有關(guān)營銷活動方案集合7篇
為了確保事情或工作有序有力開展，就不得不需要事先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？以下是小編整理的營銷活動方案7篇，希望能夠幫助到大家。
營銷活動方案 篇1
近年來，公司加大旅游市場的宣傳促銷力度，積極實施旅游標(biāo)準(zhǔn)一條龍戰(zhàn)略，與國內(nèi)四大旅行社總社建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，推出了10多條面向市場的旅游精品線路。公司采取“請進(jìn)來、走出去”的營銷方式，進(jìn)一步優(yōu)化旅游客源市場結(jié)構(gòu)。公司現(xiàn)在已進(jìn)入了一個大發(fā)展、快發(fā)展、優(yōu)發(fā)展的關(guān)鍵時期，如何進(jìn)一步提高公司營銷決策水平，增強(qiáng)旅游營銷工作的針對性、創(chuàng)新性和實效性呢？最好的方法就是面向全體員工廣納民智、全局的謀劃。為宣傳營銷大家談各自的建議，有利于推進(jìn)公司市場營銷工作再上新臺階，創(chuàng)造新的輝煌。
我個人認(rèn)為，營銷要結(jié)合景區(qū)實際，挖掘現(xiàn)有產(chǎn)品的潛力，做到老產(chǎn)品有新面貌，老產(chǎn)品有新市場，老產(chǎn)品有新營銷，老產(chǎn)品有新空間。今年的主要經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)不僅要放在提高中高端游客和境外游客的比重上，還要推出新賣點(diǎn)，要在景區(qū)內(nèi)的吃、住、游、購、娛等方面研究新政策，謀劃新辦法，突出解決好索道和住宿兩個方面的瓶頸，真正提高游客消費(fèi)水平。旅游產(chǎn)品的開發(fā)代表了景區(qū)未來的發(fā)展方向，目前景區(qū)還要解決的一個很重要的問題就是酒店檔次的問題，要切實從硬件和軟件兩個方面提高對游客的`人性化服務(wù)，要進(jìn)一步深化、加工、包裝，推出新產(chǎn)品。做好山內(nèi)旅游與山外旅游的結(jié)合，加強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)的整合與周邊地區(qū)的密切聯(lián)系，實現(xiàn)好資源的有效利用和資本的整合擴(kuò)張，促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)又好又快地大跨越發(fā)展。
同時，營銷可以加強(qiáng)景區(qū)的優(yōu)惠政策，直接推介世博會直接掛靠，針對特定群體和特定時間制訂了專項優(yōu)惠政策。例如：參加上海世博會購買全價票的游客憑門票原件，在我市旅游可享全價門票9折優(yōu)惠。風(fēng)景區(qū)還將今年4月18日定為旅游世博酬賓日，凡當(dāng)日來風(fēng)景區(qū)的游客均可享受旺季門票價格5折優(yōu)惠。
營銷可以加強(qiáng)聯(lián)盟城市之間的協(xié)作，策劃組織聯(lián)盟整體的推廣和宣傳，提升旅游品質(zhì)。旅游景區(qū)城市聯(lián)盟的成立，將為我們共樹中國旅游精品景區(qū)和優(yōu)秀旅游城市品牌提供重要平臺，我們要在旅游信息的共享，市場的推廣上形成合力，共同打造，共同發(fā)展。
在提升旅游品質(zhì)方面，我們必須大力實施品牌戰(zhàn)略，從游客心理需求出發(fā)，編排系列精品旅游線路并推廣實施，打造特色旅游景區(qū)。面對市場的需求，改進(jìn)和加大旅游促銷手段和方式，調(diào)整產(chǎn)品宣傳的重點(diǎn)，通過政府引導(dǎo)，整合資源，以精品旅游產(chǎn)品為支撐，針對個性化、人性化和多元文化的旅游市場需求，推出傳統(tǒng)觀光型、休閑度假型產(chǎn)品、會議型產(chǎn)品、文化體驗型產(chǎn)品等等，使形象宣傳與產(chǎn)品宣傳有機(jī)結(jié)合，提升公信力，從而做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)。例如重點(diǎn)推介有世界地質(zhì)公園美譽(yù)的最深邃、最秀麗的部分的西海大峽谷。這個峽谷開發(fā)不久，峽谷內(nèi)如果是第一次走，會迷失方向的。峽谷南起白云景區(qū)步仙橋，北止西海景區(qū)排云亭，全長約15KM，峽谷呈V字型，游客如果想要穿越幽深的西海大峽谷，必須從峽谷的最高點(diǎn)下至谷底，然后徒步爬至高點(diǎn)，一般需要5~6個小時的時間，需要消耗很大強(qiáng)度的體力，對游客的體力和意志力，是非常大的挑戰(zhàn)。峽谷融峰林景觀峽谷奇觀于一體，峰林競秀，巧石林立，峰回路轉(zhuǎn)，曲徑通幽，是游客尋幽探奇的最佳處，而且谷中大多數(shù)景點(diǎn)未被命名，游客們可以盡情發(fā)揮自己的想象力，以自己的眼光給它取名。這個將成為最大的傳統(tǒng)觀光與文化體驗結(jié)合的產(chǎn)品線路。
提升旅游品質(zhì)，推廣旅游產(chǎn)品最重要的手段就是旅游營銷，而旅游營銷最關(guān)鍵的就在于導(dǎo)游隊伍的素質(zhì)，培養(yǎng)一個高素質(zhì)、高水平的導(dǎo)游隊伍對整個旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來說都將起到非常重要的意義。在某種程度上說，導(dǎo)游就是旅游的一張名片。
為鞏固和拓展境內(nèi)外旅游市場，營銷我認(rèn)為可以采取“點(diǎn)面結(jié)合、虛實結(jié)合”的營銷策略，以城市大型社區(qū)、集團(tuán)企業(yè)為突破口，將旅游營銷覆蓋面擴(kuò)大到跨國企業(yè)機(jī)構(gòu)、社區(qū)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)等領(lǐng)域。同時組織力量制作網(wǎng)上推介旅游的文字、圖片、音頻、視頻，引導(dǎo)各類旅游企業(yè)把“旅游專賣店”搬上網(wǎng)絡(luò)。
營銷活動方案 篇2
一、活動總主題
“中行卡五一獻(xiàn)禮，‘金’喜來找你！”
二、參加活動卡種
長城系列信用卡、中銀系列信用卡
三、活動時間
4月30日-5月3日
四、活動內(nèi)容
�。�1）一重禮---“商嘗超市購物大抽獎”
活動期間，在指定商嘗超市持卡累計消費(fèi)滿一定金額即可參加商嘗超市大抽獎活動。
萬亞商場標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)日單筆消費(fèi)滿500元即可參加商場抽獎活動，活動中將抽出5名幸運(yùn)客戶，每人獎勵500元商場購物券。
時代超市標(biāo)準(zhǔn)：單筆消費(fèi)滿99元即可參加抽獎活動，每個超市將抽出50名幸運(yùn)客戶，每人獎勵價值100元超市券。
�。�2）二重禮---刷卡贏“金”活動
凡活動期間，消費(fèi)累計滿3000元即可參加抽獎贏“金”活動（房地產(chǎn)類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務(wù)類交易不參加本次活動），該抽獎活動按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎，吳江獎項設(shè)置如下：
特等獎1名 獎勵10g金條一根
營銷活動方案 篇3
內(nèi)容簡介：企業(yè)微博營銷活動策劃方案哪里有?隨著微博的流行，微博已成了做網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)必爭之地。如何更好地開發(fā)微博這塊“新大陸”，以助力企業(yè)實現(xiàn)品牌和形象的傳播?最大程度地增加銷售、實現(xiàn)廣告效應(yīng)的最優(yōu)化?
以上問題，都是一個完備的企業(yè)微博營銷活動策劃方案該考慮到的。以下，世界工廠網(wǎng)小編為您分享的是業(yè)內(nèi)人總結(jié)出的超實用的企業(yè)微博營銷活動策劃方案。
一直以來，有關(guān)如何做好微博營銷，眾多商家和從業(yè)者也都在實踐中不斷地摸索。微博有獎活動是很多營銷人的重要營銷選擇。那么，活動在實踐中如何良好操作?又有哪些關(guān)鍵營銷節(jié)點(diǎn)需要把控?都值得和各位一起探討一下。
一、微博營銷進(jìn)行活動策劃的主要目的
在中國這樣的特定社會環(huán)境下，“扎堆”“圍觀”是客觀實際，所以微博在沒有進(jìn)入更高階段的營銷進(jìn)化之前，活動依然是現(xiàn)在微博營銷的一個利器。
如果對企業(yè)微博來說，內(nèi)容建設(shè)是留人，那么活動策劃就是拉人，企業(yè)做微博活動要么就是吸引新粉絲，要么就是增強(qiáng)粉絲互動，增加活性，傳遞品牌。特別是在企業(yè)微博粉絲增長期，活動更是吸引粉絲最行之有效的法寶。
二、微博營銷活動策劃簡要流程解析
對于企業(yè)開展活動營銷來說，設(shè)置合理的營銷目標(biāo)，然后進(jìn)行不同話題的時效性和趣味性等可參與指標(biāo)的初步確定，把主題按照企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)的主要特質(zhì)和特征進(jìn)行結(jié)合，提煉出若干個小話題，通過不斷關(guān)注分析的參與情況進(jìn)行控制，最終實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)粉絲的沉淀，實現(xiàn)活動預(yù)設(shè)目標(biāo)。
這里的重點(diǎn)在于：
話題引入講究循序漸進(jìn)，逐漸有宣傳的大眾話題，過渡到具有一定專業(yè)或者產(chǎn)品知識的深度話題，一味強(qiáng)調(diào)低門檻是錯誤的，門檻逐漸提高，可以有效發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的用戶，在獎項設(shè)置上也可以逐漸提高，沉淀真正的潛在用戶群體。
三、微博活動策劃的常規(guī)方法和手段
方法一：有獎轉(zhuǎn)發(fā)。
有獎轉(zhuǎn)發(fā)也是目前采用的最多的活動形式，只要粉絲們通過轉(zhuǎn)發(fā)、評論或@好友就有機(jī)會中獎，這也是最簡單的，粉絲們幾乎不用花費(fèi)太多的氣力。有獎轉(zhuǎn)發(fā)現(xiàn)在運(yùn)用較多，眾多營銷者也相應(yīng)提高了中獎門檻，比如除了轉(zhuǎn)發(fā)外，還需要評論或@好友達(dá)到一定數(shù)量或者更多。
方法二：有獎?wù)骷?/p>
有獎?wù)骷褪峭ㄟ^征集某一問題解決方法吸引參與，常見的有獎?wù)骷黝}有廣告語、段子、祝福語、創(chuàng)意點(diǎn)子等等。調(diào)動用戶興趣來參與，并通過獲得獎品吸引參與。方法三：有獎競猜。
有獎競猜是揭曉謎底或答案，最后抽獎。這里面包括猜圖，還有猜文字、猜結(jié)果、猜價格等方式。這種活動方式的互動性比較好，而且隨著趣味性的增加，在促進(jìn)粉絲自動轉(zhuǎn)發(fā)的效果上有很好的表現(xiàn)。
方法四：有獎?wù){(diào)查。
有獎?wù){(diào)查目前應(yīng)用的也不多，主要用于收集用戶的反饋意見，一般不是直接以宣傳或銷售為目的。要求粉絲回答問題，并轉(zhuǎn)發(fā)和回復(fù)微博后就可以有機(jī)會參與抽獎。
四、微博營銷活動操控的四個關(guān)鍵點(diǎn)
關(guān)鍵點(diǎn)一：規(guī)則應(yīng)該清晰、簡單
通常情況下，為了更清晰的描述活動規(guī)則，往往使得官方微博活動規(guī)則過于復(fù)雜，在閱讀上需要消耗訪客的更多精力。而要想使活動取得最大的效果，一定不要為難參加微博活動的用戶去讀長長的一段介紹文字，要盡可能簡單描述。活動規(guī)則簡單才能吸引更多的用戶參與，最大程度上提高品牌曝光率。因此，活動官方規(guī)則介紹文字控制在100字以內(nèi)，并配以活動介紹插圖。
關(guān)鍵點(diǎn)二：把握并激發(fā)參與欲望
只有你滿足了用戶的某項需求，激發(fā)了他們內(nèi)心深處的欲望，用戶才會積極踴躍的參加你的活動。激發(fā)欲望最好的方式就是微博活動的獎勵機(jī)制，這里面包括一次性獎勵和階段性獎勵。所以官方微博活動獎品的選擇很講究，一要有新意，二要有吸引力，三成本不能太高。微博活動獎品如果是是印有官方LOGO的紀(jì)念品之類的也很有趣。
關(guān)鍵點(diǎn)三：控制并拓展傳播渠道
微博活動初期是最關(guān)鍵的，如果沒有足夠的人參與，很難形成病毒式營銷效應(yīng)�？梢酝ㄟ^內(nèi)部和外部渠道兩種方式解決，內(nèi)部渠道就是初期的時候要求自己公司的所有員工參加活動，并且邀請自己的親朋好友參加。初期積累了一定的參加人數(shù)，才會形成馬太效應(yīng)。外部渠道就是一定要主動去聯(lián)系那些有影響力的微博賬號，可以靈活掌握合作和激勵的形式。關(guān)鍵點(diǎn)四：沉淀粉絲和后續(xù)傳播
微博活動在文案策劃的起始階段就要考慮到如何沉淀優(yōu)質(zhì)粉絲傳播的問題，同時鼓勵用戶去@好友，@好友的數(shù)量也有講究，如果@的太多的話，會導(dǎo)致普通用戶遭受@騷擾。另外，通過關(guān)聯(lián)話題引入新的激發(fā)點(diǎn)，帶動用戶自身的人際圈來增加品牌的曝光率，促進(jìn)后續(xù)的多次傳播。
五、活動策劃需要避免的幾個誤區(qū)
企業(yè)在進(jìn)行微博活動前，應(yīng)該注意以下三個問題：
一是切忌提出天價的目標(biāo)，恨不得把整個企業(yè)的未來都放到微博上，提出了非常大的粉絲增長目標(biāo)，盲目設(shè)置大量禮品和獎勵。這樣做的后果就是拉來了大量為了為了禮品而關(guān)注企業(yè)的粉絲，對企業(yè)的發(fā)展反而起不到任何的助力作用，應(yīng)該樹立積小勝為大勝的正確思想。二是對每次在微博上的活動，都給予非常大的銷售預(yù)期，希望每次活動推廣之后，馬上使自己的銷售上一個新的臺階。這其實與微博的長鏈接營銷方式是相違背的。
三是在訴求上不夠清晰，究竟是提高關(guān)注還是增加到店的.人數(shù)和頻率，都要預(yù)先規(guī)劃清晰才能有后續(xù)科學(xué)的效果評估和分析。
因此，每次做微博營銷活動，都要給自己一個清晰的目標(biāo)，到底是拉到店呢，還是拉其他。關(guān)于進(jìn)行微博活動策劃的方式有很多，但圍繞著增加曝光率、提高品牌認(rèn)知和忠誠度的中心是不變的，所以活動始終都要記著一點(diǎn)，那就是——一切活動的對象都是產(chǎn)品的潛在消費(fèi)群，而不是圍觀的蕓蕓眾生。
對官方微博活動策劃感興趣的人，肯定都是對微博營銷有一定程度了解，所以一些小白性的內(nèi)容我就不寫了。直接上干貨，談?wù)剾Q定微博活動成敗的四個因素
1、規(guī)則簡單
80%官方微博活動規(guī)則都太復(fù)雜，要想使活動取得最大的效果，一定要把參加微博活動的用戶都想成小學(xué)生，用小學(xué)生能理解的話來做活動的文案描述�；顒右�(guī)則簡單才能吸引更
多的用戶參與，最大程度上提高品牌曝光率。
規(guī)則簡單的評價標(biāo)準(zhǔn)：活動官方介紹文字控制在100字以內(nèi)，并配以活動介紹插圖。
插圖一定要設(shè)計的美觀、清晰并且圖片尺寸不可過大
2、激發(fā)欲望
只有你滿足了用戶的某項需求，激發(fā)了他們內(nèi)心深處的欲望，用戶才會積極踴躍的參加你的活動。個人認(rèn)為激發(fā)欲望最好的方式就是微博活動的獎勵機(jī)制。所以官方微博活動獎品的選擇很講究，一要有新意，二要有吸引力，三成本不能太高。Iphone4作為微博活動獎品已經(jīng)屢見不鮮，蘋果再好，用戶也會產(chǎn)生審美疲勞，所以我們一定要想到其他方式去吸引
用戶。
最好的微博活動獎品有兩種，一是印有官方LOGO的紀(jì)念品;二是一般消費(fèi)者所承受不起的奢侈品。紀(jì)念品成本很低，而且拿到印有品牌logo紀(jì)念品的用戶對品牌的忠誠度更高。人們總是對得不到的東西耿耿于懷，而奢侈品是一般收入的人買不起的，所以吸引力更大。奢侈品本來就有很好的品牌影響力，微博活動發(fā)放奢侈品，相當(dāng)于將自身的品牌和奢侈品品牌綁在一起，以后消費(fèi)者看到這個品牌就能夠想到奢侈品，極大的提高了品牌的形象和檔次。
3、傳播渠道
酒香也怕巷子深，再好的微博活動如果初期沒有足夠的人參與，很難形成病毒式營銷效應(yīng)。微博的傳播渠道主要有兩種，一種是內(nèi)部渠道，另一種是外部渠道。內(nèi)部渠道就是初期的時候要求自己公司的所有員工參加活動，并且邀請自己的親朋好友參加。初期積累了一定的參加人數(shù)，才會形成馬太效應(yīng)，中國人都愛湊熱鬧，看到一個活動參加的人數(shù)多，就會蜂擁而至。外部渠道就是一定要主動去聯(lián)系那些有影響力的微博賬號，為了鼓勵他們參加微
博活動，可以許諾贈送他們小禮品或者是直接塞錢。
4、二次傳播
好的微博活動在文案策劃的時候一定要考慮到二次傳播的問題，鼓勵用戶去@好友，帶動用戶自身的人際圈來增加品牌的曝光率。另外，@好友的數(shù)量也有講究，如果@的太多的話，會導(dǎo)致普通用戶遭受@騷擾，對品牌留下不好的印象。由于普通用戶微博上熟人很少，所以@
好友的數(shù)量應(yīng)該1個或者2個最好。
營銷活動方案 篇4
微博賬號的設(shè)置
�、傥⒉┟謧�人微博為“品牌+個人名字”
�、谖⒉╊^像企業(yè)官方微博以企業(yè)品牌logo注冊，個人微博以真實頭像注冊。透明的做法，會給微博的受眾一種誠信公開的形象。
�、劢榻B欄介紹品牌文化理念等，后加上淘寶商城店鏈接地址。
④標(biāo)簽及關(guān)注話題寫上品牌文化屬性，商品屬性，目標(biāo)受眾會關(guān)注的內(nèi)容
⑤微博皮膚添加品牌圖片為背景圖，并在左右兩端注釋上品牌優(yōu)勢，商城地址等說明。
可以把微博分為官方微博，員工個人微博以及商品促銷微博等。官方微博突出品牌和理念傳播，員工微博彰顯公司文化氛圍和組成企業(yè)微博"矩陣"，商品促銷微博用來發(fā)布產(chǎn)品促銷信息。開放私信，深度交互對于涉及消費(fèi)信息的交互，私信會是消費(fèi)者的首選。
微博內(nèi)容的發(fā)布
想用內(nèi)容吸引潛在客戶，首先先確定好目標(biāo)群體，了解他們的職業(yè)，愛好，作息規(guī)律。微博發(fā)布的內(nèi)容盡量多樣化，對受眾有價值的。內(nèi)容盡量圖文并茂，給受眾良好的瀏覽體驗，針對某一特性的內(nèi)容可以加上"話題"以利于微博搜索。
例舉一些可以發(fā)布的內(nèi)容:
�、俳榻B品牌故事用輕松的，幽默的語言展示品牌的特征，來歷，發(fā)展。
�、诮榻B自己的團(tuán)隊如團(tuán)隊成員的介紹，公司會議，聚餐鏡頭，旅游場景，內(nèi)部培訓(xùn)，員工工作和休息時間的照片或者小故事，這些方法都是通過細(xì)節(jié)來介紹自己的團(tuán)隊的。
�、墼谖⒉┥辖榻B公司的辦公場所，包括生產(chǎn)車間，廠房，辦公室，會議室，倉庫等環(huán)境，并配以相關(guān)的照片或視頻，取得直觀展示效果。
�、軐拘蜗笥袔椭恼嫘畔�。如公司獲得的榮譽(yù)，表現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任的事件等。
⑤總經(jīng)理發(fā)話。總經(jīng)理的理念，價值觀都會對企業(yè)的客戶產(chǎn)生影響，總經(jīng)理的微博一般會有更大的影響力，許多用戶更愿意直接和親和力強(qiáng)的總經(jīng)理在微博上對話。
�、藿柚谌窖哉撧D(zhuǎn)發(fā)第三方對企業(yè)的評價言論第三方聲音可以是行業(yè)內(nèi)專家，可以是網(wǎng)絡(luò)媒體方面的強(qiáng)人，可以是粉絲里的意見領(lǐng)袖。借助第三方聲音中具有影響力的人，影響更多的受眾。
�、咧v述企業(yè)銷售案例客戶的使用感受和心得，建議等正面信息，都可以采用到微博上講述。但是切記要真實，因為"壞事傳千里"在互聯(lián)網(wǎng)上表現(xiàn)特別明顯。
�、喟l(fā)布專業(yè)化的產(chǎn)品知識要在微博里表現(xiàn)自己的專業(yè)知識，不說外行話。讓目標(biāo)客戶知道我們是這個行業(yè)里最棒的，我們是有企業(yè)文化和價值觀的，我們有親和力，值得信賴!
⑨發(fā)布企業(yè)新產(chǎn)品或促銷產(chǎn)品在官方微博或促銷微博發(fā)布要有創(chuàng)意，帶娛樂性質(zhì)的產(chǎn)品促銷信息。
�、饧尤氲缴鐣䶮狳c(diǎn)話題的討論，予以評價。(評價應(yīng)是褒義，正確的，大眾可以接受的)
要了解微博的短處微博信息過于簡單，且容易沉底。彌補(bǔ)的方法是將微博盡可能多地鏈接到官方博客和sns網(wǎng)站公共主頁的日志上。它們可以更系統(tǒng)，透明，詳細(xì)地記錄一個企業(yè)的完整信息，可以幫助微博上的受眾對我們有更真實，更全面的感受。
此外，公司發(fā)布的內(nèi)容，還要鏈接得更遠(yuǎn)，鏈接到品牌的其他社會化站點(diǎn)上。如問答平臺，視頻網(wǎng)站，SNS社區(qū)，淘江湖等。以擴(kuò)大企業(yè)在整個互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)的知名度和 影響力。同時還要注意微博的發(fā)布時間和頻率。一天當(dāng)中一般7-9點(diǎn)，12點(diǎn)-14點(diǎn)，18點(diǎn)-21點(diǎn)為黃金時段。一天內(nèi)微博發(fā)布數(shù)宜10--15條為宜。
尋找目標(biāo)客戶
1. 利用微博上的搜索工具發(fā)現(xiàn)客戶在微博的搜索框，標(biāo)簽，關(guān)注話題上搜索相關(guān)的關(guān)鍵詞，如產(chǎn)品關(guān)鍵詞，行業(yè)關(guān)鍵詞，關(guān)注市場的關(guān)鍵詞，公司的關(guān)鍵詞，品牌的關(guān) 鍵詞，屬性意見領(lǐng)袖相關(guān)的關(guān)鍵詞，相關(guān)話題的關(guān)鍵詞等。在搜索以后，就會出現(xiàn)討論者，他們很有可能就是你關(guān)注的客戶。
2.通過微群發(fā)現(xiàn)大批目標(biāo)客戶在微博上有許多微群會帶有明顯的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)，地區(qū)關(guān)聯(lián)，性別關(guān)聯(lián)，都可以為公司方便地聯(lián)系目標(biāo)客戶創(chuàng)造了好的條件。
3.微博上的投票功能例如通過有獎活動，巧妙地設(shè)立一些可以區(qū)別用戶的特殊問題，然后用投票功能進(jìn)行客戶分類。
4.利用各種社會熱點(diǎn)話題吸引客戶舉辦各種話題討論，從參與者中發(fā)現(xiàn)潛在客戶。如果選擇的熱點(diǎn)話題是和微博上的熱點(diǎn)話題相通的，這樣的話題參與的人會很廣泛，也容易分類。
5.利用節(jié)日話題尋找客戶將節(jié)日話題與自身產(chǎn)品關(guān)聯(lián)起來。
6.贈送新產(chǎn)品尋找體驗者在微博上發(fā)布新產(chǎn)品體驗活動，也是很有效的吸引粉絲的方法。
7.策劃各種有創(chuàng)意的活動聚集粉絲對于企業(yè)的微博來說，需要不斷創(chuàng)造有創(chuàng)意的話題和活動，才能源源不斷地吸引更多的粉絲參與。這需要團(tuán)隊的力量，通過頭腦風(fēng)暴才能不斷產(chǎn)生。
8.選拔品牌形象代言人待品牌影響力擴(kuò)大后，可以考慮在微博里海選草根品牌形象代言人，輔以獎勵。
9.在各種社會化媒體上點(diǎn)亮官方微博。將微博作為吸引用戶的主平臺，然后在博客，行業(yè)網(wǎng)站以及企業(yè)的其他社會化平臺上鏈接企業(yè)微博主頁，甚至在公司的DM，名片，產(chǎn)品說明書，商品包裝上都印上企業(yè)微博的地址，讓更多的潛在客戶從別的地方認(rèn)識你，并且順著鏈接找到企業(yè)微博。
10.現(xiàn)在微博平臺上，已經(jīng)為粉絲的互動提供了許多便利的工具，如搜索，群組，私信，關(guān)注，投票，評論，轉(zhuǎn)發(fā)，視頻，音頻，活動，收藏，標(biāo)簽，話題等，還有海量的應(yīng)用工具，熟悉這些工具，有助于發(fā)現(xiàn)受眾。
將客戶組織起來
微博營銷的目標(biāo)就是挖掘客戶，挖掘客戶有兩層含義:一個是購買了產(chǎn)品或服務(wù)的，成為企業(yè)的用戶;還有一個是通過互動成為朋友，愿意為品牌做推廣的。
通過微博發(fā)現(xiàn)并找到了這樣的客戶以后，并不等于我們已經(jīng)擁有他們了。我們還必須考慮如何將他們組織起來。
�、僭谖⒉┥弦坏┌l(fā)現(xiàn)就要加對方成為好友。在微博上，如果發(fā)現(xiàn)有用戶或粉絲在討論與范特華特相關(guān)的內(nèi)容時，要馬上加關(guān)注，讓對方成為好友。并建立微群，邀請他們加入;讓其在群里發(fā)布自己對產(chǎn)品的評論，與企業(yè)微博互動，群友間也可以互動。
�、� 要及時感謝那些一直關(guān)注企業(yè)的人，以及給企業(yè)提出各種建議的人，對他們的`談?wù)摻o予肯定的評論，一個禮貌的答復(fù)，對他們的關(guān)注表示謝意;同時，鼓勵他們的這 種行為。盡量讓對方感覺到企業(yè)的真誠，這樣會讓談?wù)撜叩男睦砩细杏X受到尊重讓他們感受到備受重視與認(rèn)可。往往這樣一個小小的舉動激發(fā)出來的口碑常常會讓人 大吃一驚，被尊重是激發(fā)粉絲熱情的重要條件。
�、蹍⑴c到討論中去。參與到對話中，展示你在這個領(lǐng)域的專業(yè)知識和評論，做一個積極的貢獻(xiàn)者。談?wù)撜邥驗橛卸械娜藚⑴c而興奮，他們會很快成為粉絲，加入企業(yè)微群。切忌發(fā)布直白的廣告。
�、� 及時解決問題，讓客戶滿意。在微博上尋找那些對企業(yè)或品牌產(chǎn)品和服務(wù)有意見，有怨言的人，通過恰當(dāng)?shù)姆绞郊皶r回復(fù)他們的各種問題，消除他們的疑慮與不滿， 這也是增加和粉絲或客戶粘性的有效辦法。因為大多數(shù)在網(wǎng)絡(luò)上有抱怨的客戶，他們是希望得到企業(yè)的關(guān)注與重視的。最怕的是你的客戶在互聯(lián)網(wǎng)上不斷談?wù)撃愕漠a(chǎn) 品或服務(wù)中存在的各種問題時，企業(yè)卻視而不見，無動于衷，從而傷害到企業(yè)品牌的鑄造。如果及時處理問題，方法得當(dāng)，讓他們滿意，反而有可能成為正面信息被 廣泛傳播。
�、輰⒉煌再|(zhì)的粉絲進(jìn)行分組管理。如果不將粉絲進(jìn)行分類，就很難有效地和他們長期保持交流互動。我們可以將已購買產(chǎn)品的客戶分 在客戶組里，可以將咨詢過產(chǎn)品的粉絲分在潛在客戶組里，可以將一些媒體分在媒體組里，可以將比較活躍的粉絲分在活躍粉絲組里，可以將經(jīng)常參加企業(yè)組織的各 種話題活動的粉絲分在活動組里。分組以后，我們就可以根據(jù)不同粉絲的性質(zhì)做有針對性的互動管理。比如，對于潛在客戶，我們可能需要每天關(guān)注他們微博上發(fā)布 的信息，和他們保持交流互動，關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，加強(qiáng)情感聯(lián)系，潛移默化地影響他們;針對購買過產(chǎn)品的客戶，要詢問他們對產(chǎn)品的感受和建議，征詢他們的 各種想法和對新產(chǎn)品的需求，鼓勵他們反饋到微博上。
�、薏邉澏喾N活動，激發(fā)群組中活躍客戶粉絲的熱情。將活躍粉絲組織在一個組里，除平時積 極對話和交流外，還需要不斷策劃各種話題和活動，鼓勵和引導(dǎo)他們參與，來激發(fā)他們對范特華特品牌更多的熱情�；ヂ�(lián)網(wǎng)上的互動特點(diǎn)，提升了品牌的新的價值， 它可以幫助有表達(dá)欲的消費(fèi)者以把感受發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上作為一種樂趣，使自己有參與品牌建設(shè)的感覺。
�、呓o活躍粉絲各種物質(zhì)獎勵。為了表示對活躍粉絲的感謝，酌情給予他們各種獎勵，如新產(chǎn)品的打折購買，或者新產(chǎn)品免費(fèi)體驗，甚至讓其在品牌廣告里出現(xiàn)。讓活躍粉絲感受到企業(yè)對他們的重視。
�、嘤袟l件的話可以考慮舉辦一次線下派對活動。將微博上認(rèn)識的朋友用線下的派對模式做再次融合，增進(jìn)彼此的友誼。
做好社會化媒體營銷的關(guān)鍵點(diǎn):
1.在社會化媒體平臺上說明你的品牌是誰。尤其是在沒有太多投放廣告的預(yù)算資金條件下，更需要的是在細(xì)節(jié)和創(chuàng)新上告訴大家“我是誰”。
2.學(xué)會在社會化媒體平臺上通過多種方式找到目標(biāo)用戶。從微博平臺起步，結(jié)合企業(yè)博客、視頻、問答平臺、IM、線下各種互動、淘寶站內(nèi)資源等建立信息傳播的生態(tài)鏈。
3.企業(yè)要將用戶組織起來成為企業(yè)的品牌傳播者。
社 會化媒體營銷的本質(zhì)是互動，主要途徑就是在海量受眾中通過話題、活動、對話等形式爭取目標(biāo)粉絲，利用群組培養(yǎng)活躍粉絲，通過粉絲群體在營銷過程中發(fā)揮二次 傳播作用。把找到企業(yè)自己的粉絲群體就成為一個基本工作。目前參與社會化媒體營銷的企業(yè)，以微博為例，多數(shù)停留在用有獎活動聚集粉絲的初級階段，有點(diǎn)甚至 為片面追求粉絲數(shù)，而去購買粉絲，這樣的方法聚集起來的粉絲不能算是精準(zhǔn)受眾。
目前首先需要我們的明確定位和目標(biāo)。有了定位以后，還需要設(shè)定短期、中期、長期的切實可行的目標(biāo)。定位非常重要，與其費(fèi)盡心機(jī)網(wǎng)羅整個社區(qū)，不如鎖定一個細(xì)分市場作為目標(biāo)，這樣才能獲得對企業(yè)至關(guān)重要的精準(zhǔn)用戶群體。
短期目標(biāo)：在社交網(wǎng)絡(luò)上占據(jù)一席之地，培養(yǎng)粉絲，讓受眾知道品牌的存在。具體體現(xiàn)為博文的數(shù)量和質(zhì)量，粉絲數(shù)，評論數(shù)，轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)，整體影響力。
中期目標(biāo)：打造品牌的知名度，美譽(yù)度，忠誠度。媒體曝光度，投訴比例，重復(fù)購買率
長遠(yuǎn)目標(biāo)：通過社交網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)品牌與用戶間更好地即時溝通，為用戶提供需要的產(chǎn)品和服務(wù)。完善品牌形象的鑄造。
企業(yè)微博營銷的成功是多維度的
除了自身的微博分析之外，企業(yè)微博可以和同行微博進(jìn)行比較。在比較微博之間運(yùn)營成功與否的標(biāo)準(zhǔn)是多維度的，如粉絲數(shù)、粉絲活躍度、粉絲構(gòu)成比例、平均轉(zhuǎn)發(fā)等都應(yīng)該考慮進(jìn)去。高質(zhì)量的粉絲不一定是那些明星、紅人或帶V的粉絲，而是目標(biāo)用戶中的活躍用戶。
通過粉絲數(shù)、平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、有效粉絲數(shù)來看，衡量一個微博運(yùn)營好壞并不可以僅僅以一個數(shù)據(jù)來衡量，而應(yīng)該多維度來考量。平均轉(zhuǎn)發(fā)率可以衡量一個微博的活躍度或粉絲活躍度。平均轉(zhuǎn)發(fā)率=平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)/粉絲總數(shù)。
營銷活動方案 篇5
1.目的
結(jié)合有阿超市20xx年度營銷規(guī)劃，制定并實施四周年店慶營銷方案，以增加超市聚客力和商品銷售，增強(qiáng)市場控制能力和社會影響，獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。
2.主題：
歡樂總動員：有阿超市四周年慶典傾情上演
3.促銷原則
制造驚喜給顧客以實惠，營造熱烈的購物氣氛。
4.內(nèi)容
4.1活動時間
20xx/11/29～20xx/12/07
4.2促銷形式
4.2.1促銷主體
選取220個品種（家電另外）dm特價商品，整個活動期間每天大量推出足量供應(yīng)的特價、捆綁、贈品裝商品，突出季節(jié)性商品、生鮮食品、糧油食品、常用日用品、季節(jié)性服飾、新產(chǎn)品等具有吸引力的商品，讓顧客得到廣泛的實惠；
4.2.2促銷熱點(diǎn)
每天精選出10種左右的'超低價商品，要求確定合理的品種、供貨量和超低價，保證具有強(qiáng)大的吸引力和價格沖擊力，一方面限制個人購買數(shù)量，另一方面保證當(dāng)天足量供應(yīng)，避免在短時間內(nèi)哄搶一空；
散裝大米11月29日、12月5日兩天超低價銷售，1.02元/斤（其余時間1.05元/斤），使活動掀起兩個高潮。
4.2.3促銷陳列
設(shè)專門的促銷區(qū)域，對促銷品類進(jìn)行相對集中陳列，設(shè)計特色裝飾，突出賣點(diǎn)，以特價、贈品、服務(wù)、視覺來拉動消費(fèi)；
4.2.4廠方促銷
采購部與營銷部提前聯(lián)系規(guī)劃好供貨商自辦的促銷活動，對于供貨商舉辦的特殊的、力度大的或較新穎的促銷活動，給予積極配合和宣傳（包括廣場演出和dm宣傳）。
4.2.5專題促銷
心動商品驚喜價：優(yōu)質(zhì)低價想不到的實惠，活動期間，每天限量推出幾十種超特惠商品回報給您，真正驚爆驚喜，物超所值。
有行動就有贈送：活動期間，每天購物超過80元的顧客，可憑當(dāng)日購物小票（單張，不累計）到服務(wù)臺領(lǐng)取貼心禮物一份（11月29日、30日送洗衣粉一袋，12月1日、2日送醬油一瓶，12月3日、4日送面巾紙一盒，12月5日、6日、7日送洗潔精一瓶）。
生日同慶，有禮相送：生日為12月5日的顧客，憑身份證可在12月5日到服務(wù)臺免費(fèi)領(lǐng)取蛋糕一個
觸“電”有禮：為慶祝四周年店慶，解放店、侯家塘店、五一店、芙蓉店聯(lián)合推出家電促銷，高品質(zhì)低價位，驚喜多重奏，好運(yùn)滾滾來。
dm幸運(yùn)大抽獎：11月29日——12月4日，每天購物一定金額者，持店慶活動海報印制的抽獎卡（每人限填一張，以身份證號碼為準(zhǔn)，復(fù)印無效），可到各店服務(wù)臺投卡參加店慶四周年幸運(yùn)大抽獎活動，12月5日10時在解放店門前廣場統(tǒng)一開獎，產(chǎn)生一等獎2名，各獎29寸彩電一臺，二等獎10名，各獎微波爐一臺，三等獎30名，各獎床品一件，甜蜜獎200名，各獎禮品一份。
4.3分工
4.3.1采購部11月20號前確定促銷商品的品種、數(shù)量、力度，取得供貨商支持；贈送及dm抽獎活動贈品11月24日前確定，在活動前一天聯(lián)系送貨至各店服務(wù)臺；
生日蛋糕解放店300份、其它店各200份，共計900份由面包房提供（獨(dú)立包裝，提前一天送貨至門店服務(wù)臺），
4.3.2營銷管理部于11月22日前策劃出活動整體方案，作好廣告宣傳準(zhǔn)備，dm拍攝、制作，條幅制作，廣告設(shè)計；
負(fù)責(zé)12月5日廣場抽獎儀式布置，聯(lián)系演出樂隊；
4.3.3各店管理部在服務(wù)臺設(shè)置dm投卡箱，張貼介紹dm抽獎活動的大號海報（注明活動規(guī)則、員工不得參加、本活動由公證處公證等內(nèi)容），12月5日9：00前將抽獎箱完整地送到服務(wù)臺，中獎名單產(chǎn)生后立即通知分店。
4.3.4賣場部根據(jù)活動方案和采購部具體活動通知的要求做好商品陳列、pop懸掛、現(xiàn)場服務(wù)；
4.3.5管理部11月23日前上報營銷管理部各店店慶裝飾計劃，營銷管理部確定統(tǒng)一意見，分店執(zhí)行；
4.3.6保安部維持好活動期間營業(yè)秩序；
4.3.7后勤部配合12月5日廣場活動的舞臺布置。
營銷活動方案 篇6
活動目的：
1、大范圍的搜集客戶資源。
2、提高產(chǎn)品品牌的知名度和市場銷量。
3、為員工對新資源家訪做預(yù)熱。
4、喚醒消費(fèi)群體對補(bǔ)腎的誤區(qū)。
5、增加新老顧客轉(zhuǎn)介、購買、服用*****產(chǎn)品的信心。
6、提高新老消費(fèi)群體的主動能動性。
7、增強(qiáng)員工的工作信心和工作能力。
8、充實公司數(shù)據(jù)庫的資源利用。
9、吸引同行業(yè)優(yōu)秀人才加入。
活動開展前的宣傳形式：
1、新老顧客群體的轉(zhuǎn)介宣傳。
2、各小區(qū)、公園、廣場的地面宣傳。
3、其他宣傳形式（媒體廣告）.
宣傳物品：地面海報、宣傳單、榮譽(yù)牌匾、易拉寶、主題噴繪、報紙、雜志、手提袋、抽獎卡（此卡須提前發(fā)放，填寫詳細(xì)資料后方可有效）、入場券等。
報告會贈品：帶有某保健品標(biāo)示的塑料口杯、水杯、襯衫、帽子、鑰匙扣等。
報告會獎品：125ml酒、單板膠囊、禮品袋、海狗油香皂、其它。
會場布置：
1、場外有1―2個大型拱門和條幅、鑼鼓秧歌隊。
2、門外設(shè)有入場簽到處，參與顧客須憑入場券和抽獎卡方可入場，否則不予接待和抽獎。
3、舞臺背景是關(guān)于此次活動的主體噴繪、舞臺上設(shè)有榮譽(yù)展示區(qū)、重要嘉賓席（總公司領(lǐng)導(dǎo)、主講專家、老年單位部分領(lǐng)導(dǎo)）大型抽獎箱等。
4、舞臺兩側(cè)使用原有的大型X展架和條幅。
5、員工們外列隊歡迎鼓掌。
會議流程：
迎賓音樂6：30分開始
消費(fèi)者入場6：30------8：00
會議開始8：30（男女主持各一名）
文藝節(jié)目（多人舞蹈）
嘉賓致詞（公司領(lǐng)導(dǎo)致詞內(nèi)容：企業(yè)文化、公司發(fā)展歷程等）
�。钨e賀詞內(nèi)容：祝賀、公益形象、活動目的等）
幻燈片（內(nèi)容：公司榮譽(yù)、公司形象品牌宣傳、產(chǎn)品介紹等）
抽三等獎30名（獎品自定）
文藝節(jié)目（曲藝、小品、相聲等）
專家講座（內(nèi)容：保健知識、產(chǎn)品、補(bǔ)腎誤區(qū)等）
顧客送錦旗、字畫等
抽二等獎20名（獎品自定）
顧客發(fā)言（須提前安排具有煽動力、口才好的鐵桿顧客）
促銷簽單
抽一等獎10名（獎品為價值4000元以上的'加拿大野生海參一份）。
會議結(jié)束送賓音樂------顧客排隊到門外領(lǐng)取資料和贈品
其它注意事項：
1、各代理市場可提前和主管老年職能部做客情、溝通、邀約。
2、此次活動須提前10天左右大范圍宣傳。
3、活動須提前給員工安排、講解其重
4、動員所用新老顧客大范圍的轉(zhuǎn)介、參與、宣傳。
5、活動必須保證有會前訂單（15%--30%）。
6、活動前必須做顧客預(yù)熱會、訂貨會。
備注：
a:現(xiàn)場三等獎、二等獎的抽取可以提前預(yù)訂或者隨意抽，但是必須是訂貨滿一件的顧客，現(xiàn)場一等獎的抽取必須是訂貨滿兩件以上的顧客。
b:抽獎的卡片編號后提前發(fā)給參會顧客，每人兩張一樣的編號，自己留一張放入抽獎箱一張，“特殊顧客群體自定"。
營銷活動方案 篇7
xx年“五一”黃金周期間，百貨事業(yè)部的19成員企業(yè)共實現(xiàn)銷售19088萬元，相對去年同期9961萬元，增長92％。其中，1日至3日的銷售額為9231萬元，相對去年同期5098萬元，增長81％；4日至6日的銷售額為7704萬元，相對去年同期3868萬元，增長99％；7日預(yù)計銷售2153萬元。
在百聯(lián)集團(tuán)成立一周年之際，由百聯(lián)集團(tuán)百貨事業(yè)部組織的主題為“xx新款時尚生活”的營銷活動于“五一”黃金周在各門店展開。百貨事業(yè)部各成員企業(yè)也緊緊抓住“五一”黃金周的銷售機(jī)遇，各自推出了一系列的營銷活動，使銷售呈上升態(tài)勢。
東方商廈推出了符合東方營銷定位和特色的“繽紛五月、魅力東方、時尚前沿”主題營銷活動，通過各商場組織的形式多樣、豐富多彩的節(jié)日營銷活動，聚集人氣，使東方始終位于引領(lǐng)時尚生活的前沿，在提升企業(yè)形象的同時促進(jìn)了銷售。7天銷售同比增長34％，其中前三天服裝類銷售同比增長87.57％，數(shù)碼相機(jī)銷售同比增長194.07％。
市百一店適時推出主題為“燃情五月 夏花燦爛”的營銷活動，把實惠給顧客。燃情五月狂想曲之傾情折扣篇使顧客在節(jié)日期間購買不同的商品滿200元就能當(dāng)場抵扣30、40、60的現(xiàn)金；燃情五月狂想曲之炫彩贈禮篇，使顧客在節(jié)日的規(guī)定時段內(nèi)購物達(dá)一定金額，就可得到對獎券，幸運(yùn)者可領(lǐng)取手機(jī)1部；燃情五月狂想曲之心動特賣篇，節(jié)日期間各商場組織特價商品，每天限量發(fā)售；燃情五月狂想曲之商場活動篇，節(jié)日期間各商場組織各種促銷活動；夏花燦爛第一朵，市百一店化妝文化秀。各類促銷活動使今年的節(jié)日銷售喜人，商店1-6日銷售3402萬元，同比上升117.24%。其中男鞋上升206.99%，女鞋上升216.84%，化妝品上升387.56%，男裝上升368.65%，女裝上升375.52%。
第一八佰伴黃金周推出了“繽紛五月，精彩有禮”主題營銷活動，服飾商品滿200送50券�；顒悠陂g，b1樓東方書城銷售同比上升幅度最大，達(dá)到了462.5%；8樓兒童商場、9樓小吃廣場、10樓娛樂城因去年是受“非典“影響最大的樓面，所以本期的銷售同比得到了盡情反彈；2樓、3樓、4樓由于同比去年增加了營業(yè)面積，所以銷售同比也大幅上升。從5月1日至6日的銷售實績排行榜上中，手機(jī)60萬元的銷售獨(dú)占鰲頭，其次是是肯德基銷售44.45萬元，第三為名表城銷售額為42.43萬元。
市百一店東樓本次黃金周組織了“臻彩風(fēng)尚”五一營銷活動，活動內(nèi)容包括：購物贈券，滿300元送50元； “黃金周優(yōu)惠”特別申請活動； vip專享、互動。活動期間，化妝品銷售同比上升134.73%；鞋類銷售同比148.63%；包袋銷售同比上升264.26%；女裝銷售同比上升222.74%；男裝銷售同比上升183.57%；床上用品銷售同比上升201.29%；運(yùn)動100銷售同比上升96.18%。
第一百貨松江店促銷活動接二連三，5月1日至3日贈券跳級大放送：“滿200送30、滿300送50、滿500送90”；4日至7日回報老顧客持貴賓卡顧客再送20元贈券。
東方美莎針對黃金周從4/30至5/7開展主題營銷活動－“激情五月，歡樂購物”。以滿300送60、購物抽獎、新品折扣、特價酬賓為促銷手段，同時在廣場舉辦維納斯婚紗攝影展吸引人氣，并加強(qiáng)宣傳力度，使黃金周銷售增幅明顯。
華聯(lián)商廈南東店舉辦“隨薪所悅大放送”，滿200元送100元抵用券，有效激活購買人氣，為假日經(jīng)濟(jì)推波助瀾。銷售額比去年同期上升148 %，比前年同期上升18%。從商廈大類商品銷售熱點(diǎn)看，各種當(dāng)令女裝、男裝銷售見旺，黃金飾品和化妝品銷售明顯上升。
華聯(lián)商廈張楊店營銷活動多種多樣，如“隨薪所悅、大放送”、華聯(lián)化妝節(jié)、太陽眼鏡節(jié)等等，以及供應(yīng)商自行組織的個性促銷活動，都較好的.營造了節(jié)日購物氛圍。尤其是送券等活動在節(jié)前已開始進(jìn)行，廣告宣傳比較到位，為節(jié)日里銷售的順利進(jìn)行打下了基礎(chǔ)。同時，配合各類活動的進(jìn)行，利用商廈門口的“黃金地段”進(jìn)行現(xiàn)場演示，讓消費(fèi)者更直觀的了解商品，激發(fā)他們的購物欲望�！按蠓潘汀被顒�，6天中共發(fā)券4.6萬余元，形成了顧客連環(huán)銷售的局面，帶動了銷售
華聯(lián)商廈中聯(lián)店隆重推出“慶五.一、奉真情、獻(xiàn)最美”的購物贈券、送禮促銷活動，在構(gòu)筑好中聯(lián)溫馨家園服務(wù)特色的同時，與廣大百姓共建起了誠信平臺。
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