實習(xí)自我鑒定

時間:2021-05-05 16:39:21 實習(xí)鑒定 我要投稿

有關(guān)實習(xí)自我鑒定集錦8篇

  自我鑒定就是把一個時期的個人情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)生活做指導(dǎo),因此,讓我們寫一份自我鑒定吧。自我鑒定怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家收集的實習(xí)自我鑒定8篇,歡迎閱讀與收藏。

有關(guān)實習(xí)自我鑒定集錦8篇

實習(xí)自我鑒定 篇1

  在大學(xué)的四年生活里,除了收獲豐厚,還時刻感到幸福。而作為中文專業(yè)的我,對寫作的愛好和對文學(xué)的愛好。隨著時間的流逝,這寶貴的大學(xué)生活就要走到盡頭了。像編輯這一職位,對于一個文科出身的學(xué)生而言,是很誘人的。編輯的工作也總是透露了那么一絲神秘。在老師的幫助之下,我順利地進入了**雜志社實習(xí)。這是一家報道中小學(xué)生動手動腦、開發(fā)智力,積極開展小發(fā)明、小創(chuàng)造、小實驗、小制作活動的刊物。單位很小,但從社長到社員都很友善。能走進這家雜志社實習(xí),能有機會讓我近距離接觸文化傳媒工作,讓我很興奮,也很珍惜。

  作為實習(xí)生,首先我了解了雜志發(fā)行基本步驟,第一步當(dāng)然是約稿。沒有一定量的供稿,一本雜志是沒辦法發(fā)行的,一個雜志社也是辦不起來的。之后才能對約來的稿件進行分類處理,進行編輯。再經(jīng)過排版、繪圖、彩編等才被最終發(fā)行。因此,我的第一項工作,即第一個實習(xí)項目便是約稿。

  (一)約稿。

  約稿的工作并不難,或可說很簡單。但在實際操作上卻很繁瑣,需要相當(dāng)?shù)哪托呐c細(xì)心,具體工作內(nèi)容如下:

  1、在網(wǎng)上查詢?nèi)珖母鞣N青少年科技大賽,并將獲獎名單打印下來,以便約稿時使用。因為這本雜志主要是介紹全國青少年的小發(fā)明,小創(chuàng)作的,因此,那些在科技大賽中獲了獎的便成為了我們主要的稿件來源。

  2、對獲獎名單進行篩選。保留下獲過獎但其發(fā)明創(chuàng)造尚未被刊登的。將小學(xué)與中學(xué)區(qū)分開來。我的具體操作是將小學(xué)的名單記錄在一個本子上,將高中的名單記錄在一個本子上,以便操作。

  3、查詢電話。我的查詢方式很原始,就是撥打全國各地的電話查詢服務(wù)臺114,再具體查詢某個地區(qū),某個學(xué)校,某個老師的電話,以此來聯(lián)系有發(fā)明創(chuàng)造的小學(xué)生。這一步工作量較大,而且還要做好記錄,哪個打通了,哪個沒打通;哪個有老師電話,哪個留郵箱了,哪個發(fā)稿了,都要有詳細(xì)的記錄。

  4、約稿。在約稿時,要向各地老師詳細(xì)介紹雜志社的情況和供稿的酬勞,方式等問題。

  5、回訪。即在收到稿件后對供稿者的回復(fù);在稿件被錄用后對供稿者的通知,寄稿費等工作。

  約稿的工作順利完成后,我便進入了下一個實習(xí)項目,即編輯。

  (二)編輯。

  這項工作,不再像約稿那樣繁瑣,但對專業(yè)知識的要求相應(yīng)高許多。一件稿件在手,先要篩選,看它合不合適運用。如合適才能進行下一步的處理工作。

  處理即編輯,它的主要內(nèi)容是:將篇幅長度編輯成所需的長度;詞語的應(yīng)用、文章的趣味性等方面也要附和刊物的特色。之后,細(xì)細(xì)校正文章格式、錯字標(biāo)點等。如有需要,添加“教師評語”。

  這是我在雜志社的最后一項實習(xí)內(nèi)容,也是較難的一項實習(xí)內(nèi)容。這些具體工作說起來容易,可實際操作起來卻不太簡單。在編輯過程中,我也曾出現(xiàn)過一些錯誤,但在翁老師的幫助下,都已一一改正,并順利完成編輯任務(wù),在此過程中也學(xué)習(xí)許多知識。

  通過在學(xué)校期間的實習(xí),我的綜合素質(zhì)得到提高,實踐能力得到增強,能夠把學(xué)到的理論與具體實踐結(jié)合起來。在實踐過程中我了解到許多關(guān)于約稿,編輯,校對,排版,彩編等方面的知識,逐漸熟悉了文化傳媒方面的一些知識,并進一步知曉青少年在科技創(chuàng)新方面的想法。我學(xué)會了怎樣同單位的其他同事建立融洽的合作關(guān)系,在和諧的氛圍中共同完成規(guī)定的工作任務(wù),收到良好的經(jīng)濟效果。在具體的實踐過程中我也強烈地體會到要想成為一名優(yōu)秀的編輯必須具備各方面的素質(zhì),不僅要有廣博得知識,高超的技能,較強的隨機應(yīng)變能力,較高的組織能力和協(xié)調(diào)能力,而且要有吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)的精神。

實習(xí)自我鑒定 篇2

  短短半個月的實習(xí),辛苦伴著快樂,在探索中,我感受著,成長著,實習(xí)讓我受益匪淺。

  在教學(xué)實習(xí)工作中,我認(rèn)真?zhèn)湔n,把每一節(jié)課都當(dāng)作一次難得的機會,以最好的精神狀態(tài)對待每一節(jié)課。課堂上,我盡量以最簡單明了,最適合學(xué)生學(xué)習(xí)的方式將知識傳播給每一位同學(xué),并積極地與學(xué)生進行互動。在互動中實現(xiàn)快樂教和快樂學(xué)相結(jié)合;在愉悅的氣氛中實現(xiàn)教學(xué)相長、教學(xué)雙贏的局面。

  在班主任工作中,我和馮娟兩人團結(jié)一致,密切配合。每天的早讀、上午出操、和午間讀報,我們從不耽誤,認(rèn)真監(jiān)督學(xué)生,并組織和指導(dǎo)學(xué)生完成自習(xí)任務(wù)。一有機會,我們便與學(xué)生進行溝通,了解學(xué)生的思想,了解他們學(xué)習(xí)中存在問題,指導(dǎo)他們糾正錯誤想法,幫他們解決學(xué)習(xí)中的困難。在0602班班主任袁老師的支持下,我們組織學(xué)生每天做眼睛保健操。每周一、三、五午間給學(xué)生讀報,讓他們鍛煉閱讀能力。我們還共同策劃、組織并主持了一次名為“書,澆灌我們的夢想”的主題班會,收到了很好的效果,得到了班主任袁靜老師的肯定。

  當(dāng)然,在實習(xí)過程中也存在著一些問題。比如,在教學(xué)實習(xí)中,我的教學(xué)儀態(tài)還應(yīng)當(dāng)加以改進,上課維持紀(jì)律應(yīng)采取多種方法,讓學(xué)生易于接受。在班主任實習(xí)中,我還需要更頻繁,更加深入地接觸每一位學(xué)習(xí),了解他們的思想和困難,并指導(dǎo)他們樹立正確的觀念。

實習(xí)自我鑒定 篇3

  最后一個科,本想去個輕松點的科室,比如內(nèi)分泌,主要目的也是在畢業(yè)前松口氣,調(diào)整狀態(tài),后來又覺得,從頭到腳的外科,自己都去過了,如果不去胸外遺憾,遂定于此科。

  一入科,碰到一位實習(xí)同學(xué)(不是我們學(xué)校的,似乎瀘醫(yī),他認(rèn)識我,準(zhǔn)確叫出我名字,而我不認(rèn)識他,杯具),他在胸外科已經(jīng)呆了一個月,趁著在交班,就大肆告誡我該科的“潛規(guī)則”,比如有男實習(xí)同學(xué),女生就不上臺做手術(shù),我了個去,這怎么可以,在外科不做手術(shù)那叫神馬?

  幾番套詞,他給我推薦了個老師,姓李,我也記在心里了,可還沒等我開口,胸外科科秘書,就大叫著我的名字,把我分給了沈老師,沈老師帶了個進修老師,不爽,那我更沒機會了,可定都定了,怎么改?去就去,按照陶老師教我的那套,新病人管理體系和老病人整理體系做下來,似乎沈老師還比較滿意,遂"提拔“我,讓我跟進修老師享受同等“待遇”(即分區(qū)管理病人)。

  昨天小半天,主要熟悉環(huán)境,今天則有了對這個科的初步認(rèn)識,首先值得慶賀的是,由于進修老師手受傷(似乎不該慶賀,好吧,同情),遂在他傷好之前,主任決定,他的手術(shù)由我替他和主任上,明兒就有一臺,二尖瓣置換術(shù),小忐忑。

  這個二尖瓣置換術(shù)的病人,病史我不太熟悉(因為才接手第一天),沈老師讓我翻看病人的病歷及醫(yī)囑,讓我查漏補缺,看術(shù)前準(zhǔn)備是否已完善等等,一路看下來該有的術(shù)前檢查都有了,術(shù)前準(zhǔn)備也齊了,還差神馬?疑惑,沈老師翻到這個病人的凝血圖,讓我看,對,對,數(shù)值有問題,他的值沒有在正常值的1.5倍及2倍之間,也就是說華法林還差量,追加原用量1/4的華法林,密切注意患者有無出血傾向,如有,停用同時,加維生素K1(20)止血。

  這一天我自己還收了個右上肺CA?的病人,右上肺軟組織包塊,痰中帶血10多天,年齡59歲,多年吸煙史,還是主要考慮個肺CA,我長期醫(yī)囑的處理主要是幫助排痰(肺力咳10ML+鹽酸氨溴索10ML)以及止血(云南白藥1片),都是TID。想等著檢查結(jié)果出來,再進一步處理,臨時醫(yī)囑上的處理,主要是:三大常規(guī)、生化全套+電解質(zhì)、纖支鏡、胸部增強CT、ECT骨掃描、肺功能、心電圖、腹部B超、輸血前檢查、血型等處理。

實習(xí)自我鑒定 篇4

  第一次進肅寧四中的門口,正好趕上他們下午上學(xué),在門口推著車子等待著開門。我的當(dāng)時心里一直在想:這些孩子們看起來和我一樣高,會不會特別調(diào)皮?他們會不會接受我這樣的老師?我該怎樣上課才能讓他們接受?我的音樂課該怎樣上才讓他們開開心心的,即達到了放松的目的,又讓他們感受到了什么是真正的音樂…等等。

  心里止不住的去想。但是最后的想法讓我堅定了,我一定要好好的教他們,讓他們愛上我的課,我可愛的學(xué)生們,我一定要真心的對待你們!進了校長的門口,有2個校長迎接了我們,說了說學(xué)校的概況,又說了說實習(xí)的一切事情,馬上就來了一句,“音樂老師比較缺,明天就要正式上課了,別的人下個星期再上,看看是聽聽課,還是直接就上課了!蔽业男牧⒖叹途o張了起來,怎么能這樣呢?我還沒有培訓(xùn),都還沒有調(diào)整心態(tài),孩子們都還沒有見過,就這樣上戰(zhàn)場了。覺得心里很沒有底氣。我的指導(dǎo)老師給我做了一天的思想工作,終于能接受了這個現(xiàn)實,教吧,音樂課,簡單…

  第一次的藝術(shù)節(jié)。這是我在這實習(xí)的最終目的,自己主辦一個屬于自己的舞臺。先是學(xué)生們的踴躍報名,有的孩子唱的好,就是不敢唱?墒怯械暮⒆映枧苷{(diào),但是就是非要上,積極性很大,我不知道該怎樣去說,有的孩子還哭了,說“老師,你再給我一次機會,再給我一次機會”(已經(jīng)給了很多次機會了……我很難過,可是為了整體,不得不把她刷下去……)作為音樂老師,是無能為力的。很多孩子的積極性很大,特別善于表現(xiàn)自己,只是這么小,就要承受失敗的.痛苦。

  一次一次的彩排,一次一次的磨煉自己的內(nèi)心,一次一次的被我們老師們所打擊。才換來最后的演出,演出的前一天,我真的吃不下,睡不著。很擔(dān)心他們,更多的還是舍不得……演出完后,就要和他們說再見了,為期一個半月的緊張排練,已經(jīng)有了深厚的感情,酸甜苦辣全都有。我很愛我的學(xué)生們……我不舍得說再見。

  演出那天,所有的孩子們都很開心!為自己準(zhǔn)備的節(jié)目做好充分的準(zhǔn)備!我覺得發(fā)揮的都很棒!最后的時候,我和孩子們合影,孩子們蹦著和我照,開心極了,不過沒有控制好自己,哭的好難過。孩子們也都哭了,不愿意讓我走,還說“老師,非要走嗎?”我好難過……

  再難過,再不舍得,最后的結(jié)果還是要走。天下沒有不散的筵席,只不過我早早的撤離…。孩子們,好好的度過初中三年吧!我們?nèi)绻芯夁會再見的!

  老師祝愿你們,為你們加油!我不會忘記你們的!

實習(xí)自我鑒定 篇5

  在產(chǎn)科的實習(xí)即將結(jié)束,我在本科室實習(xí)期間,遵守紀(jì)律以及醫(yī)院科室的各項規(guī)章制度。

  在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了婦產(chǎn)科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習(xí)生逐步向護士過度,從而讓我認(rèn)識到臨床工作的特殊性與必要性。

  工作中我認(rèn)真盡責(zé),對待病患和藹可親,熱心幫助解答病患及家屬疑惑。

  遇到不懂的事,會積極和周邊同學(xué)探討學(xué)習(xí)、虛心請教老師,努力將自己在書本中所學(xué)知識用于實踐。

  以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的知識,很少有機會操作,現(xiàn)正接觸臨床才發(fā)覺實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,很多時候都是要靠一些日常工作的經(jīng)驗積累。

  所以,我會認(rèn)真地投入實習(xí)中,好好體會才能慢慢累積經(jīng)驗,我相信我會做好一名合格稱職的白衣天使!

實習(xí)自我鑒定 篇6

  我的實習(xí),其實是工作,是在義烏的一家外貿(mào)公司。私企,有十多名員工,主要代理阿拉伯客戶。在這三個月中,有太多太多感觸,一時不知從何說起。那就從頭開始吧。地處義烏商貿(mào)區(qū)中心的頂級商務(wù)樓,剛剛裝修好的辦公室給人愉悅的感覺;外表秀氣,實則剛強的大肚子女老板,給人崇敬的感覺;來來往往的阿拉伯商人,給人新鮮的感覺;年齡相仿的同事們,給人親切的感覺;如此多的外貿(mào)實務(wù)可以學(xué)習(xí),給人有挑戰(zhàn)性的感覺!一句話,對于這份工作,我還是相當(dāng)有好感并充滿了期待的。

  一段時間后,我熟練了很多。英文信自是不在話下,繁瑣的貨柜結(jié)帳單也不會每份都要老板親自對帳,以色列客戶的散貨拼柜也不會再讓我頭痛欲裂,每天聽的阿拉伯語也不會再一句不懂。像小草一樣,頂著再大再重的石頭也要向上生長。我相信自己的能力,并為自己的進步感到驕傲。

  工作,其實并沒有太大難度。只要會一定英語,肯專研,就人人都可以勝任。問題是,在浙江義烏的人才市場上,本科、英語六級、計算機二級,老實地說,我算是百里挑一了。雖然在上海遍地都是,極不值錢。所以我選擇了暫時離開。在這里,我是經(jīng)理助理,有相當(dāng)不錯的環(huán)境。僅有的兩臺電腦,一臺在我桌上,工資兩千雖不算高,卻已高于其他員工。

  上班時間早8:00——晚6:30,有工作就要加班,無加班費,無休息日。對此我只有接受,在這里,老板的話就是制度,不得不服從。面試時她和藹地對我說:你是新人,周末就多多學(xué)習(xí)。后來我才恍然大悟,什么學(xué)習(xí),根本就是要你天天上班!本以為離家僅兩小時車程,可以;丶铱纯,現(xiàn)在不免感到有些失落。但公司可以打電話,只要老板不在,所以釋然多了。在三個月的時間里,我學(xué)會了不少阿語。剛開始是一竅不通,還被老板責(zé)備了一次:你怎么連個阿語都不會!我冤不知往哪兒審,不過這一句話,大大促進了我學(xué)習(xí)阿語的步伐。兩個月后她無意中聽到了我和老外的對話,用驚訝的口氣第二次評價了我的阿語:你現(xiàn)在阿語這么好啦?!我說:舒克蘭(阿語:謝謝)同事集體暈倒。

  從這里我知道學(xué)語言最重要的是環(huán)境,而不是語法詞匯之類。語言是用來交流的,而最快的途徑是開口說!我真切地體會到了這點。對于工作,我發(fā)覺我能做的已經(jīng)做過了,老板不會再讓我做其他走出辦公室的事情。重要客戶,她一概叫一個親信的翻譯或她妹妹帶。她妹妹的英語,在想說但說不完整的階段,所以她向老板申請帶上我,我剛和老外聊兩句天氣,老板就發(fā)話:你不要多說,我妹妹說不來的地方你教她一下就可以了。我說哦。一路跟著拎包。以后她妹妹再叫我去,我便說事情太多。

  辦公室里面,生意自然是老板親自談,還要關(guān)門關(guān)窗。外人根本沒窺探的機會。我僥幸談過一次,那晚老板趕不回來,但廠家和老外都在了。我便做翻譯,將老外的要求說與廠家,將廠家的價格報與老外。談并不是很難,貨量大,價錢自然一低再低。老外還要印花體字,我當(dāng)即設(shè)計,打印給廠家?guī)Щ厝プ鰳悠。雙方都十分滿意。我感到了一種前所未有的成就感,因為如果換成老板,她根本不會設(shè)計字體。潘多拉的盒子打開,原來不過如此。

  什么人有什么樣的能力,取決于其在什么職位。出自我的一位好朋友。我終于明白并相信了這句話。隨著時間的推移,所有的光環(huán)漸漸散去,事物都還原了本來的面目。老板的脾氣越來越暴躁,對待員工一概用咆哮的態(tài)度。我是比較幸運的,和她對話時不用捂著耳朵。三個月將近,我覺得我的價值應(yīng)該有所提升了,便決定向老板要求加薪。我采取了極其巧妙的方法:和一個大客戶搞好關(guān)系(老板對他言聽計從),請他和老板說。那老外還真講信用,果然向老板說了我一堆好話,老板心花怒放,為有如此好又如此便宜的員工。對我說:你現(xiàn)在進步很大嘛,老外都夸你好呢!

  我趁機:那您是不是考慮一下幫我加點工資。坷习辶ⅠR板起臉:現(xiàn)在是不可能的,到了年底會有適當(dāng)獎勵,那也要看公司經(jīng)營狀況而定。

  我不放棄:可我還要還助學(xué)貸款呢。我爸媽都下崗了……

  她打斷:那你男朋友呢?

  我一愣:在學(xué)校……接下來,老板、老板老公、老板妹妹三個人開始圍攻:那換一個。∥?guī)湍憬榻B!我認(rèn)識很多有錢的!女孩子么就是要……!……!

  當(dāng)我欲哭無淚時,老板老公插了一句:那做我小老婆好了!我還沒反應(yīng)過來,老板便很開明地對老公說道:你在外面養(yǎng)多少個我都不反對,但都要讓我知道,還要都聽我的話!然后,溫柔地注視著我。

  百口莫辯。我第一次經(jīng)歷如此的尷尬。當(dāng)然其他人都是從這場談話中得到了快樂的。我不明白精心策劃的場面怎么會變成這樣,自取其辱啊!老外天天請我吃飯都已經(jīng)不勝厭煩,我不知接下來還會發(fā)生什么事情。

  兩天后又被老板痛斥一頓,因我生病,無法和以前那么快速地完成工作。事情經(jīng)過:老板姐妹倆重感冒好多天,我無法避開,但因為來了那個,抵抗力一下不夠用,終于被傳染了。結(jié)果頭痛欲裂,事情想一堆麻繩一樣難解。

  我奮戰(zhàn)一上午,中午時想她妹妹訴了兩句苦。一會老板就叫我了。咆哮:LINDA,你怎么搞的,老是頭痛頭痛,我這里事情怎么辦。。!你不能請假去看一下么。。

  我問:那請假要不要扣錢?她覺得我問的是白癡問題:當(dāng)然要。。

  我再問:那加班有沒有加錢呢?(常被她留到八九點才回家。├习鍙妷鹤猓哼@里沒有什么所謂加不加班,你來應(yīng)聘的時候就說過,你作為助理是沒有休息天的。我說:哦,那我下午去看一下。

  回去睡了工作以來第一個午覺,小床雖然一動就會嘎吱,但還是睡的很香。大公司看環(huán)境,中公司看行業(yè),小公司看老板。這也是那位好朋友教我的。在這里,老板已經(jīng)不再掩飾,在她眼里,員工僅僅是賺錢的工具,而不應(yīng)該有人的情感。

  在去廣交會前,老板好言好語地囑咐我多多打理公司事務(wù),我以交房租為由支取了所有應(yīng)得工資,老板一邊給錢一邊說:以后最多支二十天的!在公司里,四月二十發(fā)三月份工資,她對我已經(jīng)很優(yōu)惠了。

  當(dāng)然能順利支錢也因為我這段時間表現(xiàn)無可挑剔,長加班,不計辛勞。有必要說一下,這三個月我住在鐵皮閣樓里,漏雨滲水是家常便飯,經(jīng)常沒電的收音機是唯一的娛樂,老實說,這是我這二十多年生活過的最艱苦的環(huán)境,但是我從沒為此抱怨,因為是我自己的選擇。而我的同學(xué)們在大四第一個的學(xué)期大都還留在學(xué)校,上著一兩門課,繼續(xù)著快樂的學(xué)生生活。

  第二天我就回了上海。以后公司來電一概不接,公司從沒給我報銷過手機費,我實在想不出什么理由去接她的長途。后來我爸來電,讓我打一個給公司,他說老板打到家來找我,我心驚肉跳,因為我?guī)ё吡死习宓呐f手機,有一次在倉庫驗貨,我手機被偷了,而她剛好買了個新的,我就問她借了舊機來用,結(jié)果當(dāng)然不還。

  我以為她會問我要手機,沒想到她口氣很好,就問了工作的事情,其他什么都沒提。我長呼了一口氣。終于結(jié)束了。

  生活就是這樣的殘酷,讓人無法喘息,所以要趁還有一口氣的時候另覓活路。這是一段烙在我身上的經(jīng)歷,學(xué)會了怎樣堅強地面對火紅的烙鐵,怎樣忍住嘶喊,怎樣平息過后的痛楚。

  我相信,今后無論遇到什么,只要看一眼這塊烙印,我就會勇往直前,決不畏縮。在此,感謝給我支持的那位好朋友,還有我的爸媽,真心感謝你們無時無刻的精神陪伴。我會勇敢地走下去,因為不管有再多荊棘,前途都必將是光明的。

實習(xí)自我鑒定 篇7

  我于20xx年7月14日20xx年10月31日到xx酒店實習(xí),這段時間我的收獲很大。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的混合體,酒店服務(wù)質(zhì)量評價的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的滿意程度。處于買方市場的酒店應(yīng)把顧客需求作為營銷工作的動身點,前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對酒店服務(wù)的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑問題目,是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部固然不是酒店主要的營業(yè)部分,但對酒店的市場形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著相當(dāng)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點睛之筆。通過這次在xx酒店接近四個月的實習(xí),本人獲益非淺。酒店就即是是一個社會的縮影。這次實習(xí)無疑是為不久的將來踏進社會的我提供一次重要的機會。

  1、溝通能力進步:作為一位前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。常常前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,乃至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一位前臺接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。固然,溝通不但限于與客人之間,還存在于同事之間,乃至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這類情緒上的波動常常會影響他人的心情。如何調(diào)劑好本身的心態(tài),用的心態(tài)往面對客人,面對同事乃至上級,如何帶給他人一個的笑臉,是我每天都要認(rèn)真思考的題目。在這次實習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了進步,還學(xué)會了如何調(diào)劑自我的心態(tài)。

  2、突發(fā)事件應(yīng)變能力進步:在前臺接待處工作,天天都必須作好作戰(zhàn)的預(yù)備。由于作為一位前臺接待員,天天都要接待不同的客人,面對不同的事件。進住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,乃至?xí)䦟哟龁T口出惡言。面對這樣的清況,要如何撫慰客人的情緒,同時也要保護酒店的利益與本身的安全,對我來講又是另外一個考驗。

  3、工作獨立處理能力進步:通過這次實習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)本身的獨立能力,才能在工作上得到進步。在工作上,有題目,有不懂應(yīng)當(dāng)大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最合適自己的東西。

  4、服務(wù)意識進步:作為一位前臺接待員,時刻都代表著酒店。不管是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)當(dāng)時刻都有為客人提供的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。

  實習(xí)體會

  1、本身不足與缺點:通過這次實習(xí),我重新看到了本身的不足和缺點。在語言能力上仍然是沒法十分流利的與客人進行溝通。平常進住xx酒店的客源主要是國內(nèi)客人和日本客人。但是在廣交會期間,酒店主要的客源是外國客人。由于本身的英語口語能力能力并不是十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于本身的酒店工作經(jīng)驗不足,致使工作上出現(xiàn)不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)的錯誤,為同事帶來了很多不便。另外一方面,在工作上,我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠仔細(xì),不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這接近四個月的鍛煉,我已在不斷的改正當(dāng)中。

  2、就業(yè)遠(yuǎn)景據(jù)不完全統(tǒng)計,目前全國有各類酒店旅館9000多家,酒店人才缺口超過10萬。而且現(xiàn)在大部份的酒店基層員工大部份都是以中;虼髮5膶W(xué)歷居多。我以為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的仍然是高學(xué)歷的專業(yè)人才。但是,就算具有高學(xué)歷,仍然是沒法成為一位管理職員的。作為一位管理職員還是必須有多年的工作經(jīng)驗。其中,一線工作經(jīng)驗是十分重要的。所以,作為行將畢業(yè)的大學(xué)生來講,盡對不可以眼高手低,必須作好接受挑戰(zhàn)的心理預(yù)備。

  實習(xí)想法和建議

  1、想法:本次實習(xí)給予了我們一個很好的機會了解這個社會。是我們真正踏進社會前的一個重要的臺階。弱肉強食是一直沒法改變的生存原則。想要取得成功,就必須比他人更加努力。這次實習(xí)面對了很多之前歷來沒有碰到過的題目。如人際關(guān)系題目,賓客關(guān)系題目,心理狀態(tài)不佳等題目。但通過這接近四個月的學(xué)習(xí)與改進,我不管是在心理還是思想上都得到了很大的進步。在xx酒店感受最深的是它的員工管理制度題目。

  由于上一次酒店業(yè)務(wù)實習(xí)是在花園酒店,固然當(dāng)時的實習(xí)時間只有一個月,但是卻遭到了很大的影響。花園酒店是一間由酒店管理團體公司管理的五酒店,而且花園酒店具有較長的經(jīng)營歷史,已構(gòu)成了一套較完善和嚴(yán)格的員工管理制度。相對與花園酒店來講,xx酒店是一間非終年輕的酒店。xx酒店由開業(yè)到現(xiàn)在只是三年的時間,不管是管理制度和經(jīng)營體制仍然不是十分完善。

  再加上xx酒店是屬于家族生意,并不是由酒店管理公司進行管理,大部份的高層管理職員缺少酒店管理經(jīng)驗。所以,xx酒店在員工的職業(yè)素質(zhì)上是與老牌五酒店比不上的。過于疏松的員工管理制度致使員工的工作心態(tài)疏松,這無疑是會下降員工的服務(wù)質(zhì)量。假如一個五酒店只有具有五的外表,而缺少五的內(nèi)在,是不足以稱作為一間五酒店。

  2、建議:對這次實習(xí),由于各種緣由與實習(xí)單位的溝通存在某種程度上的題目,由一開始的以實習(xí)生的方式的進進實習(xí)單位,到最后以簽約員工的方式進進實習(xí)單位。xx酒店的人事部以你們答應(yīng)了以后都在這里工作才你們進來的的理由要求我們簽下了一年的合同,假如工作不夠一年離職則要收取毀約金。xx酒店人事部的這類辦事方法,實在是讓我感覺到分歧理。看今后系里領(lǐng)導(dǎo)能協(xié)助我們與實習(xí)單位進行溝通,避免這類情況再次出現(xiàn)。

實習(xí)自我鑒定 篇8

  2月14日到3月14日,我有幸進入江漢大學(xué)教務(wù)處進行畢業(yè)實習(xí),在這個與學(xué)生關(guān)系最密切的江漢大學(xué)行政單位里,我學(xué)到了好多在課本上沒有的東西,也為我以后進入社會提前上了一堂生動的課。

  一、實習(xí)目的

  (1)提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗。

 。2)充分努力地去完成工作,將所學(xué)知識用于實際工作。

  (3)鍛煉與人溝通的能力,磨練自己的性格。

  二、實習(xí)內(nèi)容:

  作為江漢大學(xué)教務(wù)處,是一個比較綜合性的部門,工作范圍廣,任務(wù)也比較繁雜,而在實習(xí)階段,我主要側(cè)重于學(xué)籍科的工作,而處理關(guān)于學(xué)籍方面的公務(wù)是在辦公室實習(xí)的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開辦公室人員的協(xié)助。因為辦公室人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。辦公人員工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面: 第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。

  第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。

  第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。

  第四、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報辦理結(jié)果。 而且在實習(xí)過程中,你做為一個辦公人員除了掌握以上工作方面要注意的問題之外,還需要具備一下幾點原則:

  1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。辦公人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是公務(wù)部門一切工作的準(zhǔn)則,也是辦公人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,辦公人員應(yīng)有勇氣提出意見,請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。

  2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

  3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準(zhǔn)確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改

  變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

  4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機密。辦公室管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級辦公人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,辦公人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實做好保密工作。

  實習(xí)階段我參與的主要工作,一是按照教務(wù)處的安排與布置,在處長和黃老師組織安排下,認(rèn)真審核出國學(xué)生的成績認(rèn)定工作,對成績的中文版和英文版都要進行認(rèn)真審核,確認(rèn)審核無誤后,方可蓋上公章,同時也要處理在校學(xué)生學(xué)生證的補辦事宜,最后要對在校每個學(xué)生的學(xué)位類型進行確認(rèn)登記。

  三、實習(xí)總結(jié)

  而通過這次在教務(wù)處的實習(xí),也讓我學(xué)到了很多,收獲了很多。

  1.首先是個人角色的轉(zhuǎn)換及整個人際關(guān)系的變化——學(xué)校里成績不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個與學(xué)校全然不同的社會大環(huán)境中。

  2.在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時,最大的體會莫過于實際工作方面的收獲。特別是在實習(xí)過程中,我親眼看到工人師傅們對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、

  無私奉獻的工作作風(fēng)。在實習(xí)過程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風(fēng)。

  3.走出校門,踏進社會,不能把自己要求太高。因為期望越大,失望可能會越大,但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭,沒有任何實踐經(jīng)驗,比起工人師傅來還差得很遠(yuǎn)。學(xué)校生活暫告一段,社會生活剛剛起步,應(yīng)該在步入社會后,繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷增長和擴展知識面,才能使自己在社會占有一席之地。

  4.多聽、多看、多想、多做、少說

  要知道自己是否能勝任這份工作,關(guān)鍵在于你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒有學(xué)過的專業(yè)知識,也是可以在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好,就算自己有基礎(chǔ)也不可能吧工作做好的。比如我剛到一些崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)并沒有太大的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭疼,可是經(jīng)過工作中不斷的學(xué)習(xí),多看別人怎么做,多聽別人怎么說,多想自己又該怎么去做,然后自己親自動手實踐。終于在短短幾天對工作有了系統(tǒng)的認(rèn)知,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,這光靠嘴巴說是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態(tài)度,才能把事請干到最好。

  5. 少埋怨

  在條件艱苦的地方實習(xí),也許有的人會覺得這里不好、哪里不好的,同事的相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒。不但做不好工作,還增加自己的壓力。所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情

  6. 與他人和睦相處,加強和同事以及他人之間的溝通

  學(xué)校里成績不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里重頭學(xué)起的實習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣也改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認(rèn)知顯得非常的蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和時間會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正的融入到工作單位跟這個與學(xué)校完全不同的社會大環(huán)境中。

  7. 虛心學(xué)習(xí)

  在實習(xí)過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得得,但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應(yīng)該要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一些皮毛后就飄飄然,要把社會實踐當(dāng)成我們真正的老師。

  最后,很感謝學(xué)校的老師給了我一次這么好的實習(xí)機會,能夠讓我在這次實習(xí)中學(xué)到這么多的東西,讓我以后進入社會更加有信心。

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