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(精選)護士長個人上半年工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它是增長才干的一種好辦法,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的?下面是小編整理的護士長個人上半年工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
護士長個人上半年工作總結(jié)1
護士長個人上半年工作總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導、同事們:大家好!
時間匆匆,一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了年中。在過去的半年里,我作為本院的護士長,深感責任重大,使命在肩,不斷調(diào)整自己的角色與定位,不斷提升自己的業(yè)務能力和管理水平,旨在更好地貫徹落實各項工作任務,經(jīng)過這半年的努力,我在工作過程中有所感悟,有所收獲,也有所欠缺。在此,我將本階段的工作總結(jié)如下,同時也請各位領(lǐng)導與同事們多多指導和幫助。
一、認真貫徹落實各項工作任務
作為一名護士長,在工作中我始終堅持以服務病人為核心,深知自己的職責所在。兢兢業(yè)業(yè),認真貫徹執(zhí)行各項工作任務,包括病人的護理安全、病人的護理管理、醫(yī)護協(xié)作、患者信息管理等,始終保證醫(yī)院管理和服務的質(zhì)量。同時在工作中嚴格遵守方案和規(guī)章制度,始終堅持醫(yī)護一體,互幫互助的原則,始終以團結(jié)、協(xié)作的心態(tài)為醫(yī)院和病人服務。
二、注重自身能力不足的.提升
在工作中,我始終保持一顆謙虛謹慎的心態(tài),主動學習和接受各種新知識和新技術(shù)。始終重視自己能力不足的方面,努力提升自己的職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能和管理水平。特別是在護理技術(shù)、人員管理、危機處理方面,積極尋求同行們幫助,通常有提高和進步。
三、注重團隊建設(shè)
團隊管理應該是協(xié)同作戰(zhàn)的磨合過程,在工作中我始終重視其各級立場和發(fā)些觀點,客觀分析問題原因并制定解決問題的方案,動員全隊一起共同完成相關(guān)工作,保證護理服務過程的順暢完成。努力營造積極向上的團隊氛圍,搭建情感交流的良好平臺,讓每個人都感受到充滿激發(fā)的進步和成就感,進而向更高的目標挑戰(zhàn)。四、全面客觀管理
作為一個優(yōu)秀的護士長,必須全程考量下屬動態(tài)、吸收員工的意見和建議,幫助員工解決問題,提高個人和團隊工作效能。實施員工績效考核、薪酬和福利等,建立員工發(fā)展、聘任和晉升體系,滿足員工從職業(yè)和個人發(fā)展的需求,最終促進護理服務水平的提升。
總之,這半年的工作經(jīng)歷,讓我深感到了自己的成長和成就,也認識到自己仍有許多地方需要改進和提高。在以后的工作中,我將保持一顆謙虛的心態(tài),認真貫徹執(zhí)行各項工作任務,注重自身的職業(yè)發(fā)展和全員素質(zhì)提升,積極實施人性化管理,提高團隊凝聚力,最終為護理事業(yè)的進步持續(xù)奉獻和努力。感謝您的聆聽!
護士長個人上半年工作總結(jié)2
經(jīng)過半年的忙碌工作,我終于有機會對我的工作進行一次總結(jié)。我的名字叫做張晶,是某醫(yī)院的護士長,工作內(nèi)容是為病人提供全方位的護理,提高病人的生活質(zhì)量。在這半年的工作中,我遇到了很多挑戰(zhàn)和機會,也收獲了很多經(jīng)驗和教訓。現(xiàn)在,我將我的工作總結(jié)分享給大家。
一、職責
作為醫(yī)院護士長,我的職責包括以下幾點:
1、領(lǐng)導和管理護理部門。
2、協(xié)調(diào)與其他科室的配合。
3、建立和完成醫(yī)院護理計劃。
4、培訓和指導護士的`工作。
5、負責病人的醫(yī)療管理和護理工作。
二、心得
在半年的工作中,我認真總結(jié),發(fā)現(xiàn)了一些經(jīng)驗和教訓。
1、管理能力很重要。
領(lǐng)導和管理部門是醫(yī)院護理長首先要做的工作,能否有效地管理和領(lǐng)導團隊將直接影響醫(yī)院護理部門的運作。在這半年的工作中,我對領(lǐng)導力的重要性有了更深刻的認識,領(lǐng)導能力好的護士長,必須要具備強大的組織能力、溝通能力以及團隊管理能力。當團隊打開局面時,醫(yī)院護理長必須要有才華和領(lǐng)導力才能帶領(lǐng)團隊更好地工作,取得更好的成績。
2、護理管理要盯緊。
在醫(yī)院護理管理中,護士長的管理非常重要,尤其要注意一些安全和衛(wèi)生問題,這關(guān)系到病人的生命安全和身體健康。對于長期在醫(yī)院工作的老員工,護士長需要教育和督促他們遵守護理規(guī)范,并經(jīng)常進行護理培訓。同時,對新員工要進行認真的指導和培養(yǎng),目的是使新員工快速成長并能夠獨立工作。這樣,護士長才能夠保障醫(yī)院護理的質(zhì)量和病人的權(quán)益。
3、加強與醫(yī)生的交流和協(xié)作。
在醫(yī)院護理的工作中,護士長和醫(yī)生的關(guān)系是最為緊密的。因此,加強與醫(yī)生的交流和協(xié)作是非常重要的。在處理病人護理過程中,我們護士長要時刻與醫(yī)生保持聯(lián)系,征求他們的意見和建議,盡量做到醫(yī)護聯(lián)合,共同為病人著想。護士長需要與醫(yī)生和睦相處,建立良好溝通渠道、增強協(xié)同意識,將醫(yī)院的病人服務提升到更高的水平。
三、未來展望
醫(yī)院護士長的工作涉及到患者的身體健康,應做到精細化、人性化、正規(guī)化。未來,我將更加注重培養(yǎng)團隊的管理和創(chuàng)新意識,加強拓展團隊的建設(shè),做好團隊考核,提升隊員的綜合素質(zhì)和工作能力。同時,護士長本身的職能將向臨床、教學、科研多方面拓展,不斷提高自己的知識水平,完善自己的管理能力和領(lǐng)導力,提高醫(yī)院的護理品質(zhì)和病人的生活質(zhì)量。
總之,在本次工作總結(jié)中,我回顧了半年來護士長工作的職責、心得和未來展望。我相信,在不斷的學習和努力中,我的職業(yè)生涯將前行。我會一直在職業(yè)的道路上前進,把提高護理質(zhì)量和醫(yī)院管理水平作為自己的一項責任和使命,并盡最大努力努力。
護士長個人上半年工作總結(jié)3
近半年來,作為醫(yī)院護士長,我認真履行職責,盡力創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境和醫(yī)療照顧服務,為醫(yī)院的發(fā)展和患者的幸福做出了自己的貢獻。在此,我對過去半年工作的具體情況進行了總結(jié)。
一、打造優(yōu)良的醫(yī)療照顧團隊
醫(yī)院是一個服務顧客的地方,優(yōu)秀的服務離不開精湛的專業(yè)技能和良好的服務態(tài)度。因此,我積極推行全員培訓體系,為全體護士提供專業(yè)的技能培訓和文化素質(zhì)提升。同時,我也根據(jù)醫(yī)院的規(guī)模和特點,制定了不同的人事管理制度和工作分工,使每個護士在醫(yī)院的工作崗位上發(fā)揮最大的價值。
除此之外,我也重視建立良好的團隊工作氛圍,積極組織護士們開展各種團隊建設(shè)活動,并鼓勵護士們開展更多的交流與合作,以提升團隊凝聚力和執(zhí)行力。通過這些措施,醫(yī)院的醫(yī)療照顧水平得到了全面提升。
二、加強病人教育和交流
病人是醫(yī)院工作的'核心,為了更好地服務病人,我在工作中也注重加強病人教育和交流。我?guī)ьI(lǐng)團隊多次到病房進行健康講座,向病人和家屬講解相關(guān)健康知識,并鼓勵病人積極參與自我健康管理。同時,我也組織了多場病人座談會,與病人和家屬充分交流,了解他們的需求和意見,有針對性地進行照顧和服務。
通過加強病人教育和交流,我們的醫(yī)院不僅在醫(yī)療技術(shù)方面得到了提升,而且在服務態(tài)度和醫(yī)患溝通方面也得到了更好的表現(xiàn)。
三、落實安全管理
醫(yī)院安全管理是一項重要的工作,事關(guān)醫(yī)院患者和職工的健康與安全。在這個方面,我積極拓展管理方式,重視患者安全,建立完善的安全規(guī)章制度和標準化流程。我還定期檢查醫(yī)院各個科室的安全設(shè)施和醫(yī)療設(shè)備,確保它們處于良好的運行狀態(tài)。
同時,為了加強患者的安全和隱私保護,我也加強了對醫(yī)院信息系統(tǒng)的監(jiān)管,確;颊吆歪t(yī)院信息不被泄露。綜合這些措施,我們的醫(yī)院得以在安全方面保持良好的運行效果。
四、強化職能管理
醫(yī)院護士長是醫(yī)院的中堅力量,負責管理和協(xié)調(diào)醫(yī)療隊伍、提升醫(yī)院照顧水平。為了更好地承擔這項職責,我積極改革醫(yī)院文化和職級制度,建立高效的管理機制和工作流程。同時,我也通過不斷拓展醫(yī)院的服務范圍和提供高質(zhì)量的醫(yī)療照顧,提高了醫(yī)院的品牌知名度和競爭力。
結(jié)語
總的來說,這半年的保健工作豐富多彩,既有增進團結(jié)、協(xié)作,共同努力提升醫(yī)院服務水準的收獲,也有在深化管理改革和創(chuàng)新時遇到的挑戰(zhàn)。未來,我會繼續(xù)發(fā)揚工作作風,加強事業(yè)合力,以深化醫(yī)療改革、推進醫(yī)療行業(yè)發(fā)展為己任,為更多患者提供高質(zhì)量的醫(yī)學照顧服務。
護士長個人上半年工作總結(jié)4
作為一名醫(yī)務人員,過去一年的工作已經(jīng)結(jié)束,我清楚地感受到我工作的進展。我認為這對我來說是一個很大的進步。它對我來說仍然有很大的改進。在過去的一年里,我的表現(xiàn)不斷提高。我在工作中不斷提高我的業(yè)務能力。我知道意識到這一點,我以后還是應該保持這方面的。我在工作中遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,認真與身邊的同事相處,提高業(yè)務能力,在工作中不斷進步。我需要總結(jié)一下過去一年的工作。
這一年我認真做了很多事情。我清楚地意識到我仍然需要提高自己。作為一名醫(yī)務工作者,這是我該有的心態(tài)。在過去的'一年里,我本著耐心至上的原則,認真地做著我的日常工作。現(xiàn)在我覺得我在這方面有了很大的進步。在過去的工作中,我也有深刻的理解。我做任何事都應該保持良好的心態(tài)。我永遠不會放過每一個鍛煉自己的機會。對于領(lǐng)導告訴我的事情,我總是會非常積極主動,因為這是對我能力的鍛煉。雖然過去一年很忙,每天的工作量很大,但我還是能深深體會到自己能力的提升,我清楚地感覺到自己需要在這方面進行調(diào)整。今后,我還是應該保持一個好的狀態(tài)。
醫(yī)療工作一直是我的動力。我渴望在下一階段的工作中接觸更多的東西。在過去的一年里,我一直在與其他人一起完成我的工作。對此,我還是做的比較認真。在這段時間以來的工作中,我對自己的方方面面也有了清晰的認識。的確,在以后的工作中,我需要保持良好的心態(tài),我知道我對自己負責,每次領(lǐng)導叫我做好我都會做好。雖然我來這里的時間不長,但我一直對自己有很高的要求。我會在實踐中認真提高自己,如果我繼續(xù)這樣做,我會有更多的成長。現(xiàn)在我可以清楚地感受到我的進步和成長。在過去的一年里,我在工作上也取得了一些成績,但我絕對不會因為這個。并且自豪,我會繼續(xù)讓自己保持良好的狀態(tài),未來我會繼續(xù)做得更好。我很感謝過去一年的經(jīng)歷。作為一名醫(yī)務工作者,新的一年我一定會繼續(xù)努力。 .
護士長個人上半年工作總結(jié)5
有句話說的好“路是人走出來的”,我在xx院長及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案,護士長半年工作總結(jié)。
首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;第四,針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到工友個人;第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,?沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。第六,了解科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基本訓練,學習新業(yè)務、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習,定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練;第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的.傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質(zhì),參加了20xx年護理專升本考試,并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄。涣硗膺積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學習,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的熱血奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。
護士長個人上半年工作總結(jié)6
今年上半年,在院領(lǐng)導和護理院長及科護士長的領(lǐng)導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。堅持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡,未發(fā)生大的護理差錯。認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。組織護士外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的`目的。
五、加強了院內(nèi)感染管理
嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績?剖覉猿至嗣吭聦χ委熓、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
護士長個人上半年工作總結(jié)7
最新醫(yī)院護士長半年的工作總結(jié)
隨著年齡的增長,人對于自己所從事的工作的要求也日益提升。對于一位醫(yī)院護士長來說,半年的工作已經(jīng)過去。在這半年中,我緊緊跟隨醫(yī)院的發(fā)展步伐,以飽滿的工作熱情,認真對待自己的工作。下面,我就來根據(jù)標題詳細具體且生動寫一篇文章,總結(jié)一下我這半年的工作經(jīng)歷和心得體驗。
一、工作負責
作為一名醫(yī)院護士長,本著對患者的高貴職責,我對自己的工作負責到極致。在這半年中,我勤勤懇懇地完成了每一項工作,從對護士隊伍的管理到對病情的把握,從對患者的關(guān)愛到對藥物的配合,我都全力以赴,不遺余力。
在實際工作中,我也經(jīng)常參加相關(guān)培訓,不斷充實自己的知識儲備。我相信,越早養(yǎng)成學習的好習慣,對于將來的工作會更有幫助。因此,我常常會親自出席不同的培訓會議,如藥物知識、護理技能等課程,從而不斷提升自己的能力和競爭力。
二、團隊協(xié)作
在日常的工作中,我深刻理解到一個人的能力是有限的,但是一個團隊的力量是無窮的。因此,我一直注重與護理團隊的協(xié)作。我不僅會傾聽護士們反映的問題,更會根據(jù)實際情況,及時調(diào)整工作計劃,確;颊叩玫礁玫闹委煛
在團隊建設(shè)方面,我也認真組織和策劃各種團隊建設(shè)活動,如集體旅游、團隊拓展等,讓大家在輕松的環(huán)境下更好地溝通、學習和交流。同時,我還鼓勵同事之間互相幫助,形成一部協(xié)作順暢、和諧友愛的工作團隊。
三、關(guān)注患者
作為護士長,護理患者是最基本的工作要求。因此,我在這半年的工作中,時刻牢記著自己的職責,讓患者有一個溫馨、舒適、安全的治療環(huán)境。
在工作中,我時刻關(guān)注患者的情況,及時排解患者的不安情緒,緩解患者的疼痛癥狀,并不斷調(diào)整護理計劃,以便患者更好的康復治療。同時,在本職工作基礎(chǔ)上,我還帶領(lǐng)護士團隊開展了多項公益活動,如為抑郁癥患者義務咨詢,為偏遠鄉(xiāng)村提供義診服務等,為患者提供更全面的醫(yī)療服務。
四、持之以恒
在這半年的工作中,我深刻體會到一個人的'成功離不開持之以恒。為了讓自己的工作做得更出色,我時刻要求自己,以一個穩(wěn)定、持續(xù)、高質(zhì)的態(tài)度完成自己的工作。無論是對待工作不夠積極的同事,還是對工作中出現(xiàn)的問題不夠認真的問題,我都會用鎮(zhèn)靜的心態(tài)來處理,以一種嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度保障患者的需求。
總的來說,這半年的工作經(jīng)歷讓我更加深刻的感受到一個護士長的責任和使命。更有信心,更有動力,更有勇氣去承擔自己的責任,用自己的實際行動在所從事的工作中盡心盡責,不斷追求完美。我相信,在不久的將來,我一定能夠成為一個更好的醫(yī)院護士長。
護士長個人上半年工作總結(jié)8
我叫xx,現(xiàn)任xx醫(yī)科大學附屬xx醫(yī)院骨科護士長。時光荏苒,轉(zhuǎn)眼又到了年末。在大家的共同努力下,我嚴格自律,以身作則,以醫(yī)院為家,銳意進取,頑強拼搏;仡欉^去一年在護士長崗位上所做的工作,心中感慨萬千;現(xiàn)將20xx年以來的工作總結(jié)如下:
1.嚴格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,我在護理部和科主任的帶領(lǐng)下,從各方面嚴格要求自己,堅持把科室作為我家在科室工作,尤其是護理工作,每天早到10分鐘,晚走10分鐘,認真執(zhí)行醫(yī)院和科室各項工作制度,嚴格按照操作規(guī)范,合理安排積極組織科室護理人員學習護理基本技能,帶頭、大膽管理,研究探索一套根據(jù)骨科患者特點制定有效的護理工作方法,確?剖夜ぷ鞯姆(wěn)步推進。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,指導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)和化解一些摩擦和沖突,增強科室的凝聚力,讓中醫(yī)科室成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生和護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為患者營造溫馨和諧的病房醫(yī)院環(huán)境。
二、抓緊護理業(yè)務培訓
生病時,家人又焦慮又憤怒。痛苦是父母難以接受的,也容易引起護患矛盾。骨科護理面臨護理操作難度大、患者與家長溝通困難、醫(yī)療護理易引發(fā)糾紛等問題。成為醫(yī)院工作中的難點職業(yè),護理工作壓力重重。偉大與重任不言而喻。針對這一現(xiàn)象,我做出了果斷的決定:從我做起,對所有員工進行培訓。
采取業(yè)務學習與病例護理查房相結(jié)合的方式,動員科室主任和醫(yī)生參加疾病知識、兒科護理基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù),甚至一些急診搶救護理知識和技術(shù)的培訓。進行了培訓。經(jīng)過一年的系統(tǒng)培訓,考核結(jié)果表明,護士對上述系統(tǒng)中的常見病有了全面的了解,不僅提高了自己的專業(yè)技能,也大大增強了護士對自己的認識和科室的發(fā)展.信心。此后,我采取每日強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例的知識加強培訓,最終打造了一支技術(shù)精湛的骨科護理團隊。
三、嘗試文化管理,努力有所作為
多年的護士長經(jīng)歷讓我深刻體會到:對于一個團隊來說,規(guī)范他們的行為固然重要,但更重要的是轉(zhuǎn)變他們的思維,升華他們的內(nèi)心世界,讓護士長管理這個外因,通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因工作。為此,我采取了一系列措施:每周給護士發(fā)一句關(guān)于護士日程的生活和職場感悟;經(jīng)常在骨科護理組分享一些兒科護理的新知識和生活故事;我利用早會給他們講一些勵志、哲理等短篇故事,引發(fā)他們對生活和事業(yè)的思考。不知不覺中,我們兒科護士的人文素養(yǎng)有了很大的提高。我終于創(chuàng)造了一個良性鏈條,我用人文知識來改變護士——護士有效地管理自己——提高護理工作的質(zhì)量。近年來,不僅骨科護理文化建設(shè)成效顯著,各項工作目標也圓滿完成。在醫(yī)院的檢查工作中,我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績。
四、注重服務細節(jié),提高患者滿意度
實行全人護理責任制,責任護士對負責患者的各項護理工作全面負責,提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務。明確護士應當負責的基本護理項目和工作規(guī)范,以及必須履行的基本護理職責。加強基礎(chǔ)護理,滿足患者基本生活需要。根據(jù)護理服務水平要求,做好基礎(chǔ)護理工作,專人負責醫(yī)生和護士的詢問,探訪病房時打掃病房,保持病房干凈整潔,讓孩子感到舒適和安全。對于手腳不便、不能自理的患者,指導、協(xié)助家長洗臉、洗頭。
為此,我把錄取教育的內(nèi)容做了一個大綱,作為護士口語教育的`內(nèi)容,并將詳細的內(nèi)容輸入電腦。護士做了大綱和教育后,將詳細信息發(fā)送給患者。,效果很好。這種口語與書面相結(jié)合的教學方式,不僅幫助家長掌握,也為護士節(jié)省了大量時間,因此很受歡迎。通過今年的努力,我們基本做到了讓領(lǐng)導同志滿意、讓自己滿意、讓病人滿意三個滿意,病人滿意率基本達到95%以上。
五、不斷學習總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說,要對自己狠一點。堅持學習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高綜合素質(zhì)。過去一年,他在各種護理期刊上發(fā)表了多篇學術(shù)論文。
六。不足之處
面對我的病人科室,我可以坦率地說,為了你,我一直在努力!但是,面對自己,我知道我的工作還有很多不足之處。比如,科學研究是推動護理工作進步和發(fā)展的重要動力,但我國骨科護理研究項目尚屬空白;一問,我什至看到了護士們的淚水和無奈。
總之,一年來,我和科主任和科室全體醫(yī)務人員同心同德,攻堅克難,直面困難,著眼大局立足醫(yī)院實際,對內(nèi)強化質(zhì)量,對外樹立形象,不斷提升醫(yī)療水平。護理水平,有效地為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務,取得了顯著成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,銳意進取,更好地為患者服務,為醫(yī)院三級醫(yī)院的建設(shè)做出新的貢獻。
護士長個人上半年工作總結(jié)9
今年全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了上半年年護理計劃90%以上,現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;
護理操作時要求三查七對;
堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的.發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,要求大家做好護理工作計劃及總結(jié)。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:
5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語
50句。
2、分別于xx月份、xx月份組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在
95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、做好護士長工作計劃,對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問
1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(xxx)、二等獎(xxx、xxx)、三等獎(xxx)分別給予了獎勵。
5、xx月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房。
護士長個人上半年工作總結(jié)10
你們好!我叫xx,現(xiàn)任xx醫(yī)科大學附屬xx醫(yī)院婦產(chǎn)科護士長,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,20xx年,在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,婦產(chǎn)科圓滿完成了今年年度目標任務;赝@一年來我在護士長的崗位上所做的'工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規(guī)范,合理安排護士和護工的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎(chǔ)護理技能,針對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),也進行了培訓。
一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍。
二、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為雖然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓護士長管理這個外因,通過護。在院各項檢查工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
護士長個人上半年工作總結(jié)11
一:完善病房設(shè)施,加強病房管理:
IcU是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有IcU病房的簡陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,上半年當中,增設(shè)了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。
并安裝了熱水器,室內(nèi)開水供應設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護人員,使得IcU的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。
完善的設(shè)施離不開有效的管理,這上半年中制定了:IcU貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。
上半年來,有效的病房管理保證了IcU的日常工作。
二、明確職責,作醫(yī)、護、患之間的協(xié)調(diào)
1、護士長是科室第一負責人,對內(nèi)要為院領(lǐng)導和護理部負責,對科室護理人員負責,對病人及陪員負責,因此,護士長是職責較大的護理管理者,在以人為本的整體護理中,把黨的衛(wèi)生方針政策傳遞給每位護士,還要透過她們把黨對人民群眾的溫暖體此刻患者身上,使他們得到關(guān)心和愛護。
2、護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務的執(zhí)行者,務必以身做責、做到別人不愿干的親自主動去干;別人干不了解的去指導動員。另外,對護士要求要高,首先自己務必嚴格要求,虛心聽取群眾的意見。生活上多關(guān)心她們,工作上多理解、尊重和幫忙,用自己實干的精神帶動她們,有時還要有忠厚、寬容的氣質(zhì),不能與護士斤斤計較,才能處理好各種關(guān)系,在處理各種關(guān)系中護士長務必堅持原則,嚴格按照醫(yī)院的各項規(guī)章制度辦事,因此護理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益,關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲,所以護士長的職責是十分重要的。
三、突出具有特色個性護理,完善護理質(zhì)量管理體系
護理服務在構(gòu)建醫(yī)院服務文化中具有重要地位,帶給有特色的個性化護理服務是塑造優(yōu)秀護理服務品質(zhì)的主要資料,護理服務不僅僅是生活上的照顧和生理上的滿足,更是心理和個性的滿足,所以帶給有特色化的護理、個性化的服務是整體護理的深化,在整體護理中強調(diào)兩個為本即“以人為本,以服務為本”;三個一切,即“一切為病人,為一切病人,為病人一切”注重三個主要,即以健康教育為主要手段,以開展首問負責制為主要形式,以提高病人滿意度為主要方式,注重將護士的內(nèi)在美融為一體,注重溝通技巧,“請”在先,“謝”在后,讓病人感受到護理人員優(yōu)質(zhì)的護理服務。
根據(jù)護理質(zhì)量目標與規(guī)范服務考核標準,建立以護士長、業(yè)務主管進行考核評分的體系,獎罰分明,每次將考核的結(jié)果公布,年終總結(jié)與目標管理掛鉤,服務的主要任務是服務于病人,就要做到以病人為中心,把病人的痛苦當作自己的痛苦,把病人當親人,時時刻刻為他們生活著想,取得他們的護理工作的信任,使互患關(guān)系相互信任、相互支持,護士長在科室實際上是一個內(nèi)當家,因此要按市場經(jīng)濟規(guī)律、嚴格規(guī)章制度、獎勤罰懶,按多勞多得,不勞不得分配原則,注重管理,不搞人情關(guān)系?傊,社會的發(fā)展人們健康意識的增加,使護理事業(yè)發(fā)展的同時面臨著新的挑戰(zhàn),時代賦予我們的新任務,要求我們工作要有高水平知識技能,不斷,以精湛的技術(shù)贏得社會對護理事業(yè)的尊重和認可,才能有潛力實現(xiàn)護理目標,才能提高護理的權(quán)威性,培養(yǎng)內(nèi)在美和外在美的氣質(zhì)和專家學者風度,樹立護士職業(yè)的自信心也是我們今年護理人員努力的方向。
四、不斷提高自身素質(zhì)
一個成功的護理管理者就具備:
一是自身素質(zhì),
二是工作方法與領(lǐng)導技巧。
、傥覈l(wèi)生事業(yè)面臨著重大改革,醫(yī)院內(nèi)部以及醫(yī)院和患者之間的共需關(guān)系發(fā)生了根本變化。醫(yī)患關(guān)系的商業(yè)化、人性化、法律化趨自成為護理者探索的課題,護士長要得到大家的愛戴和信任,在工作中要走在前面,干在前面,服務在前,不計較個人得失,在榮譽面前有謙讓態(tài)度,多給大家一些機會,使護士有榮譽心和被信任感,塑造隨和的工作氛圍,作為管理者應進逆耳之言,要忍天下難忍之事,不給人小鞋穿,以寬大的'胸懷贏得身邊人的理解,實事求是,護士長應以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任,同事之間的團結(jié)協(xié)作,科室之間的配合。
、趯颊咦龅剿闹v、四心和換位思考。四講:講禮貌、講禮貌、講質(zhì)量、講道德;四心即:做事讓醫(yī)生放心、患者放心、家屬放心、自己放心;換位思考即處理問題時在患者和消費者之間換位思考。因為患者是一個有特殊要求的個體,護理服務要圍繞患者整體的需求思考,不僅僅帶給病人需求還應對病人的生命與健康、人格與尊重上予以關(guān)心和關(guān)注。護士長是護士的導師,應用禮貌的語言、和藹的態(tài)度與患者交流,以嚴謹?shù)淖o理規(guī)范、高尚的情懷和道德要求每個護理人員的行為和護理過程。
護士長是臨床最基層,最直接的管理者,其管理水平的高低直接影響著護理質(zhì)量。因此,要注重“細節(jié)管理是精髓”、“安全管理是重中之重”,將護理管理更好地應用于臨床,將護理管理模式不斷創(chuàng)新。
護士長個人上半年工作總結(jié)12
現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1、認真貫徹落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是為了提高護理質(zhì)量和確保安全是就醫(yī)的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員的職責,明確了各崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各司其職,防止患者換瓶。他們自己。自拔針不良現(xiàn)象。
2.堅持體檢制度:
。1)需醫(yī)囑查班,護士長參與總查1-2次一周,并保留記錄。
。2)護理操作時需要三對七對。
(3)堅持填寫輸液卡,近一年未發(fā)生重大護理失誤。
3、認真貫徹骨科護理程序和顯微外科護理程序,堅持填寫各項信息和數(shù)據(jù)登記冊,配備五個操作處置面板。
4.堅持床邊輪班制度和早間護理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。
2.提高護士長管理水平
1.堅持護士長手冊的記錄和考核:護士長手冊是要求每月5日前交給護理人員部門根據(jù)適合該部門的護士長制定的.年度計劃、季度安排和月度計劃進行評估,并監(jiān)督執(zhí)行情況,并監(jiān)督執(zhí)行情況影響。 .
2、堅持護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求,每周召開一次護士長例會。整改措施,將護理質(zhì)量控制檢查反饋給每位護士長,了解護士長管理的相關(guān)信息。
3、每月檢查護理質(zhì)量,及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4.組織護士長外出學習參觀,學習兄弟單位的先進經(jīng)驗,擴大知識面。護士報告。
三、加強護士醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
1.繼續(xù)貫徹執(zhí)行護士行為規(guī)范,落實50句護士日常工作中的文明語言。
2、組織所有護士分別于6月和11月參加培訓。
3.繼續(xù)開展健康教育,向住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期評估)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并提出了滿意度調(diào)查中存在的問題,并提出了整改措施采取了,并選擇了護士。
4、科室每月定期召開一次工休座談會,征求患者意見,滿足患者要求。
5.對新入職及合格的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育,以及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核。將獲得就業(yè)。
四、提高護理人員職業(yè)素質(zhì)
1.開展在職人員三基培訓,組織理論考試。
2.配合醫(yī)務科,聘請專家授課,傳授骨科、內(nèi)科、外科知識,提高專業(yè)知識。
3、每個科室每周上午提問1-2次,涵蓋基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4. 3月8日,護理技術(shù)手術(shù)比賽(無菌手術(shù))舉行,評選出一等獎(xx)、二等獎(xx、xx)、三等獎(xx)。 , xx, xx)分別獲得獎勵。
5月初、12月初,護理部對院內(nèi)護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
病房護士考核:靜脈輸液、吸氧吸入;急診室護士評估:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士評估:靜脈輸液,無菌操作。
護士長個人上半年工作總結(jié)13
上半年醫(yī)院實行的護理制度,在這半年的時間習慣了新的制度,在工作上又有了新的變化,這讓我們的工作注入了新的活力,尋找到創(chuàng)新的方法,在注重護理質(zhì)量的前提下,提高了工作效率。在新的一年新的發(fā)展,上半年有了新的進步,總結(jié)過后,我相信在下半年我會一如既往的發(fā)揮出新的能力,讓我們的工作能夠更上一個臺階。
在個人的工作方面我一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度面對工作中出現(xiàn)的問題,在每月總結(jié)自己的工作,將每個月的護理重點和難點制成表格,分發(fā)好每位護士的工作范圍。將病房和部門的器材進行調(diào)查整理,在管理上集思廣益,充分利用醫(yī)院的資源,規(guī)劃處新的管理方式,怎么節(jié)省人力物力,讓我們的工作變得更加有效率,同時能夠安排出更多時間處理更加困難的事情。
在工作的過程中強調(diào)工作環(huán)境的整潔以及安全問題,讓每個人都能全心維護好醫(yī)院的衛(wèi)生,爭取一天下來,仍然能夠保持表面的整潔。在我們操作各項器材時要注意安全問題,同時不能有馬虎大意的情況出現(xiàn),我們必須要對我們的工作負責,對病人負責。
在上半年里發(fā)揮出自己的才能,將我所管理的`每一位護士的護理水平進行觀察統(tǒng)計,抽出時間對較落后的護士進行培訓,務必使每一位護士都能掌握相當水平的護理知識,督促她們的學習。在上半年的護士節(jié)中,我組織人員排練節(jié)目,積極參與醫(yī)院內(nèi)舉辦的聯(lián)歡晚會,有很多人對節(jié)目報以好評,同時宣揚了我們忽視的良好形象。
為了緩解我們的工作壓力,放松心情,同時也是增加我們集體之間的向心力,醫(yī)院倡導每個科室每個季度都抽出時間組織一次戶外活動,上半年我們科室準備了兩次活動,不僅鍛煉了大家的身體,還讓我們更加了解彼此,同時讓我們以滿滿的動力完成之后的工作。
上半年的工作完成的還是有一些小小的缺陷,比如說在培訓的過程中我了解到有一些護士對于工作的責任心不高,對于無菌的概念還不是特別的理解;還有就是和病人的交流的過程會有一點不順暢,有時候會使用過多的專業(yè)性語言,讓病人不能完全理解我們的工作;因此在許多我還需要繼續(xù)努力,和同事們一起將護理工作做的更好。
護士長個人上半年工作總結(jié)14
來到普外科擔任護士長工作正值半年,送舊迎新之際,進行工作的總結(jié)和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
20xx年,在院領(lǐng)導和護理院長及科護士長的領(lǐng)導、幫助和指點下,主要做了以下工作。
一、病房護理管理
來到普外科工作半年,努力學習專科知識,克服業(yè)務
上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用PDcA的質(zhì)量改進方法進行樓層cQI項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士,幫助護士改進。
規(guī)范進行EVENT事件的處理和上報、討論。
二、護理管理:
1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結(jié),并針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評價整改效果,達到了持續(xù)改進的目的。
2、進一步強化安全意識及崗位責任意識、主動服務意識,全年全科無重大護理事故,
在積極學習后醫(yī)療服務的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。
3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規(guī)范整改重點?平ㄔO(shè)單病種的'護理常規(guī),并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應知、應會的知識培訓,并要求人人過關(guān),尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結(jié)合。
4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式,每周有重點的檢查護理質(zhì)量情況,每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護理工作模式的要求,相對固定了責任護士,不同年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質(zhì)量。
5、組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,積極與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,盡量滿足病人合理的需要。
6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,隨時查詢病人的費用情況和一日清單制,及時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7、在運行病歷和醫(yī)囑上,積極組織護理人員學習,要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品,定期檢查。
進行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業(yè)務知識,在各方面提高自己的能力。
05年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。
完成了院內(nèi)PIcc穿刺的培訓。
學習計算機的運用,提高工作效率。
在護理部領(lǐng)導的安排下,參加學習班學習2次,外出參加學術(shù)會議1次,應邀外出授課1次。
論文書寫一篇,通過實用護理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分,特別是積極參加各種管理課程。
新的半年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫(yī)院的培養(yǎng)。明年的目標有:
1、繼續(xù)學習英語,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流。考大學英語6級或者PET4。
2、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。
3、積極參加科研小組的活動,有1-2篇論文發(fā)表。
4、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作,享受生活”。
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