大學(xué)生個(gè)人的暑期招生社會(huì)實(shí)踐心得
這個(gè)假期，我在蘇州大學(xué)海外教育學(xué)院幫忙招生。蘇州大學(xué)海外教育學(xué)院，是蘇州大學(xué)二級(jí)學(xué)院，也是蘇州大學(xué)對(duì)外合作交流的窗口之一。蘇州海外教育學(xué)院舉辦了以國(guó)內(nèi)學(xué)生為對(duì)象的中外合作辦學(xué)項(xiàng)目，包括加拿大拉薩爾國(guó)際學(xué)院大專(zhuān)課程（三年制）和英國(guó)愛(ài)德思國(guó)家學(xué)歷與職業(yè)資格考試委員會(huì)國(guó)家高等教育文憑課程（三年制）。我負(fù)責(zé)的就是這兩個(gè)項(xiàng)目的招生工作，本以為是個(gè)輕松的活，可實(shí)踐下來(lái)發(fā)現(xiàn)并非如此。
剛開(kāi)始我就把招生簡(jiǎn)章背得滾瓜爛熟，以免家長(zhǎng)問(wèn)起相關(guān)問(wèn)題回答不上來(lái)。但是情況并非我想象得那么簡(jiǎn)單。除了簡(jiǎn)章上的問(wèn)題外，家長(zhǎng)經(jīng)常會(huì)提問(wèn)這兩個(gè)項(xiàng)目分別有多少在校生，宿舍的情況如何，出國(guó)的保證金該如何處理，畢業(yè)后的文憑國(guó)家承認(rèn)不承認(rèn)等問(wèn)題，其中很多問(wèn)題都是我始料不及的。既不能欺騙家長(zhǎng)，說(shuō)不知道又不能使家長(zhǎng)信服，影響招生數(shù)量，可謂左右為難。為了避免這種尷尬的局面，我開(kāi)始利用下班時(shí)間了解這兩個(gè)項(xiàng)目在蘇州大學(xué)各校區(qū)的具體教室，學(xué)生所住的后莊公寓的情況，不懂的問(wèn)題向老師請(qǐng)假，但老師一般只會(huì)說(shuō)個(gè)大概，很多事情老師不清楚的便含糊其辭，只能靠自己去網(wǎng)上查詢(xún)資料，又要確定資料的正確性才敢拿查詢(xún)到的信息來(lái)回答家長(zhǎng)的問(wèn)題�；旧厦刻於紩�(huì)碰到新的問(wèn)題，只能隨機(jī)應(yīng)變，晚上再回家做好功課，以便以后更好地解答家長(zhǎng)的'疑惑。我更加深刻地體會(huì)到知識(shí)就是力量，要想很好地處理好一件事，必須要博學(xué)多才，至少術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，對(duì)所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目要了解地一清二楚。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)做任何事都要有耐心。有的問(wèn)題家長(zhǎng)會(huì)一而再，再而三的問(wèn)。明明已經(jīng)回答過(guò)了，他們卻裝作沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)，希望聽(tīng)你再解答一遍以確認(rèn)他們說(shuō)聽(tīng)無(wú)誤。聽(tīng)得人省力，講的人就費(fèi)力了，同時(shí)還得擔(dān)心回答時(shí)有沒(méi)有出差錯(cuò)。因?yàn)橐坏┏鲥e(cuò)家長(zhǎng)很有很能抓住這個(gè)小失誤，延伸出的新問(wèn)題，讓你來(lái)不及接招，這就應(yīng)了“麻煩是自找的”這一名言。有的時(shí)候一個(gè)家長(zhǎng)可能會(huì)問(wèn)兩個(gè)小時(shí)左右的問(wèn)題，沒(méi)有足夠的耐心是絕對(duì)應(yīng)付不來(lái)的。
我還體會(huì)到要有時(shí)刻面對(duì)挫折的勇氣。一番唇槍舌戰(zhàn)下來(lái)，若是有學(xué)生報(bào)名了，會(huì)覺(jué)得自己的辛苦沒(méi)有白費(fèi)，一分耕耘，一分收獲，頗有些成就感。但大部分時(shí)間，很多家長(zhǎng)只是咨詢(xún)一下就轉(zhuǎn)移陣地去別處咨詢(xún)了。咨詢(xún)時(shí)間短的心里還過(guò)得去，但有的家長(zhǎng)咨詢(xún)了一個(gè)多小時(shí)單純是為了知道些情況和其他院校做比較，根本無(wú)心報(bào)名。這樣以來(lái)一切努力都白費(fèi)，心中免不了失落，心情自然也好不了。但經(jīng)歷多了也就成了習(xí)慣，慢慢地我心態(tài)也就調(diào)整了，心中的不平之氣也就隨之煙消云散，只要盡力了，享受了奮斗的過(guò)程，成敗也就無(wú)足輕重。
在實(shí)踐中，我還學(xué)到了很多，在此就不細(xì)說(shuō)了，但那一個(gè)半月的實(shí)習(xí)著實(shí)讓我受益匪淺。
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