大學(xué)生假期社會實(shí)踐心得體會范文四篇
大學(xué)生假期社會實(shí)踐心得體會范文2000字1
社會實(shí)踐，是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門、走向社會、接觸社會、了解社會、投身社會、知曉社會的良好形式。也是促進(jìn)學(xué)生投身改革開放，培養(yǎng)鍛煉自己的才干的良好渠道，提升自身的思想與修養(yǎng)，樹立服務(wù)社會的良好思想的有效途徑，有助于我們更新觀念，吸收新的思想與知識，提高素質(zhì)。
在今年假期的時(shí)候，經(jīng)過朋友的推薦，我成為了“xx股份有限公司”的一名臨時(shí)促銷員。于是，我便正式開始了我的社會實(shí)踐——手機(jī)銷售。
促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。
公司把我分配在xx路的“xx”。
xx電子于20xx年2月18日在xx市成立。經(jīng)過3年多的發(fā)展，“xx”已經(jīng)成為xx市家喻戶曉最大的手機(jī)連鎖銷售商。而“xx”是“xx”旗下的分店，現(xiàn)在和“xx”合稱為“xx市xx有限公司”。
第一天上班時(shí)，我站在xx專柜前就傻了眼。xx的價(jià)格高、式樣不好看。我想我完了，我肯定三天都銷售不出一臺的。但在我的堅(jiān)持不懈下，我終于售出一臺手機(jī)。我頓時(shí)覺得好有成就感，所以我比之前更加積極。最終，三天的工作下來，我竟銷售出6臺高端手機(jī)，是慶臨促中業(yè)績最好的。因此，我破例成為了“xx”唯一一個(gè)周末臨促。從那以后，每個(gè)周周末兩天我都會按時(shí)去xx路的“xx”上班。正因?yàn)槲颐刻斓匿N量不錯(cuò)，所以7.15.學(xué)校期末考試一完，我就按照公司的安排到“xx”的辦公區(qū)辦理正式入職。7.16.我便以“xx”xx專促的身份，走進(jìn)了“xx”的賣場。
社會實(shí)踐告訴我，不管從事的什么行業(yè)，首先，專業(yè)知識是必不可少的。
xx是國際四大品牌之一，以產(chǎn)“高端機(jī)（智能機(jī)）”為主，目前在智能機(jī)排行榜上排第一，就是因?yàn)樗捎玫氖乾F(xiàn)在市面上最好的“安卓系統(tǒng)”。xx一共有三個(gè)
代理公司，而“xx”便是其中最大的代理公司。對于我公司代理的手機(jī)，無論在功能，特點(diǎn)，價(jià)格等方面我也都了如指掌。
所謂“智能機(jī)”，在外觀上和普通手機(jī)一樣，要么是全觸屏，要么就是全鍵盤帶觸屏。但功能上和普通手機(jī)就大不一樣了！它的功能就相當(dāng)于一臺電腦，電腦能辦到的事，智能機(jī)都能辦到！它們的區(qū)別就在于“智能機(jī)”能打電話，而電腦不能；并且“智能機(jī)”能隨身攜帶，電腦卻不能。但是xx是商務(wù)和娛樂雙結(jié)合的的智能機(jī)，價(jià)格偏高，最便宜的都需要一千五百多元。所以購買的顧客多數(shù)為大學(xué)生、生意人、和追潮流的年輕人。
對于銷售手機(jī)這塊，我有了些想法。首先，大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機(jī)的人。當(dāng)他們對你所銷售的這個(gè)牌子的手機(jī)感興趣的時(shí)候，最全面的參考網(wǎng)站他們會過來詢問，此時(shí)，你再向他們介紹比較好。但是手機(jī)的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素，它影響著消費(fèi)者的購買。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的。往往都有不少消費(fèi)者介于喜愛款的價(jià)格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌。
因此，在假期期間，尤其是不少學(xué)生高考之后，需要買手機(jī)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動。比如，最簡單的，是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r(jià)格（在沒有虧損的基礎(chǔ)上）。同樣，搞些小促銷手段，購買手機(jī)可以贈送手機(jī)卡或者一百元話費(fèi)等等。這樣會吸引顧客的購買。貨比三家，購買到物美價(jià)廉的商品時(shí)每個(gè)消費(fèi)者所追求的。因此，擁有好的品質(zhì)的同時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)考慮到價(jià)格是否可以讓人接受。
眾所周知，服務(wù)態(tài)度會影響消費(fèi)者的購買力，據(jù)我觀察，我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客，相反，過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會使顧客繞遠(yuǎn)。由此可知，不管怎樣，我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
我覺得對于一個(gè)促銷員來說，就是要把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：
①要有良好的專業(yè)知識，
②要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力，
�、垡辛己玫男睦硭刭|(zhì)及受挫折的心態(tài)，
�、芤谐钥嗄蛣诘木�、要堅(jiān)持不懈，
�、菀斡涱櫩途褪巧系邸⒄\懇的`服務(wù)每一位客人。
xxx的每一個(gè)營業(yè)員和促銷都深記xxx的口號：超越昨天，超越自我，自信陽光，快樂工作。這句話我也會永遠(yuǎn)記得，因?yàn)樗屛腋惺芎芏�，領(lǐng)悟也很多，學(xué)到的東西更多。
在xxx，讓我深切體會到：不管做什么事，態(tài)度決定一切！
做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。
促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。
社會，在實(shí)踐中增長知識，鍛煉自己的能力，更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)東西能否被社會所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補(bǔ)短，完成自己的學(xué)業(yè)。假期對于我們大學(xué)生來講是個(gè)難得的機(jī)會，下次可不錯(cuò)錯(cuò)過了哈！好好珍惜！
大學(xué)生假期社會實(shí)踐心得體會范文2000字2
時(shí)光如流水范文內(nèi)容地圖，總在不經(jīng)意間靜靜地流逝。不知不覺在大學(xué)已度過了半年，迎來了我上大學(xué)的第一個(gè)假期。同學(xué)們都迫不及待地準(zhǔn)備著回家，我理所當(dāng)然也想要回家和父母親人團(tuán)聚。
不過作為一名大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會；同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)，回報(bào)社會的一種良好形式。
因此，我決定與父母商量，準(zhǔn)備找一份工作來鍛煉一下自己，終于在假期即將開始時(shí)，我找到了一份家教的工作。這是我大學(xué)假期的第一份社會實(shí)踐工作。得到了一個(gè)鍛煉自己的能力和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會；我的暑期生活更加豐富多彩。通過家教工作讓我學(xué)會了許多，體味了許多，思考了許多……
我的學(xué)生叫xx，TOP100范文排行是xx中的一名學(xué)生。第一次到他家做客，他的母親熱情地招待了我，與我在客廳里誠懇地交談了很久。從她兒子的性格愛好談到他的學(xué)習(xí)情況。我第一次全面了解我的學(xué)生時(shí)，是通過與他交談籃球開始的，因?yàn)槲覀兌急容^喜歡籃球，從對方喜歡的事物談起才能引起他的好感，才能更容易地了解對方。在交談中，我了解到以下情況：他有很強(qiáng)的求知心，人很聰明，有些頑皮。但是最近一段時(shí)間來懶于學(xué)習(xí)，貪于玩樂。由于上述諸多原因，他的成績很不盡如人意。父母對他抱以很大的期望，希望他能夠考上重點(diǎn)高中，近而考入理想大學(xué)，靠自己創(chuàng)造美好的未來。而他現(xiàn)在的學(xué)習(xí)情況，讓他的父母感到擔(dān)憂。
在交談中，我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望，感受到父母對兒子的那種期望是那樣摯熱的、無私的。他們看的很遠(yuǎn)，看到了兒子的未來；我被父母對子女的這種情義深深打動了，真是可憐天下父母心�。∥乙餐瑫r(shí)感到肩上的擔(dān)子很重。對于沒有任何家教經(jīng)驗(yàn)的我來說，畢竟是一個(gè)“挑戰(zhàn)”。
家教的第一天，，我發(fā)現(xiàn)他在學(xué)習(xí)上很隨意，對自己要求不嚴(yán)格。我開始意識到：現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課，個(gè)人簡歷而是幫助他端正學(xué)習(xí)態(tài)度。俗話說，“態(tài)度決定一切嘛！”
第二天，我給他講了我以前同學(xué)的經(jīng)歷，有正面的也有反面的，給他闡明了學(xué)生的職責(zé)和學(xué)習(xí)的目的。他似乎懂得了什么，不時(shí)地點(diǎn)頭表示同意。此后，我也經(jīng)常給他聊類似的事，不時(shí)地與他交談學(xué)習(xí)體會。他的聽課狀態(tài)比以前有了很大的改觀。每天下午工作兩個(gè)多小時(shí)，中間有一段休息的時(shí)間。因此，我在以后的講課中，對他的要求漸漸嚴(yán)格起來，并經(jīng)常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進(jìn)去，但改觀不大。這也是可以理解的。冰凍三尺非一日之寒，九層之臺，是需要起于壘土的。
由于每天做家教，這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習(xí)慣。上午我還有一部分時(shí)間用來給自己“充電”。開始的幾天，他聽課時(shí)，時(shí)常會走神，一副心不在焉的樣子。有時(shí)，我心里會感到很惱火：自己如此賣命地講，他卻置之不理，。好在我很有耐心。每當(dāng)他走神時(shí)，我都會提醒他，耐著性子給他講下去。
他做題時(shí)工作總結(jié)，喜歡看著干想，而懶于動手。聽課時(shí)，也只是“洗耳恭聽”，從未做筆記。這正是他學(xué)習(xí)懶惰的體現(xiàn)。我清楚地知道：他有時(shí)會給我?guī)怼俺林亍钡拇驌�。記得有一次，我給他講解了，他聽課時(shí)，顯得有些吃力。我講完后，問他是否還有疑問。他點(diǎn)頭表示全聽懂了。過了兩天，為了檢驗(yàn)復(fù)習(xí)的效果，，我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進(jìn)了無底深淵。這是我家教過程中遇到的最大的挫折。事后，我不斷地反思：是自己的原因，還是他的原因？不管怎樣，有一點(diǎn)很清楚：他根本沒聽懂，或者沒有深刻理解。面對懶惰成性的他，我顯得“束手無策”。學(xué)習(xí)成績的好壞，往往取決于學(xué)習(xí)習(xí)慣的好壞。懶惰是學(xué)習(xí)的“大敵”。只得不時(shí)地督促他，鞭策他，使他逐漸變得勤快起來。
轉(zhuǎn)眼他就要開學(xué)了，我也結(jié)束了家教生活。他的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了許多，學(xué)習(xí)也知道勤奮努力了，他的父母很感激我這段時(shí)間對他的幫助。
家教生活讓我想到了很多東西，得到了很多感觸，城市家庭一般生活很優(yōu)裕，孩子生長在如此的環(huán)境里，個(gè)別甚至不會去吃苦。上學(xué)放學(xué)有人接送，提出的種種要求都會得到滿足，甚至連自己的房間都會有人整理打掃。生活如此安逸，就很容易養(yǎng)成懶惰的習(xí)慣。真是“生于憂患，死于安樂”�。�
因此，從小培養(yǎng)孩子的吃苦能力很有必要。畢竟，吃苦耐勞，艱苦樸素可是咱中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)！以上就是我的收獲和體會。熱門思想?yún)R報(bào)這幾十天的經(jīng)歷我最深切的感受就是：不論什么事只有親身的體驗(yàn)過，身體力行，才會有真實(shí)的感受，才能對這件事有比較實(shí)在的，深刻的認(rèn)識；還有一點(diǎn)就是，世上無易事，均須用心去做。這些收獲和體會我想會將影響我以后的學(xué)習(xí)生活，對以后的工作產(chǎn)生積極的影響。
大學(xué)生打工要為“能”而動，而不是為“利”而動。掙錢確實(shí)是不少大學(xué)生打工的目的，但這不應(yīng)該是唯一目的。對大學(xué)生而言，利用打工增加社會能力，這無疑是一筆無形的財(cái)富。同學(xué)們，別覺得假期工作就是為了錢哈！
大學(xué)生假期社會實(shí)踐心得體會范文2000字3
社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，今年我參加了假期實(shí)踐，此次實(shí)踐的具體內(nèi)容為：
在大學(xué)畢業(yè)前的最后一個(gè)假期，我選擇了到xx企業(yè)有限公司進(jìn)行為期三十多天的假期打工生活。據(jù)了解，該公司是一家生產(chǎn)圣誕燈飾和汽車燈泡產(chǎn)品為主的臺資企業(yè)，產(chǎn)品主要銷往歐洲英國等地。此次xx之行，目的在于體驗(yàn)工廠的生活提前接觸并嘗試適應(yīng)社會，為將來適應(yīng)工作環(huán)境鍛煉鍛煉。
7月23日，我正式以一名暑期工的身份，被分配到廠研發(fā)部的打樣組打樣課。所謂打樣，就是根據(jù)客戶的圖紙及意思，在做大貨之前做的樣品啊，一般是等樣品確認(rèn)后，才生產(chǎn)大批量訂單的。因此，這個(gè)部門的工作比較重要，產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)系到公司的聲譽(yù)。
我們的上班時(shí)間異常緊湊，08：00-12：00，13：00-17：30，18：30—（加班）。后來，我了解到，和我同在一個(gè)部門的還有省內(nèi)的其他大學(xué)的學(xué)生，當(dāng)然，小學(xué)，初中，高中，中專和大專的員工更多。不過，說歸說，做這些眼見工夫的工作，我們這些大學(xué)生就顯得笨拙了，甚至比不上初中還沒畢業(yè)的小女生。實(shí)在是太慚愧了。以前說大學(xué)生高分低能我還不服氣，現(xiàn)在我也要說，動手能力不強(qiáng)已經(jīng)是大學(xué)生的通病。
也許，生活和工作有著相同之處：都是重復(fù)。休息休息再休息，工作工作再工作。來到廠，經(jīng)理就告誡，這里不是學(xué)校，首先安全第一，其次必須遵守廠紀(jì)廠規(guī)。每天忙碌著枯燥乏味的同一件事，耳邊還時(shí)刻響著組長甚至部門經(jīng)理的責(zé)備，少說話，多做事；抓緊時(shí)間，速度超快，品質(zhì)超好等等。
其實(shí)這些都是合邏輯的，只要有一顆有責(zé)任的心，員工可以用心去做好本職工作。開始時(shí)候，我們都感覺做這事會不會太大材小用了？帶著此種疑問，很不情愿地上班，自然，工作效率比較低。經(jīng)過組長的一番話，我終于明白到，做好事才是真正的目的，并不是說隨便應(yīng)付就能了事，工作不等同于玩笑，必須做到最好！
適應(yīng)能力也在考驗(yàn)著我。
首先是住宿，改變的環(huán)境和朝夕相處的各種人，都要讓我面對。努力做到和善地與人相處，盡量保持宿舍清潔等等。在不久的將來，我進(jìn)要踏入社會，面對的是錯(cuò)綜復(fù)雜的人和事，要學(xué)會如何去面對去處理。就在這次實(shí)踐中我的適應(yīng)能力得到鍛煉。最基本的禮貌，見到同事和上司，打個(gè)招呼問句好。凡此種種，說簡單簡單，做到也不是容易的！
其次是心態(tài)的問題，從學(xué)生到職員，轉(zhuǎn)變角色需要時(shí)間，但又不能花過多的時(shí)間。社會的節(jié)奏越來越快，那就要求我們盡快改變自己的覺得，轉(zhuǎn)換好身份，態(tài)度要積極，工作才能出成效。
小組長和我的談話讓我獲益匪淺，他說，出到社會，無論你的學(xué)歷是高是低，用人單位看你的三個(gè)方面，團(tuán)隊(duì)精神，個(gè)人能力和態(tài)度。聽君一席話，勝讀十年書！
個(gè)人能力，我也曾經(jīng)懷疑過，一想到本專業(yè)的就業(yè)前景，畢業(yè)出去到底能從事什么工作呢？就猛然感到背后冒冷汗！除了專業(yè)技能，我還擁有什么呢？一直在思考。作為大學(xué)生，我們的優(yōu)勢何在？學(xué)歷，文化修養(yǎng)，專業(yè)技能。還有，我認(rèn)為最重要的是連自己也說不清的叫素質(zhì)的這個(gè)東西。在車間時(shí)候，有人跟我說悄悄話，你們大學(xué)生有一個(gè)特點(diǎn)，就是說話都柔聲細(xì)語的。
還有人看到，大學(xué)生就是不會在吃飯排隊(duì)時(shí)候插隊(duì)，也不會在集合時(shí)候大聲講話。這些大概就是個(gè)人的修養(yǎng)了。這些都是小事，很平常，可實(shí)施起來又有多少人真正做到？我想我是可以的。成功靠的是什么？細(xì)節(jié)！什么是細(xì)節(jié)？剛才所說的也是！工作中有許多的細(xì)節(jié)，比如在焊接的時(shí)候必須加一個(gè)水管，如果忘記了呢？那將是什么的情形？浪費(fèi)的包括人力物力財(cái)力，如果每個(gè)人都忘記加一個(gè)，那就將損失慘重，先不說構(gòu)建和諧節(jié)約型的社會主義社會了，因?yàn)檫@本身就是和企業(yè)的宗旨背道而馳的，企業(yè)在細(xì)節(jié)抓不好，談何發(fā)展？說的已經(jīng)回到所學(xué)的專業(yè)上來了，盡可能節(jié)約能源，節(jié)約用水，循環(huán)使用等等。比如說，上班時(shí)間時(shí)常會斷電。節(jié)約電能夠重要的了。
挑戰(zhàn)自我，終于成功，對自己的表現(xiàn)，我還是比較滿意的。有人當(dāng)天就因?yàn)榉N種原因比如伙食而離開，也有的上幾天班就堅(jiān)持不下去了。也難怪，有人評價(jià)我們的大學(xué)生，工作效率低，對廠方的要求高。的確，我們都有自己的想法，沒有初中高中生等他們那樣專心致志地工作，而是為了體驗(yàn)生活，大部分人都是慢吞吞地做事，讓經(jīng)理感到憤怒，最后，做思想工作了，果然不出所料，經(jīng)理是行的，我們的效率高了，吃的飯菜也沒那么多辣椒了。至此，我明白，有要求有自己的想法，可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提出；工作始終是首要的事情，端正態(tài)度，是關(guān)鍵。
另一個(gè)收獲，這里是工作的場所，每個(gè)人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！多勞多得的現(xiàn)實(shí)讓每個(gè)人都拼命地以最快速度工作，每當(dāng)我看到身邊的人在編燈飾網(wǎng)的緊張身影，自己再也不能那樣慢吞吞的了，無意之中形成一種競爭。
再有，我放棄了可以和同學(xué)到環(huán)保局實(shí)踐的機(jī)會到廠來體驗(yàn)生活，沒有半點(diǎn)后悔。實(shí)踐的機(jī)會還是有的，體驗(yàn)生活的機(jī)會就剩這一次了，接觸各種人，看到各種事，了解到以往靠聽到的事。凡事總有兩面性，他們的實(shí)踐可以很好地加強(qiáng)和鞏固專業(yè)知識，目標(biāo)方向明確，可他們?nèi)鄙僬嬲捏w驗(yàn)經(jīng)歷，體驗(yàn)到吃苦耐勞的機(jī)會相對而言會少，得到考驗(yàn)意志等的機(jī)會也少。
當(dāng)我寫下以上文字時(shí)候，心中一股感激之情涌起，感謝那些熱情開朗的工友，他們給了我不少的幫忙；感謝領(lǐng)班們，縱使他們責(zé)罵過我，可更多的是以談話來勸說，感謝他們。
大學(xué)生假期社會實(shí)踐心得體會范文2000字4
這是我第二次走進(jìn)xx專賣店，之所以再次選擇這里來完成我的實(shí)踐活動，最初的原因很簡單：媽媽是xx專賣店的一名收銀員，來這里進(jìn)行我的社會實(shí)踐活動只需跟經(jīng)理打聲招呼就可給予安排；另外，和媽媽在一起，一方面可以學(xué)到更多東西，另一方面相對要安全些。當(dāng)我真正結(jié)束了這十天的實(shí)踐活動，才發(fā)現(xiàn)最初那個(gè)最簡單不過的理由卻帶給我一筆異常寶貴的財(cái)富。
xx集團(tuán)公司的前身是xx服裝廠xx。是英語“xx”（xx）的譯音。80年代初建廠，經(jīng)過近20年的風(fēng)風(fēng)雨雨，它從一個(gè)農(nóng)村手工作坊，發(fā)展成為一個(gè)上市公司，它的發(fā)展可以說是中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的典型代表。集團(tuán)公司有下屬企業(yè)25家，涉及制衣業(yè)、房地產(chǎn)、貿(mào)易、商業(yè)、金融業(yè)、印刷業(yè)、建筑業(yè)、廣告業(yè)和教育等諸多領(lǐng)域。在日本、香港等地設(shè)立了多個(gè)境外分公司。其主導(dǎo)產(chǎn)品“xx襯衫”多年被評為“中國名牌襯衫第一名”，被中國服裝檢測中心授予中國襯衫行業(yè)第一家產(chǎn)品質(zhì)量免檢單位。1997年4月14日被國家工商局認(rèn)定為馳名商標(biāo)，1997年實(shí)現(xiàn)稅后利潤10389萬元，1998年公司經(jīng)中國證監(jiān)會批準(zhǔn)，于10月12日在上交所上市。xx公司在短短幾十年間取得如此大的成就，xx專賣店所起的作用不可忽視。
在xx專賣店的那十天，我的工作是做一名營業(yè)員，剛開始的時(shí)候我挺不以為然，營業(yè)員有什么好做的啊，不就是在顧客來的時(shí)候招呼一下，有購衣需要的時(shí)候及時(shí)送上嗎？很簡單啊！可真正做起來似乎就不是那么回事了。第一天就給了我一個(gè)下馬威。早晨店長陸阿姨讓我播放音樂的時(shí)候，我滿心歡喜。選了一首我很喜歡的搖滾歌曲《we will rock you 》，音樂聲剛起，就被陸阿姨給關(guān)掉了�！霸绯康臅r(shí)候一切剛剛開始，選擇一首舒緩的曲子，會讓人覺得很舒服。你剛才選擇的那首曲子，太鬧。也不適合我們店的整體風(fēng)格�！彪S即，陸阿姨播放了一首很舒緩的曲子，聽起來是比我選擇的那首舒服多了。“選擇音樂看起來事小，可其中學(xué)問大了。不同的時(shí)段應(yīng)該對應(yīng)不同的音樂風(fēng)格，曲風(fēng)也要同我們的專賣店的整體風(fēng)格相一致。怎么樣，這些東西可是你們課本上學(xué)不到了哦。大學(xué)生，好好學(xué)哦……”。
有顧客光臨的時(shí)候我總喜歡尾隨其后，對距離卻沒有具體的概念。小艷姐告訴我：尾隨其后是必要的，距離最好保持在一米左右，太近會讓顧客覺得沒有自由，可能會反感，太遠(yuǎn)了就不能及時(shí)為顧客服務(wù)。因此，保持多遠(yuǎn)的距離在售賣中很重要。
在店里的那幾天我還發(fā)現(xiàn)賣場的色彩很統(tǒng)一，服裝和裝修色彩和諧地融為一體，讓人一眼就能看出賣場的主色調(diào)，當(dāng)然這種統(tǒng)一并不是服裝和裝修色彩完全一致，否則店里就會顯得很單調(diào)呆板。這些是偶然嗎？經(jīng)過陸阿姨的介紹我才知道這是公司給的建議，是刻意追求的，每家專賣店基本都是如此。
另外陸阿姨建議我注意一下店內(nèi)的燈光，原來，店內(nèi)燈光的選擇也是有講究的。在服裝賣場中燈光起著關(guān)鍵的作用，同樣一件衣服打光和不設(shè)燈光出來的展示效果完全不同，特別是由模特進(jìn)行這些單件展示的，一定要用射燈進(jìn)行烘托。燈光的顏色也要適當(dāng)，藍(lán)色光給人很冰涼、冷酷、迷幻的感覺（夏裝），黃色的燈光給人很溫暖的感覺（冬裝）。
在大二下學(xué)期《消費(fèi)者行為學(xué)》的學(xué)習(xí)中，我接觸到企業(yè)識別系統(tǒng)（corporate identity system）這一概念，大概知道它是指企業(yè)為了加強(qiáng)消費(fèi)者對企業(yè)的記憶，提升自己的形象而采取的一種有效手段，企業(yè)識別系統(tǒng)分為理念識別，視覺識別和行為識別。在這里我了解到xx從自身的企業(yè)特點(diǎn)和行業(yè)特點(diǎn)，把“裝點(diǎn)人生、服務(wù)社會”作為自己的企業(yè)宗旨和根本理念。
從1991年以來，公司圍繞這個(gè)理念做過三次vi導(dǎo)入，前后采用了三個(gè)不同的企業(yè)標(biāo)識，1991年采用的是一個(gè)圓形圖案中間加一個(gè)“y”（公司地處三江交匯處，y又是英文“青春”一詞的詞首字母），1993年改為橢圓形圖案加“y”，1994年又增加了一個(gè)“1”，表示爭創(chuàng)一流，下面加英語轉(zhuǎn)形詞youngor，表示永葆青春。為了統(tǒng)一視覺系統(tǒng)和理念系統(tǒng)，公司認(rèn)為有必要對它進(jìn)行整合。于是在1997年進(jìn)行了新的ci導(dǎo)入，請中國企業(yè)管理 研究會和中央美術(shù)學(xué)院的專家實(shí)施mi、bi、vi的整合。為了嚴(yán)格履行既定的企業(yè)理念，公司制定了必須遵循的六項(xiàng)原則，即①競爭原則②盈利原則③用戶至上原則④質(zhì)量原則⑤創(chuàng)新原則⑥服務(wù)原則。對企業(yè)識別系統(tǒng)有了較為深刻的理解。
我通過這次為時(shí)十天的實(shí)踐，學(xué)習(xí)了很多在課本上學(xué)不到的知識，積累了一定的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)�？梢哉f，這次實(shí)踐讓我是“受益匪淺”。
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