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天津市2015年考研報名考試費用網(wǎng)上支付說明
2015年天津市碩士研究生招生考試網(wǎng)上報名繼續(xù)實行網(wǎng)上支付報考費。所有在天津市報名參加考試(不含推薦免試)的考生均必須在規(guī)定的時間以網(wǎng)上支付的方式繳納報考費,否則報名信息無效。報考費的網(wǎng)上支付對考生來說是“便捷、安全的”,支付過程中考生無需額外支付手續(xù)費。
一、收費標(biāo)準(zhǔn)
依據(jù)津價費[2001]417號文件規(guī)定,收取報名費50元/人、考務(wù)費30元/科。不同類專業(yè)報考費收費標(biāo)準(zhǔn)見下表。
管理類聯(lián)考科目的專業(yè)非管理類聯(lián)考科目的專業(yè)
報名費:50元/人報名費:50元/人
考務(wù)費:30元/科*2科=60元/人考務(wù)費:30元/科*4科=120元/人
(注:考試科目為3科的專業(yè)由于第三科滿分為300分,故考務(wù)費用按4科核算。)
合計報考費:110元/人合計報考費:170元/人
二、網(wǎng)上支付前準(zhǔn)備
1.考生在支付報名費之前,請先閱讀相關(guān)銀行卡的使用說明及注意事項;在交費過程中,隨時注意支付平臺和發(fā)行銀行給出的提示信息,必要時,邊對照說明邊進(jìn)行操作。
2.“銀聯(lián)在線支付”平臺(https://online.unionpay.com/)所顯示的國內(nèi)銀行卡種均可進(jìn)行天津市碩士研究生招生考試報考費的網(wǎng)上支付!般y聯(lián)在線支付”24小時客服熱線:95516
3.考生可根據(jù)“銀聯(lián)在線支付”提供的銀行卡使用范圍和地域,任選一張銀行卡進(jìn)行網(wǎng)上支付(如使用借記卡,支付后余額不能為零,否則無法正常支付)。
三、網(wǎng)上支付的步驟
1.考生登錄“中國研究生招生信息網(wǎng)”(以下簡稱研招網(wǎng))的網(wǎng)報系統(tǒng),填寫報名信息成功后,點擊“網(wǎng)上交費”(允許網(wǎng)上支付時間段:預(yù)報名階段2014年9月25日-28日9:00-22:00,全國網(wǎng)上報名階段2014年10月10日—31日9:00-22:00);
2.考生按網(wǎng)報系統(tǒng)提示,選擇與自己的銀行卡相對應(yīng)的銀行和相應(yīng)卡種;
3.考生按要求完整、準(zhǔn)確填寫所有繳費信息,點擊“確定”后,系統(tǒng)給出訂單號和交易流水號等提示信息(請記住這兩個號碼,以備后期查詢使用),再點擊“支付”后,等待系統(tǒng)處理(此時最好不要進(jìn)行其他操作)。如果支付成功,系統(tǒng)將反饋“支付已完成”的信息。
四、網(wǎng)上支付的注意事項
1.研究生報考費的網(wǎng)上支付對考生來說可能還不熟悉,請在支付過程中,隨時注意并記錄支付平臺和發(fā)行銀行給出的提示信息。
2.如果因網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)仍蛟斐上到y(tǒng)速度慢,請考生冷靜耐心等待,盡量不要重復(fù)點擊,如果頁面無法顯示,可嘗試刷新。
3.支付時如果出現(xiàn)某一步驟異常,刷新不起作用,不要點擊瀏覽器“后退”鍵,而應(yīng)重新點擊“網(wǎng)上交費”按鈕,否則系統(tǒng)會報錯。
4.如果重復(fù)支付幾次系統(tǒng)提示的錯誤一樣,可能由于瀏覽器緩存造成,可以在瀏覽器工具菜單中選擇“刪除cookies”和“刪除文件”后再重新支付。
5.報名期間,因報考人數(shù)較多,請?zhí)崆白龊脺?zhǔn)備,盡量避開報名、交費高峰期,以免影響正常報名。
6.務(wù)必關(guān)閉瀏覽器中的百度搜霸、google工具條、MSN工具條,關(guān)閉“諾頓網(wǎng)絡(luò)安全特警”(NortonInternetSecurity)的彈出窗口攔截功能等類似彈出窗口攔截功能工具,否則很可能會在交費成功后,交費成功頁面被屏蔽彈出。如使用WindowsXP操作系統(tǒng),請關(guān)閉操作系統(tǒng)自帶的彈出窗口攔截工具。
五、網(wǎng)上支付結(jié)果查詢
1.網(wǎng)上支付出現(xiàn)的任何問題,考生可撥打“銀聯(lián)在線支付”24小時客服熱線進(jìn)行咨詢。
2.如考生在支付后對支付結(jié)果、支付狀態(tài)不確定,可使用支付的電腦登錄:https://online.unionpay.com/,選擇“交易查詢”,通過銀行資料驗證后,系統(tǒng)默認(rèn)顯示當(dāng)月交易記錄。
3.如系統(tǒng)沒有提示繳費失敗或成功,考生可通過登錄支付銀行卡的網(wǎng)上銀行、電話、ATM、柜臺等各種方式查詢賬戶內(nèi)余額,如果報名費已經(jīng)支出,網(wǎng)報系統(tǒng)未顯示繳費成功,可能出現(xiàn)以下兩種情況:
1)由于網(wǎng)絡(luò)延時,數(shù)據(jù)傳輸滯后,可稍后重新登錄網(wǎng)站刷新查看交費狀態(tài)即可。
2)繳費后未記住交費訂單號,請聯(lián)系支付銀行卡的發(fā)行銀行的客服熱線查詢交費訂單號,并將該訂單號提供給“銀聯(lián)在線”客服人員查詢交費狀態(tài)。
4.如發(fā)現(xiàn)沒有繳費成功,則需要重新進(jìn)入網(wǎng)報系統(tǒng),點擊“網(wǎng)上交費”。
六、退費原則及方式
1.允許退費的情況:如因考生網(wǎng)上支付操作不當(dāng),或因網(wǎng)絡(luò)技術(shù)原因,造成同一報名號多次重復(fù)支付的,除生效一筆之外其它重復(fù)支付的款項都會在報名結(jié)束后統(tǒng)一退款。一旦出現(xiàn)這種情況,請考生不要急于在繳費后立即注銷銀行卡,否則將給退款造成麻煩。
2.退費方式:符合退款條件的考生報考費將退返至考生繳費所使用的銀行卡賬戶。天津市教育招生考試院最遲將于2014年12月31日前將統(tǒng)一退款申請?zhí)峤弧般y聯(lián)在線”。退款到考生賬戶通常還需要1至7個工作日,特殊情況可能需要15個工作日。因此,考生最遲可在2015年1月中旬前查詢到賬情況,發(fā)現(xiàn)問題請及時與“銀聯(lián)在線支付”客服聯(lián)系。
3.不允許退費的情況:研究生招生考試報考費網(wǎng)上支付實施步驟較為復(fù)雜,涉及部門和工作環(huán)節(jié)較多,因此以下情形不予退費。
(1)根據(jù)研招網(wǎng)相關(guān)規(guī)定和網(wǎng)上報名技術(shù)要求,“招生單位”、“報考點”及“考試方式”三項為報考關(guān)鍵信息,不論是否已支付報考費,考生提交信息生成報名號后,此三項信息都不允許再修改;因涉及報考費金額,考生一旦提交繳費申請,無論繳費是否成功,報考專業(yè)均不可再改為報考費不同的專業(yè)(即報考費同為110元/人或同為170元/人的專業(yè)之間可以互相修改,110元/人的專業(yè)和170元/人的專業(yè)之間不可互相修改)。
考生未按要求,錯選報考點、報考單位、考試方式及錯報報考費不同的專業(yè)的,報名無效,已支付的報考費不退(考生若要正確報名,須在網(wǎng)上報名截止時間10月31日22:00前,重新報名、重新繳費,逾期不再補(bǔ)報)。
(2)考生未按規(guī)定時間到報考點現(xiàn)場確認(rèn)網(wǎng)報信息的,不退報考費。
(3)已報名考生未參加考試的,不退報考費。
4.退費原則由天津市教育招生考試院負(fù)責(zé)解釋。
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