學(xué)生會辦公室主任工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編整理的學(xué)生會辦公室主任工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
學(xué)生會辦公室主任工作總結(jié)1
時(shí)光飛快，學(xué)生會辦公室在老師和主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在部長和所有干事的共同努力下，出色的完成了自己的工作和任務(wù)，發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用。當(dāng)上辦公室副主任一個(gè)學(xué)年。作為辦公室副主任的我與這個(gè)團(tuán)隊(duì)一起成長，雖然我不是最優(yōu)秀的一個(gè)，但我也很努力地干了一學(xué)期，現(xiàn)在我將工作總結(jié)如下：
一、 部門日常工作方面 辦公室職責(zé)：
辦公室就是起宣傳組織，一個(gè)上傳下達(dá)的作用，輔助教師及主席制定各項(xiàng)適合我們學(xué)生會的規(guī)章制度，定期匯總其他部門的活動(dòng)總結(jié)及相關(guān)問題向主席匯報(bào)。因此我們部門全體成員一起做好協(xié)調(diào)和溝通的工作。辦公室的工作直接影響到學(xué)生會的工作效率和質(zhì)量問題。
例會方面：例會時(shí)做好相關(guān)的'準(zhǔn)備工作，會前各部長會簽到，公平，公正的做好相關(guān)人員的出勤記錄。認(rèn)真，真實(shí)的做好會議記錄。遇到我學(xué)生會的集體活動(dòng)，我們會組織大家做好簽到工作。
活動(dòng)方面：由于我們部門人員還比較缺乏，所以幾乎沒有舉辦活動(dòng)。我們都是協(xié)助其他部門搞活動(dòng)。
二、個(gè)人工作方面 本期我在學(xué)生會收獲頗多，在學(xué)生會里的工作讓我體現(xiàn)了自己的價(jià)值。至今我做了如下工作：
1。和其他副主任明確分工，完善了部門內(nèi)部建設(shè)。
2。收集各部門聯(lián)系方式，匯總學(xué)生會全體成員名單和職務(wù)。
3。整理學(xué)生會全體成員，點(diǎn)清人員在編情況。
4。參加院里活動(dòng)，并制作總結(jié)。
5。收集整編本期學(xué)生會所有活動(dòng)資料。
三、思想方面
在學(xué)生會工作了這么久了，我漸感自己的思想逐漸走向成熟。在工作方面有了自己的獨(dú)立意思，做事比以前細(xì)心多了。我明白了做學(xué)生會里的事情是無義務(wù)，不求回報(bào)的。我們做事情不是為了什么自身榮譽(yù)感，而是為我們先進(jìn)系做貢獻(xiàn)。 在學(xué)生會做事和最初進(jìn)學(xué)生會的初衷一樣，依然是鍛煉自己，使自己變得更加優(yōu)秀。而我不會因此而驕傲，我每天都以最飽滿的精神去為學(xué)生會做事，奉獻(xiàn)自己的一份力量。
四、工作中的不足
工作時(shí)與上級聯(lián)系不夠緊密，做事不夠細(xì)心導(dǎo)致某些任務(wù)完成的不夠好，又得重新做一遍。獨(dú)自創(chuàng)新意識還不夠，很多事情都是按部就班，沒有明確的做事方案。學(xué)生會活動(dòng)人員安排方面不細(xì)致，很多事情都是臨時(shí)安排，導(dǎo)致工作時(shí)比較凌亂。
五、個(gè)人計(jì)劃
在以后的日子里，我將會更加努力的將自己投入到學(xué)生會這個(gè)大家庭里，盡自己的最大努力完成上級交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。也希望在大家的共同努力下，學(xué)生會的工作能做得更好，我衷心的祝愿系學(xué)生會的明天更美好，更加輝煌！
學(xué)生會辦公室主任工作總結(jié)2
我在學(xué)生會辦公室工作三年，對本部門非常熱愛。因?yàn)檫@一份熱愛，我堅(jiān)持至今。既然當(dāng)初選擇了辦公室，哪怕再苦再累，我也無怨無悔。
作為一名辦公室主任，我除了做好院主席團(tuán)和校辦公室分配的工作之外，還出色地完成了辦公室的各項(xiàng)工作。我經(jīng)歷了六次學(xué)生綜合測評、三次“優(yōu)秀班長評比活動(dòng)”、“先進(jìn)班集體評比活動(dòng)”、“班級研討會”和“優(yōu)秀班干部評比活動(dòng)”等等，對班級管理工作和學(xué)生會內(nèi)部運(yùn)行情況非常熟悉。在職期間，我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心耐心熱心，盡心盡力帶好部門干部，不斷對工作進(jìn)行創(chuàng)新，完善了辦公室的各項(xiàng)制度與制作各種新的工作表格，其中包括辦公室部門工作制度、“一測三評”制度、《班級工作手冊填寫模板》、《班級材料上交情況統(tǒng)計(jì)表》、《班級飛信回復(fù)情況統(tǒng)計(jì)表》等等，以做到部門工作制度化、文字化、數(shù)據(jù)化。
大一期間，作為一名新干，雖然我的工作不多，但每一份工作我都會認(rèn)真對待，哪怕是一份微不足道的工作。同時(shí)，我深知自己初來乍到必定有許多不懂之處，因此我經(jīng)常虛心向師兄師姐請教。我工作積極主動(dòng)，也得到了充分的肯定。我很快就轉(zhuǎn)為正式干部，獲得了“院運(yùn)會工作積極分子”和“校運(yùn)會工作積極分子”的.稱號。在院宿舍文化節(jié)中，我積極為學(xué)生會出謀劃策，獲得了“宿舍文化建設(shè)優(yōu)秀提案獎(jiǎng)”。經(jīng)過一年的工作鍛煉，我的工作能力有所提高。
大二至大三期間，我的角色發(fā)生了很大的變化，由一名普通干部變成了辦公室主任，由一名小師妹變成了辦公室的大師姐。辦公室是學(xué)生會最忙的部門之一，因此我身兼重?fù)?dān)。一方面，我必須要做好本職工作；另一方面，我還要帶好師弟師妹。在此期間，我?guī)ьI(lǐng)辦公室全體干部共同策劃、承辦了“優(yōu)秀班長評比活動(dòng)”、“先進(jìn)班集體評比活動(dòng)”、“班級研討會”、“優(yōu)秀班干部評比活動(dòng)”這四個(gè)大活動(dòng)。同時(shí)，我們推上去代表人文學(xué)院參加�！笆寻嚅L”的班長獲得了本年度的“十佳班長”稱號。在我的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公色還出色地提前一個(gè)星期完成學(xué)生綜合測評工作，而且還沒有熬夜，工作效率甚高。在班級管理方面，我組織班長定期召開班長會議，及時(shí)了解班級狀況與班長工作情況，加強(qiáng)與班級的聯(lián)系，與班長建立良好的友誼。在本部門干部和所有班長的共同努力下，人文學(xué)院在上學(xué)期的“班級工作手冊評比工作”中榮獲第一名。在帶干部方面，我也盡心盡職。我對干部要求嚴(yán)格，多次向他們強(qiáng)調(diào)“工作時(shí)務(wù)必要耐心、熱心而富有責(zé)任心，一定要注重細(xì)節(jié)”。為了培養(yǎng)干部，提高他們各方面的能力，我花費(fèi)了很多心血，尤其在公文寫作方面。我留任這一多年做得最多的事情或許就是修改文件。我反反復(fù)復(fù)地幫每位干部修改文件，哪怕是一個(gè)不起眼的病句或者一點(diǎn)點(diǎn)小小的格式問題，我都會揪出來讓干部改正。如果干部在工作中出現(xiàn)問題，我也會及時(shí)指出并加以引導(dǎo)。功夫不負(fù)有心人，在本次換屆中，我們部門出了一位主席，新任部長各方面的能力也挺不錯(cuò)。
我在學(xué)生會三年最大的工作感受就是：“痛并快樂著”，學(xué)生會真的給了我很多！沒有學(xué)生會為我筑起的舞臺，就沒有今天的我。
學(xué)生會辦公室主任工作總結(jié)3
時(shí)光飛逝，學(xué)生會辦公室在呂君老師和主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在部長和所有干事的共同努力下，圓滿的完成了自己的工作和任務(wù)，發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用。當(dāng)上辦公室主已經(jīng)一個(gè)學(xué)期。作為辦公室主任的我與這個(gè)團(tuán)隊(duì)一起成長，我們這個(gè)溫馨的小家庭在這短短的一個(gè)學(xué)期里，從相識到相知，共進(jìn)退，同成長。
在辦公室呆了一年半，大一的一年與大二的半年的心情完全不同。大一的我作為干事，對學(xué)生會的整個(gè)工作模式等不大了解，平時(shí)也就是完成主任們安排的任務(wù)。但是當(dāng)我坐在主任這個(gè)位置時(shí)，我的任務(wù)更多了，接觸的方面也更多了：上要向老師、主席匯報(bào)工作，下要與干事分配任務(wù)，還要與其他部門做好溝通交流工作，與其他兩位主任一起統(tǒng)籌好整個(gè)辦公室。雖然有時(shí)候會覺得累，但是我從來沒有半途退出的念想，因?yàn)槲乙恢备嬖V自己：做事就要有始有終，無論做什么都會有所學(xué)。并且，回顧這一學(xué)期的工作，我的的確確在收獲，在成長。
在過去的一學(xué)期里，我與老師、主席、其他部長及干事都相處得比較融洽，但是我最不滿意的是與干事的`相處。其實(shí)在暑假里，我跟婷婷、雯雯就設(shè)想了我們辦公室的未來，我們?nèi)齻�(gè)也一直向著這個(gè)夢努力著，可是經(jīng)歷過之后才發(fā)現(xiàn)，與干事的相處以及對他們的培養(yǎng)確實(shí)不是件易事，在交往過程中難免會出現(xiàn)一些摩擦，一方面，每個(gè)人的價(jià)值觀、喜好、做事風(fēng)格等等都不盡相同；另一方面，現(xiàn)在我們與干事相隔兩地，空余時(shí)間又不大一致，有些緊急工作沒法讓他們趕過來完成，這導(dǎo)致他們接觸得更少，學(xué)到得更少，存在感也就降低了。還有另外一個(gè)很重要的方面：很多時(shí)候我們站到了高的位置，反而會忽略一些干事的想法，很多時(shí)候部長或者是主席一些無心的舉動(dòng)往往會讓干事覺得這些人有些自視甚高，哪怕這些人的本意并非如此，我相信我們學(xué)生會中不管是主席或者部長，沒有一個(gè)是自以為很了不起的，大家都是平等的，都是在學(xué)生會中的一份子，但是，既然有干事會這么覺得，我覺得對部長包括主席來說，這是需要改進(jìn)的。針對這些問題，在下學(xué)期我將做以下調(diào)整：
1.在空余時(shí)多與干事交流，無論是工作還是學(xué)習(xí)還是其他方面，借此對他們有更多的了解，也提高他們的存在感，歸屬感；
2.自己加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，閱讀關(guān)于管理方面的書籍、成功事例，以最適合的方式管理辦公室，也多與主席交流，及時(shí)反映情況；
3.辦公室每個(gè)成員都要加強(qiáng)總結(jié)工作，會議上把更多的時(shí)間留給干事，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
一個(gè)學(xué)期下來，說實(shí)話雖然跟干事們的接觸并沒有太多，但是感情卻是真的很深厚，不管是每次活動(dòng)出現(xiàn)問題或者是生活上，我們不再只是部長跟干事的關(guān)系更多的而是朋友，我相信一年下來我們收獲的不再只是工作上的學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)之類。辦公室是一個(gè)有愛的小家庭，我相信在這個(gè)家庭中，有人愿意付出，有人愿意包容，當(dāng)然也可以收獲很多，不只是工作學(xué)習(xí)方面，也可以有友情等等。我相信在接下來的一學(xué)期中，辦公室的每個(gè)人還是會以飽滿的精神迎接每一次活動(dòng)每一次挑戰(zhàn)，然后有更出色的人留下來繼續(xù)我們的夢。
學(xué)生會辦公室主任工作總結(jié)4
一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束，數(shù)計(jì)系學(xué)生會辦公室在老師和主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在部長和所有干事的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作和任務(wù)，發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用。
辦公室在做好本職宣傳，下達(dá)各類文件的基礎(chǔ)上，對每次學(xué)生會會議做好全面及時(shí)的通知和會議記錄，在日常工作中，例如：值班，例會等，依舊一絲不茍。將工作責(zé)任合理分配到人到崗，加強(qiáng)了各職能部門的管理，極大地提高了學(xué)生會的工作質(zhì)量和效率，保證了學(xué)生會工作的順利開展。在其他部門開展文化藝術(shù)活動(dòng)時(shí)，辦公室起了橋梁作用，為活動(dòng)的順利進(jìn)行做了各項(xiàng)的幕后工作。
辦公室的工作直接影響到學(xué)生會的.工作效率和質(zhì)量問題，辦公室的成員應(yīng)注意自己的工作方法，及時(shí)有效把該做的事情做好，在這一學(xué)期的工作中，部內(nèi)成員的關(guān)系融洽，配合其他部門的工作安排，及時(shí)傳達(dá)主席團(tuán)及老師的通知。本著全心全意為老師同學(xué)服務(wù)的宗旨，積極努力工作。
但在工作中也存在一些問題，辦公室值班人員通知事情時(shí)的語言得當(dāng)問題，語言組織能力不夠強(qiáng)，態(tài)度不嚴(yán)肅；還有辦公室的物品存放不夠整齊。
在下學(xué)期的工作中，辦公室將繼續(xù)協(xié)助主席團(tuán)的工作，做好主席團(tuán)和各個(gè)部門，部門與部門之間的聯(lián)系，一如既往的協(xié)助各部門辦好各種各樣的活動(dòng)，本部的工作重點(diǎn)除了要在后勤上繼續(xù)發(fā)揚(yáng)做好保障外，學(xué)生會內(nèi)部的思想建設(shè)方面也是一重點(diǎn)，積極主動(dòng)為大家服務(wù)。
學(xué)生會辦公室主任工作總結(jié)5
回顧20xx下學(xué)期的工作，我們財(cái)經(jīng)系學(xué)生會舉辦了不少的活動(dòng)，作為辦公室這個(gè)特殊的部門，我們的工作自然是不輕。下面，我對這個(gè)學(xué)期辦公室的相關(guān)情況做一下總結(jié)：
一、做好日常基本工作。如：考勤、會議記錄、報(bào)賬和整理資料等。每次活動(dòng)或例會前，我們辦公室都會嚴(yán)格對學(xué)生會所有成員進(jìn)行簽到，每次活動(dòng)后，我們會對學(xué)生會這段時(shí)間的所有活動(dòng)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)與整理。也很感謝各部門的配合，在每次活動(dòng)后各部門都會把所花開銷及時(shí)的上報(bào)給我們。
二、召開部門會議，合理分配本部門的工作。每周我們會合理安排時(shí)間給干事們開例會，希望能多與他們交流與溝通的同時(shí)讓他們多認(rèn)識我們學(xué)生會，但是在每周例會上，我們會把學(xué)校給我們的任務(wù)先布置下去，之后再做分析，做到一個(gè)上傳下達(dá)的效果，保證每次例會都能把重點(diǎn)落實(shí)到位。同時(shí)，在空余時(shí)間，我們會組織辦公室成員在財(cái)經(jīng)系辦公室或合適的地方聚聚。當(dāng)然我們也會對工作進(jìn)行明確的分工：我負(fù)責(zé)照片處理、活動(dòng)邀請函的制作、視頻的剪輯以及活動(dòng)橫幅的制作等等，一個(gè)副主任負(fù)責(zé)會議記錄、報(bào)賬，另一個(gè)副主任則負(fù)責(zé)每次活動(dòng)的總結(jié)和考勤的統(tǒng)計(jì)。這樣的分工是為了避免因工作上意見不一致而引起的糾紛，同時(shí)也是從工作效率的角度考慮的結(jié)果。
三、實(shí)時(shí)更新系學(xué)生會微博、博客。為了讓全校師生了解我們系的最新動(dòng)態(tài)，更好的走近我們系，于是我系開通了新浪微博、網(wǎng)易博客、騰訊微博———昵稱都是“泉理工財(cái)經(jīng)系團(tuán)總支學(xué)生會”，歡迎大家的關(guān)注，因此，做好學(xué)生會微博、博客的管理工作十分重要。每次活動(dòng)前后我們都會及時(shí)的在學(xué)生會微博、博客更新活動(dòng)的內(nèi)容，如：上傳活動(dòng)要點(diǎn)、會議記錄、工作總結(jié)以及活動(dòng)的進(jìn)程等，以確保大家能在第一時(shí)間了解學(xué)生會的動(dòng)態(tài)。
四、積極配合其他部門工作。辦公室在做好自己部門本職工作的同時(shí)，也會適當(dāng)?shù)?為其他部門提供一些幫助，如：配合各部門每次活動(dòng)的前期準(zhǔn)備（邀請函、視頻、ppt的制作、邀請嘉賓）等等，以及在舉辦活動(dòng)時(shí)提供人員的調(diào)動(dòng)。
20xx年新學(xué)期，辦公室在做好部門日常工作的同時(shí)，將重點(diǎn)完成下列目標(biāo)：
一、對會計(jì)技能大賽的策劃（其他活動(dòng)到時(shí)詳談）。
二、針對本部門干事目前所存在的問題，將著重培養(yǎng)其辦事能力和應(yīng)變能力。
三、教干事制作邀請函、視頻剪輯、ppt制作、以及多組織和其他部門聯(lián)誼。
真的很榮幸能和大家一起奮斗，一起享受活動(dòng)成功的喜悅。在以后的日子里，我將會更加努力的將自己投入到這個(gè)大家庭里，盡自己的最大努力完成上級交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。也希望在大家的共同努力下，學(xué)生會的工作能做得更好，我衷心的祝愿財(cái)經(jīng)系學(xué)生會的明天更美好，更加輝煌！
學(xué)生會辦公室主任工作總結(jié)6
一年的時(shí)間很快過去了，在一年里，我在系領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是xx年九月份來到石家莊理工職業(yè)學(xué)院建筑系學(xué)生會工作，以后并擔(dān)任學(xué)生會辦公室主任一職，協(xié)助學(xué)生會主席做好工作。辦公室工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)生會的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
�。�1）獨(dú)立做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便
�。�2）做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)生會、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
�。�3）做好學(xué)生會的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)生會的'一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)生會20xx年辦公用品、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)生會的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
�。�4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生會公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
�。�5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
�。�6）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任的其它工作。
為了學(xué)生會工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)生會及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)生會的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
學(xué)生會辦公室主任工作總結(jié)7
過了這個(gè)暑假的我就進(jìn)入了大三，為了給以后的實(shí)習(xí)打基礎(chǔ)，我決定這個(gè)暑假去參加一些時(shí)間活動(dòng)來豐富自己。應(yīng)該說，我是幸運(yùn)的，能夠進(jìn)入世界500強(qiáng)之一的移動(dòng)公司參加實(shí)踐活動(dòng)。
中國移動(dòng)是一個(gè)值得尊重的移動(dòng)信息專家。“正德厚生臻于至善”是中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀，體現(xiàn)了中國移動(dòng)獨(dú)有的特質(zhì)，又闡釋了中國移動(dòng)歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁”是中國移動(dòng)的企業(yè)使命, 體現(xiàn)了中國移動(dòng)通過追求卓越，爭做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動(dòng)的愿景。中國移動(dòng)一直以來都堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向, 秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。多年來，業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，用戶從無到有，從少到多，更體現(xiàn)了公司奉行誠信經(jīng)營,心顧客為本的經(jīng)營原則。
從當(dāng)初的得到移動(dòng)公司暑期實(shí)踐活動(dòng)的消息再到活動(dòng)的報(bào)名，再經(jīng)過了參加了緊張的面試，大約了半個(gè)多月的時(shí)間，我孤注一擲，把希望全壓在了這次的移動(dòng)公司的暑期實(shí)踐活動(dòng)上面，本著“不成功便成仁”的心態(tài)，終于有幸被移動(dòng)公司錄取，成為了這次暑期實(shí)踐活動(dòng)的一員，并分配到了營銷部門里面的渠道部分。所謂的渠道，就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶，是移動(dòng)公司重要的組成部分。李主任跟我們介紹說渠道是整個(gè)營銷部分競爭最激烈的地方，因?yàn)檫@一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問題。
和我一起被分配到渠道的一共有24名大學(xué)生，在7月15號那天參加了移動(dòng)公司精心準(zhǔn)備的培訓(xùn)，讓我們初步了解了中國移動(dòng)公司的企業(yè)文化還有銷售服務(wù)方面的禮儀知識，而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)著重介紹了移動(dòng)公司新推出的業(yè)務(wù)，比如移動(dòng)的增值業(yè)務(wù)。移動(dòng)公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色。
這次 培訓(xùn)讓我親眼見證了中國移動(dòng)強(qiáng)大的技術(shù)后盾。無線(移動(dòng))增值業(yè)務(wù)就是建立在移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的，除了語音以外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、IVR、WAP、KJAVA/BREW、PDA等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識，為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ)。公司還讓我們自由分成4個(gè)小組，起隊(duì)名，想口號，讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。
我們來自不同的地方，于是公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理，跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域去學(xué)習(xí)。我們每個(gè)人都分配到了自己的工號，方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù)，而我們用工號做進(jìn)的業(yè)務(wù)也成了記錄我們工作量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我和另外2個(gè)學(xué)生一起被分配到了區(qū)域，距離我家很近，方便了我的工作。
一開始我們的主要工作就是去移動(dòng)的指定營銷點(diǎn)去幫助渠道老板們做新業(yè)務(wù)的推銷。業(yè)務(wù)不好做，加上有些人覺得移動(dòng)公司的補(bǔ)貼太低，于是有不少人退出了。在這種情況下更堅(jiān)定了我要堅(jiān)持下去的勇氣，半途而廢的.話一切歸零。一個(gè)人不可能知道所有的事，重要的是他要會學(xué)，而且要學(xué)會。
我一直相信一個(gè)人的能力是可以培養(yǎng)的，只要他肯學(xué)，就可以學(xué)好�？赡芙裉斓奈沂裁炊疾欢�，什么都不會，但是我希望能通過這次的實(shí)踐活動(dòng)讓我學(xué)到寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這是在學(xué)校里面所學(xué)不到的。我相信，這次的實(shí)踐會是我生命中難忘的一課!我們將會從這次的實(shí)踐中學(xué)到很多東西，但是我們需要自己總結(jié)，自己去發(fā)現(xiàn)問題然后去解決。一味靠別人教是學(xué)不會什么的。我想這就是我們現(xiàn)在的大學(xué)生所要具備的另一能力了吧?
實(shí)踐的中后期，我們開始傾向于向顧客們推薦“充值送冰爽”的業(yè)務(wù)。我們不僅要在店里面做這個(gè)業(yè)務(wù)，有時(shí)候還會在銷售經(jīng)理或者是客戶經(jīng)理的組織和帶領(lǐng)下，到一些大集團(tuán)或者是街口擺攤。經(jīng)過我們大家的努力，我們臨海的“充值送冰爽”的業(yè)績量成為了整個(gè)臺州市里面做的最好的，市公司還因此表揚(yáng)了我們。
偶爾，我們會被全部召集到公司，臨時(shí)幫忙做業(yè)務(wù)，比方說打電話給12580，也比方說幫公司做直郵卡的激活。工作有時(shí)候反復(fù)而枯燥，但是我學(xué)會了苦中作樂，不會抱怨，因?yàn)槲颐靼�，越是抱怨就越是不會在工作中找到快樂，因而就越是找不到工作的樂趣�?/p>
實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候，公司還評出了優(yōu)秀實(shí)習(xí)生，很榮幸這份榮譽(yù)降臨在了我的頭上。捧著滾燙的鑲金的榮譽(yù)證書，那一刻覺得沒有什么比這個(gè)更重要的了。這次的實(shí)踐還讓我有了不少的“收獲”：
1.深刻感受到移動(dòng)“正德厚生，臻于至善”的企業(yè)文化和番禺公司強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的管理文化;
2.獲得了書本上沒有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
3.體會到了工作的辛苦和快樂，學(xué)會把握好每次機(jī)會，主動(dòng)、積極、虛心向身邊人學(xué)習(xí)更多;
4.實(shí)習(xí)生的每個(gè)晚上的工作總結(jié)讓我學(xué)會了發(fā)現(xiàn)問題和思考問題;
5. 感受到團(tuán)隊(duì)合作的樂趣，結(jié)交到了不少年紀(jì)相仿的朋友。
在這里，我要感謝ZJ移動(dòng)，一個(gè)給我成長平臺的優(yōu)秀企業(yè)。這里的一切都感染著我，她就是這樣一個(gè)溫暖的大家庭，有工作一起分擔(dān)，有好吃的一起吃，我喜歡這里的工作環(huán)境，年輕化的團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，大家工作都很有激情，在這里每天不是在混日子，而是在思考，我喜歡有競爭的工作，這樣我才能夠不斷地超越自己。在移動(dòng)參加實(shí)踐活動(dòng)，我也常常問自己工作最大的支撐是什么，原來這段難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷已經(jīng)給了我最好的答案!
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