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移動商務帶來新的產(chǎn)業(yè)機遇
新網(wǎng)互聯(lián)總裁 蔣群：
各位來賓上午好，很高興今天有機會參加賽迪集團主辦的網(wǎng)絡大會，也非常高興和在座的各位專家、各位來賓，特別是有很多企業(yè)的朋友們共同交流、探討一下企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用方面的一些體會。本次大會的主題是企業(yè)IP通信和網(wǎng)絡整合，我想今天新網(wǎng)互聯(lián)參加這個會，我剛才看了一下，我們可能是唯一的一家互聯(lián)網(wǎng)服務商的代表來參加，所以今天我主要是從服務商的角度來給大家介紹一下無線互聯(lián)時代的到來，如何盡快地來部署和實施基于移動互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容服務和應用服務。如何把已經(jīng)基于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的服務整合到移動互聯(lián)網(wǎng)的應用當中。從而把握無線互聯(lián)和移動商務的商機。我想首先從企業(yè)的角度來分析一下面向無線互聯(lián)的重要性。
大家可能都知道我們最新的一個統(tǒng)計數(shù)字就是全國的上網(wǎng)人數(shù)已經(jīng)達到了8700萬，這個數(shù)字現(xiàn)在排在全球的第二位。實際上說明了當前我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)進入了穩(wěn)固發(fā)展的時期。網(wǎng)民人數(shù)的穩(wěn)定增長和數(shù)據(jù)規(guī)模帶動了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，包括像新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站的發(fā)展，同時也使越來越多的企業(yè)認識到或者說充分認識到互聯(lián)網(wǎng)對于企業(yè)信息化建設、企業(yè)信息化交流以及各種應用越來越重要�，F(xiàn)在已經(jīng)有很多企業(yè)紛紛建立了自己的網(wǎng)站，開展網(wǎng)上的營銷，通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部的溝通、交流等等。但實際上和移動通信終端用戶比起來，8700萬的數(shù)字實際上還不到三分之一，大家可能都知道最新的一些數(shù)據(jù)，全國手機用戶超過了三個億。所以隨著移動通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，目前中國已經(jīng)是全球最大的移動用戶數(shù)之一。同時也是一個最大的移動增值應用服務的市場，正在形成。大家可能都知道短信，包括彩信、WAP最近這一段時間以來都成為信息互動的另外一種溝通方式。因此面向更為龐大的手機終端用戶、面向移動互聯(lián)網(wǎng)，利用短信、彩信、WAP等等這些新一代的工具（傳播手段）作為企業(yè)內(nèi)外部信息溝通、營銷以及客戶關(guān)系管理等等其他一些商業(yè)的應用，把這些作為工具就顯得意義更為重要。綠條代表移動電話數(shù)，黃條代表互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)，只有中國手機用戶數(shù)和上網(wǎng)人數(shù)差距是最大的。大家看到第二位的美國上網(wǎng)人口比手機用戶數(shù)要多，這張圖從一個側(cè)面說明了在中國你面向移動用戶開展無線服務的必要性和實際意義。因為中國的差距和國外比起來差距非常大。
第二個我想從移動終端設備的特點來談一下，大家都知道手機和傳統(tǒng)的上網(wǎng)方式比起來還有很多獨有的優(yōu)勢，是傳統(tǒng)上網(wǎng)不具備的，手機是隨時隨地隨身，這樣就可以讓用戶不受時間、地域的限制，可以隨時隨地永遠在線。所以這個優(yōu)勢就使得互聯(lián)網(wǎng)和移動通信終端的融合是大勢所趨。所以它的這個特性決定了有這樣一個巨大的潛力。
第三是想從目前移動終端用戶的消費能力和消費習慣來講，從這兩個方面來看應當來講企業(yè)面向移動用戶的服務和商務應用已經(jīng)具備了一個成功的前提。首先第一個手機用戶都是最具消費潛力的群體，因為手機每個月要付費，如果沒有穩(wěn)定的經(jīng)濟來源也不會用手機，實際上這個群體肯定是一個很有消費潛力的群體。第二個，大家可能都知道現(xiàn)在叫短信拇指經(jīng)濟，這在全球都是獨樹一幟的。說明短信這種消費模式、通信模式已經(jīng)被消費者所接受，已經(jīng)是大家的一個消費習慣了。就像今天我們的會議實際上有很多通過短信溝通的方式，從這個角度來講移動終端用戶的消費習慣使得企業(yè)面向他們來提供應用提供服務具備了一個前提，會有人來用的。大家可能也知道，短信目前也遇到了一些實際的問題。特別是今年下半年以來中國管理層也在大力清理整頓短信這一塊，消費者對短信的投訴也很多。但是我認為實際上對企業(yè)來應用實際上是一個很好的契機。現(xiàn)在絕大多數(shù)的短信服務面向移動用戶增值的應用絕大多數(shù)
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