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績(jī)效管理,管理者應(yīng)演好四個(gè)角色
績(jī)效管理是人力資源管理的核心,在人力資源管理中起著舉足輕重的作用,這已經(jīng)是業(yè)界的一個(gè)共識(shí)。但另一方面,績(jī)效管理又是管理者比較不愿意做的工作,許多的管理者對(duì)績(jī)效采取回避甚至是厭煩的態(tài)度。這種現(xiàn)狀使得我國(guó)的績(jī)效管理始終處于一個(gè)較低的層面,績(jī)效管理的作用沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái),給人“雞肋”的感覺(jué),食之無(wú)味,棄之可惜。
而造成這種局面的一個(gè)很大的原因就是績(jī)效管理實(shí)施的主體—直線(xiàn)管理者,沒(méi)有很好地認(rèn)識(shí)自己在績(jī)效管理中所扮演的角色,沒(méi)有能夠處理好管理與績(jī)效管理的關(guān)系,導(dǎo)致了執(zhí)行不力,使得績(jī)效管理的體系、政策、方案、流程不能很好地落地,不能有效地落實(shí)。
在績(jī)效管理中,直線(xiàn)管理者才是實(shí)施的主體,起著橋梁的作用,上對(duì)公司的績(jī)效管理體系負(fù)責(zé),下對(duì)下屬員工的績(jī)效提高負(fù)責(zé)。如果,直線(xiàn)管理者不能轉(zhuǎn)變觀(guān)念,不能很好地理解和執(zhí)行,再好的績(jī)效體系,再好的績(jī)效政策都只能是水中花,鏡中月,只能與“雞肋”無(wú)異。
所以,在實(shí)施績(jī)效管理之前,首先要團(tuán)結(jié)直線(xiàn)管理者這個(gè)主體,統(tǒng)一他們的思想,使之真正發(fā)揮績(jī)效管理者的角色,承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,做自己應(yīng)該做的工作,讓直線(xiàn)管理者真正動(dòng)起來(lái)。只有直線(xiàn)管理者真正按自己的分工真正動(dòng)起來(lái)了,績(jī)效管理才能按預(yù)想的方向前進(jìn),才能真正實(shí)現(xiàn)落地,得到有效實(shí)施。
那么,績(jī)效管理中,直線(xiàn)管理者應(yīng)該扮演那幾個(gè)角色,做好那些工作?
主要有以下四個(gè)角色:1.合作伙伴2.輔導(dǎo)員3.記錄員4.公證員
合作伙伴
管理者與員工的績(jī)效合作伙伴的關(guān)系是績(jī)效管理的一個(gè)創(chuàng)新,也是一個(gè)亮點(diǎn),它將管理者與員工的關(guān)系統(tǒng)一到績(jī)效上來(lái)。
在績(jī)效的問(wèn)題上,管理者與員工的目標(biāo)是一致的,管理者的工作通過(guò)員工完成,管理者的績(jī)效則通過(guò)員工的績(jī)效體現(xiàn),所以,員工績(jī)效的提高即是管理者績(jī)效的提高,員工的進(jìn)步即是管理者的進(jìn)步。
績(jī)效使管理者與員工真正站到了同一條船上,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),利益共享,共同進(jìn)步,共同發(fā)展。
鑒于這個(gè)前提,管理
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