促銷活動方案

時間：2021-09-20 11:39:11 活動方案我要投稿

促銷活動方案合集十篇

　　為了確保工作或事情順利進(jìn)行，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家收集的促銷活動方案10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

促銷活動方案合集十篇

促銷活動方案篇1

　　一、活動目的：

　　依托假日經(jīng)濟(jì)，通過強(qiáng)有力的促銷活動，吸引消費者關(guān)注，促進(jìn)消費者購買，提升銷量。以“五一”為契機(jī)，通過策劃一系列活動，進(jìn)一步宣傳周大生品牌形象，提高周大生品牌知名度和美譽度。

　　通過多樣化的促銷活動，把利益真正回饋于消費者的同時，突出溫情的品牌形象，拉近企業(yè)與消費者的距離，提升品牌忠誠度，最大限度的提高店內(nèi)人流量、聚集人氣、擴(kuò)大銷售業(yè)績。

　　二、活動主題：

　　愛，就要“大生”說出來

　　三、活動時間：

　　20xx年4月28日——20xx年5月6日

　　四、促銷活動內(nèi)容：

　　方案1錯覺折價——給顧客不一樣的感覺

　　例：“花1000元買1300元商品”錯覺折價等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。

　　方案2 一刻千金——讓顧客蜂擁而至

　　例：例“5.1當(dāng)天早8點至10點所有貨品8.8折”，客戶搶購的是有限的，但客流卻帶來無限的商機(jī)。

　　方案3 階梯價格——讓顧客自動著急

　　例：“每天頭100件商品，活動初期1-2天7折銷售，3-4天8折銷售,5-6天9折銷售，7-8天全價銷售，”這個動降價促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似“冒險”的方案，但因為抓住了顧客的心里，對于店鋪來說，顧客是無限的，選擇性也是很大的，這個顧客不來，那個顧客就會來。但對于顧客來說，選擇性是唯一的，競爭是無限的。自己不去，別人還會去，因此，最后投降的肯定就是顧客。

　　方案4 百分之百中獎——把折扣換成獎品

　　例：將折扣換成了獎品，且百分之百中獎只不過是新瓶裝老酒，迎合了老百姓的心里中彩頭，而且實實在在的實惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿足，雙管齊攻收銷匪淺。

　　方案5 金上填金——用金色來吸引顧客的眼球例：買5000+黃金就可以抽獎贏真金“現(xiàn)金獎”。

促銷活動方案篇2

　　“評定20xx年福建百家群眾信得過的汽車維修企業(yè)”暨“首屆福建汽車維修保養(yǎng)行業(yè)技能賽”系列活動方案

　　為了建設(shè)和諧福建，提高汽車維修行業(yè)整體形象與服務(wù)水平，促進(jìn)我省汽車維修行業(yè)健康有序發(fā)展,倡導(dǎo)機(jī)動車維修行業(yè)誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立品牌意識，提高行業(yè)的整體水平的工作。引導(dǎo)消費者監(jiān)督誠信經(jīng)營，支持合法經(jīng)營。同時系統(tǒng)檢驗我省汽車維修保養(yǎng)企業(yè)的整體實力和技術(shù)水平，福建省交通廳定于二OO五年12月份舉行“評定20xx年福建百家群眾信得過的汽車維修企業(yè)”暨“首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽”系列活動。

　　一、活動宗旨

　　提高汽車維修行業(yè)整體形象與服務(wù)水平，促進(jìn)我市汽車維修行業(yè)健康有序發(fā)展,倡導(dǎo)機(jī)動車維修行業(yè)誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立品牌意識，提高行業(yè)的整體水平的工作，以職業(yè)技能競賽活動為載體，激發(fā)全行業(yè)職工學(xué)技術(shù)、學(xué)技能的熱情，增強(qiáng)職業(yè)榮譽感，造就一支高素質(zhì)、高技能的職工隊伍，營造尊重技能人才的社會氛圍,推動我省汽車工業(yè)發(fā)展。通過活動重點打造一批具有相當(dāng)規(guī)模的汽車維修企業(yè),使之成為我省汽車維修領(lǐng)域的品牌企業(yè)。

　　二、主題

　　情系八閩-----汽修春風(fēng)進(jìn)萬家

　　取信于客戶、服務(wù)于社會、支持福建汽車工業(yè)發(fā)展

　　三、組織領(lǐng)導(dǎo)（待定）

　　成立“評定福建百家群眾信得過的汽車維修企業(yè)”活動組織委員會，組委會主任、副主任由主辦單位領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，相關(guān)部門、協(xié)辦單位負(fù)責(zé)人任委員，領(lǐng)導(dǎo)該項活動的開展。下設(shè)秘書處，秘書處成員主要由承辦單位人

　　四、活動內(nèi)容

　　1、評定20xx年福建百家群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)活動

　　在省交通廳大力推進(jìn)汽車維修業(yè)誠信經(jīng)營、規(guī)范管理的工作精神指導(dǎo)下，根據(jù)我省汽車維修企業(yè)經(jīng)營類別，由各地區(qū)主管部門推薦該地區(qū)汽車維修保養(yǎng)優(yōu)質(zhì)企業(yè)，結(jié)合企業(yè)競技比賽成績，讓廣大消費者通過投票的形式，評定出我省汽車維修保養(yǎng)行業(yè)百強(qiáng)企業(yè)及群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)，獲得稱號的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)組委會將給予授牌。具體工作方案如下：

　　1）宣傳動員

　　◎ 全省各維修企業(yè)制定相應(yīng)的創(chuàng)建措施，利用動員會、橫幅、標(biāo)語、倡議書等多種形式，營造一個評定工作人人皆知，人人積極參與創(chuàng)建的局面。

　　◎ 組委會將組織新聞媒體到各維修企業(yè)及消費者中跟蹤宣傳報道創(chuàng)建、評選工作進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)熱點、宣傳亮點、找出弱點、暴露難點。

　　2）企業(yè)創(chuàng)建

　　◎ 各創(chuàng)建企業(yè)應(yīng)成立相應(yīng)班子，動員到每一位員工，做到人人積極參與，個個熱情服務(wù)。

　　◎ 在創(chuàng)建活動中各維修企業(yè)應(yīng)組織專人以消費者信得過為標(biāo)準(zhǔn)在本單位維修服務(wù)的各個環(huán)節(jié)中認(rèn)真查找和整改不足，通過提高服務(wù)意識、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、改善場地條件、增加資金設(shè)備投入等手段，切實做出成果，提高服務(wù)檔次。 ◎ 各企業(yè)應(yīng)采用豐富多彩的方式開展創(chuàng)建服務(wù)活動，爭取成為全行業(yè)創(chuàng)建服務(wù)中的亮點，樹立企業(yè)在行業(yè)和消費者中的品牌。

　　3）群眾評選

　　◎ 由省交通管理部門根據(jù)評定標(biāo)準(zhǔn)制定出群眾選票。

　　◎ 組委會將選票統(tǒng)一印制并發(fā)放到各設(shè)區(qū)市交通管理部門，由各設(shè)區(qū)市發(fā)放至汽修企業(yè)，由消費者根據(jù)各單位服務(wù)的情況投票選舉，并就行業(yè)中存在的問題提出意見和解決的建議。

　　◎ 投票截止日：首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽賽前20天

　　◎各參與評定維修企業(yè)設(shè)立群眾投票箱。投票箱由各單位自行制作，尺寸長寬高為300×200×500mm，材料可采用木料或用硬膠板，在正面板上標(biāo)明“群眾信得過的汽車維修廠投票箱”字樣，投票箱應(yīng)經(jīng)過各設(shè)區(qū)市交通管理部門貼封后才能接受投票。

　　◎各維修企業(yè)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)為消費者投票提供服務(wù)，要求群眾選票有本人簽名，并填寫聯(lián)系電話，選票方為有效，選票以接受維修服務(wù)的每車次為單位來投，即每車次只能投一票。

　　◎活動按每月評選和總評的方式進(jìn)行，技能賽前進(jìn)行2次選票收集、統(tǒng)計。投票箱要封存，選票由組委會統(tǒng)一開箱統(tǒng)計、并進(jìn)行核實。各維修企業(yè)必須在選票截止日前將選票箱就近送往組委會公布的選票收集點。

　　◎由組委會組織各相關(guān)部門、單位人員分區(qū)域、分片在每月投票截止日進(jìn)行選票的統(tǒng)計、核實工作，在首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽賽前統(tǒng)計匯總。 ◎評選工作由廣大消費者、媒體、組委會監(jiān)督。

　　4）政府樹立

　　◎有關(guān)運管部門應(yīng)結(jié)合日常管理工作中掌握的企業(yè)創(chuàng)建情況和本年度消費者有理投訴情況，于11月日前對轄區(qū)參評企業(yè)進(jìn)行初步評選，并選送參加首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽。（根據(jù)各地區(qū)企業(yè)情況下達(dá)選送指標(biāo)）

　　◎ 組委會根據(jù)有關(guān)運管部門的初步評選意見和參賽企業(yè)的得票情況，結(jié)合技能

　　賽的結(jié)果于12月日前評定出20xx年福建百家群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)。

　　◎ 省交通廳對被評定為群眾信得過的汽車維修廠進(jìn)行通報確認(rèn)。

　　2、汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能競賽

　　競賽標(biāo)準(zhǔn)：試題由省機(jī)電學(xué)校按照《汽車維修工》國家職業(yè)資格三級（高級工）的要求，結(jié)合現(xiàn)代汽車維修新技術(shù)命題。

　　競賽內(nèi)容：汽車維修基礎(chǔ)理論；電控發(fā)動機(jī)故障診斷、排除；現(xiàn)代汽車檢測診斷工具的使用；操作工藝規(guī)范等。

　　競賽形式：初賽、復(fù)賽以各設(shè)區(qū)市為單位組織考試、選拔；決賽全省集中進(jìn)行，采取理論考試、實際操作、知識競答等多種形式。

　　評判標(biāo)準(zhǔn)：對選手決賽理論考試、實際操作、知識競答的成績進(jìn)行綜合評定，確定名次。

　　評委組成：由我省機(jī)械專家、省機(jī)電學(xué)校教授、汽車生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人、消費者代表共同組成，總裁判長由省交通廳領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。

　　3、現(xiàn)場大型便民汽車維修技術(shù)咨詢服務(wù)

　　在“汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能競賽”決賽現(xiàn)場舉行現(xiàn)場大型便民汽車維修技術(shù)咨詢服務(wù)，組織交通運管部門、參加技能賽決賽的單位（個人）、汽車培訓(xùn)單位、保險公司現(xiàn)場解答群眾就政策法規(guī)、汽車維修保養(yǎng)、汽車駕駛培訓(xùn)、車輛保險等相關(guān)問題。

　　4、汽車維修行業(yè)發(fā)展論壇邀請有關(guān)專家、主管部門領(lǐng)導(dǎo)、國內(nèi)知名維修保養(yǎng)品牌企業(yè)及4S店相關(guān)負(fù)責(zé)人以下問題展開研討：

　　1、汽車（3S、4S店）維修行業(yè)的品牌效應(yīng)，特約維修的現(xiàn)狀所存在問題、發(fā)展前景和對策；

　　2、汽車維修行業(yè)如何利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和信息化建設(shè)，改善維修行業(yè)現(xiàn)狀和提高汽車維修行業(yè)管理；

　　3、新形勢下汽車維修行業(yè)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)及汽車維修行業(yè)現(xiàn)代管理模式的探索，發(fā)展方向和前景展望；

　　4、汽車保險事故維修和汽車維修行業(yè)在維修事故車輛中所面臨的問題以及改善方案；

　　4、編輯福建省汽車維修保養(yǎng)企業(yè)大全電子書籍（略）

　　五、參賽對象及要求（暫定）

　�。ㄒ唬┤。ê瑥B門）所有一、二類汽車維修保養(yǎng)企業(yè)及經(jīng)營類別核定為“汽車小修”的三類汽車維修業(yè)戶，以企業(yè)（業(yè)戶）為單位，選拔5名汽車維修技術(shù)全面的員工組成參賽代表隊，并由企業(yè)負(fù)責(zé)人擔(dān)任領(lǐng)隊參加競賽；

　�。ǘ┮蛱厥馇闆r無法組隊參賽的業(yè)戶及其它三類汽車維修業(yè)戶的員工，可以以個人名義報名參賽，成績優(yōu)異將予以表彰并推薦到相關(guān)企業(yè)工作；

　　（三）參賽人員應(yīng)熟練掌握現(xiàn)代汽車機(jī)械及電器技術(shù)并熟悉相關(guān)政策法規(guī)。

　　七、時間和地點（決賽時間）

　　待定

　　八、表彰和獎勵（暫定）

　　1、評定20xx年福建百家群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)活動

　　組委會將為對獲得20xx年“福建省100個群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)”頒發(fā)證書和授牌，并在媒體上公布獲獎名單。

　　1、汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技術(shù)競賽

　　組委會將為進(jìn)入決賽的選手頒發(fā)榮譽證書，為前50名的選手頒發(fā)獎品；對在比賽中取得優(yōu)異成績的單位頒發(fā)優(yōu)勝企業(yè)獎；對組織工作嚴(yán)謹(jǐn)、成績突出的區(qū)縣頒發(fā)最佳組織獎。對競賽總成績?yōu)槿∏耙话倜钠髽I(yè)，授予“20xx年福建省汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技術(shù)競賽優(yōu)勝單位”稱號，頒發(fā)榮譽證書和獎牌；對個人成績?yōu)槿∏拔迨膮①愡x手，授予“二○○五年度福建省汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技術(shù)競賽技術(shù)標(biāo)兵”稱號頒發(fā)榮譽證書，對全省決賽獲得前三名的選手，晉升兩級職業(yè)資格；獲得４－10名的選手，晉升一級職業(yè)資格。

　　八、宣傳工作

　　1、印發(fā)文件，公布競賽標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容和獎勵政策等，通過新聞發(fā)布會向社會告知活動事項。

　�。�、召開全省工作會議進(jìn)行動員、部署。

　　３、利用媒體和主管部門網(wǎng)站廣泛宣傳活動的目的、意義及有關(guān)政策，號召企業(yè)積極參與。

　　4、聯(lián)絡(luò)省內(nèi)主要新聞媒體在技能競賽前和競賽過程中進(jìn)行廣泛宣傳、報道，使汽車維修工技能競賽活動家喻戶曉，人人皆知。

　　九、有關(guān)要求

　�。�、競賽試題由組委會統(tǒng)一命題，各區(qū)縣自行組織考試選拔。要求各設(shè)

　　區(qū)市做好轄區(qū)內(nèi)競賽的組織工作，把技能大賽與企業(yè)崗位練兵、技能培訓(xùn)等活動結(jié)合起來，促進(jìn)企業(yè)汽車維修工技術(shù)水平的提高。２、各區(qū)縣在組織競賽過程中要做到組織有序、堅持標(biāo)準(zhǔn)、評判公正。如發(fā)現(xiàn)有違反競賽規(guī)則的，將取消參賽資格。

　�。�、為保證競賽的公平、公正，競賽標(biāo)準(zhǔn)和過程全部公開，各參賽單位和

　　選手有權(quán)利對競賽全過程實施監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題可向組委會舉報。

促銷活動方案篇3

　　一、前言

　　斯柯達(dá)(Skoda)作為一個擁有百年歷史的汽車品牌,于20xx年成功登陸中國市場,并于20xx年走近了廣州消費者.廣州斯柯達(dá)汽車4S店的成立,標(biāo)志著又一國際化品牌進(jìn)入廣州汽車消費市場,必將引領(lǐng)廣州汽車銷售行業(yè)進(jìn)入新的格局.

　　以睿智、魅力、奉獻(xiàn)為品牌文化的斯柯達(dá)，秉承了傳統(tǒng)歐洲汽車高貴、典雅、安全、耐用、精良以及良好的操控性等特點，并在設(shè)計中融入了步入未來、完美細(xì)節(jié)、系統(tǒng)創(chuàng)新等獨特的設(shè)計理念�？芍^傳統(tǒng)與現(xiàn)代的完美結(jié)合，也正是這些理念，使斯柯達(dá)這一百年品牌在新世紀(jì)煥發(fā)了新的光彩。

　　二、活動主題

　　感悟恒久魅力品味百年經(jīng)典

　　三、活動目的

　　1、慶祝廣州斯柯達(dá)汽車4S店開業(yè)。

　　2、推廣品牌知名度。

　　3、突出品牌賣點，清晰市場定位。

　　四、前期宣傳：

　　由于斯柯達(dá)自身優(yōu)勢明顯，產(chǎn)品性能和質(zhì)量毋庸質(zhì)疑，市場渠道和售后服務(wù)也相當(dāng)完備，不足之處在于品牌知名度低，在目前尚無市場占有率的情況下，品牌推廣將是斯柯達(dá)品牌汽車銷售的關(guān)鍵。

　　因此，本次廣州斯柯達(dá)汽車4S店開業(yè)的重點，重點在品牌宣傳和推廣。

　　所以，我們會在慶典開始前半個月或一個月開始廣告宣傳，在電視媒體，報刊雜志上，網(wǎng)絡(luò)，報紙，娛樂節(jié)目上進(jìn)行活動宣傳，以期待調(diào)動大眾關(guān)注力，為開業(yè)慶典活動造勢，以贏得更多關(guān)注度和影響力，擴(kuò)大知名度。也期待在活動當(dāng)天有更大影響力和轟動性。為擴(kuò)大活動影響力，可提前一月，通過網(wǎng)絡(luò)海選的形式征集作品，對優(yōu)秀作品或演員給予評獎。

　　我們把重點放在了活動當(dāng)天的策劃活動上和策劃流程上，前期的廣告宣傳在這里就不做重點介紹了。

　　五、廣州斯柯達(dá)汽車4S店開業(yè)店堂慶典

　　活動主題一：

　　“感悟恒久魅力品味百年經(jīng)典“廣州斯柯達(dá)汽車4S店開業(yè)慶典

　　活動目的一：

　　1. 體現(xiàn)企業(yè)的風(fēng)范與實力。

　　2. 昭示企業(yè)的成功開業(yè)，一個嶄新的生命投入激烈的市場大潮。

　　3. 擴(kuò)大企業(yè)知名度和品牌知名度。

　　4. 給本企業(yè)員工樹立自信，堅定信心。邀請人員：

　　1. 斯柯達(dá)公司、廣州市政府、外汽集團(tuán)、廣州4S店等各級領(lǐng)導(dǎo)

　　2. 汽車、文化界專業(yè)人士

　　3. 新聞媒體

　　4. 同行業(yè)汽車經(jīng)銷商

　　5. 客戶代表，特殊人物或社會公眾代表知名人士等活動時間：X時間

　　活動地點：廣州斯柯達(dá)汽車4S店

　　工作安排：

　　成立專門的籌備小組組織機(jī)構(gòu)，實行組長負(fù)責(zé)制責(zé)任分工到人，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場的應(yīng)變與活動控制與前期的籌備工作，也可實行倒計時工作制。

　　(一)前期準(zhǔn)備階段:(提前20天完成)

　　1、制定詳細(xì)活動方案，并上報上級各部門審核，修改。

　　2、確定廣告公司，就相關(guān)承辦內(nèi)容簽定承辦合同。

　　3、召開一到兩期籌委會，就細(xì)節(jié)問題進(jìn)一步商定。

　　4、按照項目實施方案的要求廣告宣傳工作開始運作,第一批媒體廣告開始投放。

　　(二)制作、實施階段工作安排：(提前完成)

　　1、發(fā)送請柬邀請各界人士參與本次開業(yè)慶典。請柬提前半月天發(fā)放。重要來賓請柬發(fā)放后，組織者當(dāng)天應(yīng)電話致意。慶典前兩三天再電話聯(lián)系。

　　2、各種活動用品(印刷品,禮品等)完成制作，由專人負(fù)責(zé)保管。

　　3、完成活動所需物品的前期制作工作。

　　(三)現(xiàn)場布置階段工作安排：(活動開始前一天完成)

　　1、提前兩天，承辦單位開始現(xiàn)場的布置工作，完成所有條幅、彩旗、燈桿旗的安裝工作。

　　2、現(xiàn)場的布置工作：

　　提前一天，完成主席臺的搭建及背景板安裝。完成主會場簽到處,指示牌,嘉賓座椅。

　　音響的擺設(shè)布置，對于曲目嚴(yán)格審查，使其符合整體烘托要求。對于設(shè)備嚴(yán)格把關(guān)，調(diào)試工作做細(xì)做好。

　　邀請樂隊，表演隊準(zhǔn)備。

　　可以張燈結(jié)彩，懸掛彩燈，彩帶，張貼一些宣傳標(biāo)語，并且張掛標(biāo)明慶典具體內(nèi)容的大型橫幅。

　　完成充氣拱門,高空氣球的布置工作。完成花籃,花牌,禮賓花的制作，完成花籃,花牌,盆花的布置。完成小氣球的充氣工作。

　　環(huán)境美化，在著力烘托出熱烈、隆重、喜慶氣氛的同時突出舉辦單位特色。 (四)活動實施階段工作安排：(當(dāng)天早晨完成)

　　1、當(dāng)天上午6：00，所有公司內(nèi)部人員及工作人員到達(dá)現(xiàn)場，作最后檢查。 2、上午7：00，所有安保人員到位。

　　3、上午8：00禮儀小姐、車模、演職人員到場準(zhǔn)備完畢。 (五)、活動開始：

　　1.上午8：30主持人、記者到場。主持人宣布儀式開。請來賓就座，出席者安靜，介紹佳賓。

　　軍樂隊、舞龍舞獅開始表演，禮儀小姐全部就位。 2. 8:45 車模就位。

　　3. 9:00 來賓到場,隨意參觀。樂隊、禮儀小姐迎賓，并協(xié)助佩帶胸花，引導(dǎo)等工作。激情小提琴開始演奏。

　　4. 9:18 邀請市領(lǐng)導(dǎo)講話。

　　5. 9:25 斯柯達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)講話。其內(nèi)容是，對來賓表示感謝，介紹此次慶典的緣由，等等。其重點應(yīng)是報捷以及慶典的可“慶”之處。

　　6. 9:30 廣州斯柯達(dá)汽車4S店領(lǐng)導(dǎo)講話。大體上講，出席此次的上級主要領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)作單位及邀請的重要人物，均應(yīng)有代表講話或致賀辭。

　　7. 9:40 由領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓一同為新車揭幕,鼓樂齊鳴,燃放禮炮,放飛氣球,舞龍舞獅表演。

　　8. 9:45 由廣州斯柯達(dá)汽車4S店領(lǐng)導(dǎo)引領(lǐng)嘉賓參觀并介紹4S店。

　　9. 10:00 由廣州斯柯達(dá)汽車4S店領(lǐng)導(dǎo)宣布“重走百年路”斯柯達(dá)全城巡游活動車隊出發(fā)。進(jìn)入下一活動流程“重走百年路”斯柯達(dá)全城巡游活動

　　注：因未實地考查調(diào)研現(xiàn)場，故詳細(xì)現(xiàn)場場景布置及后勤保障工作細(xì)則省略。

　　六.“重走百年路”斯柯達(dá)全城巡游活動活動目的二：

　　1、以車隊巡游的形式，形成強(qiáng)大的視覺沖擊力，以達(dá)到擴(kuò)大品牌知名度的目的。

　　2、重溫江南名城——廣州的百年老路，歐洲經(jīng)典品牌與廣州本地特色相結(jié)合，達(dá)到更深入人心的宣傳效果。

　　3、慶祝廣州斯柯達(dá)4S店開業(yè)，并以車隊巡游的形式達(dá)到廣而告之的效果。

　　巡游路線：

　　繞廣州繁華地帶，老城區(qū)范圍行駛一圈，到市中心南大街步行街，具體路線略。 ① 在巡游起點，車對集中，拉起橫幅，合影留念。

　�、� 在終點站，所有車輛到位后，部分用作試乘試駕車輛，部分作為展示。

　　注意事項：

　　1. 領(lǐng)頭車手要具備比較強(qiáng)的領(lǐng)航能力和豐富的領(lǐng)航經(jīng)驗。

　　2. 如有交警開道更為理想。

　　3. 所有車輛均粘貼斯柯達(dá)標(biāo)志LOGO和本次活動主題。

　　4. 如有需要，可每輛車隨行車模一名，在兩到三次的�？繀^(qū)域作新車展示。

　　全程巡游時間約為2小時，中午12點左右到南大街中心廣場，所有車輛按指定區(qū)域停放，由此進(jìn)入下一個活動流程：“布拉格之春”廣場活動七.“布拉格之春”廣場活動活動地點：某街中心廣場

　　活動時間：下午場：14：00——16：00 晚間場：18：00——20：00

　　活動目的三：

　　1、

　　在廣州市中心絕對人氣聚集地——某街中心廣場進(jìn)行操作廣場活動，以期達(dá)到最大的宣傳效果。

　　2、

　　在某街中心廣場營造出歐洲古典廣場的文化氛圍，以文化為賣點，突出斯柯達(dá)品牌古典、內(nèi)斂、富于深厚文化底蘊的獨特氣質(zhì)，從而突出產(chǎn)品定位。

　　3、

　　以試乘試駕等一系列現(xiàn)場活動，讓跟多的人感受和體會斯柯達(dá)新產(chǎn)品明銳車型。

　　(一).“布拉格之春”文化之旅

　　當(dāng)百年經(jīng)典Skoda承載著巨羽飛箭進(jìn)入中國,帶來的不僅僅是尊貴、安全、充滿人性關(guān)懷的現(xiàn)代交通工具，更帶來了充滿歐洲古典氣息與現(xiàn)代文明完美結(jié)合的藝術(shù)享受，她是一件藝術(shù)品，我們要用畫匠的畫筆描繪出每個人心中的 Skoda，用幽雅的舞步演繹我們心中那美麗而不朽的“布拉格之春”。

　　1、這是本次廣場活動的重點內(nèi)容，突出展示的是歐洲式的文化藝術(shù)，從而引導(dǎo)消費者開始注重斯柯達(dá)品牌強(qiáng)烈的文化內(nèi)涵。

　　2、文化之旅主要藝術(shù)形式：油畫、舞蹈、聲樂、器樂。

　　3、主要表現(xiàn)形式：油畫為現(xiàn)場作畫，以車為主題，廣場為背景，并展開豐富的想象力，完成以人車和諧為主題的油畫作品。舞蹈、聲樂、器樂作為文藝演出的主要內(nèi)容，屏棄一貫以來商業(yè)路演低俗化的模式，以高雅的藝術(shù)表現(xiàn)形式，給人以尊貴、典雅、神秘、充滿藝術(shù)性的感受。

　　(二).百年經(jīng)典回顧展。

　　現(xiàn)場設(shè)置品牌歷史回顧專區(qū)，以圖文的形式對品牌成長里程進(jìn)行詳細(xì)介紹。

　　(三).車友互動，試乘試駕此項活動主要包括兩個方面：

　　1. 車友現(xiàn)場體驗活動。例如，征集身高超過190、體重超過100公斤者現(xiàn)場試乘，感受超大空間�，F(xiàn)場征集10名以上平均身高175，體重70公斤者，進(jìn)入車內(nèi)，感受超大容量。

　　2. 活動現(xiàn)場設(shè)置試乘試駕報名專區(qū)，在南大街步行街外圍設(shè)置試乘試駕專區(qū)，現(xiàn)場報名者

　　由工作人員引領(lǐng)，參與試乘試駕活動。

　　(四).像帶走你的新娘一樣帶走斯柯達(dá)。

　　在活動現(xiàn)場征集一對尚未結(jié)婚的青年男女參與活動，現(xiàn)場模擬結(jié)婚儀式，并現(xiàn)場抽取兌獎卡片，中獎?wù)呖梢砸訬萬元，駕駛斯柯達(dá)明銳離開現(xiàn)場，奔向幸福生活。本項活動突出體現(xiàn)男人的成熟、穩(wěn)重、責(zé)任和家庭觀，與斯柯達(dá)明銳的氣質(zhì)和精神不謀而合。

　　本次現(xiàn)場活動的主要內(nèi)容，處處體現(xiàn)斯柯達(dá)品牌的特性和優(yōu)點，能有效傳播品牌知名度。并結(jié)合當(dāng)今最流行最有效的知識營銷的方式，將斯柯達(dá)汽車的種種特性根植于消費者心中，當(dāng)消費者將斯柯達(dá)作為汽車消費的一種標(biāo)準(zhǔn)時，必將獲得最為成功的銷售結(jié)果。

　　5.設(shè)有頂棚和燈光的露天舞臺。舞臺兩側(cè)放置兩輛展示車輛，配車模。

　　整個廣場不同角度安排10名油畫作者，現(xiàn)場作畫。油畫作者周圍放置一定數(shù)量廣場鴿。

　　安排專門的“百年經(jīng)典回顧”展區(qū)，以圖文的形式，介紹斯柯達(dá)品牌百年歷程。如有影象資料，可在廣場大屏幕播放。

　　6.現(xiàn)場設(shè)置試乘試駕報名專區(qū)。在南大街步行街外圍設(shè)置試乘試駕專區(qū)，現(xiàn)場報名者可由工作人員引領(lǐng)，參與試乘試駕。

　　注：籌備工作基本與廣州斯柯達(dá)汽車4S店開業(yè)店堂慶典同步進(jìn)行，此處省略。

　　節(jié)目單：

　　1.開場歌舞女聲組合〈布拉格廣場〉

　　2.主持人活動介紹 3.激情小提琴

　　4.男女美聲之后，穿插4S店的介紹。

　　5.車友互動 6.女聲組合

　　7.拉丁舞(成人、少兒)

　　8.象帶走你的新娘一樣帶走斯柯達(dá) 9.激情小提琴

　　10.現(xiàn)代魔術(shù)或雜技

　　11.男女美聲

　　12.拉丁舞(成人、少兒)之后，穿插品牌的百年經(jīng)典介紹。 13.車友互動

　　14.模特展示現(xiàn)場油畫作品

　　15.最后，汽車的試銷活動，活動結(jié)束

　　全程時間大約2小時30分鐘，如時間太長可刪減部分節(jié)目。

　　個人建議：為形成強(qiáng)烈的視覺沖擊和中西方文化的強(qiáng)烈碰撞，車�？苫瘋鹘y(tǒng)京劇妝。八、經(jīng)費預(yù)算：

　　1.邀請領(lǐng)導(dǎo)，重要人物，社會名流，及主持人，禮儀小姐，車模，油畫人員等人，和公司內(nèi)部員工的配合調(diào)解，需要一定的經(jīng)費 xxxx元。

　　2.店堂慶典策劃活動現(xiàn)場的經(jīng)費xxxx元。

　　3.全程巡游活動的經(jīng)費xxxx元。

　　4.布拉格之春的活動經(jīng)費，場地及演出費用xxxxx元。 5.活動策劃組點子經(jīng)費及其他xxxxx元。

促銷活動方案篇4

　　活動背景:

　　面對年后第一個長假得來臨,第一個銷售高峰也隨之到來,在這個春夏交接得時段,是一個消費較為活躍得時期,尤其是服裝和食品類。

　　活動思路:

　　五月正是天氣轉(zhuǎn)曖并趨于穩(wěn)定得季節(jié),也是進(jìn)行旅游等戶外活動得好時期,特舉辦“鑼開五月、玩美假期”活動,“鑼開”是大力度得促銷活動,為消費者省錢得時間到了,“玩美假期”則是假日期間我們將舉行很多有意思得活動,此活動得目得就是抓住這段時間得消費者得消費特點。隨后還有“母親節(jié)”

　　“助殘日”“牛奶節(jié)”等愛心大行動貫穿整個五月。

　　活動目得:

　　提高門店銷售額,同時增加企業(yè)親和力,樹立優(yōu)良企業(yè)形象,培養(yǎng)忠實顧客。

　　活動主題:

　　“鑼開五月、玩美假期”

　　主體宣傳:

　　1、我開鑼、您省錢。

　　2、玩轉(zhuǎn)假(價)期

　　活動時間:

　　4月25日——5月15日

　　篇章:

　　一、開鑼省錢、玩美假期

　　二、詩歌花語、完美母親節(jié)

　　三、愛心行動、完美助殘日

　　四、健康生活、玩美假期

　　背景:五一黃金周

　　內(nèi)涵:**商場在五一是消費者省錢得假期,消費者得五一應(yīng)該在華達(dá)玩美。

　　外延:降價促銷、限時搶購、捆綁銷售、聯(lián)合促銷、換購。

　　內(nèi)容:

　　1、開鑼套餐、驚喜無限

　　2、開鑼時刻、爭分奪秒

　　3、完美價期、任您挑選

　　a促銷板塊

　　開鑼套餐、驚喜無限(活動時間:5月1日至5月7日)

　　“五一”期間是旅游高峰期,在市民準(zhǔn)備前往旅游目得地之前得采購,部份市民得市內(nèi)戶外活動、短途旅游也將是我們這次促銷活動得一個契機(jī)。

　　活動內(nèi)容:實質(zhì)是捆綁,銷售分“旅游套餐”和“假日套餐”

　　“旅游套餐”是針對短途旅游消費群和外來長途游團(tuán)體,將單個商品得折扣累加、集中凸顯價格優(yōu)勢。

　　“假日套餐”針對平日忙于工作難得休息得人群,尤其是單身消費群體,主要將生活必需品適當(dāng)組合、建議在此炒作健康概念,推出“黃金周健康譜”。

　　5月1日“勞動光榮餐”為滋補系列

　　5月2日“開鑼首席餐”特色系列

　　5月3日“玩美心情餐”綠色系列

　　5月4日“時尚青年餐”營養(yǎng)系列

　　5月5日“青春飛揚餐”美容系列

　　5月6日“開心、玩轉(zhuǎn)餐” 休閑系列

　　5月7日“歸心似箭餐” 調(diào)節(jié)合胃系列

　　每日食譜不同(主要包括:菜系、水果飲料、休閑食品等、捆綁銷售)。

　　b、開鑼時刻、爭分奪秒 (活動時間:XX年5月1日至XX年5月7日止)

　　活動內(nèi)容:實質(zhì)是限時搶購,在每天得早上8:00—9:00分、下午:14:00—15:00、晚上20:30—21:30分建議每天每時段搶購商品都具有實用性、獨特性,能夠讓消費者產(chǎn)生購買欲望。

　　早上8:00—9:00以家庭主婦商品為主

　　下午14:00—15:00普通商品

　　晚上20:30—21:30只要在活動期間一次性購物滿68元,即可至服務(wù)臺加一元領(lǐng)取一張搶購票入場搶購,搶購票當(dāng)天使用有效,過期作廢,(數(shù)量有限,搶完為止)

　　(注:本次活動單張小票最多限領(lǐng)二張搶購票,入場搶購時必須將搶購票交于工作人員,才能入場搶購,搶購票必須加蓋華達(dá)財務(wù)章方才有效)。

　　內(nèi)部注意:內(nèi)部員工及員工家屬不得參于本次活動,違者必糾,所有搶購商品均為紙條放在盒子里(盒子為密封)堆放在搶購堆頭上,顧客搶購到紙盒至服務(wù)臺加一元換商品,每天限搶300份商品。

　　3、玩轉(zhuǎn)價期(活動時間:XX年5月6日晚20:00開始)

　　為了提升晚間購物人氣、特在5月6日晚,也就是長假結(jié)束之前,預(yù)熱后期促銷,在外場專設(shè)一場商品拍賣會,1元起拍。

促銷活動方案篇5

　　上期我們講了1月份藥店活動策劃方案，接下面介紹2月份藥店活動方案) 2月份的時候就碰到了春節(jié)、情人節(jié)，二月份的時候我們可以挑選一些新年的，或者說一些情人節(jié)的，還有春節(jié)的一些禮品，而且是組合式的禮品做“健康連連，禮重情濃”。像剛才談到的西洋參、冬蟲夏草、靈芝這三個，可以把它們組合在一起，這些產(chǎn)品就叫做新年的組合禮品，是一個送禮組合。

　　準(zhǔn)備好這些產(chǎn)品以后，第一個主題我們可以叫做“春節(jié)保胃戰(zhàn)”。

　　為什么會做春節(jié)保胃戰(zhàn)這樣一個主題呢?

　　因為春節(jié)的時候在外的游子回到家鄉(xiāng)，要與家人團(tuán)聚，與領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)聚，與朋友團(tuán)聚，與老師團(tuán)聚等等，團(tuán)聚的時候難免吃喝，胃腸道的疾病發(fā)生率就增加了。

　　所以我們在春節(jié)2月份的時候，藥房應(yīng)該有一個使命，有一個職責(zé)，就是提醒我們身邊的老百姓顧客朋友們，在2月份的時候要保護(hù)好胃腸，所以我們的主題就叫“春節(jié)保胃戰(zhàn)”。

　　保護(hù)胃的產(chǎn)品是哪些產(chǎn)品呢?胃腸道這個地方我們可以補充含有蛋白質(zhì)、多種維生素是禮品、保健食品，幫助胃止痛等等這樣一些產(chǎn)品。

　　第二個主題叫“春節(jié)禮品您準(zhǔn)備了嗎?”

　　當(dāng)說到這個主題的時候，各位就和我一起思考一下這樣一個主題，我們可以在櫥窗上、天花板上、收銀臺出現(xiàn)，甚至我們可以在2月份的時候，在電腦小票上出現(xiàn)它們，在我們是購物袋上也要出現(xiàn)，這就是我們的主題一定要烘托出來。

　　第三個主題“春節(jié)回家送啥好，云南白藥螺旋藻”就提醒我們在送禮品的時候到底送一個什么樣的禮品會比較好。

　　第四個主題叫“祝天下有情人終成眷屬”，我們送給這些情人們的產(chǎn)品，比方說護(hù)膚品、化妝品，還有養(yǎng)顏的美容的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品我們就可以拿來送給我們自己的情人、家人。注意：此文是截圖《藥店經(jīng)營管理-總裁店長特訓(xùn)營》課程中，老師視頻授課的中一部分：如何做好節(jié)日營銷點擊查看《藥店經(jīng)營管理-總裁店長特訓(xùn)營》教材詳細(xì)介紹

　　對于教材實用性存在質(zhì)疑的藥店老板可以學(xué)習(xí)一下，以后不再截取任何課程內(nèi)容，這對于已經(jīng)花錢訂購學(xué)習(xí)客戶不公平。立即撥打電話

　　藥店賣場氣氛的〈門店音樂〉吧!

促銷活動方案篇6

　　一、活動名稱：

　　——尋找有緣人一起走魔棋，勇敢人的游戲!

　　二、活動時間：

　　3月29日至20xx年4月1日

　　三、活動地點：

　　華美都食品連鎖店總店

　　四、活動內(nèi)容概述：

　　1、愚人節(jié)前三天起，每一個在華美都公司一次性購物達(dá)二十五元的顧客都可以抽取一個印有：“華美都”、“愚人節(jié)快樂”及一個號碼的一個半圓型精美小卡片。

　　2、每兩個半圓一個相同的號碼，相同的號碼分布在相隔較遠(yuǎn)的不同的連鎖店里，以便讓不同的人抽取。

　　3、四月一日下午五點半在華美都總店里尋找與自己半圓同一數(shù)字的人，找到的人將有機(jī)會參加愚人節(jié)走魔棋驚險刺激的活動。

　　4、活動將是由兩個數(shù)字相同的人一起參加配合的。

　　5、由主持人現(xiàn)場抽出號碼，抽到幾，拿有這個號碼的兩個人就可以現(xiàn)場參加走魔棋活動。(抽出具體人數(shù)由現(xiàn)場主持人隨情況而定)

　　6、由華美都公司準(zhǔn)備一些難題讓參與者去完成，每過一關(guān)都將會獲得者得一份獎品，過關(guān)越多獎品最多，走到最后的將會獲得最大的獎勵。

　　7、做一個如籃球大的三面體，三面各有“1、2、3”三個數(shù)字，讓參與者去投，投到朝下的那一面，上面數(shù)字是多少就走幾步，完成相對的那一道題。(如開始游戲，參與者第一次投到朝下的那面數(shù)字是3，第一步就完成第三關(guān)的題目，不需要完成一、二關(guān)的題了，如果完成了，就再投，投了個2，就走兩步，完成第五步的題即可，如果是1就完成第四步的題，但從倒數(shù)第三道題開始將不再投數(shù)字，最后四題每對參與者都必須完成。)

　　8、活動中還將有一個最佳臨時搭檔獎，和一個特別鼓勵獎，將分別發(fā)給配合最好的一對參與者和在活動中過難關(guān)時碰到特別的事處理的最好的一對搭檔，還有一個最大貢獻(xiàn)獎，獎勵給華美都公司出了最多最好的意見的參與者。最后抽出一個最大的獎，幸運愚人獎(此獎由某指定人在過完所有的關(guān)的人中現(xiàn)場抽出)。

　　9、活動中沒有被抽到的，但到場又找到了同自己半圓相同數(shù)字的人都可以領(lǐng)得現(xiàn)金代用卷，拿兩個數(shù)字相同的半圓領(lǐng)取一份。

促銷活動方案篇7

　　活動時間：

　　5月1日——5月13日（XX店）

　　活動內(nèi)容：

　　1、廣告語：“游王府，吃川菜，送清爽”。

　　5月1日——5月7日黃金周期間，凡持當(dāng)日游覽XXX花園門票的賓客來店用餐，每桌可獲贈清涼甜爽水果一份（或酸梅汁一杯）。

　　2、觸摸“五一”幸運摸獎活動

　　5月1日—— 5月7日黃金周期間，在XXX店用餐者以桌為單位，均可憑結(jié)賬單參加抽獎活動，凡抽出寫有“五一”字樣的客人將獲得XXX花園門票一張；凡抽出寫有“五一XX店”字樣的客人將可獲得三輪車什剎海胡同游覽券一張。

　　3、“XXX飯店蔬香樟茶鴨特價賣”

　　5月1日——5月13日活動期間，XXX店每日限20只XXX飯店蔬香樟茶鴨特價銷售，原價96元/每只，特價60元/每只。活動期間還有兩款特價菜以供賓客選擇：上湯扒雙鮑118元/份（原價198元）、蔥燒赤參 48元/份（原價88元）。

　　另外，為回報消費者，5月1日— 5月13日活動期間，XXX店特推出“精品川菜、百姓價格”的三款套餐：親子三人套餐188元、快樂六人套餐588元、全家福套餐（10人量）880元。

　　4、訂“益智齋”餐廳送花園游

　　5月1日——5月13日活動期間，凡在“益智齋”用餐的賓客可免費游覽XXX花園。讓賓客充分體會到“xx里的川菜，川菜中的經(jīng)典”意境。

　　五一勞動節(jié)餐廳促銷可以采用以下方式：

　　1、客戶服務(wù)：訂餐、訂房后的確認(rèn)短信，來店前短信提醒或地址信息；

　　2、廣告宣傳：利用廣告群發(fā)手段進(jìn)行廣告宣傳，發(fā)布特價信息，提高人氣；

　　3、節(jié)假日客戶生日關(guān)懷短信：利用節(jié)假日或老客戶生日提供價格優(yōu)惠，吸引客人；

　　4、短信打折券、現(xiàn)場短信交友；

　　5、服務(wù)相關(guān)小知識短信介紹，例如餐館可進(jìn)行新菜式、特色菜、時令菜介紹以滿足廣大食客的嘗鮮心態(tài)，避免客戶流失；

　　6、現(xiàn)場抽獎：客人發(fā)送短信有機(jī)會獲得價格優(yōu)惠，或者贈送特色菜。既提高客人興致，也可借此獲得大量客戶手機(jī)號，成為未來宣傳服務(wù)的目標(biāo)。

　　六、對市場環(huán)境分析：

　　五一的餐飲節(jié)日商機(jī)是很明顯的，有很多的婚宴、壽宴、家庭宴請等都會選擇在這一時間段舉辦：一是處在小長假期間，親朋好友難得聚會；二是正處于春暖話開時節(jié)，踏春、旅游需求旺盛，旅游的流動消費也會給餐飲市場帶來不小的空間！

　　七、做好客源分析

　　五一餐飲促銷的客源是誰這很重要，因此管理者要徹底分析客源市場狀況，才能進(jìn)行有效的。分析客源要考慮如下問題：誰是顧客？顧客需要滿足的是什么？顧客尚未滿足的是什么？

促銷活動方案篇8

　　一. 市場分析

　　隨著中國經(jīng)濟(jì)的增長，人們生活水平的提高，中國的汽車消費市場也日益火暴起來。進(jìn)口車的進(jìn)入，國產(chǎn)車的發(fā)展都使中國的汽車消費市場進(jìn)入了一個新紀(jì)元。但是，綜觀整個汽車市場，進(jìn)口車價位的持續(xù)偏高，國產(chǎn)車的質(zhì)量參差不齊，人們真正期待的是一輛性價比高的汽車，高爾夫正是針對消費者的這一需求而設(shè)計生產(chǎn)的。

　　二. 產(chǎn)品分析

　　1997 年第四代高爾夫重新改進(jìn)，外形流暢動感，粗曠的線條充滿著力量，人們發(fā)現(xiàn)高爾夫不止是時尚，而成為兩廂轎車的經(jīng)典

　　價格：￥17.5萬元左右

　　功能：

　　GOLF在全球同級轎車中率先實現(xiàn)12年防銹車身標(biāo)準(zhǔn)，全車鍍鋅車體，激光焊接技術(shù)使車身間隙配合精細(xì)，清晰、順滑的線條，使其風(fēng)阻系數(shù)達(dá)到了同級車型的領(lǐng)先水平。

　　三. 消費者分析

　　在現(xiàn)在的清遠(yuǎn)，私家車卻以每天上牌140部的速度增長。四個輪子淘汰了兩個輪子，清遠(yuǎn)市民的生活實現(xiàn)了大提速。在對清遠(yuǎn)家庭進(jìn)行的調(diào)查中表示，有購車愿望的居民占52．6％，比一年前調(diào)查時的比例高44．5％；沒有購車愿望的比例40．6％，比一年前調(diào)查時的比例降低26．9％；拿不定主意的居民比例6．8％，比一年前調(diào)查時的比例降低17．4％。

　　選擇高爾夫的人群，代表的不是物資上的最大富有，代表的.是一種時代精神、一種內(nèi)涵，一種具有挑戰(zhàn)性的時尚精神和成熟，是一種榮耀和地位的象征。

　　針對商業(yè)成功人士。訴求重點是商務(wù)應(yīng)用和品位，這類人接觸的媒體一般為報紙和電視。

　　針對高級白領(lǐng)和一般的年輕白領(lǐng)。訴求重點是私用和邁向成功的榮譽象征，這類人接觸的媒體一般為報紙、雜志、電視和路牌。

　　針對留蘇工作的人士。訴求重點是實用性和空間大，這類人接觸的媒體一般為報紙、雜志和電視。

　　選擇汽車時，品牌知名度、依賴度及汽車的客戶服務(wù)乃是重要的考慮因素。

　　性價比及汽車外觀的獨特性也是消費者購買的因素。

　　四. 市場定位

　　高爾夫的目標(biāo)消費群定位為商業(yè)人士、留清遠(yuǎn)工作的珠三角人士以及高級白領(lǐng)。在這個市場定位的基礎(chǔ)上應(yīng)該竟可能多吸引潛在消費群體，如年輕的白領(lǐng)。廣告?zhèn)戎赜诟行栽V求和理性訴求相結(jié)合。

　　五. 媒體策略

　　促銷、公關(guān)活動之預(yù)告，以報紙為主，首選清遠(yuǎn)日報和南方日報。并且輔以海報、DM問案、樣本小冊子等。

　　廣告以TV、CF作為主要的傳播信息媒體，以加深消費者的記憶。電臺、報紙、雜志、路牌、燈箱為輔，海報、pop次之。

　　六. 廣告策略

　　1. 市場目標(biāo)

　　目前，一汽-大眾高爾夫在清遠(yuǎn)廣大消費者中指名度還不夠，尚處于導(dǎo)入期。結(jié)合目清遠(yuǎn)市場激烈的競爭情況來看，將初期廣告戰(zhàn)略和短期廣告戰(zhàn)略相結(jié)合，在短期內(nèi)將其知名度提高到70%以上，偏好度和知名購買度分別提高到12%和10%，并達(dá)到一定的忠誠度。

　　2. 訴求對象

　　目標(biāo)對象：

　　年齡：28-48歲

　　家庭月收入：一萬元以上

　　教育程度：大專以上教育

　　職業(yè)：高級白領(lǐng)

　　中級經(jīng)理（國企私企外企）

　　中小型私營企業(yè)主

　　用途：家庭用車，公務(wù)商務(wù)為主，兼顧私用。

　　休閑、運動

　　廣告形式

　　以平面圖形為主

　　七. 問題點和機(jī)會點分析

　�。�1）問題點

　　a. 入世以后，國外汽車進(jìn)入中國市場普遍受到威脅，而且高爾夫在當(dāng)前的蘇州市場上面臨的競爭壓力也很大，如：POLO、別克凱越、寶來等，所以更應(yīng)注意品牌形象的宣傳，搶占市場更大份額。

　　，要力求在市場上提高知名度，再求銷售量的擴(kuò)張。

　　b. 由于高爾夫的外型穩(wěn)重大方，在造型外觀上不刻意追求時尚，所以就導(dǎo)致對目標(biāo)受眾群的限制很大，應(yīng)該明確爭取目標(biāo)消費群。

　　（2）機(jī)會點

　　a. 外型樸實無華：高爾夫外型雖然不是時尚的，相貌不出眾，個性不張揚，踏踏實實，但它是一款非常實用精良的車，是一種成熟、內(nèi)斂以及扎實的“內(nèi)在美”，是當(dāng)家過日子的好手。

　　b. 高爾夫的內(nèi)空間很大，行李箱是國產(chǎn)兩廂車中容積最大的:330/1184L。

　　c. 高爾夫車表里如一的質(zhì)量性能和優(yōu)良的材質(zhì)是其價格略高的原因。一汽-大眾表示，無論中國汽車市場如何變換，一汽-大眾令人信服的產(chǎn)品質(zhì)量不會變，技術(shù)領(lǐng)先的宗旨不會變，技術(shù)領(lǐng)先的宗旨不會變，對用戶的承諾不會變。

　　e. 在競爭品牌中，高爾夫耗油量最小，時速最高。

　　f. 高爾夫車身穩(wěn)重，行駛平緩舒適，噪音小。

促銷活動方案篇9

　　一、活動主題

　　針對即將來到的教師節(jié)，推出促銷活動。

　　二、活動時間

　　教師節(jié)9月10日當(dāng)天

　　三、活動目的

　　增加客量，促進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成

　　四、主題活動內(nèi)容

　　打折、抽獎，贈送。設(shè)置抽獎內(nèi)容：一等獎200元現(xiàn)金劵，二等獎精美菜式一份(50元內(nèi)任選)三等獎汽水一罐。

　　五、DM快訊

　　介紹活動，活動日期及商品活動。(門面大宣傳畫報一份，樓面宣傳畫報一份，樓市宣傳畫報一份，小宣傳單若干份)

　　六、氣氛布置

　　店內(nèi)氣氛布置：入口展板，活動現(xiàn)場的氣氛營造，店內(nèi)海報。前臺設(shè)置抽獎箱。

　　七、活動執(zhí)行

　　食品促銷內(nèi)容

　　1、菜式：50元以內(nèi)任選

　　2、制作：照舊

　　3、觀賞：可選項，設(shè)置長桌擺設(shè)菜式

　　4、價格：全場7.8折，通過價格吸引顧客

　　5、贈品：不限量(現(xiàn)金代用劵200元，菜式50元以內(nèi)，汽水一罐)

　　八、注意事項

　　1、促銷期間會增加客源，后勤經(jīng)理要負(fù)責(zé)與廚房員工商量資源調(diào)配和時間安排。

　　2、適當(dāng)?shù)耐怀鲑u點，或者退出新菜式作為賣點。

　　3、推出適合當(dāng)季消費的系列小吃涼碟，在保證利潤甚至成本的前提下進(jìn)行低價銷售，以點帶面，讓顧客覺得實惠，從而帶動人氣的上升。4、抓住當(dāng)季的瓜果，推去系列鮮榨果汁、果盤，甚至可以考慮瓜果入菜，進(jìn)而增加菜品的獨特性。

　　5、熱情的服務(wù)促銷：服務(wù)員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進(jìn)餐廳，正在考慮是否選此餐廳就餐，這時如果有一個面帶笑容的服務(wù)員主動上前招呼“歡迎光臨”，同時引客入座，一般情況下，顧客即使對餐廳環(huán)境不十分滿意也不會退出。當(dāng)然，主動招呼不等于硬拉。強(qiáng)拉硬扯反而會引起顧客反感，避而遠(yuǎn) 之。

　　服務(wù)人員應(yīng)對餐廳所經(jīng)營的菜點和服務(wù)內(nèi)容了如指掌，如食物用料、烹飪方法、口味特點、營養(yǎng)成分、菜肴歷史典故、餐廳所能提供的服務(wù)項目等，以便向客人作及時介紹，或當(dāng)客人詢問時能夠作出滿意的答復(fù)。如果能事先了解市場和顧客的心理需求以及風(fēng)俗習(xí)慣、生活忌諱、口味喜好等，便可有針對性地推薦一些適合他們心理需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　備注：餐飲促銷是為了“鞏固老客戶，發(fā)展新客戶”，餐飲行業(yè)有句話俗話，是這樣說的“寧要一個客戶吃一千次，不要一個客戶吃一次。”特別是在促銷時，更要強(qiáng)調(diào)菜品質(zhì)量、餐飲文化、健康飲食、餐廳服務(wù)等等。

促銷活動方案篇10

　　一、企業(yè)客觀環(huán)境

　　內(nèi)地目前平均每天每百人購買6只表，對比發(fā)達(dá)國家的年消費23只或一般發(fā)展中國家的12只有著很大的差距，因此內(nèi)地手表市場有相當(dāng)大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　盡管女士通常被認(rèn)為是最主要的消費主體，但是根據(jù)市場調(diào)查，內(nèi)地男士手表市場空間巨大，不容忽視。

　　調(diào)查結(jié)果顯示，中青年是最喜歡和最愛手表的人群。

　　在內(nèi)地手表消費市場，中高檔手表的銷售主要渠道是在百貨公司，大型高品位商場的手表店和鐘表專營店等，特別如“亨德利”這些大規(guī)模的全國手表連鎖店更是消費者選擇高檔手表的主要地點。

　　低檔手表基本退位于小型商場和各地的批發(fā)市場。

　　二、競爭對手情況

　　目前，中國手表市場基本上是進(jìn)口表與合資表平分市場份額。

　　純內(nèi)資的國產(chǎn)手表，如曾經(jīng)輝煌的“上�！薄般@石”等品牌的市場有縮減趨勢，主要集中在農(nóng)村及中、低檔手表市場發(fā)展。

　　隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，內(nèi)地對中高檔手表的需求越來越大。

　　世界排名前10位的鐘表商紛紛將開拓的重點轉(zhuǎn)向中國，尤其在上海及北京等地區(qū)，都有自己的銷售網(wǎng)。

　　繼“歐米茄”“斯沃琪”“浪琴”之后，瑞士豪華表公司表示中國將成為豪華表全球增長速度最快的市場。

　　目前，單價在5，000元以上的手表，一年能賣30萬只，其中，上海就占了三分之一。

　　豪華表已先后在上海、北京、廣州、大連及沈陽5各城市建立了近40個銷售網(wǎng)點。

　　內(nèi)地企業(yè)也積極開拓進(jìn)口高中檔手表市場。

　　如深圳飛亞達(dá)(集團(tuán))股份有限公司成立的亨德利世界名表中心，主要經(jīng)營“歐米茄”“斯沃琪”“浪琴”“帝駝”“梅花”“飛亞達(dá)”等國內(nèi)外暢銷的著名手表品牌，是目前中國地區(qū)檔次最高、規(guī)模最大、品種最齊全的專業(yè)名表店。

　　入世后，進(jìn)口關(guān)稅將逐年下調(diào)，非關(guān)稅壁壘也將逐步撤除。

　　鐘表行業(yè)不屬于我國的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，關(guān)稅下調(diào)，配額許可證的取消，將會比其他產(chǎn)業(yè)來的更快。

　　因此，國外鐘表業(yè)進(jìn)入中國進(jìn)入中國步伐也將更加迅猛，中國鐘表業(yè)將面臨激烈的

　　競爭，已是不爭的事實。

　　而銷路好的內(nèi)地牌子就是“羅西尼”“天王”“飛亞達(dá)”“依波”等合資手表品牌。

　　這些品牌以品種多樣、款式新穎、質(zhì)量穩(wěn)定、價格適中和完善的售后服務(wù)、成功占據(jù)國內(nèi)市場，銷售穩(wěn)居大中城市前列。

　　前三位的“天王”“飛亞達(dá)”“羅西尼”三大品牌占據(jù)了30%左右的市場份額，此外，“帝王”“依波”“天海霸”“時運達(dá)”“金仕達(dá)”各主要零售市場均有不俗的表現(xiàn)。

　　以下是各個價位對應(yīng)的各個不同消費群體

　　1000元以下：日本品牌、少量瑞士品牌，國產(chǎn)表天王、飛亞達(dá)、羅西尼等——工薪階層和具有穩(wěn)定收入的一般消費者

　　1000~20xx元:瑞士品牌，還有部分國產(chǎn)品牌——一般白領(lǐng)階層和中高收入者 20xx~4000元：瑞士生產(chǎn)的新老名牌手表，進(jìn)口表俏銷——高收入階層

　　4000~8000元：國際知名品牌表占絕對優(yōu)勢——擁有產(chǎn)業(yè)的企業(yè)經(jīng)營者和外企高級管理人員

　　8000元以上：進(jìn)口名牌表、豪華表一統(tǒng)天下——擁有產(chǎn)業(yè)的企業(yè)經(jīng)營者和外企高級管理人員

　　三、市場分析

　　據(jù)內(nèi)地業(yè)內(nèi)人士分析，未來內(nèi)地手表的消費需求有如下特色：

　　(一)學(xué)生表以新穎、美觀、廉價為主，從幾十元到上百元的價位是他們樂意接受的檔次。

　　款式要有時代感，運動型和休閑型手表更要配合他們的服飾。

　　至于手表的準(zhǔn)確性和耐久程度不是他們追求的目標(biāo)。

　　(二)工薪階層對手表的需求是耐用、準(zhǔn)確、不錯的款式及價格適中，從幾十元到二百多元是他們接受的價格，更新的欲望并不強(qiáng)烈，國產(chǎn)品牌和組裝品牌是他們選購的目標(biāo)。

　　(三)白領(lǐng)消費者則以款式和品牌為主，消費價位從幾百元到上千元不等。

　　他們一般都有幾款手表，不同的場合、不同的季節(jié)，甚至不同的服飾佩戴不同的手表。

　　(四)真正富裕的消費者，人口比例較小，高檔、名牌的手表正是他們的首選。

　　貴金屬、鉆石等制成的手表是他們顯示身份、富有程度的一種需要，尤其在交際

　　場合，洽談生意、宴會等重要時刻，都要戴上名貴手表。

　　不同地區(qū)所流行的名表各有不同。

　　東北地區(qū)流行“雷達(dá)”及“歐米茄”，南方則流行“帝駝”及“勞力士”，中部則流行“無梭”及“浪琴”。

　　在售價方面，一些高達(dá)10萬元至30萬元的“勞力士”都有其市場。

　　至于款式方面，機(jī)械表日益受到重視。

　　由于消費者認(rèn)為石英表雖然方便，但卻呆板，所以在“用表”的層次獲得滿足后，便開始向“玩表”的階段邁進(jìn)。

　　男用手表的自動機(jī)芯將會成為主流。

　　機(jī)械表又可分為自動機(jī)械芯和手轉(zhuǎn)機(jī)芯，自動機(jī)芯會隨如人體的擺動而儲存能量并自動運轉(zhuǎn);手轉(zhuǎn)機(jī)芯卻要憑借發(fā)條的扭轉(zhuǎn)而帶動齒輪的運轉(zhuǎn)，前者比較方便，后者卻比較精巧。

　　秒表功能的手表將大幅增加。

　　由于現(xiàn)代人越來越重視休閑與運動，具有運動象征意義的秒表將受到重視。

　　紅金材質(zhì)將受到歡迎，略帶紅色的K金將取代近兩年風(fēng)行的白金。

　　不銹鋼系列手表再次受到消費者的青睞，尤其是不銹鋼運動款式、仿古款式系列表。

　　而手表的尺寸將越來越大，酒桶形手表將大受重視。

　　卡通表不僅受到小朋友的喜愛，越來越多年輕人也開始對之鐘情。

　　表面除了傳統(tǒng)的圓形外，還有橢圓形、方形、菱形及各種動物型等，表面和地面也刻上了動物或星座圖案，有些還可以發(fā)出類比動物的叫聲、帶溫度測亮和指南針功能。

　　內(nèi)地進(jìn)口手表

　　四、項目定位

　　以低端、中端以及中高端產(chǎn)品，即以百元以內(nèi)、千元以內(nèi)及萬元以內(nèi)為為企業(yè)研發(fā)方向，其中，中端即千元以內(nèi)的為中心主打方向。

　　五、市場定位

　　(一)百元以內(nèi)(低端)：面向各個年齡段的學(xué)生

　　(二)千元以內(nèi)(中端、主市場)：工薪階層、白領(lǐng)消;(三)萬元以內(nèi)(中高端)：白領(lǐng)消費者;六、營銷活動開展;(一)、營銷活動目標(biāo)：1、消費者開始認(rèn)知我們這個;2、銷推廣一年內(nèi)讓50%消費者認(rèn)知“風(fēng)尚”品牌;款式時尚、服務(wù)優(yōu)良的形象獲得顧客認(rèn)可;(三)、面臨問題：企業(yè)新成立，沒有知名度，競爭對;(四)、競爭策略：以杭州為市場開發(fā)基點，開設(shè)專賣;(五)、競爭優(yōu)勢：

　　(三)萬元以內(nèi)(中高端)：白領(lǐng)消費者

　　六、營銷活動開展

　　(一)、營銷活動目標(biāo)：1、消費者開始認(rèn)知我們這個品牌，并且覺得我公司的產(chǎn)品品種多樣、價格合理、質(zhì)量可靠、款式時尚、服務(wù)優(yōu)良。

　　2、銷推廣一年內(nèi)讓50%消費者認(rèn)知“風(fēng)尚”品牌。

　　3、內(nèi)占有市場10%的份額，并且以品種多樣、價格合理、質(zhì)量可靠、

　　款式時尚、服務(wù)優(yōu)良的形象獲得顧客認(rèn)可。

　　(二)、目標(biāo)市場：工薪階層、白領(lǐng)消費者以及部分消費水平高的學(xué)生

　　(三)、面臨問題：企業(yè)新成立，沒有知名度，競爭對手實力強(qiáng)勁，并且我們沒有充足的資金

　　(四)、競爭策略：以杭州為市場開發(fā)基點，開設(shè)專賣店，并在各個大型商場設(shè)立專柜，以高品質(zhì)、最時尚、優(yōu)服務(wù)為競爭核心

　　(五)、競爭優(yōu)勢：1、生產(chǎn)同類產(chǎn)品較國外產(chǎn)品成本更為低廉

　　2、更了解本土市場 3、本土企業(yè)，更具親和力 SWOT 分析

　　內(nèi)部優(yōu)勢 S 較強(qiáng)的設(shè)計能力了解時尚潮流穩(wěn)定的材料來源良好的企業(yè)文化

　　內(nèi)部劣勢 W 資金缺乏

　　管理團(tuán)隊不強(qiáng)大核心技術(shù)缺乏

　　員工積極性不高

　　潛在外部機(jī)會O 潛在需求增長需求品種多樣

　　營銷環(huán)節(jié)少渠道短縱向一體化政府優(yōu)惠政策

　　潛在外部威脅T

　　企業(yè)知名度不佳

　　新建同類企業(yè)多

　　國外產(chǎn)品進(jìn)入加速原材料漲價

　　消費者需求變化

　　七、營銷策略

　　(一)、企劃策略：風(fēng)尚有限公司，是一家手表生產(chǎn)制造銷售一體化公司。

　　我公司生產(chǎn)制造銷售從幾元到近萬元的各類風(fēng)格手表，并且緊緊追尋時尚，將當(dāng)今最流行最經(jīng)典的元素融入到產(chǎn)品當(dāng)中，使其在眾多風(fēng)格各異的手表品牌當(dāng)中脫穎而出。

　　同時，優(yōu)良的服務(wù)也是我公司堅持的重要宗旨，無論哪個價位的產(chǎn)品，只要是有我公司開是發(fā)票，均可到我公司的專賣店進(jìn)行免費維修(低端產(chǎn)品更換零件需收成本費)。

　　(二)、價格策略：根據(jù)不同檔位設(shè)立不同的定價方案。

　　總體定價利潤區(qū)間設(shè)定在15%~80%之間。

　　以下為A~D四個價位的成本及售價表 A

　　手表表殼和表帶：316鋼(精鋼)A+級打磨加工 +18K依金 3800元機(jī) 芯：進(jìn)口機(jī)芯， 640元表面表針： 120元裝配費用：裝配均在非常嚴(yán)格的無塵車間內(nèi)完成裝配 15~25元

　　則整費用：4480元 (不含運費，不含倉庫費，不含質(zhì)監(jiān)費等) 最終費用：4600元售價：6800元 B

　　手表表殼和表帶：316鋼(精鋼)B+級打磨加工 200~220元

　　機(jī) 芯：西鐵城OS-90(60分之一秒跑秒)/OS-10(以秒計時功能)，

　　60-65元/40-45元

　　表面表針： 316鋼(精鋼) 15元裝配費用：裝配均在非常嚴(yán)格的無塵車間內(nèi)完成裝配 15~25元

　　則整費用：300元 (不含運費，不含倉庫費，不含質(zhì)監(jiān)費等) 最終費用：380元售價：790元 C

　　手表表殼和表帶：304鋼(普鋼)B級打磨加工 75元機(jī) 芯：石英機(jī)芯 75元

　　表面表針： 5元裝配費用：普通車間 3元

　　則整費用：158元 (不含運費，不含倉庫費，不含質(zhì)監(jiān)費等) 最終費用：240元售價：490元 D

　　手表表殼：304鋼(普鋼)D級打磨加工 35元表帶：革 1元機(jī) 芯：杭州產(chǎn)機(jī)械機(jī)芯 36元

　　表面表針： 5元裝配費用：普通車間 3元

　　則整費用：80元 (不含運費，不含倉庫費，不含質(zhì)監(jiān)費等) 最終費用：87元售價：168元

　　(三)、渠道策略：

　　1、開設(shè)品牌專賣店，分布在杭州幾個主要商業(yè)街，如平海路、解放路、武林廣場等

　　2、在個大商場設(shè)立品牌專柜

　　3、對于低端產(chǎn)品，以校園贊助投資形式參與校園活動，提高學(xué)生系列手表產(chǎn)品在學(xué)生中的知名度

　　(四)、促銷策略：

　　1、創(chuàng)建會員制度，根據(jù)不同檔次產(chǎn)品設(shè)立不同體系的會員制度。

　　學(xué)生系列產(chǎn)品的為學(xué)生會員卡，中端產(chǎn)品的為尊貴會員卡，中高端產(chǎn)品的為至尊會員卡。

　　每種會員卡設(shè)有不同類型的折扣以及獲得方式、積分制度。

　　同時，三個類型的會員卡可根據(jù)顧客的消費情況以及身份轉(zhuǎn)變而進(jìn)行升級更換

　　2、于學(xué)生類產(chǎn)品，推出卡通系列，以猴子“UU”為吉祥物，找專業(yè)設(shè)計公司設(shè)計吉祥物樣式及海報、禮品、廣告圖案。

　　同時，推出“智慧、勇敢、可愛、善良、堅強(qiáng)”五種相應(yīng)口號的猴子“UU”系列手表，以及相應(yīng)的學(xué)生會員卡。

　　3、中端產(chǎn)品，根據(jù)白領(lǐng)消費者以款式為主，消費價位從幾百元到上千元不等，他

　　們一般都有幾款手表，不同的場合、不同的季節(jié)，甚至不同的服飾佩戴不同的手表的特性，推出“春、夏、秋、冬”及“家居、賓宴、會議、戶外”主題手表展示活動，滿足白領(lǐng)階層對手表各個不同用途的消費需求

　　4、中高端產(chǎn)品，關(guān)注企業(yè)家協(xié)會動向以及高校高級培訓(xùn)班的活動安排，適時以承辦方、主辦方、贊助方身份出現(xiàn)在以上活動當(dāng)中

　　5、大型主題活動安排：每年的五一、十一、元旦以及春節(jié)都將舉辦“風(fēng)尚”品牌展銷會，屆時，活動以從低端、中端、中高端的展示順序分別展示我公司在該段時間的設(shè)計成果以及技術(shù)突破和銷售狀況。

　　6、廣告策略：廣告語：①你我的風(fēng)尚，手腕上的快樂——學(xué)生系列 ②你我的風(fēng)尚，手腕上的浪漫——學(xué)生、白領(lǐng)系列 ③你我的風(fēng)尚，手腕上的溫馨——白領(lǐng)系列 ④你我的風(fēng)尚，手腕上的尊貴——白領(lǐng)、高貴系列

　　廣告媒介：①主媒介：報紙、雜志

　�、诖蚊浇椋孩⊥鈴V告媒介，如車體內(nèi)外等。

　　戶外視覺效果

　　好，到達(dá)率高，價格相對低廉，主要突出產(chǎn)品品牌

　　ⅱ郵遞廣告、招貼、海報等媒介選擇：①雜志：

　　主要是學(xué)生觀看的《中學(xué)生天地》，大學(xué)生喜愛的《大學(xué)生》，

　　白領(lǐng)的《商界》《財經(jīng)周刊》等等

　�、趫蠹垼�

　　選擇地去報，如《杭州日報》，《錢江晚報》等 ③海報、招貼：

　　各地報亭，各校園、公司宣傳欄。

　　各個小區(qū)樓層指示牌或安

　　全警示牌

　�、芄幻浇椋�

　　選擇通往學(xué)校、市中心、商業(yè)地段的公交車，如16路、21

　　路、27路、66路、124路等

　　引進(jìn)4Rs理論

　　⑴與顧客建立關(guān)聯(lián)(Relate)：通過建立顧客信息檔案，記錄下每個顧客的基本信息，包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、家庭住址、職業(yè)、愛好、生日等來與顧客保持持久良好的聯(lián)系

　　⑵提高市場反應(yīng)速度(Reaction)：我們要站在顧客的角度及時的傾聽顧客的需求和意見，建立快速反應(yīng)機(jī)制，及時答復(fù)和迅速作出反應(yīng)，滿足顧客需求 ⑶強(qiáng)調(diào)關(guān)系營銷(Relationship)：與顧客建立長期而穩(wěn)固的關(guān)系，在節(jié)假日向顧客送出祝福，尤其是顧客生日時

　�、然貓笫菭I銷的源泉(Return)：注重產(chǎn)出，注重在營銷活動中的回報，與顧客的關(guān)系需建立在有潛在價值的基礎(chǔ)至上

　　八、銷售服務(wù)

　　(一)服務(wù)理念、口號、方針、目標(biāo) 遵循顧客至上原則

　　以“一流服務(wù)，尊貴風(fēng)尚”為口號，打造手表業(yè)的五星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，成為金牌服務(wù)的領(lǐng)航者。

　　(二)、服務(wù)體系及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)控制

　　公司每一位會與顧客接觸的服務(wù)人員都建立個人服務(wù)質(zhì);要求：著公司統(tǒng)一工作服，做到干凈整潔，沒有按要求;每遭到顧客投訴一次，扣工資200元;沒有在三個工作日每解決投訴問題，再扣200元;沒有在七個工作日每解決投訴問題，取消本月獎金;月累計遭顧客投訴三次予以開除處置;每接受顧客書面上報表揚一次，獎勵500元;九、各項方案預(yù)算;1、開設(shè)專賣店——300萬元;2、廣告

　　公司每一位會與顧客接觸的服務(wù)人員都建立個人服務(wù)質(zhì)量檔案，接受顧客的監(jiān)督和意見反饋。

　　個人服務(wù)質(zhì)量檔案與工資獎金掛鉤

　　要求：著公司統(tǒng)一工作服，做到干凈整潔，沒有按要求著裝每人每次扣工資100元

　　每遭到顧客投訴一次，扣工資200元

　　沒有在三個工作日每解決投訴問題，再扣200元

　　沒有在七個工作日每解決投訴問題，取消本月獎金

　　月累計遭顧客投訴三次予以開除處置

　　每接受顧客書面上報表揚一次，獎勵500元

　　九、各項方案預(yù)算

　　1、開設(shè)專賣店——300萬元

　　2、廣告投入——100萬元

　　3、建立管理顧客檔案——10萬元