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關(guān)于W型組織的思考論文
一、什么是W型組織
西方企業(yè)長期采用的M型組織和U型組織是在勞動分工和職能制組織的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。它強調(diào)發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟,重視層級結(jié)構(gòu)和等級秩序,其結(jié)構(gòu)可以使企業(yè)達到必要的規(guī)模和效率,適用于市場穩(wěn)定.產(chǎn)品品種少,需求價格彈性較大的情況。這種組織形式適應(yīng)了以提高效率為中心的企業(yè)發(fā)展和擴張的需要。W型組織,是M型組織的一種反轉(zhuǎn)形式。在這種組織中,企業(yè)的管理人員提供支持性服務(wù),原有的直線等級轉(zhuǎn)變成一種支持性結(jié)構(gòu),線性管理人員的職能不再是發(fā)號施令,而是清除障礙、開發(fā)資源、開展研究并提供咨詢。因此,線性管理人員轉(zhuǎn)變成了參謀人員,每個成員都是特定網(wǎng)絡(luò)中的一個節(jié)點,成員之間會因工作任務(wù)的變化,隨時組成工作團隊或工作小組。
二、W型組織的員工不再是下屬
伴隨著人類進入21世紀,新的經(jīng)濟時代悄然到來,在信息技術(shù)的發(fā)展推動下,組織面臨著知識化。數(shù)字化、虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化、全球化的變革。新經(jīng)濟時代呈現(xiàn)出許多不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟的特征:
組織的成長與競爭力不再產(chǎn)生于因生產(chǎn)要素(勞動和資本)投入相對較少或生產(chǎn)效率高的比較優(yōu)勢,也不產(chǎn)生于自然資源稟賦的相對富有,而是來源于產(chǎn)品的知識含量的相對豐富。這里的知識含量體現(xiàn)在組織及其成員中包容的科學(xué)認識的價值、節(jié)約的空的價值、節(jié)約體力和精力消耗的價值、人的感覺的價值、要素組合的價值.改善健康的價值以及節(jié)約資源消耗的價值。
知識和信息的屬性改變了組織傳統(tǒng)的線性成長方式,非線性的跳躍式成長成為組織與環(huán)境變化的主流。以指數(shù)方式增長的人類知識積累和智慧開發(fā)加快了時空壓縮速度,使得程式化的、機械式的、線性的組織設(shè)計不再有效。
基于更為完備的知識和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)、供需關(guān)系、渠道及交易方式發(fā)生了重大變化,這種調(diào)整打破傳統(tǒng)組織運作方式和支持系統(tǒng)。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展將消除知識和信息擴散的各種障礙,這必將緩解甚至最終消除信息不對稱的問題,競爭者的競爭能力必將得到加強。
新經(jīng)濟時代,競爭力理論基礎(chǔ)不再是物質(zhì)消耗的降低或勞動生產(chǎn)率的提高,而是知識含量的提高或知識生產(chǎn)率的提高,進而改變了競爭資源的內(nèi)涵和外延。
因此,以知識為基礎(chǔ),直接依賴于知識和信息的生產(chǎn)、運用、傳播和創(chuàng)新的知識型企業(yè)將成為新經(jīng)濟發(fā)展的主要載體和推動者。
知識型企業(yè)不同于傳統(tǒng)企業(yè)。在組織里工作的人只有普通的基本技能,他們?nèi)珪r工作,生計和事業(yè)完全依賴組織,是組織的雇員。因此,通常把嚴格等級制度中下級稱為下屬(Subordinates)。新經(jīng)濟條件下在知識型企業(yè)中工作的人員,與傳統(tǒng)企業(yè)的“員工”有著明顯的區(qū)別:
他們是“知識工作者”。他們擁有自己的生產(chǎn)工具——所擁有的知識;進行創(chuàng)造性工作。
他們是“契約工作者。越來越多的人雖然在為組織工作,但卻不是全職員工,他們可能是臨時的,或兼職工作,在特定的合約下工作,具有一種契約性質(zhì)。
他們是“合作伙伴”。知識型企業(yè)的員工,對各自的工作具有獨立分析.判斷和決策的能力,在自己工作范圍內(nèi)具有別人所不具有的專業(yè)技能和工作經(jīng)驗。
總之,他們不再是下屬,因此建立在麥格雷格(Douglas McGregor)關(guān)于人
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