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先否定后表揚(yáng)我們?yōu)楹胃吲d
先否定后表揚(yáng)我們?yōu)楹胃吲d
有一幢宿舍樓的后面,停放著一部爛汽車,大院里的孩子們每天晚上放學(xué)后出來玩,他們攀上車廂,在上面蹦跳打鬧,喧嘩的吵鬧聲使住戶無法好好休息,在屢禁不止的情況下,一位老人想出一個(gè)辦法。這天,他對(duì)小孩子們說:“小朋友們,今天你們比賽,蹦得最響的獎(jiǎng)玩具手槍一支!毙『⒆觽兒芨吲d,爭相蹦跳,優(yōu)者果然得獎(jiǎng)。次日,老人又來到車前,說:“今天繼續(xù)比賽,獎(jiǎng)品是兩粒奶糖。”小孩們見獎(jiǎng)品直線下跌,紛紛不悅,無人賣力蹦跳,聲音稀疏而弱小。第三天,老人又對(duì)孩子們說:“今天獎(jiǎng)品是兩;ㄉ!毙『兗娂娤缕嚕骸安槐牧,不蹦了,真沒有意思;丶铱措娨暼!
這是一則十分有趣的故事。生活中常有這樣的情況發(fā)生:“正面進(jìn)攻”難以奏效,“曲線”方能“救國”。
老人開始對(duì)孩子們的獎(jiǎng)勵(lì),實(shí)際上是表現(xiàn)了對(duì)孩子們蹦跳行為的贊揚(yáng),刺激了孩子們繼續(xù)蹦的熱情。之后逐漸減少這種認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì),孩子們當(dāng)然會(huì)越來越不高興,也就沒有了行為的情緒。
這個(gè)故事里其實(shí)包含了一個(gè)非常普遍的社會(huì)心理學(xué)原理。在社會(huì)心理學(xué)中,有一個(gè)“人際吸引的增減原則”,其大意是:人們最喜歡那些對(duì)自己的喜歡、獎(jiǎng)勵(lì)、贊揚(yáng)不斷增加的人或物,最不喜歡對(duì)自己的喜歡、獎(jiǎng)勵(lì)、贊揚(yáng)顯得不斷減少的人或物。
小剛大學(xué)畢業(yè)后分到一個(gè)單位工作,剛一進(jìn)單位,他決心好好地積極表現(xiàn)一番,以給領(lǐng)導(dǎo)和同事們留下非常好的第一印象。于是,他每天提前到單位打水掃地,節(jié)假日主動(dòng)要求加班,領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)有些他明明有很大困難,也硬著頭皮一概承攔下來。
本來,剛剛走上工作崗位的青年人積極表現(xiàn)一下自我是無可厚非的,但問題是小剛此時(shí)的表現(xiàn)與其真正的思想覺悟、為人處世的態(tài)度和模式相差很遠(yuǎn),夾雜著“過分表演”的成分。因而就難以有長久的堅(jiān)持性。沒過多久,小剛水也不打了,地也不掃了,還經(jīng)常遲到,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)更是挑肥揀瘦。結(jié)果,領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)他的印象由好轉(zhuǎn)壞,甚至比那些開始來的時(shí)候表現(xiàn)不佳的青年所持的印象還不好。因?yàn)榇蠹覍?duì)他已有了一個(gè)“高期待、高標(biāo)準(zhǔn)”,另外,大家認(rèn)為他剛開始的時(shí)候是“假裝”,而“誠實(shí)”是我們社會(huì)評(píng)定一個(gè)人的“核心品質(zhì)”。
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