規(guī)范經(jīng)營(yíng)、服務(wù)師生獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策�？倓�(wù)處工作人員不辭勞苦、不計(jì)報(bào)酬，在檢查、驗(yàn)收、維修、保養(yǎng)等方面投入了大量時(shí)間，在了解、反應(yīng)情況提出建議上花費(fèi)了大量精力，為搞好學(xué)校民生工程、改善辦學(xué)條件起到了重要作用。

　　工作中，感覺到一些不足，如：

　　一是制度不完整不全面，部分制度需修訂；

　　二是教職工對(duì)制度了解程度還不夠，工作中常受到誤解；

　　三是事情較多，而人手太少，尤其是技術(shù)人員太少，遇事請(qǐng)人，費(fèi)錢費(fèi)時(shí)；

　　四是學(xué)習(xí)不夠，也無(wú)暇顧及學(xué)習(xí)，對(duì)各種付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)以及科學(xué)設(shè)計(jì)和規(guī)劃方法還不太熟悉。

　　在主管部門和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，總務(wù)處工作逐步步入責(zé)任化、規(guī)范化、時(shí)代化。今后的工作，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，落實(shí)制度和工作環(huán)節(jié)，創(chuàng)新工作方法，以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時(shí)”為原則，搞師生滿意的后勤，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望和鼓勵(lì)，為教育事業(yè)搞好服務(wù)。

　　總務(wù)處年度工作總結(jié) 8

　　回顧一學(xué)年的工作，總結(jié)如下：

　　一、思想品德、專業(yè)知識(shí)方面

　　我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，愛崗敬業(yè)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨。有嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。這是做好總務(wù)工作的關(guān)鍵。

　　我在工作中能做到以人為本，以德養(yǎng)身、服務(wù)教學(xué)、辦事穩(wěn)妥，處世嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)于律已、勤政廉政、廉潔自律。這是做好總務(wù)工作的保證。

　　我具備一定的專業(yè)知識(shí)和能力。不僅有一定的專業(yè)知識(shí)、還有一定的管理能力和協(xié)調(diào)能力。這也是做好總務(wù)工作的保證。

　　我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨，我也正是朝著這方向努力的，我能夠與人團(tuán)結(jié)共事，而且具有良好的協(xié)調(diào)能力。

　　二、總務(wù)工作業(yè)務(wù)開展方面

　　總務(wù)工作必須為教學(xué)服務(wù)，為課改服務(wù)�？倓�(wù)工作的首要任務(wù)就是為教學(xué)服務(wù)，為課改服務(wù)。我能在期初、期中、期末各個(gè)階段與教學(xué)工作和課改工作緊密配合，做好后勤保障，保證教學(xué)工作和課改工作的順利進(jìn)行。

　　總務(wù)工作必須為廣大師生的生活服務(wù)。搞好全校師生的生活、福利是總務(wù)工作者應(yīng)盡的職責(zé)。我配合校長(zhǎng)努力改善師生的生活和搞好集體福利，讓全校師生有一個(gè)良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境，解除教師的后顧之憂，保證師生的健康。例如：我曾三番五次地到食堂協(xié)調(diào)，改善教師的伙食情況；我也經(jīng)常深入教師中間，了解教師的需求，盡自己所能向?qū)W校提出建議，協(xié)調(diào)解決問題。

　　總務(wù)工作必須堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)性原則。我注意自力更生，開源節(jié)流，堅(jiān)持勤儉辦學(xué)的原則，合理使用資金，事事精打細(xì)算，量力敷出，因陋就簡(jiǎn)、修舊利廢，保證重點(diǎn)，能自己干的自己干，能自己做的自己做。盡可能地節(jié)約開支，把有限的經(jīng)費(fèi)用到教育和教學(xué)急需上。

　　本年度，學(xué)校進(jìn)行抗震加固工作。我在接到通知的那一刻起，就積極行動(dòng)，想辦法，聯(lián)絡(luò)各部門，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，保證工作順利開展。在臨近放假的'時(shí)間，我更是在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的協(xié)助下，堅(jiān)守第一線，全面部署，有序組織，保障了施工隊(duì)順利進(jìn)駐學(xué)校開展工作。

　　三、常抓安全衛(wèi)生，排除安全隱患

　　1、完善制度，落實(shí)責(zé)任

　　制定并完善了針對(duì)性和操作性比較強(qiáng)的用電安全、消防安全、自我逃生、食品中毒事件、校園周邊治安等方面的應(yīng)急處理預(yù)案，并將相應(yīng)的安全制度上墻，做到人人心中有安全意識(shí)。

　　2、輪流站崗，排除隱患

　　突出加強(qiáng)了學(xué)校安全防范，依托學(xué)校教師、交通協(xié)管員和學(xué)校保安的力量，上輪流站崗，定點(diǎn)定人，杜絕不安全事故發(fā)生。

　　3、處處留心，嚴(yán)加防犯

　　學(xué)校食堂嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生法規(guī)，從業(yè)人員持證上崗，定期進(jìn)行體檢。食堂的油、鹽、柴、米、肉、蔬菜等都是定點(diǎn)采購(gòu)，嚴(yán)格保管。對(duì)食物、蔬菜清洗、烹飪等，學(xué)校有嚴(yán)格的操作流程、措施和記錄。對(duì)學(xué)生進(jìn)行《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等安全知識(shí)教育外，還開展了形式多樣的安全教育活動(dòng)，如、“安全逃生演練 ”、觀看安全教育圖片展等多種形式，提高學(xué)生的安全意識(shí)。

　　回顧一學(xué)年的工作，我從工作中尋找著自己的樂趣，從成功中安慰著自己，從教師的頻頻點(diǎn)頭中分享著喜悅，從學(xué)生的歡樂中提高了干勁。以后，我唯有不斷地完善自己，為全校師生保駕護(hù)航。

　　總務(wù)處年度工作總結(jié) 9

　　總務(wù)科在醫(yī)院黨總支及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下。按照科室綜合目標(biāo)責(zé)任書的要求，科室全體職工完成了項(xiàng)目建設(shè)、全院能源、物資供應(yīng)，后勤設(shè)施設(shè)備維護(hù)保障、維修改造等相關(guān)工作。現(xiàn)將總務(wù)科年度工作總結(jié)如下：

　　一、科室管理工作

　　在科室管理工作中，科室全體同仁集思廣益，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，在工作繁雜、新任務(wù)、新項(xiàng)目不斷出現(xiàn)的情況下，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開科室早會(huì)45次，科室協(xié)調(diào)會(huì)65次。干事、維修班、司機(jī)班３個(gè)24小時(shí)值班電話平穩(wěn)運(yùn)行。

　　維修班全年開展維修維保工作共計(jì)3768次：衛(wèi)生間堵塞疏通475次；儲(chǔ)物柜門修理684次；漏水維修175次；門、鎖修理326次；其它修理460次；更換燈具630次；其他電器維修298次；設(shè)備巡查720次；日均10.3次。

　　全年公務(wù)用車合計(jì)1333臺(tái)次（不含拼車），用車同比增加87臺(tái)次，同比上升7%。20xx年業(yè)務(wù)科室用車465臺(tái)次，占比34.9%，同比上升23%；行政科室用車868臺(tái)次，占比65.1%，同比下降2.4%。市外長(zhǎng)途用車174臺(tái)次，占總用車13.1%，同比上升142%；市內(nèi)短途用車1159臺(tái)次，占總用車86.9%，同比下降1.35%。

　　二、日常保障工作

　　（一）招標(biāo)與采購(gòu)

　　科室對(duì)日常采購(gòu)物品集中進(jìn)行了招標(biāo)工作。在日常零星采購(gòu)及定點(diǎn)采購(gòu)的過程中嚴(yán)格遵循法律法規(guī)，采取定點(diǎn)采購(gòu)和詢價(jià)采購(gòu)等形式規(guī)范采購(gòu)過程，降低采購(gòu)成本�，F(xiàn)總務(wù)科90%以上的物品采購(gòu)執(zhí)行的是招標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)集采和政府定點(diǎn)單位采購(gòu)。采購(gòu)過程進(jìn)一步規(guī)范合理。

　�。ǘ�）冷熱水及電力線路、管路維護(hù)

　　認(rèn)真做好醫(yī)院自來(lái)水、供電、有線、電話、暖氣、直飲水、景觀用水、污水等管網(wǎng)的維護(hù)與保養(yǎng)工作，定期對(duì)院內(nèi)電路、水路進(jìn)行巡查，確保醫(yī)院水、電，正常供應(yīng)。在今年的工作中著重關(guān)注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問題，對(duì)部分保障設(shè)施通過更換、改造、維修等形式進(jìn)行了優(yōu)化。對(duì)全院管道井、辦公室雜亂線路進(jìn)行整理，消除安全隱患。10月份組織人員對(duì)院內(nèi)老舊供水管道進(jìn)行更換，杜絕浪費(fèi)。

　　（三）重要指標(biāo)監(jiān)測(cè)

　　為切實(shí)增強(qiáng)保障水平，確保設(shè)備安全�？倓�(wù)科建立了配電房、燃?xì)忮仩t、污水處理站、變壓器、直飲水設(shè)備的日巡查制度，做到重要設(shè)備的每日巡查記錄。尤其對(duì)直飲水設(shè)備、污水處理設(shè)備簽訂維保合同，聘請(qǐng)專業(yè)公司開展日常設(shè)備維保及定期采樣檢測(cè)分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達(dá)標(biāo)。

　�。ㄋ模┽t(yī)療廢物回收

　　在院感科的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，扎實(shí)做好醫(yī)療廢物的回收及暫存間管理工作，全年順利接受了各級(jí)各部門的多次檢查，全年無(wú)事故發(fā)生。

　�。ㄎ澹┚G化及除四害工作

　　與市衛(wèi)健公司一同開展日常除四害工作。集中對(duì)全院投放了老鼠和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅孳生場(chǎng)所。

　　進(jìn)入冬季后組織物業(yè)人員對(duì)院內(nèi)樹木進(jìn)行了修剪和防護(hù)，對(duì)部分區(qū)域綠植進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。

　　（六）車輛管理工作

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)及落實(shí)上級(jí)部門的相關(guān)文件及要求。加強(qiáng)車輛管理，春節(jié)、十一等長(zhǎng)假均對(duì)所有車輛進(jìn)行了封存，杜絕公車私用，在司機(jī)班人手緊任務(wù)重的情況下合理調(diào)配，滿足了業(yè)務(wù)及行政用車需要，完成了日常車輛保障工作。

　�。ㄆ撸┗�建工作

　　在項(xiàng)目建設(shè)過程中加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理，確保工程質(zhì)量。同時(shí)結(jié)合臨床一線使用意見，將各科室反映的問題在施工過程中進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，不斷提升建設(shè)水平。在改造前充分征求使用科室意見，改造過程中不斷優(yōu)化施工工藝，降低成本，規(guī)范材料及顏色運(yùn)用。進(jìn)一步加強(qiáng)施工管理，對(duì)施工過程中的人、物、設(shè)施設(shè)備等環(huán)節(jié)加強(qiáng)管控力度，建立制度、明確責(zé)任。在確保工程質(zhì)量的前提下，優(yōu)化流程安排，縮短工期，降低施工影響，順利完成以上新建及改造工程。

　�。ò耍┥鐣�(huì)化單位管理工作

　　全年組織召開后勤社會(huì)化單位協(xié)調(diào)會(huì)12次，每周總務(wù)科安排專人至少對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、飲食供應(yīng)、被服供應(yīng)及陪護(hù)管理工作，進(jìn)行一次檢查，考核其工作的同時(shí)不斷督促及要求其工作質(zhì)量在保持平穩(wěn)的基礎(chǔ)上穩(wěn)步提高。

　�。ň牛┯�(jì)劃生育、治安、消防工作

　　根據(jù)人員變化及時(shí)調(diào)整消防預(yù)案，科室全體人員均無(wú)違犯計(jì)劃生育和社會(huì)治安綜合治理法規(guī)情況的發(fā)生。

　　三、科室黨風(fēng)廉政建設(shè)工作

　　在科室工作中著重加強(qiáng)科室黨風(fēng)廉政建議工作。在科室采購(gòu)工作方面組織相關(guān)人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)政府招標(biāo)采購(gòu)相關(guān)法律法規(guī)，按照《院貨物、服務(wù)及工程采購(gòu)與招標(biāo)工作管理辦法》組織并開展日常采購(gòu)工作，不斷規(guī)范招標(biāo)采購(gòu)行為。全年組織并參與了28個(gè)項(xiàng)目的招標(biāo)工作。在日常零星采購(gòu)及定點(diǎn)采購(gòu)的過程中也嚴(yán)格遵循法律法規(guī)，采取網(wǎng)絡(luò)集采、定點(diǎn)采購(gòu)等形式規(guī)范采購(gòu)過程，降低采購(gòu)成本。在勞動(dòng)紀(jì)律建設(shè)方面，要求科室全體職工，不遲到不早退，因公外出做到提前請(qǐng)假，按醫(yī)院要求利用科室早會(huì)等時(shí)機(jī)不斷強(qiáng)調(diào)遵章守紀(jì)的重要性和嚴(yán)肅性。

　　狠抓作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)防紀(jì)律松弛、克服組織渙散。做到無(wú)論大會(huì)小會(huì)或是個(gè)別交流談心時(shí)，都強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)工作，做到警鐘長(zhǎng)鳴，對(duì)苗頭性傾向，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，通過與當(dāng)事人進(jìn)行談話的方式，曉以利害，進(jìn)行必要的提示�；�建工作及其他重大問題，做到了及時(shí)匯報(bào)、保證透明、陽(yáng)光操作。認(rèn)真落實(shí)并帶頭執(zhí)行上級(jí)部門及醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)報(bào)告科室工作相關(guān)事項(xiàng)，堅(jiān)決杜絕不正之風(fēng)。

　　四、工作亮點(diǎn)

　�。ㄒ唬┗�建項(xiàng)目。完工并投入使用，新項(xiàng)目簽訂合同，項(xiàng)目開工在即。

　�。ǘ�）節(jié)能降耗。全院逐步推行節(jié)能設(shè)備，改造照明設(shè)備，直飲水設(shè)備。

　�。ㄈ�）安全工作�？剖胰�年無(wú)安全事故發(fā)生。

　　五、新年工作計(jì)劃

　　度總務(wù)科工作計(jì)劃圍繞：轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實(shí)，明確崗位職責(zé)；提升個(gè)人技術(shù)水平；優(yōu)化科室管理服務(wù)流程和科室運(yùn)行及管理體系四個(gè)方面開展。

　　六、存在困難

　　現(xiàn)在科室存在的'主要問題是各科室對(duì)后勤服務(wù)的要求與科室完成工作任務(wù)的水平和質(zhì)量存在一定的差距。計(jì)劃性開展工作的事情少，被動(dòng)應(yīng)對(duì)日常所發(fā)生的突發(fā)事件的情況多。同時(shí)科室各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不夠。隨著科室工作職責(zé)的擴(kuò)大，在醫(yī)院管理水平和要求不斷提升的情況下，科室所負(fù)責(zé)管理和組織的事物已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出現(xiàn)有人員的能力范疇，建議對(duì)科室部分同志開展外出培訓(xùn)工作，提高專業(yè)技術(shù)水平，提升服務(wù)能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休，需要提前安排相關(guān)工作。希望增加干事1名，電工2名。

　　總務(wù)處年度工作總結(jié) 10

　　為了在該工作中發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，改進(jìn)不足，借鑒經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將本期的總務(wù)工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)總務(wù)隊(duì)伍的管理，提高總務(wù)人員的.服務(wù)意識(shí)。

　　在工作中牢固樹立一切為了教學(xué)服務(wù)的思想，總務(wù)工作和教學(xué)工作密不可分，后勤工作保障有力，服務(wù)及時(shí)，保證教學(xué)工作的順利進(jìn)行。

　　二、緊密聯(lián)系各部門，做好后勤服務(wù)，確保物品供應(yīng)及時(shí)、到位。

　　學(xué)校平時(shí)的日常辦公用品都在總務(wù)處和各部門間做好溝通，加強(qiáng)聯(lián)系，使所需物品按要求、按規(guī)格，及時(shí)到位。

　　三、抓好總務(wù)工作日常管理，使日常工作規(guī)范化。

　　后勤工作比較雜、比較碎，如安裝玻璃、維修門窗、修剪花木、噴灑操場(chǎng)等，在平時(shí)的工作中明確責(zé)任、各負(fù)其責(zé)，在平時(shí)的工作時(shí)不等、不靠、不攀，齊心協(xié)力，共同搞好工作。

　　四、搞好綜合治理，創(chuàng)建安全文明校園。

　　學(xué)校聯(lián)合城里居委會(huì)，齊抓共管，綜合治理周邊環(huán)境，使周邊環(huán)境有了積極大改善，學(xué)校內(nèi)加強(qiáng)了安全保護(hù)，對(duì)消防檢查和滅火器，做了一次徹底的檢修，使學(xué)校的消防配置達(dá)到了規(guī)范和要求，對(duì)易出現(xiàn)危險(xiǎn)的夾道、裂縫逐一排查，摸底，給師生創(chuàng)建一個(gè)安全的內(nèi)部環(huán)境。

　　五、工作展望。

　　總務(wù)工作還有不足之處，總務(wù)人員的素質(zhì)須進(jìn)一步提高，繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，增加凝聚力、戰(zhàn)斗力�？偨Y(jié)過去，計(jì)劃未來(lái)，應(yīng)加倍努力，使總務(wù)工作再上新臺(tái)階。

　　總務(wù)處年度工作總結(jié) 11

　　緊張而有序的一學(xué)期即將過去，根據(jù)教育局對(duì)學(xué)�？倓�(wù)工作的具體要求和學(xué)校實(shí)際情況，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的積極支持及配合下，通過總務(wù)部門全體同志盡心盡責(zé)、共同努力，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。一學(xué)期來(lái)，我們始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作，圓滿地完成各項(xiàng)工作，達(dá)到計(jì)劃要求，現(xiàn)將本學(xué)期總務(wù)工作做如下總結(jié)：

　　一．積極組織后勤人員參加學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。

　　貫徹落實(shí)黨的教育方針，做好服務(wù)育人工作，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)頒布有學(xué)校制定的有關(guān)總務(wù)工作制度。

　　組織好總務(wù)處的全體人員，進(jìn)行業(yè)務(wù)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，對(duì)存在的問題及時(shí)解決，并努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平，讓全體后勤人員認(rèn)識(shí)到學(xué)校后勤工作的重要性，以解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中來(lái)。

　　二、堅(jiān)持做好后勤服務(wù)常規(guī)工作

　　1、暑假期間，為了教學(xué)教育的正常開展，對(duì)教學(xué)樓、辦公樓、食堂、工會(huì)活動(dòng)室、門衛(wèi)室等墻面全面粉刷、補(bǔ)修、布置，對(duì)課桌椅、門窗進(jìn)行維修，并搭建了連接食堂和教學(xué)樓之間的不銹鋼遮雨棚過道，方便師生就餐。

　　2、開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，教師教學(xué)辦公用品到位，使教學(xué)工作正常開展。

　　3、開學(xué)初，學(xué)期結(jié)束都分別對(duì)各班級(jí)的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行核查并登記入冊(cè)，確切地落實(shí)財(cái)產(chǎn)責(zé)任制管理。

　　4、規(guī)范全校師生車輛擺放，嚴(yán)格管理。

　　5、不定期對(duì)學(xué)校的校舍、電器進(jìn)行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來(lái)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。

　　6、及時(shí)為學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。

　　7、加強(qiáng)校舍的安全衛(wèi)生工作，做到有記錄，有專人負(fù)責(zé)。

　　三、規(guī)范學(xué)校的.收費(fèi)工作

　　嚴(yán)格收費(fèi)制度，實(shí)行財(cái)務(wù)公開制度，及時(shí)在校內(nèi)公布，平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門的收費(fèi)文件，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求，按章收費(fèi)，同時(shí)規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，讓家長(zhǎng)、學(xué)生、教師和社會(huì)來(lái)監(jiān)督學(xué)校的收費(fèi)工作，沒有違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。

　　四、校園美化工作

　　優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質(zhì)，努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境，進(jìn)一步美化校園、綠化校園。加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)苗木、花草、草坪的栽培與管理，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。通過環(huán)境育人來(lái)提高全體學(xué)生的素質(zhì)。

　　五、校產(chǎn)管理

　　1、本學(xué)期強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，辦理登記手續(xù)，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。

　　2加強(qiáng)對(duì)固定財(cái)產(chǎn)增減工作的管理，認(rèn)真執(zhí)行教育局有關(guān)規(guī)定，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作，做到帳、物相符，要根據(jù)固定財(cái)產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)地進(jìn)行造冊(cè)登記。

　　六、維修方面

　　檢修維護(hù)學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施，也是總務(wù)處的重要工作，我們?cè)诓挥绊懻�常教學(xué)工作的前提下，努力做到不等不靠，主動(dòng)及時(shí)，為保證教學(xué)工作正常進(jìn)行和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的使用壽命做出努力。

　　七、存在問題和改進(jìn)措施

　　1、在環(huán)境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。需加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生保潔工作的管理，來(lái)提高衛(wèi)生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。

　　2、加大對(duì)電、用水、消防、食品衛(wèi)生的檢查、抽查力度，把各項(xiàng)工作做實(shí)，做細(xì)、做到位。

　　3、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。

　　以上是總務(wù)處一學(xué)期的工作總結(jié)，我堅(jiān)信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干，依靠總務(wù)處全體工作人員的共同努力，我們一定會(huì)把工作做得更好。

　　總務(wù)處年度工作總結(jié) 12

　　20xx年下學(xué)期已結(jié)束，本期后勤處緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，規(guī)范后勤管理，堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則，把“務(wù)實(shí)、高效”的工作作風(fēng)做到實(shí)處，使后勤管理有了較的進(jìn)步。為今后更好地開展工作，更好地服務(wù)于教育教學(xué)工作，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理

　　嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上，嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)制度，做到了無(wú)亂收費(fèi)、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無(wú)隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好收費(fèi)公示，自覺接受社會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)的監(jiān)督。

　　二、加強(qiáng)學(xué)校的安全管理

　　1、本學(xué)期，在全體教師的共同努力下，學(xué)校安全工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，學(xué)校門衛(wèi)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任性強(qiáng)，能服從學(xué)校安排。對(duì)外來(lái)人員進(jìn)入校園一律登記、驗(yàn)證，未經(jīng)允許不能進(jìn)校，每天堅(jiān)持對(duì)校園內(nèi)、外進(jìn)行巡視，為學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全和師生的生命安全提供了有力保障。

　　2、本學(xué)期，總務(wù)處人員定期對(duì)校舍及教育設(shè)施、設(shè)備的安全進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即排除。總務(wù)處人員每天傍晚放學(xué)后堅(jiān)持檢查各教室辦公室“三關(guān)”情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理，并將檢查情況作好記載。

　　3、本學(xué)期，各班主任在安全教育方面做了量的工作。少先隊(duì)隊(duì)部利用廣播媒體向?qū)W生宣傳衛(wèi)生小知識(shí)和常見病的預(yù)防知識(shí)。還采用櫥窗、宣傳畫等多種形式的宣傳手段，堅(jiān)持不懈地做好學(xué)生交通安全、消防安全、“噪毒品”、自我防范、甲型H1N1流感的.宣傳和預(yù)防等安全宣傳教育工作。取得了很的成效。

　　4、本學(xué)期，總務(wù)處加強(qiáng)對(duì)教師食堂、小賣部的飲食衛(wèi)生監(jiān)督檢查的管理，經(jīng)常深入教師食堂、小賣部檢查食品衛(wèi)生與安全，組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生等相關(guān)的法律法規(guī)，不斷提高他們的素質(zhì)，努力促使食堂工作規(guī)范化�？倓�(wù)處每天有針對(duì)性地對(duì)食品的質(zhì)量、食堂衛(wèi)生狀況、從業(yè)人員的身體健康等情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，并將檢查情況作好記載。

　　5、認(rèn)真辦好食堂。我校因硬件限制，食堂條件簡(jiǎn)陋，但通過努力，為全校師生提供了安全的飯菜，從未發(fā)生任何食品衛(wèi)生事故，這與較強(qiáng)的工作責(zé)任心是分不開的。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視食堂工作，由總務(wù)處全面負(fù)責(zé)，并由專人負(fù)責(zé)管理食堂。食堂所用米和食用油均從定點(diǎn)單位采購(gòu)。所有采購(gòu)的蔬菜、肉類，每次進(jìn)貨都有專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收，從而確保師生的飲食安全。同時(shí)，食堂按規(guī)定進(jìn)行消毒、48小時(shí)留樣，認(rèn)真做好常規(guī)工作。

　　三、規(guī)范學(xué)校資產(chǎn)管理學(xué)校固定資產(chǎn)管理和養(yǎng)護(hù)是一項(xiàng)重要的工作。

　　每學(xué)期期初我們及時(shí)對(duì)各室各班的物品進(jìn)行登記造冊(cè)，責(zé)任到人，期中、期末進(jìn)行驗(yàn)收，與月考核掛鉤，對(duì)人為損壞的實(shí)行賠償。對(duì)于新購(gòu)進(jìn)的固定資產(chǎn)能按要求及時(shí)填寫入庫(kù)單，造單入庫(kù)。做到?jīng)Q不讓任何學(xué)校資產(chǎn)任意流失。

　　四、做好校園環(huán)境管理工作

　　落實(shí)衛(wèi)生負(fù)責(zé)制度學(xué)校是文明的窗口，校容校貌是一所學(xué)校精神面貌的映，我們嚴(yán)格按照學(xué)校規(guī)定進(jìn)行校園衛(wèi)生管理。每學(xué)年開學(xué)前，安排好各班的清潔保管區(qū)，責(zé)任到班，保管到人，做到定人、定點(diǎn)、專人保管。健全清衛(wèi)工作檢查制度。使校園常保整潔，無(wú)衛(wèi)生死角。

　　本年度的后勤工作，在全體教職員工的配合下，各項(xiàng)工作都順利地完成了，為推動(dòng)學(xué)校的穩(wěn)定、和發(fā)展起到了積極的作用，但工作中還存在著許多不足，有待進(jìn)一步更新觀念，虛心學(xué)習(xí)，勇于探索，努力工作，為學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

　　五、后勤常規(guī)管理方面

　　做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的.事情，我們都能力所能及地加以處理好，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則，組織教師自己動(dòng)手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。

　　六、工作思想

　　由于總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。

　　總務(wù)處年度工作總結(jié) 13

　　本年度總務(wù)后勤工作，以20xx年度工作計(jì)劃為指導(dǎo)，本著以人為本、服務(wù)至上、保安全、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)而運(yùn)作，圍繞“服務(wù)為本，教學(xué)優(yōu)先”這一思想積極開展工作，優(yōu)化后勤管理，強(qiáng)化服務(wù)理念，確立崗位意識(shí)。積極探索后勤管理工作和服務(wù)職能的新思路和新方法，圓滿地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，根據(jù)年初工作計(jì)劃，現(xiàn)將總務(wù)后勤工作總結(jié)如下：

　　1、新教學(xué)藝術(shù)大樓主體施工完畢，附屬工程室外地坪硬化和排水系統(tǒng)已完工，大樓內(nèi)監(jiān)控、聽力系統(tǒng)、教師辦公室設(shè)計(jì)和辦公桌椅添置、部分學(xué)生課桌椅添置等已安裝完畢。

　　2、公租房工程在房管局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下基本完工，通過了消防驗(yàn)收，目前正在完善后期規(guī)劃、環(huán)保、審計(jì)等工作。

　　3、新天橋施工完畢，正在籌劃校園道路、圍墻項(xiàng)目申報(bào)、財(cái)政評(píng)審、招標(biāo)等事項(xiàng)。

　　4、完成了教師公寓改水工作，每戶安裝了水表。

　　5、狠抓安全工作不放松，本學(xué)年進(jìn)行了12次教寢室固定設(shè)施安全檢查和整改，10次校園周邊安全隱患排查，每周一次食堂飲食安全檢查。市場(chǎng)局檢查組在本年度全縣學(xué)校食堂安全檢查中對(duì)我校食堂工作評(píng)價(jià)較高。

　　6、搞好了學(xué)校年初財(cái)務(wù)預(yù)算及年終決算，保證了正常財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)，兌現(xiàn)了教職工本年度績(jī)效工資，完成了教職工調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)工作。

　　7、大力開展開源節(jié)流工作，每項(xiàng)工作都本著以最低的成本取得最大的效益來(lái)進(jìn)行工作，最大限度的.節(jié)約水電，控制不必要的開支。

　　8、后勤管理進(jìn)一步精細(xì)化、科學(xué)化。人員得到合理利用，物資管理規(guī)范，辦事流程科學(xué)，決策民主。

　　8、努力辦好食堂，加強(qiáng)食堂管理，做到了師生滿意，得到了師生好評(píng)。

　　后勤工作是學(xué)校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關(guān)重大，在本年度的工作中，總務(wù)處較好地完成了學(xué)校各個(gè)職能部門的協(xié)調(diào)工作，保證了學(xué)校工作正常進(jìn)行，為學(xué)校取得良好的社會(huì)聲譽(yù)做出了自己的努力。我們有信心做好學(xué)校的后勤保障工作，爭(zhēng)取今后使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

　　總務(wù)處年度工作總結(jié) 14

　　20xx年度，政教處緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作，繼續(xù)完善德育及學(xué)生常規(guī)管理制度，狠抓學(xué)生管理和安全管理，加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真開展德育系列活動(dòng)和有益的文體活動(dòng)，努力營(yíng)造良好的教育教學(xué)氛圍，較好的完成了年初所制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真打造一支高素質(zhì)的政工隊(duì)伍。

　　政工隊(duì)伍的建設(shè)特色是：實(shí)施選聘組合，優(yōu)化育人隊(duì)伍；加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高理論素養(yǎng)；完善規(guī)章制度，嚴(yán)格考核管理；運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)工作熱情。開展的主要工作如下：

　　1、完善常規(guī)管理制度。依據(jù)《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》結(jié)合我校工作實(shí)際，修改了《中學(xué)班主任工作實(shí)施辦法》《中學(xué)班級(jí)管理月考評(píng)方案》《中學(xué)優(yōu)秀班級(jí)、優(yōu)秀班主任考評(píng)辦法》《中學(xué)班級(jí)管理單項(xiàng)獎(jiǎng)考評(píng)辦法》等規(guī)章制度。按照制度實(shí)施管理。

　　2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。學(xué)校每周五召開一次全校班主任會(huì)議，每月召開一次安保工作會(huì)議，不定期召開各類班干培訓(xùn)會(huì)議。班級(jí)經(jīng)常召開班干會(huì)議及主題班會(huì)。實(shí)行全校班主任會(huì)議和年級(jí)工作例會(huì)，常規(guī)會(huì)議和專題會(huì)議相結(jié)合的會(huì)議制度，培訓(xùn)政工隊(duì)伍，檢查布置工作。使各項(xiàng)管理措施得到了很好的落實(shí)。

　　3、組織外出參觀學(xué)習(xí)。組織班主任到xx縣會(huì)宮中學(xué)參觀學(xué)習(xí)學(xué)生管理，參加xx市第四節(jié)班主任工作研討會(huì)，組織班主任到江蘇xx市實(shí)驗(yàn)中學(xué)參觀校園文化建設(shè)，組織班主任到安全觀摩主題班會(huì)課。參加安慶五校聯(lián)盟組織的班主任工作論壇。系列參觀培訓(xùn)，開闊了班主任的眼界，提高了班主任工作能力。

　　4、嚴(yán)格實(shí)行量化考核。依據(jù)學(xué)校班主任工作實(shí)施辦法及班級(jí)管理月考評(píng)方案，考核班級(jí)常規(guī)工作，兌現(xiàn)班主任績(jī)效津貼。依據(jù)優(yōu)秀班級(jí)、優(yōu)秀班主任考評(píng)辦法，量化考評(píng)班主任工作，評(píng)定優(yōu)秀班主任。設(shè)計(jì)《教育教學(xué)問卷調(diào)查表》深入各班調(diào)查，并召開學(xué)生代表座談會(huì)、家長(zhǎng)座談會(huì)，探討學(xué)生管理的有效途徑，并改進(jìn)相關(guān)工作。

　　二、科學(xué)實(shí)施德育，有效進(jìn)行學(xué)生管理。

　　主要特色是：實(shí)行跟蹤管理，確保秩序正常；實(shí)行封閉管理，消除安全隱患；開展系列活動(dòng)，有效實(shí)施德育；實(shí)施分月考評(píng)，形成管理特色。

　　主要做法是：

　　1、有效實(shí)施年級(jí)管理，認(rèn)真落實(shí)《中學(xué)班級(jí)管理月考評(píng)方案》。

　　年級(jí)管理人員之間密切配合，狠抓學(xué)生常規(guī)管理，確保管理不留死角。年級(jí)組管理人員參與年級(jí)值班，加強(qiáng)年級(jí)教育教學(xué)工作巡視；重大活動(dòng)以年級(jí)組為單位組織實(shí)施；高三年級(jí)班主任繼續(xù)集體辦公。各班按照《班級(jí)管理月考評(píng)方案》的要求，嚴(yán)抓“學(xué)生出勤、班級(jí)文化、班級(jí)活動(dòng)、衛(wèi)生管理、安全紀(jì)律”等常規(guī)管理工作，確保班風(fēng)純正。年級(jí)組對(duì)班級(jí)各項(xiàng)工作分月實(shí)施考核，將考核結(jié)果與班級(jí)評(píng)優(yōu)以及班主任的績(jī)效津貼掛鉤。

　　2、有效實(shí)施三級(jí)管理，對(duì)學(xué)生全程跟蹤到位。

　　年級(jí)組管理人員輪流值班，加強(qiáng)巡視管理。班主任及授課教師加強(qiáng)跟蹤管理，班主任每天第三、四節(jié)晚自習(xí)跟班，中午自習(xí)及晚就寢等特殊時(shí)段輪流值班，授課教師對(duì)學(xué)生實(shí)行隨堂跟蹤簽名管理，出現(xiàn)學(xué)生缺勤立即與班主任溝通；班干部管理，加強(qiáng)學(xué)生自治，記錄班級(jí)情況，隨時(shí)向班主任匯報(bào)。

　　3、實(shí)行半封閉管理，開展巡查活動(dòng)。

　　制定校園半封閉管理制度，加強(qiáng)門衛(wèi)管理和《出入證》管理，外住學(xué)生憑《出入證》在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)外出。實(shí)施值日巡查制度。行政值日人員和班主任在中午和夜間等重要時(shí)段開展校園巡查活動(dòng)，政教處組織班主任到學(xué)生校外租住地夜查，組織保安員進(jìn)行教寢室安全大檢查活動(dòng)，要求保安員加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段和重點(diǎn)部位的巡查，系列巡查活動(dòng)，消除了安全隱患，確保了校園的平安穩(wěn)定。

　　4、認(rèn)真開展安全教育活動(dòng)。

　　扎實(shí)有效地開展形式多樣的安全教育工作。認(rèn)真上好“安全教育第一課”。按照縣教育局安全教育“一月一主題活動(dòng)”的`要求，開展交通安全教育、消防安全教育、防溺水教育、夏季疾病防控教育、冬季防火教育等活動(dòng)，開好主題班會(huì)，辦好黑板報(bào)和宣傳櫥窗。組織學(xué)生觀看《學(xué)校防震教育片》，開展地震緊急避險(xiǎn)及應(yīng)急疏散演練活動(dòng)。加強(qiáng)家校聯(lián)系。高考、學(xué)業(yè)水平考試及放假時(shí)發(fā)放《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信》，放暑假時(shí)發(fā)放《中學(xué)學(xué)生暑假安全須知》。

　　認(rèn)真實(shí)施安全管理。開學(xué)初，逐層簽訂安全工作責(zé)任書；認(rèn)真開展安全隱患排查處置工作，及時(shí)上報(bào)《安全工作月報(bào)表》等相關(guān)表格；學(xué)生放月假前進(jìn)行安全提醒，學(xué)生離校時(shí)疏導(dǎo)交通。

　　5、使用新版《班級(jí)日志》，如實(shí)記錄班級(jí)各項(xiàng)情況。

　　將原活頁(yè)式《班級(jí)日志》《安全日志》以及本裝《班務(wù)日志》合并為新的《班級(jí)日志》，設(shè)計(jì)的欄目全面，記錄的內(nèi)容豐富。規(guī)范了班級(jí)日志的填寫要求。新版《班級(jí)日志》為班主任的班級(jí)管理提供了詳細(xì)的資料。

　　6、按要求穩(wěn)步開展常規(guī)專項(xiàng)工作。

　　扶貧助學(xué)，學(xué)生及班級(jí)評(píng)優(yōu)，教寢室衛(wèi)生檢查評(píng)比，班級(jí)工作常規(guī)檔案的收集整理，政教處及安全教育網(wǎng)頁(yè)維護(hù)和更新，班主任津貼統(tǒng)計(jì)發(fā)放，高一年級(jí)新生軍訓(xùn)及入規(guī)入軌教育、高一文理分科及分科后的維穩(wěn)，高二年級(jí)暑期補(bǔ)課的籌備及實(shí)施，高二籃球聯(lián)賽的組織開展，高三年級(jí)畢業(yè)畫冊(cè)制作、班情分析會(huì)及高考送考工作，組織全校學(xué)生觀看愛國(guó)主義教育影視片，開展主題征文、演講比賽活動(dòng)，開展主題班會(huì)課及主題德育活動(dòng)等。

　　20xx年度，政教處與時(shí)俱進(jìn)，工作上大膽創(chuàng)新，扎實(shí)的開展了一系列工作，取得了一定的成績(jī)。但學(xué)校安全工作、學(xué)生管理工作以及學(xué)生思想品德教育工作頭緒多，非常復(fù)雜，這就需要全體工作人員多開動(dòng)腦筋、多投入，多奉獻(xiàn)。要更加團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)合作。力爭(zhēng)在新的年度里各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

　　總務(wù)處年度工作總結(jié) 15

　　本學(xué)期，總務(wù)處工作堅(jiān)持以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)，以學(xué)校教學(xué)工作為中心，以我校創(chuàng)建吳忠市文明單位、自治區(qū)示范高中為奮斗目標(biāo)，本著服務(wù)教育、保障供給的原則，落實(shí)崗位責(zé)任制，強(qiáng)化過程管理，加大檢查落實(shí)力度，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，充分調(diào)動(dòng)全體工作人員的工作積極性，努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量。切實(shí)抓好校舍設(shè)施維修與管理，為師生創(chuàng)設(shè)一個(gè)優(yōu)雅、寧?kù)o、美觀的學(xué)習(xí)、生活和工作環(huán)境。現(xiàn)就一學(xué)期的工作總結(jié)如下：

　　一、強(qiáng)化后勤隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)，提高員工素質(zhì)。

　　1、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。

　　開學(xué)初，組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《學(xué)校管理制度文件匯編》，使全體工作人員明確依章治校的重要意義，更進(jìn)一步明確自己的崗位職責(zé)，同時(shí)還相繼學(xué)習(xí)了飲食衛(wèi)生制度、食品法、衛(wèi)生法、學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定等制度和法律法規(guī)，通過學(xué)習(xí)，統(tǒng)一了思想，端正了態(tài)度，不斷地提高全處工作人員的服務(wù)意識(shí)和主人翁意識(shí)。

　　不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和工作方法，工作效果明顯提高。

　　2、定崗定位，各司其職

　　從學(xué)校工作需要出發(fā)，總務(wù)處進(jìn)行了定崗、定職，使每一個(gè)人都明確自己的工作崗位和工作職責(zé)，做到事事有人管，事事有人干，事事有記錄，事事有落實(shí)；

　　3、做好考核工作，改變工作作風(fēng)；

　　進(jìn)一步完善后勤工作人員考核方案，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，完善考評(píng)條例，做到分工具體，職責(zé)明確，考核有標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持事事有人做，人人有事做，多服務(wù)、服好務(wù)。工作中通過多思考、多學(xué)習(xí)、多聽反映、多聽意見，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法。遇事都能做到及時(shí)處理，不拖拉。同時(shí)不定期召開總務(wù)處工作人員會(huì)議，分析總結(jié)各崗位上的工作情況，查找各崗位上的不足和存在的問題，及時(shí)采取措施進(jìn)行整改，保證教育教學(xué)工作的正常進(jìn)行。

　　二、切實(shí)抓好后勤常規(guī)管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量

　　1 、加強(qiáng)財(cái)務(wù)、財(cái)產(chǎn)管理，落實(shí)財(cái)務(wù)、財(cái)產(chǎn)管理制度。

　�。�1）財(cái)務(wù)管理方面，要求財(cái)務(wù)室嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度和經(jīng)費(fèi)使用管理制度，嚴(yán)格收費(fèi)制度，落實(shí)財(cái)務(wù)月報(bào)制度。收取的款項(xiàng)全部及時(shí)入財(cái)政專戶，收支情況定期公布，接受師生監(jiān)督。

　　更進(jìn)一步規(guī)范伙管室財(cái)務(wù)管理，伙管室設(shè)立財(cái)務(wù)專戶，定時(shí)為學(xué)生刷卡，刷卡收入當(dāng)日全部進(jìn)入銀行專戶。當(dāng)日現(xiàn)金收入及時(shí)進(jìn)入帳戶，規(guī)范采購(gòu)票據(jù)和報(bào)支手續(xù)。

　　（2）財(cái)產(chǎn)管理方面，落實(shí)購(gòu)物、保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度。一方面，切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)。根據(jù)教學(xué)需要，及時(shí)購(gòu)置一些設(shè)備，保證教學(xué)的需要。同時(shí)完善物品采購(gòu)制度，對(duì)大件設(shè)備、物品采購(gòu)采取先計(jì)劃，后申報(bào)校長(zhǎng)辦公會(huì)研究審批后報(bào)市政府采購(gòu)辦進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu)。對(duì)辦公用品的采購(gòu)，嚴(yán)格按照先申報(bào)計(jì)劃填寫購(gòu)物單，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，再采購(gòu)、入庫(kù)的規(guī)定進(jìn)行采購(gòu)，使用時(shí)填寫出庫(kù)單由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可出庫(kù)，做到手續(xù)清楚。對(duì)學(xué)校貴重物品的使用，必須填報(bào)使用單，主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可借用。本學(xué)期根據(jù)學(xué)校教育、教學(xué)工作的需要，通過政府采購(gòu)，購(gòu)置投影儀一臺(tái)，鐵皮文件柜20個(gè)。另外，為行政辦公室購(gòu)置電腦一臺(tái)，體育組購(gòu)置更換籃板3付，為編輯室購(gòu)置配備了打印復(fù)印機(jī)、掃描儀、心理咨詢室配備了DVD等設(shè)備，有力地保證了教育教學(xué)工作。另一方面，完善了校產(chǎn)管理責(zé)任制、財(cái)物出借制度和損壞賠償制度。保管員對(duì)學(xué)校財(cái)產(chǎn)負(fù)總責(zé)，對(duì)各部門財(cái)產(chǎn)建立分帳，做到帳物相符，帳帳相符。開學(xué)后總務(wù)處與保管員簽訂財(cái)產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書，保管員與各處室辦公室使用人、各年級(jí)主任、班主任簽訂財(cái)產(chǎn)使用目標(biāo)責(zé)任書，財(cái)產(chǎn)一包到底，在使用過程中，損壞丟失都由班主任追究學(xué)生修復(fù)、賠償。各處、室、組財(cái)產(chǎn)損壞或丟失由處、室、組負(fù)責(zé)人追究責(zé)任，并修復(fù)賠償。切實(shí)落實(shí)損壞賠償制度，對(duì)班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理加強(qiáng)考核，堅(jiān)持每日一巡查，一周一考核公示，月末匯總，將檢查結(jié)果報(bào)政教處納入班級(jí)考核。有效地促進(jìn)班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理。

　　2、加強(qiáng)生活管理，切實(shí)做好食堂、冷飲部的工作，提高伙食質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量；

　　人以食為天，辦好食堂對(duì)于維護(hù)學(xué)校正常教學(xué)秩序有著密切的關(guān)系。本學(xué)期我們著重落實(shí)食堂工作量化考核制度，建立健全各類檔案資料，切實(shí)做好飲食衛(wèi)生工作，提高飯菜質(zhì)量工作，更好的為學(xué)生提供服務(wù)。

　�。�1）加強(qiáng)物品采購(gòu)、食用的管理，嚴(yán)防食物中毒；著重做好物品采購(gòu)工作，進(jìn)一步規(guī)范進(jìn)貨程序和渠道，每月進(jìn)行一次市場(chǎng)行情考察，實(shí)行定點(diǎn)采購(gòu)，索取所有供貨點(diǎn)的物品生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員的健康證等相關(guān)證件，簽訂供貨合同，嚴(yán)格做到嚴(yán)把“三關(guān)”，嚴(yán)格“三防”，從源頭上杜絕一切不利因素，嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生。同時(shí)嚴(yán)格物品的出入庫(kù)手續(xù)，相互制約、相互監(jiān)督，對(duì)于購(gòu)回的蔬菜等物品，要求由炊事班長(zhǎng)與庫(kù)管共同過秤簽字驗(yàn)收入庫(kù)。杜絕采購(gòu)無(wú)商標(biāo)、無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)生產(chǎn)廠家的“三無(wú)”物品及腐爛變質(zhì)物品入庫(kù)。同時(shí)，在食用前，要求炊事班長(zhǎng)、廚師認(rèn)真核對(duì)物品標(biāo)簽的內(nèi)容和物品的外表感觀現(xiàn)狀，堵絕使用“三無(wú)”和感觀現(xiàn)狀異常的物品，從根本上保證了師生的飲食安全，確保師生健康。

　　（2）狠抓飲食衛(wèi)生工作，落實(shí)職責(zé)；與各崗位工作人員層層簽訂了飲食衛(wèi)生安全管理目標(biāo)責(zé)任書。我們不定期組織工作人員學(xué)習(xí)崗位職責(zé)和相關(guān)的飲食衛(wèi)生制度，及時(shí)傳達(dá)各級(jí)各部門的文件、會(huì)議精神，促使炊事員掌握更多的飲食衛(wèi)生知識(shí)，提高飲食衛(wèi)生安全防范意識(shí)，嚴(yán)格規(guī)范炊事員的操作程序，嚴(yán)把蔬菜清洗關(guān)，以防殘留農(nóng)藥危害師生健康。要求炊事員每天對(duì)餐具、灶具認(rèn)真檢查清洗，每周對(duì)餐飲具進(jìn)行一次消毒，認(rèn)真做好紀(jì)錄，做到葷素菜案、面案分開使用，嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法的有關(guān)規(guī)定，餐餐留樣24小時(shí)，并認(rèn)真做好紀(jì)錄，同時(shí)還注意炊事員的個(gè)人衛(wèi)生管理，本學(xué)期組織健康證到期的工作人員進(jìn)行了體檢，要求炊事員穿工作服、持證上崗，上班期間不得帶金銀手飾，勤剪指甲、勤洗手。有效地保證了飲食衛(wèi)生安全。

　�。�3）加強(qiáng)炊管人員的管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量

　　本學(xué)期為了更好的服務(wù)師生，我們從抓管理入手，以管理促發(fā)展，向管理要效益，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格考勤，實(shí)行上班簽到制，按照食堂工作量化考核細(xì)則，嚴(yán)格考核，實(shí)行效益結(jié)構(gòu)工資制，極大地調(diào)動(dòng)了餐廳工作人員工作的積極性和愛崗敬業(yè)的精神，從而保證了餐廳各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

　　（4）采取有效措施，提高飯菜質(zhì)量；

　　一方面，通過業(yè)務(wù)技能的考核學(xué)習(xí)、廚師、廚工之間的相互學(xué)習(xí)提高烹飪技術(shù)。另一方面，采取走出去的辦法，到兄弟學(xué)校參觀學(xué)習(xí)，開闊眼界調(diào)整思路，改進(jìn)工作方法，要求管理人員嚴(yán)把飯菜質(zhì)量關(guān)，在飯菜味道上下功夫，從初加工開始，形狀、色澤、味道，嚴(yán)把每一個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)隨著季節(jié)變化，隨時(shí)增加花色品種，提前公布食譜和價(jià)格，使師生有選擇的用餐，讓師生吃得放心，吃得實(shí)惠。同時(shí)采取在餐廳設(shè)立意見箱和在學(xué)生中發(fā)放意見征求表及隨時(shí)找學(xué)生談話了解等方式，廣泛征集師生意見，接受師生監(jiān)督，針對(duì)相關(guān)問題及時(shí)制定改進(jìn)措施，切實(shí)落實(shí)，使飯菜質(zhì)量有了很大的提高。通過調(diào)查了解，我們購(gòu)置了一次性飯盒，向?qū)W生出售盒飯，一方面，縮短了打飯排隊(duì)時(shí)間，另一方面，又方便了沒有餐具的學(xué)生，上灶學(xué)生人數(shù)大大增加，飯菜質(zhì)量的滿意率達(dá)到90%以上。

　�。�5）加強(qiáng)冷飲部的管理

　　首先規(guī)范進(jìn)貨渠道，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，進(jìn)貨時(shí)嚴(yán)格按照衛(wèi)生防疫部門的要求索取相關(guān)證件，由四人同時(shí)驗(yàn)貨，查看生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠家廠址，并按照相關(guān)要求做好登記，堅(jiān)決杜絕不合格食品進(jìn)入冷飲部。其次，根據(jù)學(xué)生的需要及時(shí)增加貨物種類，延長(zhǎng)冷飲部的開放時(shí)間，更好的為學(xué)生服務(wù)。

　　3、加強(qiáng)消防安全工作，確保學(xué)校安全；

　　我校是公安消防部門確定的消防重點(diǎn)單位，做好消防安全工作是重中之重。要求各重點(diǎn)部門管理人員做好每日防火巡查、檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)處理，不留隱患。針對(duì)學(xué)生宿舍所處位置和人員比較聚集的情況，我們經(jīng)常與正科公司聯(lián)系協(xié)調(diào)，確保消防報(bào)警系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，我們不定期組織相關(guān)人員對(duì)各重點(diǎn)部位，尤其是電教樓、學(xué)生宿舍、餐廳圖書閱覽樓的消防設(shè)施進(jìn)行檢查，及時(shí)處理存在問題和更換維修損壞或過期的設(shè)施，本學(xué)期投資3000余元對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行更換維修，確保了學(xué)校及學(xué)生的人身安全。

　　4、加強(qiáng)校園環(huán)境美化管理工作。

　　切實(shí)加大校園保潔綠化的管理工作，細(xì)化各環(huán)境區(qū)域的任務(wù)和人員分配，指導(dǎo)和督查并舉，確保校園整潔；

　　要求保潔人員充分協(xié)調(diào)，堅(jiān)持每天清理保潔、巡視、檢查、督促工作并舉，及時(shí)通知車輛拉運(yùn)垃圾，不定期對(duì)校園內(nèi)個(gè)別垃圾死角部位進(jìn)行清理打掃拉運(yùn)，保證了學(xué)校環(huán)境的整潔有序。適時(shí)地對(duì)綠化區(qū)域進(jìn)行平整、除草、施肥、治蟲、修剪、冬灌等工作，確保校園環(huán)境得到凈化、美化、綠化。

　　三、主要重點(diǎn)工作：

　　1、通過政府采購(gòu)辦招標(biāo)，利用暑假期間，完成辦公樓的改造粉刷工作，為教職工創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境。

　　2、9月份，通過政府采購(gòu)辦招標(biāo)，新建一個(gè)微機(jī)室，地面鋪設(shè)瓷磚，安裝電腦56臺(tái)；改擴(kuò)建3個(gè)化學(xué)實(shí)驗(yàn)室，地面增高鋪設(shè)了瓷磚、改造了給排水管道，安裝了通風(fēng)設(shè)備。完成了微機(jī)室、化學(xué)實(shí)驗(yàn)室的改擴(kuò)建工作，保證了教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。

　　3、本學(xué)期，由于高一年級(jí)的擴(kuò)招，住宿學(xué)生增加，公寓樓床位不能滿足住宿的需要，我們一方面，盡快通過政府采購(gòu)辦招標(biāo)，購(gòu)置了110付高低床，組織人員連夜加班安裝在電教樓一樓、辦公樓一樓、教學(xué)樓一樓的空教室內(nèi)，先將學(xué)生安排住下來(lái)，另一方面，積極想辦法，經(jīng)考察協(xié)商，將操場(chǎng)南邊藥政局的辦公樓租了下來(lái)，立即組織人員對(duì)該樓的衛(wèi)生間、各房間墻面、窗戶、門鎖、樓下大院等進(jìn)行了改造維修，同時(shí)，針對(duì)該樓采暖設(shè)施老化，沒有接入水暖公司管網(wǎng)的現(xiàn)狀，我們又聯(lián)系市水暖公司將該樓室內(nèi)外的采暖設(shè)施管道全部進(jìn)行了更換安裝并接入水暖公司管網(wǎng)供暖。在11月中旬，將住在教室的學(xué)生順利的搬入樓內(nèi)住宿，保證了學(xué)生的安全和教育教學(xué)工作的正常進(jìn)行。

　　4、配合政教處完成了高一年級(jí)軍訓(xùn)的各項(xiàng)工作；另外，組織人員搭建舞臺(tái)，完成了“校園文化藝術(shù)周活動(dòng)”的各項(xiàng)服務(wù)工作。

　　5、通過政府采購(gòu)辦招標(biāo)，利用十一放假時(shí)間，完成了學(xué)校大門的改建安裝工作。

　　6、10月份，組織人員購(gòu)置更換安裝籃板3付，并把藍(lán)架、雙杠、足球門、肋木架等體育設(shè)施全部油漆翻新。保證了體育課的教學(xué)和學(xué)生的活動(dòng)。同時(shí)，還把辦公樓三樓平臺(tái)欄桿、南側(cè)室外樓梯及電教樓連廊橋、樓梯欄桿進(jìn)行了油漆翻新。

　　7、針對(duì)學(xué)校采暖設(shè)施老化的現(xiàn)狀，及時(shí)安排水暖工提前做好學(xué)校采暖設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，確保了全體師生的采暖。

　　8、完成了教學(xué)樓一樓休息室的地面瓷磚鋪設(shè)、墻面粉刷，門房地面的瓷磚鋪設(shè)，學(xué)生廁所的粉刷，教學(xué)樓室內(nèi)外墻面的清理，校園內(nèi)教學(xué)樓、辦公樓外墻面制作不銹鋼宣傳欄5個(gè)，電教樓樓門的`遷移等維修安裝工作。

　　9、及時(shí)完成了師生餐廳、學(xué)生公寓樓、學(xué)生廁所、校園內(nèi)的排水管道和化糞池的疏通清理工作。

　　10、組織相關(guān)人員不定期對(duì)學(xué)校各個(gè)部位的各個(gè)方面進(jìn)行安全檢查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)進(jìn)行處理，確保了全體師生和學(xué)校的安全。

　　11、財(cái)務(wù)室工作人員加班加點(diǎn)，認(rèn)真反復(fù)核對(duì)每一位同志的信息，完成了教職工的調(diào)資工作；

　　四、工作中存在的不足和下一步的工作打算；

　　1、本學(xué)期在全處工作人員的學(xué)習(xí)上主要抓了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，對(duì)職工的政治思想教育學(xué)習(xí)有些放松，使個(gè)別同志思想認(rèn)識(shí)不到位，沒有充分認(rèn)識(shí)本崗位的工作，全局意識(shí)差，工作積極性差、被動(dòng)、得過且過，出現(xiàn)工作拖拉，服務(wù)工作不到位。另外，有些崗位上的工作人員工作時(shí)間與學(xué)校安排在下午的全校性大會(huì)時(shí)間沖突，長(zhǎng)時(shí)間不能參加全體大會(huì)，不能及時(shí)準(zhǔn)確知道領(lǐng)會(huì)大會(huì)精神和學(xué)校的大政方針，個(gè)別同志對(duì)學(xué)校的有些工作發(fā)一些牢騷。也是影響服務(wù)工作的因素。因此，在下一步工作中，一方面，在總務(wù)處召開的會(huì)議上加大政治思想方面的學(xué)習(xí)力度，另一方面，盡可能協(xié)調(diào)安排所有崗位上的工作人員全部參加學(xué)校的每次集體大會(huì)，充實(shí)思想，更好的做好本職工作。

　　2、本學(xué)期住宿學(xué)生的增加，上灶學(xué)生也在增加，打飯排隊(duì)的工作做的不夠好，出現(xiàn)插隊(duì)擁擠的現(xiàn)象。下一步工作中，采取一些相關(guān)措施取得政教處團(tuán)委的配合，協(xié)調(diào)考慮安排學(xué)生會(huì)進(jìn)行執(zhí)勤維持，解決插隊(duì)擁擠現(xiàn)象。

　　3、根據(jù)調(diào)查，部分學(xué)生不愿意上灶反映，一方面窗口少打飯排隊(duì)等候時(shí)間長(zhǎng)，不愿意等候，建議增加窗口，縮短打飯時(shí)間；另一方面，帶餐盒放在宿舍開飯時(shí)宿舍門不開拿不出來(lái)或不愿意上樓去拿，帶到教室不好保管，怕麻煩不愿意帶餐盒，建議上公用餐具。上公用餐具要增加消毒設(shè)備、人力、加大成本。此項(xiàng)工作有待學(xué)�？紤]決定

　　4、辦公樓粉刷維修完投入使用一學(xué)期來(lái)，盡管我們對(duì)兩位清潔工從嚴(yán)要求，調(diào)整時(shí)間進(jìn)行拖洗打掃，但公用部位衛(wèi)生保持較差，尤其是二樓樓道、衛(wèi)生間，各年級(jí)組辦公室配合意識(shí)差，隨意性大，不能充分利用所配發(fā)給的衛(wèi)生工具，比如，洗拖布不用水桶提，直接將水淋到樓道，在衛(wèi)生間的使用上，不愛護(hù)設(shè)施設(shè)備，隨意傾倒容易堵塞下水管道的污物，致使污水滿地；雖然本學(xué)期學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在大會(huì)上多次要求，但沒有大的改觀。此項(xiàng)工作下學(xué)期能否考慮制訂制度來(lái)進(jìn)行約束保持。

　　總務(wù)處年度工作總結(jié) 16

　　本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各處室的大力支持下，在廣大師生的積極配合下，經(jīng)過總務(wù)處人員的共同努力，20xx年秋季學(xué)期順利結(jié)束。本學(xué)期總務(wù)處圍繞學(xué)校的中心工作，建立健全后勤制度，并認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)制度，全心全力為教育教學(xué)服務(wù)�，F(xiàn)將一學(xué)期來(lái)的工作總結(jié)如下：

　　一、工作任務(wù)完成情況

　　（一）加強(qiáng)管理、規(guī)范服務(wù)方式和方法。

　　學(xué)期初召開總務(wù)處教職工會(huì)議，對(duì)總務(wù)處工作人員定崗、定責(zé)，使每位教職工都明確自己職責(zé)，在管理上也有據(jù)可依。根據(jù)總務(wù)處各部門的工作特點(diǎn)和性質(zhì)，針對(duì)臨時(shí)性工作比較多的供電、土建、水暖（采暖期期間）制定了巡查制度，定期不定期的對(duì)公共部分設(shè)施進(jìn)行檢查，并做巡查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理和。供電和供暖（采暖期期間）能夠及時(shí)處理出現(xiàn)問題，并詳細(xì)做好工作記錄，開水供應(yīng)按要求保證，生活用水、中水機(jī)房、排污等管理維修及時(shí)到位，確保了師生、職工的生活用水，衛(wèi)生用水。

　�。ǘ�）堅(jiān)持做好日常維修服務(wù)工作。

　　半年來(lái)，總務(wù)處主要完成了以下工作。

　　1、供電維修：學(xué)生公寓走廊照明，教學(xué)樓走廊照明，累計(jì)更換LED節(jié)能燈400多個(gè)；維修各種開關(guān)、線路、路燈數(shù)百次；調(diào)整了餐廳電路，更換車棚照明燈具，前門安裝照明射燈等。

　　2、場(chǎng)地、設(shè)備維修：維修籃筐籃板10次，體育館保養(yǎng)維護(hù)，維修鐵床56次，維修門鎖105個(gè)，維修各種水泵11臺(tái)，更換高一、高二、高三教師陽(yáng)臺(tái)門鎖20把，補(bǔ)安各處室破損玻璃、消防栓玻璃218塊。修理公寓樓衛(wèi)生間隔斷門及教室木門96次；并積極做好防寒防護(hù)工作，釘各種防寒門簾90塊。

　　3、水暖維修：對(duì)行政樓地溝供熱管路、餐廳地溝主管路、體育館凍裂消防管路等進(jìn)行了多次維修，并給行政樓等部分處室加裝暖氣片30組。

　　4、對(duì)供水設(shè)施每月進(jìn)行一次消毒，保證了師生用水安全。開學(xué)初對(duì)出現(xiàn)故障的中水機(jī)房設(shè)備進(jìn)行晝夜搶修，確保校園正常供水；更換了水嘴150個(gè)，維修更換各種閥門近百個(gè)，維修各種管路幾百次，清掏堵塞的下水管道近百次。

　　5、搬用、安裝各種設(shè)施設(shè)備近10次。進(jìn)入采暖期以來(lái)，校內(nèi)暖氣和管路幾乎每天都在進(jìn)行搶修和一般性的維修。

　�。ㄈ�）增加投入，改善校園基礎(chǔ)建設(shè)。

　　20xx年秋學(xué)校搬遷至新校區(qū)，教育局也逐年投入資金，但辦學(xué)條件還是不能滿足學(xué)校長(zhǎng)足發(fā)展的需要。為此就多方籌措資金，加強(qiáng)校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極改善辦學(xué)條件。在今年暑假開始逐步建設(shè)完成了以下工程：校園前門出資90萬(wàn)元更換了影壁石；維修更換了校園內(nèi)部分破損的花崗巖地板；將地理園、生物園人物標(biāo)本模型底座更換為花崗巖底座；學(xué)生公寓樓安裝了人臉識(shí)別系統(tǒng)；師生餐廳安裝24臺(tái)大屏幕電視機(jī)；對(duì)教學(xué)樓教室墻體進(jìn)行刮白處理；學(xué)生公寓樓安裝手機(jī)屏蔽系統(tǒng)。

　　（四）美化校園、優(yōu)化育人環(huán)境。

　　本學(xué)期對(duì)校園環(huán)境進(jìn)行了改造，重點(diǎn)加強(qiáng)了校園文化建設(shè)，先后在藝術(shù)樓、教學(xué)樓安裝了LED顯示屏，環(huán)校園路路燈立柱上安裝文化標(biāo)識(shí)牌，草坪安插溫馨提示標(biāo)語(yǔ)牌，空地安置景觀文化石等。精心設(shè)置好每一個(gè)角落，營(yíng)造整潔、美觀、富有人文情趣和感染力的校園環(huán)境，使校園真正成為學(xué)生的“精神家園”。

　�。ㄎ澹┬�園綠化。

　　為加強(qiáng)我校環(huán)境教育，增強(qiáng)學(xué)生的環(huán)保意識(shí)，進(jìn)一步搞好我校校園環(huán)境綠化建設(shè)，本學(xué)期重點(diǎn)對(duì)校門口、樓后等待綠化的地方進(jìn)行了整翻。為提高綠化率，對(duì)已有草坪、綠化帶進(jìn)行了雜草清理，越冬水澆灌，清除影響校園環(huán)境綠化的枯枝敗葉，回填填樹坑20個(gè)。在加強(qiáng)校園綠化美化工作的同時(shí)，養(yǎng)護(hù)好花木，為了進(jìn)一步管理好學(xué)校已有的這些樹木，學(xué)校安排定期澆水施肥，認(rèn)真做好校園花草樹木的修剪整理工作，及時(shí)噴灑了藥物，防止了病蟲害。

　　（六）食堂超市，嚴(yán)管不懈。

　　進(jìn)一步規(guī)范食堂超市管理，食品（商品）采購(gòu)，能確保質(zhì)量，拒絕“三無(wú)”產(chǎn)品和過期食品，嚴(yán)格按照市食藥局管理程序進(jìn)行監(jiān)管。嚴(yán)格施行校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)陪餐制度，嚴(yán)把飯菜質(zhì)量，控制飯菜價(jià)格。市一中餐廳管理在省示范高中驗(yàn)收、區(qū)后勤管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、創(chuàng)教育強(qiáng)區(qū)等驗(yàn)收中受到一致好評(píng)。

　�。ㄆ撸┓e極推進(jìn)保潔、水暖、保安后勤服務(wù)社會(huì)化管理。

　　通過考察、論證、咨詢、請(qǐng)示、召開座談會(huì)等不懈的努力，與新瑞保潔等物業(yè)公司達(dá)成協(xié)議，實(shí)現(xiàn)了市一中后勤服務(wù)管理社會(huì)化，目前總體反映良好。

　�。ò耍┢渌�方面。

　　在現(xiàn)有條件下，市一中總務(wù)處緊緊圍繞創(chuàng)建節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)的工作思路，在節(jié)能技術(shù)改造、節(jié)能項(xiàng)目示范推廣、節(jié)能宣傳教育等方面，大力推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作。于20xx年10月份順利通過國(guó)家級(jí)公共機(jī)構(gòu)示范單位創(chuàng)建驗(yàn)收。節(jié)水型單位創(chuàng)建工作有效開展。

　　二、后勤常規(guī)管理

　　(一)財(cái)務(wù)工作管理

　　1.財(cái)務(wù)方面嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)持執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不亂收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線，精打細(xì)算。

　　2.做好學(xué)校的一切經(jīng)濟(jì)收支、往來(lái)賬目的結(jié)報(bào)、核算，及其他相關(guān)的統(tǒng)計(jì)、調(diào)資、公積金、各項(xiàng)保險(xiǎn)、發(fā)放、申報(bào)、年審、變更等等有關(guān)事項(xiàng)、年度的預(yù)算和決算及編制說(shuō)明。

　　3.在經(jīng)費(fèi)使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，使教學(xué)設(shè)施得到充分的合理的利用。

　�。ǘ�）校產(chǎn)管理

　　1、本學(xué)期對(duì)學(xué)校全部財(cái)產(chǎn)進(jìn)行了登記、造冊(cè)、統(tǒng)計(jì)、量化、存檔等工作,強(qiáng)化了財(cái)產(chǎn)管理,使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,明細(xì)化,專業(yè)化,嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。

　　2、根據(jù)教育局的相關(guān)規(guī)定，在我校固定資產(chǎn)檢查的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的管理,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的.核對(duì)工作,做到帳、物相符,根據(jù)固定資產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定,及時(shí)地進(jìn)行登記入帳,對(duì)原一中（現(xiàn)六中）所有財(cái)產(chǎn)移交完成，報(bào)損的根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時(shí)填報(bào)固定資產(chǎn)報(bào)損表,上報(bào)國(guó)資所，已完成審批工作和報(bào)損品拍賣工作。

　　3、加強(qiáng)對(duì)低值易耗物品的管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行采買申請(qǐng)、審批、入庫(kù)、發(fā)放等管理程序，認(rèn)真做好開源節(jié)流工作。

　　4、完成了學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護(hù)和調(diào)配工作。

　　一卡通管理中心能堅(jiān)持及時(shí)為師生服務(wù)、為餐廳經(jīng)營(yíng)服務(wù)，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，做好餐廳的經(jīng)營(yíng)、核算，并起到監(jiān)督和管理的作用，和好地完成了三個(gè)餐廳的現(xiàn)金出納工作及師生就餐卡的充值、掛失、更換和注銷工作。

　�。ㄈ�）校衛(wèi)生室工作

　　衛(wèi)生室圓滿完成了計(jì)劃生育、學(xué)生健康體檢、門診接治以及疾病防控等多項(xiàng)工作任務(wù)，受到主管部門好評(píng)。

　�。ㄋ模┢渌�工作順利開展

　　總務(wù)處在創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市、語(yǔ)言文字示范學(xué)校創(chuàng)建、校園文化建設(shè)等方面，都能積極配合工會(huì)、教科室、文化辦等部門開展扎實(shí)的服務(wù)工作，起到很好的保障作用。

　　三、今后努力的方向

　　1、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,合理調(diào)整人員分工,明確職責(zé),同時(shí)做好其他部門的協(xié)調(diào)工作。

　　2、加大對(duì)用電、用水、消防、食品衛(wèi)生、食堂衛(wèi)生檢查、抽查力度,把各項(xiàng)工作做得更實(shí)、更細(xì)、更到位。

　　3、增加對(duì)校園超市的監(jiān)管力度，平衡商品價(jià)格，確保商品質(zhì)量安全，堅(jiān)決杜絕“三無(wú)”商品進(jìn)入校園。

　　4、增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識(shí),努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次,力求在最短的時(shí)間內(nèi)解決大家的問題及困難,為教育教學(xué)做好后勤保障。

　　兵馬未動(dòng)，糧草先行，總務(wù)后勤工作是學(xué)校其它工作得以正常開展的重要保證。我們堅(jiān)信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干，依靠總務(wù)處全體工作人員的共同努力，總務(wù)工作一定會(huì)上一個(gè)更高的臺(tái)階!

　　總務(wù)處年度工作總結(jié) 17

　　總務(wù)后勤工作是學(xué)校教育的有機(jī)組成部分，本著為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的宗旨，在校行政的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞學(xué)期初制定的工作目標(biāo)、計(jì)劃要求，在服務(wù)育人、管理育人、環(huán)境等方面做好了不少服務(wù)性工作，保障了教學(xué)工作、師生生活有序進(jìn)行。下面從幾個(gè)方面對(duì)本學(xué)期總務(wù)工作總結(jié)如下：

　　一、抓隊(duì)伍建設(shè)，是做好工作的關(guān)鍵。

　　一開學(xué)，我們及時(shí)召開全體人員會(huì)議，總結(jié)過去的工作，布置的任務(wù)、總體要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和水平，從我做起，著眼于全局，個(gè)人服從集體，聽從指揮，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度，確立良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德規(guī)范，確保后勤任何的全面完成。

　　二、規(guī)范收費(fèi)行為，做合格的規(guī)范收費(fèi)學(xué)校。

　　本學(xué)期開學(xué)初，根據(jù)上級(jí)要求，在學(xué)校公示欄醒目位置公示了我校各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并按上級(jí)規(guī)定向?qū)W生收費(fèi)，對(duì)代辦服務(wù)性項(xiàng)目，根據(jù)物價(jià)部門的審核，向校長(zhǎng)室，對(duì)學(xué)生公示后再收費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行《教育收費(fèi)的公示制度》，從不亂收費(fèi)，做合格的教育收費(fèi)規(guī)范學(xué)校。

　　三、進(jìn)一步加強(qiáng)食堂管理，盡力做好服務(wù)工作。

　　食堂是師生生活的一個(gè)重要組織部分，在管理中，我們盡力做好了以下幾個(gè)方面的工作。

　　1、分工明確，由食堂管理員具體抓好工作，分購(gòu)買、驗(yàn)收燒菜、衛(wèi)生等幾大塊，做到分工與。

　　2、加強(qiáng)采購(gòu)與驗(yàn)收工作，對(duì)不合格、不衛(wèi)生及三無(wú)產(chǎn)品嚴(yán)禁進(jìn)入食堂。

　　3、提高烹調(diào)及菜的質(zhì)量，確保供應(yīng)質(zhì)量。

　　4、加強(qiáng)衛(wèi)生工作，做到了生熟分開，對(duì)餐具、盛器每天消毒（熱水及紫外線消毒），保持廚房、餐廳內(nèi)的干凈、整潔。

　　5、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放物品按規(guī)定要求存放，大米袋裝沒有化肥袋等現(xiàn)象。

　　6、進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)物品及時(shí)登記。

　　7、加大監(jiān)督力度，學(xué)校成立食品督查領(lǐng)導(dǎo)小組，輪流值日，每天檢查。同時(shí)，我們還邀請(qǐng)衛(wèi)生防疫部門的專家來(lái)校幫助督查，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改，一學(xué)期來(lái)，未出現(xiàn)一例食物中毒事故。

　　8、通過對(duì)就餐人員的民意調(diào)查，實(shí)施對(duì)食堂人員的`。目前教工食堂的運(yùn)行狀況良好，得到了大多數(shù)就餐人員和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

　　四、繼續(xù)做好校園及內(nèi)部環(huán)境建設(shè)

　　1、繼續(xù)做好綠化、美化工作。綠化養(yǎng)護(hù)堅(jiān)持專人專職養(yǎng)護(hù)與全校師生共同養(yǎng)護(hù)相結(jié)合的原則。首先后勤安排專人負(fù)責(zé)植被的管理，主要工作為除蟲施肥，修剪枝，移栽澆水，養(yǎng)花擺花等。其次，各班教育學(xué)生愛護(hù)校內(nèi)花草樹木，要求大家做好綠化保養(yǎng)工作。再次，定期換花、修剪、補(bǔ)種，使校園綠化品種多樣，充滿生機(jī)與活力。

　　2、做好宿舍的調(diào)整工作，由于學(xué)生的增多，學(xué)校通過招標(biāo)購(gòu)置了100張雙人床。

　　3、校安工程項(xiàng)目接近尾聲。教學(xué)樓維護(hù)工程總投資四十多萬(wàn)元，維修后的教學(xué)樓寬敞、明亮，整齊化一，室內(nèi)光線好、布置先進(jìn)合理，功能設(shè)備齊全的理化實(shí)驗(yàn)室、多媒體電腦室、閱覽室、圖書室等，為學(xué)生提供較好的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境。

　　五、積極做好后勤服務(wù)工作，為質(zhì)量興校作貢獻(xiàn)。

　　學(xué)校的后勤工作頭緒多、事務(wù)雜、涉及面廣、人員少，盡管如此，我們還是盡心盡力及時(shí)做好各類后勤服務(wù)工作。我們都能根據(jù)有關(guān)要求，起早帶晚，做好后勤服務(wù)的各項(xiàng)工作，確保各類活動(dòng)、考試順利進(jìn)行。

　　在平時(shí)的后勤服務(wù)工作中，我們始終堅(jiān)持急事急辦、周全考慮、合理安排的原則，以服務(wù)于教育教學(xué)為中心，服務(wù)于師生生活為己任，盡最大努力做好各類服務(wù)工作。

　　總務(wù)工作是一項(xiàng)任務(wù)繁鎖的工作，要做到上級(jí)滿意，師生滿意確實(shí)不易。但我們相信，只要有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫助，全體后勤人員的積極努力，工作會(huì)有成效的，相信明天會(huì)。

　　總務(wù)處年度工作總結(jié) 18

　　本年度，我們后勤部門在學(xué)校其他領(lǐng)導(dǎo)同志的支持和配合下，堅(jiān)持服務(wù)宗旨，改善服務(wù)質(zhì)量，做到后勤先行，有力地支持了學(xué)校各項(xiàng)工作的開展。我們主要抓了以下工作：

　　一、抓安全管理，創(chuàng)建平安和諧校園

　　安全工作是學(xué)校重中之重的工作，如果沒有安全保障其它工作就無(wú)法正常進(jìn)行。我們堅(jiān)持把安全放在首位，時(shí)刻緊繃安全這根弦，切實(shí)履行職責(zé)，確保了安全事故零發(fā)生。

　　1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《園林中小學(xué)校安全工作管理規(guī)范》的要求。制定了學(xué)校安全衛(wèi)生工作計(jì)劃；草擬學(xué)校各崗位的安全責(zé)任狀，并與各崗位負(fù)責(zé)任人簽訂了安全責(zé)任狀；收集、管理安全檔案資料。

　　2.落實(shí)"三級(jí)安全值日"制度，為學(xué)生安全護(hù)航。"三級(jí)安全值日"即學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生聯(lián)合值日。實(shí)踐證明，安全值日是杜絕和減少安全事故的有效措施。

　　3.開展校園及周邊環(huán)境整治，凈化學(xué)校安全環(huán)境。一是堅(jiān)持整治校門秩序。在我們的安排下，每到放學(xué)時(shí)，保安、門衛(wèi)在校門兩側(cè)拉起了警戒線，讓家長(zhǎng)們都在警戒線后的人行道上等候，解決了校門擁堵的問題，學(xué)生進(jìn)出、家長(zhǎng)接孩子都更加方便。二是繼續(xù)與交警合作，建立交警護(hù)學(xué)崗，確保學(xué)校門前道路暢通。

　　4.落實(shí)后勤從業(yè)人員安全教育。堅(jiān)持晨訓(xùn)、周學(xué)、月考制度。每天早餐后，對(duì)食堂從業(yè)人員進(jìn)行一次訓(xùn)導(dǎo)，著重評(píng)價(jià)從業(yè)人員遵守安全操作規(guī)范情況，肯定成績(jī)，指出不足，強(qiáng)調(diào)安全衛(wèi)生責(zé)任。

　　5.認(rèn)真做好消防工作，確保萬(wàn)無(wú)一失。首先，按要求配備滅火器材。住宅樓每一戶一個(gè)滅火器，食堂、幼兒園、教學(xué)樓、綜合樓等處安裝了數(shù)量足夠的滅火器。教學(xué)樓、住宅樓、綜合樓配有消防栓和消防水帶。其次，加強(qiáng)對(duì)消防器材的管理。經(jīng)常檢查滅火器的壓力是否正常，消防栓的接口有無(wú)壞損，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。開展消防宣傳活動(dòng)，組織師生開展滅火、逃生演練，提高師生應(yīng)急處理及逃生能力。

　　6.城市管理。學(xué)校積極開展城管工作，落實(shí)"門前四包"責(zé)任，一方面與出租門店，簽訂了"門前四包"責(zé)任狀；另一方面在學(xué)校門衛(wèi)室設(shè)立了"門前四包"監(jiān)督崗，以門衛(wèi)和保安為主體，對(duì)學(xué)校門前的道路和設(shè)施進(jìn)行管理。

　　二、抓食堂管理，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌

　　食堂是學(xué)校的重要后勤部門，管理好壞，不僅關(guān)系學(xué)校的發(fā)展，而且關(guān)系到千家萬(wàn)戶的幸福。一直以來(lái)，我們始終把食堂管理作為后勤工作的重點(diǎn)，通過"五個(gè)食堂"建設(shè)，打造學(xué)校優(yōu)質(zhì)后勤品牌。

　　1.完善硬件建設(shè)，創(chuàng)建規(guī)范型食堂。一是設(shè)備設(shè)施（和面機(jī)、烤箱、冰箱、消毒柜、留樣柜）齊全，為食品加工、食物保鮮、留樣及餐具消毒提供了有力條件，還及時(shí)更換了紗門、紗窗，力爭(zhēng)把食堂環(huán)境做到更好。二是餐廳桌椅配置齊全；三是飲食文化氛圍濃。

　　2.強(qiáng)化服務(wù)，創(chuàng)建服務(wù)型食堂。食堂工作做到了"三個(gè)一"，即精心做好每一餐，熱情服務(wù)每一天，誠(chéng)心溫暖每一人，讓食堂服務(wù)成為學(xué)校的一張名片，成為園林三小優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的代表。

　　3.強(qiáng)化管理，創(chuàng)放心食堂。一是健全制度，落實(shí)責(zé)任。我們建立起了一整套的食堂管理制度，制度了各個(gè)崗位的崗位職責(zé)，與工作人員簽訂了責(zé)任書，做到了制度落實(shí)，責(zé)任到位。二是規(guī)范操作程序。從食物原料的.采購(gòu)到食品加工，再到早餐配送，各個(gè)環(huán)節(jié)都制定了操作規(guī)程。三是嚴(yán)格過程監(jiān)管。每天都到食堂檢查清潔衛(wèi)生情況，餐具清洗、消毒情況和食品留樣情況，定期檢查保管室原材料保管情況。

　　4.強(qiáng)化監(jiān)督，創(chuàng)滿意型食堂。我們定期組織師生評(píng)議食堂工作，廣泛聽取師生意見，不斷改進(jìn)工作方法，力爭(zhēng)讓全體師生滿意。

　　5.鞏固成果，提升質(zhì)量，創(chuàng)建"紅旗食堂"。我們不滿足于已經(jīng)取得的成績(jī)，本學(xué)期，在管理上再使勁，方法上再創(chuàng)新，工作受到了市食品藥品監(jiān)督管理局和市教育局的認(rèn)可，今年又被授予"紅旗食堂"稱號(hào)。

　　三、抓財(cái)產(chǎn)管理，建節(jié)約型學(xué)校

　　在財(cái)產(chǎn)管理上，我們主要抓了以下工作：

　　1.加強(qiáng)功能室管理。作為市教育均衡發(fā)展的先進(jìn)單位，我校功能室齊全，室內(nèi)設(shè)施一流，功能室建設(shè)在為教學(xué)帶來(lái)方便的同時(shí)，也增加了財(cái)產(chǎn)管理的難度，總務(wù)處采取有效措施，強(qiáng)化功能室財(cái)產(chǎn)管理。一是建立財(cái)產(chǎn)總帳，及時(shí)登記各類固定資產(chǎn)。二是各功能室建立財(cái)產(chǎn)登記冊(cè)。三是定期（期中、期末）檢查核對(duì)，做到了賬冊(cè)相符，賬物相符。

　　2.校舍設(shè)施管理。一是與班主任簽定班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理責(zé)任狀，明確班主任是班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理第一責(zé)任人。二是經(jīng)常檢查教室、門窗、玻璃及班級(jí)書柜、學(xué)生桌凳，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)維修。三是加強(qiáng)水電管理，強(qiáng)調(diào)人走電、水關(guān)。四是加強(qiáng)文化長(zhǎng)廊及各種宣傳站牌的維護(hù)與保管，延長(zhǎng)使用壽命。

　　總務(wù)處年度工作總結(jié) 19

　　一年來(lái)，總務(wù)處遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計(jì)劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn)，在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)，辦事的實(shí)效性，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作�，F(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、辦公用品購(gòu)置與管理

　　今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行《物品采購(gòu)申請(qǐng)審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》，有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。

　　1、開學(xué)前根據(jù)學(xué)校預(yù)算對(duì)學(xué)校辦公用品實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)，開學(xué)初即分發(fā)到位，使教學(xué)工作正常開展。

　　2、加強(qiáng)辦公用品的管理：每學(xué)期對(duì)辦公用品的使用情況進(jìn)行三次檢查，一是看是否有浪費(fèi)現(xiàn)象；二是看是否有使用不當(dāng)損毀或丟失現(xiàn)象，期末對(duì)價(jià)值較高的辦公用品或設(shè)備一律收回有總務(wù)處統(tǒng)一保管，以防丟失或被盜。

　　二、設(shè)備購(gòu)置與管理

　　為改善教學(xué)和辦公條件，根據(jù)學(xué)校預(yù)算和《物品采購(gòu)申請(qǐng)審批制度》，圓滿完成了教學(xué)設(shè)備的采購(gòu)計(jì)劃，依據(jù)教學(xué)設(shè)備使用及管理的相關(guān)規(guī)定加強(qiáng)管理，使其發(fā)揮更大的使用效能：

　　1、投資十八萬(wàn)完成新變壓器（250KVA）增容安裝工程和舊變壓器（100KVA）升級(jí)改造，確保學(xué)校用電需求和用電安全。

　　2、開學(xué)前新購(gòu)進(jìn)xx套學(xué)生課桌凳。

　　3、將小學(xué)教學(xué)樓全部24個(gè)教室的磨砂玻璃黑板更換成新穎、安全、實(shí)用的鋼制黑板。

　　4、購(gòu)進(jìn)新型鋼制書架10套，新購(gòu)進(jìn)圖書xx余冊(cè)，新增圖書資料室1個(gè)，主要用于滿足中小學(xué)生閱讀課的需要。

　　5、新購(gòu)置安裝9套教室多媒體教學(xué)設(shè)備，其中小學(xué)六年級(jí)4套中學(xué)5套。

　　6、不斷改善辦公條件，為老師辦公室新安裝24臺(tái)空調(diào)、中學(xué)微機(jī)室新更換一臺(tái)120型空調(diào)。

　　7、新購(gòu)進(jìn)30臺(tái)教師辦公電腦，其中acer—n15c1筆記本20臺(tái)，acer—e430臺(tái)式機(jī)10臺(tái)，進(jìn)一步提高了老師們的辦公效率。

　　三、公物維護(hù)與管理

　　公物維護(hù)與管理是總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作，本著維修及時(shí)、服務(wù)到位的原則，凡是影響到教學(xué)工作、師生安全、學(xué)校形象的事都必須及時(shí)處理。

　　1、為解決校園路面下雨時(shí)多處積水問題，雨季來(lái)臨之前進(jìn)行了校內(nèi)排水改造工程：增加滲水井42個(gè)、鋪設(shè)排水管道72米。

　　2、對(duì)中學(xué)樓外圍七個(gè)門口臺(tái)階進(jìn)行了改造：鋪設(shè)防滑大理石臺(tái)面80平方米，既美觀又安全。

　　3、將中小學(xué)樓內(nèi)的洗手池更換成新型不銹鋼水池，使之更加美觀、衛(wèi)生、耐用；對(duì)學(xué)生廁所沖水管道進(jìn)行了升級(jí)改造，使其耐用且省水。

　　4、暑假期間對(duì)全校的桌凳進(jìn)行了非常詳盡的檢查檢修、對(duì)全部多媒體設(shè)備進(jìn)行了檢修維護(hù)并對(duì)52臺(tái)投影機(jī)做了深層除塵；完成了小學(xué)和初中各4個(gè)教室多媒體設(shè)備的安裝調(diào)試，確保開學(xué)正常使用。

　　5、對(duì)全校用電設(shè)備、線路進(jìn)行了兩次安全檢查維修。將所有班級(jí)內(nèi)的照明開關(guān)和電扇調(diào)速器開關(guān)統(tǒng)一進(jìn)行了設(shè)計(jì)更換安裝；更換噪音污染較大的老舊日光燈管為新型無(wú)污染的節(jié)能燈共20個(gè)教室總計(jì)155盞。

　　6、經(jīng)常對(duì)供水設(shè)施、管線檢修維護(hù)。更換滴水漏水閥門、水龍頭40多只，廁所用延時(shí)閥門近30只。對(duì)供暖設(shè)備、管道進(jìn)行了全面的檢修，對(duì)中學(xué)行政辦公樓的暖氣管道進(jìn)行了改造。

　　7、組織招標(biāo)確定專業(yè)施工隊(duì)對(duì)綜合樓、東報(bào)告廳樓頂及中學(xué)教學(xué)樓部分樓頂進(jìn)行了防水燙頂處理，燙頂面積2534.8平方米投資近九萬(wàn)元。徹底解決了上述樓頂漏雨問題。

　　8、暑假期間完成了對(duì)存在嚴(yán)重安全隱患的東圍墻拆除重建工程。

　　9、對(duì)小學(xué)六年級(jí)4個(gè)教室和中學(xué)教導(dǎo)處、德育安全處的網(wǎng)線重新進(jìn)行了鋪設(shè)，至此小學(xué)樓24個(gè)教學(xué)班全部通上網(wǎng)線，滿足了辦公和多媒體教學(xué)需要。

　　10、對(duì)操場(chǎng)北側(cè)及中學(xué)樓西側(cè)、小學(xué)樓東側(cè)的便道進(jìn)行了整治并添置了音響設(shè)施，增加了學(xué)生跑操的場(chǎng)所。

　　四、校園環(huán)境整治

　　校園環(huán)境對(duì)學(xué)生教育起著潛移默化的熏陶和啟迪的作用，一個(gè)布局合理，生機(jī)盎然、整潔優(yōu)美、寧?kù)o有序、蓬勃向上、健康和諧的校園環(huán)境，對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)和發(fā)展，必然產(chǎn)生巨大的影響。因此，今年我們主要對(duì)中學(xué)教學(xué)樓進(jìn)行了裝修布置，使其面貌煥然一新；墻面文化新穎獨(dú)特，教室各個(gè)專欄布置更加合理、實(shí)用：

　　1、完成了教學(xué)樓四周及天井共七個(gè)門的改造：將原有破舊的鋁合金門更換成最新型的大肯德基門。

　　2、將全部教室和部分辦公室的老舊木門換成全新的鋼木門。

　　3、將全部教室、樓道走廊和部分辦公室的墻壁進(jìn)行了粉刷裝修。

　　4、將樓內(nèi)原有張貼的字牌字畫等全部予以清除，對(duì)教室和走廊的墻面文化統(tǒng)一進(jìn)行了規(guī)劃布置：

　　a）每個(gè)教室內(nèi)制作安裝了兩塊新型開啟式合金框展牌，內(nèi)容為《中小學(xué)生守則》和《學(xué)習(xí)金三角》；

　　b）每個(gè)教室內(nèi)外分別用新型玫瑰金條布置安裝了班務(wù)管理、班級(jí)風(fēng)采展示、學(xué)生風(fēng)采展示和社會(huì)主義核心價(jià)值觀四個(gè)專欄；

　　c）每個(gè)教室黑板上方用紅色PVC板制作粘貼了‘勤奮求真樂學(xué)好學(xué)’八個(gè)大字；

　　d）請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)制作公司對(duì)一至三層樓道文化進(jìn)行了統(tǒng)一布局設(shè)計(jì)、制作并安裝了24塊樓道文化墻面。

　　5、對(duì)位于樓梯間的消防設(shè)施和供電閘箱重新進(jìn)行設(shè)計(jì)安裝，并在其上面粘貼了醒目的安全提示語(yǔ)。

　　6、將樓間沉降縫連接板、樓梯扶手進(jìn)行了維修刷漆

　　7、為創(chuàng)造一個(gè)安全、潔凈、衛(wèi)生的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境，總務(wù)處安排專人負(fù)責(zé)校舍的消毒工作，定期對(duì)教室、辦公室進(jìn)行消毒。

　　五、財(cái)務(wù)管理

　　堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國(guó)家的法律法規(guī)及財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算的規(guī)章制度，認(rèn)真完成學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作，實(shí)時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算、費(fèi)用管理、開支范圍和計(jì)劃管理等情況監(jiān)督檢查，加強(qiáng)管理，開源節(jié)流，對(duì)工作中的問題及時(shí)研究處理，對(duì)重大問題及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：

　　1、科學(xué)合理編制學(xué)校收支預(yù)算和收支計(jì)劃，并對(duì)計(jì)劃過程進(jìn)行控制和管理，合理配置學(xué)校資源，努力節(jié)約資金，加強(qiáng)資產(chǎn)管理，防止學(xué)校資產(chǎn)流失。

　　2、每張票據(jù)均實(shí)行3人簽字制度，按國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核，嚴(yán)格控制現(xiàn)金支出，對(duì)超過現(xiàn)金限額的支出按國(guó)家或上級(jí)相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制。

　　3、對(duì)學(xué)校發(fā)生的每一筆經(jīng)費(fèi)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報(bào)表中，以備隨時(shí)查閱。

　　4、采購(gòu)、維修大額開支嚴(yán)格執(zhí)行《大額開支申請(qǐng)審批制度》，并簽訂采購(gòu)、維修合同，上報(bào)相關(guān)部門，完善相關(guān)手續(xù)后方可執(zhí)行。

　　六、工會(huì)工作與教師福利

　　為了讓廣大教職工感到學(xué)校的溫暖，進(jìn)一步激發(fā)廣大教職工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，積極做好學(xué)校工會(huì)工作，認(rèn)真履行職責(zé)，努力維護(hù)教職工的.合法權(quán)利，千方百計(jì)為教職工辦實(shí)事、辦好事。主要工作如下：

　　1、為全體在職教職工（包括借調(diào)到我校的教師、代課教師和臨時(shí)工）及全體退休教師做了身體檢查，檢查項(xiàng)目為歷年最多，教職工滿意度較高。

　　2、為活躍學(xué)校文體生活，鼓勵(lì)教職工參加身體鍛煉，17年“元旦”前夕成功舉辦了全體參與的職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。

　　3、凡是本校教職工本人及直系家屬患病住院的，都會(huì)積極主動(dòng)前往醫(yī)院或家里看望和安撫，幫助病人消除思想顧慮，盡早恢復(fù)身體康復(fù)。凡教職工家中有婚喪嫁娶的我們都會(huì)積極給予幫助。

　　4、根據(jù)政策積極落實(shí)退休教師的待遇，認(rèn)真為他們辦實(shí)事、好事，幫助他們解決了報(bào)刊訂閱報(bào)銷、足額發(fā)放防暑費(fèi)、健康體檢、異地醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷等實(shí)際問題。

　　七、存在的問題與不足

　　今年后勤工作各項(xiàng)措施落實(shí)有序，工作取得顯著成績(jī)。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。

　　1、作為后勤人員工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)”的要求還不夠。

　　2、缺乏積極創(chuàng)造性地開展工作，處理問題時(shí)依賴心較強(qiáng)。

　　3、工作不夠深入，調(diào)查了解不夠。缺少與教師們的談心交流，對(duì)后勤服務(wù)工作中存在的問題了解不多。

　　八、20xx年主要工作目標(biāo)：

　　在今后的后勤工作中，要更新觀念，強(qiáng)化管理，以精細(xì)化管理，使學(xué)校后勤工作穩(wěn)步前進(jìn)

　　1、加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí)，抓好后勤管理工作，兢兢業(yè)業(yè)做好各項(xiàng)工作，履行好自己的職責(zé)，積極開展工作，率先垂范。

　　2、完善后勤管理制度，明確管理責(zé)任。與各班主任和教師簽訂財(cái)產(chǎn)使用保管責(zé)任書，做好督導(dǎo)檢查和財(cái)產(chǎn)維修工作，真抓實(shí)干，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理制度化。

　　3、改變工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識(shí)，全心全意為廣大師生服務(wù)。深入到教職工當(dāng)中去，及時(shí)與他們溝通，廣泛征求意見，凡是教師提出的合理化服務(wù)要求，努力做好、做實(shí)。

　　4、認(rèn)真、及時(shí)地檢修、維護(hù)好學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施。保證全校各種設(shè)施都能正常安全使用，在不影響正常教學(xué)工作前提下，努力做到維修主動(dòng)、及時(shí)、有效。

　　5、爭(zhēng)取盡早完成小學(xué)樓的樓道文化及樓前雕塑的設(shè)計(jì)制作安裝新。

　　6、爭(zhēng)取資金、申請(qǐng)招標(biāo)，力爭(zhēng)全校所有教師辦公室全部安裝空調(diào)，保證老師們有一個(gè)舒適的工作環(huán)境。

　　7、為徹底解決中學(xué)行政樓頂漏雨問題，爭(zhēng)取資金完成房頂安裝彩鋼瓦。

　　總務(wù)處年度工作總結(jié) 20

　　本學(xué)期，總務(wù)工作將繼續(xù)以“精細(xì)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為核心，圍繞學(xué)校的工作重點(diǎn)，竭力為全體師生打造出良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

　　一、常規(guī)工作：

　　1、扎實(shí)做好日常后勤服務(wù)、物資保障等各項(xiàng)總務(wù)常規(guī)工作，責(zé)任到人，及時(shí)到位，服務(wù)于教學(xué)，服務(wù)于師生。

　　2、規(guī)范各教室和各辦公室的財(cái)產(chǎn)設(shè)備管理。明確管理目標(biāo)及制度，使每一個(gè)教室都要做到物品擺放整齊、地面整潔。配合大隊(duì)部不定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查，并將檢查結(jié)果及時(shí)與負(fù)責(zé)老師反饋，以便能更好地做好教室的管理工作。

　　3、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，確保校園和諧的氛圍。為了預(yù)防學(xué)生傷害事故和其他安全事故的發(fā)生，積極做好教師全程管理的服務(wù)，努力把好校門進(jìn)出關(guān)，一切外來(lái)人員進(jìn)出都要嚴(yán)格履行登記手續(xù)；把好校門口的秩序關(guān)，確保學(xué)生進(jìn)校園的安全。強(qiáng)化水電、校舍安全。建立定期檢查制度，健全水電、校舍維修檔案。

　　4、認(rèn)真做好資產(chǎn)的管理，加大對(duì)校產(chǎn)的日常監(jiān)管力度。充分發(fā)揮資產(chǎn)的效益。落實(shí)資產(chǎn)的損壞賠償制度，明確保管使用責(zé)任人，學(xué)期結(jié)束及時(shí)對(duì)保管情況審核。

　　5、根據(jù)各部門、教師的報(bào)修，及時(shí)維修，提高服務(wù)效率。

　　6、樹立節(jié)約意識(shí)、成本意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)用水、用電、打印耗材的'管理，提倡勤儉節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)。

　　二、具體工作安排二月份：

　　1、做好開學(xué)準(zhǔn)備工作。落實(shí)各類財(cái)物的采購(gòu)工作，做好開學(xué)簿本、教具、衛(wèi)生潔具、教師辦公用品的分發(fā)工作。

　　2、做好各班和個(gè)辦公室的財(cái)產(chǎn)登記工作

　　3、做好衛(wèi)生保潔工作。

　　4、做好各種維修工作（各班窗簾、插座、下水道、水龍頭等）

　　三月份：

　　1、3月12日植樹節(jié)做好宣傳工作以及我校的綠化修整工作，并制定管護(hù)制度。

　　2、開展一次消防演練。

　　四月份:

　　1．抓好衛(wèi)生保潔工作，有一個(gè)潔凈美麗的校園環(huán)境。

　　2．做好教學(xué)硬件與軟件的維修工作。

　　五月份:

　　1、做好全校安全、衛(wèi)生檢查。

　　2、做好學(xué)校硬件與軟件的維修工作。

　　3、抓好衛(wèi)生保潔工作，讓師生有一個(gè)整潔、美麗的學(xué)習(xí)環(huán)境。

　　4、配合大隊(duì)部做好迎“六一”活動(dòng)。

　　六月份：

　　1．慶“六一”，做好后勤保障工作。

　　2．做好期末班級(jí)校產(chǎn)的核對(duì)工作。

　　3．做好固定資產(chǎn)登記工作。

　　4．完成總務(wù)后勤的工作總結(jié)。

　　總務(wù)處年度工作總結(jié) 21

　　本學(xué)期總務(wù)處在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教職員工的支持下，圍繞學(xué)校的中心工作，堅(jiān)持“為教育教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)”的宗旨，實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的落實(shí)和完成了學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù)�，F(xiàn)就一學(xué)期來(lái)所做的工作總結(jié)如下：

　　一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量

　　后勤工作是學(xué)校管理工作的重要組成部分，本學(xué)期總務(wù)處堅(jiān)持“以人為本”，組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了崗位規(guī)范，明確服務(wù)宗旨，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)�？倓�(wù)處強(qiáng)化管理，以制度促管理，用自己良好的言行、優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量贏得師生的贊譽(yù)，努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量。

　　二、努力工作，切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)工作

　　校舍質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到學(xué)校教育教學(xué)工作，關(guān)系到廣大師生的安全，學(xué)校對(duì)此項(xiàng)工作高度重視，總務(wù)處認(rèn)真做好校產(chǎn)安全檢查，嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)月查制度，定期檢查校舍、電路、體育設(shè)備等公共設(shè)施，確保校舍安全，對(duì)檢查結(jié)果及時(shí)整改上報(bào)。

　　具體做好了以下工作：

　　1、開學(xué)前檢查校舍，班級(jí)路線、開關(guān)插座、窗簾等是否完好。

　　2、組織人員進(jìn)大掃除，對(duì)校園進(jìn)行全面清潔。

　　3、安排新教師住房。

　　4、配置學(xué)校師生飯?zhí)玫牟糠衷O(shè)備。

　　5、綜合實(shí)驗(yàn)大樓五樓的改造工作。

　　6、完善消防設(shè)施更換了部分消防水帶。

　　7、協(xié)助新區(qū)共公事業(yè)局完成教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、華僑樓的房屋安全檢測(cè)工作。

　　8、完成義務(wù)教育階段規(guī)范化學(xué)校資料。

　　9、完成市衛(wèi)生標(biāo)兵先進(jìn)單位的評(píng)估資料。

　　10、完成教育技術(shù)裝備評(píng)估資料。

　　11、完成實(shí)驗(yàn)樓五樓改造工程。

　　12、完善了飯?zhí)貌糠衷O(shè)備設(shè)施。

　　13、做好平常的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作及完成突擊加班任務(wù)。

　　14、完成7-12棟宿舍樓及萬(wàn)順苑的違建報(bào)驗(yàn)工作。

　　三、校產(chǎn)、校具的管理工作

　　繼續(xù)做好校產(chǎn)校具管理工作，嚴(yán)格實(shí)行購(gòu)物審批制度，在具體物品購(gòu)買時(shí)，一方面辦理政府采購(gòu)或招投標(biāo)手續(xù)或按照審批、購(gòu)物、入庫(kù)、出庫(kù)等程序進(jìn)行操作；另一方面在購(gòu)買零星物品時(shí)總是做到貨比三家；還有零星工程結(jié)算時(shí)總是通過反復(fù)問價(jià)、詢價(jià)，反復(fù)核算，盡可能把價(jià)格和工程款還到最低，做到開源節(jié)流，不多花一分錢，也不亂出一分錢，盡力為學(xué)校節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支。

　　加強(qiáng)了對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品領(lǐng)用的管理，辦公用品的領(lǐng)用一方面實(shí)行實(shí)名登記制，另一方面對(duì)老師領(lǐng)用的物品單獨(dú)列表進(jìn)行匯總，避免造成反復(fù)領(lǐng)用。

　　另外，在學(xué)期結(jié)束前對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行了清理核對(duì)，做到了帳物相符，并做好登記，及時(shí)、準(zhǔn)確地做好了校產(chǎn)校具數(shù)據(jù)上報(bào)工作。

　　四、校產(chǎn)、校具的維修工作

　　由于學(xué)校教師和學(xué)生多，相應(yīng)設(shè)施設(shè)備也較多，且有些使用時(shí)間已較長(zhǎng)，因此，日常維修工作十分繁重。但總務(wù)處工作人員始終本著一切服務(wù)于學(xué)校、一切服務(wù)于教學(xué)的宗旨，積極地做好平時(shí)的校產(chǎn)校具維修工作。

　　五、食堂工作

　　本學(xué)期，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)食堂的管理，同時(shí)把衛(wèi)生工作落到了實(shí)處。食堂衛(wèi)生工作、飯菜質(zhì)量、花式品種、服務(wù)態(tài)度等方面均有了一定提高。

　　六、綠化管理工作

　　繼續(xù)做好綠化管理工作。定期督促綠化工作人員對(duì)綠化進(jìn)行除蟲、除草、施肥、修剪、補(bǔ)種綠化，確保校園綠化環(huán)境優(yōu)美、整潔。

　　七、做好安全工作

　　除每月一次進(jìn)行大規(guī)模的.安全檢查外，還加強(qiáng)了日常安全檢查，如每天早晚二次的校園巡查；平時(shí)不定期地檢查各類設(shè)施設(shè)備的完好情況等等。本學(xué)期，滅火器換藥，添置新滅火器，教學(xué)大樓、行政樓增加各種指示牌等。

　　這些措施的實(shí)施都確保了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展，促進(jìn)了學(xué)生健康地成長(zhǎng)。

　　本學(xué)期，在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體后勤人員的共同努力，完成了學(xué)校各項(xiàng)后勤工作和任務(wù)。但同時(shí)工作中也存在著不足，如個(gè)別工作人員工作責(zé)任心不強(qiáng)，工作態(tài)度不夠好等等。今后我們將進(jìn)一步更新觀念，不斷學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)把工作做得更好。

　　總務(wù)處年度工作總結(jié) 22

　　在校長(zhǎng)的支持與指導(dǎo)下，總務(wù)處堅(jiān)持“后勤工作服務(wù)于教學(xué)工作”的原則，一切為師生服務(wù)，努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境，為教育教學(xué)提供有力保障，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。根據(jù)開學(xué)初的工作計(jì)劃，我們圓滿完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、總務(wù)處的首要工作就是要負(fù)責(zé)學(xué)校的安全，我們根據(jù)區(qū)教委對(duì)學(xué)校安全工作的要求，開展了如下方面的工作。

　　（一）在組織管理與制度建設(shè)方面

　　1、組建了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的學(xué)校安全管理委員會(huì)，各成員都有明確的分工；副校長(zhǎng)做為副校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主管學(xué)校安全工作；各班級(jí)班委會(huì)設(shè)一名安全委員；學(xué)校各專業(yè)教室都有明確安全責(zé)任要求，并落實(shí)到人。

　　2、每月至少召開一次安全會(huì)議，總結(jié)和部署安全工作。

　　3、各項(xiàng)安全管理制度、安全預(yù)警機(jī)制健全，有自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生、社會(huì)安全事件等專項(xiàng)的應(yīng)急預(yù)案。

　�。ǘ�）在安全教育與培訓(xùn)方面

　　1、我們把安全教育以地方課程的形式納入到教學(xué)計(jì)劃之中，利用開學(xué)前、放假前、晨會(huì)、班會(huì)、國(guó)旗下講話等時(shí)間開展安全專題教育。學(xué)生通過辦板報(bào)、手抄報(bào)和文化長(zhǎng)廊等形式安全意識(shí)得到提高。針對(duì)突發(fā)事件我校每學(xué)期進(jìn)行至少一次應(yīng)急疏散演習(xí)，廣大師生在演練中，提高了安全逃生能力。

　　2、學(xué)校定期為班主任和各實(shí)驗(yàn)室、專業(yè)教室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行安全培訓(xùn)。

　�。ㄈ�）日常安全管理方面

　　1、治安防范工作扎實(shí)有效：我校配有三名保安人員參與全校的治安防范工作，門衛(wèi)嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員準(zhǔn)入制度，作好登記記錄和值班記錄，認(rèn)真履行職責(zé)。節(jié)假日及特殊時(shí)期實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制度。學(xué)校配有電子監(jiān)控系統(tǒng)，共十八個(gè)攝像頭監(jiān)視著全校各重要部位。又增設(shè)紅外線探測(cè)器22對(duì)，學(xué)校南門和東門安裝兩個(gè)監(jiān)控?cái)z像機(jī)。

　　2、校舍與設(shè)施方面：對(duì)學(xué)校教學(xué)設(shè)施、體育設(shè)施、電路等，每天堅(jiān)持早、中、晚進(jìn)行三次安全檢查，每周一次全面徹底的安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改。走廊內(nèi)設(shè)置安全通道標(biāo)志，在教學(xué)樓東門樓道內(nèi)增設(shè)兩盞照明燈。在操場(chǎng)東側(cè)擋土墻及西側(cè)防護(hù)欄學(xué)校停車場(chǎng)等存在安全隱患的地方設(shè)置安全警示標(biāo)志。

　　3、消防安全方面：學(xué)校用電、用氣設(shè)施和設(shè)備的使用和擺放符合有關(guān)消防安全的規(guī)定。由于是老教學(xué)樓，所以樓道狹窄，但我們能夠時(shí)刻消防通道的暢通，在明顯的位置設(shè)置消防安全疏散標(biāo)志；雖無(wú)消防栓，但滅火器、應(yīng)急燈、感應(yīng)燈等消防設(shè)施齊全并有效可用。

　　4在公共衛(wèi)生安全方面：學(xué)校按要求配備衛(wèi)生教師和衛(wèi)生室，張福榮老師負(fù)責(zé)全校的衛(wèi)生工作，能夠采取有效措施預(yù)防和年控制傳染病，學(xué)校衛(wèi)生狀況良好。在食品衛(wèi)方面，安全問題是食品衛(wèi)生的生命線，更是學(xué)校管理的高壓線。為了保證能夠正常的運(yùn)作，首先把好進(jìn)貨關(guān)，實(shí)行索證制度。進(jìn)貨做到有專人檢驗(yàn)，一旦發(fā)現(xiàn)有不合格的食品做到及時(shí)退貨，確保食品的新鮮。嚴(yán)格進(jìn)貨驗(yàn)收、監(jiān)督制度。抓好食堂環(huán)境衛(wèi)生，確保干凈、整潔的就餐環(huán)境。經(jīng)常督促檢查食堂所有設(shè)備的安全性，及時(shí)維修更換。學(xué)校周邊小賣部存在有“三無(wú)”食品，對(duì)學(xué)生采取了說(shuō)服教育的方式讓其不再購(gòu)買。同時(shí)，在校內(nèi)利用各種方式進(jìn)行食品安全知識(shí)教育，要求各班級(jí)在班團(tuán)課等時(shí)間進(jìn)行一次食品安全大教育，提高學(xué)生防范意識(shí)。另外，組織力量對(duì)平時(shí)在校門口的'小攤小販進(jìn)行勸離，不讓他們?cè)谛ｉT口擺攤，以減少學(xué)生購(gòu)買的機(jī)會(huì)。

　　5、交通安全方面：經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，部分學(xué)生交通安全意識(shí)較差，在上學(xué)和放學(xué)的路上不能自覺遵守交通安全法規(guī)，橫穿馬路，不走過街天橋，存在安全隱患，對(duì)此，我校利用，校會(huì)、班會(huì)對(duì)班主任、學(xué)生進(jìn)行交通安全教育，做好學(xué)生放學(xué)安全保護(hù)，要求班主任將學(xué)生整隊(duì)帶出教學(xué)樓，并安全護(hù)送過馬路。建立了學(xué)校教師車輛的管理制度。學(xué)校組織的大型活動(dòng)（如春游、秋游、學(xué)農(nóng)、學(xué)軍等）租用的車輛都具有法定資質(zhì)，在與之簽定的合同中明確安全責(zé)任。

　　6、其他安全方面：

　　①體育課和課外體育活動(dòng)，教師檢查好設(shè)施，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，采取必要的保護(hù)措施。

　�、谡n間及放學(xué)時(shí)都安排值周教師和領(lǐng)導(dǎo)在走廊、樓梯口、門口等易發(fā)生危險(xiǎn)處疏導(dǎo)學(xué)生。

　　③班主任、任課教師都能做到及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)學(xué)生的出缺席記錄，并知曉學(xué)生缺席的原因。

　�、荛_學(xué)之初，與教師簽定安全責(zé)任狀，教師不得打罵、體罰或語(yǔ)言侮辱學(xué)生。

　　二、保障學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展是總務(wù)工作的另一重要職能。在這方面我們開展了如下的工作：

　　（一）學(xué)校食堂在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在所有師傅的努力下，營(yíng)養(yǎng)餐質(zhì)量不斷提高，并為教師子女免費(fèi)提供早餐和午餐，增設(shè)空調(diào)解決了食堂供暖不足的問題，這一切贏得了廣大師生好評(píng)。

　�。ǘ�）在校園環(huán)境管理方面：會(huì)同值周隊(duì)加強(qiáng)了校園衛(wèi)生環(huán)境管理。尤其是操場(chǎng)死角，加強(qiáng)了清理，努力營(yíng)造一個(gè)潔靜的校園環(huán)境。具體工作如下：

　　1、開學(xué)初，在教學(xué)樓西側(cè)小廣場(chǎng)的花壇內(nèi)清除了多年來(lái)遺留下來(lái)的破爛雜務(wù)。

　　2、初步清理了學(xué)校各庫(kù)室，完善了各庫(kù)室的門牌。

　　3、清除了建校以來(lái)都沒清理過的教學(xué)樓內(nèi)的窗框及門框上的污垢。

　�。ㄈ�）我們本著一切為廣大師生服務(wù)、為教育、教學(xué)服務(wù)的宗旨還進(jìn)行了如下的工作：

　　1、根據(jù)需要，搬運(yùn)教材、購(gòu)置物品。并及時(shí)發(fā)放教育、教學(xué)中的日常必須用品，確保了新學(xué)期工作的正常進(jìn)行。

　　2、開學(xué)初對(duì)各班桌椅、門窗、照明、開關(guān)、等物品進(jìn)行了檢查維修、按照上級(jí)有關(guān)部門的標(biāo)準(zhǔn)和要求配置了照明設(shè)施。

　　3、更換了教室內(nèi)已經(jīng)損壞的大屏幕的攝像頭。

　　4、為初一、初二、初三教師辦公室各配置了一臺(tái)打印機(jī)。

　　5、更換了已損壞的籃球架、維修了已破損的塑膠地面。

　　6、五樓活動(dòng)室和美術(shù)室的地面進(jìn)行了更新。

　　7、一樓走廊地面存在安全隱患，上報(bào)教育局進(jìn)行維修。

　　6、在財(cái)產(chǎn)管理方面，總務(wù)部門也扎實(shí)有效地展開工作，明確了物品采買的程序，領(lǐng)取物品做好登記，損壞賠償。

　　7、為歡慶元旦，緩解期末階段全體師生緊張的心理壓力，我們利用各種漂亮的裝飾品對(duì)零樓大廳進(jìn)行了布置，贏得了廣大師生的好評(píng)。

　　三、存在的問題和今后努力的方向

　　1、后勤各部門要加強(qiáng)內(nèi)部管理，合理分工，明確職責(zé)，協(xié)調(diào)好其他部門工作。

　　2、加大對(duì)用電、用水、消防、檢查力度，把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做到位。

　　3、增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識(shí)，努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次，力求在最短的時(shí)間內(nèi)解決大家的問題及困難，為教育教學(xué)做好后勤保障。

　　4、加大對(duì)文印室的管理，節(jié)約開支。

　　總之，在過去的學(xué)期中，后勤部門的同志克服困難，同心協(xié)力，各盡所能，各盡其職，完成了后勤部門該做的各項(xiàng)工作，向?qū)W校交出了一份滿意的答卷。誠(chéng)然、后勤管理工作千頭萬(wàn)緒，瑣事煩雜。但我們將繼續(xù)努力做好后勤工作，為教育、教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)，這是我們的職責(zé)。

　　總務(wù)處年度工作總結(jié) 23

　　本學(xué)期，在街道中心校的領(lǐng)導(dǎo)下，在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，一切為師生服務(wù)，努力創(chuàng)造優(yōu)美的校園環(huán)境，為教育教學(xué)提供保障，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，圓滿地完成了后勤的各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、積極組織后勤人員參加學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。

　　本學(xué)期，我和后勤教師認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，并寫了學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得體會(huì)。做好服務(wù)育人工作，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)頒布及制定的有關(guān)總務(wù)工作制度，讓全體后勤人員認(rèn)識(shí)到學(xué)校后勤工作的重要性。以開拓創(chuàng)新，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中來(lái)。

　　二、堅(jiān)持做好后勤服務(wù)的常規(guī)工作。

　　1、開學(xué)初，和后勤各位教師做好開學(xué)前的一切準(zhǔn)備工作（學(xué)生課本和作業(yè)本拉、分，各班和辦公室物品發(fā)放等）

　　2、學(xué)校質(zhì)量調(diào)研的考場(chǎng)安排，學(xué)校各種會(huì)議的會(huì)場(chǎng)安排，會(huì)標(biāo)的懸掛和各種激勵(lì)性橫幅的懸掛。

　　3、節(jié)假日值班的安排，彩旗的懸掛。

　　三、校園的美化工作。

　　在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下，注重校園的美化綠化工作，努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境，進(jìn)一步美化校園，綠化校園。我和全體后勤教師一起：一是，全部粉刷了校園圍墻和部分教室的外墻，主路兩邊的花格，教室前的花格，在校園主路和園田內(nèi)新栽植了廣玉蘭、柿子樹、銀杏、櫻花小黃楊等樹木二百余棵，實(shí)現(xiàn)了校園三季有花，四季常綠的目標(biāo)。二是，定期對(duì)校園內(nèi)的各種花草樹木修剪、施肥、澆灌和滅蟲工作，保證了它們茂盛生長(zhǎng)（本學(xué)期我和陳祥遠(yuǎn)、張崇任等老師對(duì)各種樹木修剪了三次）

　　三是，在各種花草樹木上全部懸掛了解說(shuō)性雙語(yǔ)牌，在班級(jí)衛(wèi)生區(qū)和學(xué)生活動(dòng)區(qū)域全部設(shè)立了警示性標(biāo)語(yǔ)牌，共新制作雙語(yǔ)牌和警示牌42個(gè)。努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境，通過環(huán)境育人來(lái)提高全體學(xué)生的素質(zhì)，發(fā)動(dòng)全校師生共同參與維護(hù)校園環(huán)境。

　　四、校舍維修方面。

　　（一）是，學(xué)校投資xx多元，全體后勤教師清明節(jié)沒有休息和建筑隊(duì)一起篩沙子和灰，修補(bǔ)硬化了全部校園路面并及時(shí)養(yǎng)護(hù)。

　　（二）是，學(xué)校投資6000多元，把多年潮濕音體美功能室鋪設(shè)了地面磚，音體美各種器械得到了更好的保護(hù)。

　　（三）是，同老師、焦老師加班加點(diǎn)噴刷實(shí)驗(yàn)桌48張，重新安裝了實(shí)驗(yàn)室水龍頭15個(gè)改善了實(shí)驗(yàn)室的條件。

　�。ㄋ模┦牵�和田、張老師維修了課桌凳50余套，維修了學(xué)校的主線路，并對(duì)各接線頭進(jìn)行了檢修。

　�。ㄎ澹┦牵瑢�(duì)所有廁所加蓋了全封閉的防蠅網(wǎng)，改善了廁所的衛(wèi)生。

　　五、規(guī)范學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理：

　　1、繼續(xù)完善學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理制度，教室的財(cái)產(chǎn)落實(shí)班級(jí)管理，辦公室的財(cái)產(chǎn)教研組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。功能室的財(cái)產(chǎn)由各室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，本學(xué)期和田老師對(duì)各室和各班財(cái)產(chǎn)進(jìn)行認(rèn)真清查、核實(shí)，強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理做到帳、卡、物相符。在山東省中小學(xué)校舍信息錄入工作中，此項(xiàng)工作，工作量大，表格多，信息多，數(shù)據(jù)多。

　　田老師和王老師兩位老師工作主動(dòng)，不怕麻煩，任勞任怨，填好一切表格后，利用三個(gè)晚上的時(shí)間（0點(diǎn)到6點(diǎn)）完成了校舍錄入工作。

　　2、本學(xué)期學(xué)校進(jìn)一步強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)教學(xué)，投資一萬(wàn)多元，新增理化生實(shí)驗(yàn)儀器xx多件，根據(jù)新的實(shí)驗(yàn)配置標(biāo)準(zhǔn)，各種儀器代號(hào)由原來(lái)的4位數(shù)改為5位數(shù)，我協(xié)調(diào)焦老師和張老師利用兩個(gè)月的時(shí)間，對(duì)所有新舊儀器進(jìn)行了清查，并張貼標(biāo)簽，更改代號(hào)和儀器定位，建立了儀器總賬和明細(xì)賬，做到了帳、卡、物相符，改善了實(shí)驗(yàn)條件。

　　六、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂的管理

　　食堂工作是總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作，關(guān)系到師生的'具體問題，所以一直是我們工作的重點(diǎn)，一方面，學(xué)校投資加強(qiáng)內(nèi)部改造，鋪了地面，吊了pvc天棚,各室齊全，重新購(gòu)置了炊具，安裝了電子售飯窗，安排了專人集體管理；一方面，加強(qiáng)貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)的管理規(guī)定，嚴(yán)把食品原材料進(jìn)貨渠道，購(gòu)買一切物品要索證索票�；锓繌臉I(yè)人員要有健康證和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證，堅(jiān)持飯菜留樣和餐具消毒，以保證師生的飲食衛(wèi)生安全，為了中午在校的學(xué)生吃上安全可口的飯菜，確保了開水供應(yīng)。開始的一個(gè)月，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)靠上，我和王老師一直靠在伙房里。

　　隨著天氣的變熱，為防止學(xué)生中暑，伙房燒綠豆湯，和張老師每天給學(xué)生抬六保溫桶，確保學(xué)生喝綠豆湯水。

　　七、做好安全保衛(wèi)工作。

　　學(xué)校高度重視安全教育，本學(xué)期，各班都對(duì)學(xué)生進(jìn)行了防火、防震、防傳染病、防觸電等安全教育，對(duì)學(xué)生進(jìn)行了防震演練，各班都寫了演練記錄和心得體會(huì)；同時(shí)和陳、張老師一起為學(xué)校準(zhǔn)備了各種應(yīng)急預(yù)案、心理健康教育和預(yù)防近視眼、學(xué)校安全等材料，受到了上級(jí)的好評(píng)。門衛(wèi)室嚴(yán)把學(xué)校大門關(guān)，做好來(lái)客的出入登記。

　　學(xué)校的校舍一周一檢查，匯總報(bào)中心校，發(fā)現(xiàn)不安全因素，隨時(shí)采取措施，認(rèn)真落實(shí)整改。

　　校委會(huì)晝夜帶班，女教師白天輪流值班，男教師晚上輪流值班，班主任和初三教師中午輪流值班，后勤教師大課間和放學(xué)后輪流看廁所，學(xué)校采取無(wú)縫隙管理。

　　輪到我值班時(shí)，中午吃住在學(xué)校，中午細(xì)查各班午休人數(shù)和各班紀(jì)律，隨時(shí)進(jìn)行量化通報(bào)，保障了教育教學(xué)工作順利進(jìn)行。

　　八、衛(wèi)生工作常抓不懈

　　本學(xué)期首先調(diào)整了各班衛(wèi)生區(qū)的范圍，對(duì)各班的衛(wèi)生區(qū)采取動(dòng)態(tài)管理，不定時(shí)檢查和抽查，成績(jī)及時(shí)公布通報(bào)，納入班級(jí)量化之中。

　　廁所衛(wèi)生由初二和初三級(jí)部輪流清掃，一輪一周，一天上下午大課間清掃兩次，西廁所我和張崇仁老師靠，東廁所張和焦兩位教師靠，四為教師親自領(lǐng)著學(xué)生掃，保持了廁所的整潔。

　　上述是一學(xué)期總務(wù)后勤干的主要工作，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還差一定的距離，在新的學(xué)期里，我們將齊心協(xié)力，加倍努力，將工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

【總務(wù)處年度工作總結(jié)】相關(guān)文章：

總務(wù)處年度工作總結(jié)05-23

總務(wù)處年度工作總結(jié)05-06

總務(wù)處年度工作總結(jié)05-22

學(xué)�？倓�(wù)處年度工作總結(jié)03-21

學(xué)校總務(wù)處年度工作總結(jié)05-12

學(xué)年度總務(wù)處工作總結(jié)11-08

學(xué)�？倓�(wù)處年度工作總結(jié)11-01

總務(wù)處年終工作總結(jié)05-26

總務(wù)處年終工作總結(jié)05-22

學(xué)�？倓�(wù)處年度工作總結(jié)（集合）09-04