年終工作總結(jié)常用[13篇]
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的年終工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年終工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,本人在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,為X的后勤(財(cái)務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié):
一.愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,樹(shù)立不錯(cuò)的職業(yè)道德。
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,在工作中要能堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局,以新會(huì)計(jì)法為依據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提升業(yè)務(wù)技能,盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷(xiāo)的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷(xiāo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚,會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系,除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。
二.加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提升自身素質(zhì)。
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放到重要位置。自己無(wú)論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提升。工作中,能認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開(kāi)拓。
三.重視日常財(cái)務(wù)收支管理。
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,使得X能集中財(cái)力辦事業(yè)。通過(guò)財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下,既保證了X一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開(kāi)展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,極大地提升了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
四.合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理。
單位預(yù)算是機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證,也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好X的收支預(yù)算有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作,根據(jù)X的發(fā)展實(shí)際,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度國(guó)家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響,還要廣泛征求各部門(mén)意見(jiàn),并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在目前條件下,在國(guó)家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,保證了X各項(xiàng)工作的順利完成。
五.認(rèn)真做好年終決算工作。
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件,是財(cái)政部門(mén)和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度X財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。因此我們非常重視這項(xiàng)工作,放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間,加班加點(diǎn),認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。同時(shí)針對(duì)報(bào)表又撰寫(xiě)出了詳盡的.財(cái)務(wù)分析報(bào)告,對(duì)一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,做出正確的評(píng)價(jià),通過(guò)分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),揭示出存在的問(wèn)題,以便改善財(cái)務(wù)管理工作,提升管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
六.修訂健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。
針對(duì)財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,也為了使我們X的財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。如:為了加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的安全防范管理,我們制定健全了《安全管理制度》,加強(qiáng)了安全防范意識(shí),做到了防火、防盜,保證了財(cái)務(wù)安全。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)制度的修訂健全,無(wú)疑將對(duì)X的財(cái)務(wù)管理工作上水平、上臺(tái)階起到強(qiáng)有力的保障作用。
七.科學(xué)調(diào)度,厲行節(jié)約。
本著厲行節(jié)約,保證工作需要地原則,堅(jiān)持做到多請(qǐng)示、多匯報(bào)、不該購(gòu)的不購(gòu),不該報(bào)的不報(bào),充分利用辦公室目前資源,科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
總之,在X年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財(cái)務(wù)科做了大量卓有成效的工作,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我們X的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
年終工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,本人在市政府和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,為政府的后勤(財(cái)務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將本人一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,樹(shù)立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局,以新會(huì)計(jì)法為依據(jù),將財(cái)務(wù)部搬到生產(chǎn)基地辦公,于xx年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公。
本人業(yè)務(wù)能力的提高與沈陽(yáng)xx公司的成長(zhǎng)是同步的。公司成立伊始,財(cái)務(wù)人員少、資金嚴(yán)重不足,整個(gè)生產(chǎn)車(chē)間正在進(jìn)行改良,產(chǎn)品在進(jìn)行試生產(chǎn)階段,項(xiàng)目不能適應(yīng)規(guī)模生產(chǎn),限制了企業(yè)的發(fā)展,當(dāng)時(shí)整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位,幫助企業(yè)運(yùn)作起來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的多方努力下,終于在19xx年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶(hù)上。當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的一句話(huà)我至今仍記憶如初“領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):趙會(huì)計(jì),這可是一千萬(wàn)哪,我說(shuō),就是一個(gè)億,支出也要按照財(cái)務(wù)的.規(guī)定去支出!边@說(shuō)明我們借款的錢(qián)來(lái)之不易,在支出方面一定要花得得當(dāng),盡可能的減少支出,給領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)好參謀。建廠初期,財(cái)務(wù)規(guī)模很小,雖然注冊(cè)資金1000萬(wàn)元,但貨幣資金到位的只有102萬(wàn)元。由于注冊(cè)資本股東單位多次變更,直至到xx年12月份,通過(guò)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的驗(yàn)資及評(píng)估,確認(rèn)了股東單位的出資額及所占比例,這使財(cái)務(wù)工作的管理得到了進(jìn)一步的規(guī)范,6年來(lái)公司從小規(guī)模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達(dá)6797萬(wàn)元中型企業(yè)。從籌集資金到項(xiàng)目開(kāi)發(fā);從固定資產(chǎn)改良到購(gòu)買(mǎi)土地、新建廠房;從運(yùn)營(yíng)資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、回收資金;從審計(jì)檢查到財(cái)務(wù)決算;從對(duì)外報(bào)表到國(guó)家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎(chǔ)材料的編制,在本人的帶領(lǐng)下,財(cái)務(wù)做了大量的工作,特別是,沈陽(yáng)xx公司被沈陽(yáng)市國(guó)家稅務(wù)局評(píng)選為“xx年度優(yōu)秀a級(jí)納稅戶(hù)”的284家企業(yè)之一。
二、業(yè)務(wù)方面
本人自xx年開(kāi)始從事財(cái)務(wù)工作,擔(dān)任過(guò)出納員、記帳員、成本核算員,從事的會(huì)計(jì)行業(yè)有商業(yè),建筑業(yè),科研事業(yè),工業(yè)企業(yè)的核算,擔(dān)任財(cái)務(wù)部門(mén)主管會(huì)計(jì)12年,擔(dān)任財(cái)務(wù)部門(mén)經(jīng)理6年。本人完全利用業(yè)余時(shí)間參加學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)和考試的,目的是不能影響單位的工作,也為了和本部門(mén)人員在業(yè)務(wù)方面共同提高,以最高的業(yè)務(wù)水平指導(dǎo)本部門(mén)人員的工作,無(wú)論是審核原始憑證、制單、記帳、報(bào)表、預(yù)算、決算上都指導(dǎo)在先,特別是財(cái)務(wù)軟件,erp系統(tǒng)更要實(shí)行規(guī)范化,是為了更好地做好公司的財(cái)務(wù)工作,為公司的經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí),準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息。
自從擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理以來(lái),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,縱向責(zé)任明晰,橫向積極努力協(xié)調(diào),按照公司的規(guī)章制度辦事。在資金的管理上:工程項(xiàng)目按計(jì)劃、合同列支生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)按生產(chǎn)計(jì)劃列支;日常零星開(kāi)資按領(lǐng)導(dǎo)在erp系統(tǒng)審批計(jì)劃列支。總之,我從事20多年的財(cái)務(wù)工作,我認(rèn)為沈陽(yáng)xx公司在財(cái)務(wù)管理方面的制度很規(guī)范,主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)很及時(shí),這都是我學(xué)習(xí)的地方。多年來(lái),會(huì)計(jì)職業(yè)時(shí)刻提醒我,一定要恪守會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德,按照會(huì)計(jì)法和稅法的有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合本公司的實(shí)際情況,積極參加并做好會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育工作,共同提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,做好公司的財(cái)務(wù)管理工作,以最優(yōu)的方案為領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三、協(xié)調(diào)、配合好各部門(mén)的工作
做好服務(wù)工作財(cái)務(wù)對(duì)一個(gè)公司來(lái)講,是一個(gè)核心部門(mén),日常工作比較繁瑣,涉及部門(mén)比較廣,在收支款項(xiàng)、查詢(xún)信息等方面必然要接觸很多人,我作為部門(mén)經(jīng)理:從我做起,嚴(yán)格要求財(cái)務(wù)人員按照公司的規(guī)章制度辦事,微笑服務(wù),對(duì)不符合手續(xù)的業(yè)務(wù)一定做好解釋?zhuān)@是我們一貫要求的工作作風(fēng)和服務(wù)宗旨,在月末報(bào)表過(guò)程中,需要對(duì)各部門(mén)的上報(bào)信息進(jìn)行核對(duì),這就更要求我做好配合、協(xié)調(diào)工作,這也是我的重要工作內(nèi)容之一。
四、對(duì)財(cái)務(wù)工作的設(shè)想
在近x年財(cái)務(wù)經(jīng)理的實(shí)踐工作中,我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性,除了發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督,服務(wù)職能外,工作的責(zé)任心,事業(yè)心業(yè)務(wù)能力也是非常重要的。按公司目前的發(fā)展步伐,停留在目前的水平上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要有一個(gè)跨越式的飛躍,不能我一個(gè)人提高,要全體財(cái)務(wù)人員共同提高。我想:通過(guò)mba的學(xué)習(xí),要在管理、預(yù)算、項(xiàng)目投資方面進(jìn)一步加強(qiáng),要把學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用到公司今后的發(fā)展中,做好公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。我相信:在不久的將來(lái),財(cái)務(wù)部門(mén)將成為優(yōu)秀人才向往的地方。
年終工作總結(jié) 篇3
開(kāi)展“五型”班組創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái),XX部按照賓館要求,認(rèn)真做好“五型”班組的創(chuàng)建工作,經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,班組達(dá)到"五型"班組,1個(gè)班組為"四型"班組,1個(gè)班組為"三型"班組,現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展的相關(guān)情況總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),全面開(kāi)展“五型”班組創(chuàng)建活動(dòng)。
XX部按照賓館要求認(rèn)真學(xué)習(xí)油田公司關(guān)于開(kāi)展"五型"班組活動(dòng)方案及相關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上按照賓館《基層建設(shè)活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》,結(jié)合XX部實(shí)際情況,積極組織傳達(dá)到班組,要求員工熟悉了解,掌握精髓,全面提升基層班組的管理水平。根據(jù)"五型"考核標(biāo)準(zhǔn)確定基層建設(shè)責(zé)任人員:"學(xué)習(xí)型"班組由XXXX負(fù)責(zé),"安全型"班組由XX負(fù)責(zé),"清潔型"班組由XX負(fù)責(zé),"節(jié)約型"班組由XX負(fù)責(zé),"和諧型"班組XX負(fù)責(zé);學(xué)習(xí)相關(guān)制度和規(guī)定,同時(shí),我們也制定相應(yīng)了"五型"班組推進(jìn)計(jì)劃表。
二、精心組織、密切配合,促進(jìn)活動(dòng)扎實(shí)有效地開(kāi)展。
為保證本部“五型”班組開(kāi)展得扎實(shí)有效,我們主要采取“三勤”(即勤學(xué)習(xí)、勤指導(dǎo)、勤檢查)、“三重點(diǎn)”(安全、和諧、節(jié)約)方法。
。ㄒ唬叭凇保
1、勤學(xué)習(xí)。4月份,班組長(zhǎng)安排邊學(xué)習(xí)邊總結(jié),結(jié)合各自的工作實(shí)際,開(kāi)展了為期1天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)班;5月份結(jié)合本單位實(shí)際開(kāi)展適合自己"五型班組"推進(jìn)活動(dòng)。,借鑒其他單位良好經(jīng)驗(yàn),通過(guò)一系列學(xué)習(xí)活動(dòng),大大增強(qiáng)了員工對(duì)"五型"班組的認(rèn)知感,給"五型班組"的順利開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ);
2、勤指導(dǎo),分片包干,對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)中的重點(diǎn)優(yōu)先解決,幫助班組建立活動(dòng)及學(xué)習(xí)記錄等;對(duì)存在的困難,積極幫助協(xié)調(diào)和解決,并配備必要的活動(dòng)條件,比如在班組核算方面,在以往質(zhì)量管理體系運(yùn)行的基礎(chǔ)上,在"五型"班組創(chuàng)建活動(dòng)中,結(jié)合工作實(shí)際,重新補(bǔ)充和完善了班組核算內(nèi)容,使核算更切合實(shí)際,更具實(shí)效性;
3、勤檢查。我們對(duì)典型班組多次定期、不定期進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,并且嚴(yán)格按照賓館要求,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)糾正,以便及時(shí)找差距,彌補(bǔ)自身不足之處;員工間開(kāi)展互學(xué)、互助,相互交流活動(dòng),掀起一股"比、學(xué)、趕、幫、超"熱潮。
。ǘ叭攸c(diǎn)”:
1、安全工作作為創(chuàng)建重點(diǎn)。因?yàn)橹挥性诎踩那疤嵯,才能有效的開(kāi)展多項(xiàng)工作,所以首創(chuàng)"安全型班組";
2、重點(diǎn)抓好"和諧型"即和諧穩(wěn)定工作,在爭(zhēng)創(chuàng)工作中,要保障"和諧型"的順利達(dá)標(biāo);
3、重點(diǎn)抓好班組核算,企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的就是要降低成本、開(kāi)源節(jié)流、多創(chuàng)效益,所以在幫助班組爭(zhēng)創(chuàng)"節(jié)約型"的`活動(dòng)中,完善了一些控制成果的計(jì)量手段,采取每班核算運(yùn)行成本,每周對(duì)成本構(gòu)成進(jìn)行分析,以此有效降低消耗。
三、選樹(shù)典型、經(jīng)常指導(dǎo),推動(dòng)活動(dòng)穩(wěn)步進(jìn)行。
根據(jù)活動(dòng)總體要求,XX部確定了“典型引路、深入宣傳、領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、汲取經(jīng)驗(yàn)、共同進(jìn)步”的創(chuàng)建工作思路。今年在創(chuàng)建"五型"班組活動(dòng)中我們班組主動(dòng)提出爭(zhēng)創(chuàng)"達(dá)標(biāo)"班組榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。形成一一對(duì)應(yīng)的承包關(guān)系,這種管理方式大大提高了班組創(chuàng)建活動(dòng)的水平,拉近了領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離,推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)穩(wěn)步進(jìn)行。面對(duì)底子薄,基礎(chǔ)工作薄弱的現(xiàn)狀,我們堅(jiān)持常請(qǐng)示、多交流的工作思路,經(jīng)常向賓館主管部門(mén)請(qǐng)示工作,多次與相關(guān)單位交流創(chuàng)建體會(huì),汲取好的經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)了班組創(chuàng)建活動(dòng)的有效開(kāi)展。
四、存在的問(wèn)題
由于機(jī)構(gòu)和人員變化較大,基礎(chǔ)工作比較薄弱,綜合素質(zhì)參差不齊等原因,我們“五型班組”創(chuàng)建得不均衡,同時(shí)作為后勤服務(wù)單位,老弱病殘人員較多,一些崗位的班組長(zhǎng)個(gè)人基礎(chǔ)差、文化水平偏低,多數(shù)班組是保潔、保安、維修為主的服務(wù)性工作,崗位上沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),只能利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí),很難保證學(xué)習(xí)時(shí)間,有些設(shè)備、設(shè)施、資料也需逐步完善和落實(shí)。
五、下步安排
創(chuàng)建“五型”班組活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作,任重道遠(yuǎn)。今后我們將繼續(xù)按照公司“學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)、五型為標(biāo)準(zhǔn)”的工作思路,更多地深入基層,為其解決實(shí)際困難、辦實(shí)事,建立班組建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制,全面提高創(chuàng)建"五型"班組活動(dòng)的質(zhì)量,提高基層班組的綜合素質(zhì),推動(dòng)基層建設(shè)再上新臺(tái)階。
年終工作總結(jié) 篇4
回首過(guò)去一年的工作中,我學(xué)會(huì)了不少知識(shí),IQC工作目的就是防止不符合要求的物料進(jìn)入公司,制定進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),確實(shí)執(zhí)行進(jìn)料檢驗(yàn),熟悉檢驗(yàn)方法以及了解抽樣標(biāo)準(zhǔn),檢驗(yàn)工具儀器的熟練使用,對(duì)于相關(guān)記錄和文檔(來(lái)料記錄、工程文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等)的有效收集、保存、管理。
對(duì)于不良品后續(xù)處理,特采后的可追溯性跟蹤,一定的不良原因分析的能力,對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)的管理能力,包括5S(物料安全整齊的擺放移動(dòng)、工具安全放置和使用、現(xiàn)場(chǎng)溫濕度的控制),遇到突發(fā)事件如加急物料檢驗(yàn)、急料返工,相關(guān)部門(mén)工程支持時(shí),人員、場(chǎng)地、工作方法,相關(guān)設(shè)備的安排布置,并做好及時(shí)記錄。
IQC的KPI:漏檢率:
每月產(chǎn)線(xiàn)發(fā)現(xiàn)的來(lái)料批不良數(shù)(確保的確為來(lái)料不良,而不是因公司自身原因照成的,倉(cāng)庫(kù)保存條件是否符合要求,物料搬運(yùn)過(guò)程是否按要求,是否屬于自然失效的物料。來(lái)料或急料的平均檢驗(yàn)時(shí)間和效率。供應(yīng)商提供檢驗(yàn)報(bào)告,合格證、數(shù)量等標(biāo)識(shí),是否有混料,錯(cuò)料,少料等現(xiàn)象。
建議與改善:
1。建議樣品及封樣分兩塊來(lái)管理,之前使用物料來(lái)料時(shí)進(jìn)行登記,可按正常物料放行,每周進(jìn)行總結(jié)一次,新物料及新供應(yīng)商來(lái)料時(shí)建立體系,未確認(rèn)的供應(yīng)商及物料不得采購(gòu),未確認(rèn)的物料不得入庫(kù),IQC來(lái)料不發(fā)單直接使用待處理標(biāo),由物控自行處理好樣品及承認(rèn)書(shū)后再送檢IQC,對(duì)于特別急的物料,要求由研發(fā)部首先進(jìn)行樣品的初步確認(rèn)后才能進(jìn)行評(píng)審。
2。對(duì)于IQC設(shè)備事宜,建議增加晶振測(cè)試儀及針規(guī)、100MHZ電橋、帶標(biāo)尺測(cè)量的放大鏡一套等設(shè)備用于檢驗(yàn),以保證來(lái)料品質(zhì)。
3、建立供應(yīng)商品質(zhì)檢討系統(tǒng),每月對(duì)供應(yīng)商所發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行檢討,由供應(yīng)商品質(zhì)部及工程部等相關(guān)部門(mén)組織人員到我司進(jìn)行檢討。
4、加強(qiáng)工藝方面的技術(shù)支持,多提供工藝工程師的.交流平臺(tái),必要時(shí)可送外培訓(xùn)。
5、 建立公司技術(shù)獎(jiǎng)金制度,對(duì)于公司技術(shù)突破有貢獻(xiàn)的實(shí)行獎(jiǎng)金制度,以提高公司技術(shù)力量。
6、對(duì)增加部件電性測(cè)試進(jìn)行完善,保證測(cè)試過(guò)程準(zhǔn)確及測(cè)試時(shí)對(duì)部件本身的保護(hù)。
7、增加對(duì)IQC進(jìn)行相關(guān)物料的行業(yè)/國(guó)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面的學(xué)習(xí),掌握對(duì)檢驗(yàn)物料的標(biāo)準(zhǔn),確保對(duì)來(lái)料品質(zhì)的控制。
8、完善現(xiàn)有的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),使來(lái)料能得到全面管控。
9、對(duì)樣品及承認(rèn)書(shū)進(jìn)行管控,使每個(gè)檢驗(yàn)員對(duì)檢驗(yàn)的產(chǎn)品的依據(jù)。
10、參照供應(yīng)商及其它公司方法,提供IQC產(chǎn)品試驗(yàn)設(shè)備解決方案,以保證接產(chǎn)品來(lái)料品質(zhì)。
以上便是我一年以來(lái)的總結(jié),謝謝大家!
年終工作總結(jié) 篇5
今年,我局再次被列為政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議單位,這是對(duì)我局的鞭策和鼓舞。為此,我局黨委以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),與黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)相結(jié)合,以“樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題,以解決損害群眾利益、影響發(fā)展環(huán)境的突出問(wèn)題為重點(diǎn),以人民群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、管行業(yè)必須管行風(fēng)、職能到位責(zé)任到位的原則,實(shí)行分類(lèi)指導(dǎo)、分類(lèi)評(píng)議的辦法,大力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),努力建設(shè)系統(tǒng)規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的水務(wù)系統(tǒng)形象,全面提高了水務(wù)工作的質(zhì)量和水平,各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)。具體工作情況如下:
一、高度重視,雷厲風(fēng)行,迅速掀起政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作高潮
全省民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作全面鋪開(kāi)后,我們按照全省統(tǒng)一部署,結(jié)合水務(wù)部門(mén)工作實(shí)際和系統(tǒng)特點(diǎn),為切實(shí)保證這項(xiàng)工作落到實(shí)處、取得實(shí)效,我局高度重視、積極行動(dòng),采取多種形式和措施,力求把我局的行評(píng)工作引向深入,做細(xì)做好做扎實(shí)。
自全市水利系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì)后,6月22日我局立即召開(kāi)了行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組及機(jī)關(guān)干部會(huì)議,傳達(dá)會(huì)議精神,研究、部署我局的行風(fēng)評(píng)議工作。我局按照市水利局行評(píng)辦和區(qū)行評(píng)辦的要求,進(jìn)一步明確了任務(wù),將行評(píng)工作貫穿于水務(wù)工作的'始終。6月23日,召開(kāi)我局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作班子會(huì),傳達(dá)了全市水利系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì)精神及行評(píng)工作部署,制定了工作方案、確定了公開(kāi)的內(nèi)容、擬定了聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的意見(jiàn)以及其它有關(guān)工作意見(jiàn)。6月25日上午隆重召開(kāi)了水務(wù)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議動(dòng)員大會(huì),掀起了水務(wù)系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作高潮。這標(biāo)志著水務(wù)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作正式進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的工作階段。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,扎實(shí)有效的開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作是實(shí)行民主監(jiān)督的有效形式。是實(shí)施依法行政、實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的重大舉措,是推進(jìn)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要途徑,是對(duì)水務(wù)系統(tǒng)近年來(lái)思想、組織、作風(fēng)等方面的一次全面檢查,也是提高水務(wù)隊(duì)伍整體素質(zhì)和促進(jìn)水利事業(yè)發(fā)展的難得機(jī)遇。為切實(shí)抓緊抓好行風(fēng)評(píng)議工作,保證行評(píng)工作不搞形式、不走過(guò)場(chǎng),把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)行評(píng)工作作了全面、周密的安排部署。成立了由局長(zhǎng)李新民同志為組長(zhǎng)的水務(wù)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組建了辦公室;制定水務(wù)局開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的具體實(shí)施步驟和分階段工作計(jì)劃;利用下基層檢查調(diào)研機(jī)會(huì)征求和收集社會(huì)各界對(duì)水務(wù)工作的意見(jiàn)和建設(shè);結(jié)合水務(wù)業(yè)務(wù)工作,組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)行評(píng)工作文件,及時(shí)通報(bào)行評(píng)工作開(kāi)展情況;要求局全體干職工寫(xiě)學(xué)習(xí)心得等,做到行評(píng)工作有計(jì)劃、有措施、有質(zhì)化要求、有量化指標(biāo)。
年終工作總結(jié) 篇6
年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,這一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門(mén)將深刻地對(duì)本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過(guò)去的一年里,生產(chǎn)部門(mén)力挑重?fù)?dān),進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn),沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶(hù)訂單臨時(shí)調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的******產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向**、****同時(shí)生產(chǎn)的成功過(guò)渡。順利完成********噸,*******噸。熱處理方面:根據(jù)客戶(hù)的要求,及時(shí)請(qǐng)教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),對(duì)我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試驗(yàn),一些剛開(kāi)始接觸的高效材料經(jīng)過(guò)處理,產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶(hù)的要求,同時(shí)生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:*****器是客戶(hù)在今年新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,為了達(dá)到客戶(hù)在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號(hào)雜亂、單品種需求量少、客戶(hù)訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶(hù)加工特變產(chǎn)品噸,并合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,利用****空閑時(shí)間,開(kāi)發(fā)了****產(chǎn)品并完成了為客戶(hù)的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)材料初加工及對(duì)外加工方面截至12月20日共完成****材料**********kg。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)制造部門(mén)也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),利用例會(huì)、質(zhì)量會(huì)、班前會(huì)及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的'流動(dòng)量,及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)踐,保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類(lèi)及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部?jī)?nèi)部安排專(zhuān)人兼職負(fù)責(zé),我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿(mǎn)足客戶(hù)質(zhì)量要求的目標(biāo)。
三、設(shè)備模具管理方面
在這二年的一年里,公司投入資金購(gòu)置了更加精密的模具和設(shè)備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們?cè)O(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
四、人員管理方面
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號(hào)的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進(jìn)入到車(chē)間的各生產(chǎn)崗位,且流動(dòng)量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力,就在這樣的壓力推動(dòng)下,生產(chǎn)部還是堅(jiān)定地對(duì)各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡(jiǎn)單培訓(xùn),保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到在領(lǐng)班及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產(chǎn)方面
在過(guò)去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產(chǎn)部門(mén)將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,能夠經(jīng)常對(duì)各崗位員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育,培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了*****、***、*****因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故,針對(duì)此類(lèi)事件,生產(chǎn)部對(duì)全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對(duì)一些有可能會(huì)造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰和批評(píng)警告。
生產(chǎn)部門(mén)在過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,順利通過(guò)了ISO9000審核組對(duì)生產(chǎn)部門(mén)的審核,并通過(guò)這次活動(dòng)健全了很多以前沒(méi)有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jī),但是也還存在較多的問(wèn)題,主要有以下五個(gè)方面的不足:
一、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過(guò)程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、二級(jí)品沒(méi)有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差,操作工甚至班長(zhǎng)換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)薄弱。我個(gè)人認(rèn)為解決的途徑是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化處罰措施,具體安排專(zhuān)人進(jìn)行監(jiān)督檢查。
二、人員管理方面
由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會(huì)臨時(shí)招聘,普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識(shí)不強(qiáng),遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,節(jié)約各項(xiàng)能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)操作工的出勤率、計(jì)劃達(dá)成率、人員流失率、生產(chǎn)效率,協(xié)同品質(zhì)部對(duì)生產(chǎn)過(guò)
年終工作總結(jié) 篇7
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身的綜合素質(zhì)
我始終把加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)作為提高工作能力、提升綜合素質(zhì)的主渠道,堅(jiān)持用馬克思主義來(lái)武裝自己的頭腦并指導(dǎo)實(shí)踐。同時(shí)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,以理論學(xué)習(xí)成果審視各項(xiàng)工作,為落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)提供思想保證。從而不斷提高了自身的綜合素質(zhì),為更好地發(fā)揮各種后勤保障作用奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、圍繞職能定位,不斷提高后勤服務(wù)保障能力
后勤保障工作與其它工作有著較大的區(qū)別,可預(yù)見(jiàn)性難度較大,除計(jì)劃性工作外,臨時(shí)性、變化性、突出性工作多。所以,我時(shí)時(shí)刻刻提醒著自己思想上要高度重視,工作上要耐心細(xì)致,緊扣機(jī)關(guān)后勤改革與成長(zhǎng)實(shí)際,明確機(jī)關(guān)后勤功能定位和成長(zhǎng)方向,提出服務(wù)是后勤部門(mén)的天職,是立局之本;維護(hù)是成事之基,是提高服務(wù)能力和水平的手段。在工作思路上提出了“四句話(huà),八個(gè)字”:牢記一個(gè)宗旨—服務(wù),抓住一個(gè)根本—維護(hù),明確一個(gè)方向—?jiǎng)?chuàng)新,堅(jiān)持一個(gè)作風(fēng)—?jiǎng)?wù)實(shí)。在詳細(xì)工作目標(biāo)任務(wù)上提出:一是強(qiáng)化服務(wù),要求職工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平。二是在提高服務(wù)的.同時(shí),節(jié)支增收。強(qiáng)化成本維護(hù),各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出同比降低。
三、規(guī)范工作制度,優(yōu)質(zhì)高效的開(kāi)展后勤保障服務(wù)
針對(duì)物業(yè)中心崗位多、辦公地點(diǎn)分散的特性,本人不定期的對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況;態(tài)度能否熱情、服務(wù)能否到位等,并對(duì)查崗情況通報(bào),對(duì)存在疑問(wèn)執(zhí)行剖析、教育。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,職工思想上有了清楚提高,政治上有了清楚進(jìn)步,作風(fēng)上有了清楚轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有了清楚增強(qiáng),不斷養(yǎng)成熱情、誠(chéng)肯、踏實(shí)的工作作風(fēng)。同時(shí),以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確工作職責(zé),責(zé)任到人。在原有的基礎(chǔ)上修定部門(mén)工作制度,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依,優(yōu)質(zhì)高效地做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)維護(hù)工作。
四、堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),努力抓好后勤服務(wù)各項(xiàng)工作
我中心的日常的物業(yè)管理工作主要有院房屋管理、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)和維修、環(huán)境衛(wèi)生、水電氣維護(hù)、消防安全、醫(yī)療衛(wèi)生等方面,面對(duì)大量繁雜瑣碎的事務(wù),本人注重強(qiáng)化工作意識(shí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求在工作中精益求精。
在醫(yī)療衛(wèi)生方面。XX年,醫(yī)務(wù)室的同志以高度的責(zé)任心堅(jiān)守(文秘范文)工作崗位,履行崗位職責(zé),職工及家屬患病,做到隨到隨處理。經(jīng)常加班加點(diǎn),不辭辛苦,月均門(mén)診量達(dá)到280多人次。同時(shí),醫(yī)務(wù)室積極響應(yīng)xx區(qū)衛(wèi)生局的號(hào)召,于三月份在全院開(kāi)展了預(yù)防手足口病的宣傳工作,杜絕手足口病的傳播;于五月份在全院宣傳了甲型h1n1流感的相關(guān)知識(shí)及相關(guān)預(yù)防手段,提高了全院職工應(yīng)對(duì)甲型h1n1流感的防治能力。在完成日常工作同時(shí),醫(yī)務(wù)室還積極配合院工會(huì)順利完成了全院職工的體檢工作,耐心細(xì)致的為每一位前來(lái)咨詢(xún)體檢報(bào)告內(nèi)容的職工解疑答惑。
年終工作總結(jié) 篇8
20xx年度安保部工作總結(jié)時(shí)光飛逝,20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20xx年,過(guò)去的一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,安保部全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,基本完成了為公司正常經(jīng)營(yíng)的安全保障工作。新的一年,充滿(mǎn)著憧憬,滿(mǎn)載著希望,我們期望在新的一年里,安保部以腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,為公司的日常工作做好安全保障工作,值此辭舊迎新之際,安保部結(jié)合日常工作,對(duì)20xx年的工作進(jìn)行回顧,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,做出好成績(jī)。年終總結(jié)如下
一、消防工作方面
消防安全是企業(yè)日常工作中的重中之重,安保部在20xx年初制定的任務(wù)是:全年不得出現(xiàn)一起責(zé)任性火災(zāi)事故。安保部消防班組的工作態(tài)度不但要認(rèn)真負(fù)責(zé),還要針對(duì)部門(mén)指定的工作任務(wù),制定專(zhuān)項(xiàng)消防安全方案,要把日常工作做到細(xì)致入微,從根源上杜絕隱患的存在,主要通過(guò)以下的工作內(nèi)容,安保部中控班組在20xx年完成了年初指定的工作任務(wù)
1、加強(qiáng)日常消防安全巡視、檢查工作
安保部中控班組20xx年全年日常對(duì)場(chǎng)內(nèi)商戶(hù)進(jìn)行消防巡視20xx余次,查出大小安全隱患80余起,并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行及時(shí)糾正,其中重大消防安全隱患13起,通過(guò)下達(dá)隱患通知書(shū)的方式督促當(dāng)事公司予以重視并及時(shí)整改,以最大限度的杜絕了場(chǎng)內(nèi)消防隱患的存在。
2、定期對(duì)場(chǎng)內(nèi)日消防設(shè)備設(shè)施的檢查及維護(hù)
(1)中控班組全年共配合維保公司對(duì)中控室消防主機(jī)檢查測(cè)試12次,并在日常使用中,出現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)報(bào)修及修復(fù),保證了技防設(shè)備的正常使用;(2)全年每天對(duì)金庫(kù)安防手動(dòng)報(bào)警器進(jìn)行測(cè)試,全年360余次,出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)報(bào)修;(3)全年對(duì)全場(chǎng)室內(nèi)、外消火栓巡檢12次,對(duì)其它公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備巡檢12次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,以確保設(shè)備完好有效;(4)對(duì)全場(chǎng)滅火器進(jìn)行綜合檢查保養(yǎng),全年保養(yǎng)維修滅火器1000余具。
3、加大商戶(hù)裝修施工改造的消防安全檢查工作
。1)中控班組員工每日對(duì)場(chǎng)內(nèi)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查不少于3次,全年查處嚴(yán)重施工違規(guī)32起,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行違規(guī)糾20xx余起,并對(duì)嚴(yán)重違規(guī)施工單位進(jìn)行教育處罰共計(jì)11550元,確保了在施工中不發(fā)生消防安全事件;(2)配合工程部開(kāi)據(jù)動(dòng)火作業(yè)施工動(dòng)火證367張,并做好了動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督檢查工作;(3)配合工程部對(duì)裝修施工完畢的商戶(hù)進(jìn)行消防安全驗(yàn)收檢查工作22次,積極配合消防驗(yàn)收不合格的商戶(hù)指導(dǎo)整改。
4、處置火災(zāi)報(bào)警工作情況
。1)全年消防中控室主機(jī)報(bào)火警共計(jì)311次,中控消防人員處置及時(shí),到點(diǎn)確認(rèn)后均為誤報(bào)警,也體現(xiàn)出了良好的職業(yè)素養(yǎng);(2)全年接商戶(hù)電話(huà)報(bào)警6次,消防警衛(wèi)處置及時(shí)得當(dāng),為企業(yè)避免了損失和不良影響。
5、日常配合協(xié)助其它部門(mén)工作
。1)全年配合商戶(hù)及顧客及政府部門(mén)調(diào)取、采集監(jiān)控錄像70次,為企業(yè)和顧客挽回或降低了損失;(2)全年配合各部門(mén)、各商戶(hù)啟用檔案鑰匙200余次,并認(rèn)真做好交接記錄;(3)全年協(xié)助車(chē)場(chǎng)警衛(wèi)監(jiān)控車(chē)場(chǎng)顧客車(chē)輛未鎖車(chē)門(mén)、關(guān)車(chē)窗及未關(guān)車(chē)燈等情況20xx余次,并向客服中心通報(bào)、廣播,為顧客避免了損失,獲得了顧客的好評(píng)。
6、日常消防教育培訓(xùn)工作
。1)全年消防安全常識(shí)培訓(xùn)教育24次,做到每名商戶(hù)員工必須熟知消防安全“四個(gè)能力”,掌握基本消防知識(shí)和滅火設(shè)施的使用方法;
。2)全年消防演習(xí)和滅火設(shè)備使用演示培訓(xùn)9次,用模擬火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)及實(shí)際參與滅火的方式,讓員工們了解火災(zāi)的危險(xiǎn)性和掌握發(fā)生火災(zāi)后的報(bào)警、撲救及自救逃生的能力。
。3)針對(duì)消防專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行全體消防警衛(wèi)培訓(xùn)4次,并結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核,全體考核人員成績(jī)均達(dá)標(biāo);
。4)組織全體消防警衛(wèi)進(jìn)行季度消防技能比武2次,通過(guò)技能比武形勢(shì)了解掌握員工的崗位工作熟練度,優(yōu)秀者予以獎(jiǎng)勵(lì),帶動(dòng)全員的工作積極性。
7、完善消防制度和專(zhuān)業(yè)檔案
。1)完成消防安全重點(diǎn)單位進(jìn)行戶(hù)籍化管理工作,對(duì)賽特奧萊《消防檔案》進(jìn)行重新制定。將原有的消防資料與消防各項(xiàng)檔案進(jìn)行分開(kāi)細(xì)化管理;
。2)完善落實(shí)消防安全專(zhuān)項(xiàng)制度及各項(xiàng)管理規(guī)定,其中包括:滅火和應(yīng)急疏散演練制度、用火用電安全管理制度、動(dòng)火作業(yè)安全管理制度、消防安全教育培訓(xùn)制度、防火檢查制度、防火巡查制度、中控室值班制度、火災(zāi)隱患整改制度、電器設(shè)備消防安全管理制度、義務(wù)消防隊(duì)組織管理制度、安全疏散設(shè)備管理制度、消防設(shè)備器材維護(hù)管理制度、交接班制度、內(nèi)部商戶(hù)消防安全(月度)檢查制度。
二、內(nèi)部治安方面
日常治安防范也是企業(yè)不容忽視的重點(diǎn)工作,安保部?jī)?nèi)保班組通過(guò)對(duì)日常案例的分析總結(jié),制定出整套的安全防范預(yù)案,利用每日早例會(huì)的時(shí)間,對(duì)各家商戶(hù)員工做治安防范宣傳,從而減少商家因疏忽大意造成的損失,提高了各店員工們處置突發(fā)事件的能力,同時(shí)為客人創(chuàng)造了良好的購(gòu)物環(huán)境。為了把治安防范工作做到最好,杜絕治安事件發(fā)生,內(nèi)保警衛(wèi)們克服了場(chǎng)區(qū)經(jīng)營(yíng)面積大、品牌多且購(gòu)物客流密集等不利因素,加大自己的巡視范圍,增加了執(zhí)勤時(shí)間,并采取發(fā)動(dòng)各家商戶(hù)導(dǎo)購(gòu)員的方法,建立了一個(gè)以安保部為中心的安全防護(hù)體系,如遇有可疑人員或突發(fā)事件,現(xiàn)場(chǎng)商戶(hù)第一時(shí)間會(huì)上報(bào)安保部,由安保部調(diào)動(dòng)離現(xiàn)場(chǎng)最近的安保人員及時(shí)到場(chǎng)控制,從而避免了因編制人員少、場(chǎng)區(qū)大帶來(lái)的工作困難,大大提高了工作效率,保證了企業(yè)的正常的經(jīng)營(yíng)秩序。
1、加強(qiáng)日常治安巡視檢查工作
。1)全年通過(guò)對(duì)場(chǎng)區(qū)內(nèi)的日巡視檢查工作,制止推銷(xiāo)及發(fā)放廣告?zhèn)鲉稳藛T42人次,勸離場(chǎng)內(nèi)未經(jīng)允許網(wǎng)拍照相活動(dòng)288次,勸離在場(chǎng)內(nèi)撿拾飲料瓶的周邊村民730人次,維護(hù)了企業(yè)的形象;(2)全年對(duì)全場(chǎng)商戶(hù)防盜門(mén)磁檢查12次,保險(xiǎn)柜檢查12次,遇有問(wèn)題的商戶(hù),及時(shí)提醒及時(shí)整改;(3)全年在檢查商戶(hù)施工裝修改造過(guò)程中發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象32起,并及時(shí)制止、督促整改;(4)完善更新商戶(hù)人員檔案,并定期巡視檢查更新,做到了對(duì)商場(chǎng)每名員工基本情況的掌握。
2、突發(fā)事件及內(nèi)部治安案件的處置工作
(1)通過(guò)與警衛(wèi)、消防班組及場(chǎng)內(nèi)各商戶(hù)的配合協(xié)作,全年共計(jì)破獲偷盜店內(nèi)商品、車(chē)內(nèi)物品及強(qiáng)搶財(cái)物等案件5起,抓獲犯罪嫌疑人6人,均交送公安機(jī)關(guān)處理,后經(jīng)公安機(jī)關(guān)查實(shí),有3人為被通緝的慣犯;(2)全年共計(jì)調(diào)解顧客糾紛30余起,并能夠處置得當(dāng),避免了為企業(yè)造成不良影響;(3)全年共計(jì)撿拾客人遺失現(xiàn)金、物品等572起,主動(dòng)聯(lián)系失主并發(fā)還,受到客人的好評(píng),為企業(yè)樹(shù)立了形象。
3、日常治安教育培訓(xùn)工作
。1)全年利用早會(huì)期間進(jìn)行治安防范、物品防盜等培訓(xùn)96場(chǎng)次;(2)全年召開(kāi)店長(zhǎng)級(jí)治安防范培訓(xùn)會(huì)議36場(chǎng)次,加強(qiáng)各商家對(duì)治安防范工作的重視程度;(3)全年內(nèi)保人員入戶(hù)治安防范培訓(xùn)416場(chǎng)次,結(jié)合各商戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況制定具體方案,做好防盜工作;(4)全年專(zhuān)項(xiàng)各類(lèi)突發(fā)事件及處置程序培訓(xùn)8場(chǎng)次,從而提高員工處置突發(fā)事件的能力,做到如遇突發(fā)事件盡早控制,盡快處置,不留隱患。
三、警衛(wèi)工作方面
警衛(wèi)工作是顧客來(lái)到商場(chǎng)的第一項(xiàng)服務(wù),尤其是自駕車(chē)來(lái)到商場(chǎng)的顧客,同時(shí),警衛(wèi)工作也是安保部對(duì)內(nèi)部員工每天的第一項(xiàng)服務(wù),由于商場(chǎng)的業(yè)態(tài),也決定了警衛(wèi)人員每天的工作環(huán)境都是在戶(hù)外,夏天烈日當(dāng)頭,冬天寒風(fēng)凜凜。但警衛(wèi)專(zhuān)業(yè)員工卻從未抱怨過(guò),回首20xx年,警衛(wèi)人員的辛苦和努力沒(méi)有白費(fèi),在全年工作中,未出現(xiàn)因管理不當(dāng)及巡視不到位發(fā)生車(chē)輛盜搶及顧客車(chē)內(nèi)財(cái)物丟失等案件,最大限度的保證了到場(chǎng)購(gòu)物顧客的財(cái)物安全;
1、警衛(wèi)專(zhuān)業(yè)人員全年疏導(dǎo)到場(chǎng)購(gòu)物顧客車(chē)輛共計(jì)81萬(wàn)余量,同時(shí),通過(guò)巡視,發(fā)現(xiàn)車(chē)內(nèi)放置貴重物品車(chē)輛近1300車(chē)次,并及時(shí)的通過(guò)客服廣播通知車(chē)主,在保證停車(chē)場(chǎng)正常停車(chē)秩序的同時(shí)也避免了顧客車(chē)內(nèi)財(cái)物被盜案件的發(fā)生;
2、場(chǎng)內(nèi)電瓶車(chē)全年載客近13萬(wàn)人次,及時(shí)的為顧客解答在場(chǎng)內(nèi)購(gòu)物及其他相關(guān)問(wèn)題,為顧客送上了購(gòu)物的方便,充分體現(xiàn)了商場(chǎng)的服務(wù)理念;
3、保障每天早間員工入場(chǎng)檢查及夜間閉店工作的正常進(jìn)行,每天早間,警衛(wèi)人員都要嚴(yán)格檢查入場(chǎng)的員工證件,雖然也有個(gè)別員工不理解甚至不配合檢查,警衛(wèi)人員還是通過(guò)耐心的解釋?zhuān)WC了早間非營(yíng)業(yè)時(shí)間入場(chǎng)人員的安全檢查,避免了治安隱患;每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后,夜間警衛(wèi)人員通過(guò)嚴(yán)格、細(xì)致的巡視,保證了全年夜間閉店期間未發(fā)生一起治安案件;
4、為了保證夜間場(chǎng)內(nèi)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全,必須加強(qiáng)夜間施工現(xiàn)場(chǎng)的巡視,尤其在20xx年7、8月度,公司進(jìn)行品牌調(diào)整期間,安保部夜間班組進(jìn)行了多批次無(wú)巡視真空時(shí)間的'對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)反復(fù)檢查。
嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火證審批制度,發(fā)現(xiàn)違規(guī)的施工單位就及時(shí)處理,要求施工人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)與安全工作相關(guān)的規(guī)章制度。
【安保工作總結(jié)2】
20xx年安保工作年終總結(jié)一、安保全年工作回顧1.強(qiáng)化培訓(xùn)及考核機(jī)制、提高隊(duì)員素質(zhì)、做好商場(chǎng)服務(wù)為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,服務(wù)好商場(chǎng)的廣大商戶(hù)。團(tuán)隊(duì)制訂了嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,從隊(duì)員的入職開(kāi)始嚴(yán)格把關(guān),并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),試用標(biāo)準(zhǔn),入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來(lái)團(tuán)隊(duì)展開(kāi)了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng)。通過(guò)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過(guò)每周一次的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變,樹(shù)立形象。再通過(guò),思想溝通,深入交流,改變隊(duì)員的消極思想,使得隊(duì)員的素質(zhì)和修養(yǎng)得到了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,商戶(hù)有什么問(wèn)題往往第一個(gè)找到保安來(lái)解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),保安團(tuán)隊(duì)能解決的馬上解決,需要其他部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系。對(duì)商戶(hù)的意見(jiàn)及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。保安團(tuán)隊(duì)把服務(wù)作為工作中的主要內(nèi)容,團(tuán)隊(duì)也多次召開(kāi)會(huì)議,共同討論,講授經(jīng)驗(yàn),使隊(duì)員們明白服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作能積極主動(dòng)和其他部門(mén)密切協(xié)作,共同努力,為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
2.牢抓防盜、防火、防破壞、防自然災(zāi)害、確保秩序及商場(chǎng)裝修施工安全商場(chǎng)安全是商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與商場(chǎng)發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山,安全工作任重道遠(yuǎn)。為了確保商場(chǎng)秩序安全和施工現(xiàn)場(chǎng)無(wú)事故,團(tuán)隊(duì)制訂了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案,以宣傳培訓(xùn)為主,先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員緊繃“安全”這根弦,再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與禾山派出所共同聯(lián)防,從每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致的巡查,及時(shí)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。
另外,團(tuán)隊(duì)里每天保證有足夠的人員備勤,隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。定崗定位,合理調(diào)配,盡可能把重要崗位交于經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富的員工。突出檢查,簽字環(huán)節(jié),當(dāng)班班長(zhǎng)要掌握各崗位人員的工作狀態(tài),以檢查抽查形勢(shì)對(duì)各崗位進(jìn)行督導(dǎo)。
3.良好處理各種糾紛、維持商場(chǎng)良好經(jīng)營(yíng)秩序由于商場(chǎng)商戶(hù)較多,出現(xiàn)的各種糾紛也相對(duì)頻繁,為此團(tuán)隊(duì)積極總結(jié)處理糾紛的方法,本著無(wú)論什么原因,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為前提,使雙方盡量達(dá)成一致。在維持商場(chǎng)秩序方面,保安團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格按照管理?xiàng)l例執(zhí)行,有效的改善了商場(chǎng)秩序。
1.對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行改革,有針對(duì)性的做出了人員變動(dòng)及崗位調(diào)整,團(tuán)隊(duì)凝聚力大大提高。
2.通過(guò)培訓(xùn)使隊(duì)員提升工作標(biāo)準(zhǔn),提高工作質(zhì)量。
個(gè)人事跡如下
(1).負(fù)一樓道格拉斯展位噴水、李洪州巡場(chǎng)發(fā)現(xiàn)迅速采取措施,給商戶(hù)挽回了巨大損失,多次被公司評(píng)為先進(jìn),(本年六月份被集團(tuán)評(píng)為先進(jìn)員工)
(2).閔高波帶領(lǐng)班組,經(jīng)過(guò)周密安排,在商場(chǎng)四號(hào)門(mén)外成功抓獲盜取銅門(mén)者,(上海天奇銅門(mén)在調(diào)貨時(shí)不慎將一價(jià)值約8000元人民幣的銅門(mén)丟失(3).鄒錦旺在巡場(chǎng)時(shí),工作責(zé)任心強(qiáng),發(fā)現(xiàn)五樓B.B.S(施華洛世奇)展位門(mén)鎖被人為破壞,在控制現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)逐級(jí)上報(bào),及時(shí)杜絕安全隱患,得到商戶(hù)高度評(píng)價(jià),20xx年8月份被部門(mén)通報(bào)加分表?yè)P(yáng)。(4).張國(guó)興擔(dān)任班長(zhǎng)一周以來(lái),工作標(biāo)準(zhǔn)高、自我要求嚴(yán)格、責(zé)任心強(qiáng),共計(jì)查出違規(guī)事項(xiàng)24起,其中最為典型的是20xx年07月31日在商場(chǎng)二號(hào)門(mén)查出一起企圖將一大桶汽油帶入商場(chǎng),及時(shí)杜絕了安全隱患,給團(tuán)隊(duì)樹(shù)立了工作典范。二、全年工作總結(jié)新年將至,在這一年中保安團(tuán)隊(duì)緊緊圍繞商場(chǎng)全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高。一年來(lái)保安團(tuán)隊(duì)始終以“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,堅(jiān)持群防群治、常備不懈、外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)管理,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,同事和隊(duì)員們的幫助支持下,較圓滿(mǎn)的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作任務(wù),我們?cè)谶@一年中工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后的工作中,揚(yáng)長(zhǎng)避短,繼往開(kāi)來(lái)為來(lái)年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),特對(duì)今年工作總結(jié)如下:
1.安全保衛(wèi)工作良好的商場(chǎng)治安安全是商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與商場(chǎng)的發(fā)展緊密相連。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作非常重視,強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理。我本人對(duì)安全工作從未松懈。經(jīng)常要求隊(duì)員要警鐘長(zhǎng)鳴,安全第一、居安思危、不要麻痹大意,繃緊安全這根弦。
按照《夜間巡檢管理制度》抓好巡邏檢查工作,每天不定時(shí)巡查各樓層、對(duì)商場(chǎng)薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)管控,以確保安全無(wú)事故;每周一進(jìn)行軍事訓(xùn)練及車(chē)輛指揮培訓(xùn),規(guī)范安保隊(duì)員執(zhí)勤動(dòng)作,有效的保證了車(chē)輛有序停放,為商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造了良好的外部環(huán)境
2.做好培訓(xùn)工作,提高隊(duì)員素質(zhì)為了建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊(duì)伍,我們?cè)诹糇?yōu)秀人員的同時(shí),強(qiáng)化管理,力求優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強(qiáng)了對(duì)全體隊(duì)員的培訓(xùn)力度;一年來(lái)定期開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),先后進(jìn)行了多次較為集中的崗位理論培訓(xùn);每個(gè)月的培訓(xùn)達(dá)到4個(gè)課時(shí)。通過(guò)對(duì)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),使紅星企業(yè)文化深入人心。每周班組學(xué)習(xí)使隊(duì)員產(chǎn)生了歸屬感認(rèn)同感;每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員的個(gè)人形象發(fā)生了改變;通過(guò)學(xué)習(xí)改變隊(duì)員的個(gè)人思想,樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀,使隊(duì)員融入我們紅星團(tuán)隊(duì),隊(duì)員的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能都有了一定的提高。
3.日常工作保安隊(duì)員是商場(chǎng)與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn),保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā),個(gè)人能解決要求的馬上解決,需要其他部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓客戶(hù)再多跑路。一年來(lái)安保隊(duì)員在執(zhí)行職責(zé)的同時(shí),對(duì)客戶(hù)給予更加人性化的服務(wù)并多次受到了客戶(hù)的表?yè)P(yáng),我們組織隊(duì)員召開(kāi)班組會(huì)議,共同探討,講授經(jīng)驗(yàn),使隊(duì)員們明白服務(wù)的重要性和必要性;由于家居賣(mài)場(chǎng)行業(yè)的特殊性,安保隊(duì)員堅(jiān)持以“服務(wù)為先”的宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,對(duì)于客戶(hù)的無(wú)故辱罵從不還口,而是盡量讓客戶(hù)有一次愉快的消費(fèi)體驗(yàn),經(jīng)過(guò)全體安保隊(duì)員的共同努力,年度商場(chǎng)無(wú)事故,未發(fā)生治安刑事案件,確保了商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng),全年安全服務(wù)人員416018人,安全保障停放車(chē)輛185975輛,非機(jī)動(dòng)車(chē)輛37035輛,夜間安全監(jiān)管商場(chǎng)施工人員12866人,施工展位3156家。
4.工作中存在的不足在本年度,保安團(tuán)隊(duì)在工作上雖然取得了一定的成績(jī),但還存在了一定的問(wèn)題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正?偨Y(jié)一年來(lái)工作還有幾點(diǎn)不足
1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高
2、團(tuán)隊(duì)管理水平需要提高
3、團(tuán)隊(duì)工作離集團(tuán)要求還有差距
年終工作總結(jié) 篇9
20xx年我站緊緊圍繞上級(jí)任務(wù)要求和**農(nóng)委十大工作目標(biāo),以提升園區(qū)內(nèi)涵為重點(diǎn),以調(diào)優(yōu)水產(chǎn)養(yǎng)殖品種為抓手,以漁業(yè)科技入戶(hù)為切實(shí)點(diǎn),加強(qiáng)技術(shù)服務(wù),強(qiáng)化應(yīng)急指導(dǎo),為我市現(xiàn)代漁業(yè)建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的技術(shù)支撐,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、水產(chǎn)生產(chǎn)特點(diǎn)
(一)水產(chǎn)生產(chǎn)面積基本穩(wěn)定。今年全市水產(chǎn)養(yǎng)殖總面積16.8萬(wàn)畝,其中池塘10.1萬(wàn)畝、湖泊3.5萬(wàn)畝、河溝3.2萬(wàn)畝。
(二)水產(chǎn)品產(chǎn)量略有下降。全市預(yù)計(jì)水產(chǎn)品總產(chǎn)量3.75萬(wàn)噸,比去年略減,河蟹價(jià)格略有上漲。全市漁業(yè)總產(chǎn)值約23億元,其中一產(chǎn)產(chǎn)值15億元,與去年14.7億元基本持平。
(三)持續(xù)高溫對(duì)養(yǎng)殖生產(chǎn)影響大。今年7-8月連續(xù)高溫天氣,不僅影響河蟹等水產(chǎn)養(yǎng)殖對(duì)象生長(zhǎng),還出現(xiàn)池塘水草腐爛、藍(lán)藻爆發(fā)等一系列養(yǎng)殖不利因素,直接導(dǎo)致今年河蟹等水產(chǎn)養(yǎng)殖品種生長(zhǎng)緩慢、規(guī)格偏小,減產(chǎn)減收。
(四)養(yǎng)殖成本上漲產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加大。今年因蟹種、飼料、塘租金等均有不同幅度的上漲,養(yǎng)殖成本提高了15-20%,加上近年來(lái),河蟹養(yǎng)殖在我省乃至全國(guó)養(yǎng)殖面積快速擴(kuò)張,產(chǎn)量劇增,而整體市場(chǎng)消費(fèi)受大環(huán)境影響,壓力增加,產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加大。
二、主要工作
(一)圍繞園區(qū)內(nèi)涵提升,強(qiáng)化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)
1、新品試驗(yàn)全覆蓋:充分發(fā)揮
訓(xùn)62期,參訓(xùn)2980人次,其中漁業(yè)科技入戶(hù)指導(dǎo)員培訓(xùn)8期,編寫(xiě)漁業(yè)科技入戶(hù)信息專(zhuān)刊28期,發(fā)放資料7萬(wàn)多份,發(fā)放報(bào)刊雜志3萬(wàn)多份,電臺(tái)農(nóng)業(yè)節(jié)目18期!叭馊佟迸e辦大型科技下鄉(xiāng)活動(dòng)3次,咨詢(xún)?nèi)藛T達(dá)350人次,咨詢(xún)內(nèi)容涉及苗種質(zhì)量、新品種養(yǎng)殖、病害防治、漁藥使用及河蟹銷(xiāo)售等,同時(shí)利用支部結(jié)對(duì)共建,黨員骨干社區(qū)行等活動(dòng),先后到沙家浜現(xiàn)代漁業(yè)產(chǎn)業(yè)園、蘆蕩村,支塘鎮(zhèn)現(xiàn)代漁業(yè)精品園、鳳涇村、徐政村,古里鎮(zhèn)李市村等開(kāi)展科技下鄉(xiāng)活動(dòng),切實(shí)幫助養(yǎng)殖戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題。
(三)圍繞科研創(chuàng)新,積極爭(zhēng)取項(xiàng)目
今年新申報(bào)中標(biāo)項(xiàng)目6個(gè),到帳資金159萬(wàn)元,1、與省淡水所合作省級(jí)項(xiàng)目《沙塘鱧規(guī);庇c養(yǎng)殖示范推廣》,項(xiàng)目資金70萬(wàn),到賬資金49萬(wàn);2、與省水產(chǎn)技術(shù)推廣站合作農(nóng)業(yè)部項(xiàng)目《現(xiàn)代漁業(yè)新型科技服務(wù)模式創(chuàng)新研究》,項(xiàng)目資金50萬(wàn)元,目前已完成合同簽訂;3、與**大學(xué)科技園合作市級(jí)項(xiàng)目《基于物聯(lián)網(wǎng)的水產(chǎn)養(yǎng)殖監(jiān)控系統(tǒng)》,項(xiàng)目資金10萬(wàn),到賬資金10萬(wàn);4、省級(jí)項(xiàng)目《**市水生動(dòng)物病害測(cè)報(bào)》,項(xiàng)目資金20萬(wàn),到賬資金20萬(wàn);5、省級(jí)項(xiàng)目《**市水產(chǎn)品藥物殘留快速檢測(cè)》,項(xiàng)目資金30萬(wàn),到賬資金30萬(wàn);6、省科技項(xiàng)目《江蘇農(nóng)村科技服務(wù)超市》,獎(jiǎng)補(bǔ)資金40萬(wàn),到賬資金40萬(wàn);7、市級(jí)項(xiàng)目《水生動(dòng)物疫病防治》,項(xiàng)目資金10萬(wàn),到賬資金10萬(wàn)。
(四)圍繞疫病防控,加強(qiáng)病害監(jiān)測(cè)
制定年度病害監(jiān)測(cè)方案,重點(diǎn)加強(qiáng)主養(yǎng)品種蝦蟹及四大家魚(yú)病害發(fā)生流行規(guī)律的研究,突出對(duì)一、二類(lèi)水生動(dòng)物疫病監(jiān)測(cè)預(yù)警。全市設(shè)立10個(gè)水產(chǎn)養(yǎng)殖病害測(cè)報(bào)點(diǎn)、10個(gè)水生動(dòng)物病害監(jiān)控點(diǎn)和5個(gè)漁情信息采集點(diǎn),每月3次對(duì)測(cè)報(bào)點(diǎn)進(jìn)行常規(guī)檢測(cè)并報(bào)送測(cè)報(bào)信息,全年完成監(jiān)測(cè)92個(gè)樣品任務(wù),撰寫(xiě)六期水生動(dòng)物疫病防控信息。免費(fèi)開(kāi)展門(mén)診服務(wù),全年接待技術(shù)咨詢(xún)650人次,魚(yú)病門(mén)診144人次,檢測(cè)病蟹、病魚(yú)400多只(條),檢測(cè)水樣200多批次。
(五)面對(duì)持續(xù)高溫,應(yīng)對(duì)措施有效
今年入夏以來(lái),我市出現(xiàn)了罕見(jiàn)的持續(xù)高溫?zé)o雨天氣,給水產(chǎn)養(yǎng)殖帶來(lái)嚴(yán)重影響,我
們積極應(yīng)對(duì)災(zāi)害性天氣,及時(shí)提出養(yǎng)殖建議和生產(chǎn)指導(dǎo),保證了安全度夏,全年未發(fā)生重大水產(chǎn)生產(chǎn)安全事故。
(六)圍繞質(zhì)量安全,加強(qiáng)投入品管理
1、漁藥連鎖經(jīng)營(yíng)規(guī)范有序:3月份與全市47家漁藥經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽訂合法經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)和連鎖銷(xiāo)售合同,建立水產(chǎn)投入品可追溯制度,對(duì)入常漁藥廠商建立產(chǎn)品登記備案制度。3月22日組織全市漁藥經(jīng)營(yíng)戶(hù)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)連鎖管理,強(qiáng)化合同意識(shí),提高業(yè)務(wù)知識(shí),8月2日組織全市漁藥經(jīng)營(yíng)戶(hù)召開(kāi)“漁藥安全管理工作會(huì)議”,要求經(jīng)營(yíng)戶(hù)加強(qiáng)安全管理,防范各類(lèi)事故發(fā)生。全年配合執(zhí)法大隊(duì)、獸醫(yī)站組織漁藥檢查12次,共檢查漁藥門(mén)店29家,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。
2、“兩中心”運(yùn)行正常:作為沙家浜現(xiàn)代漁業(yè)產(chǎn)業(yè)園的'主要功能板塊,“兩中心”已成為現(xiàn)代漁業(yè)的新亮點(diǎn),4月2日作為蘇州市城鄉(xiāng)一體化建設(shè)推進(jìn)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)考察點(diǎn)接待張家港、吳中區(qū)代表團(tuán)。11月18日,全省農(nóng)村科技服務(wù)超市推進(jìn)工作會(huì)在常召開(kāi),并在物流中心作為典型召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。初步統(tǒng)計(jì)全年共接待省內(nèi)外及周邊縣市參觀考察43批上千人次。4月22日在全省水產(chǎn)技術(shù)推廣工作會(huì)議上作“夯實(shí)基礎(chǔ),強(qiáng)化服務(wù),全面提升現(xiàn)代漁業(yè)建設(shè)水平”的典型交流,得到省局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。物流中心全年組織各類(lèi)漁藥約600噸,滿(mǎn)足了養(yǎng)殖需要。
三、20xx年工作重點(diǎn)
(一)工作思路
明年我站緊緊圍繞漁業(yè)現(xiàn)代化建設(shè),堅(jiān)持生態(tài)優(yōu)先,高效養(yǎng)殖的方針,以建設(shè)現(xiàn)代漁業(yè)強(qiáng)縣為目標(biāo),以保障水產(chǎn)品安全和漁民持續(xù)增收為首要任務(wù),加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型、穩(wěn)增長(zhǎng),完善園區(qū)功能,提升園區(qū)內(nèi)涵,提高資源利用率和產(chǎn)出率,增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力和可持續(xù)發(fā)展能力,形成生態(tài)良好,生產(chǎn)發(fā)展,產(chǎn)品優(yōu)質(zhì),農(nóng)民增收的現(xiàn)代漁業(yè)新格局。 工作目標(biāo)
1、繼續(xù)推進(jìn)錫太路沿線(xiàn)高效水產(chǎn)養(yǎng)殖帶建設(shè),示范帶動(dòng)全市水產(chǎn)養(yǎng)殖生產(chǎn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。完善園區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè),在支塘、古里精品園建成水產(chǎn)投入品服務(wù)分中心并掛牌運(yùn)行。
2、全市新增高效設(shè)施漁業(yè)面積3000畝,發(fā)展循環(huán)水養(yǎng)殖面積500畝,新增微孔增氧機(jī)200臺(tái)(套)以上。
3、全市新增農(nóng)業(yè)部水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范場(chǎng)1家,新增名優(yōu)水產(chǎn)苗種生產(chǎn)繁育基地2個(gè)。
4、加強(qiáng)水產(chǎn)品質(zhì)量安全建設(shè),全年完成500個(gè)批次水產(chǎn)品藥物殘留快速檢測(cè)任務(wù),選擇2家水產(chǎn)專(zhuān)業(yè)合作社試點(diǎn)實(shí)行市場(chǎng)準(zhǔn)出制。
5、加強(qiáng)病害測(cè)報(bào)工作,在全市設(shè)立10個(gè)水產(chǎn)養(yǎng)殖病害測(cè)報(bào)與監(jiān)控點(diǎn)、5個(gè)漁情信息采集點(diǎn),完成80個(gè)樣品監(jiān)測(cè)任務(wù),預(yù)防和控制全市水生動(dòng)物疫病的發(fā)生。
6、加強(qiáng)水產(chǎn)新品種引進(jìn)與試驗(yàn),推廣沙塘鱧蟹池套養(yǎng)面積5000畝,開(kāi)展胭脂魚(yú)、鯔魚(yú)蟹池套養(yǎng)試驗(yàn)與示范。
年終工作總結(jié) 篇10
20xx年,極不平凡,四中全會(huì)成功召開(kāi),國(guó)民生產(chǎn)總值持續(xù)增收,我廠在此大好形勢(shì)下也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展。在總廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們齊心協(xié)力謀進(jìn)展,勤勤懇懇攀頂峰,可喜的是一座分廠正式運(yùn)營(yíng),更可喜的是就在我廠四周。此時(shí)此刻,我們會(huì)記起過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,是感動(dòng),或者是興奮。以下,是我對(duì)本年度工作狀況的總結(jié)。
1、嚴(yán)抓質(zhì)量關(guān)。質(zhì)量是企業(yè)生存之本,作為治理團(tuán)隊(duì)的帶動(dòng)者,我嚴(yán)格跟進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)視,認(rèn)真地檢查產(chǎn)品各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量,發(fā)覺(jué)問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)處理,對(duì)相關(guān)責(zé)任人賜予懲罰,讓員工真正熟悉到質(zhì)量的重要性。
2、20xx年是我廠的其次個(gè)工作年,質(zhì)量有所增長(zhǎng)。我們吸取前年缺少閱歷的教訓(xùn),定時(shí)請(qǐng)總廠質(zhì)量部門(mén)的相關(guān)人員來(lái)溝通學(xué)習(xí),提高我們質(zhì)量監(jiān)視和檢測(cè)方面的力量,使部門(mén)各人員都把握多種質(zhì)檢技能,從而使我們?cè)谫|(zhì)檢工作中,能準(zhǔn)時(shí)、有效的進(jìn)展推斷,彌補(bǔ)了工作量大人力缺乏的缺陷,保證了部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、工作更加細(xì)致化。在每周的工作例會(huì)中,我都會(huì)樂(lè)觀的提出自己在工作中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題和對(duì)質(zhì)量要求的意見(jiàn),并且在產(chǎn)品的每一個(gè)環(huán)節(jié),我都力求做到了然于胸。平常,也會(huì)向其他同行和同事虛心的學(xué)習(xí)工作和治理方面的閱歷,借鑒好的工作方式,增加自己的責(zé)任意識(shí),從而更好的提高自己完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。
4、在生產(chǎn)流程的掌握方面,我嚴(yán)格地掌握原材料、半成品、成品的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),注意過(guò)程體系的監(jiān)控,在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的'詳細(xì)過(guò)程中,對(duì)流程的掌握,主要實(shí)行全面的質(zhì)量治理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過(guò)程治理和全員參加的方式。由于我們產(chǎn)品比擬特別,一旦做成成品之后才發(fā)覺(jué)有質(zhì)量問(wèn)題,會(huì)給公司帶來(lái)很大的損失,為避開(kāi)此類(lèi)狀況的發(fā)生,在每天下午,我樂(lè)觀召集后工段和前工段的組長(zhǎng)主管,一起看試裝產(chǎn)品,共同研討產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中可能存在的問(wèn)題。
5、發(fā)揚(yáng)民主,公開(kāi),公正的決策,準(zhǔn)時(shí)和一線(xiàn)員工進(jìn)展溝通,了解他們的困難,盡可能地予以解決。在例會(huì)中,都會(huì)給他們安排肯定的發(fā)言時(shí)間,共同分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,這有利于公司各部門(mén)的通力合作。效果很顯著,員工流失現(xiàn)象也得到有效掌握。
展望20xx年,我們會(huì)連續(xù)發(fā)揚(yáng)民主、公開(kāi)、公正的治理閱歷。同時(shí)還會(huì)致力于做好以下幾點(diǎn):
1、連續(xù)維持生產(chǎn)隊(duì)伍的穩(wěn)定。由于員工隊(duì)伍的穩(wěn)定是企業(yè)開(kāi)展正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的關(guān)鍵因素。
2、重視安全生產(chǎn)。增加員工安全生產(chǎn)意識(shí),加強(qiáng)員工消防學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)工作。
3、進(jìn)一步加大和總部的溝通力度,實(shí)現(xiàn)高效、有序的進(jìn)展。
年終工作總結(jié) 篇11
身為xxxx門(mén)票處的一員,我深深地明白,門(mén)票工作看似簡(jiǎn)單,但要做好是要付出艱辛的努力,從上班的那一刻開(kāi)始,我暗暗的對(duì)自己說(shuō),無(wú)論工作多么平凡,多么辛苦,我都要用最好的心態(tài)來(lái)面對(duì)。不懈怠,不厭倦,不冷漠,不小看,因?yàn)槲覀兠恳粋(gè)細(xì)微的動(dòng)作都代表著xxxx人的形象。
這一年來(lái),我熱愛(ài)自己的崗位,盡心盡力地履行好職責(zé),自覺(jué)遵守門(mén)票征管制度。把文明,禮貌當(dāng)作我們的修養(yǎng),把進(jìn)取,團(tuán)結(jié)當(dāng)作我們的精神,把笑迎天下客,滿(mǎn)意在xxxx,微笑服務(wù),熱情大方,當(dāng)作我們的宗旨。
一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑問(wèn),用微笑對(duì)待每一位游客,把親人當(dāng)游客,把游客當(dāng)親人。
大年三十晚上,當(dāng)所有人都在與家人享受著合家團(tuán)圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時(shí)候,我們還在崗位上堅(jiān)守著,只能在心里悄悄的'跟家人說(shuō)一聲對(duì)不起,今年又不能和你們一起看春晚了,因?yàn)閱挝恍枰摇?/p>
八月初一,中秋節(jié),國(guó)慶節(jié),元旦節(jié),這些讓人一聽(tīng)就很開(kāi)心的節(jié)日,我們雖然不能休假,但當(dāng)我們看到如潮水般涌向xxxx的香客游客時(shí),我很開(kāi)心,因?yàn)檫@是xxxx的旅游旺季,xxxx需要我們。的確,我們的門(mén)票征管工作人員都是服務(wù)標(biāo)兵。
今年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年,我們班在積極服務(wù)這個(gè)宗旨的同時(shí),還用行動(dòng)來(lái)證明了我們做好服務(wù)工作的決心!澳,請(qǐng)出示您的門(mén)票“,“對(duì)不起,我們要求使用環(huán)保香“,“請(qǐng)您帶好自己的小孩,以免走散“,“不用謝,這是我們應(yīng)該做的,希望您玩的愉快“這些溫馨的話(huà)語(yǔ),讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。
我們的工作要面對(duì)各種各樣的人,會(huì)遇到千奇百怪的事,所以,更要求我們要有一顆持之以恒的心,有良好的職業(yè)道德,讓我們弘揚(yáng)職業(yè)道德,認(rèn)真對(duì)待每一天的工作,微笑面對(duì)每一位游客朋友!
新的一年即將到來(lái),我會(huì)更加努力,成為服務(wù)旅游,服務(wù)游客的標(biāo)兵,在平凡的崗位中做不平凡的事!
年終工作總結(jié) 篇12
20xx年即將過(guò)去,又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走,在過(guò)去的一年中,我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)心、支持下,經(jīng)過(guò)全科護(hù)士的共同努力、同結(jié)協(xié)作,較好的完成了年初制定的各項(xiàng)護(hù)理工作,F(xiàn)總結(jié)如下、
一、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)考核,提高了護(hù)理人員素質(zhì)。
根據(jù)護(hù)理部下發(fā)的各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求,認(rèn)真地進(jìn)行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,注重專(zhuān)科理論及操作知識(shí)的學(xué)習(xí),護(hù)理人員的專(zhuān)科技術(shù)水平有了較大的.提高,專(zhuān)科理論知識(shí)的提高,也促進(jìn)了整體護(hù)理方面的提高,護(hù)理人員能更好地了解病情,進(jìn)行健康教育及護(hù)理。利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。響應(yīng)醫(yī)院“內(nèi)涵提升年的號(hào)召”,科室積極參報(bào)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房,在全科護(hù)士的共同努力下。此工作開(kāi)展的有聲有色,基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理質(zhì)量明顯提高。
二、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,穩(wěn)步提高護(hù)理質(zhì)量。
根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,成立護(hù)理質(zhì)控小組,充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理,每月對(duì)質(zhì)控檢查信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制度切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。從而使病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理等方面有了明顯的進(jìn)補(bǔ),護(hù)理文書(shū)質(zhì)量有了提高?剖胰隉o(wú)嚴(yán)重差錯(cuò)事故發(fā)生。
三、堅(jiān)持以“病人為中心”,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作,充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性,端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感,發(fā)揮護(hù)理骨干的作用,堅(jiān)持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認(rèn)真地完成了上傳下達(dá)的各種任務(wù),積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院內(nèi)涵提升年”活動(dòng)中來(lái)。
四、做好護(hù)理教學(xué)及科研工作,不斷完善帶教制度。
緊抓在職護(hù)士的專(zhuān)科護(hù)理學(xué)習(xí),鞏固科內(nèi)常見(jiàn)病、疑難病的臨床知識(shí),
加強(qiáng)晨會(huì)提問(wèn),隨機(jī)提問(wèn),提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平。每月組織科內(nèi)護(hù)理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)護(hù)理新知識(shí)、了解護(hù)理新動(dòng)態(tài)。本年度刊登護(hù)理論文2篇。根據(jù)本病區(qū)的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,要求其三個(gè)月內(nèi)掌握科室所有儀器的使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,以PPT的形式,實(shí)行每周一次的小講課。
存在問(wèn)題:1、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)“三基”及專(zhuān)科理論知識(shí)學(xué)習(xí)。2、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。3、個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象。
在新的一年里,我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,統(tǒng)一思想,樹(shù)科室形象,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
年終工作總結(jié) 篇13
1、管理育人
在入學(xué)第一天上午,我們就召開(kāi)了有全體同學(xué)及全體家長(zhǎng)參加的年級(jí)大會(huì),在會(huì)上學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)向家長(zhǎng)介紹了幾年來(lái)學(xué)校的辦學(xué)思路、教學(xué)改革、德育管理取得的成效,結(jié)合學(xué)校管理對(duì)全體同學(xué)提出了希望和要求。下午再次召開(kāi)年級(jí)大會(huì),由年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合本年級(jí)情況,對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為規(guī)范和一日常規(guī)教育及要求;對(duì)三五五課堂教學(xué)模式進(jìn)行培訓(xùn),晚上各班班主任結(jié)合本班情況,就每一件具體事項(xiàng)進(jìn)行教育,通過(guò)這三次會(huì)議使學(xué)生對(duì)學(xué)校及本年級(jí)的工作和制度有了接本的認(rèn)識(shí)。
2、活動(dòng)育人
一是以教師節(jié)、國(guó)慶節(jié)為契機(jī),開(kāi)展了感恩教師師生聯(lián)歡活動(dòng)和愛(ài)國(guó)教育活動(dòng);二是利用軍訓(xùn),培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞精神,磨練他們堅(jiān)強(qiáng)的意志,同時(shí)為保持軍訓(xùn)成果,開(kāi)展了文明宿舍、文明班集體的'評(píng)選工作;三是以培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和理想與目標(biāo)教育為目的,每周召開(kāi)一次特殊學(xué)生培訓(xùn)會(huì)。
3、全員育人
按照學(xué)校全員育人計(jì)劃,以我!叭逦濉苯虒W(xué)模式為平臺(tái),突出對(duì)學(xué)生的理想教育,人生觀、價(jià)值觀教育,道德規(guī)范教育,健康健全人格教育,良好心理素質(zhì)教育和學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成性教育,一是建立每位教師以任課班級(jí)學(xué)生小組為基本單位確立德育工作責(zé)任關(guān)系,負(fù)責(zé)該小組的全面德育工作的機(jī)制,實(shí)現(xiàn)面向全體,全員育人。二是建立以學(xué)生評(píng)價(jià),包括主觀評(píng)價(jià)和客觀評(píng)價(jià)(學(xué)生全面表現(xiàn))為主的多方面多層次教師德育工作評(píng)價(jià)機(jī)制,將教師德育工作評(píng)價(jià)納入教師年度評(píng)價(jià)內(nèi)容,促進(jìn)教師德育工作的積極性,實(shí)現(xiàn)德育工作的針對(duì)性、實(shí)效性。三是以《育英中學(xué)學(xué)生成長(zhǎng)記錄》為平臺(tái),建立學(xué)校、責(zé)任教師、班主任、學(xué)生、家長(zhǎng)等多位一體的合力育人機(jī)制,充分發(fā)揮的與功能。
4、學(xué)科育人
要求每位教師都要以三五五課堂為平臺(tái),結(jié)合本學(xué)科的特點(diǎn),一是培養(yǎng)學(xué)生自主合作探究的精神;二是對(duì)學(xué)生進(jìn)行人生觀、價(jià)值觀教育,道德規(guī)范教育,健康健全人格教育,良好心理素質(zhì)教育和學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成性教育;四是對(duì)學(xué)生進(jìn)行人才觀教育,是學(xué)生先成人,后成才。
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