試用期工作總結15篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們抽出時間寫寫總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編為大家整理的試用期工作總結,歡迎大家分享。
試用期工作總結1
時光飛逝,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料,并從網(wǎng)絡上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。
認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
檢查,營業(yè)用品等檢查都要做好,準備工作做好才能保證營業(yè)的順利安全進行。工作中我嚴格要求自己,認真及時做好領導主旨的每項任務,虛心向同事請教學習,積極參加公司的培訓,做好培訓筆記。
其次,就是藥學知識、公司優(yōu)勢品種及銷售技巧的`學習。好的藥學知識,才能更好的為顧客服務,才能將銷售額提高。扎實的藥學知識可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品,也能讓我們來顧客的隊伍壯大。
最后,作為一名合格的營業(yè)員,要有好的服務態(tài)度和好的銷售技巧。我會禮貌熱心的接待顧客,接受顧客的咨詢,了解患者身體狀況,為患者提供安全有效、價格合理的藥物。
在這2個月的試用期里,公司領導和藥店同事給了我很大幫助,讓我學會了很多業(yè)務知識,提高了自己的業(yè)務水平,但同時,我也發(fā)現(xiàn)自身的不足,在以后的工作中,我將加強藥品知識銷售技巧的學習,用自己的藥學知識服務顧客,用公司的的行為準則終生學習、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進來約束并提高自己。
試用期工作總結2
我于XX年4月19日來安康市市政設施管理處下屬部門養(yǎng)護中心工作,在領導的關心和指導下,兩個月來,本人思想上追求上進,工作兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,自覺遵守單位的各項規(guī)章制度。為承受單位考核,總結自身思想、工作方面的得與失,更好的促使自己進步,現(xiàn)將兩個月試用期內(nèi)的思想、工作情況總結如下:新員工試用期工作總結新員工試用期工作總結剛步入新的工作崗位,任務重,難度大,困難多,在部門領導的耐心指導下,虛心求教。
一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng),提高自己的洞察力、判斷力;
二是堅持“三注重”,即:注重培養(yǎng)自己的工作能力,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學習;
三是結合本職工作,認真學習市政管理知識、業(yè)務技能、政策法規(guī),努力承受新思想、新觀念、新環(huán)境。
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,還要會!白炱ぷ印,我認為工作之初,做比說更重要,因此,便在“寡言”中干好領導安排的各項工作。
一是修改完善養(yǎng)護中心崗位說明書。自我來到管理處,在張?zhí)庨L、李主任的指導下,反復修改更正《安康市市政設施養(yǎng)護中心主要職能內(nèi)設機構和人員編制方案》、《安康市市政設施養(yǎng)護中心崗位說明書》5次,在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護中心設置情況。
二是堅持每周、月報送維護工作進展和方案報表。堅持每周五給張?zhí)庨L報送維護工作進展和方案報表,不斷完善、詳細報表內(nèi)容,截止現(xiàn)在共報表7次,每月向辦公室報送月工作進展和方案報表共2次;
三是積極協(xié)助李主任做好業(yè)務上報材料的、打印、報送工作。
四是認真做好來電來文督辦工作。專門印制了來文來電登記薄,詳細登記時間、對象、內(nèi)容,及時催促人員辦理,兩個月來共督辦來電60余個、來文50余個。
五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔,保管好重要文件資料。
六是保管好物資財產(chǎn)。5月初,根據(jù)處上要求,對養(yǎng)護中心物資財產(chǎn)進展清查,登記造冊,妥善保管好門鑰匙。
七是做好養(yǎng)護中心各種會議的通知、會務、記錄工作。
八是管好養(yǎng)護中心職工考勤,每月按時如實上報。
九是按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓,一杯熱茶相送“的標準,做好來訪人員的接待。
十是工作兩邊兼顧,做好養(yǎng)護中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程工程組內(nèi)勤工作。
認真總結、反思兩個月來的思想、工作表現(xiàn),雖然忙忙碌碌、加班加點,不敢有絲毫的'懈怠,但成績卻不是很明顯,歸結起來,我認為自身還存在以下問題:
一是業(yè)務知識還欠缺,需加強業(yè)務知識學習。
二是工作上沒有完全放開,還顯拘謹。
三是工作兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的情形。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。只有不斷的探索改良,工作才能干好。我有信心干好這份工作,這份信心源自領導的關心,同事的支持,自身的努力。
試用期工作總結3
在這段導醫(yī)試用期的時間里,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長。通過積極主動地投入工作,學習新知識,不斷提升自己的技能和能力,我逐漸適應并勝任了導醫(yī)的角色。在此我想詳細地回顧和總結這段經(jīng)歷,并分享我在試用期間的收獲和改進點。
我要感謝團隊中的每一位同事,他們給了我很大的支持和幫助。剛開始的時候,我對于導醫(yī)的工作流程和標準流程并不熟悉。但是,在每天與同事們的.合作中,我學到了很多。他們不僅在工作中給予我指導和建議,還分享了自己的經(jīng)驗和技巧。與此同時,我也積極傾聽他們的反饋和意見,及時調(diào)整和改進我的工作方式。這樣的團隊合作氛圍為我在導醫(yī)工作中的成長提供了很多的機會和資源。
在試用期的過程中,我也遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。其中之一是面對患者復雜的情況和情緒。作為導醫(yī),我們需要保持冷靜和專業(yè),但是接觸到病人的痛苦和焦慮時,我有時難以控制自己的情緒。我積極尋求幫助和反思,通過與資深導醫(yī)的交流,我學會了更好地處理這些情緒。我利用各種資源,如專業(yè)書籍和培訓,來不斷提升自己的情緒管理能力,提高對患者的關愛和接納。
在導醫(yī)工作中,準確且及時地傳遞信息也是非常重要的。在試用期的前期,我發(fā)現(xiàn)我在這方面存在一些不足。有時我會遺漏一些關鍵的信息,導致患者和醫(yī)生之間的溝通出現(xiàn)問題。為了改進這個問題,我主動與同事和上級交流,了解他們的溝通技巧和經(jīng)驗。我還利用自己的業(yè)余時間,積極參加培訓和學習,提高自己的溝通能力。我學會了如何更好地關注和傾聽患者的需求,與醫(yī)生之間實現(xiàn)更加順暢和準確的信息傳遞。
試用期也是我在工作中積累經(jīng)驗的階段。我通過參與各種項目和活動,積極主動地尋找機會與不同部門和專業(yè)的人員合作。這不僅幫助我盡快熟悉了解醫(yī)院的各種工作流程,還讓我了解到了更多與導醫(yī)工作相關的知識和技能。通過與不同專業(yè)團隊的合作,我對于疾病和治療的了解也更加多元化和全面。這樣的經(jīng)驗和知識積累對我今后的工作發(fā)展具有很大的價值。
試用期工作總結4
在這段試用期的工作中,我收獲了很多經(jīng)驗和教訓,也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難;仡欉@段時間,我深刻感受到了自己的成長和進步,也意識到了自己在工作中需要不斷學習和提高的地方。
在這段試用期的工作中,我學會了更加主動和積極地面對工作。在面對新的工作任務和挑戰(zhàn)時,我不再猶豫和畏縮,而是堅定地迎接挑戰(zhàn),努力解決問題。通過不斷的努力和實踐,我逐漸找到了適合自己的工作方式和方法,提高了自己的工作效率和質量。
在這段試用期的.工作中,我發(fā)現(xiàn)了自己在溝通和協(xié)作方面的不足之處。在與同事和領導的溝通中,我缺乏主動和積極性,導致了一些誤會和矛盾。通過這段工作經(jīng)驗,我意識到了溝通和協(xié)作在工作中的重要性,開始努力改善自己的溝通能力和團隊合作意識,與同事們更加融洽地相處。
在這段試用期的工作中,我也遇到了許多技術和專業(yè)知識上的困難和挑戰(zhàn)。作為一個新員工,我需要不斷學習和提升自己的技能,以適應工作的需要。通過這段工作經(jīng)驗,我學會了如何利用工作中的資源和機會,不斷學習和積累經(jīng)驗,提高自己的專業(yè)水平和技能,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。
在這段試用期的工作中,我也收獲了許多愉快和難忘的經(jīng)歷。通過與同事的交流和合作,我結識了許多優(yōu)秀和熱情的同事,大家互相幫助和支持,共同奮斗,成為了一個團結和和諧的團隊。這種團隊合作精神和互助精神,使我感到很溫暖和幸福,也激勵我更加努力地工作,共同創(chuàng)造更好的業(yè)績和成果。
試用期工作總結5
我進入偉星拉鏈將近六個月了,試用期也就要結束了。這段時間里我主要拉頭產(chǎn)品線的幾個車間實習,沒有放過任何一個細小的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。通過實習我熟悉了拉頭生產(chǎn)的詳細流程,掌握了拉頭生產(chǎn)加工的一些基本方法。
現(xiàn)在,經(jīng)過試用期的工作實踐,我對自己的工作情況進行了總結。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些自己的缺點和不足之處,而這些將成為我改進和提高工作水平的重要方向。首先,我意識到自己在組織和時間管理方面存在一定的不足。有時候會出現(xiàn)忘記任務或者規(guī)劃不夠合理的情況。因此,我需要更加注重制定詳細的計劃,并且設立明確的優(yōu)先級,以確保能夠按時完成任務并且有效地利用時間。其次,我意識到自己在團隊合作中還存在一些問題。有時候在溝通上不夠清晰明了,導致信息傳遞不暢或者誤解。為了改進這個問題,我需要積極主動地與團隊成員進行交流,并且提高表達和傾聽的能力,以確保團隊協(xié)作更加順暢高效。另外,我也發(fā)現(xiàn)自己在解決問題和應對壓力時還有待提高。有時候會感到焦慮和緊張,導致思維不夠清晰。為了克服這種問題,我需要學會冷靜思考和有效應對壓力的方法,并且發(fā)展解決問題的能力,以便能夠更好地應對各種挑戰(zhàn)和困難。總結起來,我在組織與時間管理、團隊合作和問題解決方面存在一些缺點和不足。然而,我將以積極的態(tài)度面對這些問題,并且制定具體的改進計劃,以提高自己的工作水平。通過不斷的學習和努力,我相信我能夠克服自己的不足,成為一名更出色的職場人士。
一.工作情況
(一)模具車間是我在實習的第一站,也是實習時間最長的車間。通過親自操作相關工序,我對模具車間的情況有了扎實的掌握。模具是拉頭生產(chǎn)的源頭,也是重點環(huán)節(jié),它的制作流程包括繪圖、開模確認、精雕、銅工、電火花、拋光、研磨和手工雕刻等工序。在實習過程中,我對以下幾個工序有了深刻的體會:
、 模具繪圖,這道工序主要是繪制拉片的圖形,也是開模工序。在這道工序,我學習繪制拉片圖形的方法,掌握了拉片的基本尺寸要求,尤其是只裝不旋轉和只裝旋轉拉片的尺寸。同時,我學習拉片排位的畫法。
、陔姌O精雕工序,利用JDPaint軟件,將已經(jīng)繪制好的拉片進行三維造型、設置拔模斜度、分型面等基本參數(shù),再編制加工程序文件,將加工程序文件輸入精雕機后雕刻電極。精雕電極工序作為模具制作的第一道工序,電極的質量直接影響模具以及所生產(chǎn)拉片的質量。只有電極達到表面光滑、條例清晰,電極尺寸符合圖紙要求。
、 電火花加工工序,作為模具加工一個重要的工序,有嚴格的要求:放電要求模具型腔尺寸與設計尺寸相差±0.02mm,并且同一副模具型腔和型腔之間深度距離標準要達到±0.03mm; 電火花型腔要求不能錯位、光潔度、清晰度好、字體清晰、表面粗糙度Ra0.1um;模具型腔用百分表探深器檢測。一般情況下,電火花加工時首先要進行粗加工,然后再精加工。這樣可以避免因一次加工過程中電極損耗而導致模具型腔不精確。
④ 研磨工序,研磨主要加工的對象為新模塊、已完成的模具、抽芯等,我通過親自在研磨工序進行操作,了解了研磨的基本原理、研磨的過程。
、菰谌嬲莆崭鱾工序的前提下,我深入了解了模具車間中模具的多樣性和不同種類,以及對應模架的基本信息、生產(chǎn)設備的狀況和模具的獲取渠道等方面的情況。
(二)、壓鑄車間的實習:在壓鑄車間的實習持續(xù)了一個月左右,主要對壓鑄車間的基本情況進行了解,熟悉了壓鑄車間的設備能力、壓鑄原材料、拉片壓鑄工藝、拉片的拋光以及拉片壓鑄缺陷等等。
、 壓鑄車間拉片工藝主要參數(shù)分別控制在如下表范圍內(nèi)。
、 壓鑄拉片在加工的過程中,主要出現(xiàn)的缺陷有:拉片澆不足、流痕、裂紋、氣泡、縮孔、氣孔、變形、毛刺、壓鑄花等等。我在實習的過程中,認真學習了辨別壓鑄缺陷的方法,同時掌握了分析缺陷的原因。
、 拉片的拋光,拉片的拋光主要分為手拋和機拋,拉片機拋的一般將拉片、磨料、研磨液以及水混合在一起進行拋光,將拉片的毛刺等不足磨光;手拋拉片主要是利用砂輪將拉片的表面、棱角等磨掉,以達到加工效果。
(三)、組裝四實習:組裝四主要進行注塑拉片、皮拉片、拉片滴膠、拉片抹油、拉片鑲鉆、拉片移印等等工序。在組裝四的實習,通過自己的實際操作,我掌握了滴膠膠水的調(diào)對方法,膠水主要以A:B=3:1調(diào)對成;滴膠抹油拉片完成后,放入烤箱溫度70-80℃,烘烤2-3小時。
(四)、對拉頭的基本知識的學習:通過在拉頭線的實習,我也掌握了拉頭的一些基本知識:拉頭由拉體、拉片、連接件、帽蓋以及馬鉤組成。各種形狀的拉頭體和拉片可以組成各種金屬拉頭、尼龍拉頭、塑鋼拉頭等等。
(五)、拉片模具的入庫流程:通過模具車間的實習,我還了解了拉片模具的保管,模具都放在模具倉庫集中保管,一般都按照模具編號順序放置,以便以后取用。模具的具體入庫流程如下:
二.思想情況
從進入車間實習以來,我嚴格按照公司的規(guī)章制度要求自己,服從公司領導的安排。在實習過程中,我虛心向車間師傅請教,主動動手操作,掌握工作技能,努力提高自己的工作能力。通過實習,我思想上也有一定的收獲:
(一)、做任何工作要認真仔細、耐心負責。通過在模具拉頭線的實習,每天看到師傅工作時認真謹慎的工作態(tài)度,我深刻的體會認真仔細、耐心負責的重要性;
(二)保持持之以恒的工作態(tài)度,又不至于陷入乏味的重復中。無論是什么類型的工作,每天的任務內(nèi)容也許相似,但我們需要擁有堅持不懈的工作心態(tài),并在工作過程中不斷創(chuàng)新,這也是從事研發(fā)工作所必備的基本素質。
(三)、要善于發(fā)現(xiàn)問題,進行改進。作為基礎工作人員,在工作的過程中,遇到問題要進行思考、進行改善,為以后工作的順利進行打好基礎;
(四)、工作要有精益求精。拉片模具在加工的過程中,每一個環(huán)節(jié)都是很微小的,有些部分在尺寸上要求精確到0.001mm,車間的師傅在做工作的時候,遇到一點問題都會謹慎操作,絕不容許有一絲毫的偏差,這讓我充分體會到在工作中要做到精益求精;
(五)、做事情要能夠做到有條不紊。車間的每一道工序之間到相互聯(lián)系,環(huán)環(huán)相扣,相輔相成,都是有條不紊的進行。每個人進行工作的.時候也是一樣的道理;
(六)在與他人交流和學習中,我始終保持謙虛的態(tài)度,愿意借鑒他人的長處并補充自己的不足。盡管車間的師傅們在學歷上可能不如我,但他們擁有豐富的實踐經(jīng)驗,在工作中能夠教授我許多技巧,這一點讓我深有體會。
三、存在的問題與不足
經(jīng)過這段時間的工作和學習,我雖然掌握和了解了拉頭線的生產(chǎn)的基本流程,也能夠自己獨立完成一些車間的工序,但是我在工作中還存在一定的問題和不足:
(一)我在車間實習的過程中,發(fā)現(xiàn)自己對于一些工序掌握不夠深入,特別是精雕工序。盡管我已經(jīng)學會了精雕機的基本操作,并能夠利用它制作一些簡單的電極,但我發(fā)現(xiàn)自己還沒有完全掌握JDPaint軟件的操作技巧。
(二) 對于拉頭線與其他分廠之間的聯(lián)系、工作流程、信息傳遞方式等理解不夠,對拉鏈分廠的工作情況的了解只局限于拉頭線內(nèi)部。
為了改進這些不足,我將以謙虛的態(tài)度向身邊的同事學習。對于專業(yè)和非專業(yè)方面不懂的問題,我會虛心向他們請教,并努力豐富自己的知識和技能。我會主動發(fā)現(xiàn)自身的差距,并拓寬自己的知識面,持續(xù)提升自己的工作能力。同時,我希望領導和同事能夠對我提出更多要求和建議,以便我更快地完善自己,更好地適應工作需求。
四、意見和建議
結合我在車間的實習情況,我提出以下幾點建議:
(一)我在車間實習期間,發(fā)現(xiàn)師傅并未完全履行對實習生傳授方法的義務。在遇到問題時,我向師傅請教,但有時他無法給出明確答案,有時解釋得不夠清楚,有時甚至顯露出保留態(tài)度,特別是對于非本車間的人更加保留。
(二)在拉頭線實習期間,我發(fā)現(xiàn)壓鑄機操作工和組裝四配色師傅等特殊崗位的勞動者由于工作性質,經(jīng)常會導致鞋子嚴重污染,并且難以清洗干凈。為了解決這個問題,我建議給這些特殊崗位的勞動者配備專門的勞保鞋。這樣可以提供更好的保護,同時也可以減少鞋子污染對工作效率的影響。
作為新員工,實習僅僅是我工作的開始,在以后的工作中,我一定做到勤勤懇懇,認真仔細,虛心向師傅們請教,揚長補短,努力提高自己的工作技能,爭取做一個合格的員工!
試用期工作總結6
時光飛逝,不知不覺我在公司工作已滿x個月了。首先,真誠感謝公司給我這次工作機會!這段時間在領導的悉心關懷和指導下,通過自身的努力學到了很多知識,很快融入了公司的大家庭,并認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己的貢獻。現(xiàn)將我的工作情況作如下總結匯報:
一、平時工作總結
參加了公司的新進員工培訓,了解了公司的結構、文化及日常制度。跟___進行了為期一周左右的工作交接,了解了各個實驗室的分布及在組人員情況。逐項熟悉工程中心的日常工作以及各項制度。熟悉了東南大學無錫分校的各部門領導,并在此過程中慢慢接手行政工作。辦公用品、住宿用品的采購、新進組人員住宿的辦理、實驗室衛(wèi)生檢查督促以及請款報銷的流程和相關單據(jù)的填寫。
二、存在的問題與改進方法
在整個過程中,我以為自己工作比較認真、負責。具有較強的責任心和進取心,能完成領導交付的工作,并積極學習新知識、新技能。
不斷提高自己的綜合素質和職業(yè)技能。但也存在者許多缺點與不足,在日常工作中還不夠細心干練,對工作的專業(yè)性還不夠,主動性不足,遇事考慮的還不夠周全,不夠細致。與其他部門的.協(xié)調(diào)、溝通還不是很到位,但我相信自己在今后的工作中隨著對工作的進一步熟悉,這些不足都可以加以彌補和改正,通過努力不斷的提升自己。
在此,正式向公司提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)作一個全面的考量。同時也非常感謝各級領導對我的信任與幫助,希望能給予更多的機會鍛煉和提升,在東集公司茁壯成長,我會努力!努力!再努力!
試用期工作總結7
20xx年10月7日,我到湖北襄陽參加公司組織的營銷培訓,然后到上海報到正式加入追日電氣,至今工作已三個月有余。
經(jīng)過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結,同時向公司領導匯報我的工作,請領導審查并給予同意我的轉正申請。
首先感謝部門領導colin、楊總以及公司人力資源部的認可、招聘我加入公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發(fā)展的機會。
感謝公司領導和同事給予我的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時間里能學到最多的知識和信息,并得以提高。
由于我之前并沒有相關行業(yè)的經(jīng)驗,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握。
1、認真學習公司共享文件中對公司歷史、制度等的介紹,對公司深厚的歷史底蘊、嚴謹?shù)?工作氛圍、科學的管理制度的了解,增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進步。
2、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習。
不僅在學習期間努力學習行業(yè)知識,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將業(yè)務工作做的更加出色突出,融入到這個行業(yè)中來,通過社交網(wǎng)站linkedin結交更多的國外朋友,學習行業(yè)知識,在業(yè)務工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
3、認真學習了商務知識。
楊總對業(yè)務人員的培訓不僅重視業(yè)務知識,對商務知識的培訓也絲毫沒有松懈。而相比課堂式的理論灌輸,楊總更多地是通過接待客戶的實戰(zhàn)方式,來讓我們新人對公司、產(chǎn)品及商務知識有更好的認知和掌握,也使得我們在業(yè)務工作與人溝通中細節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
工作表現(xiàn)——態(tài)度與感悟
1、勤奮是業(yè)務工作的首要前提。
在學習和準備期間,勤奮學習產(chǎn)品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,及時向公司技術部及本部門的同事請教。項目信息是業(yè)務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結工作中的經(jīng)驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學習和總結。
“學而不思則罔,思而不學則殆”,在工作過程中要于對工作過程的事物進行總結思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業(yè)態(tài)總結思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會進步的。而總結思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
3、工作進步是要講求方法的。
方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。
在今后的工作中,我會不斷地堅持改進工作方式方法,虛心學習并不斷進步,為公司創(chuàng)造相應的效益。
試用期工作總結8
回首20xx年試用期的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來xx物業(yè)工作已幾個月了了。在我看來,這是短暫而又漫長的幾個月。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。
回顧當初來xx物業(yè)應聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的xx一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時,前臺還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。
下面是我這幾個月來的主要工作內(nèi)容:
1、按照要求,對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;
2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復,并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對于業(yè)主反映的問題進行分類,聯(lián)系施工方進行維修,跟蹤及反饋;
5、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)物業(yè)、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪;
6、資料錄入和文檔編排工作。對物業(yè)的資料文檔和有關會議記錄,認真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等;
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在物業(yè)領導和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在xx物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是物業(yè)的形象。
在這幾個月來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在xx的每一天,我都明白細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調(diào)的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來成功。
工作學習拓展了我的才能,當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案,當該方案得到大家的一致認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。
在20xx年這全新的幾個月里,我要努力改正過去幾個月里工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強以下幾個方面的工作:
1、自覺遵守物業(yè)的各項管理制度;
2、努力學習物業(yè)管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;
3、加強文案制作能力;拓展各項工作技能,如學習PHoToSHoP 、coreldraw軟件的操作等;
4、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和工作積極性;
5、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上物業(yè)前進的步伐。
很幸運能加入xx物業(yè)這個優(yōu)秀的團隊,xx的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新幾個月工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與物業(yè)一起取得更大的進步!
轉正申請與試用期轉正工作總結
本人通過近三個月的工作,目前已對公司組織結構、部門職責、信息流、單據(jù)流、實物流及資金流等有了較深的了解,熟悉掌握了儲運業(yè)務流程、工作現(xiàn)場管理、工作任務安排、周邊業(yè)務接口關系等,并且已能夠很好地融入團隊,與銷售、財務、倉庫服務商、運輸服務商、印刷廠等通力合作,正確、及時地完成公司的交付目標及任務,因此在此提出轉正申請,請各位領導予以批示,非常感謝!
附件一:試用期工作總結
1、 在前任主管的協(xié)助及指導下,從3月17日至3月24日完成了《xxx之友》3期第2批及1&2期第4批共計96240本的計劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作,據(jù)此基本了解了物流業(yè)務流程及接口關系;
2、 從3月24日至4月2日主導完成了學語文4期第1批共計約45萬冊的包轉發(fā)貨任務,并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(含設備、輔料、工具等),以及學語文XX年1&2、3期的盤點;
3、 從4月3日至6月5期組織完成了學語文4期第2批、5期、6期、7&8期共計約171.4萬冊的接收、入庫、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等,每期庫存誤差比例控制在目標范圍內(nèi)(目標值1‰);
4、 在歷史業(yè)務流程基礎上,同時在不影響交付質量的前提下,對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進行了改良性的調(diào)整,提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉率及分揀包裝的工作效率,并降低了錯誤返工率;
5、 在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合,減少了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務的不良影響,降低了儲運與市場環(huán)節(jié)之間反復確認的工作量;同時對單據(jù)核對方式進行優(yōu)化,將原先3天完成的工作量縮短為2天。
附件二:后續(xù)工作策略
1、 流程方面:建立并逐步優(yōu)化儲運環(huán)節(jié)的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶服務管理等業(yè)務流程,實現(xiàn)相關業(yè)務操作的`標準化、規(guī)范化、制度化,做到有據(jù)可依;
2、 人員方面:通過各種渠道建立臨時點數(shù)人員、臨時包轉人員的資源池及相關人員的情況說明,并定期維護更新;對內(nèi)合理實行崗位輪換制度,減少人員變化對業(yè)務的影響;
3、 物料方面:通過更加合理地安排發(fā)貨計劃,平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調(diào),減少資源、時間等方面的沖突,提高包轉合理性、庫存周轉率及整體工作效率;
4、 設備方面:建立設備定期保養(yǎng)及維護制度并嚴格落實,提高打包機、叉車等設備工具的可用率,避免影響正常業(yè)務開展;
5、 成本方面:通過歷史數(shù)據(jù)分析對比,合理地對包裝方式、運輸方式等進行調(diào)整,減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用,降低包轉成本;同時通過訂單的整合及合理的計劃,提高臨時人員及設備的利用率,減少發(fā)貨時間,從而降低人工成本。
p.s.相關措施的目標值將在分析歷史數(shù)據(jù)后制定詳細工作計劃時進行體現(xiàn)。
試用期轉正工作總結-電網(wǎng)新人轉正申請
本頁是最新發(fā)布的《試用期轉正工作總結-電網(wǎng)新人轉正申請》的詳細范文參考文章,感覺寫的不錯,希望對您有幫助,為了方便大家的閱讀。
今天小編為大家收集資料整理回來了一些關于">的文章,希望能夠為大家?guī)韼椭M蠹視矚g。同時也希望給你們帶來一些參考的作用,如果喜歡就請繼續(xù)關注我們" href="http://al;">()的后續(xù)更新吧!
試用期轉正">-電網(wǎng)新人轉正申請
結束了四年豐富多彩的大學生活,我憧憬著能夠進入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)。經(jīng)過努力,終于圓了自己的夢我獲得了xx電網(wǎng)賜予的這一就業(yè)機會。在激情似火的七月我懷者激動無比的心情進入了夢寐以求的xx電網(wǎng)公司,榮幸成為xx供電局的一名新員工。
七月初到局里報道后我們首先加入了xx電網(wǎng)公司在貴陽xx開辦的20xx年新員工培訓班。這是我們大學畢業(yè)參加工作的一個重要轉折點亦是一個新的起點,在短暫的十天時間內(nèi)我們進行了軍事訓練、電網(wǎng)專業(yè)知識以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅強意志。
xx十天的培訓結束,我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開辦的20xxx年新員工生產(chǎn)技能培訓班進行了為期一個月的深入學習。通過20多天的學習培訓,使我對都勻電網(wǎng)有了一個更為清晰的認識。同時也對高電壓設備的基礎知識、油務技術監(jiān)督的分類任務、電氣試驗在電力生產(chǎn)中的應用、繼電保護的基礎知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關知識、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術語、調(diào)度自動化系統(tǒng)功能、電力營銷系統(tǒng)的相關知識、電力線載波、光纖通信技術和信息自動化、計量管理所的結構及職能權限、電測量指示儀表的基礎知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調(diào)度管理的相關知識等有了一定程度的了解。這次學習將對我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個月的培訓結束了,我分配到馬場坪供電所見習上班,從事收費工作。剛接觸收費難免有些棘手的以前不曾碰到的問題,當我耐心向所里面的同事請教時,他們總是非常熱情,不厭其煩的給我講解,每次看到的都是他們熱心的笑容,一股暖流從心間流過,我知道也堅信這股暖流是不會干涸的。所里面的每一名同事都極好相處,樂于助人,我想這也許和xx人在外界的良好口碑是分不開的吧。
上班到現(xiàn)在已經(jīng)快兩個月,恰逢收費高峰期,每天前來繳納電費和辦理業(yè)務的客戶還是比較多,有的時候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點過下班,實話說累肯定是有一點,但更多的感覺是充實和快樂。我實習的崗位屬于服務性窗口,不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會以一個良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務,要做到服務永無止境!
范文-超市人員轉正申請
-話務員個人年中總結
范文-醫(yī)生年中總結
會計試用期工作總結及轉正申請20xx
會計作為工作當中一個重要的部門,掌管著公司經(jīng)濟的輸入與支出,會計試用期是為了讓員工更好的認識自己的工作,同時也是公司檢驗員工是否符合工位的一種形式,在過去的這段試用期中,作為會計又有哪些收獲呢?下面是由小編為大家整理的“會計試用期工作總結及轉正申請20xx”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
試用期工作總結9
光陰似箭,轉瞬間三個月的試用期已近尾聲,這是我一段珍貴的經(jīng)歷,也是重要的財富,它使我快速的了解了公司,迅速的融入了這個團隊。
一個月的車間實習,使我了解到了關于人造石的根本知識,也看到了公司對產(chǎn)品品質的重視。從原材料檢驗入庫,到按配方混料攪拌壓制成型,再到切割拋光分級入庫,各步工序嚴格把關,以下一道工序檢驗上一道工序,將品質視為企業(yè)的生命。正是基于此我司才能一步步走過來,不斷開展壯大。
主管安排最簡單的投訴讓我入手,遇到不懂或是拿捏不準的問題我會主動向同事請教,同事們也會不厭其煩的給我解答,是他們的關心和支持才使我能夠快速上手,并從他們身上學到了很多,在此我衷心的感謝他們。記得處理的第一單投訴,是我們設計師及拆圖員的失誤導致客戶展廳四根柱子柱身做短,我將調(diào)查結果報告給主管,主管拿起 與客戶溝通,開口的幾句話就給了我強烈的震撼。一連串說了幾個不好意思和對不起,說由于我們的失誤導致客戶的損失心中十分過意不去,我們已給予了失誤員工嚴厲的處分,并已制定了相關補救措施,希望能夠將客戶的損失降到最低。這幾句話感動了我,同樣也感動了客戶,客戶最終同意了我們的方案,并同意支付材料費用。我想這就是方法技巧,用我們的真誠感動客戶,取得客戶的理解和支持,共同解決問題。
這段時間我一共處理了8單投訴,通過認真處理這些投訴,使我認識到客戶投訴就是一面照妖鏡,將企業(yè)的頑疾凸顯出來,是我們改善的窗口,通過持續(xù)改善不斷增強客戶滿意度?蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品和效勞產(chǎn)生不滿而引起了抱怨,抱怨經(jīng)過發(fā)酵才成為了投訴?蛻舻牟粷M正是我們的缺乏之處,因為這些不滿使我們很多客戶和潛在客戶逐漸流失,就是這些缺乏影響了我們產(chǎn)品的競爭力,影響了我們企業(yè)的'開展和聲譽。所以我們要重視投訴,感謝為我們找出弊病和缺乏之處的投訴者,是他們給了我們改善的時機,他們沒有輕言離開,向我們投訴就是為了和我們共同成長。
我們重視了客戶投訴就要學會怎么樣妥善處理投訴,我會秉持“嚴格、認真、主動、高效〞的工作作風去處理投訴問題,查找原因,扎扎實實地提高工作質量。接到客戶投訴首先用心傾聽化解抱怨,再認真分析問題產(chǎn)生原因,找到雙方都能接受的解決方案,在到解決方案實施的后續(xù)跟蹤。做完了這些也只能說我們完成了局部工作,更重要的工作和任務是我們要從投訴中找到此類問題產(chǎn)生的根本原因,例如生產(chǎn)設備方面,生產(chǎn)及加工工藝方面,品質檢驗方法及標準方面,如果在這些方面找到了原因并改善那就可以從源頭上杜絕此類投訴,提高產(chǎn)品品質,增強產(chǎn)品競爭力。
然而現(xiàn)在我還不具備或不完全具備做好這些工作的能力。首先我對產(chǎn)品的加工設備、成型原理、檢驗標準還不完全掌握,一些深層次的知識更是從未接觸過,所以很多投訴問題我無法做出解釋,更談不上找出改善方法。再就是我從事投訴處理的時間還不長,沒有處理重大投訴和關鍵性投訴的經(jīng)驗。所以在以后的工作中我要不斷學習,關于產(chǎn)品知識可以多向其它專業(yè)部門請教,對于投訴問題多與相關部門交流,專業(yè)性強的問題可以向相關專業(yè)人士求教。多接觸客戶了解市場,盡全力挽留每一個接觸過的客戶。
再次感謝公司將這樣一個重要的崗位交給我,我將努力將這份工作做好,證明自己的能力,與公司共同成長與開展。
試用期工作總結10
回首20xx年到目前的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事一起忙碌到深夜的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。著短短的試用期,在公司領導和產(chǎn)品設計中心總監(jiān)的關心和指導下,全體同事的熱心幫助下,我項目組較好的完成了本年度的工作任務,看問題和眼光等各方面都有了一定的提高,F(xiàn)講試用期的個人工作總結如下:
一、就試用期工作的完成情況匯報如下
1、在同事的協(xié)助和幫忙下,我部門參與并順利的完成了20xx年春夏的訂貨會的樣品開發(fā)以及訂貨會現(xiàn)場產(chǎn)品維護和講解工作。
2、在20xx年的x月份我們有對一些發(fā)達城市的市場調(diào)研活動,對市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解!
3、在公司的組織下,在20xx年x月份的xx市場調(diào)研,使我們了解到全面的市場,使我們在以后的工作中眼光會放的更遠,從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時尚。
二、現(xiàn)將明年試用期過后做個大概安排
1、配合各部門,努力做好x月份秋冬訂貨的樣品開發(fā)工作!
2、在原有樣品的基礎上,我們會把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務、時尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。
展望今后,我們充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協(xié)力,與各位同事一起,一點能做的更好,xx男裝的明天一定會更美好! 試用期工作總結50字大全(三)
六個月的試用期時光稍縱即逝,一恍然,我就站到了半年的末尾里。驀然回首,這半年銷售助理的工作經(jīng)驗已經(jīng)印在了我的腦海里,刻在了我的記憶里。我從這段經(jīng)歷中學習到知識和收獲到的`東西,將會讓我一生受用。而對于我未來職業(yè)的規(guī)劃,我也已經(jīng)有一個明確的奮斗目標和做出了一份詳細的職業(yè)規(guī)劃表,當然這些目標和規(guī)劃都是圍繞公司的銷售工作而展開的。以下是我為了向領導表達我強烈想要留下來工作的心而作出的轉正工作總結。
在試用期里,作為一名汽車銷售助理,雖然沒有正式的銷售員壓力大,但是多多少少也還是會有點壓力的。更何況我還是第一次接觸到這種銷售類的工作,所以不免在試用的前期還是會帶有一點緊張的情緒。但是通過在這段工作中的不斷嘗試,和在同事的鼓勵和幫助下,我慢慢的調(diào)整了自己的情緒和心態(tài)。用一顆平常心來對待這份極具挑戰(zhàn)性的工作,用一顆平和的心態(tài)來對待客戶,對待工作中遇到的困難和委屈。
因為我是一位女生,對汽車的了解并沒有男生懂得多,所以,在試用期里,我要比其他新來的員工多付出一倍的努力來記這些汽車產(chǎn)品銷售知識,包括各種產(chǎn)品型號,包括各種汽車組裝的零配件,包括各個車型的優(yōu)缺點,等等我都要全面掌握,并且熟記于心。除了記這些,我還要去學習銷售的各種技能,提高自己的銷售口才。起先,我只是跟著我?guī)业耐聦W習,他接待客戶的時候,我就在一旁觀摩和學習他銷售的整個過程。發(fā)現(xiàn)在我們跟顧客推銷的時候,耐心服務是一個很重要的點。而且我們無論是對待那個顧客,不管他穿著打扮的有沒有錢,不管他的態(tài)度怎么樣,我們都要做到一視同仁的服務,做到耐心且熱情的服務。
因為在我試用期的時候,我接待了一個客戶,一開始那個客戶進我們店看車的時候,只是穿了一雙拖鞋,包都沒有拿,看樣子是買不起車的人。但是我并沒有對他區(qū)別對待,而是同樣的以熱情和誠心的態(tài)度來為他服務。最后,當他毫不猶豫的在當場就買下了兩輛價值一百萬的汽車后,我都不敢相信這是自己創(chuàng)下的業(yè)績。
所以通過在這段試用期里的工作和經(jīng)驗,我不僅收獲豐富的報酬,我還收獲到了很多關于銷售方面的技能和要點。如果我能通過此次試用期轉正的考核,我相信我一定會加倍努力的工作,加倍努力的提高自己的銷售技能,來為公司創(chuàng)下豐厚的業(yè)績。
試用期工作總結11
從xxxx年xx月xx日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的`融入了東興證券這個集體。
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在-年-月14日和-月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于-年X月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設。
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平!
4、從-年X月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識。
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點。
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知?。
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題!
8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
試用期工作總結12
我是自20xx年6月29日通過招聘到本公司工作的,試用期間,在單位部門領導的關心和指導下,在同事們的熱心幫助下,個人思想素質和業(yè)務能力都得到一定的鍛煉和提高,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、主要工作內(nèi)容及工作效果
1、自應聘綜合部經(jīng)理一職后,本人認真學習和鉆研業(yè)務,虛心請教領導和同事,以良好的心態(tài)待人處事,積極完成總公司、分公司領導交給的.各項任務,特別在辦理水指標,土地征用審查、簽訂粉煤灰、脫硫石膏合同、環(huán)評及公司的日常事務等方面做了一定的工作,取得了較好的成效。
2、綜合性會議的會務組織、對外聯(lián)系及接待工作:
(1)配合公司王總籌備并召開各類會議,準備各類會議材料及相關會務工作。
(2)配合公司領導做好對外聯(lián)系及接待等相關工作。
3、車輛管理及檔案工作:
(1)做好了車輛管理及調(diào)配工作,并進行了細致的用車登記。
(2)督促文秘做好檔案整理入檔工作,按照相關規(guī)定對歸檔材料分別進行了歸類、整理,做到了保管齊全、規(guī)范、準確、系統(tǒng),以便以后需要資料時查找快速方便。
(3)按時完成了辦公室的其他綜合性事務工作。
4、加強業(yè)務學習,提高個人素質,磨練創(chuàng)業(yè)意志,增強工作能力。
虛心借鑒別人的經(jīng)驗,真誠對待同事和外來辦事人員,做到了團結、守紀、互幫互學、勤奮向上的良好的企業(yè)人員應具備的準則。
二、存在不足及下一步工作打算:
1、繼續(xù)改進學習方法,不斷提高個人素質。
2、不斷加強政治理論學習,提高思想水平。
3、克服“急躁”情緒,有條不紊做好工作。
以上就是我在試用期的工作的簡要情況,以后我會不斷完善自己,扎實工作,科學規(guī)范的做好日常事務工作,公司領導的助手,充分發(fā)揮個人所長,適應崗位需求,從而為通世泰化工集團有限公司做出新的、應有的貢獻。
試用期工作總結13
我回顧了自己的這段時間來的試用期工作,有許多值得回味和深思的東西。在實踐中學習,不斷提高工作實力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務技能和個人素養(yǎng)等方面都能夠勝任這個崗位,F(xiàn)將試用期的工作狀況總結如下:
一、養(yǎng)成良好的品德素養(yǎng)和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。須要我們有足夠的自制力,能遵紀遵守法律,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務學問和工作實力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累閱歷,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
二、要仔細學習專業(yè)技能學問,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務技能上的骨干。對于剛剛走出高校校門參與工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、嫻熟駕馭專業(yè)學問,始終以主動的工作看法、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業(yè)務學問,積累閱歷,經(jīng)過自己的努力,具備了肯定的工作實力,能夠從容的接待客戶,應對柜面上面的一般業(yè)務。在業(yè)務技能、綜合分析實力、協(xié)調(diào)辦事實力、文語言表達實力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣闊客戶供應便利、快捷、精確的服務。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我經(jīng)常提示自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍舊堅持做好“微笑服務”,耐性細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包涵和理解他,最終也得到了客戶的理解和敬重。我始終以“客戶滿足、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都興奮而來滿足而歸。
三、要揚長避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務技能上的閱歷不足,但我會在工作看法和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的'特長。熱愛自己的本職工作,正確,仔細的去對待每一項工作任務,在工作中能夠實行主動主動,能夠主動參與單位組織的各項業(yè)務培訓和營銷任務。經(jīng)過這段時間的不懈努力,我的工作水平有了肯定的進步,并且信任自己能為首體支行做出更多的貢獻。
四、工作中存在的不足及今后的準備
雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍舊存在,在一些細微環(huán)節(jié)的處理和操作上存在肯定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務中的操作依次和合規(guī)排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務,我還駕馭得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導8/19
主管和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚特長,彌補不足。
在今后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,學習新業(yè)務,駕馭新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗實力,把自己培育成業(yè)務全面的人。
試用期工作總結14
1. 入職時間:20xx年xx月xx日
2. 試用期崗位職責:技術服務,目前主要負責公司的室內(nèi)循環(huán)養(yǎng)殖系統(tǒng)
3. 試用期的表現(xiàn):
1) 負責養(yǎng)殖系統(tǒng)的日常管理和看護。
2) 負責實驗魚養(yǎng)殖管理,主要是喂食,水質調(diào)節(jié),觀察魚的進食狀況和活動狀況,觀察魚是否得病,解決簡單的魚病等;經(jīng)過一個月的實踐,基本熟悉和掌握了室內(nèi)養(yǎng)殖系統(tǒng)的相關工作。
3) 整理一些相關的技術資料,如:草魚的養(yǎng)殖管理、鳊魚的養(yǎng)殖管理等。
4) 積極配合部門同事和領導的工作,做一些力所能及的事。
4. 工作中的不足:
1) 在日常工作中,遇到問題欠缺主動性,不喜歡問,只會埋頭苦干;不僅與同部門的領導和同事之間缺乏交流和協(xié)作,與其他部門之間的領導和同事更加缺乏交流和協(xié)作,對工作中團結協(xié)作的重要性的認識還不夠;因此,給相關工作的順利開展和進行帶來了一定的負面影響,也對自己技術知識和能力的提高不利。
2) 對專業(yè)知識的了解還比較欠缺;通過一個月的'工作實踐,讓我充分認識到自己在專業(yè)知識方面的欠缺和不足,比如對與工作相關的各種水產(chǎn)養(yǎng)殖品種的生物特性和養(yǎng)殖管理方面的知識還比較欠缺;對各種水產(chǎn)養(yǎng)殖品種的疾病和治療方法還不是很了解,有些甚至一無所知,這是我以后的工作過程中必須嚴格重視一個問題,因為缺乏這方面的專業(yè)知識,我以后的工作將無法開展進行。
3) 對公司不夠了解,比如對公司的部門組成、人員、產(chǎn)品、和市場等之類的相關了解還不夠。
4) 雖然這一個月以來,我學到了很多東西,不管是軟性的還是硬性的都不少,但是我覺得自己的學習積極性還不夠,學習狀態(tài)還不是最佳,這也是我在以后的工作過程中必須注意的。
在以后的工作過程中,我一定會繼續(xù)之前的良好表現(xiàn),再接再厲,同時會克服自己的不足,加強與領導和同事之間的溝通和交流協(xié)作,努力學好專業(yè)和技術知識,進一步加強對公司的了解,加強學習的積極性,以更加飽滿和有效的姿態(tài)投入到工作中去。
5. 對工作的一些建議
1) 我希望在明年我下市場做技術服務之前,公司能提供一些相關的培訓以增強我的專業(yè)知識和技術能力;同時在我現(xiàn)在管理的這個實驗結束后的今年接下來的時間,部門能帶我下市場體驗一下我明年即將要進行的工作。
2) 如果有可能,我希望部門能偶爾讓我體驗一下現(xiàn)在正在進行的工作之外的工作,我認為這樣一方面能增強我的能力,另一方面也能體現(xiàn)出部門內(nèi)的團結協(xié)作。
3) 養(yǎng)殖室內(nèi)的下水道似乎堵塞了,每次放水都會溢出地面,弄得到處
是水,我建議能不能請人通一下;還有,兩個蓄水池前面過濾用的卵石能不能請人清理一下或換一批,我感覺那樣過濾的效果會更好,也有利于以后的實驗進行。
6. 對公司的感覺:在公司的這一個月,我深切感受到公司的良好氛圍,同事之間的關系都很融洽,領導平易近人,工人的工作熱情都很高,特別是我剛進來的那幾天,有一個同事對我說:既然進來了,就要把公司當成自己的家,處處要為公司著想。樸實的話語卻讓我深切感受到大家對公司的深厚感情,同時也堅定了我要在華諾威工作的決心。
劉莉莉
20xx年xx月xx日
試用期工作總結15
試用期,短暫也漫長,短暫的是學習時間短暫,漫長的是自己在崗位上工作遇到的阻礙,讓我明白了成長需要破難重生,試用期更是一次試金石,也是一次不錯的成長。
我在試用期間,堅定不移的做著公司的工作任務,每天都在崗位上,耐心穩(wěn)重的完成著公司的一份份任務,畢竟我知道一點就是在試用期做的越好越容易得到大家的認可,要想融入到銀行里面,就必須要作出一些成績來讓大家看,讓那個大家認可,不能讓大家失望。
我清楚的明白試用期的作用,也知道在試用期我該如何工作,我知道還在接受公司的`考員,我就必須要努力完成工作,把每天的工作任務,都按時做完,不管有多累我們都必須要達到這一點,畢竟試用期需要拼命工作,也需要拼命努力,堅持才能夠收獲更多的機會更多的成長。
既然來到了這個崗位我就喜歡在崗位上完成工作,想要得到認可就必須要做到這一點,堅苦的工作才能夠較快的成長,我不想一直都在試用期里面徘徊,所以我對于自己的工作始終做到這樣一點就是堅定不移的完成每天的任務,因為知道自己肩上的任務,所以在試用期內(nèi)我一直都在做著一點事情,就是及時完成每天的工作。
不驕傲也不放棄,不管遇到什么問題都要在第一時間做到認真和努力,因為我知道一點,就是我已經(jīng)進入到了崗位上還處在試用期,既然屬于公司的人了我就能夠抗下這些工作,所以在工作中能學我就及時學,不能學我就加緊時間訓練,在工作中我必須要達到和老員工一樣的工作效率不然托部門后退可不是我想要的。
對待每一個來到銀行的客戶,不管如何我都認為要認真對待,本著認真和努力的原則,我不止一次的完成了自己的工作任務,這讓我收獲了很多人的認可,客戶的認可就是較大的收獲,我始終堅信一點,付出和回報是相同的,這個過程就需要靠我們自己努力,靠堅定不移的信念,每當自己做不到,完成不了我就會加油些,認真些。
就這樣我走完了整個試用期,也完成了自己的考驗,成為了公司的成員,努力的把自己的工作一點點的完成,從不會浪費時間也不會耽擱工作,因為我清楚的知道這是工作的需要,每次都把較難的做好,較麻煩的完成了,我就不用在這樣一點點的等待了,我期待著以后的工作,同樣試用期鍛煉了我的成長,更是對我的工作起到了很大的推動作用,不用擔心其他,只要做好工作就行,這是我工作的心態(tài)。
【試用期工作總結】相關文章:
試用期工作總結范文 “試用期工作總結”09-17
試用期工作總結[精選]07-07
(精選)試用期工作總結07-06
試用期工作總結07-19
試用期工作總結07-19
試用期工作總結(精選)07-09
(經(jīng)典)試用期工作總結07-23
[精選]試用期工作總結07-09
【經(jīng)典】試用期工作總結07-20
(精選)試用期工作總結07-12