[熱]試用期工作總結(jié)14篇
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編整理的試用期工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
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試用期工作總結(jié) 篇1
光陰似箭，幾個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)瞬即逝。慢慢地咀嚼回味，我覺(jué)得這段時(shí)光是我人生中彌足珍貴的一份回憶。我不但逐步加深了對(duì)質(zhì)檢工作的認(rèn)識(shí)�？傊�，作為一名質(zhì)檢部經(jīng)理，我有了很多進(jìn)步，但也仍存在一些不足。為了更好地做好今后的工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，我特意將幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作總結(jié)為以下幾項(xiàng)。
一、工作回顧，梳理總結(jié)經(jīng)驗(yàn)方法
在實(shí)習(xí)期間，我擔(dān)任的職務(wù)是質(zhì)檢部經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)水暖配件的進(jìn)料檢供方控制辦法。一開(kāi)始接觸這份工作，我就發(fā)現(xiàn)了供應(yīng)商不夠規(guī)范，混料現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題。因此我結(jié)合理論學(xué)習(xí)與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)并執(zhí)行了以下這套供方質(zhì)量控制的方法：首先是加強(qiáng)供方質(zhì)量意識(shí)。每月對(duì)來(lái)料數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)主要影響材料的供方進(jìn)行輔導(dǎo)、溝通、走訪(fǎng)，提升供方的質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)質(zhì)量管理機(jī)制；要求供方建立進(jìn)料、制程、最終等質(zhì)量控制點(diǎn)，首件或制程中產(chǎn)生的不合格產(chǎn)品需要進(jìn)行分類(lèi)、隔離、并標(biāo)識(shí)。必要時(shí)送我司進(jìn)行確認(rèn)，堅(jiān)決杜絕混料現(xiàn)象的發(fā)生。
第二是優(yōu)化新供方的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。明確和加強(qiáng)新供方的最低門(mén)檻，要求其必須設(shè)有品質(zhì)專(zhuān)員或者提供我方要求的相關(guān)質(zhì)量報(bào)告。
第三是對(duì)不合格供方采取懲罰措施。對(duì)于確認(rèn)為惡意混料行為的根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重性給予處罰或直接取消供方資質(zhì)；來(lái)料反復(fù)不合格的供方將列入黑名單，情節(jié)嚴(yán)重則暫停采購(gòu)，要求供方需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提供書(shū)面的《糾錯(cuò)措施》，待驗(yàn)證并且證實(shí)為有效后再采購(gòu)。
第四是定期對(duì)供方業(yè)效進(jìn)行評(píng)價(jià)。質(zhì)檢部門(mén)將協(xié)同采購(gòu)部門(mén)定期對(duì)供方的業(yè)效進(jìn)行重新評(píng)價(jià)，避免一勞永逸導(dǎo)致的思想懈怠和質(zhì)量漏洞，并且重整合格供方名錄及供方評(píng)級(jí)。
除了對(duì)進(jìn)料檢的控制方法進(jìn)行了革新和落實(shí)，我還認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行了進(jìn)料檢、制程檢、最終檢工作計(jì)劃，不但使水暖配件的質(zhì)檢水平更上一層樓，而且提升了公司產(chǎn)品的整體質(zhì)量。
二、親力親為，體味工作中的收獲
在我的印象中，質(zhì)檢部經(jīng)理是一份簡(jiǎn)單的工作。但在真正投入到工作當(dāng)中去之后，我才領(lǐng)略到了這份工作在細(xì)節(jié)之處的魅力，下面就說(shuō)說(shuō)我在工作中的心得與收獲。
“失之毫厘，差之千里”，為避免人員缺崗等低級(jí)錯(cuò)誤導(dǎo)致的錯(cuò)漏檢，我常常到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視工作，在巡檢的過(guò)程中執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，下道工序復(fù)檢上道工序的制度。“盡全力將工作做到更好”是我在實(shí)習(xí)期間的最大的領(lǐng)悟與收獲。
“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，作為質(zhì)檢部門(mén)的經(jīng)理，我也逐漸認(rèn)識(shí)了解到，不能單一具備如技術(shù)、材料、檢驗(yàn)等知識(shí)，更要具備綜合管理能力，要有市場(chǎng)意識(shí)，熟練地掌握產(chǎn)品預(yù)算及價(jià)格控制方面的有關(guān)內(nèi)容，全面掌握與供應(yīng)商簽訂的合同條款。雖然我在以前的工作中已經(jīng)有了類(lèi)似的經(jīng)驗(yàn)，但這次實(shí)習(xí)讓我更加認(rèn)識(shí)到不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步全面充實(shí)自己的重要性。
另外，我還體會(huì)到在實(shí)踐過(guò)程中要不斷改變工作方式，加強(qiáng)溝通，密切與其他部門(mén)的聯(lián)系。工作中找準(zhǔn)定位，做到以情動(dòng)人、以理服人，努爭(zhēng)取取其他部門(mén)的理解和信任，為質(zhì)檢工作營(yíng)造一個(gè)和諧融洽的環(huán)境氛圍。當(dāng)然，不光要在工作過(guò)程中加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，在平時(shí)也要注意自己的一言一行，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎、尊重服從；對(duì)同事做到嚴(yán)于律己、寬以待人；對(duì)供應(yīng)商要多多溝通，謀求雙贏。將對(duì)上不輕慢、對(duì)下不張狂、對(duì)外不卑不亢的處事原則落到實(shí)處。
三、明確職責(zé)，認(rèn)識(shí)工作中的不足
質(zhì)檢工作是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展、時(shí)代在前進(jìn)、產(chǎn)品的特點(diǎn)也在不斷更新。作為一名質(zhì)檢部門(mén)的負(fù)責(zé)人，必須以高度的敏感性和自覺(jué)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決配件質(zhì)檢和管理中的新情況、新問(wèn)題。只有這樣，才能盡職盡責(zé)地完成我的工作。下面就讓我來(lái)說(shuō)說(shuō)試用期期間存在的幾點(diǎn)不足。
首先是供方質(zhì)量控制方法仍需繼續(xù)健全。在我實(shí)習(xí)的x個(gè)月里，混料率雖然大大下降，但仍有個(gè)別供應(yīng)商質(zhì)量意識(shí)淡薄，水暖配件中仍存在有混料現(xiàn)象，不良率高。當(dāng)然，這與我們的管理不夠規(guī)范也是有關(guān)系的。下一步，我們還將繼續(xù)從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，健全供方質(zhì)量控制方法，并且嚴(yán)格遵守落實(shí)。
第二是仍有錯(cuò)漏檢現(xiàn)象的存在。在質(zhì)檢的過(guò)程中難免會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)漏檢的疏忽，這往往是由于圖紙出錯(cuò)、量具異常導(dǎo)致的。但在實(shí)習(xí)期間，通過(guò)對(duì)檢驗(yàn)過(guò)程的巡視和分析，我認(rèn)為，水暖配件的`錯(cuò)漏檢問(wèn)題，主要?dú)w因于檢驗(yàn)員工作量大，抽樣覆蓋面小。這說(shuō)明，我在分配工作的時(shí)候沒(méi)有考慮到檢驗(yàn)員個(gè)人的能力，在檢驗(yàn)方法上也缺少創(chuàng)新。
四、展望未來(lái)，談?wù)勎业墓ぷ饕?guī)劃
公司不錯(cuò)的氛圍給了我一個(gè)廣闊的平臺(tái)，在這里，我如魚(yú)得水，不但加強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)能力，而且學(xué)會(huì)了管理好自己的團(tuán)隊(duì)，學(xué)會(huì)了配合其他部門(mén)的工作，學(xué)會(huì)了對(duì)員工對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。對(duì)未來(lái)，我充滿(mǎn)期待，根據(jù)以上的收獲與不足制定如下計(jì)劃：
首先是提升質(zhì)量管理水平，一方面結(jié)合實(shí)踐中出現(xiàn)的問(wèn)題，多總結(jié)多思考，繼續(xù)健全落實(shí)供方質(zhì)量控制方法，精益求精；另一方面著力提升質(zhì)檢專(zhuān)員的操作技能，制定詳細(xì)具體的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能的拔高，對(duì)關(guān)鍵程序的知識(shí)及操作要重點(diǎn)地進(jìn)行反復(fù)宣傳，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理辦法要集中討論學(xué)習(xí)，避免由人為原因?qū)е碌馁|(zhì)量問(wèn)題。
第二是提升創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新本領(lǐng)，加強(qiáng)與供應(yīng)商之間的交流協(xié)作，尋找更加健全的合作契機(jī)，在長(zhǎng)期的采購(gòu)過(guò)程中，逐步淘汰一些信譽(yù)差質(zhì)量差的供應(yīng)商，選擇市場(chǎng)信譽(yù)好、規(guī)模大的供應(yīng)商作為長(zhǎng)期合作伙伴。這樣既可以保證供貨渠道、材料質(zhì)量，又能保證合理的價(jià)格，在一定程度上還能緩解采購(gòu)部的資金運(yùn)轉(zhuǎn)壓力。
第三是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。有句話(huà)說(shuō)的好“很多時(shí)候，奇跡不需要太多理由�！蔽覍⒂脨�(ài)去關(guān)注每一位員工的發(fā)展，用鍥而不舍的努力去激發(fā)每一位質(zhì)檢專(zhuān)員的潛能，我相信質(zhì)檢部將是奇跡的創(chuàng)造者。
以上就是這x個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)，與其說(shuō)這是一份制式化的報(bào)告，不如說(shuō)這是我對(duì)過(guò)往x個(gè)月工作的一次審視，是一次心靈深處的自我對(duì)話(huà)。通往成功的路上，不能離開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助，但更加不能離開(kāi)個(gè)人的努力與拼搏。我非常珍惜這份工作，我愿乘長(zhǎng)風(fēng)破萬(wàn)里浪，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的雙贏！
試用期工作總結(jié) 篇2
我有幸來(lái)到公司的運(yùn)營(yíng)管理部申請(qǐng)審批和施工申請(qǐng)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事的熱情幫助下，我很快熟悉了公司的環(huán)境，適應(yīng)了新的工作�，F(xiàn)將我在試用期的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
從上班開(kāi)始，我就認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的《員工手冊(cè)》和各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守，以免遲到早退違規(guī)。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)。
能夠盡快適應(yīng)，快速熟悉環(huán)境，了解報(bào)批和施工申請(qǐng)的工作材料。積極虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事咨詢(xún)學(xué)習(xí)，根本掌握相關(guān)工作資料、工作流程和工作方法。
三、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的`各項(xiàng)任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，用心與上海設(shè)計(jì)部溝通聯(lián)系，用心與政府相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)商徐梅工程，為方案的順利進(jìn)行帶來(lái)了有效的幫助。
2、以工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度，結(jié)合公司實(shí)際，努力將工作方案和工作進(jìn)度緊密結(jié)合，使方案和進(jìn)度有效有序。
3、根據(jù)工程現(xiàn)狀，結(jié)合公司一級(jí)方案，工作可預(yù)見(jiàn)，爭(zhēng)取在條件成熟時(shí)提前開(kāi)展并完成所有與工程相關(guān)的事宜。
4、盡全力配合和幫助其他部門(mén)完成相關(guān)工作，給我?guī)?lái)力所能及的幫助。
5、在方案要求的時(shí)間內(nèi)，提前完成工程備案，為工程的正常進(jìn)行帶來(lái)了條件。
6、交通分析、日照分析和環(huán)境分析提前完成前期文字和制作，為下一步做好最好的準(zhǔn)備。
7、與國(guó)土部門(mén)認(rèn)真溝通，加強(qiáng)聯(lián)系，有效說(shuō)服國(guó)土內(nèi)高壓線(xiàn)搬遷，催促政府部門(mén)在有效時(shí)間內(nèi)制定高壓線(xiàn)搬遷方案，為工程帶來(lái)有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行認(rèn)真跟蹤和有效監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，把能開(kāi)展的工作納入我的職責(zé)范圍，使土地交接工作順利正常進(jìn)行。
9、利用人際關(guān)系，帶著熱情，不帶抱怨，盡可能的給其他部門(mén)帶來(lái)幫助和支持。與同事——相處，加強(qiáng)溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
四、存在的問(wèn)題及解決方案：
1、由于我在原單位主要從事行政、運(yùn)營(yíng)和工程管理工作，需要進(jìn)一步了解和熟悉房地產(chǎn)公司的工作資料和流程。在試用期內(nèi)，還沒(méi)有完全融入公司的習(xí)慣和規(guī)定，需要領(lǐng)導(dǎo)和同志的傳承和幫助。
2、有時(shí)候?qū)ぷ鬟^(guò)于自信，對(duì)一些復(fù)雜的工作估計(jì)過(guò)于簡(jiǎn)單，導(dǎo)致工作被動(dòng)，急于求成。
短短三個(gè)月，個(gè)人認(rèn)為取得了一些成績(jī)，但是領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求還有很大差距。如果公司認(rèn)為我在試用期內(nèi)仍然合格，并將轉(zhuǎn)正，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服自己的缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，全心全意、熱情認(rèn)真地完成每一項(xiàng)工作。
試用期工作總結(jié) 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我于20xx年xx月xx日加入公司財(cái)務(wù)部任出納職位，在這三個(gè)月里，我在公司財(cái)務(wù)部及各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司同事的幫助下，我對(duì)公司經(jīng)營(yíng)模式和管理制度有了深入的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。現(xiàn)將這三個(gè)月的工作總結(jié)如下：
1、每日查詢(xún)銀行賬戶(hù)資金情況，隨時(shí)掌握賬戶(hù)資金信息。
2、每日做好日常的現(xiàn)金盤(pán)存工作，做到賬實(shí)相符嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理，每周編制《資金狀態(tài)周報(bào)表》、《工作計(jì)劃表》，月終編制《現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表》，季度編制《季度備用金及借支核查表》。
3、逐筆、及時(shí)、準(zhǔn)確登記現(xiàn)金、各個(gè)銀行存款日記賬。詳細(xì)記錄時(shí)間、用途等細(xì)節(jié)信息以便對(duì)賬時(shí)，方便、準(zhǔn)確，以便更好的完成對(duì)賬工作。
4、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求，審核費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)、付款申請(qǐng)等，完成現(xiàn)金、票據(jù)的`收付業(yè)務(wù)。
5、每月按時(shí)做好總公司、分公司員工的工資發(fā)放。
6、月初將銀行對(duì)賬單余額與銀行日記賬余額核對(duì)，及時(shí)做《銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
7、每月按時(shí)申報(bào)各分公司的個(gè)人所得稅、綜合申報(bào)，每季度申報(bào)企業(yè)所得稅，及上傳財(cái)務(wù)所表。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作及配合各部門(mén)的工作。
除上述幾點(diǎn)日常工作外，要做好出納工作還要恪守良好的職業(yè)道德，保持嚴(yán)謹(jǐn)客觀(guān)一絲不茍的工作態(tài)度；積極發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用；加強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、票據(jù)的安全保管；團(tuán)結(jié)同事，提升溝通能力以助于順利完成各項(xiàng)工作。
以上是我本人三個(gè)月在工作的一些體會(huì)和總結(jié)。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力，認(rèn)真做好本職工作，不斷學(xué)習(xí)、了解和掌握國(guó)家新的財(cái)經(jīng)法律法規(guī)制度及公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。同時(shí)，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝！
申請(qǐng)人：
日期：年月日
試用期工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼間，兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束，在這段時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，從一開(kāi)始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境，對(duì)銷(xiāo)售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來(lái)講也有了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總結(jié)：
1、通過(guò)打電話(huà)及參加招聘會(huì)的形式，物色銷(xiāo)售人員，并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。
2、對(duì)于通過(guò)面試的新員工，根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料，并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào)。
3、做好銷(xiāo)售人員的考勤工作，以及他們傭金、薪金的計(jì)算工作。
4、在xx和xx銀行的協(xié)議簽定的過(guò)程中，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過(guò)程，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。
5、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào)，若出現(xiàn)照會(huì)等問(wèn)題單，做好跟蹤并及時(shí)處理。
6、根據(jù)總監(jiān)的要求，制定渠道經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。
7、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)方案，并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤，并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)工作。
8、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通，在每月月初核對(duì)做單情況，計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。
9、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案，并對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷(xiāo)工作。
10、處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務(wù)。
11、做好銀保單證的征訂，并及時(shí)對(duì)庫(kù)存資料做好清點(diǎn)和整理。
12、做好施總安排的各項(xiàng)工作，為我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個(gè)新人，一開(kāi)始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性，不能很好的.分清工作的主次關(guān)系，由于自己的粗心，也出現(xiàn)過(guò)幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉，我認(rèn)清到自己所存在的問(wèn)題，堅(jiān)持在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，分清工作的主次順序，一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平較剛接手時(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面。在接下來(lái)的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢(shì)，加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。
當(dāng)然在工作中，也存在著一些不足之處，比如處理問(wèn)題方面，還需要多動(dòng)動(dòng)腦子，全面地看待問(wèn)題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過(guò)我相信通過(guò)以后的工作，我會(huì)慢慢熟悉，了解并掌握銷(xiāo)售支持這項(xiàng)工作。我會(huì)在以后工作過(guò)程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期工作總結(jié) 篇5
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，作為一名供應(yīng)鏈試用員工已經(jīng)有一個(gè)月之久。在這供應(yīng)鏈學(xué)習(xí)的日子里，我體會(huì)到了公司員工之間的的沖勁氛圍和各個(gè)部門(mén)的巨大魅力，目睹了公司的一個(gè)個(gè)新項(xiàng)目。供應(yīng)鏈部門(mén)的工作逐漸完善，并日漸不亂，同時(shí)，也看到了公司的新項(xiàng)目帶給我們的學(xué)習(xí)平臺(tái)和和無(wú)窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對(duì)于過(guò)去的工作做下總結(jié)。
在過(guò)去的一個(gè)月里，我只要跟昭桂學(xué)習(xí)sap/erp系統(tǒng)的基本試用方法。在昭耐心的指導(dǎo)下基本上在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了大部分的工作需求。在工作中逐漸積累做事的流程和細(xì)節(jié)。學(xué)習(xí)了很多供應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)，逐步地了解了部門(mén)組內(nèi)各成員的綜合素質(zhì)和工作范圍。就個(gè)人業(yè)務(wù)方面，我主要了解富士康業(yè)務(wù)。當(dāng)然這很多得益于昭桂和王平。倪經(jīng)理人的精心指導(dǎo)，我很是感謝他們。但是在工作的過(guò)程中存在許多的不足，需要進(jìn)一步改善。工作時(shí)間上
每天都有繁瑣雜碎的事情發(fā)生在身上，但是沒(méi)有合理安排時(shí)間及時(shí)處理，導(dǎo)致問(wèn)題積累，有很多多知識(shí)未能及時(shí)鞏固，同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱，并參加實(shí)際訓(xùn)練中，使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)同時(shí)結(jié)合工作流程，理清相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。工作心態(tài)上重新審視自己的工作態(tài)度，改變自己工作的.心態(tài)。在這一個(gè)月期間，工作一直沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài)，每天的工作在迷茫中度過(guò)，但是工作可以平凡，工作態(tài)度不能平庸。工作態(tài)度的總結(jié)影響我們的行為，我相信一個(gè)工作態(tài)度良好的職場(chǎng)人員，無(wú)論他從事什么工作，他都會(huì)把工作當(dāng)成是一項(xiàng)神圣的天職，并懷著濃厚的興趣把它做好。而反而，只會(huì)把工作當(dāng)成累贅，當(dāng)成讓自己不快樂(lè)的源頭，當(dāng)成敵人一樣地去對(duì)待。居然都是工作就必需改善自己的而工作心態(tài)快樂(lè)享受工作帶來(lái)的樂(lè)趣。
以上是我近一個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的工作計(jì)劃，認(rèn)真工作，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
試用期工作總結(jié) 篇6
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
非常榮幸能加入xx公司，更高興的是能有機(jī)會(huì)與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事共同為xx公司這艘船遠(yuǎn)航而獻(xiàn)上一份力量，有幸參加了xx月份公司執(zhí)行力培訓(xùn)班，我感到無(wú)比幸運(yùn)，我相信只要xx公司人上下心連心、手拉手、肩并肩、共奮斗，我們xx公司就一定能成為xxxx行業(yè)的領(lǐng)跑者。在這里，我特別感謝xx能給我個(gè)機(jī)會(huì)。
首先，我先談一下入職幾天來(lái)的感受：入職時(shí)間僅僅一月左右，但xx公司給我留下了深刻的印象，一是公司氛圍非常好，上下級(jí)間、平行同事間都非常友好、和諧，充滿(mǎn)著濃郁的親情文化，正是這種親情文化讓我感受到，在xx公司除了基本的雇傭關(guān)系外，更是一種一家人關(guān)系。
二是xx公司的硬件資源達(dá)到了一定的水平，這包括公司的渠道、直營(yíng)分公司、系列產(chǎn)品、供應(yīng)商配套，硬件資源必將為xx公司將來(lái)的發(fā)展和騰飛提供強(qiáng)大保證；
三是公司同事工作都很敬業(yè)、學(xué)習(xí)認(rèn)真，我發(fā)現(xiàn)總部倉(cāng)庫(kù)、xx分公司同事工作認(rèn)真負(fù)責(zé)也很敬業(yè)；xx總、xx總一線(xiàn)指導(dǎo)、輔助分公司和代理商開(kāi)拓市場(chǎng)，xx經(jīng)理還帶新同事外出熟悉市場(chǎng)，都表現(xiàn)出很強(qiáng)的責(zé)任感，真正體現(xiàn)出了以身作則、身先士卒的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。
建議：
1、現(xiàn)我公司“xx、xx”系列產(chǎn)品覆蓋率已有市場(chǎng)基礎(chǔ)，我公司通過(guò)總代理已獲得了市場(chǎng)入場(chǎng)券并占有相應(yīng)市場(chǎng)份額，那我們可否考慮改進(jìn)銷(xiāo)售模式，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)把省級(jí)代理逐步改為市級(jí)代理確保市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、讓覆蓋率更廣。
2、建立內(nèi)部培訓(xùn)讓公司外部培訓(xùn)有效落地；營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的組建是緊緊圍繞公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略而展開(kāi)，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)是公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的真正執(zhí)行者，是公司營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)達(dá)成的尖兵。企業(yè)的成功靠的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)整體協(xié)同作戰(zhàn)的成功，同樣，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的達(dá)成也必將靠的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)一是數(shù)量，建立與企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)相匹配的一定人員數(shù)量，第二是質(zhì)量，銷(xiāo)售人員的戰(zhàn)斗能力一方面取決于其自我規(guī)劃以及對(duì)公司發(fā)展遠(yuǎn)景的'認(rèn)知度，其二取決于企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制，其三取決于企業(yè)的培訓(xùn)體系。三者缺一不可，但若前兩者都具備，培訓(xùn)對(duì)于提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力顯得尤為重要。
其次，我想談下，關(guān)于xx公司營(yíng)銷(xiāo)方面?zhèn)�人初步工作思路，由于時(shí)間有限，對(duì)公司內(nèi)外部資源狀況以及信息了解尚不充分，若有不當(dāng)或失實(shí)之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)海涵！
第一，做好總公司需要的區(qū)域經(jīng)理主管；緊密的團(tuán)結(jié)在以xx為核心的公司周?chē)垂句N(xiāo)售任務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行方案開(kāi)展工作，盡最大努力調(diào)動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商的人車(chē)貨為我司市場(chǎng)所用，協(xié)助分公司總代理做好讓市場(chǎng)拓展的同時(shí)，切實(shí)明確自身和公司市場(chǎng)定位，并結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部資源做好區(qū)域差異化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，為我們的市場(chǎng)可持續(xù)性發(fā)展而努力。
第二，配合分公司銷(xiāo)售模式將總部政策有效推廣；由于分公司總代理模式的特性決定了我們的銷(xiāo)售模式，而該模式屬于好管理但存在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)差的現(xiàn)象，協(xié)助分公司和代理公司的區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓，做好與分公司的對(duì)接落實(shí)總部政策（模式與團(tuán)隊(duì)復(fù)制、經(jīng)驗(yàn)共享等）。
第三、目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分和區(qū)域市場(chǎng)操作；按分公司和代理公司的區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀，按各區(qū)域月度、年度計(jì)劃達(dá)標(biāo)；針對(duì)各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)中得不同點(diǎn)，明確我們是主攻城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)體文體用品市場(chǎng)，還是文具體育市場(chǎng)、玩具市場(chǎng)、商場(chǎng)超市及校園、專(zhuān)業(yè)體育等綜合市場(chǎng)渠道，了解我們的主攻市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)品市場(chǎng)、市場(chǎng)環(huán)境后細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)上報(bào)總部，并嚴(yán)格貫徹在我與分公司銷(xiāo)售人員日常銷(xiāo)售工作中。
第四、加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)積累，及時(shí)掌握信息新動(dòng)態(tài)。查漏補(bǔ)缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對(duì)各環(huán)節(jié)，各不同業(yè)務(wù)操作的特點(diǎn)，圍繞我們關(guān)心的重點(diǎn)問(wèn)題，我將采取總結(jié)、交談等形式，去綜合總結(jié)學(xué)習(xí)，依次來(lái)掌握來(lái)掌握渠道、和區(qū)域市場(chǎng)管理方法，通過(guò)區(qū)域渠道的工作，使我們能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地對(duì)今后工作奠定基礎(chǔ)，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供出可靠的依據(jù)，便于我們有針對(duì)、有層次地提高工作效率和水平。更好的配合公司的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)工作。
以上是我個(gè)人的粗淺認(rèn)識(shí)及看法，希望在以后的工作中，xxxx總和各位領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)本人多提寶貴意見(jiàn)和建議，并希望能獲得大家的支持和配合，我在這里表示衷心感謝。
最后，我對(duì)運(yùn)動(dòng)精神的理解就是不畏強(qiáng)敵、全力以赴。一個(gè)具有運(yùn)動(dòng)精神的企業(yè)，是永遠(yuǎn)年輕的，永遠(yuǎn)充滿(mǎn)朝氣的，永遠(yuǎn)充滿(mǎn)斗志的，是永遠(yuǎn)不言敗的，更是永遠(yuǎn)具有戰(zhàn)斗力的企業(yè)。我看到了廣州xxxx有限公司具備這一點(diǎn)。
試用期工作總結(jié) 篇7
一、請(qǐng)就試用期間的工作情況進(jìn)行總結(jié)。
在試用期前期，我的主要工作內(nèi)容是基本人事資料整理、新員工入職手續(xù)辦理、員工工傷事故處理和熟悉公司組織架構(gòu)，后期主要負(fù)責(zé)招聘工作。
在工作當(dāng)中，一開(kāi)始要適應(yīng)不同的工作作風(fēng)、工作流程和企業(yè)文化。通過(guò)深入了解公司的組織架構(gòu)和企業(yè)文化，修正自己的工作態(tài)度，融入部門(mén)的工作氛圍。同時(shí)發(fā)現(xiàn)公司的現(xiàn)有工作方式存在部分問(wèn)題：
1、工傷事故問(wèn)題：管理層人員的基本救護(hù)常識(shí)薄弱，缺少安全培訓(xùn)。工傷事故沒(méi)有明確到部門(mén)權(quán)責(zé)當(dāng)中，個(gè)別部門(mén)出現(xiàn)為避免負(fù)責(zé)任而私自處理小事故的情況。對(duì)策：定期安排安全知識(shí)培訓(xùn)，建立安全宣傳板；重視工傷事故，無(wú)論大小事故，需立即上報(bào)人力資源部，重大工傷事故需建立檔案，制定改善處理報(bào)告。
2、員工信息混亂：主要體現(xiàn)在花名冊(cè)信息不全、人員異動(dòng)信息不及時(shí)。對(duì)策：盡快引入人事系統(tǒng)，完善員工基礎(chǔ)檔案信息；各部門(mén)人員異動(dòng)需及時(shí)上報(bào)人力資源部，考勤信息每周更新，注意曠工人員，更新各部門(mén)人員在職信息。
3、個(gè)稅申報(bào)：由于工資表不夠嚴(yán)謹(jǐn)、數(shù)據(jù)不清晰、格式不一致等問(wèn)題，每月個(gè)稅申報(bào)的流程花費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)。
建議：工資表的標(biāo)題、格式重新整理。
4、各工作流程缺乏制度依據(jù)，均根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)解決，例：工傷事故發(fā)生后如何上報(bào)，如何考核、如何報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用，沒(méi)有明確的指示。對(duì)策：建立工傷事故處理制度
二、簡(jiǎn)述您日常主要工作流程（是否有相關(guān)程序書(shū)或管理制度）。
前期：每月社保申報(bào)和個(gè)稅申報(bào)
每天辦理新員工入職手續(xù)
每周更新花名冊(cè)，完善花名冊(cè)信息
每月尾更新商業(yè)險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)名單
后期：每天至少預(yù)約3-5人面試，預(yù)約面試者的信息登記
每周整理剩余需求崗位的.信息
每周了解各部門(mén)的需求情況
三、請(qǐng)描述您轉(zhuǎn)正后，下一步的工作目標(biāo)（或績(jī)效改進(jìn)方向）。
通過(guò)招聘工作，了解公司各崗位的工作內(nèi)容，深入了解公司運(yùn)作模式。同時(shí)逐步接手招聘工作，能獨(dú)立制定招聘計(jì)劃，開(kāi)發(fā)招聘渠道，招聘數(shù)據(jù)分析。
試用期工作總結(jié) 篇8
進(jìn)入KBT公司已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間，在這段短短的時(shí)間里，有過(guò)喜悅，有過(guò)興奮，有過(guò)苦惱，有過(guò)憂(yōu)郁，有過(guò)懷疑，苦辣酸甜都經(jīng)歷了和在經(jīng)歷著，使得我從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生，逐漸的熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、人事關(guān)系、企業(yè)文化，在不同的崗位上鍛煉，跟著不同的資深跟單員學(xué)習(xí)，極大的開(kāi)拓了我的眼光，積累了更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了工作能力。我將從具體的跟單員崗位著手，主要總結(jié)自己對(duì)跟單員崗位的理解和認(rèn)識(shí)，以及一些在具體崗位上的心得體會(huì)。
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中，以客戶(hù)定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專(zhuān)業(yè)人員，是各企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。
面對(duì)客戶(hù)、面對(duì)訂單開(kāi)展工作的跟單員，在當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，重要性不斷突顯出來(lái)，在很多公司，跟單員成了老板們的“特別助理”。跟單員是企業(yè)與市場(chǎng)、業(yè)務(wù)員與客戶(hù)之間聯(lián)系的紐帶，隨著商品市場(chǎng)的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快，跟單員的工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。
跟單員的工作是一項(xiàng)非�！熬C合性”和“邊緣性”的“學(xué)科”：對(duì)外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì)，對(duì)內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。作為一個(gè)企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口，跟單員不了解工廠(chǎng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運(yùn)作情況，那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來(lái)說(shuō)，執(zhí)行者是生產(chǎn)部門(mén)，跟單員對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)而追求的交期達(dá)成率就幾乎“掌握在”生產(chǎn)部門(mén)的手里了。于是，溝通、跟、催等能力就特別致命。這是跟單員工作的'挑戰(zhàn)性所在。有些時(shí)候，跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理；有些時(shí)候，跟單員是業(yè)務(wù)部門(mén)所有業(yè)務(wù)人員的助理；有些時(shí)候，跟單員是老板的助理；更多的時(shí)候，跟單員是客戶(hù)的助理。
我公司的國(guó)內(nèi)跟單員崗位的工作內(nèi)容包括：合同的制作、指令的制作下發(fā)、貨款的回收；與客戶(hù)及時(shí)的聯(lián)系，通過(guò)郵件、電話(huà)或者傳真的方式向客戶(hù)提供有效的信息，根據(jù)貿(mào)易方式及時(shí)的催款；與銷(xiāo)售經(jīng)理及時(shí)溝通，每天更新工作序列表格和電子表格，向銷(xiāo)售經(jīng)理提供有效的信息（生產(chǎn)進(jìn)度、客戶(hù)提貨和付款、客戶(hù)要求），按照銷(xiāo)售經(jīng)理的思路制作合同和指令；與同事及時(shí)的協(xié)調(diào)。
在做跟單的工作中對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須保持仔細(xì)，仔細(xì)，再仔細(xì)的工作態(tài)度，因?yàn)槿绻覀冊(cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的每一個(gè)失誤都會(huì)帶來(lái)非常多的麻煩和損失，例如我們?cè)诖_認(rèn)產(chǎn)品型號(hào)，接頭，線(xiàn)長(zhǎng)等的時(shí)候出現(xiàn)失誤，就會(huì)給公司帶來(lái)一些不必要的損失，如果我們?cè)谧鰧徍撕贤瑫r(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，那么帶來(lái)的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認(rèn)真，細(xì)致。
為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面入手：
�。�1）規(guī)律，如某個(gè)客戶(hù)喜歡要什么樣的貨，什么規(guī)格的，有什么特殊的要求等等，
這都是我們跟單必須了解并熟悉的。
�。�2）深入了解產(chǎn)品知識(shí)。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作，減
少一些低級(jí)的失誤，如KBT天線(xiàn)的常規(guī)規(guī)格是什么，天線(xiàn)接頭有哪些，八木天線(xiàn)跟板狀天線(xiàn)等天線(xiàn)都是怎樣的，這也是我們必須要了解的基本常識(shí)。
�。�3）合同與指令。當(dāng)我們?cè)谧龊贤臅r(shí)候一定要與銷(xiāo)售經(jīng)理多溝通，如客戶(hù)所要
貨物的規(guī)格，重量，金額和交貨日期。確保無(wú)誤后再給客戶(hù)發(fā)過(guò)去。在做指令的時(shí)候也是尤為重要的，指令上的每一項(xiàng)都要認(rèn)真仔細(xì)的填寫(xiě)，因?yàn)楣镜娜w員工都是圍繞我們所做的指令來(lái)工作的所以更不能有絲毫的失誤。
（4）對(duì)貨款及貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨都要及時(shí)的跟蹤直到收到客戶(hù)的貨款，才算是完成了這一票的跟蹤。記得剛來(lái)公司的時(shí)候，辛部長(zhǎng)說(shuō)我的工作將是“國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售跟單”，覺(jué)得這是個(gè)簡(jiǎn)單的常規(guī)工作，等到真正的接觸到了工作崗位才恍然大悟，原來(lái)這個(gè)一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單。銷(xiāo)售和跟單是緊密的聯(lián)系在一起的，通過(guò)團(tuán)結(jié)協(xié)作也完成具體的業(yè)務(wù)。銷(xiāo)售也不僅僅是把產(chǎn)品賣(mài)給客戶(hù)就完事，還需要做好“售后服務(wù)”，站在客戶(hù)的角度上考慮生意怎么做，時(shí)時(shí)刻刻考慮的客戶(hù)的利益，通過(guò)強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)讓客戶(hù)免除后顧之憂(yōu)，最終建立較高的知名度、美譽(yù)度，獲得客戶(hù)忠誠(chéng)。
跟單這個(gè)崗位是一份繁瑣和辛苦的工作，工作量大，并且重復(fù)性工作多，對(duì)跟單人員的要求也很高，需要掌握產(chǎn)品知識(shí)、生產(chǎn)加工知識(shí)、還需具備較強(qiáng)的綜合分析能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力，否則與客戶(hù)的溝通就存在問(wèn)題。
在剛剛進(jìn)入跟單這個(gè)崗位的時(shí)候，我抱著純粹的學(xué)習(xí)心態(tài)，因?yàn)闆](méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)，沒(méi)有相關(guān)的知識(shí)積累，甚至連天線(xiàn)常識(shí)都不了解，就像一張白紙，寫(xiě)什么就是什么。于是，我進(jìn)入公司的第一件事就是惡補(bǔ)基礎(chǔ)知識(shí)，在辛部長(zhǎng)學(xué)習(xí)期間，辛部長(zhǎng)很耐心地教我，讓我有充分的實(shí)踐學(xué)習(xí)時(shí)間，辛部長(zhǎng)非常關(guān)心我的學(xué)習(xí)進(jìn)展，除了指導(dǎo)我業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，他還多次主動(dòng)與我溝通，解決我學(xué)習(xí)中和工作中遇到的問(wèn)題，在她的悉心指導(dǎo)之下，我很快的掌握了國(guó)內(nèi)跟單的基本知識(shí)和國(guó)內(nèi)跟單的流程。
由于我接收上海辦，濟(jì)南辦，西安辦這三個(gè)辦事處的工作，初一接觸這三個(gè)辦業(yè)務(wù)我就遇到了比較大的困難，主要是客戶(hù)數(shù)量和工作量增加了很多，一時(shí)讓我有些手足無(wú)措。當(dāng)我?guī)缀醣粔旱耐覆贿^(guò)氣來(lái)、充滿(mǎn)焦慮的時(shí)候，辛部長(zhǎng)適時(shí)的給我解壓，讓我耐住性子慢慢來(lái)，辛部長(zhǎng)不僅銷(xiāo)售工作干的出色，而且溝通的技巧也相當(dāng)高超，使我從心理上緩解對(duì)剛一接觸新業(yè)務(wù)的陌生感；然后她親自來(lái)協(xié)助我的一些比較復(fù)雜工作，減輕我的工作量；最后，適時(shí)的鼓勵(lì)和理解，讓我漸漸的樹(shù)立起了對(duì)工作的自信，逐步的進(jìn)入狀態(tài)。通過(guò)工作，使我加深了對(duì)跟單崗位的理解，真正體會(huì)到了跟單的工作內(nèi)容和職責(zé)，跟單不僅要認(rèn)真，而且要有責(zé)任心，只有這樣才能真正的融入工作當(dāng)中。
跟單是一份細(xì)致的工作，由不得半點(diǎn)馬虎，一點(diǎn)點(diǎn)的差錯(cuò)可能就會(huì)給公司帶來(lái)較大的損失，在具體的工作過(guò)程中，作為一個(gè)新的銷(xiāo)售跟單，我也曾犯過(guò)低級(jí)的錯(cuò)誤。西安辦有一次有一批貨急著出貨，我以為生產(chǎn)部回復(fù)的出貨時(shí)間就不會(huì)錯(cuò)的。我就不知道要去看生產(chǎn)部每天的【每天出貨異常表】，剛好那天是星期五，等我星期一回來(lái)才知道，這批貨發(fā)不出去。業(yè)務(wù)員很是著急。無(wú)奈之下只好加急催緊生產(chǎn)部趕緊生產(chǎn)出來(lái)，發(fā)空運(yùn)給客戶(hù)。本來(lái)這批貨發(fā)快遞就完事的，奈何最后要發(fā)空運(yùn)。這一來(lái)一回，就令這批貨的運(yùn)費(fèi)增加了。
跟單的工作需要細(xì)心，還需要穩(wěn)重，要做到這些，一是要從基本功上多下功夫，對(duì)業(yè)務(wù)熟練掌握；二是要主動(dòng)培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣，無(wú)論面對(duì)什么樣的事情，先要做到平心靜氣，不急不躁；三是要主動(dòng)的與銷(xiāo)售經(jīng)理，與各個(gè)部門(mén)的同事溝通，做到不恥下問(wèn)，不懂就問(wèn)，有疑問(wèn)就問(wèn)；四是要有鍥而不舍的精神，跟單在一開(kāi)始可能是一件新奇的工作，時(shí)間長(zhǎng)了可能會(huì)產(chǎn)生厭煩的情緒，這是需要避免的，無(wú)論從事什么性質(zhì)的工作，都是在發(fā)揮自己的作用，只有堅(jiān)持不懈才能不斷進(jìn)步。我想只有這樣，才能把跟單這份工作做好，才能不斷的提高自己的能力，從而為更進(jìn)一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
在工作中，每一位經(jīng)理和同事都會(huì)耐心的跟我講解業(yè)務(wù)知識(shí)，無(wú)私分享他（她）們的工作經(jīng)驗(yàn)，在出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)和同事都是本著體諒和教育的原則，避免傷害我的自尊心。鑒于優(yōu)異的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，我在逐漸的進(jìn)步，已經(jīng)融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，融入了KBT的企業(yè)文化，雖然無(wú)論在工作上和自身能力上還有很多需要改進(jìn)的地方，但是我相信假以時(shí)日，我一定能夠超越自我，為公司貢獻(xiàn)更大的力量。
致謝：
感謝公司總經(jīng)理葉總對(duì)我的信任并對(duì)具體的實(shí)習(xí)崗位所做的安排，感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心和照顧，使我能夠在一個(gè)穩(wěn)定和諧的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)，尤其要感謝帶我的辛部長(zhǎng)和鄧潔荷以及湯艷芳在具體工作中對(duì)我的指導(dǎo)，她們友善和細(xì)心的幫助使我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)融入了KBT這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
試用期工作總結(jié) 篇9
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快一個(gè)月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及崗位師傅的指揮下，我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提練以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己的工作總結(jié)如下
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
通過(guò)公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)，為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了安全規(guī)程及操作規(guī)程等相關(guān)培訓(xùn)文件。
二、改變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴(yán)于律己。
一位優(yōu)秀的巡操，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還必須能從中提練出其精華之所在，同時(shí)結(jié)合客戶(hù)的實(shí)際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會(huì)與感悟。
公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎得勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨(dú)具匠心，恰到好處。給出了思路方向，耐心觀(guān)察，并及時(shí)指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為巡操員，應(yīng)開(kāi)拓思路，塑造其行為規(guī)范，并形成制度管理習(xí)慣，養(yǎng)成企業(yè)精神。在公司領(lǐng)導(dǎo)，同事和師傅的幫助下，學(xué)習(xí)方面進(jìn)步得很快，在短短的時(shí)間內(nèi)基本能適應(yīng)工作環(huán)境，對(duì)不懂的東西充滿(mǎn)好奇，滿(mǎn)懷信心。然而，公司安排的培訓(xùn)給予了我很大的.自信。本來(lái)我已接觸三年脫硫，一些基本的東西應(yīng)該不陌生，學(xué)起來(lái)也快。但來(lái)到這邊有不同的地方，這邊是有機(jī)胺脫硫法，算是脫硫上的一個(gè)新技術(shù)。剛接觸，設(shè)備各方面是不一樣的，這樣也激勵(lì)了我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不能把以前主操的一種自信感帶到工作中來(lái)，更應(yīng)努力學(xué)習(xí)，進(jìn)一步掌握理論和實(shí)踐，為工作作好鋪墊，為成為公司優(yōu)秀員工作好鋪墊。
總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)，同事和師傅的關(guān)懷與呵護(hù)下，不斷提高、成長(zhǎng)，對(duì)自己以后的工作充滿(mǎn)信心。在此，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，同事和師傅的關(guān)心，我會(huì)加倍努力的!
試用期工作總結(jié) 篇10
本人xxx，于20xx年xx月xx日進(jìn)入xx工作，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個(gè)月了。這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下，我學(xué)到了很多東西，于人生發(fā)展大有裨益。對(duì)此，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意。
短暫又漫長(zhǎng)的試用期里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程，嚴(yán)格履行個(gè)人職責(zé)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，使業(yè)主滿(mǎn)意�？偨Y(jié)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，總結(jié)提高
剛進(jìn)入公司，我就被委以重任，作為10、11區(qū)現(xiàn)場(chǎng)維修分管工程師。
面對(duì)著這么多的業(yè)主，第一次接觸服務(wù)類(lèi)職業(yè)的我，對(duì)業(yè)務(wù)不甚熟悉，不免對(duì)工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂(yōu)慮——很多地方不是很懂，讓我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又覺(jué)得任重而道遠(yuǎn)。
但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難，大家都很耐心的教導(dǎo)：無(wú)論是帶業(yè)主驗(yàn)房、檢查驗(yàn)房單問(wèn)題點(diǎn)維修，還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽字、發(fā)布晨會(huì)，或者寫(xiě)函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場(chǎng)取證照片采集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前臺(tái)信息員，屢次慷慨相助。
大家知道我是初來(lái)，對(duì)我特別照顧，每次都有人善意提醒我別遺漏，甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問(wèn)題點(diǎn)等……一切的一切，讓我很感動(dòng)。哲人說(shuō)過(guò)，完美的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證，在魅力這個(gè)大家庭里，我深深感受到了這一點(diǎn)。
為了迅速融入，我隨身攜帶著小筆記本，同事提醒某事，便當(dāng)場(chǎng)記下，此后時(shí)常翻看，以此警醒；經(jīng)�？偨Y(jié)自己的不足，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂，從初通到細(xì)致，受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持，讓我非常開(kāi)心，覺(jué)得自己的努力得到了回報(bào)。
二、敬業(yè)愛(ài)崗，熱情服務(wù)
剛到10、11區(qū)負(fù)責(zé)，正好是集中交付。
帶業(yè)主驗(yàn)房時(shí)，我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個(gè)問(wèn)題，并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng)。對(duì)于業(yè)主提出的不滿(mǎn)意處詳細(xì)記錄，并及時(shí)將驗(yàn)房單問(wèn)題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修；對(duì)完成的問(wèn)題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)，在驗(yàn)房單簽字。
大多業(yè)主對(duì)我們的服務(wù)都很滿(mǎn)意，我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱(chēng)贊，也是為xx團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色。
房子交付完畢后，隨著業(yè)主入住率的提高，報(bào)修的.問(wèn)題點(diǎn)也越來(lái)越多了。每次收到報(bào)修后，我都迅速前往現(xiàn)場(chǎng)查看，確定非人為損傷，填好維修方案并告知業(yè)主，然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修，完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn)。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺(tái)進(jìn)行消單，在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問(wèn)題點(diǎn)。
三、秉公辦事，真誠(chéng)待人
有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷，如某家養(yǎng)花澆水，導(dǎo)致地板膨脹變形，打電話(huà)抱怨是我們用材質(zhì)量問(wèn)題。遇到這種情況，我在現(xiàn)場(chǎng)勘察后便加以解釋?zhuān)瑹o(wú)論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷，我都以誠(chéng)摯的態(tài)度對(duì)之。
圣經(jīng)上說(shuō)過(guò)，當(dāng)別人怒火燃燒的時(shí)候，你唯有平靜對(duì)待，才能使其熄滅。業(yè)主大多會(huì)被我們的態(tài)度所感化，我相信用一顆真誠(chéng)的心對(duì)待別人，人家也會(huì)設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂，唯有自身不亂，他人方莫能使之亂。
四、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、律人律己
每到業(yè)主家，無(wú)論主人在意與否，必穿鞋套，人家客氣說(shuō)“房屋亂，不必”是一回事，個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事。某次在一家維修，主人性格開(kāi)朗，看起來(lái)是文化人士，自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上，我堅(jiān)決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情�！蔽覍�(duì)答“人情不壞規(guī)矩。”主人大笑，不再勉強(qiáng)，稱(chēng)贊我們xx“自律者，人恒敬之”。
五、情系業(yè)主，及時(shí)反饋
抱著“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想，每次維修后，我都致電詢(xún)問(wèn)業(yè)主是否滿(mǎn)意，哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流，也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。
有時(shí)候熱情的業(yè)主還要贈(zèng)予某些小禮物，如礦泉水、小零食之類(lèi)，我深表謝意，一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé)。”還有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表?yè)P(yáng)，甚至寫(xiě)詩(shī)相贈(zèng)“颯爽英姿氣凜然，談笑之間解憂(yōu)難……情系千家志萬(wàn)里，誰(shuí)說(shuō)女子不如男？”如此雅意，只能謝其厚愛(ài)了。
我雖然年紀(jì)較輕，工作閱歷不太深，經(jīng)驗(yàn)有限，但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢(shì)，努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，我將更有信心做好維修工作。
試用期工作總結(jié) 篇11
盡管叉車(chē)這個(gè)行業(yè)看似簡(jiǎn)單，但是實(shí)際上需要有非常優(yōu)秀的技術(shù)和豐富的經(jīng)驗(yàn)才能夠勝任，我在這次的試用期中也深刻地認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。在試用期里，我主要從事的是叉車(chē)司機(jī)的崗位，下面就來(lái)談一談我在這段時(shí)間里的收獲和反思。
首先，我要說(shuō)的是關(guān)于安全問(wèn)題。在叉車(chē)司機(jī)一職中，安全問(wèn)題無(wú)疑是最重要的。我在試用期剛開(kāi)始的時(shí)候，因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，往往會(huì)在搬運(yùn)貨物的時(shí)候心急火燎，很容易就失誤，或者不注意到周?chē)沫h(huán)境，輕則撞壞貨架，重則撞到其他同事，給整個(gè)工作環(huán)境帶來(lái)了隱患。后來(lái)我就開(kāi)了個(gè)小本子，每天下班前總結(jié)一下自己的安全問(wèn)題，反復(fù)琢磨，仿佛就能實(shí)現(xiàn)自我進(jìn)步了。慢慢地，我發(fā)現(xiàn)我的安全意識(shí)有所提升，熟悉操作流程之后，整個(gè)搬運(yùn)過(guò)程也更為流暢自如。
其次，我認(rèn)為技能的提升也是非常重要的。叉車(chē)手必須深刻掌握對(duì)駕駛器械的運(yùn)用，比如說(shuō)對(duì)操縱桿的`靈活運(yùn)用和應(yīng)對(duì)改變的能力等。我記得有一次我負(fù)責(zé)搬運(yùn)一個(gè)巨大的貨物，長(zhǎng)度達(dá)到了叉車(chē)的最大限度，我心里有點(diǎn)慌，但是經(jīng)過(guò)我的思考調(diào)整，最終還是成功完成了任務(wù)。這讓我更加確信自己是一個(gè)可以信賴(lài)的叉車(chē)手，并激發(fā)了我更大的工作激情。
再次，《叉車(chē)司機(jī)操作規(guī)程》必須熟記于心。每個(gè)崗位都有其專(zhuān)屬的職業(yè)操作規(guī)程，叉車(chē)司機(jī)更是如此。我在入職之前就對(duì)操作規(guī)程進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)，但是感覺(jué)還是不夠，直到進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)，我才深刻地認(rèn)識(shí)到規(guī)程對(duì)于工作的重要性。只有熟悉規(guī)程，才能保證工作高效有序完成，而不會(huì)在工作中出現(xiàn)不必要的失誤。
最后，我覺(jué)得對(duì)于同事的感性認(rèn)識(shí)也是很重要的。因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)中，盡管我們無(wú)法深入交流的認(rèn)識(shí)，但還是需要面對(duì)各種各樣的同事類(lèi)型：有責(zé)任心的，有懶散的，有偏執(zhí)的，有急躁的等等。在這個(gè)工作環(huán)境中，我學(xué)到了如何面對(duì)職場(chǎng)中不同的人物，大多情況下，我們總能找到一種訣竅來(lái)和諧共事。真正體驗(yàn)到這種排解工作中的困境，感覺(jué)頗為奇妙。
綜上所述，這次試用期中我學(xué)到了很多，除了上述幾點(diǎn)，還有許多其他方面的思考和感悟。這段時(shí)間讓我更加清醒認(rèn)識(shí)到叉車(chē)司機(jī)工作的重要性，同時(shí)也碰撞出了我的后勤服務(wù)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。我相信，在不久的將來(lái)，我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的叉車(chē)手！
試用期工作總結(jié) 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
本人在ehs管理部試用期期間，能及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作事項(xiàng)，通過(guò)總結(jié)過(guò)往工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)公司ehs體系文件等相關(guān)資料，逐步熟悉公司的ehs體系管理、運(yùn)行模式。9月份調(diào)往某某分公司，學(xué)習(xí)和熟悉轉(zhuǎn)移項(xiàng)目的安全生產(chǎn)技術(shù)并協(xié)助開(kāi)展轉(zhuǎn)移項(xiàng)目相關(guān)的安全工作，同時(shí)參與某某安環(huán)部對(duì)生產(chǎn)車(chē)間的.各項(xiàng)安全檢查，學(xué)習(xí)特種作業(yè)管理、相關(guān)方管理、勞動(dòng)紀(jì)律管理等ehs管理經(jīng)驗(yàn)，提高了自身現(xiàn)場(chǎng)管理技能；期間還參加了gb/t28001-20xx職業(yè)健康安全管理體系換版等相關(guān)安全知識(shí)方面的培訓(xùn)及部門(mén)ehs體系內(nèi)審，對(duì)ehs理論知識(shí)有了更深的了解。在試用期期間發(fā)現(xiàn)自身在ehs管理工作中仍存在不足之處，如對(duì)法律法規(guī)和安全知識(shí)掌握不夠全面，現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)較為欠缺等問(wèn)題，今后將在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，結(jié)合實(shí)際工作，提高自身ehs管理水平，以便更好的完成各項(xiàng)工作。
在此特別感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供這個(gè)工作機(jī)會(huì)和各位同事在工作中給予的指導(dǎo)和幫助。
總結(jié)人：xx
20xx年xx月
試用期工作總結(jié) 篇13
首先，感謝公司給我一個(gè)就業(yè)的機(jī)會(huì)，作為應(yīng)屆生我得到了我的第一份工作，在此我感謝公司和所有幫助過(guò)我的人�；仡欉@3個(gè)月的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將這三個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、技術(shù)支持的日常工作
技術(shù)支持對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，作為一名技術(shù)支持工作人員，我確實(shí)了解到了：技術(shù)支持是公司與客戶(hù)聯(lián)系的一個(gè)重要層面，雖然，沒(méi)有直接面對(duì)客戶(hù)，但是我們作為技術(shù)支持說(shuō)出去的每一句話(huà)都是在向外界展示我們的形象，我們的專(zhuān)業(yè)，我們的服務(wù)。
同時(shí)我們肩負(fù)著來(lái)自市場(chǎng)部同事的殷切希望，當(dāng)市場(chǎng)部在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的時(shí)候，新客戶(hù)遇到了問(wèn)題，希望得到良好的解決，發(fā)展?jié)撛诘目蛻?hù)。技術(shù)部的日常工作大體包括給客戶(hù)解決問(wèn)題，上門(mén)服務(wù)，遠(yuǎn)程協(xié)助。測(cè)試軟件，書(shū)寫(xiě)文檔。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、切實(shí)掌握公司產(chǎn)品的一切功能，技術(shù)支持主要工作就是給客戶(hù)解決問(wèn)題，如果作為一名技術(shù)人員仍然對(duì)自己的產(chǎn)品都不甚了解的話(huà)，那么別人是無(wú)法信服我所說(shuō)的話(huà)，而且如果不熟悉的話(huà)，給客戶(hù)支持的時(shí)候說(shuō)出去的話(huà)。也會(huì)影響公司的信譽(yù)。
2、及時(shí)給客戶(hù)回應(yīng)。客戶(hù)要求解決問(wèn)題，必須及時(shí)作出反應(yīng)，想出所有可能解決的辦法，快速準(zhǔn)確的解答客戶(hù)的`問(wèn)題，這樣在給客戶(hù)解決問(wèn)題的時(shí)候能夠有效的節(jié)約時(shí)間，給客戶(hù)很好的用戶(hù)體驗(yàn)，
3、服務(wù)意識(shí)。不管身處什么樣的工作，總是當(dāng)你尊重別人的同時(shí)別人都會(huì)尊重你，作為一名技術(shù)支持，雖然沒(méi)有直接面向客戶(hù)，但是還是會(huì)通過(guò)電話(huà)，QQ和客戶(hù)聯(lián)系，所以語(yǔ)氣和語(yǔ)調(diào)要保持平和，就算在怎么煩惱都不能在電話(huà)和QQ理對(duì)客戶(hù)有一絲半點(diǎn)的不耐，要隱藏自己的情緒，不能將情緒帶到工作中來(lái)。
作為一名合格的技術(shù)支持人員，需要注意的地方是很多的，不是三言?xún)烧Z(yǔ)就能描述的完的。個(gè)中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，我都銘記在心
二、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力
由于感到自己工作的特殊性，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己三個(gè)月來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的責(zé)任心，希望能通過(guò)努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作的不足和今后努力的方向。
對(duì)于自己的第一份工作，我存在不少問(wèn)題，尤為體現(xiàn)上我的表達(dá)能力和理解能力上，對(duì)于客戶(hù)的話(huà)我可能需要排除多種可能才能理解客戶(hù)的真實(shí)意思�？蛻�(hù)可能描述的不夠清楚，需要我能迅速找到他要問(wèn)的方向，理解客戶(hù)的意思這點(diǎn)也要加強(qiáng)。表達(dá)上要根據(jù)客戶(hù)的計(jì)算機(jī)水平和對(duì)產(chǎn)品的了解程度來(lái)講解，
這就是我最主要的問(wèn)題，最后我感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)和我的同事給我的協(xié)助，今后我會(huì)更加努力，爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。
試用期工作總結(jié) 篇14
一個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在對(duì)你們從陌生到熟悉的同時(shí)，我也為我有機(jī)會(huì)能成為東言西語(yǔ)的一份子而榮幸萬(wàn)分。 這段時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我通過(guò)不懈努力，各方面也取得一些的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào)：
一、 通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累我對(duì)市場(chǎng)工作和前臺(tái)工作方面的認(rèn)識(shí)
首先，寫(xiě)一下對(duì)市場(chǎng)工作的認(rèn)識(shí)。東言西語(yǔ)主要是針對(duì)小語(yǔ)種培訓(xùn)的人員專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，并且它以大帝教育集團(tuán)做支持與統(tǒng)籌管理，因此，它實(shí)力雄厚硬件齊全教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)性和專(zhuān)業(yè)程度較一般培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言更具有權(quán)威性和優(yōu)勢(shì)性。首先東言西語(yǔ)市場(chǎng)分為三大市場(chǎng)：(1)高校市場(chǎng)：主要分為中學(xué)市場(chǎng)和大學(xué)市場(chǎng)，其中中學(xué)市場(chǎng)，在市場(chǎng)拓展和宣傳方式，主要是一派單為主，門(mén)店合作方式為輔，當(dāng)然這其中也包含在東言西語(yǔ)中學(xué)部的學(xué)生口碑的轉(zhuǎn)播效果。主要幾個(gè)重點(diǎn)學(xué)校 巴蜀中學(xué)、育才中學(xué)、川外附屬中學(xué)（A）區(qū)、川外附屬中學(xué)（B）區(qū)、重慶一中、重慶南開(kāi)中學(xué)、重慶十八中、重慶十一中、等。大學(xué)市場(chǎng)，宣傳方式有，硬廣告投放(包括海報(bào)、校內(nèi)框架展覽），活動(dòng)介入，（物品為主、現(xiàn)金為輔），門(mén)店合作。主要大學(xué)有：重慶工商大學(xué)、四川外語(yǔ)大學(xué)、四川美術(shù)學(xué)院、西南政法大學(xué)、重慶郵電大學(xué)。 （2）社會(huì)市場(chǎng)：主要有,網(wǎng)絡(luò)推廣、社會(huì)廣告、內(nèi)部活動(dòng)。其中網(wǎng)絡(luò)推廣主要是百度搜索、官網(wǎng)、微博、微信。社會(huì)廣告,主要是 公交車(chē)座椅廣告 輕軌到站報(bào)讀。內(nèi)部活動(dòng)，推出主題學(xué)習(xí)季，舉辦各類(lèi)活動(dòng)。（3）渠道市場(chǎng)：主要是與留學(xué)機(jī)構(gòu)合作，雙方互推學(xué)生，還有企業(yè)團(tuán)陪等。其次是前臺(tái)工作包括前臺(tái)工作內(nèi)容和接待咨詢(xún)，辦理入學(xué)，等。這其中就得要熟悉各類(lèi)語(yǔ)種培訓(xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，教學(xué)老師特點(diǎn)的熟悉，出國(guó)留學(xué)需要的考試，較好的判斷能力和遇事不驚的穩(wěn)定力，要善于與人溝通，做到認(rèn)真細(xì)致，真誠(chéng)務(wù)實(shí)。
二、 明確崗位職能，認(rèn)識(shí)個(gè)人不足
根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是（1）熟悉市場(chǎng)業(yè)務(wù)，搞好開(kāi)學(xué)宣傳工作；（2)認(rèn)真學(xué)習(xí)市場(chǎng)部有關(guān)的.相應(yīng)文件，（3）認(rèn)真細(xì)致的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)，(4)隨時(shí)把握市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，讓我們的工作不能落后和與市場(chǎng)脫節(jié)（5）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（6）創(chuàng)新觀(guān)念和意識(shí)，努力做到創(chuàng)新與務(wù)實(shí)同行。個(gè)人不足處也很多，目前主要是在（1）在市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)中缺少積累和系統(tǒng)的整理歸納學(xué)習(xí)；（2）工作需要更努力。等等。為了讓自己做一個(gè)更稱(chēng)職的人員，一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。
三、 展望未來(lái)，提出自己努力計(jì)劃
我們公司文化中有一條是“我們把公司看作一個(gè)大家庭，每一位員工都是重要的家庭成員。正是這種家庭式的工作環(huán)境，使得每一位員工都能夠輕松愉快的工作，這是我們歷來(lái)的傳統(tǒng)，也是我們成功的基石”。這一條也將是我對(duì)公司奉獻(xiàn)的使命源泉。對(duì)未來(lái)我充滿(mǎn)期待，將根據(jù)以上個(gè)人不足制定如下計(jì)劃：（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)市場(chǎng)工作時(shí)主管們的經(jīng)驗(yàn)和技巧，多多學(xué)習(xí)策劃與宣傳方面的知識(shí)以加強(qiáng)自己。（2）積極參與正在進(jìn)行的項(xiàng)目，通過(guò)具體的工作熟練和明白項(xiàng)目流程、控制和各部門(mén)權(quán)責(zé)等事務(wù)。爭(zhēng)取實(shí)習(xí)前期基本改善現(xiàn)在已存的個(gè)人的不足，可以做到對(duì)公司各方面能清清楚楚；能夠在一年以?xún)?nèi)可以在公司這個(gè)大家庭中提升更高的平臺(tái)上發(fā)光發(fā)力而努力。
以上就是這一個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)，最后，謝謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì)，在以后的工作中，我會(huì)努力工作，做好個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作做得更好
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