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我國移動電子商務(wù)發(fā)展研究
1 全球移動電子商務(wù)發(fā)展迅速1.1 移動電子商務(wù)的含義與服務(wù) 所謂移動電子商務(wù)(M-Commerce),是通過手機、PDA(個人數(shù)字助理)、呼機等移動通信設(shè)備與因特網(wǎng)有機結(jié)合所進行的電子商務(wù)活動。移動通信技術(shù)和其它技術(shù)的完美組合創(chuàng)造了移動電子商務(wù),但真正推動市場發(fā)展的卻是服務(wù)。移動電子商務(wù)能提供以下服務(wù):PIM(個人信息服務(wù))、銀行業(yè)務(wù)、交易、購物、基于位置的服務(wù)(Lo-cation based service)、娛樂等。當然,與基于有線Internet的傳統(tǒng)電子商務(wù)一樣,移動電子商務(wù)并不是所有業(yè)務(wù)流程都能實現(xiàn)。例如,在某些情況下供貨可能是實物形式的(光驅(qū)、計算機硬件和圖書等),而在某些情況下則是電子形式的(軟件分發(fā)、資金劃撥等等)。
1.2 移動電子商務(wù)的市場前景 移動電子商務(wù)因其快捷方便、無所不在的特點,已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展的新方向。美國舊金山負責(zé)跟蹤移動通訊產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況的特利菲亞公司的總裁約翰·狄菲爾說:“移動商務(wù)市場從長遠看具有超越傳統(tǒng)電子商務(wù)規(guī)模的潛力。”無線電子商務(wù)超過傳統(tǒng)有線因特網(wǎng)電子商務(wù)的能力,是因為移動電子商務(wù)具有一些無可匹敵的優(yōu)勢。美國冠群電腦公司移動電子商務(wù)產(chǎn)品管理總監(jiān)謝濤玲認為:“只有移動電子商務(wù)能在任何地方、任何時間,真正解決做生意的問題”。
市場研究報告顯示,到2004年,移動電子商務(wù)市場將達到2億美元,而通過移動電話進行的交易量每年將達到140億美元,移動電子商務(wù)將對人們的消費購物行為產(chǎn)生根本性的變化。報告還指出,4年后,人們將通過移動電話從售貨機上購物、訂票和網(wǎng)上購物。各種新技術(shù)如高速寬帶無線網(wǎng)絡(luò)、移動上網(wǎng)協(xié)議WAP、SIM、雙制式移動電話和各種界面友好的掌上設(shè)備將大大推動移動購物的發(fā)展。美國電子商務(wù)市場分析公司丘比特·米特里克斯公司稱,2001年全球大概有600萬人在使用移動電子商務(wù),交易額達2.6億美元。到2005年,預(yù)計將有1.71億人使用移動電子商務(wù),交易額將達108億美元。歐洲一家市場分析公司也認為,歐洲移動電子商務(wù)的營業(yè)額每年將成倍增長。移動電子商務(wù)對許多人來說,已經(jīng)不是一種時髦,而是一種生活和職業(yè)需求。
2 我國移動電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與前瞻
2.1 我國移動通訊服務(wù)業(yè)的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀 隨著全球化的信息技術(shù)革命,移動電話成為中國電信服務(wù)中來勢最迅猛、發(fā)展最活躍的新秀,移動通信能力進一步加強,中國已成為世界移動電話第三大國。所以中國的移動電子商務(wù)具有非常大的市場前景。
回顧我國移動電話發(fā)展史,大致經(jīng)歷了三個階段:第一階段(1987—1993年)為起步階段,主要是滿足用戶急需。第二階段(1994—1995年上半年)為發(fā)展階段,我國90兆MHZ模擬蜂窩移動電話成為世界上聯(lián)網(wǎng)區(qū)最大、覆蓋面最廣的一個移動電話網(wǎng)。第三階段(1995年下半年至今)為迅速提高階段。我國引進世界上技術(shù)先進的GSM數(shù)字移動電話系統(tǒng),它標志著我國移動通信由單一的模擬制進入模擬數(shù)字并存時代,可以稱得上是一步到位、后來居上(見表1)。
表1 中國移動電話發(fā)展速度比較
年度 1993 1994 1995 1996 1997
移動電話(萬戶) 63.8 157 363 685 1997
年增長率(%) 260.5 146.1 131.2 80.7 93.1
年度 2000 2001 2002 2003
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