房地產(chǎn)營銷個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編精心整理的房地產(chǎn)營銷個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
房地產(chǎn)營銷個(gè)人工作總結(jié)1
不知不覺,在某某工作已經(jīng)足月有余,在這個(gè)把月里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵。也正因?yàn)槿绱耍也艠反瞬槐,越來越喜歡這份工作。
以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是目前的某某擁有一個(gè)和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我在某某成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待解決。首先,剛進(jìn)入某某,對某某地產(chǎn)的企業(yè)文化及某某這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的.時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。
我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺某某無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅(jiān)定客戶購買的信心。針對這個(gè)問題,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個(gè)客戶。
其次,由于進(jìn)入某某時(shí)所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗(yàn)。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。
比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報(bào)率問題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅(jiān)定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。
以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個(gè)性,沒有個(gè)性的銷售員不過是個(gè)服務(wù)員而已。但是通過實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。
所以,為了做好某某商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合某某地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。
另外,由于進(jìn)入某某的時(shí)間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會(huì)完全了解,偶爾犯下一些低級錯(cuò)誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會(huì)多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn)。
我深知個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤!
房地產(chǎn)營銷個(gè)人工作總結(jié)2
不知不覺,在工作已經(jīng)足月有余,在這個(gè)把月里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵。也正因?yàn)槿绱,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是目前的擁有一個(gè)和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我在成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待解決。首先,剛進(jìn)入,對地產(chǎn)的企業(yè)文化及這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的'置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅(jiān)定客戶購買的信心。針對這個(gè)問題,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個(gè)客戶。
其次,由于進(jìn)入時(shí)所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗(yàn)。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報(bào)率問題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅(jiān)定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個(gè)性,沒有個(gè)性的銷售員不過是個(gè)服務(wù)員而已。但是通過實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。
另外,由于進(jìn)入的時(shí)間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會(huì)完全了解,偶爾犯下一些低級錯(cuò)誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會(huì)多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn)。
我深知個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤!
房地產(chǎn)營銷個(gè)人工作總結(jié)3
在我們忙碌的工作中不知不覺又迎來了新的一年;仡欉@一年的工作歷程,作為x企業(yè)的每一位員工,我們深深感受到x企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱風(fēng)和x人拼搏向上的精神。以下是我的工作總結(jié):
我是銷售部的一名普通員工。剛到房地產(chǎn)的時(shí)候,這位同志對房地產(chǎn)的知識(shí)不是很精通,對新環(huán)境、新事物不熟悉。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解了公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部門的一員,這位同志深感責(zé)任重大。
作為企業(yè)的門面和窗口,一個(gè)人的'一言一行也代表著企業(yè)的形象。所以要提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高質(zhì)量的基礎(chǔ)上,要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和技能。另外,要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的最前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的訓(xùn)練,我已經(jīng)成為一名合格的銷售人員,并盡力做好自己的工作。
隨著房地產(chǎn)市場的起伏,公司在xx與xx公司合資,共同完成銷售工作。在此期間,我積極配合xx公司員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成了經(jīng)營價(jià)格的制定,并在春節(jié)前策劃完成了廣告投放,為xx月的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx xx個(gè)月完成合同金額xx x百萬元的好成績結(jié)束。經(jīng)過這個(gè)企業(yè)的洗禮,我從中獲得了很多專業(yè)知識(shí),各方面都提升了自己。
下半年,公司與xx公司合作,這是公司的又一次重大變革和質(zhì)的飛躍。這期間主要是針對房屋買賣。之前售樓部為房子鋪路執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段營造火爆場面。在銷售部,我有兩個(gè)職位:銷售和會(huì)計(jì)。面對工作量的增加和銷售的系統(tǒng)化、正規(guī)化,工作繁重且涉及面廣。開市的時(shí)候,這個(gè)同志基本上每天都要加班才能完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色,熟練地完成了自己的工作。
由于房款數(shù)額巨大,該同志在收錢過程中小心翼翼。現(xiàn)在他已經(jīng)收了幾千萬的房款,每一筆賬都是相輔相成,沒有任何差錯(cuò)。另外,在銷售過程中的月度工作總結(jié)和周會(huì)中,這位同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)弊端,盡快改進(jìn)。在短短的三個(gè)月時(shí)間里,售樓部把二期的房源全部清算了,一期剩余的房源也賣完了,這和我以及售樓部其他成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的,有價(jià)值的,有收獲的。在公司每一位員工的努力下,新的一年一定會(huì)有新的突破,新氣象,一定能在日益激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。
房地產(chǎn)營銷個(gè)人工作總結(jié)4
不知不覺已經(jīng)在xx工作一個(gè)多學(xué)期了。在這一個(gè)月里,我的工作量并不大,但我有很多東西要學(xué)。雖然我本來是從事房地產(chǎn)銷售的,但是銷售知識(shí)始終是個(gè)無底洞。正因?yàn)槿绱,我越來越喜歡這份工作。經(jīng)常聽說遇到銷售人員為了業(yè)績和提成競爭,經(jīng)常使出各種招數(shù)。好在現(xiàn)在的xx有著和諧的銷售氛圍。同事之間既互相競爭又互相幫助。每一個(gè)分歧總是可以通過溝通消除的,每一個(gè)難題往往都是通過頭腦風(fēng)暴解決的(哪怕只有我們四個(gè)人)。因?yàn)檫@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,給了我在xx成長所需要的養(yǎng)分。
但是通過工作,我還是發(fā)現(xiàn)自己還有很多亟待解決的不足。首先,剛進(jìn)入xx,還沒能了解xx地產(chǎn)的企業(yè)文化和xx這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況。在向客戶介紹的時(shí)候,沒有展現(xiàn)出對企業(yè)和項(xiàng)目的良好口碑和形象,導(dǎo)致客戶對我們的企業(yè)品牌和項(xiàng)目一知半解。想做一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房,還要讓客戶覺得xx在企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量、員工素質(zhì)等方面都優(yōu)于其他樓盤,從而堅(jiān)定客戶的購買信心。為了解決這個(gè)問題,我和我的同事沈皛進(jìn)行了深入的討論。我要多學(xué)習(xí),多求教,從自己身上建立起對我們公司品牌的絕對信心和優(yōu)越感,去感染每一個(gè)客戶。
其次,由于進(jìn)入xx時(shí)所有的房子已經(jīng)基本售罄,只有兩套170平的公寓和商鋪在售,所以可以說基本沒有賣商鋪的經(jīng)驗(yàn)。我覺得,相對于住宅和零售客戶,這兩類高收入投資群體的心態(tài)和個(gè)人氣質(zhì)肯定是不一樣的,所以這兩類客戶的銷售方式必須要有相應(yīng)的改變。比如店鋪客戶更關(guān)心的是收益回報(bào)率,所以要重點(diǎn)介紹周邊地區(qū)的發(fā)展趨勢和前景,堅(jiān)定客戶的購買信心,讓他們買的開心,買的放心。我曾經(jīng)認(rèn)為,一個(gè)好的銷售人員必須有自己的個(gè)性。沒有個(gè)性的業(yè)務(wù)員只是個(gè)服務(wù)員。但通過實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)真正成功的銷售人員不僅要有能感染客戶的人格,還要有隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的`能力。同時(shí)要牢記自己是專業(yè)的,有禮貌的,主動(dòng)服務(wù)的,給予客戶的比自己想象的多,堅(jiān)持以公司利益為重的職業(yè)道德。所以,為了做好xx商鋪的銷售工作,我迫切需要提高自己的修養(yǎng),從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力上,讓自己成為一名適合xx地產(chǎn)的置業(yè)顧問。
另外,我在xx的時(shí)間不長,還沒有機(jī)會(huì)完全了解公司的一些規(guī)章制度和流程,偶爾會(huì)犯一些低級錯(cuò)誤。在主管的幫助下,已經(jīng)改善了很多,但還是有很多地方不夠清晰。這方面也是在以后的工作生活中急需改善的。一方面多學(xué)習(xí),多提問,另一方面希望領(lǐng)導(dǎo)鞭策我,同事給我一些建議。
我知道個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,愛是做好每一份工作必不可少的。所以,在這個(gè)充滿希望的企業(yè)里,我會(huì)盡我所能為公司服務(wù),熱愛我的崗位,努力工作,嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí),以使命般的激情面對客戶,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對事業(yè),為客戶創(chuàng)造感情,為公司創(chuàng)造利潤!
房地產(chǎn)營銷個(gè)人工作總結(jié)5
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的.態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。
人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑。一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
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