試用期工作總結(jié)范文實(shí)用(9篇)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?下面是小編幫大家整理的試用期工作總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
試用期工作總結(jié)范文1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我叫XX,于20xx年5月16日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,擔(dān)任辦公室駕駛員一職, 現(xiàn)將入職以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、出車(chē)任務(wù):
太焦線(xiàn)視頻監(jiān)出車(chē)任務(wù)20余天,安全行駛里程達(dá)2500多公里; 京石武信陽(yáng)段監(jiān)測(cè)出車(chē)15天,安全行駛里程3400多公里;
公司內(nèi)日常出車(chē)近20余次,安全行駛里程800多公里;
二、清洗車(chē)輛及車(chē)輛保養(yǎng):
愛(ài)車(chē)如己,注意保養(yǎng),定期檢查,及時(shí)維修。定期對(duì)汽車(chē)進(jìn)行保養(yǎng),保持車(chē)身光潔。
科學(xué)駕駛,節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油,我注重科學(xué)駕駛。行車(chē)前搞清地形路線(xiàn),少跑冤枉路,行車(chē)中做到不急加速,不急剎車(chē),不強(qiáng)行超車(chē)。避免不必要的高速行車(chē)和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車(chē)的經(jīng)濟(jì)性。
在保障太焦線(xiàn)視頻監(jiān)控的任務(wù)時(shí),在總里程達(dá)2500多公里的情況下,平均每百公里的油耗達(dá)9。3升,包括目前在保障京石武信陽(yáng)段的監(jiān)測(cè)項(xiàng)目,盡管在車(chē)站經(jīng)常還拉著十幾個(gè)站的物品,并且在天氣相當(dāng)炎熱,一上車(chē)就開(kāi)空調(diào)的情況下,平均每百公里的油耗控制在10。2升以?xún)?nèi)。
三、立足本職干好工作
作為一名汽車(chē)駕駛員,做到馬達(dá)一響,集中思想,車(chē)輪一轉(zhuǎn),安全不忘,車(chē)行萬(wàn)里路,開(kāi)好每一步。在工作中做好服務(wù),決不讓人等車(chē),做到車(chē)在哪里人就在那里,行車(chē)中做到安全第一,中速行駛不開(kāi)英雄車(chē),不酒后駕車(chē)、疲勞駕車(chē)、賭氣駕車(chē),不搶超、搶會(huì)車(chē)。集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自己的責(zé)任,樹(shù)立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車(chē)。行車(chē)中若遇情況不明、雨雪霧天氣視線(xiàn)不清以及交通交叉路口、彎道、險(xiǎn)道和繁華路段時(shí),減速緩慢通行,避免事故發(fā)生。
四、加強(qiáng)團(tuán)結(jié) 服從管理
在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在工作中,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu);遇到不懂的.問(wèn)題虛驚向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,為公司做了更大的貢獻(xiàn)。在今后的工作中,我一定做好自己的本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)
平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)《道路交通管理?xiàng)l例》和車(chē)輛使用及維修知識(shí),不斷充實(shí)自己,保證在駕駛中嚴(yán)格遵守條例規(guī)定。不發(fā)生違反法規(guī)的現(xiàn)象。
六、不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
平時(shí)能夠保持車(chē)輛整潔、衛(wèi)生、干凈,讓每一位乘車(chē)者都有一種舒適感和親切感,按章辦事,搞好服務(wù),隨叫隨到。
七、工作中存在問(wèn)題
回想工作情況,找差距、比貢獻(xiàn),工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。再有就是自己平時(shí)說(shuō)話(huà)有時(shí)不太注意措辭,敬請(qǐng)大家諒解并能及時(shí)給我批評(píng)指正。
八、腳踏實(shí)地,繼續(xù)做好今后的各項(xiàng)工作
回顧本階段的工作,盡管取得了一點(diǎn)成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與其他先進(jìn)同志相比仍有較大差距。今后,我將更加嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)成績(jī),彌補(bǔ)不足,全心全意完成好每一項(xiàng)工作任務(wù),在確保行車(chē)安全、加強(qiáng)節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做到熱情服務(wù)、禮貌待人,文明行車(chē)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過(guò)不懈的努力,我的工作一定能夠再上新臺(tái)階。
試用期工作總結(jié)范文2
20xx年是我正式上任以來(lái)的第一年,一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無(wú)私奉獻(xiàn)、全力以赴,出色地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。隨著我的建章立制工作的進(jìn)一步深入,人教科也相應(yīng)完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。在臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在中心人教處的指導(dǎo)下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱(chēng)評(píng)定工作、文秘工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗(yàn)收。現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
1、人事制度改革工作。
人事制度改革是監(jiān)測(cè)中心今年上半年的一項(xiàng)重大舉措,我根據(jù)中心部署,自20xx年1月開(kāi)始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革,1月中旬,在的帶領(lǐng)下,我們開(kāi)始著手草擬各部門(mén)考核制度、崗位說(shuō)明書(shū)、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案、獎(jiǎng)金分配方案等,并對(duì)原有的部分規(guī)章制度作了修改。從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照兄的改革方案,制定出切實(shí)可行的改革方案。為使干部職工正確認(rèn)識(shí)人事制度改革的必要性和重要意義,如果你是從其他將視為侵權(quán)人教科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件,并對(duì)監(jiān)測(cè)中心以及我的各項(xiàng)規(guī)章制度、獎(jiǎng)金分配辦法、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)地講解。
消除了干部職工對(duì)改革的抵觸情緒,從思想上接受改革。為達(dá)到改革的目的,充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)積極性,我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵:一是實(shí)行全員聘用制,二是引入激勵(lì)機(jī)制,制定合理的內(nèi)部分配方案。人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實(shí)行競(jìng)聘上崗的辦法,人教科嚴(yán)格按照競(jìng)聘程序推進(jìn)競(jìng)聘工作。為充分體現(xiàn)民主,我們?cè)诟?jìng)聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個(gè)人應(yīng)聘意向表》,對(duì)照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。在競(jìng)聘演講會(huì)上為每名職工下發(fā)《中層干部競(jìng)聘演講民主評(píng)議表》,大家為每名參加競(jìng)聘人員打分,投出自己神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的`選拔工作中來(lái)。在4月16日召開(kāi)的簽約大會(huì)上,我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過(guò)一系列的改革準(zhǔn)備工作,到4月20日我人事制度改革工作圓滿(mǎn)結(jié)束,我臺(tái)實(shí)行全員聘用制。
2、健全制度。
3、完善管理按照年初制定的工作計(jì)劃,繼續(xù)完善/各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項(xiàng)考核制度,加大執(zhí)行力度。20xx年,我大部分職工均已轉(zhuǎn)正,這帶來(lái)了一些新出現(xiàn)的問(wèn)題。為與里的實(shí)際情況協(xié)調(diào),我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定,及時(shí)制定出切合我臺(tái)實(shí)際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條、崗位職責(zé)15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎(jiǎng)懲制度11條、以及《職工請(qǐng)銷(xiāo)假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。
4、整理基建檔案。
5、迎接總局驗(yàn)收為確保我臺(tái)工程竣工驗(yàn)收工作的順利完成,在機(jī)房有關(guān)人員的支持下,參照城建檔案管理辦法、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范和對(duì)工程建設(shè)檔案管理暫行規(guī)定,對(duì)工程相關(guān)資料進(jìn)行了分類(lèi)、歸檔和造冊(cè),全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大部分,共計(jì)十九卷,107冊(cè),1007份。其中:工程資料共計(jì)16卷,71冊(cè),776份。包括建臺(tái)的函件、請(qǐng)示、批復(fù)、可研、征地手續(xù)資料、工程建設(shè)審批手續(xù)、相關(guān)證書(shū)、勘察設(shè)計(jì)文件、報(bào)告;土建招標(biāo)、裝修及道路邀標(biāo)資料;工程概預(yù)算、審計(jì)報(bào)告、財(cái)務(wù)決算報(bào)告;監(jiān)理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報(bào)等。技術(shù)資料共計(jì)3卷,36冊(cè),231份。包括天饋線(xiàn)工程技術(shù)資料;監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料;電氣設(shè)備資料等。
6、基礎(chǔ)工作人教科完成了職工工資正常晉級(jí)調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)工作,20xx年新招調(diào)職工6人,人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù),為他們工資定級(jí),并上報(bào)中心得到批復(fù)。為今年實(shí)習(xí)期滿(mǎn)的單中專(zhuān)畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)以及職稱(chēng)的評(píng)定工作。通過(guò)今年7月份的中心人事干部培訓(xùn)班、8月份中心文秘干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),對(duì)人事工作和文秘工作的一些具體問(wèn)題有了深刻地了解,對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。學(xué)習(xí)班結(jié)束以后,人教科根據(jù)國(guó)家新的人事檔案管理規(guī)范,統(tǒng)一整理了我職工個(gè)人檔案。對(duì)文秘工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。
今年工作得以順利完成,我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,為圓滿(mǎn)完成工作任務(wù),人教科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng),做到使每名職工滿(mǎn)意。
試用期工作總結(jié)范文3
這半年間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車(chē)知識(shí),同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作,自己所銷(xiāo)售的汽車(chē)。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時(shí)間,我明白了做汽車(chē)銷(xiāo)售單憑自己的熱愛(ài)是不夠得,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N(xiāo)售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的,而我們老銷(xiāo)售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶(hù),我會(huì)吸取老銷(xiāo)售員的談判技巧,來(lái)進(jìn)行談判。
現(xiàn)在xx汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在所有銷(xiāo)售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的.開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車(chē)的基礎(chǔ)知識(shí),并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車(chē)型。實(shí)時(shí)掌握xx汽車(chē)業(yè)的發(fā)展方向。
2、與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶(hù)信息卡,同時(shí)對(duì)于自己的信心客戶(hù)務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對(duì)于自己的老客戶(hù)也要定時(shí)回訪。同時(shí),在老客戶(hù)的基礎(chǔ)上能開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。讓更多人知道與了解xx車(chē),并能親身體驗(yàn)。了解客戶(hù)的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶(hù)需求,投其所好,搞好客戶(hù)關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我會(huì)要把c類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成o類(lèi)來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)0類(lèi),多一個(gè)o類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪。
3、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量.在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅,要努力完成公司的任務(wù),同時(shí)也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。
4、對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。
5、在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用。
6、衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認(rèn)真完成。
7、每日至少回訪和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶(hù),并及時(shí)跟新客戶(hù)需求。
8、每日做好前臺(tái)值班工作,登記每位來(lái)訪客戶(hù)的信息,并上報(bào)潛客系統(tǒng)。
9、每日自己給自己做個(gè)工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒(méi)做好的。是否需要改正。
10、了解實(shí)時(shí)汽車(chē)行業(yè)信息,同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
11、查看潛客系統(tǒng),看是否有需要跟進(jìn)的客戶(hù)。整理每位客戶(hù)的信息。并做需求備案。
12、查看自己的任務(wù)完成了多少,還少多少量。下周給自己多少任務(wù)。
13、總結(jié)當(dāng)月的客戶(hù)成交量,客戶(hù)戰(zhàn)敗原因。
14、總結(jié)當(dāng)月自己的過(guò)失和做的比較好的地方。
15、制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù),和工作計(jì)劃。
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
試用期工作總結(jié)范文4
在試用期內(nèi),我主要負(fù)責(zé)協(xié)助行政經(jīng)理處理日常行政事務(wù),并負(fù)責(zé)推進(jìn)一些特定的項(xiàng)目。通過(guò)這個(gè)試用期的工作,我不僅學(xué)習(xí)了很多新的知識(shí)和技能,還對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃和未來(lái)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
在試用期內(nèi),我主要完成了以下工作:
協(xié)助行政經(jīng)理處理了多項(xiàng)行政事務(wù),包括公司內(nèi)部文件的審批、檔案管理、固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)等。通過(guò)這些工作,我熟悉了公司的'行政流程和規(guī)章制度。
負(fù)責(zé)推進(jìn)了數(shù)個(gè)行政項(xiàng)目,包括辦公環(huán)境的改善、行政流程的優(yōu)化等。通過(guò)這些項(xiàng)目,我不僅提高了自己的項(xiàng)目管理能力,還學(xué)會(huì)了如何協(xié)調(diào)各方資源,確保項(xiàng)目的按時(shí)完成。
在處理一些突發(fā)事件和問(wèn)題時(shí),我積極與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),及時(shí)提供了解決方案,避免了問(wèn)題擴(kuò)大。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何更好地協(xié)調(diào)工作和處理突發(fā)事件。
通過(guò)這個(gè)試用期的工作,我不僅學(xué)習(xí)了很多新的知識(shí)和技能,還對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃和未來(lái)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí)。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和工作效率,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
試用期工作總結(jié)范文5
時(shí)間過(guò)得真快!轉(zhuǎn)眼一個(gè)多月了。這個(gè)時(shí)候,當(dāng)我需要回頭總結(jié)的時(shí)候,我從心底里覺(jué)得日子過(guò)得很匆忙。以前的老師生活讓我覺(jué)得很遙遠(yuǎn),現(xiàn)在的編輯工作卻漸漸變得順其自然,這或許是一種幸福,也是一種我應(yīng)該懷念的經(jīng)歷。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的試用期,我努力了,進(jìn)步了很多,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西。我覺(jué)得這不僅僅是一份工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這個(gè)階段開(kāi)始,我發(fā)現(xiàn)我渴望的知識(shí)正在源源不斷地向我走來(lái),在這個(gè)熔爐里慢慢消化。這是經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)多月來(lái),我一直在幾個(gè)不同的崗位實(shí)習(xí),一開(kāi)始是做家長(zhǎng)頻道的粘貼工作,后來(lái)是做資訊頻道的評(píng)論,現(xiàn)在是做老師頻道,也有一些不同的崗位讓我鍛煉。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的關(guān)心。
首先說(shuō)說(shuō)在編輯部的工作心得。在編輯部一個(gè)月的工作生活,我感觸最深的`就是,工作可以在快樂(lè)中完成。從初中到高中再到教師工作,這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線(xiàn)之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長(zhǎng)的關(guān)愛(ài)與教誨,(企業(yè)文化"氛圍給了我工作的信心。我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿(mǎn)意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來(lái)決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),坦白說(shuō),我自己并沒(méi)有太大的信心。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。
試用期工作總結(jié)范文6
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解很多,后來(lái)又經(jīng)由培訓(xùn),又使我了解了以以情服務(wù)、專(zhuān)心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章軌制。
一、以情服務(wù)、專(zhuān)心做事
工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的題目自己不能回答時(shí),我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后,給予解答;
工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到禮先到,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守軌制、敢抓敢管
奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按軌制、按程序?qū)と诉M(jìn)行治理,天天對(duì)進(jìn)出的職員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑職員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,好比:進(jìn)入入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽;高空功課沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火舉措措施等之類(lèi)的現(xiàn)象,我都按照公司的軌制、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的.鋪排是完全的聽(tīng)從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到最后一分鐘的心態(tài)去工作,一如既往地做好天天的職責(zé);糊口中我也經(jīng)常關(guān)心同事,常常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們,給他們講笑話(huà),逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有良多不足處,但我時(shí)刻以合格金源人的尺度來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的金源人,能在世紀(jì)金源這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為xx的燦爛奉獻(xiàn)自己的一份氣力。前臺(tái)的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話(huà),收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個(gè)大概了解。
試用期工作總結(jié)范文7
各位同仁大家好!
我自今年x月份到公司上班,現(xiàn)在已有xx月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將近幾個(gè)月年來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來(lái),我能?chē)?yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能?chē)?yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來(lái),我是兼職會(huì)計(jì),所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送,使得公司財(cái)務(wù)上的.制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開(kāi)和索取,減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。
2、正確核算,按時(shí)結(jié)算,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,我能?chē)?yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒(méi)有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。
3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題我能及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對(duì)其他人員在銷(xiāo)售、采購(gòu)中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門(mén)的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門(mén)對(duì)我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強(qiáng)和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),多與他們溝通,對(duì)存在的問(wèn)題與他們交流,爭(zhēng)取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護(hù)。
三、存在的問(wèn)題
一年來(lái),圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售人員的核算,工程部分和零售部分沒(méi)
有明確劃分清楚,給銷(xiāo)售人員帶來(lái)了麻煩,同時(shí)也給公司對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對(duì)這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
最后,還想說(shuō)三點(diǎn):一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的工作沒(méi)有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見(jiàn)。二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jī),首先要感謝我的助手張曉莉,她對(duì)我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅(jiān)持上下班,幫我做了許多工作。同時(shí),我還要感謝公司其他人員, 沒(méi)有你們的支持和配合,就沒(méi)有我們今天的工作成績(jī),你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),銷(xiāo)售盈利方面,你們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
試用期工作總結(jié)范文8
轉(zhuǎn)眼間xx已經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一年,對(duì)于北京西山新干線(xiàn)來(lái)說(shuō)也是不平凡的一年,我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備改造、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā);也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來(lái)的巨大沖擊波,讓人感慨頗多。質(zhì)量部xx年的工作進(jìn)行需要回顧總結(jié)的也比較多。
質(zhì)量部的工作主要分為七大塊:ISO質(zhì)量體系運(yùn)行、原材料外購(gòu)件進(jìn)廠檢測(cè)、質(zhì)量檢測(cè)分析、成品檢驗(yàn)包裝、計(jì)量管理、質(zhì)量控制等。
一、ISO質(zhì)量體系運(yùn)行
ISO質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”,“三審”是指外審、內(nèi)審和管理評(píng)審,校是指計(jì)量器具校驗(yàn);修訂是指作業(yè)指標(biāo)文件的修訂工作。xx年質(zhì)量體系的主要工作有:
1、xx年xx月xx日至14日由質(zhì)量部牽頭,組織了審核小組對(duì)公司各個(gè)部門(mén)進(jìn)行了全面的審核,共發(fā)現(xiàn)了2項(xiàng)不合格,并開(kāi)具了3項(xiàng)觀察項(xiàng)。均已經(jīng)按要求在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行整改。
2、xx年xx月24日至25日,由華電萬(wàn)方認(rèn)證公司對(duì)我公司進(jìn)行了外審,審查結(jié)果比較理想:沒(méi)有不合格項(xiàng)(輕微、嚴(yán)重),但有2點(diǎn)建議需要整改。公司各相關(guān)部門(mén)已經(jīng)針對(duì)外審所提出的建議項(xiàng)作了整改,并對(duì)部分外來(lái)文件進(jìn)行了修訂。
3、公司于xx年xx月30日協(xié)助總經(jīng)理召開(kāi)了“管理評(píng)審會(huì)議”,由質(zhì)量部負(fù)責(zé)會(huì)議決議的執(zhí)行跟蹤。
4、為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,xx年對(duì)質(zhì)量手冊(cè)和程序文件按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改,明確了職責(zé)和范圍,同時(shí)增添了新的標(biāo)準(zhǔn)文件。
5、針對(duì)年初我公司各種產(chǎn)品外包裝材料在平谷工地等事項(xiàng)上存在不規(guī)范之處,于xx月份對(duì)公司所有產(chǎn)品的外包裝材料的標(biāo)識(shí)全部進(jìn)行規(guī)范;
二、原材料外購(gòu)件進(jìn)廠檢測(cè)
部門(mén)加強(qiáng)了對(duì)原材料外購(gòu)件的質(zhì)量監(jiān)控:對(duì)納入ISO質(zhì)量管理體系的所有原材料外購(gòu)件全部進(jìn)行跟蹤檢測(cè)。本年度因各種原輔材料價(jià)格上漲,導(dǎo)致部分原輔料品質(zhì)下滑,質(zhì)量部加強(qiáng)了對(duì)原材料、外購(gòu)件的檢驗(yàn)把關(guān)。其中原材料大部分采取折價(jià)讓步接收處理,也給后續(xù)加工效率帶來(lái)一定困擾。還是需要加大對(duì)原材料的監(jiān)管力度,嚴(yán)格執(zhí)行退貨制度,確保原材料質(zhì)量的提升;對(duì)于外購(gòu)件質(zhì)量部積極與同行交流,加強(qiáng)數(shù)據(jù)對(duì)比,每月對(duì)進(jìn)廠外購(gòu)件抽查多次。有效地減少了檢驗(yàn)誤差,但在采樣、制樣上還需進(jìn)一步提升,以保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和權(quán)威性。
三、質(zhì)量檢測(cè)分析
也將被市場(chǎng)淘汰,我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿(mǎn)足客戶(hù)質(zhì)量要求的目標(biāo)。為此我們還必須進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程中各環(huán)節(jié)的管理,使我們的生產(chǎn)水平、產(chǎn)品質(zhì)量有新的突破。
四、成品檢驗(yàn)包裝
公司的主要產(chǎn)品是除塵器,成檢車(chē)間是除塵器產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的最后一道工序,直接面對(duì)客戶(hù),其責(zé)任重大。公司于xx克服了人員緊張,包裝場(chǎng)地狹小,產(chǎn)品規(guī)格批號(hào)多的困難,出色地完成了除塵器成品的質(zhì)量把關(guān)。成品檢驗(yàn)和原材料料控制、安裝質(zhì)量控制等關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)完成良好。全年沒(méi)有大的客訴事件發(fā)生。
五、計(jì)量管理
計(jì)量器具檢定工作:對(duì)于外較的計(jì)量器具按計(jì)劃請(qǐng)技術(shù)監(jiān)督局人員進(jìn)行外校。部分檢測(cè)設(shè)備按周期內(nèi)校,有效降低了成本,F(xiàn)公司已將計(jì)量器具檔案劃歸到質(zhì)量部進(jìn)行統(tǒng)一歸檔,并按要求作好相關(guān)對(duì)外工作。
六、質(zhì)量控制
xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的核心是“質(zhì)量”,質(zhì)量部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的的重視度加強(qiáng),質(zhì)量部的工作量和涉及面也隨之加大。質(zhì)量部按照公司將質(zhì)量工作更深入的要求,提升質(zhì)量人員素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好各項(xiàng)品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格控制質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展和客戶(hù)的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢測(cè)手段、系統(tǒng)問(wèn)題的控制。我們主要采取了以下措施:
1、利用日志對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用月報(bào)對(duì)當(dāng)月的.質(zhì)量情況進(jìn)行匯總分析,以便公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策;
2、質(zhì)量研討會(huì)、客訴分析會(huì):①應(yīng)公司要求,由總經(jīng)理主持,質(zhì)量部參加質(zhì)量研討會(huì)。會(huì)議主要討論了工程質(zhì)量情況及原因分析研究,并就工程質(zhì)量問(wèn)題作了深入分析。②召集干部和技術(shù)人員參加了“質(zhì)量分析會(huì)”。會(huì)議就項(xiàng)目情況進(jìn)行了分析總結(jié),深刻剖析了問(wèn)題產(chǎn)生之原因,制定了從原材料采購(gòu)、成品檢驗(yàn)出廠至產(chǎn)品安裝的相關(guān)行動(dòng)目標(biāo)。
3、加強(qiáng)了除塵器生產(chǎn)狀況、品種規(guī)格情況的跟蹤,對(duì)生產(chǎn)中的波動(dòng)及時(shí)進(jìn)行反饋。并設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和統(tǒng)計(jì)。將產(chǎn)品質(zhì)量狀況直觀的展現(xiàn)出來(lái)。對(duì)公司整個(gè)管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)方面起了積極的作用。
4、加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度:人是質(zhì)量控制中最重要的因素,員工素質(zhì)的高低對(duì)質(zhì)量控制起著決定性作用。因此質(zhì)量部加大的培訓(xùn)的力度。各車(chē)間也從管理、技術(shù)方面加強(qiáng)培訓(xùn),同時(shí)也借公司“內(nèi)訓(xùn)”機(jī)會(huì)對(duì)員工和班組長(zhǎng)進(jìn)行了如“抽樣檢驗(yàn)、激勵(lì)管理、時(shí)間管理、員工職業(yè)意識(shí)和品管部品質(zhì)控制”的相關(guān)培訓(xùn)。
xx年工作中的不足與xx年改進(jìn)計(jì)劃:
回顧過(guò)去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、工作有記錄、記錄有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)。對(duì)公司質(zhì)量管理體系也做了一些改進(jìn)工作,通過(guò)對(duì)相關(guān)體系文件的擬制和修訂,豐富并完善了現(xiàn)有體系。導(dǎo)入了相關(guān)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)方法,加強(qiáng)了質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤。但仍存在一些的不足,需要xx年予以改進(jìn):
1、工程質(zhì)量控制不完善,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)反映工程質(zhì)量問(wèn)題,因質(zhì)量控制范圍廣,包括了公司質(zhì)量控制的各環(huán)節(jié)、各個(gè)方面。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常和質(zhì)量部匯報(bào)工程質(zhì)量。公司在xx年完善質(zhì)量部組織結(jié)構(gòu),以保證質(zhì)量控制體系正常運(yùn)轉(zhuǎn);
2、質(zhì)量控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以xx年初將舉行的“ISO9001:20xx內(nèi)審員培訓(xùn)”為契機(jī),重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,全面開(kāi)展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性;
3、xx年部門(mén)人員流失狀況仍然較嚴(yán)重,除加強(qiáng)自身工作之外,也懇請(qǐng)公司全面系統(tǒng)考慮,加大政策和福利的支持力度,減少人員流失對(duì)質(zhì)量帶來(lái)的負(fù)面影響;
4、針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題,做好各項(xiàng)檢測(cè)工作,為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù),同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào),對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門(mén)提升“質(zhì)量”做好服務(wù)工作;
5、xx年各部門(mén)指定一名質(zhì)量管理員,參加質(zhì)量部組織會(huì)議,并傳達(dá)會(huì)議精神,配合質(zhì)量管理的各項(xiàng)工作。
試用期工作總結(jié)范文9
一、對(duì)本職崗位的認(rèn)識(shí):
學(xué)校審計(jì)處作為專(zhuān)職監(jiān)督部門(mén),其主要職責(zé)是在教育部審計(jì)主管部門(mén)的指導(dǎo)和學(xué)校黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)《中華人民共和國(guó)審計(jì)法》和教育部《教育系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定》的要求,對(duì)學(xué)校及所屬單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及其管理行為開(kāi)展獨(dú)立的審計(jì)監(jiān)督。具體職能包括:
1、組織制定、完善、實(shí)施學(xué)校有關(guān)內(nèi)部審計(jì)的規(guī)章制度、操作程序等;
2、承擔(dān)學(xué)校審計(jì)工作職能,對(duì)學(xué)校各單位財(cái)務(wù)預(yù)算、經(jīng)費(fèi)管理使用等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行審計(jì);
3、組織開(kāi)展對(duì)學(xué)校所屬企業(yè)、后勤經(jīng)營(yíng)實(shí)體的財(cái)務(wù)及經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行審計(jì);
4、組織開(kāi)展對(duì)學(xué);ㄐ蘅橅(xiàng)目、科研經(jīng)費(fèi)等專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行審計(jì);
5、組織開(kāi)展對(duì)處級(jí)干部、企業(yè)廠長(zhǎng)經(jīng)理的任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行審計(jì);
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他審計(jì)事項(xiàng)。
作為審計(jì)處處長(zhǎng),我的職責(zé)是主持學(xué)校的內(nèi)部審計(jì)工作;組織制定學(xué)校有關(guān)內(nèi)部審計(jì)的規(guī)章制度、操作程序;主持制定本部門(mén)年度工作計(jì)劃;組織實(shí)施各項(xiàng)審計(jì)活動(dòng);審定簽發(fā)各類(lèi)審計(jì)報(bào)告及本部門(mén)文件;確保各項(xiàng)審計(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);促進(jìn)學(xué)校經(jīng)濟(jì)秩序健康有序地發(fā)展。
履行好審計(jì)處處長(zhǎng)的職責(zé),應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的政治素質(zhì),有很強(qiáng)的原則性和責(zé)任心,有較全面的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力,有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力,有敢于碰硬和甘于奉獻(xiàn)的精神?偨Y(jié)一年來(lái)的工作,我認(rèn)為基本具備了履行了職責(zé)的所需要的素質(zhì)和能力,能夠按照崗位職責(zé)要求開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二、履行職責(zé)和工作實(shí)際情況:
任職一年來(lái),我在教育部審計(jì)主管部門(mén)及學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,在審計(jì)處全體人員的共同努力下,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,切實(shí)履行審計(jì)監(jiān)督職能,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)審計(jì)任務(wù),審計(jì)工作取得了顯著的成效。
1、健全審計(jì)機(jī)構(gòu)和人員,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),建設(shè)和諧處室
為適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督,在機(jī)構(gòu)改革和人員聘任中建立內(nèi)部機(jī)構(gòu),調(diào)整和充實(shí)了審計(jì)人員,進(jìn)一步明確內(nèi)部崗位職責(zé);注重思想政治和審計(jì)職業(yè)道德教育,注意發(fā)揚(yáng)內(nèi)部民主,團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心同志,傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和呼聲,充分調(diào)動(dòng)大家積極性,努力營(yíng)造舒暢和諧的工作環(huán)境。
2、完善審計(jì)工作指導(dǎo)思想,創(chuàng)新工作思路
根據(jù)當(dāng)前的形勢(shì)和任務(wù),進(jìn)一步完善了“全面審計(jì)、突出重點(diǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)、提高效益”的指導(dǎo)思想,在確定審計(jì)目標(biāo)和進(jìn)行審計(jì)評(píng)價(jià)是將風(fēng)險(xiǎn)防范和資金使用效益置于優(yōu)先位置考慮。創(chuàng)新工作思路,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變,即由事后審計(jì)監(jiān)督向事前和事中控制轉(zhuǎn)變,由合規(guī)性審計(jì)向效益性審計(jì)轉(zhuǎn)變,這種思路的轉(zhuǎn)變也帶來(lái)了審計(jì)工作方式的改變,審計(jì)由以前的以事后查找問(wèn)題為主的工作方式,向事前防范和事中控制為主,更加關(guān)注對(duì)管理效果和資金使用效益的評(píng)價(jià)。
3、加強(qiáng)審計(jì)制度建設(shè),完善審計(jì)制度體系
為了進(jìn)一步規(guī)范干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作,明確組織部門(mén)、紀(jì)檢部門(mén)和審計(jì)部門(mén)在干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)中的權(quán)限和義務(wù),提高審計(jì)結(jié)果的使用效果,制訂出臺(tái)了《中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)聯(lián)席會(huì)議制度》等審計(jì)文件,使得學(xué)校內(nèi)部審計(jì)形成了目前比較完整的規(guī)章體系,為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范內(nèi)部審計(jì)工作提供了制度保障。
4.堅(jiān)持原則,敢于負(fù)責(zé),自覺(jué)維護(hù)學(xué)校利益
“促進(jìn)學(xué)校及所屬單位遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī),規(guī)范內(nèi)部管理,加強(qiáng)廉政建設(shè),維護(hù)學(xué)校合法權(quán)益”這是教育部對(duì)教育系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的明確要求,也是內(nèi)部審計(jì)的天職。在工作中會(huì)遇到各種違法違紀(jì)問(wèn)題和侵害學(xué)校利益的現(xiàn)象,雖然有時(shí)面臨很大的阻力和壓力,我們還是能夠做到堅(jiān)持原則,查錯(cuò)糾弊,自覺(jué)維護(hù)學(xué)校利益。
5、財(cái)務(wù)審計(jì)工作
(1)、圓滿(mǎn)完成任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)任務(wù)。
2006年是學(xué)校中層干部換屆年,審計(jì)處根據(jù)學(xué)校要求,先后對(duì)15個(gè)學(xué)院和教輔單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),審計(jì)總金額55387萬(wàn)元,審計(jì)結(jié)論為干部使用提供了參考意見(jiàn),審計(jì)出的問(wèn)題及時(shí)向?qū)W校黨委常委會(huì)暨校長(zhǎng)辦公會(huì)作了專(zhuān)題匯報(bào),一些問(wèn)題已經(jīng)得到糾正和整改。
(2)開(kāi)展后勤實(shí)體財(cái)務(wù)收支審計(jì)。
后勤一直是全校的師生關(guān)注的重點(diǎn),其使用的資金量大,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)頻繁,也是學(xué)校管理和監(jiān)督的薄弱點(diǎn)。審計(jì)處一年來(lái)共完成對(duì)餐廳保障協(xié)調(diào)部等9個(gè)后勤實(shí)體的審計(jì)工作,對(duì)上述實(shí)體近兩年的經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行了全面審計(jì),審計(jì)總金額6022萬(wàn)元,查出和糾正了一些違紀(jì)問(wèn)題,審計(jì)結(jié)果向后勤處做了反饋,促進(jìn)了后勤實(shí)體的規(guī)范管理。
(3)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)調(diào)查
根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的指示,審計(jì)處先后對(duì)體育教學(xué)部游泳池、動(dòng)物醫(yī)院、國(guó)際學(xué)院相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)調(diào)查,并及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)提交了調(diào)查報(bào)告。另外還參與了治理商業(yè)賄賂、清理亂收費(fèi)、固定資產(chǎn)產(chǎn)等工作。
(4)專(zhuān)項(xiàng)資金審計(jì);在科研經(jīng)費(fèi)方面,審計(jì)處一年來(lái)共審簽科研項(xiàng)目100余項(xiàng),總金額2800多萬(wàn)元。另外還完成了“211”工程經(jīng)費(fèi)使用的審計(jì)工作。
6、基建工程審計(jì)工作
基建工程一直是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職工關(guān)注的問(wèn)題,也是消耗學(xué)校資金較大的領(lǐng)域,審計(jì)處積極采用各種審計(jì)方法來(lái)控制工程造價(jià),使基建資金的使用盡可能合理,全年共審減工程款3845萬(wàn)元,為學(xué)校節(jié)約了建設(shè)資金,也促進(jìn)了工程建設(shè)管理行為的規(guī)范。
(1)工程結(jié)算審計(jì)
一年來(lái)共完成基建和修繕工程結(jié)算審計(jì)項(xiàng)目149項(xiàng),送審總金額56952萬(wàn)元,審減額3685萬(wàn)元。
(2)工程跟蹤審計(jì)
為了加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程的審計(jì)監(jiān)督,有效控制工程造價(jià),審計(jì)處對(duì)奧運(yùn)體育館、信電樓、工學(xué)樓、2號(hào)學(xué)生公寓、生命科學(xué)樓工程進(jìn)行跟蹤審計(jì),目前這幾項(xiàng)工程已接近尾聲,工程造價(jià)基本得到控制,取得了很好的監(jiān)督效果。
(3)工程預(yù)算審計(jì)
根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排,審計(jì)處對(duì)2個(gè)工程項(xiàng)目進(jìn)行施工前的預(yù)算審計(jì),送審金額508.7萬(wàn)元,審減金額160萬(wàn)元,對(duì)事先控制工程預(yù)算起到積極的作用。
7.工程及材料招投標(biāo)工作
學(xué)校2006-25次黨委常委會(huì)暨校長(zhǎng)辦公會(huì)決定,作為試點(diǎn),審計(jì)處從2006年10月份開(kāi)始承擔(dān)了部分造價(jià)在50萬(wàn)元以上工程及材料的校內(nèi)招投標(biāo)工作。承擔(dān)這項(xiàng)工作后,我們深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,依據(jù)現(xiàn)有的招投標(biāo)的文件規(guī)定,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,在紀(jì)委的全程監(jiān)督下,認(rèn)真規(guī)范的做好這項(xiàng)工作,半年來(lái)共完成40多項(xiàng)招標(biāo)任務(wù),總金額7000多萬(wàn)元。
通過(guò)半年的工作,我們對(duì)校內(nèi)招投標(biāo)的運(yùn)作過(guò)程有了較深的了解,針對(duì)招標(biāo)過(guò)程中的一些弊端和漏洞,不斷的規(guī)范招投標(biāo)的程序,積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),圓滿(mǎn)完成了學(xué)校交給審計(jì)處的試點(diǎn)任務(wù),并為學(xué)校節(jié)約了大量的資金。我們?cè)谡袠?biāo)的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)上都采取了公開(kāi)、透明和相互制約的措施,比如:
(1)、所有招標(biāo)項(xiàng)目都委托基建處在校園網(wǎng)上公告,適當(dāng)延長(zhǎng)報(bào)名時(shí)間,同時(shí)公布報(bào)名監(jiān)督電話(huà),監(jiān)督報(bào)名過(guò)程;
(2)、報(bào)名結(jié)束后,依照招標(biāo)公告的要求對(duì)投標(biāo)單位的資格進(jìn)行預(yù)審,由審計(jì)、基建和紀(jì)委等部門(mén)共同參加,防止一家獨(dú)斷,同時(shí)為了能夠展開(kāi)充分競(jìng)爭(zhēng),一般選擇5家以上單位入圍;
(3)、招標(biāo)文件等前期資料由基建處負(fù)責(zé)起草,經(jīng)過(guò)審計(jì)處審定后再由基建處發(fā)放;
(4)、評(píng)標(biāo)專(zhuān)家在5人以上,專(zhuān)家一般為獨(dú)立專(zhuān)業(yè)人士,開(kāi)標(biāo)前一天在紀(jì)委的監(jiān)督下選出;
(5)、為了防止高價(jià)中標(biāo),設(shè)置攔標(biāo)價(jià),開(kāi)標(biāo)后先審查報(bào)價(jià)的合理性,再進(jìn)行評(píng)標(biāo),最后由評(píng)委進(jìn)行無(wú)記名投票表決,得票多者中標(biāo)。
今年5月,學(xué)校2007-14次黨委常委暨校長(zhǎng)辦公會(huì)聽(tīng)取了審計(jì)處半年來(lái)招投標(biāo)試點(diǎn)工作的匯報(bào),校領(lǐng)導(dǎo)充分肯定了審計(jì)處的工作成績(jī),要求有關(guān)部門(mén)借鑒試點(diǎn)總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和做法,對(duì)學(xué)校原有的`工程招投標(biāo)辦法進(jìn)行修訂,由基建后勤部門(mén)按照新修訂的辦法繼續(xù)組織招投標(biāo)工作,審計(jì)處不再組織招標(biāo)工作。
三、理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和廉潔自律情況
一年來(lái)在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),我還十分重視理論學(xué)習(xí):
一是積極參加學(xué)校及機(jī)關(guān)黨委舉辦的各類(lèi)理論學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì),如張榮臣、龐正元主講的十六屆六中全會(huì)精神輔導(dǎo)報(bào)告,陳錫文主講的中央一號(hào)文件精神輔導(dǎo)報(bào)告,陳喜慶主講的中央統(tǒng)戰(zhàn)工作會(huì)議精神的輔導(dǎo)報(bào)告,通過(guò)參加這些輔導(dǎo)報(bào)告,使我對(duì)近期的中央政策和大政方針有了較深的了解,拓展了自己的視野,為今后的工作指明了方向。
二是積極參加學(xué)校組織的處級(jí)干部培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所作的動(dòng)員報(bào)告和專(zhuān)題報(bào)告,了解高等教育的發(fā)展趨勢(shì)和我校的發(fā)展方向,把握學(xué)校的工作思路,增強(qiáng)自己的使命意識(shí)和責(zé)任意識(shí),認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)。
三是積極參加支部組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),參加處級(jí)干部期末民主生活會(huì),按時(shí)完成處級(jí)干部理論學(xué)習(xí)體會(huì)文章,通過(guò)支部學(xué)習(xí)活動(dòng)及民主生活會(huì)的形式,起到了學(xué)習(xí)先進(jìn)、對(duì)照自己不足以及批評(píng)和自我批評(píng)的目的,從而不斷的提高理論水平。此外還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)和了解一些先進(jìn)事跡和人物,比如方永剛先進(jìn)事跡等,來(lái)學(xué)習(xí)他們崇高的精神內(nèi)涵和道德風(fēng)范,刻苦鉆研,與時(shí)俱進(jìn)的精神風(fēng)貌,不辱使命,甘于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì),通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)不斷地完善自己,陶冶情操。
在抓好理論學(xué)習(xí)的同時(shí),還結(jié)合自己的工作來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一年來(lái)先后參加了教育部舉辦的教育系統(tǒng)高級(jí)財(cái)務(wù)人員后續(xù)教育班和教育系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班各一次,發(fā)表業(yè)務(wù)文章3篇,此外還通過(guò)了今年我校的博士入學(xué)考試,通過(guò)這些學(xué)習(xí)進(jìn)一步拓展了自己的知識(shí)面,提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
在搞好個(gè)人學(xué)習(xí)的同時(shí),還提出了建設(shè)學(xué)習(xí)型處室的要求,利用處務(wù)會(huì)和支部會(huì)的機(jī)會(huì),帶領(lǐng)和督促全處人員進(jìn)行理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷強(qiáng)化審計(jì)職業(yè)道德和審計(jì)紀(jì)律要求,學(xué)習(xí)和了解國(guó)內(nèi)外審計(jì)理論與實(shí)踐的前沿知識(shí),共同探討和
研究新的審計(jì)方法;鼓勵(lì)他們參加審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職稱(chēng)資格考試,不斷提高大家的理論和業(yè)務(wù)水平。
我還非常重視單位及個(gè)人的廉潔自律情況,上任伊始,我接受了正處級(jí)干部集體廉政談話(huà),并簽訂了廉政責(zé)任承諾書(shū),黨委書(shū)記瞿振元要求我們帶頭牢固樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀,增強(qiáng)使命意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和廉政意識(shí),勤政廉政,推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展。雖然審計(jì)處不是管錢(qián)管物的權(quán)力部門(mén),但作為監(jiān)督部門(mén),在監(jiān)督別人的同時(shí),也必須保持自身的廉潔自律。
四、存在的不足和努力方向
盡管自己一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作取得了一定的成績(jī),但仔細(xì)反思,仍有一些不足之處需要改進(jìn),一是用于理論學(xué)習(xí)的時(shí)間還有待增加,主要是平常業(yè)務(wù)工作太忙,覺(jué)得自己是業(yè)務(wù)干部,做好業(yè)務(wù)工作就行了。二是工作創(chuàng)新的力度還不夠,這可能是自己在審計(jì)崗位干得時(shí)間太長(zhǎng)的緣故(從畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)13年了),思維上有些慣性和惰性。三是除正常工作之外與其它部門(mén)和單位的主動(dòng)聯(lián)系不多,主要是覺(jué)得自己是監(jiān)督部門(mén),擔(dān)心別人有顧慮,會(huì)產(chǎn)生誤解。
認(rèn)識(shí)到上述不足,我將在今后工作中加以改進(jìn),首先是在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),爭(zhēng)取多擠出時(shí)間加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)到理論學(xué)習(xí)的重要性和對(duì)工作的促進(jìn)作用。其次是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的力度,注重與兄弟院校的交流,注重發(fā)揮大家的才智,進(jìn)一步拓展和創(chuàng)新審計(jì)的方式方法。
最后是主動(dòng)加強(qiáng)與其它部門(mén)的聯(lián)系,本著有助于幫助和促進(jìn)工作的原則,以坦誠(chéng)的態(tài)度主動(dòng)與人溝通,以達(dá)到消除顧慮,化解對(duì)立,良性互動(dòng)的目的,從而創(chuàng)造一個(gè)良好的審計(jì)環(huán)境。
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