辦公室年度個人工作總結(jié)通用15篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,快快來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編精心整理的辦公室年度個人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
辦公室年度個人工作總結(jié)1
一、上半年工作完成情況
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1、黨委辦公室著力做好縣社黨委理事會會議的記錄和會議紀要的整理工作。
每次黨務(wù)重大會議結(jié)束后,黨委辦公室能夠很好的履行職責(zé),對會議紀錄進行認真的整理和歸納。對有價值的會議信息進行提取和輸入電腦予以保存,為上報各種材料提供了有效依據(jù)。
2、嚴謹、細致、準確、快捷地做好文件處理工作。
黨委辦公室,一直以來皆是以嚴謹、細致的工作態(tài)度,準確、快捷的工作效率,認真對待領(lǐng)導(dǎo)批閱到黨委辦公室的文件,全面做好文件處理工作,同時,按照上級部門的時間、要求,保質(zhì)保量地完成材料的上報工作。
3、積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項文字工作。
今年,黨委辦公室充分發(fā)揮辦公室的表率作用,帶頭貫徹落實市委部署的各項任務(wù)目標。積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項文字工作,黨委辦公室還負責(zé)起草第一季度工作調(diào)度會、四項監(jiān)督制度實施方案、爭先創(chuàng)優(yōu)實施方案、醫(yī)藥器械奠基儀式策劃方案、迎接省社會議接待方案等精品文案。這一切的成績皆是大家全力以赴認真對待工作換來的成果。
。ǘ┬畔⑿麄鲌蟮拦ぷ
黨委辦公室在做好信息宣傳、信息采寫方面,黨委辦公室承擔(dān)了部分的資料撰寫工作。今年上半年共上報5篇信息,有3篇信息在惠民大眾刊登,如:醫(yī)藥器械項目的簽約、化肥直供工作,姜樓直營店的開業(yè),1篇信息在省供銷網(wǎng)上刊登:縣委王書記調(diào)研供銷社工作信息。1—11月份,信息上報工作繼續(xù)在省、X市保持優(yōu)秀水平,被上級領(lǐng)導(dǎo)作出肯定性批示。黨委辦公室的信息宣傳報道,為領(lǐng)導(dǎo)決策與信息宣傳起到了一定促進作用。
。ㄈ└愫脮⻊(wù)接待和攝像工作
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)交給黨委辦公室的工作任務(wù),我們黨委辦公室以落實到每個小細節(jié)的工作狀態(tài),認真做好各種大小會議的會務(wù)準備、在服務(wù)和攝像會務(wù)工作方面,小到聯(lián)系會議地點,定做會標、席位簽,負責(zé)參會人員的座次安排,大到協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)搞好會務(wù)接待工作,為會務(wù)準備攝像服務(wù)等,黨務(wù)辦公室以積極的工作心態(tài)圓滿的.完成上級交代的任務(wù)。同時,凡是領(lǐng)導(dǎo)安排的會務(wù)接待任務(wù)黨委辦公室皆盡職盡責(zé)的努力做到寫出接待方案,按照標準接待,早準備,抓細節(jié),保證參會人員舒心,開會開得順心。
(四)黨務(wù)工作
1、黨委辦公室上半年對09年預(yù)備黨員的入黨材料進行查看和整理,準備近期召開轉(zhuǎn)正會議。
2、上半年黨費收繳按縣委組織部黨費收繳的要求,進行了細致的計算,按時收繳,共收繳黨費6300元,做好黨費收繳工作,做到了收繳及時、無差錯。
3、每月15日按時上報縣總社民主議政日開展活動情況。(五)計劃生育工作
辦公室按時每月上報計劃生育報告單。上半年按照屬地化管理規(guī)定,進一步完善了已婚育齡婦女和流動人口管理制度。上半年共信息核查全系統(tǒng)已婚育齡婦女職工430人,流動人口20人。通過核實、調(diào)查和協(xié)調(diào)計生局,已調(diào)出70余人在外單位管理。
。┲攸c工作進展情況的上報工作
今年大華城市生活二期工程和農(nóng)發(fā)行核銷貸款核銷工作列入縣里的重點工作,每月25日前黨委辦公室通過各種途徑將這兩項工作的進展情況上報縣委督查局。黨務(wù)辦公室將此項重點工作進展情況的上報作為一項重大任務(wù)來抓,抓仔細,抓全面,抓及時。做好上報工作。
。ㄆ撸┱猩桃Y的信息上報工作
每月25日前將縣總社的招商引資情況整理后上報,截止目前,共上報招商信息共5個。在建2個,簽約2個,在談1個。
帶動全體工作人員千方百計引進資金,引項目,圓滿完成招商引資任務(wù)。
(八)積極完成縣社分配的化肥銷售任務(wù)。
三月份縣總社自開展化肥直供業(yè)務(wù)以來,黨委辦公室工作人員為第一時間完成縣社分配的化肥銷售任務(wù)。放棄節(jié)假日時間,走親訪友宣傳化肥直供的好處、用途、性能,功夫不負有心人。截止七月上旬,我們共銷售復(fù)合肥10噸,尿素3噸,農(nóng)藥2箱,圓滿完成上級交代的銷售任務(wù)。
二、工作中存在的問題
工作中,我認為自身工作存在以下幾個不足,自身能力還很不足,處理事務(wù)過程有不及時之處,對領(lǐng)導(dǎo)意圖理解不到位,工作有時處于被動狀態(tài)等等。針對存在的問題,在今后的工作我將進一步加強自身學(xué)習(xí),提高自身能力,注重工作方法,提高工作效率。完善自我政治思想建設(shè),以全面履行黨委辦公室的部門工作職責(zé)為己任,進一步做好黨委辦公室工作。
三、黨委辦公室采取積極措施為下一步工作思路打算
1、下一步,黨委辦公室將積極探索在新時期開展黨務(wù)工作的有效方法,找準工作的切入點,使之更貼近實際并且有效地為群眾服務(wù)。
2、為了更好的提升黨委辦公室的黨務(wù)職責(zé),下一步黨委辦公室將更用心的健全干部黨風(fēng)廉政建設(shè)檔案,逐步完善相應(yīng)的黨務(wù)管理制度,組織好年終黨風(fēng)廉政建設(shè)檢查工作。發(fā)揮黨務(wù)辦公室的黨務(wù)領(lǐng)導(dǎo)群眾作用。
3、將認真做好會議記錄工作。
4、繼續(xù)做好重點工作進展情況和招商引資信息上報工作。
5、召開預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正會議及按要求上報民主議政日活動。進一步加強預(yù)備黨員管理與引導(dǎo)工作,對于上報民主議政日活動做到了果斷迅速。
圍繞上級確定的新時期黨委辦公室的工作戰(zhàn)略和各個時期工作重點,黨委辦公室將進一步自我完善,對辦公室綜合事務(wù)工作,進行不間斷的督查,查工作進度,查實際成效,并及時提出推動工作落實的意見和建議。做到了件件有落實,事事有回音。
辦公室年度個人工作總結(jié)2
20xx年,是集團公司“標準化管理年”,也是公司不斷深化改革,完善制度、強化管理、迎新挑戰(zhàn)的一年。公司辦公室在公司、公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步端正了工作態(tài)度,規(guī)范了辦公室各項工作標準,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,全面完成了工作任務(wù)。
在過去的一年里,我們緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心任務(wù),繼續(xù)加強辦公室系統(tǒng)的建設(shè),全面推行標準化管理,創(chuàng)新工作思路,提高服務(wù)質(zhì)量,嚴格工作紀律,在辦會、辦文、辦事及信息溝通等方面加大了工作力度,充分發(fā)揮了辦公室服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、督查的作用。
一、統(tǒng)一思想,規(guī)范程序,標準化建設(shè)有力推進。
按照“知行合一,勇爭第一”的行動指南,公司辦公室結(jié)合“三標一體”管理體系全面推進標準化管理,謀求辦公室管理的標準化、制度化、規(guī)范化、程序化,以適應(yīng)企業(yè)高速成長的管理需求。辦公室系統(tǒng)人員作為相關(guān)標準的制定者和執(zhí)行者,對于集團公司推進項目管理標準化的重要決策,迅速制定包括組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)、建立文件體系、構(gòu)建運行體系、督促體系運行和總結(jié)推廣等階段的推進工作計劃,明確了各個階段的標準化建設(shè)工作內(nèi)容和具體時間。
在落實過程中,統(tǒng)一思想,改變作風(fēng),通過深入實際,充分調(diào)研,持續(xù)改進,不斷推進標準化管理的職責(zé),提高標準的可操作性,明確各自崗位標準,上下接口標準,時間標準,糾偏標準,考核標準等系列標準;從精細化管理出發(fā),與解決當前管理工作中存在的問題結(jié)合起來,與定期與不定期、常規(guī)與突擊檢查結(jié)合起來,與督導(dǎo)落實項目系統(tǒng)人員的實際工作結(jié)合起來,形成一個完整的動態(tài)閉環(huán)管理體系,帶動了辦公室系統(tǒng)標準化管理工作不斷的向縱深發(fā)展。
二、嚴細務(wù)實,勤于溝通。
1、不斷提高精細化管理水平。
辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。嚴密組織,精心“辦會”。我們本著從企業(yè)利益出發(fā)的原則,全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實,確保了各項會議和活動的順利召開,并先后完成了公司職代會、工作會、表彰會等大型會議的會務(wù)工作,即保持了企業(yè)節(jié)儉的傳統(tǒng),又保證了服務(wù)的質(zhì)量。
2、嚴格把關(guān),精細“辦文”。
一年來,辦公室在“辦文”方面秉承嚴格細致的工作作風(fēng),做到了公文撰稿、審核格式規(guī)范,文句精煉,流程順暢,報送、下發(fā)及時,確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展,有效的提高了辦文的速度和質(zhì)量。截止xx月xx日全年共處理網(wǎng)絡(luò)公文xx份,其中:處理集團公司文件xx份、通知xx份、信息xx份、情況通報xx份;處理公司發(fā)文xx份、通知xx份、信息xx期、交班會xx期、情況通報xx份、基層請示報告xx份;處理紙質(zhì)文件xx份,其中集團公司文件xx份、外來文件xx份。
3、嚴細職能,勤于“辦事”。
嚴格落實《辦公室工作管理辦法》,規(guī)范管理,做好事務(wù),并充分利用辦公室的管理職能及信息網(wǎng)絡(luò)資源,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,服務(wù)于“大局”,服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策。牢固樹立全公司一盤棋的思想,協(xié)調(diào)各方,耐心解答,及時處理,充分發(fā)揮了辦公室的服務(wù)保障職能。嚴格印章管理力度,始終堅持印章使用審批程序,保證公章的使用,時刻處在有效的控制中。深入貫徹《檔案法》及《企業(yè)檔案管理規(guī)定》,建立并逐步完善了檔案管理標準及制度體系。認真落實并貫徹執(zhí)行《檔案管理辦法》,積極細致的進行了20xx年的文書檔案歸檔工作,全年共整理歸檔科技檔案48卷、文書檔案xx卷、證書牌匾18份;借閱各類檔案xx卷、證書xx次。
我們牢固樹立了群眾觀念,強化政治意識、大局意識和責(zé)任意識,高度重視信訪工作,深入學(xué)習(xí)了集團公司《信訪條例》和《信訪工作管理規(guī)定》,增強信訪工作的理論水平,并對信訪工作進行了目標分解,對于群眾的來信、來電、來訪,辦公室做到了熱情接待、妥善處理、說服引導(dǎo)、化解矛盾。全年接待群眾來訪xx次,群眾來信來電xx封(次),所有來信來訪均得到了落實和解決,沒有發(fā)生集體訪。及時辦理了公司《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》和企業(yè)法人代碼的年檢事宜,確保了公司經(jīng)營生產(chǎn)的正常進行。我們加強保密教育,強化保密意識,提高了認識,全年收到并按規(guī)定傳閱保密文件xx件,并將20xx年的保密文件全部按照規(guī)定及時返還,在確保國家機密安全的同時,重點加強了計算機及其網(wǎng)絡(luò)的管理工作,在弘揚企業(yè)文化,宣傳企業(yè)實力的同時,確保了企業(yè)商業(yè)資料、知識產(chǎn)權(quán)、技術(shù)訣竅等商業(yè)秘密的安全。辦公室切實把勤于服務(wù)做為部門的一項重要職能,年初組織機關(guān)
本部xx名女職工進行婦科體檢,做到了沒病預(yù)防,有病早發(fā)現(xiàn)、早治療,減少了婦科大病的發(fā)生機率。為全力保障機關(guān)事務(wù)、各部門工作及生產(chǎn)經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn),我們認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了領(lǐng)導(dǎo)以及其他各部門公務(wù)用車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,全年實現(xiàn)安全行車約xx萬公里。完成郵遞文件資料發(fā)送540件,收xx件及日常后勤服務(wù)等工作任務(wù)切實做到保障有力。
三、加強信息建設(shè),發(fā)揮中樞作用。
公司計算機中心主要負責(zé)公司本部及貓兒嶺地區(qū)局域網(wǎng)、辦公平臺正常運行、辦公設(shè)備的完好使用及公司網(wǎng)站的維護。為了提高辦公效率、保證信息的暢通和公司網(wǎng)絡(luò)的的有效運行,20xx年計算機中心為公司新購置計算機、打印機等辦公設(shè)備xx臺,并派專人對網(wǎng)絡(luò)辦公設(shè)備進行維修、維護。另外,在集團公司統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)辦公平臺號召下,公司辦公室及時更新了計算機網(wǎng)絡(luò)辦公平臺,并根據(jù)《中鐵三局集團網(wǎng)絡(luò)辦公平臺管理辦法》要求,為了提高全公司新網(wǎng)絡(luò)辦公平臺信息管理人員的技術(shù)水平,更好、更快地推動公司新網(wǎng)絡(luò)辦公平臺的應(yīng)用,在此次網(wǎng)絡(luò)辦公平臺更新?lián)Q代期間,公司辦公室舉辦了一期新網(wǎng)絡(luò)辦公平臺實踐操作培訓(xùn)班,為新網(wǎng)絡(luò)辦公平臺在全公司的快速推廣和應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。
計算機中心通過強化自身建設(shè),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)“管理員”的職責(zé),不斷規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,規(guī)范辦理流程,保證了工作正常有序的.運轉(zhuǎn);今年初,計算機中心對公司網(wǎng)站頁面進行了改版,并不斷收集相關(guān)信息和更新內(nèi)容,宣傳公司形象和活力,倡導(dǎo)良好的企業(yè)文化以及公司各項工作、活動開展情況,全年共發(fā)布信息xx條;同時不斷提高網(wǎng)絡(luò)的安全性和實用性,為提高工作效、完成各項網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布、傳達提供了強有力的保障;在新網(wǎng)絡(luò)辦公平臺、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新改造、電子檔案管理、信息管理、電子文檔管理等辦公系統(tǒng)的集成應(yīng)用、信息共享和數(shù)據(jù)整合等方面作了大量工作。
在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地看到,在過去一年中,我們工作中存在一些不足,需要在今后的工作中加以改正。主要表現(xiàn)在:
1、黨務(wù)工作還需加強。在黨務(wù)方面的信息數(shù)量和質(zhì)量也存在著相對的欠缺。
2、信訪工作理論基礎(chǔ)和案例經(jīng)驗欠缺。雖然深入學(xué)習(xí)信訪條例,但是對于靈活地處理各類信訪事件缺乏一定的理論基礎(chǔ),處理復(fù)雜事件的經(jīng)驗還不足,缺少對于企業(yè)信訪案例的研究。
3、督察工作還應(yīng)加強。兩辦對于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點、基層工作的難點和群眾反映的熱點的及時立項,認真督查方面做的不夠,總結(jié)經(jīng)驗,推廣典型方面需要進一步加強。
4、助手和參謀作用有待提高。因為忙于日常事務(wù),對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
辦公室年度個人工作總結(jié)3
我是xxx部的一名塔吊司機,本年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的準確指導(dǎo)下,在列位同事們的撐持幫忙下,顛末本身的不懈盡力,功課業(yè)務(wù)能力都有了較著的提高,為此后的工作和進修打下了杰出的根本。總結(jié)這一年多來的工作,發(fā)現(xiàn)本身的工作仍存在良多問題和不足,在工作方式和技巧上有待于向其他同事進修,來歲本身打算必然要在工作中得掉的根本上取長補短。首要有一下幾點:
1、平安進修。
用理論常識來武裝本身的腦筋,不竭增強自身人生不雅和價值不雅的革新,提高自身的理論程度和工作能力。不斷進修深刻體會每日班前會和平安大會的'知識,在現(xiàn)實工作中當真加以貫徹,經(jīng)由過程扎實的理論和現(xiàn)實操作的進修,為本身工作中供給了壯大的平安兵器,在盡力做到在工作中進修,在進修中工作,不斷改進,不竭摸索,使本身加倍勝任本職工作。
2、操作要求,規(guī)范操作。
在操作中該當手勢準確。嚴禁違章操作,當真做好5s(整理,整頓,清掃,清掃,素養(yǎng))工作。在工作中,我能嚴酷要求本身,好學(xué)多問,虛心進修、就教,遇事能自力思慮,經(jīng)由過程理論與實踐的不竭連系,使本身的手藝程度大幅度提高,能勝任本身的本職工作。
3、加強本身的專業(yè)常識、技術(shù)常識和理論常識,提高自身的綜合的本質(zhì)。
塔吊是一種塔形起重機,機身很高,可以根據(jù)噸位大小可以無限整高。主要工況建房建橋梁柱煙斗等高層建筑。塔吊起重量為1噸-80噸,根據(jù)噸位大小,還有工況距離而定,為建筑起業(yè)起到了卓越的貢獻。要充分掌握塔吊的作用和意義,并不斷進行熟練操作。
總之,一年來,我在工作上取得了必然成就,理論程度、工作能力和自身涵養(yǎng)有了必然提高。但距帶領(lǐng)和師傅們的要求還有不少的差距:
一是理論進修還不敷,特別是具體對本身在理論提高方面要求的尺度不敷高;
二是工作中有時有暴躁情感,工作體例方式有時不太細,需要進一步改良。
三是若何在崗?fù)すぷ髦袑χ排c時俱進、斗膽立異做的有欠缺,意識還不敷強。
為了充分運用好塔吊的設(shè)備,做好塔吊的工作,在此后的工作中,我將發(fā)揚成就,降服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的精力,踏踏實實,謹小慎微,盡職盡責(zé)地做好各項工作。
辦公室年度個人工作總結(jié)4
時光飛逝,20xx年也即將遠離我們成為歷史;仡欉@一年來的團總支辦公室的工作,日常工作雖然紛雜,但在輔導(dǎo)老師的指導(dǎo)和其他成員之間的相互幫助下,辦公室各項工作有條不紊的開展,各成員團結(jié)合作積極努力,日常事務(wù)處理的及時到位,整體的工作效果還不錯。我部順利完成了本學(xué)期部門的各項工作,具體體現(xiàn)如下:
1.在4月份的紅旗團總支的'申請工作中,我部積極配合團總支各部整理申請材料,各部門之間緊密合作,經(jīng)過大家的共同努力,我系獲得先進團總支的榮譽稱號。
2.5月份,在我校春季運動會進行中,我部積極配合院系安排,做好運動會相關(guān)宣傳通知事宜,并和其他部門一起做好后勤服務(wù)工作。
3.6月底,新一屆團總支學(xué)生會主要學(xué)生干部換屆選舉,我部積極擬定換屆相關(guān)通知,安排一系列面試事宜,保證換屆選舉活動能夠正常有序開展,最終確定入選干部名單。
4.9月初,我校新生開始入學(xué)報到,我部配合院系安排,負責(zé)新生接待工作,幫助新生能夠正常有序報到,我部積極完成新生報到相關(guān)事宜。
5.在10月初的團總支學(xué)生會招新工作中,我們圓滿完成擬定招新一系列通知,部署安排面試事宜,配合其他部門完成人員選定,從活動開始直至結(jié)束,我部成員認真負責(zé),從工作中不斷加深配合,不斷提高工作質(zhì)量,保證團總支學(xué)生會招新工作圓滿結(jié)束。
6.在團總支學(xué)生會各部門的支持與配合中,我部順利完成了本學(xué)期的各項常規(guī)工作。
每周一例會制度繼續(xù)執(zhí)行,在傳承以往團總支辦公室優(yōu)良作風(fēng)的同時,本學(xué)期,我部制定了一系列例會簽到及獎懲措施,督促學(xué)生干部能夠嚴格要求自己,養(yǎng)成準時參加例會的優(yōu)良作風(fēng);每周三、五主要學(xué)生干部簽到制度,督促學(xué)生干部能夠關(guān)注部門及班級情況,及時向輔導(dǎo)老師反應(yīng)情況,保證部門及班級活動能夠正常有序開展;每周團總支干部例會制度,為更好的部署下周一例會內(nèi)容,各部部長集中整理明天會議內(nèi)容,保證下周例會的效率和質(zhì)量。同時,各部部長總結(jié)本周部門活動情況,找出得失汲取經(jīng)驗,保證接下來的活動更好的開展。各部部長積極提出觀點建議,促進團總支各項工作能夠有效和諧地進行。
7.11月份,在輔導(dǎo)老師指導(dǎo)下,我部組織新生入學(xué)團學(xué)教育及考試活動,組織個團支部在團支書的帶領(lǐng)下,認真開展對團章條例及團的一些基本知識的學(xué)習(xí),并組織團學(xué)考試活動,主要目的是增強新生對共青團的認識,逐步增強政治思想覺悟。
8.12月份,為了緩解學(xué)生會所有成員的各種學(xué)習(xí)工作壓力,增加同學(xué)們之間的互相了解,豐富學(xué)生會成員的課外生活,我部與學(xué)生會辦公室聯(lián)合舉辦學(xué)生會趣味體育活動,本次活動得到了同學(xué)們的積極參與,活躍了團總支學(xué)生會成員之間的氣氛!
9.12月份,我部積極配合團總支其他部門,認真籌備周末文化廣場活動,活動前期做好通知宣傳工作,積極參與英語角活動主題的確定以及活動內(nèi)容的籌備,配合其他組織者做好周末文化廣場的各項工作。
本年度,雖然我部的工作相對比較輕松,但我部全體成員對工作的熱情不減,在以后的工作中,我們將帶著一如既往的熱情,將工作認真努力做好!我部會認真聽取其他部門的建議和看法,適當吸取,保證今后工作更好的開展。
辦公室年度個人工作總結(jié)5
一、學(xué)習(xí)方面
今年以來,廠里各個方面的檢查比較多,所面臨的各種資料準備、各種檢查匯報也逐步多了起來,有時候也能感觸到自己所掌握的知識太少,為適應(yīng)工作的需要,我能做到自覺學(xué)習(xí),增強自己的實際工作能力。今年年初,我報考了公共營養(yǎng)師,通過自己的努力和學(xué)習(xí)考取等級證書。為了累積知識,我又報名了_教育本科的教育學(xué)習(xí)。此外,我還特別注意向領(lǐng)導(dǎo)和身邊業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),細心學(xué)習(xí)他人長處,改進自己的不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,不斷地使自己在工作中有所提高。
二、工作方面
1.辦公室的工作是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,一言一行,一舉一動,都影響著全單位的工作,影響著在員工心中的形象,說實話,這實在是個不好干的角色。為此,我要求自己真誠、熱情、公正地對待每一個人、每一件事,不求十全十美,但求無愧于心。作為辦公室的一名管理員,我能充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),認真當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),想領(lǐng)導(dǎo)之所想、急領(lǐng)導(dǎo)之所急、做領(lǐng)導(dǎo)之所需,對基層反映的問題,權(quán)利范圍內(nèi)的我能及時給與回復(fù)解決,超出職能范圍的,我能第一時間匯報,爭取最短時間解決。凡事盡限度的做到有準備、有分析、有建議、有安排。在信息檔案管理工作中,我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況,捕捉重要信息,及時上報,搞好上行下達、下行上報工作,利用有限的時間逐步完善了基本檔案的歸類,黨建資料的建檔完善。
2.我知道,要想干好每一項工作,都要付出辛勤的勞動。在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,特別是在信訪穩(wěn)定上報方面,堅持做好月報的同時,還能在特殊敏感時期堅持每天上報當天情況,為了避免漏報,我把手機設(shè)定提醒,每天、每月都有不同的提示,做到了及時、準確上報。今年下半年,我還將大部分檔案重新進行了整理、歸檔、分類,做到全年檢查無失誤。
3.作為我單位團支部書記,凡事廠里舉辦的各類青工活動,我都能積極協(xié)調(diào)團員參與,今年以來,團的工作比往年增加了不少,特別是青年目標價值管理系統(tǒng)的應(yīng)用,已經(jīng)步入正軌。要求每個人的信息、照片、榮譽情況等達到準確無誤,并且實施月報、季度報計劃,每個月都必須上報我單位活動開展情況,并根據(jù)上報數(shù)量對系統(tǒng)庫實施賦分。今年我單位給予4名先進青年指標、1名優(yōu)秀青年指標,并且全部達標。_月份,組織我單位團員青年員工參加雷鋒在行動活動,我能做到親自帶隊,并把志愿活動情況書面上報廠團委。5月份,組織員工參加小合唱賽并取得了二等獎的好成績。
4.作為餐廳部的'負責(zé)人,我能做到大型接待親自跟進,定期召開餐廳部全體會議,并程度上給予兩個管理者權(quán)利上的支持。我堅持做到周末也到崗巡視,特別是婚宴接待時,自己也能堅持到崗,順利完成每一項接待。由于工作原因,餐廳部主管也做了相應(yīng)調(diào)整,從工作運行來看非常的順利。餐廳部還每月堅持民主評選服務(wù)明星,有3個人連續(xù)兩個月當選,很大程度上提高了大家的工作積極性。此外,在餐廳內(nèi)部還成立了專門的質(zhì)檢小組,真正做到有檢查、有記錄、有督促、有落實。
5.在日常工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。不論上級、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事、基層人員的工作接觸,我經(jīng)常提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,無論大事小事,都要盡自己的能力。我要求自己第一時間進入辦公室,換好工作服,從打掃辦公室這樣的小事做起,遵守勞動紀律、團結(jié)他人,處理問題盡可能圓滿,干每項工作盡可能周全。在工作保密性方面,我盡職盡責(zé),無愧于領(lǐng)導(dǎo)的囑咐和信任,對不公布的信息不說、對不允許的事不做,我能做到:凡是經(jīng)手我個人的事堅決做到不泄露一個字,不做對單位不利的事,不說對單位不利的話,考慮問題能從集體的利益出發(fā)。也因為工作性質(zhì)的不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解、不體諒有時也會讓我感到委屈,但是,今天我敢說,對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。
三、存在問題
在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實際工作中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少磨礪自己的機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處:
1.在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高業(yè)務(wù)技能和理論水平,盡快提高業(yè)務(wù)能力,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己能夠圓滿出色地完成本職工作。
2.有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同事們道個歉,希望不到之處給予諒解。
3.遇到繁瑣的事情會有急躁的心理,但是真正做起來的時候,又有些過于追求完美,甚至某些事情上有些較真,做事情總想做到,殊不知這樣的性格會使自己極度煩躁,達不到想要的目標。
不積跬步,無以成千里。在今后的工作中,我依然會以我對工作的這份執(zhí)著與堅定,盡我全力把工作做好,真正讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的放心,努力改正以上不足,平和心態(tài),凡事學(xué)會自然處理,平緩過渡,也懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督批評。
屈指一算,我已經(jīng)參加工作_年,每一年的總結(jié)都會有或多或少的感慨,或多或少的收獲,我慶幸能和在座的每一位共事,工作辛不辛苦不重要,重要的是要有一個和睦的氛圍,我給自己警示最多的就是要學(xué)會感恩,對上,有支持、幫助、關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo);橫向,有每天一起相處的辦公室人員,活多的時候大家一起干,沒有崗位之分;對下,有兩位配合、支持的得力助手,餐廳的工作有她們兩個我非常省心,所以,我沒有理由不好好工作。這一切的一切將激勵我在今后的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻。
最后,我想說的一句話就是:用心工作,幸福生活!
辦公室年度個人工作總結(jié)6
一、跟隨公司和領(lǐng)導(dǎo)的指示向前
這一年我跟著公司前進的方向和領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)一直向前探索,無論途中遇到了怎樣的問題我都可以從容解決,這比以前要更理性一些了,也比之前要更加沉著冷靜。工作雖然是我們個人的事情,但是整體還是要跟隨公司進步的方向奔跑,不然就會是徒勞一場。其次一個團體最重要的就是要有紀律性,跟著領(lǐng)導(dǎo)人一同前進不會是一件錯的事情,而領(lǐng)導(dǎo)的指示對于我們員工來說是一條更加理智的道路。在工作中我會自己的思考,也會聯(lián)想到上級的指示,將二者融合處理才是最好的工作方式。不僅要做好個人的工作,也要為公司的未來著想。
二、維護好辦公室的整體形象
公司辦公室這個集體是一個非常忙碌的.集體,但我們常常也在忙碌中尋求樂趣,比如偶爾疲憊了大家就會一起做一些小體操,在我們這個忙得不可開交的環(huán)境中有這樣一個活潑的小插曲也無疑是一件有趣的事情。這給我們增添了趣多的小歡樂。我們生活造一個集體中,就應(yīng)該要維護好這個集體的形象。我每次早上剛到公司會把辦公室的衛(wèi)生等等清理一下,不僅是為我自己,還為了我們整個辦公環(huán)境。不止我會這么做,只要先到的那個人就會主動為大家清掃一下,所以我們整體上來說是非常團結(jié)友愛的,大家都像一家人一樣,空閑的時候親密無比,工作的時候大家都積極且認真,這是一個非常好的狀態(tài),也是我在辦公室里收獲到最大的快樂了。
三、在本職工作上加倍突破
在我這份工作上,我平時就是處理一些小文件,做一些雜事等等。這一年來,我感覺自己還有一個很大的空間可以發(fā)展,只是我自己沒有太去想這個問題罷了。接下來一年我想在這份普通的工作上創(chuàng)造一些更好的成績,我想往上爬,也想在這份青春里創(chuàng)造自我,給未來的自己一個交代!
辦公室年度個人工作總結(jié)7
在校團委和院分團委的統(tǒng)一指導(dǎo)下,學(xué)生會工作堅持團結(jié)、務(wù)實、誠信、創(chuàng)新的工作作風(fēng),加強內(nèi)部管理,立足自我教育、自我管理、自我服務(wù)的方針,以“全心全意為同學(xué)服務(wù)”為宗旨,提高干部自身素質(zhì),強化干部的組織紀律意識、服務(wù)奉獻意識,與時俱進,銳意進取,在內(nèi)部建設(shè)、校園精神文明建設(shè)等方面大膽開展工作,繼續(xù)開創(chuàng)了我校學(xué)生會工作的新好局面。令我感到非常高興的是,辦公室全體人員十分團結(jié),對分配的任何工作都沒有怨言,F(xiàn)將辦公室工作及工作經(jīng)驗總結(jié)如下:
一、進一步加強和完善自身的組織建設(shè):
1、繼續(xù)加強執(zhí)行辦公室規(guī)章制度,加大對干部和助理的監(jiān)督教育,提高自身的意識和修養(yǎng),加強團隊凝聚力努力把辦公室塑造成為團學(xué)干部的群體示范形象。
2、加強工作能力和責(zé)任心,隨時督促自己,認真完成自己的工作,認真召開好每次班長例會和團學(xué)成員全體大會。
3、部門負責(zé)人和助理之間要經(jīng)常交流,調(diào)動助理的積極性,發(fā)揮他們的創(chuàng)造性,使之成為團學(xué)的得力助手。
4、整理好各部門每月所上交的和總結(jié),并針對所反映出來的問題做好總結(jié)。
二、做好辦公室內(nèi)部的各項管理制度,并有力貫徹執(zhí)行:
1、辦公室制度。每周一至周五安排團委學(xué)生會的學(xué)生干部在辦公室值班,值班的同學(xué)要認真負責(zé),按時簽到,并作好值班日志,對自己值班時的工作認真記錄,尤其是辦公室物品的借出與使用等。
2、對辦公室內(nèi)部成員。結(jié)合自己部門的工作職責(zé)與干部考核制度,建立有效的內(nèi)部考核制度,認真對其工作作出相應(yīng)的數(shù)據(jù)考核,最后做出一個公正的評價,以便期末評優(yōu)評先作為依據(jù)使用。
3、做好每周三及周日晚上的團學(xué)全體成員的簽到工作,嚴格執(zhí)行簽到制度。
4、仔細劃分內(nèi)部工作。將具體各項工作落實到個人,實行責(zé)任制,辦公室全體成員各執(zhí)其能,團結(jié)合作,提高工作效率。
三、辦公室物品的管理:
1、清點辦公室原有物品,并做好標記以便于查找。
2、對辦公室物品進行定期整理,淘汰廢舊物品。
四、主要工作:
1、回首走過的這一學(xué)期,在院團委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,較理想地完成了各項工作任務(wù),取得了一定的成績,并且涌現(xiàn)出一批先進單位和優(yōu)秀個人。三月上旬,我們對上學(xué)期的工作進行總結(jié),為激勵廣大學(xué)生干部更好地為同學(xué)服務(wù),院團委決定開展“先進工作單位”、“先進班集體”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”等評選表彰活動,并取得圓滿成功。
2、三月中旬,院團委學(xué)生會青工部決定開展以“踐行志愿精神構(gòu)建和諧校園”為主題的青年志愿者服務(wù)月活動,通過志愿者服務(wù)月的系列活動,廣大青年團員學(xué)到了很多的東西,有很多人都能積極參與,表現(xiàn)出較高的情,不斷把志愿精神傳向整個校園,為創(chuàng)建和諧校園作出積極貢獻。
3、為了增強同學(xué)們的體質(zhì)和體育鍛煉的意識,為平時缺乏體育鍛煉的同學(xué)們創(chuàng)造運動機會,提供展現(xiàn)個人、集體風(fēng)采的舞臺,活躍我校體育氛圍,在四月下旬,我院積極配合學(xué)校成功舉辦了第七屆運動會。
4、為紀念五四運動,弘揚五四愛國主義精神,繼承共青團優(yōu)良傳統(tǒng),我院在五月上旬進行了“青春的旋律”紀念五四運動合唱比賽,本次活動旨在激發(fā)青年學(xué)生愛生活、愛學(xué)習(xí)的熱情,培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作精神,豐富校園文化。
5、五、六月份正值大四學(xué)生準備離開學(xué)校之際,勢必會留下許多物品,全校師生提供方便快捷的二手物品交易平臺,讓學(xué)生熟悉市場經(jīng)營全過程,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)和市場經(jīng)濟意識,我院組織開展了大型品牌特色活動——“二手貨交易市場”,并爭取取得了優(yōu)異的成果。
除此之外,藝術(shù)學(xué)院團委辦公室的常規(guī)工作還有團學(xué)周報的匯總與上交,撰寫團學(xué)大事記的策劃與總結(jié)及團學(xué)簡報的寫作,還有要起到工作督辦的作用,協(xié)調(diào)考核各單位工作。
五、對工作的建議:
1、要把問題擺到桌面上來。所有的'辦公室成員都要這樣做。有了問題就要開會,擺到桌面上來討論,作出規(guī)定,解決問題。有問題如果不擺到到桌面上討論就會長期得不到解決,辦公室的工作就無法開展下去,因為成員之間的紀律、諒解、支持和友誼至關(guān)重要。
2、學(xué)會“彈鋼琴”。彈鋼琴十個手指頭都要動,不能有的動有的不動。但是,十個指頭一起按下去,那也彈奏不出美妙的旋律。要彈出優(yōu)美的曲子,十個指頭的動作要有節(jié)奏,要相互配合。辦公室要緊抓本部門的工作,同時又要開展其他方面的工作。凡是有問題的地方都要點一下,不能顧此失彼而要學(xué)會統(tǒng)籌兼顧,借力打力。
3、工作要“精”和“細”。辦公室的工作需要細心、謹慎、認真和踏實,在拿到一項工作要充分考慮各個細節(jié),全面考慮各個環(huán)節(jié)的銜接性,盡量做到精細。
以上是辦公室在這學(xué)期的工作總結(jié);仡櫛緦W(xué)期的工作,我們有得也有失,但自始至終我們都深深感到,每一項工作的順利完成,都離不開給我們悉心指導(dǎo)和寬容與鼓勵的領(lǐng)導(dǎo)和老師,離不開給予我們真誠理解與大力支持的同學(xué),同時也離不開各部門對我們工作的關(guān)懷及幫助。在下一階段的工作中,我們部門會認真總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),保持優(yōu)點,改進缺點,積累經(jīng)驗,完善我們今后的工作,配合各部門爭取幫助學(xué)院取得更好的成績。
辦公室年度個人工作總結(jié)8
忙碌中的20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、日常主要工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ),20xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年9月份完成××二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
xx年年初,××遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動;5月12日,汶川地震,災(zāi)區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;5月29日組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在××的順利傳遞貢獻了自己的力量;6月,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。9月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《××物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當著橋梁的角色,xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者,在“大項目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
一年來,我時刻秉承“把工作當成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題:
一年來,雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的`要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,發(fā)揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功!
辦公室年度個人工作總結(jié)9
回顧XX年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報如下:
一、盡職盡責(zé),做好行政管理工作:
根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。
二、認真細致,確保檔案完善有序
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責(zé)人對XXXXXX等公司的檔案管理進行學(xué)習(xí),并且進行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進行了整理分類,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細致。
四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常運行
按照國家工商部門的`規(guī)定,定期對XXXXXX和XXXXXXX的組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對XXXXXXX的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路:
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學(xué)習(xí)意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。
XX年將是項目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和XXXXXXXXX房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織,加強團隊建設(shè)。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。
辦公室年度個人工作總結(jié)10
時間總是不緊不慢地走著,而我也在辦公室里不緊不慢地成長著,用我的認真和勤奮,也用我的踏實和刻苦,用我每一年都沒有丟失的那顆初心,在我們辦公室里做著平平凡凡但不代表沒有意義的工作。日復(fù)一日,卻并沒有厭煩地做著。到了年底,也就到了總結(jié)這一年工作的時候了,我還是如往年一樣,認真總結(jié)一下吧!畢竟我也是嘗過工作總結(jié)帶來的甜頭的人,知曉工作總結(jié)有著和工作計劃一樣魅力的人。
一、踏實本分是我的原點
在辦公室做了這么多年后,我似乎明白了踏實本分更像是我的原點,而不是我的優(yōu)點。在今年的工作中,我一如既往的用自己的踏實本分完成了主任交給我的任務(wù),用一種出色的效率完成了這一年的任務(wù)。我卻在今年明白了,踏實本分本就是我原點,我是一個踏實本分的文員,不管是哪一年,不管是怎樣的一年,我都會是踏實本分的做好我的本職工作的人。認識到這一點不是遺憾,而是慶幸,因為我這樣的一個人,一個員工,有著這樣的踏實本分,可以說是一種幸福,一種本質(zhì)的福報。我都不用說出明年我還會繼續(xù)用我的踏實本分來完成本職工作這樣的'話,因為我會如其所是的把自己份內(nèi)的事情做完做好做到主任的認可。
二、認真勤奮是我的優(yōu)點
如果說踏實本分是我的原點的話,那么認真勤奮就是我的優(yōu)點了。在這一年的辦公室文員工作中,我格外的認真勤奮。這話怎么說呢?因為我們今年是辦公室策劃公司活動最多的一年,也是凸顯出辦公室重要性的一年,我意識到我的踏實本分是不足以讓我的工作出現(xiàn)不一樣的精彩的。于是我開始用我的認真勤奮來為自己“鍍金”。在今年的工作中,我認真幫助主任策劃了大大小小的十場活動,勤奮的在這十場活動里扮演著幕后工作者的角色,為我們公司的活動帶來了精彩,更為我們公司的成績帶來了出色的一筆。這些事情都是我不怕王婆賣瓜自賣自夸的,畢竟能夠清晰的認識自己是每一個人必須要做的事情。
三、不忘初心的牢記使命
雖然我們公司并不是事業(yè)單位或者國企,但我想要提到的“不忘初心,牢記使命”卻是我在這些年,特別是今年工作中始終存在的背景。我始終記得自己最初來我們公司做辦公室工作的那顆初心,也記得公司和主任對我的要求和期待,這也是我在今年的工作中保持出色的原因所在,可以說是一種理論指導(dǎo)實踐的理論吧!明年,以及往后的日子,我都會不忘初心的牢記使命的!
辦公室年度個人工作總結(jié)11
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé),F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一、主要工作情況
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
2、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,保持良好的`工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
3、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
辦公室年度個人工作總結(jié)12
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作。
xx月至xx月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告xx份;整理對外發(fā)文xx份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;xx月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;xx月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;xx月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。xx月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止xx月份,公司目前在崗人員xx人。
2、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的`員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
3、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作。
xx月xx日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,申報工傷xx余起。另,公司于xx月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
4、加強績效考核,制定了合理的辦法。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫,真正做到降低成本、保護公司利益。
辦公室年度個人工作總結(jié)13
全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內(nèi)中心和重點工作,結(jié)合部門工作職責(zé)和工作計劃,以招生、培訓(xùn)工作為中心,努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能,努力提高管理水平、服務(wù)水平,盡心盡職為我宮領(lǐng)導(dǎo)、為招生培訓(xùn)、為廣大師生做好服務(wù)工作。積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為保障我宮工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
一、常規(guī)工作
組織、協(xié)助安排好重大公益活動、行政例會、宮務(wù)會、教師會等,保障單位重要工作和重大活動的順利開展,并做好各類會議記錄。立足全局,注重與培訓(xùn)、活動、財務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,從而確保整體工作正常有序地進行。
密切聯(lián)系群眾,廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關(guān)切,忠實地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,并對各種動態(tài)進行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),當好參謀助手,服務(wù)主任決策,并向教職工及時傳達貫徹單位決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。
做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告,組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責(zé)任書。做好法定節(jié)日、寒暑假的值班安排工作,督促檢查上級和單位領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實情況,及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證上下政令暢通。
在宣傳工作上,堅持圍繞我宮的中心工作,從提升單位的知名度,推進招生培訓(xùn)的宗旨出發(fā),加強宣傳工作力度,取得了一定的成績。一年來,加強與媒體溝通,配合各部門進行宣傳,在《樂山日報》《三江都市報》《廣播電視報》“樂山電視臺”宣傳報道12次。通過宣傳,擴大了影響,樹立了良好社會形象。加強了活動信息的報送工作,在市教育城域網(wǎng)上掛信息近62條,在中國宮協(xié)網(wǎng)站上發(fā)布信息58條,在四川青少年活動陣地網(wǎng)站上發(fā)布信息63條(截止11月20日)。按照宮內(nèi)的工作要求,做好征稿、排版、文字審定、版式設(shè)計、編輯工作,全年共出版簡訊2期,每期4個版面,內(nèi)容豐富,有工作的新舉措、工作動態(tài)、大型的活動、單位和師生的獲獎、培訓(xùn)班公益活動等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位及每個學(xué)員。及時報道我宮工作動態(tài),加強與兄弟單位的'交流與溝通,強化社會對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設(shè),利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展,宣傳單位辦學(xué)成果,營造良好的校園氛圍。按照上級要求,完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作。
認真做好了上級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調(diào)研、來訪接待工作。
二、人事工作
及時辦理法人年檢、驗資報告、一年一度的核編、每個教職工的社保、醫(yī)保等系列工作。認真做好了教師職評工作和調(diào)薪工作,高質(zhì)量地完成了1名教師的晉升材料的展示、整理、審核、上報、聘任等系列工作;制定了20xx年招聘、招考人員的資格認定條件,完成了2人的考核招聘、1人的考試招聘的各項工作和相關(guān)材料;完成了1人的轉(zhuǎn)正定級的相關(guān)材料;辦理了1名教師的退休手續(xù),沒有出現(xiàn)任何差錯。
按照上級要求,保質(zhì)保量地完成了專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)比例表、20xx事業(yè)單位人員統(tǒng)計表、20xx招聘計劃一系列表、崗位設(shè)置方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂山青少年宮教師津補貼發(fā)放方案等各類表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作,整理上報考核匯總表和結(jié)果登記表。
三、檔案、社區(qū)工作
1、做好了檔案歸檔工作。及時做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作,方便有關(guān)人員查閱,查閱嚴格按照制度執(zhí)行,必須領(lǐng)導(dǎo)批準,作好借出、歸檔登記工作。
2、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)
辦公室年度個人工作總結(jié)14
20xx年,在院和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照院和辦公室的工作精神與工作部署,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞自身崗位工作職責(zé),刻苦勤奮、認真努力工作,較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績,F(xiàn)將20xx年個人工作情況總結(jié)如下:
一、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)
我作為辦公室綜合管理員,肩負著為院領(lǐng)導(dǎo)和各專業(yè)科室員工服務(wù)的職責(zé),知道自己責(zé)任重大,努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),為做好各項工作打下堅實基礎(chǔ)。在實際工作中,我做到清正廉潔,愛崗敬業(yè)、吃苦在前、享樂在后,按院和辦公室要求全力做好工作,提高工作效率與工作質(zhì)量。
二、刻苦勤奮工作,全面完成工作任務(wù)
作為辦公室綜合管理員,工作范圍廣,日常事物多,涉及后勤、外勤、接待等方方面面工作,工作看起來雖然細小,但都與院的整體工作緊密相關(guān),絲毫不能馬虎。為此,我嚴格要求自己,精益求精、一絲不茍地認真做好各項工作,確保工作質(zhì)量,讓院領(lǐng)導(dǎo)放心,讓員工滿意,讓客人舒心。在做好日常管理工作的同時,20xx年著重做好兩項工作,一是在9月份完成辦公室裝修搬遷工作,讓辦公室人員有更好的.工作條件,專心致注做好工作。二是在12月份開展試驗基地報建工作,做好設(shè)計招標等有關(guān)前期準備工作,確保日后試驗基地能夠順利建設(shè)。
三、培養(yǎng)良好作風(fēng),促進工作發(fā)展
做好辦公室綜合管理工作,除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的是工作作風(fēng)。我嚴格要求自己,培養(yǎng)良好作風(fēng),以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待工作,認真對待每一項工作,負責(zé)到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為院做好服務(wù)工作,促進院各項工作發(fā)展。
20xx年,我認真努力工作,雖然提高了自己的工作業(yè)務(wù)水平,完成了工作任務(wù),取得一定成績,但是與院領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),努力實踐,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為院又好又快發(fā)展,做出我應(yīng)有的努力與貢獻。
辦公室年度個人工作總結(jié)15
過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下:
一、主要工作情況
。ㄒ唬┤娜庾龊眯姓⻊(wù)工作,為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹立服務(wù)意識,全心做好服務(wù)。行政前臺,事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務(wù)加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的`忙碌身影。可以說,集團每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴格做到先走OA申請程序,控制辦公用品申請數(shù)量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
。ǘ┘毿淖龊糜≌、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規(guī)范公章的申請使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。
。ㄈ┚慕M織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項集體活動。
過去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務(wù)工作的同時,更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務(wù)工作,預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況,圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務(wù)工作,預(yù)先準備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改進的地方
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進之處:
(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進一步提高工作效率。
。ǘ┕ぷ骷氈露扔写M一步提升。辦公室的工作事無巨細,在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴把細致關(guān),進一步提升工作細致度。
(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細致,一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行,同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進一步提升。
三、20xx年的工作計劃
20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,不斷學(xué)習(xí),全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下:
。ㄒ唬┘訌姕贤ǎ龊妙I(lǐng)導(dǎo)的助手。準確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進展情況,并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效協(xié)助上級開展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
(二)強化主動意識,做好各項服務(wù)。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務(wù)意識,持續(xù)提升辦公室對其他部門的'支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,提供全過程的主動服務(wù)。
。ㄈ╉憫(yīng)節(jié)能減排,做好日常管理。積極響應(yīng)集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺帳,努力提高車輛使用效能,嚴控車輛油耗及維修費用,進一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,遵照集團公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。
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