激勵(lì)他人的名言
用正視來表達(dá)尊重,用微笑來表達(dá)友善,用點(diǎn)頭來表示肯定
一、智者會(huì)聽
1、會(huì)說話的人,必也懂得聽話
2、笨拙的溝通者總是喋喋不休
二、暈輪效應(yīng)
1、記住,第一次的印象、服飾、儀容、已決定你未來的
2、有氣質(zhì)、注重儀容整齊的`人,易讓人產(chǎn)生好感
三、不溝也可以通
1、管理工作能做好組織及管理系統(tǒng),就可以減少不必要的溝通
2、我們經(jīng)?吹焦芾砣藛T花了很多在溝通協(xié)調(diào)上。其實(shí),在組織上、工作上、標(biāo)著化方面一次性投入做好,就沒有必要事事溝通了
四、態(tài)定決定一切
1、用正視來表達(dá)尊重,用微笑來表達(dá)友善,用點(diǎn)頭來表示肯定
2、養(yǎng)成好的,自然就容易建立好的人際關(guān)系
五、嘴和心還有一段距離
1、我們溝通得有多好,不在乎我們對事物訴說得有多好,而是決定于我們被了解得有多好,達(dá)成的效應(yīng)有多好
2、真心和誠意,別人最容易感受到
六、影響
1、要影響一個(gè)人的行為,在于了解他的需要,并協(xié)助他達(dá)成
2、把下屬的需要與企業(yè)的需要結(jié)合起來,那就是雙贏
七、糾正
1、在糾正一個(gè)人之前,先試著去尋找可以贊揚(yáng)他的事情,這樣,他將比較樂意接受你的糾正
2、糾正的目的是為了讓其更好地工作
八、贊賞
1、要在工人的汗水還在額頭上的時(shí)候,就給他們提供贊賞
2、用人的真諦在于如何引導(dǎo)他們的,并適時(shí)地加以真誠的贊賞
九、激將法
1、每個(gè)人的潛能,只要激發(fā)得當(dāng),產(chǎn)生的力量是可觀的
2、人的自尊心是一種可貴的精神能源,但有時(shí)候受到自我壓抑,有時(shí)不能通過正面加以激發(fā)。者要正確運(yùn)用激將法,使其充分發(fā)揮
十、理直氣和
1、事情總是可以解決的
2、處處遷就是不負(fù)的表現(xiàn),得理不讓人更不能解決問題
十一、易位
1、學(xué)會(huì)易位考慮,站在假如你是總的角度上考慮,會(huì)更好地解決問題
2、經(jīng)常扮演者的角色,有一天你會(huì)代替別人著想。
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