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營業(yè)廳促銷活動方案
為了保障事情或工作順利、圓滿進行，通常需要預先制定一份完整的方案，方案是計劃中內(nèi)容最為復雜的一種。那么應當如何制定方案呢？以下是小編整理的營業(yè)廳促銷活動方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
營業(yè)廳促銷活動方案1
一、活動目的：
結(jié)合新增營業(yè)網(wǎng)點開業(yè)之契機，以增加營業(yè)廳聚客力和產(chǎn)品銷售，增強市場控制能力和社會影響，獲得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
二、活動主題：
歡樂總動員——xxx營業(yè)廳開業(yè)慶典傾情上演
三、促銷原則：
制造驚喜給顧客以實惠，營造熱烈的促銷氣氛。
四、活動地點：
XXXX廳開業(yè)期間、XXXX廳開業(yè)期間；
五、活動內(nèi)容：
（一）吉祥年歡喜月幸運日
在活動期間，在營業(yè)廳門口設3個抽獎箱(暗箱)，內(nèi)放如下所需乒乓球，球上做好標記。凡在營業(yè)廳新入網(wǎng)或預存50元以上話費者均可參加抽獎活動。
抽獎規(guī)則：
1、凡獲取摸獎資格的顧客按年、月、日順序進行摸獎活動；
2、摸中“吉祥年”乒乓球者方可繼續(xù)摸取“歡喜月”乒乓球，摸中“歡喜月”乒乓球者方可繼續(xù)摸取“幸運日”乒乓球；
3、凡新入網(wǎng)或預存50元以上話費均可摸獎一次，預存話費超出50元部分將以50元為基準，依次類推進行抽獎（如預存100元可有兩次抽獎機會，200元將有4次…）。
獎項設置：
1、摸出“XX年”字樣乒乓球者（XX年12月21日——XX年12月31日）或“XX年”字樣乒乓球者（XX年1月1日——XX年1月10日）者，可獲得價值5-10元獎品；
2、摸出“12月”字樣乒乓球者（XX年12月21日——XX年12月31日期間）或“1月”字樣乒乓球者（XX年1月1日——XX年1月10日期間），可獲得價值10-20元獎品；；
3、摸出購物當天日期者（如在27日購物，摸中有“27日”字樣乒乓球者），可獲得價值50-100元獎品；；
抽獎事項：
1、顧客需持當日在本營業(yè)廳入網(wǎng)/預存機打發(fā)票參加本活動
2、顧客抽完獎后，工作人員需在發(fā)票上加蓋“已抽獎”章.抽中獎項者按獎項級別分別加蓋“吉祥年”、“歡喜月”、“幸運日”章；
3、促銷服務臺在發(fā)放完獎后，需用戶領獎簽字并做好登記；
4、抽獎地點：新營業(yè)廳；
5、抽獎時間：開業(yè)期間；
7、領獎時間：當日營業(yè)時間；
�。ǘ┆勂酚H手轉(zhuǎn)幸運不落空
活動期間（開業(yè)當日），用戶憑開業(yè)宣傳單頁或回答對主持人相關問題后即可到親自轉(zhuǎn)動幸運轉(zhuǎn)盤．轉(zhuǎn)盤指針停留處即為顧客所獲相應獎品。經(jīng)工作人員確認后，按顧客獲得的獎品到促銷服務臺領取獎品。
操作說明：
1、幸運轉(zhuǎn)盤設定各類小禮品，約10種；
2、參與者獲得獎品經(jīng)抽獎小組確認后，用戶到指定促銷服務臺簽字領取獎品；
本活動主要用于宣傳操作及吸引當日人氣。
�。ㄈ┵廲dma手機，100%中獎
凡在活動期間內(nèi)購cdma手機者均可參加本次抽獎活動，百分之百的中獎率。
抽獎規(guī)則：cdma專柜設1個抽獎箱(暗箱)，內(nèi)放20個乒乓球，球上做好標記（10個標10，10個標5），抽獎者每次抽獎只能從抽獎箱摸10個乒乓球，以球上分進行累計進行評獎。
獎品設置為：
一等獎（95分、100分）：價格50-100元禮品；
二等獎（85分、90分）：價值10元禮品；
三等獎（75分、80分）：精美掛歷一本；
紀念獎（50分、55分、60分、65分、70分）：精美禮品（價值3元內(nèi)）；
促銷熱點：
1、每天精選出1-5個吉祥號碼進行銷售（或拍賣），要求確定特殊號碼、入網(wǎng)價等，保證具有強大的`吸引力和視覺沖擊力；
2、設專門的促銷區(qū)域，對促銷品類進行相對集中陳列，設計特色裝飾，突出賣點，以特價、贈品、服務、視覺來拉動消費；
六、費用預算：
1、贈品：3～5元禮品約1000份
2、5元以上～10元禮品約500份
3、10元以上～20元禮品200份
4、30元以上禮品約100份
合計:1800份；
營業(yè)廳促銷活動方案2
一、活動時間：
20xx年10月1日至2日
二、活動地點：
鷹展假日廣場門前
三、活動目的`：
加強營業(yè)廳門店和產(chǎn)品的宣傳，樹立公司良好品牌形象。
四、活動對象：
鷹展商場的全體顧客。
五、活動主題：
分兩部分
1、第一部分：聯(lián)通鷹展營業(yè)廳開業(yè)剪彩儀式。
2、第二部分：鷹展廣場正門八個帳篷促銷活動。
六、活動內(nèi)容及宣傳：
1、開業(yè)剪彩儀式：
（1）開業(yè)剪彩時間：20xx年10月1日早上10正2）開業(yè)剪彩地點：營業(yè)廳正門，兩邊擺設花籃，邀請公司領導剪彩、揭幕，禮花祝賀。
2、促銷場地及布局：
�。�1）促銷具體時間：20xx年10月1日到2日（每天早上9：30—晚上9：00）
�。�2）促銷地點：鷹展假日廣場門前。
�。�3）帳篷布局：兩個帳篷中間為宣傳舞臺，六個帳篷分別在宣傳舞臺兩邊，主要負責營業(yè)廳手機品牌宣傳及業(yè)務銷售，具體布局如下：1帳篷2帳篷3-4帳篷5帳篷6帳篷產(chǎn)品展示及銷售宣傳舞臺產(chǎn)品展示及銷售
3、促銷宣傳方式：
促銷現(xiàn)場以舞臺節(jié)目表演、游戲互動和抽獎活動等吸引人流，營造熱烈銷售氛圍�，F(xiàn)場促銷及抽獎人員10人，導購人員4人，舉牌宣傳6人，共20人。
營業(yè)廳促銷活動方案3
一、活動時間：
每周周日定期開展（上午10:00—12:00）
二、活動地點：
電信主營業(yè)廳
三、活動主題：
1、智能天翼非用不可
2、智能手機優(yōu)惠購4M寬帶免費用
四、活動內(nèi)容：
�。ㄒ唬┗顒蝇F(xiàn)場分為體驗區(qū)、活動區(qū)、終端展示區(qū)
�。ǘ┗顒娱_展方式
1、現(xiàn)場上網(wǎng)免費體驗、智能手機演示體驗、ITV體驗（持續(xù)）
2、開展才藝表演、有獎問答、活動抽獎的方式
�。ㄈ┈F(xiàn)場氛圍：在籌備的才藝表演中穿插以下節(jié)目，激發(fā)用戶參與熱情
1、有獎問答：與電信相關的知識問題；參與有獎問答的用戶，回答正確均得到精美禮品一份。
2、互動游戲：參與組織的'游戲，有機會贏得禮品。
3、凡是在活動當天憑在前一周在奉節(jié)電信中心營業(yè)廳辦理業(yè)務時（包括繳話費、預存話費、體驗游戲過關能手）領取的抽獎卷均可抽獎。
4、凡是在活動當天的現(xiàn)場觀眾均可以參與有獎知識問答及游戲互動、游戲PK等環(huán)節(jié)獲得精美禮品1份
�。ㄋ模⒅塥勴椩O置：
一等獎1名（獎價值999元中興N760智能手機一臺）
二等獎2名（獎價值450元中興R1823G手機一臺）
三等獎3名（獎價值299元華為C28561X手機一臺）
四等獎5名（獎價值20元精品雨傘一把）。
參與獎：抽獎活動現(xiàn)場參與者均有機會獲得紀念獎1份
（五）抽獎規(guī)則：
1、若在抽獎環(huán)節(jié)中，獲得的三個球數(shù)組合為189、180、133、153任意一個電信號段可獲得一等獎（但必須是三個單一數(shù)字組合，限抽3次）
2、若在抽獎環(huán)節(jié)中，獲得的二個球數(shù)組合為189、180、133、153任意一個電信號段可獲得二等獎（但必須是雙數(shù)球與個單一數(shù)字球組合，限抽3次）
3、若在抽獎環(huán)節(jié)中，獲得的一個球數(shù)中為189、180、133、153任意一個電信號段可獲得三等獎（如果用戶第一次三等獎后，不允許再抽，限抽3次）
4、若在抽獎環(huán)節(jié)中，獲得的兩個球中，任意文字組合為：智能+手機、天翼+3G、非用+不可、信號好+無輻射、真3G+用天翼，可獲得四等獎（限抽3次）
五、活動場地布置
1、xxxxx
2、活動區(qū)：文藝表演體驗區(qū)：
分為智能手機演示區(qū)、ITV演示區(qū)、天翼寬帶（無線和有線）演示區(qū)三大板塊，需筆記本一臺，宣傳單頁若干，每個演示區(qū)2名工作人員負責業(yè)務介紹及咨詢。
3、終端展示區(qū)
由英普瑞生負責智能手機展示區(qū)布置，將智能手機優(yōu)惠購和龍計劃終端展示柜分開展示，并有醒目標識。
4、拱門：
橫幅內(nèi)容為“智能手機非用不可”；左右豎幅“智能手機優(yōu)惠購”和“4M寬帶免費用”
營業(yè)廳促銷活動方案4
一、時間：20xx年2月21—6月20日
二、內(nèi)容：
(一)新業(yè)務競賽(占50%)
包括IP電話、來電顯示、短消息、1258中書、神州行及近期開展的信息點播業(yè)務的使用方法、資費標準。
(二)簽約(全球通、省內(nèi)通)、神州行業(yè)務發(fā)展競賽(占50%)
三、預期效果:將公司各項新業(yè)務宣傳到位，大力發(fā)展簽約用戶和神州行用戶，增加增值業(yè)務收入。
四、方法
按新業(yè)務發(fā)展和簽約、神州行業(yè)務各占50%打分。(各項業(yè)務的數(shù)據(jù)統(tǒng)計均以競賽期間為準，2月20日前各單位成績不計入評比)
(一)新業(yè)務競賽(占50%)
以各縣(市)區(qū)為參賽單位開展移動通信新業(yè)務宣傳啟動工作，針對活動期間的四個月內(nèi)各項新業(yè)務使用率為評比標準，各項業(yè)務單項滿分均為100分，即其中IP電話滲透率100分，來電顯示使用率100分，1258移動秘書使用率100分，數(shù)據(jù)業(yè)務(包括A終端的優(yōu)勢以及于新生的情感互動，用感情來捆綁新生，使聯(lián)通公司能更早的搶占4G市場。
二、市場狀況分析
1.當前市場狀況及市場前景分析
(1)終端嚴重匱乏、速度嚴重緩慢、資費嚴重偏高三大問題，已成為制約4G推廣的核心難題;
(2)由于中國經(jīng)濟發(fā)展水平整體不高，在城市家庭的快速發(fā)展和普及帶來的替代效應，中國地域經(jīng)濟的發(fā)展的不平衡等等原因，4G網(wǎng)絡建設還不能成熟。
(3)三大運營商這兩年致力于培養(yǎng)客戶的數(shù)據(jù)業(yè)務消費習慣，但業(yè)務收入的主要構(gòu)成還是基礎語音服務，增值業(yè)務的亮點停留在短消息、天氣預報、彩鈴、圖片下載等上面。即使建設好了4G網(wǎng)絡，在高速公路上跑的大多還是語音和基礎數(shù)據(jù)業(yè)務的馬車;
(4)目前終端4G手機銷量不大;
(5)多數(shù)客戶還處于不考慮使用4G服務的階段。
(6)從未來4G業(yè)務的需求研究來看，真正獲得客戶期待，屬于4G業(yè)務的是可視電話和手機電視這類流媒體業(yè)務。雖然有很好的進行市場推廣，卻并沒有配合以適價的手機終端、合適的資費政策。
(7)很多4G業(yè)務的開展，并沒有得到產(chǎn)業(yè)鏈成員的協(xié)同努力。
(8)4G網(wǎng)絡的高額投資，必須依靠巨大的用戶規(guī)模進行支撐，但中低端市場才是未來4G用戶，培養(yǎng)未來用戶的工作很少。
(9)三大運營商差異化競爭難以實現(xiàn)，價格戰(zhàn)不可避免。
(10)客戶對4G新業(yè)務不敏感，而當中的新增市場由于受到口碑轉(zhuǎn)播的影響，選擇中國移動的用戶依舊遠大于中國聯(lián)通。
2.行業(yè)環(huán)境分析
4G業(yè)務正處在生長期。雖然一提到4G每個人都知道，但當問到4G具體是什么時，都說不知道，并且同學對終端的知識也比了解。雖然聯(lián)通采用的終端是A，在4G業(yè)務上也算是比較成熟的，但鑒于以前聯(lián)通因為信號不好留下的壞印象，使得大家對聯(lián)通的信號問題持懷疑態(tài)度，所以我們應加大對4G基本信息以及A終端的優(yōu)勢的普及力度，充分利用好聯(lián)通4G體驗大使的作用，讓他們將使用4G的真實感受傳播出去，著重的宣傳一下4G于3G的區(qū)別。從未來的商業(yè)價值來看，對于真正4G業(yè)務需求旺盛，構(gòu)成未來的支撐。由于和中國移動的價格戰(zhàn)等手段的激烈的市場爭奪，用戶普遍進入轉(zhuǎn)網(wǎng)疲憊.
3.產(chǎn)品分析
4G在傳輸聲音和數(shù)據(jù)上較3G更具優(yōu)勢，它能夠在全球范圍內(nèi)更好地實現(xiàn)全球漫游，并能處理圖像音樂視頻等多種媒體形式。
聯(lián)通采用的終端A是當前世界上應用最廣泛的終端，已有538個運營商在246個國家和地區(qū)開通A網(wǎng)絡，而且A向下兼容的GSM網(wǎng)絡已覆蓋184個國家，遍布全球，A用戶超過6億。
信息以及A終端的優(yōu)勢的普及力度，充分利用好聯(lián)通4G體驗大使的作用，讓他們將使用4G的真實感受傳播出去，著重的宣傳一下4G于3G的區(qū)別。從未來的商業(yè)價值來看，對于真正4G業(yè)務需求旺盛，構(gòu)成未來的支撐。由于和中國移動的價格戰(zhàn)等手段的激烈的市場爭奪，用戶普遍進入轉(zhuǎn)網(wǎng)疲憊。
4.競爭分析
現(xiàn)在學校開展4G業(yè)務的只有聯(lián)通和電信。電信從去年11月份開始已經(jīng)開展了幾次促銷活動，聯(lián)通起步較晚，所以學校里的4G用戶多為天翼用戶。但電信采用合同機的方法有利也有弊，電信可能在短時間內(nèi)吸引并鎖定一些用戶群，但在一段時間后缺點暴漏出來后，后續(xù)用戶增長量并不是很多，并且它所吸引的多為沖動型客戶，過后易給客戶造成厭惡感，不利于下一步繼續(xù)推廣。
5.市場機會與問題分析
機會
(1)新生入學時，移動電信隨通知書附送手機卡的機會，雖然移動手機卡會在幾天后以快遞的形式到達，只要我們把握好這種間的間隙，移動的機會還是很小的。
(2)學校的4G市場還未完全開發(fā)，屬于相對集中的`潛在用戶市場。
(3)現(xiàn)在移動和電信對于4G市場還沒有強勢出擊，4G市場缺乏明顯的領導。
(4)4G智能手機的價格正逐步下降，接近大學生的購買能力。
(5)互聯(lián)網(wǎng)的普及，大學生對手機的要求并不單單局限于打電話發(fā)短信。他們會利用手機進行網(wǎng)購、微信、在線游戲等活動，而這些要求3G業(yè)務已經(jīng)不能完全滿足。
(6)目標用戶比較追求時尚，有一定的攀比心理。
威脅
(1)來自電信的威脅。電信早已注意到大學校園的4G業(yè)務，并且已開展了多次促銷活動。
(2)來自移動的威脅。具有良好的品牌形象和口碑，擁有龐大的客戶基礎;受到周圍同學及家人的影響，使得一些聯(lián)通用戶轉(zhuǎn)戰(zhàn)移動陣營。
(3)兩家4G運營商特別是中國電信品牌“天翼”的強勢推出，對移動4G市場產(chǎn)生了強大的沖擊。如何應對“天翼”的先入為主造成的用戶群的流失.
優(yōu)勢
(1)A在中國的覆蓋和信號都將是4G里面最好的，眾多潛在用戶會在比較后選擇聯(lián)通。
(2)A制式的手機目前世界上有3000多種可供客戶選擇，款式多樣，價格覆蓋高中低檔，更能吸引客戶.
劣勢
(1)沒有好的移動、固網(wǎng)品牌，定位于年輕、時尚的客戶群體的“沃”品牌的宣傳效果不明顯，沒有突出強大的A技術(shù)和終端手機資源。
(2)雖有好的A網(wǎng)絡，卻沒有好的盈利先例。
(3)要想普及4G，在終端設備、資費標準、渠道、促銷等方面還有大量的工作要做。
三、營銷策略
1.營銷目標
提升聯(lián)通的品牌影響力，爭取新生中使用聯(lián)通手機卡的比例占60%。
2.產(chǎn)品策略
產(chǎn)品：
向男生宣傳，主打應用軟件可任意裝載，網(wǎng)速快，有網(wǎng)絡電視，可收看球賽直播;向女生宣傳，主打看小說時網(wǎng)速快，可以裝載一些類似于水鬼忍者一樣的單機小游戲，照片可以隨拍隨處理隨往網(wǎng)上傳。
促銷：
(1)由于新生要軍訓，所以可以新生充100元話費，贈送一瓶水。
(2)充話費贈話費活動
(客戶要的不一定是真正的實惠，而是感到實惠，感到占便宜，所以我們贈送話費要能查到，不能跟去年一樣)
A：只要在20xx年9月9日前充值50元話費就贈送510元的話費，其中30元可抵通話、短信、流量等費用，480元可抵扣通話費(分攤到48個月，每月10元)。
B：只要在20xx年9月9日前充值100元話費就贈送軍訓服以及510元的話費，其中30元可抵通話、短信、流量等費用，480元可抵扣通話費(分攤到48個月，每月10元)。
(3)9、10、11月可以免費使用3個月的4G網(wǎng)絡。
3、服務策略：
在銷售過程中做到:微笑,快速,標準,真誠,滿意。
在售后中做到：全免費服務,全程服務,全天候服務,全國服務,一日服務。客戶使用手機一個月后，及時電話問候得到消費群體對手機的意見，綜合建議提高自身產(chǎn)品的性能和特色。
4.銷售渠道
(1)隨新生通知書寄送到新生家里。
(2)在學校主干道設立銷售場所。
(3)營業(yè)廳。
(4)招收學生代理，進行銷售
5.廣告宣傳暑假
(1)開通新浪微博和騰訊微博“歐亞學院20xx級新生”(在錄取通知書的夾寄卡中說明)，介紹歐亞學院的基本情況，大學與高中的區(qū)別，讓大一新生做好高中與大學的銜接。在微博中還可以普及4G的基本信息，以第三者的身份普及中國聯(lián)通的A、中國電信的CDMA20xx、中國移動的TD-SCDMA相比較的優(yōu)劣勢，在比較中突出A的優(yōu)勢，是大一新生在心理上先偏向A終端，有利于下一步聯(lián)通4G業(yè)務的推廣，但要注意做到潤物無聲，避免引起反感。
(2)找一名同學每天到歐亞學院網(wǎng)站上以“聯(lián)通沃派·一起玩4G”的名義回復考生的疑問。新生報到時
(1)辦理入學手續(xù)時，為學校免費提供因由聯(lián)通廣告的遮陽帳篷。
(2)在學校門口設置印有聯(lián)通標志的歡迎新同學的充氣拱橋。
(3)聯(lián)通公司與學校協(xié)商在學校接站車上由學校安排一名禮儀(佩戴印有聯(lián)通標志歡迎新同學的綬帶)維護車上秩序，接站的同學統(tǒng)一著裝(印有聯(lián)通標志)，營造溫馨氣氛。
(4)憑準考證上接站車，避免銷售移動卡的同學在車上銷售移動卡。
(5)在有電視的宿舍內(nèi)播放聯(lián)通WO4G廣告。
(6)學校及宿舍的宣傳欄上可以張貼聯(lián)通4G的廣告。
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