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汽修店活動(dòng)方案
為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編整理的汽修店活動(dòng)方案,歡迎閱讀與收藏。
汽修店活動(dòng)方案1
活動(dòng)主題:
全新設(shè)計(jì),環(huán)保營(yíng)銷(xiāo)
活動(dòng)名稱(chēng):
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意大賽
活動(dòng)目的:
為了鍛煉青年大學(xué)生的溝通能力、心理素質(zhì)、銷(xiāo)售技巧、就業(yè)能力和社交禮儀等營(yíng)銷(xiāo)人才所必需的'素養(yǎng),增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),為適應(yīng)社會(huì)生活打好基礎(chǔ),對(duì)將來(lái)走出校園走進(jìn)社會(huì)有著積極的現(xiàn)實(shí)意義,我們決定舉辦本屆汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意大賽。
活動(dòng)對(duì)象:
聊城大學(xué)全體學(xué)生
參賽形式:
個(gè)人比賽或團(tuán)隊(duì)比賽
活動(dòng)主辦:
聊城大學(xué)汽車(chē)與交通工程學(xué)院
活動(dòng)策劃承辦:
演講與口才協(xié)會(huì)、愛(ài)心協(xié)會(huì)
活動(dòng)贊助:
中通客車(chē)控股有限公司
活動(dòng)時(shí)間:
宣講會(huì):xx年5月10日(星期四)14:30―17:00
初賽:xx年05月19日(星期六)15:00―17:00
決賽:xx年05月31日(星期四)15:00―17:00
活動(dòng)地點(diǎn):
宣講會(huì):聊城大學(xué)東校區(qū)5#303
初賽:聊城大學(xué)東校區(qū)5#303
決賽:聊城大學(xué)東校區(qū)5#303
活動(dòng)流程:
。ㄒ唬┬v會(huì):宣傳本次活動(dòng),說(shuō)明作品和團(tuán)隊(duì)要求,解答參賽者在參與活動(dòng)中遇到的問(wèn)題。
。ǘ┏踬愲A段
1、個(gè)人或團(tuán)隊(duì)介紹(團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)、參賽口號(hào)、成員介紹、創(chuàng)意主題);
2、產(chǎn)品介紹,主要包括汽車(chē)的品牌、型號(hào)、性能、配置、特點(diǎn)(賣(mài)點(diǎn))等;
3、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析,主要包括市場(chǎng)狀況、市場(chǎng)前景;
4、營(yíng)銷(xiāo)策略,主要包括產(chǎn)品定位、銷(xiāo)售策略;
5、評(píng)委提問(wèn);
。ㄈQ賽階段
決賽環(huán)節(jié)流程與初賽環(huán)節(jié)相類(lèi)似,每個(gè)進(jìn)入決賽的團(tuán)隊(duì)都應(yīng)制作相關(guān)ppt,并在闡述策劃時(shí)同步放映,闡述完后評(píng)委根據(jù)其內(nèi)容進(jìn)行提問(wèn)、評(píng)分。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
一等獎(jiǎng)2名,二等獎(jiǎng)4名,三等獎(jiǎng)8名,優(yōu)秀獎(jiǎng)15名
宣傳方式:展板宣傳(放于新教學(xué)樓門(mén)口和老籃球場(chǎng)),條幅掛在東校老足球場(chǎng)和西校星月廣場(chǎng),在各學(xué)院宣傳欄張貼通知,并向各學(xué)院下發(fā)通知。
汽修店活動(dòng)方案2
一、活動(dòng)背景
汽車(chē)憑借國(guó)內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來(lái)銷(xiāo)售量得到大幅度的增長(zhǎng),已是有口皆碑;同時(shí)在適當(dāng)時(shí)機(jī)提供更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場(chǎng)提供的、最有影響力的服務(wù),成了x汽車(chē)的理想與抱負(fù)。x汽車(chē)借助公益活動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、廣場(chǎng),與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動(dòng),將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定,最終成為x汽車(chē)最忠誠(chéng)的客戶。
二、活動(dòng)目的
1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿足消費(fèi)者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個(gè)性、時(shí)尚、輕松、公益的活動(dòng)形式,讓消費(fèi)者體驗(yàn)夏日的輕松心情。
3、通過(guò)品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷(xiāo)售力。
4、通過(guò)系列活動(dòng)拉近消費(fèi)者與x的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動(dòng)重點(diǎn)
1、針對(duì)客戶:追求時(shí)尚、尊貴的消費(fèi)需求,體驗(yàn)生活真諦,突出個(gè)性品位。
2、針對(duì)媒介:通過(guò)公益性活動(dòng)將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點(diǎn),促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。
3、針對(duì)企業(yè):了解消費(fèi)心理,樹(shù)立信心,力創(chuàng)佳績(jī),提升品牌形象。
4、針對(duì)行業(yè):不可低估,拭目以待,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。
四、效果評(píng)估
1、在這一系列的活動(dòng)過(guò)后,將會(huì)給x汽車(chē)銷(xiāo)售帶來(lái)質(zhì)的飛躍。市場(chǎng)將對(duì)x汽車(chē)有了更高層次明確的認(rèn)識(shí)和印象!
2、勢(shì)必會(huì)成為社會(huì)和媒體關(guān)注的焦點(diǎn).對(duì)樹(shù)立x汽車(chē)品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)安排
(待定)
六、活動(dòng)內(nèi)容
1、“關(guān)愛(ài)兒童成就未來(lái)”,由x汽車(chē)與大型社區(qū)攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng),吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長(zhǎng)的幫助下,繪畫(huà)了屬于他們心中的最喜愛(ài)的x汽車(chē)――“我心中喜愛(ài)的x兒童繪畫(huà)巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛(ài)汽車(chē)的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“x品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。香車(chē)美酒,拉丁表演,各類(lèi)展品融合在一起,帶來(lái)了一個(gè)美好的盛會(huì)。分享非凡時(shí)刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享x品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。
3、“試乘試駕實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”――x完美駕乘分享活動(dòng),為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗(yàn),讓客戶在體驗(yàn)車(chē)輛性能的同時(shí),加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類(lèi)道路體驗(yàn),更是讓各位充分體會(huì)到了x的車(chē)輛駕駛樂(lè)趣。此次駕乘的目的地是x玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂(lè)趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類(lèi)影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開(kāi)放式的電影帶給大家很溫馨的感覺(jué),雖然沒(méi)有電影院的那種震撼,但更多的帶來(lái)的是回憶及一家人在一起觀看的`樂(lè)趣。
5、汽車(chē)安全公益講座
主持人和嘉賓將專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)知識(shí)化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯(cuò)誤。與業(yè)主有一個(gè)面對(duì)面的接觸機(jī)會(huì),把安全汽車(chē)生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車(chē)帶來(lái)樂(lè)趣的同時(shí),更能過(guò)上安全的汽車(chē)生活。此次活動(dòng)結(jié)合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場(chǎng)演示,把枯燥的安全知識(shí)生動(dòng)地傳達(dá)給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。
6、汽車(chē)日常保養(yǎng)講座
7、網(wǎng)上車(chē)市、供車(chē)、改裝等咨詢活動(dòng)
8、現(xiàn)場(chǎng)征集意見(jiàn)和建議
9、汽車(chē)模特、美女表演
10、汽車(chē)音響、汽車(chē)改裝(酷車(chē))展示
活動(dòng)中,眾多客戶體驗(yàn)到了x品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時(shí)也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著x的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
七、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
服務(wù)一:當(dāng)天到展臺(tái)前登記的業(yè)主,每人獎(jiǎng)勵(lì)xx元代金券,購(gòu)車(chē)時(shí)可抵現(xiàn)金使用。
服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專(zhuān)家對(duì)社區(qū)車(chē)主進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。并且當(dāng)場(chǎng)辦理x折維修會(huì)員卡。
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng),把不同行業(yè)的資源充分利用起來(lái),達(dá)到多贏的局面。
九、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)
同時(shí)邀請(qǐng)汽車(chē)影音導(dǎo)航廠家、汽車(chē)內(nèi)飾用品廠家、汽車(chē)外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳、互動(dòng)與銷(xiāo)售。
汽修店活動(dòng)方案3
第一部分商業(yè)伙伴的選擇
如今的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),已經(jīng)超越了產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),它更多地表現(xiàn)為不同的商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。財(cái)險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)徹底擯棄價(jià)格戰(zhàn)模式和“以賠促!蹦J剑竟咀鳛橐患摇吧媸形瓷睢钡闹行⌒拓(cái)險(xiǎn)企業(yè),更應(yīng)該在市場(chǎng)定位、客戶細(xì)分和特色化經(jīng)營(yíng)方面找到自己的出路。在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的渠道伙伴選擇方面,主要應(yīng)與目前還在以傳統(tǒng)方式經(jīng)營(yíng)的汽車(chē)服務(wù)和汽車(chē)修理企業(yè)為為主,因?yàn)樗麄兡壳霸?S維修站和汽車(chē)連鎖服務(wù)的兩面夾擊下,市場(chǎng)份額大幅下降,如今正面臨經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型的十字路口,我們通過(guò)協(xié)助其調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式可以較為容易的找到雙方的利益契合點(diǎn),可以一步步地引導(dǎo)他們向汽車(chē)服務(wù)綜合體轉(zhuǎn)型。由于4S店業(yè)務(wù)渠道基本上已經(jīng)被老牌大中型險(xiǎn)企占據(jù),后來(lái)者的進(jìn)入和渠道維護(hù)成本會(huì)較高;而大多數(shù)的連鎖服務(wù)加盟店也只是花錢(qián)買(mǎi)了一塊招牌的個(gè)體作坊,不僅經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性較差,而且魚(yú)龍混雜、數(shù)量龐大,我們的人員數(shù)量、系統(tǒng)化管理技術(shù)和風(fēng)險(xiǎn)控制能力還無(wú)法滿足這樣的要求。
第二部分汽修廠營(yíng)銷(xiāo)思路
雖然從全社會(huì)的視角來(lái)看,交通事故和車(chē)輛毀損數(shù)量巨大,但從車(chē)主個(gè)體的角度來(lái)說(shuō)事故或修車(chē)仍然是小概率事件。車(chē)主多數(shù)的的消費(fèi)行為通常比較集中在維護(hù)保養(yǎng)和裝飾美容方面。我們建議汽修廠的經(jīng)營(yíng)管理者要轉(zhuǎn)變思路,借鑒麥當(dāng)勞“宣傳漢堡、買(mǎi)薯?xiàng)l、盈利靠飲料”的經(jīng)營(yíng)手法,通過(guò)做強(qiáng)非主營(yíng)業(yè)務(wù)來(lái)避開(kāi)行業(yè)間惡性競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng),獲得特色化經(jīng)營(yíng)的.
1、豐厚利益。我們?cè)谂c汽車(chē)服務(wù)企業(yè)合作的過(guò)程中要自覺(jué)充當(dāng)“軍師”的角色,為解決他們的核心難題出謀策劃,同時(shí)自覺(jué)地成為他們的配套服務(wù)供應(yīng)商
第三部分適用汽修廠的營(yíng)銷(xiāo)客服建議
推出任何市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案的目的都是為了有利于獲取客戶和提升營(yíng)業(yè)額,但事實(shí)上沒(méi)有任何方法能夠滿足所有準(zhǔn)客戶的需求。所以,在制定方案時(shí)必須先確立企業(yè)的市場(chǎng)目標(biāo)和客戶定位。下面幾種已被測(cè)試過(guò)的方法可以嘗試:
一、引導(dǎo)普通私家車(chē)主為目的!稗k車(chē)險(xiǎn)、享一元錢(qián)洗車(chē)”,車(chē)輛保險(xiǎn)全行業(yè)執(zhí)行統(tǒng)頒條款費(fèi)率,保費(fèi)差別微小,保險(xiǎn)理賠也有行業(yè)規(guī)范,賠付標(biāo)準(zhǔn)也很透明,因此保險(xiǎn)公司在投保人眼里只有知名與不知名的區(qū)別。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)上有句名言“客戶只有經(jīng)常看到你,他們才會(huì)經(jīng)常想到你”。洗車(chē)是一般私家車(chē)主最頻繁的消費(fèi)行為,因此低價(jià)洗車(chē)可以成為快速大量積聚低端客戶的手段。具體做法是采用會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)方法粘合客戶,車(chē)主在汽修廠投保了本公司的車(chē)輛保險(xiǎn)后,可以免費(fèi)辦理記名制的“一元錢(qián)洗車(chē)卡”,享受到每旬一次或每周一次的一元錢(qián)洗車(chē)服務(wù)。通過(guò)辦卡可以名正言順的采集客戶有效信息,便于企業(yè)建立客戶資源信息庫(kù),為后續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和客戶關(guān)系管理打下基礎(chǔ)。在財(cái)務(wù)成本核算方面也不必?fù)?dān)心,因?yàn)樗袑?shí)操案例都證明,客戶后續(xù)額外新增消費(fèi)帶來(lái)的利益再加上保險(xiǎn)公司支付的代理手續(xù)費(fèi),絕對(duì)高于企業(yè)按項(xiàng)目單獨(dú)
2、核算的盈虧平衡點(diǎn)。
二、借鑒學(xué)習(xí)汽車(chē)4S店的做法,改善客戶體驗(yàn),獲取副業(yè)收入。建立較為干凈舒適的客戶接待處或休息室,把客戶休息室布置成為產(chǎn)品展銷(xiāo)廳,陳列的商品不一定局限于汽車(chē)用品,既可以按照自營(yíng)超市的方式運(yùn)營(yíng),也可以搞成“貨架招商,利潤(rùn)分成”的小型“沃爾瑪”。把大堂接待人員培訓(xùn)成導(dǎo)購(gòu)員,讓修理工和導(dǎo)購(gòu)員都能從中獲益。一定要改變汽車(chē)服務(wù)企業(yè)重技術(shù)輕銷(xiāo)售的痼疾,在為車(chē)主提供傳統(tǒng)服務(wù)的同時(shí)為企業(yè)增加新的贏利點(diǎn)。
三、吸引中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者階層的方法。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的職業(yè)身份決定了他們這類(lèi)人的核心需求是改善自己企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,提高企業(yè)盈利能力。同時(shí)這個(gè)客戶群體也是消費(fèi)能力較大的目標(biāo)人群,是所有商家都高度關(guān)注的高價(jià)值目標(biāo)市場(chǎng)。我們可以有針對(duì)性的在服務(wù)區(qū)域開(kāi)辟視頻營(yíng)銷(xiāo)課堂,例如播放企管營(yíng)銷(xiāo)視頻講座、名家講堂、高端專(zhuān)訪等。每次來(lái)店消費(fèi)后免費(fèi)附贈(zèng)一張企管營(yíng)銷(xiāo)光盤(pán)或書(shū)籍(他們雖有錢(qián)但沒(méi)時(shí)間參加培訓(xùn),也很少上書(shū)店或音像店)。有幾種方法可能有利于吸引他們成為客戶:
、倜赓M(fèi)在我們的地盤(pán)做廣告(客戶休息室、墻面、網(wǎng)站、宣傳冊(cè)、保單內(nèi)頁(yè)、店堂視頻、名片和服務(wù)卡后綴廣告等);
、诙ㄆ冢ɡ缑吭乱淮危┵(zèng)送一套專(zhuān)家主講的企管營(yíng)銷(xiāo)教程(每張光盤(pán)的刻錄成本僅一元多)
、酃蚕泶髷(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)和資源。方法眾多,茲不贅述。
四、建設(shè)客戶關(guān)系管理體系。運(yùn)用精心采集的會(huì)員客戶資料建立客服
3、平臺(tái),不僅可以提高企業(yè)對(duì)客戶的黏性,還可以成為企業(yè)新的銷(xiāo)售渠道和有一定盈利能力的廣告、服務(wù)信息推廣平臺(tái),為企業(yè)開(kāi)辟低成本高效益的新贏利點(diǎn)。要綜合運(yùn)用企業(yè)網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫(kù)、電話客服、店堂和貨架陳列、平面宣傳媒介及電子出版物,讓您的名字比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的出現(xiàn)在客戶的視野里。營(yíng)銷(xiāo)大師科特勒曾說(shuō),企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的精髓就是有效的做宣傳。
第四部分我打算對(duì)汽修廠采取的支持措施
一、將區(qū)域內(nèi)車(chē)險(xiǎn)保單按照合作企業(yè)宣傳冊(cè)的形式裝幀;
二、每月向合作廠商提供至少一次營(yíng)銷(xiāo)方案或建議;
三、派員駐點(diǎn)協(xié)助合作單位開(kāi)展市場(chǎng)拓展活動(dòng),業(yè)績(jī)和客戶均歸合作方所有;
四、按照略高于市場(chǎng)同業(yè)的比率,支付業(yè)務(wù)費(fèi)用,非營(yíng)運(yùn)車(chē)商業(yè)險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)30%,交強(qiáng)險(xiǎn)按同業(yè)公會(huì)和保監(jiān)局規(guī)定4%(單保交強(qiáng)險(xiǎn)無(wú)手續(xù)費(fèi)),業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)一周一結(jié);
五、在我網(wǎng)站上為合作方提供廣告專(zhuān)版,或建立熱鍵鏈接;
六、幫助合作單位制定低成本的速效廣告策略。
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