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職場(chǎng)發(fā)展:跟著老板往上跳!大綱
在幾間規(guī)模很大的公司里工作過的小俞,曾經(jīng)職位和薪水一樣低,工作也乏善可陳。一段時(shí)間以來,她對(duì)自己的職業(yè)前途沒有信心也缺乏規(guī)劃。跳來跳去的她,在不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域、不同文化背景的大公司做同樣的位置,時(shí)間一天天地過去,可她為自己積累的資源卻幾近為零。
講述人:小俞
目前職位:一家跨國(guó)公司中國(guó)北方區(qū)經(jīng)理一位朋友告訴我一間小型的外資公司需要一名總經(jīng)理助理,條件是要有在相同行業(yè)背景的大公司里工作過的經(jīng)驗(yàn),勸我去試試。帶著一種碰運(yùn)氣的心態(tài),我參加了面試。但通過談話,我驚訝地發(fā)現(xiàn)每一位和我談話的人都具有良好的職業(yè)素質(zhì)和溝通能力,其中,一位女士給我留下了非常深刻的印象,她優(yōu)雅的風(fēng)度、清晰的思路以及與眾不同的理念讓我對(duì)面前的職位有了更深層次的想法。隨著話題的不斷深入,我對(duì)這間公司的興趣也越來越濃厚。
當(dāng)我順利地成了公司一員的時(shí)候,才知道那位女士叫Olive,是負(fù)責(zé)市場(chǎng)及公關(guān)方面的副總經(jīng)理,而我作為她的助手,主要的任務(wù)是制訂與組織與產(chǎn)品相關(guān)的市場(chǎng)活動(dòng)以及媒體的聯(lián)絡(luò)工作。也許是由于性格與工作風(fēng)格的類似,我與Olive的配合非常流暢。
有一種信任,來自于共同面對(duì)危機(jī)時(shí)
我們的產(chǎn)品由于某種問題引發(fā)了消費(fèi)者的投訴,由于一開始公司對(duì)此事的重視程度不夠,客服人員做出的反應(yīng)較慢,消費(fèi)者將此事訴諸媒體。而我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將此事大肆在銷售渠道內(nèi)宣傳,而且愈演愈烈,成了我們的產(chǎn)品存在技術(shù)問題而引發(fā)了經(jīng)銷商對(duì)我們的信任危機(jī),給即將舉行的新產(chǎn)品推廣帶來了困難。
在這個(gè)困境面前,Olive顯示出一名成熟的職業(yè)經(jīng)理人所應(yīng)具備的媒體宣傳和公關(guān)技巧。她提出將原訂于兩個(gè)月后的新品發(fā)布會(huì)提前到一周以后。這個(gè)會(huì)議的重點(diǎn)是確保新產(chǎn)品一經(jīng)推出就會(huì)在市場(chǎng)上引起反響。當(dāng)我對(duì)媒體會(huì)不會(huì)在新品發(fā)布會(huì)上對(duì)前一段的風(fēng)波提出負(fù)面的問題表示擔(dān)心時(shí),Olive說獲得關(guān)注總是好事,盡管是消極關(guān)注,但只要我們主動(dòng)出擊,有備而來,把可能會(huì)擴(kuò)大的危機(jī)盡量弱化和降低擴(kuò)散性,并正確地引導(dǎo)媒體的輿論導(dǎo)向,不一定是一件壞事。
一周時(shí)間內(nèi),在Olive的指導(dǎo)下,我做了大量的工作,和媒體之間友好而緊密地接觸,與投訴我們的消費(fèi)者也達(dá)成了諒解與共識(shí)。對(duì)于前一段出現(xiàn)的危機(jī),Olive要求技術(shù)部門將媒體可能會(huì)質(zhì)疑的、經(jīng)銷商們最關(guān)心的問題全部提出來,必須做出最權(quán)威及詳盡的解答。
那一周,可以說是我職業(yè)生涯中最為忙碌的一周,許多事情的落實(shí)上我手忙腳亂,但Olive以她一貫的平穩(wěn)應(yīng)對(duì)著每一件事情。我羨慕并敬佩她的承受力。當(dāng)我情緒出現(xiàn)焦躁時(shí),Olive總是微笑著拍拍我的肩,那種盡在不言中的支持與鼓勵(lì)是我在以前的上司那里從未遇到的。她激勵(lì)著我,讓我有了在職場(chǎng)中拼搏的勇氣和力量。
由于我們的精心準(zhǔn)備,為關(guān)注我們公司的媒體提供了一個(gè)可靠的信息源,使他們盡可能地獲得全面的信息,許多毫無根據(jù)、捕風(fēng)捉影的猜測(cè)被化解了,曾經(jīng)報(bào)怨我們的消費(fèi)者也得到了非常滿意的答復(fù)。
我們由此挽回了公司形象,新產(chǎn)品在市場(chǎng)上更是借此東風(fēng),異乎尋常地順利。而我對(duì)Olive的崇拜與日俱增,這種感情不僅僅是驚嘆于她的處變不驚,更重要的是她對(duì)待突發(fā)問題的決斷力和果敢,以及對(duì)產(chǎn)品銷售和市場(chǎng)的了解。從那以后,我更是把工作看成一種動(dòng)力,因?yàn)槲蚁嘈盼覐腛live身上可以學(xué)習(xí)到更多的東西。
跟定強(qiáng)勢(shì)老板,事業(yè)上上演“雙人跳”
幾個(gè)月后,有獵頭公司向我暗送秋波。這是我從來沒有遇到過的事情。我驕傲于自己在業(yè)界終于有些名頭,同時(shí)也暗自慶幸遇到了職場(chǎng)上的貴人。俗話說,強(qiáng)將手下無弱兵,不是跟定Olive這樣出色的上司,自己在職場(chǎng)上的成長(zhǎng)不會(huì)這么迅速。正是這種強(qiáng)烈的想法,讓我回絕了幾家公司遞出的橄欖枝,一心一意做好Olive的助手。
當(dāng)我對(duì)自己的工作成績(jī)已經(jīng)很滿足了的時(shí)候,卻迎來了與Olive的一次深談。和平常我們多次的談話一樣,Olive永遠(yuǎn)掛著淡淡的笑容,輕輕啜著咖啡,但這一次她卻說出了一個(gè)令我吃驚的決定——她決定接受另外一家規(guī)模相當(dāng)?shù)墓镜难?qǐng)出任CEO,并且,希望我能跟隨她繼續(xù)做她的助手。
我很快答應(yīng)下來,除了更有誘惑力的薪金、更有挑戰(zhàn)性的工作內(nèi)容之外,最重要的是我還能和Olive一起工作。我心里有個(gè)聲音暗示我,以O(shè)live的智慧和歷練,她的選擇絕不會(huì)錯(cuò),跟著她走,必將是我職業(yè)生涯的一個(gè)飛躍。
果不其然,新公司給予我更多歷練的機(jī)會(huì)。我開始接受系統(tǒng)的培訓(xùn),并且不再?gòu)氖率袌?chǎng)方面的工作,轉(zhuǎn)而開始從事銷售工作。我被Olive安排在一線參與銷售工作,因?yàn)橹挥羞@樣才能對(duì)公司有最本質(zhì)的了解。做了一段時(shí)間之后,我漸漸向集團(tuán)客戶和大項(xiàng)目的方向滲透。新公司和Olive給我很多機(jī)會(huì),給我很多的空間來發(fā)揮自己的能力。老板對(duì)我的重視和信賴就像驅(qū)動(dòng)我奔跑的引擎,對(duì)我來說,這種鞭策比其他都來得更直接、更有效。那一年,我的銷售業(yè)績(jī)非常出色,同時(shí),我也開始學(xué)習(xí)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。
就這樣,在以后的幾年時(shí)間里,我不斷地跟著老板跳,從一個(gè)小公司的中層干部,跳到了現(xiàn)在的位置——一間大型跨國(guó)公司的中國(guó)北方區(qū)經(jīng)理。從一個(gè)只會(huì)玩玩網(wǎng)球的女孩兒,到一個(gè)談生意與客戶打高爾夫球的女職業(yè)經(jīng)理人。回頭看看,是Olive一路栽培了我,我的生命因此而改變。我常常想,如果不是有當(dāng)年那次成功的面試,今天我的職業(yè)之路又會(huì)是怎樣的呢?你知道,她就像我人生當(dāng)中的航標(biāo)與燈塔,而慶幸自己有這個(gè)智慧,發(fā)現(xiàn)并追隨了她,她獲得了成功,我也成就了自己。
視點(diǎn):看對(duì)自己+跟對(duì)老板+做對(duì)事情+成就別人 = 成就自己
看得出小俞非常幸運(yùn),她跟對(duì)了老板,完美地把自己的職業(yè)生涯提升到一個(gè)相當(dāng)高的位置。有的職場(chǎng)文章把老板分成兩類:一種是專業(yè)的經(jīng)理人,另一種是自我創(chuàng)業(yè)型Boss。創(chuàng)業(yè)家型的老板自我意識(shí)較強(qiáng),核心意識(shí)濃厚,雷厲風(fēng)行并有家長(zhǎng)似的專權(quán)作風(fēng);而專業(yè)經(jīng)理人類型的老板比較善于溝通,愿意在工作中為下屬創(chuàng)造機(jī)會(huì),但對(duì)下屬來說,追隨他們需要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)樗麄冇腥温毜钠谙,一旦發(fā)現(xiàn)跟錯(cuò)了人,下屬要承擔(dān)來自上司決策的成敗風(fēng)險(xiǎn),比如丟失眼前工作的好位置,不可預(yù)知的未來會(huì)令人產(chǎn)生較大的壓力。
Olive無疑屬于后者。能成功的老板也都是有特點(diǎn)的,小俞和Olive最佳的結(jié)合點(diǎn)還在于她們目標(biāo)一致,并且能彼此信賴,彼此接納,互為所用。其實(shí),讓Olive愿意栽培小俞的動(dòng)力肯定不僅僅是“眼緣”這么簡(jiǎn)單,正是小俞對(duì)工作的努力,聰慧以及善于學(xué)習(xí)的素質(zhì),這些使得她在Olive的腦海里的評(píng)價(jià)從持平(Sustain)改成杰出(Utstanding),而愿意提供更多的機(jī)會(huì)讓小俞更全面地發(fā)揮。
請(qǐng)記住一個(gè)職業(yè)人成功的定式:看對(duì)自己+跟對(duì)老板+做對(duì)事情+成就別人 = 成就自己。與老板之間的互信,不是別人給的,一定是靠自己創(chuàng)造的。
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