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人本管理要以項(xiàng)目為中心
人本管理要以項(xiàng)目為中心一流的人才并不等于一流的企業(yè),一流的人力資源結(jié)構(gòu),才是一流企業(yè)的基礎(chǔ),而傳統(tǒng)的職能結(jié)構(gòu)模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足高新企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)的要求。
由于高新技術(shù)人才短缺等原因,某些高新企業(yè)的人力資源部主管甚至高層領(lǐng)導(dǎo)都自覺(jué)或不自覺(jué)地陷入這樣一種誤區(qū):高新企業(yè)既然是以人為本的企業(yè),誰(shuí)擁有了一流的人才,誰(shuí)就有一流的企業(yè)。但現(xiàn)代管理理論認(rèn)為:“誰(shuí)擁有了一流的人力資源結(jié)構(gòu),誰(shuí)才有可能成就一流的企業(yè)”。
“在當(dāng)今社會(huì),一切都是項(xiàng)目,一切也將成為項(xiàng)目”。美國(guó)項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人員資格(ProjectManagementProfessional)認(rèn)證委員會(huì)主席Paul·Grace這樣斷言。最近幾年,高新企業(yè)涌現(xiàn)出了與職能式組織結(jié)構(gòu)截然相反的、以項(xiàng)目為中心的人力資源組織結(jié)構(gòu)。
這種結(jié)構(gòu)是根據(jù)企業(yè)已簽或待簽的幾個(gè)大中型項(xiàng)目的要求,把傳統(tǒng)的工程技術(shù)部門(mén)分為幾個(gè)相應(yīng)的項(xiàng)目組,設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理,并實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。對(duì)于各個(gè)項(xiàng)目所需的人力資源規(guī)劃和招聘事宜,本著“自下而上”的原則,由項(xiàng)目經(jīng)理向人力資源部提交人力資源申請(qǐng)表,其中包括崗位需求、對(duì)應(yīng)聘人員的學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作能力和到崗時(shí)間的要求。對(duì)骨干人員的招聘,由人力資源部配合項(xiàng)目經(jīng)理共同面試、甄選和完成。同時(shí),公司總經(jīng)理授予項(xiàng)目經(jīng)理辭退項(xiàng)目組員工的權(quán)利。這樣做一方面提高了項(xiàng)目的運(yùn)作效率,另一方面也減少了總經(jīng)辦、人力資源部和財(cái)務(wù)部門(mén)的管理工作量和管理人員的總數(shù),從而真正做到“因事設(shè)崗,因崗用人;精兵簡(jiǎn)政,少人高效”,提高了高新企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率。
在這種組織結(jié)構(gòu)中,每個(gè)項(xiàng)目就如同一個(gè)微型公司那樣運(yùn)作。項(xiàng)目從公司的組織中剝離,作為獨(dú)立的單元,有自己的企劃人員、管理人員和技術(shù)人員。有些公司對(duì)項(xiàng)目的行政管理、財(cái)務(wù)、人事及監(jiān)督等方面做了規(guī)定;而有些公司則在項(xiàng)目的責(zé)任范圍內(nèi)給予項(xiàng)目自主權(quán);還有好多公司采取了介于這兩者之間的做法。各個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)所需的所有資源完全分配給這個(gè)項(xiàng)目,專(zhuān)門(mén)為這個(gè)項(xiàng)目服務(wù),專(zhuān)職的項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)擁有完全的人事權(quán)力和行政權(quán)力。由于每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格致力于一個(gè)項(xiàng)目,所以,項(xiàng)目型組織的設(shè)置完全是為了迅速、有效地對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)和客戶需要做出反應(yīng)。
目前,世界上高新企業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū),如美國(guó)、歐洲、澳大利亞、日本,乃至印度都采用這種組織結(jié)構(gòu)。入世之后,國(guó)內(nèi)一些高新企業(yè)為加強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,也已經(jīng)開(kāi)始采用這種組織結(jié)構(gòu),并直接應(yīng)用于項(xiàng)目的組織管理,收到了一定成效。如某公司在大亞灣核電站的建設(shè)中,運(yùn)用項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)和技術(shù)使得工程質(zhì)量?jī)?yōu)秀、工期縮短了10天,單利息一項(xiàng)就節(jié)約了1000萬(wàn)元。
(作者:凌夫來(lái)源:《市場(chǎng)報(bào)》2003.2.28)
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