專賣店員工守則

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專賣店員工守則

專賣店員工守則1

公司各部門:

專賣店員工守則

  為了樹立公司良好的整體形象,展現(xiàn)員工精神風(fēng)貌,宣揚(yáng)企業(yè)文化,規(guī)范員工統(tǒng)一著裝,增強(qiáng)管理力度,現(xiàn)特對(duì)公司工作服的領(lǐng)用、著裝和日常管理做出以下規(guī)定:

  第一條、工裝配制說(shuō)明

  1、員工試工期滿后,可到綜合辦公室領(lǐng)取工作牌、工作裝,并做好登記記錄。

  2、綜合辦公室建立工作服管理臺(tái)帳,應(yīng)可明確追溯各部門人員領(lǐng)用時(shí)間、領(lǐng)用型號(hào)、領(lǐng)用數(shù)量等相關(guān)信息。

  3、工作服預(yù)計(jì)使用期限為三年,在使用期限內(nèi)如因人為損壞、丟失、污染再領(lǐng),將承擔(dān)工作服的采購(gòu)費(fèi)用。

  4、費(fèi)用:所有員工的工作服均由公司統(tǒng)一采購(gòu),服裝費(fèi)用先由公司墊付,后從員工工資中扣除100元,做為工作服押金,員工離職時(shí),上交工作服后全額返還押金。

  第二條著裝工作服的要求

  1、所有工作人員必須按照公司要求,根據(jù)不同季節(jié)統(tǒng)一著工作服。

  2、辦公室工作人員上班時(shí)間著裝不嚴(yán)格要求,但著裝要大方得體。

  3、在參加公司統(tǒng)一組織的活動(dòng)時(shí),如表彰大會(huì)、員工大會(huì)、培訓(xùn)、公司慶典等其它集體活動(dòng)時(shí)全體員工必須著工作服。

  4、公司的工作服代表著公司的`企業(yè)形象,員工穿著的工作服必須整潔、干凈、無(wú)異味。

  5、男員工在穿夏秋裝工作服時(shí),原則上統(tǒng)一將上衣底邊放置到褲腰邊里,保持工作服的大方體得。

  6、工作時(shí)間必須佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作牌,并佩戴在左胸前適當(dāng)位置。

  第三條、日常檢查及管理

  1、各部門經(jīng)理及組長(zhǎng)日常對(duì)員工穿工作服的情況進(jìn)行檢查,行政綜合部負(fù)責(zé)對(duì)員工工作服的穿著進(jìn)行監(jiān)督和管理。

  2、若發(fā)現(xiàn)員工沒有按公司要求穿工作服、佩戴胸卡,每發(fā)現(xiàn)一次扣款50元,并責(zé)令其改正,每月三次以上者公司將作辭退處理。

  3、部門經(jīng)理及組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)所屬員工穿工作服的情況進(jìn)行檢查、記錄,凡發(fā)現(xiàn)有員工每月有三次以上沒有穿工作服者,相關(guān)部門經(jīng)理及組長(zhǎng)將負(fù)連帶責(zé)任,處以50元以上罰款。

  5、工作服在該員工離職時(shí)必須收回,若沒有上交的員工,公司將從工資中扣除服裝費(fèi)用(按實(shí)際價(jià)格扣除)。

專賣店員工守則2

  一.日常規(guī)章制度:

  1.上班,下班員工必須遵守店鋪的作息時(shí)間,不得無(wú)故早退,擅自離開工作崗位,如有任何調(diào)班,調(diào)休者必須先征的店長(zhǎng)的同意,否則將視為曠工。

  2.員工請(qǐng)假3天以上報(bào)直屬主管批準(zhǔn),店長(zhǎng)請(qǐng)假需有直屬主管批準(zhǔn),不得安排在周六,日及公眾假期休息。

  3.休息提前一天說(shuō)好安排上班人員(節(jié)假日沒有特殊情況不能休)

  4.每天下早班的人等晚班人吃完飯后出來(lái)到時(shí)間才能下班,賣場(chǎng)一定保證有人,不能站在門外閑溜達(dá)。

  5.每月排班表應(yīng)于每月1日前有店長(zhǎng)排定,未經(jīng)店長(zhǎng)允許不得擅自更改

  6.收銀臺(tái)不準(zhǔn)任意放私人物品,不能再賣場(chǎng)吃東西。

  7.自備喝水的杯子和紙巾,每天下班后穿自己的衣服,賣場(chǎng)衣服打瑪扣,燙完后檢查干凈后掛回原處。

  8.每天早班的人負(fù)責(zé)白天營(yíng)業(yè)時(shí)間的地面衛(wèi)生。

  9.每天上午搞完衛(wèi)生,沒客人的導(dǎo)購(gòu)去整理各自所分的區(qū)域(剪線頭,修衣服,洗臟衣服,檢查瑪扣)

  10.下一個(gè)接待顧客的導(dǎo)購(gòu)必須站門,必須說(shuō)歡迎光臨,不管進(jìn)來(lái)的是什么顧客,輪到誰(shuí)就是誰(shuí),不存在挑客(除了換衣服,應(yīng)聘)其余都算.

  11.貴重物品自己保管好,丟了公司不負(fù)責(zé)任。

  12.接待顧客時(shí)不準(zhǔn)接電話,可以等顧客走后回電話過去,上班時(shí)間嚴(yán)禁在賣場(chǎng)玩手機(jī)。

  13.按公司要求接待顧客,面帶笑容不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)議,遇到問題及時(shí)上報(bào)

  14.在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。

  15.工作時(shí)間不得私自會(huì)客,帶子女上班及存放他人物品。

  16.服從上級(jí)分配,服從上級(jí)管理,不得損毀公司的形象,透露公司機(jī)密。(按情節(jié)嚴(yán)重進(jìn)行處理)

  17.遺失,損害,偷盜公物者按價(jià)賠償。

  二.關(guān)于跟客制度:

  1.自己跟客要到位,如果客人一進(jìn)門就是你接待,不管你多忙都要留意你的要試穿什么衣服,立刻去拿碼子,別的導(dǎo)購(gòu)上前跟,你就說(shuō)我跟了,麻煩你幫我那一下碼數(shù)給客人。

  2.一定要有一杯水的服務(wù),并且買與不買一個(gè)樣。

  3.當(dāng)每個(gè)導(dǎo)購(gòu)都有客人,又進(jìn)來(lái)一批誰(shuí)都可以去接,誰(shuí)先接就算誰(shuí)的。

  4.回頭客當(dāng)天的客人才算回頭客,隔天都不算,回頭客進(jìn)店自己一定要留意,如果另外一個(gè)導(dǎo)購(gòu)接客很久,要買單的情況下你才認(rèn)出來(lái),都不算,(自己在賣場(chǎng)的`情況下)

  5.賣場(chǎng)一定互幫互助,沒顧客的同事一定主動(dòng)幫忙有顧客的同事。

  6.不管進(jìn)來(lái)的是這樣的顧客,哪怕是老人家進(jìn)來(lái)接個(gè)電話不買衣服都算一批客人,沒有接與不接,不能挑客

  三.貨品

  1.到貨賣場(chǎng)前面一定留一個(gè)導(dǎo)購(gòu)接客人,接完后去整理貨品,下一個(gè)導(dǎo)購(gòu)接待顧客。

  2.每一件掛在賣場(chǎng)的而貨品必須保證是熨燙,無(wú)線頭,拉鏈?zhǔn)抢玫,有瑪扣,干凈?/p>

  3.每個(gè)導(dǎo)購(gòu)如果是自己的訂單,開手工票,貼在收銀臺(tái),寫上日期,牌子,款號(hào),尺碼,顏色,顧客電話,姓名和自己的姓名到貨后自己聯(lián)系顧客。

  4.如果因?yàn)閱T工自身操作導(dǎo)致商品損壞,按7折賠償。

專賣店員工守則3

  第一條、工裝配制說(shuō)明

  1、員工試工期滿后,可到綜合辦公室領(lǐng)取工作牌、工作裝,并做好登記記錄。

  2、綜合辦公室建立工作服管理臺(tái)帳,應(yīng)可明確追溯各部門人員領(lǐng)用時(shí)間、領(lǐng)用型號(hào)、領(lǐng)用數(shù)量等相關(guān)信息。

  3、工作服預(yù)計(jì)使用期限為三年,在使用期限內(nèi)如因人為損壞、丟失、污染再領(lǐng),將承擔(dān)工作服的采購(gòu)費(fèi)用。

  4、費(fèi)用:所有員工的工作服均由公司統(tǒng)一采購(gòu),服裝費(fèi)用先由公司墊付、后從員工工資中扣除。所購(gòu)買服裝的'服裝費(fèi)用公司將按規(guī)定比例返還。

  5、離職(辭退)收取服裝費(fèi)用時(shí),按服裝的實(shí)際費(fèi)用計(jì)算。

  (1)自工裝發(fā)放之日起,工作滿兩年以上者,辭職(辭退)時(shí),不收取服裝費(fèi)用。

  (2)自工裝發(fā)放之日起,工作滿一年以上兩年以下者,辭職時(shí),收取服裝70%費(fèi)用;被辭退時(shí),收取服裝50%費(fèi)用。

  (3)自工裝發(fā)放之日起,工作不滿一年者,辭職時(shí),收取服裝100%費(fèi)用;被辭退時(shí),收取服裝70%費(fèi)用。

  第二條著裝工作服的要求

  1、所有工作人員必須按照公司要求,根據(jù)不同季節(jié)統(tǒng)一著工作服。

  2、辦公室工作人員上班時(shí)間著裝不嚴(yán)格要求,但著裝要大方得體。

  3、在參加公司統(tǒng)一組織的活動(dòng)時(shí),如表彰大會(huì)、員工大會(huì)、培訓(xùn)、公司慶典等其它集體活動(dòng)時(shí)全體員工必須著工作服。

  4、公司的工作服代表著公司的企業(yè)形象,員工穿著的工作服必須整潔、干凈、無(wú)異味。

  5、男員工在穿夏秋裝工作服時(shí),原則上統(tǒng)一將上衣底邊放置到褲腰邊里,保持工作服的大方體得。

  6、工作時(shí)間必須佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作牌,并佩戴在左胸前適當(dāng)位置。

  第三條、日常檢查及管理

  1、各部門經(jīng)理及組長(zhǎng)日常對(duì)員工穿工作服的情況進(jìn)行檢查,行政綜合部負(fù)責(zé)對(duì)員工工作服的穿著進(jìn)行監(jiān)督和管理。

  2、若發(fā)現(xiàn)員工沒有按公司要求穿工作服、佩戴胸卡,每發(fā)現(xiàn)一次扣款50元,并責(zé)令其改正,每月三次以上者公司將作辭退處理。

  3、部門經(jīng)理及組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)所屬員工穿工作服的情況進(jìn)行檢查、記錄,凡發(fā)現(xiàn)有員工每月有三次以上沒有穿工作服者,相關(guān)部門經(jīng)理及組長(zhǎng)將負(fù)連帶責(zé)任,處以50元以上罰款。

  4、工作服在該員工離職時(shí)必須收回,若沒有上交的員工,公司將從工資中扣除服裝費(fèi)用(按實(shí)際價(jià)格扣除)。

  以上規(guī)定從簽發(fā)之日起原規(guī)定不再執(zhí)行。

專賣店員工守則4

  一、營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)

  營(yíng)業(yè)員是專賣店的窗口,是塑造雅戈?duì)柗⻊?wù)形象的代表。

  1、嚴(yán)格執(zhí)行專賣店的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好店內(nèi)的日常工作。

  2、熟悉產(chǎn)品知識(shí),掌握銷售技巧,熱情報(bào)務(wù)、禮貌待人;注意銷售動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋顧客需求,努力擴(kuò)大銷售。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于銷貨單的管理規(guī)定,正確、規(guī)范開具商品銷貨單。

  4、對(duì)于退貨及折扣銷售的.業(yè)務(wù),嚴(yán)格按照店主的規(guī)定執(zhí)行,不私自打折、不套取折扣。

  二、營(yíng)業(yè)員的儀容儀表

  1、頭發(fā):梳理整齊大方,不留奇異發(fā)型。

  2、化妝:宜淡雅。

  3、指甲:不留長(zhǎng)指甲,不涂有色指甲油。

  4、著裝:工作時(shí)須穿制服,保持服飾整潔,不將袖子卷起或內(nèi)衣領(lǐng)外露。

  5、工作鞋:上班時(shí)穿黑色素面鞋,夏季不穿露趾鞋。

  三、營(yíng)業(yè)員的行為規(guī)范

  1、站

  營(yíng)業(yè)員應(yīng)時(shí)刻保持站立姿勢(shì),精神飽滿,面帶微笑,抬頭挺胸,儀態(tài)自然大方,對(duì)距離專柜5米以內(nèi)的每一位顧客都應(yīng)點(diǎn)頭示意,在征詢顧客購(gòu)買意圖后,站在專柜樣衣的左側(cè)或右側(cè)一手臂距離為顧客介紹產(chǎn)品。

  在店內(nèi)沒有顧客時(shí),應(yīng)保證有一位營(yíng)業(yè)員站立在店門口,時(shí)刻保持迎接顧客。

  2、說(shuō)

  營(yíng)業(yè)員應(yīng)當(dāng)先于顧客開口講話,掌握主動(dòng)權(quán)。講解時(shí)態(tài)度真誠(chéng),語(yǔ)調(diào)清晰溫和,目光熱情自然。注意力集中在顧客身上,認(rèn)真解答顧客咨詢。

  3、做

  每天早班營(yíng)業(yè)員要求提前半小時(shí)到達(dá)工作崗位,將產(chǎn)品展示柜臺(tái)擦拭干凈,保證無(wú)灰土、無(wú)污跡,光亮整潔如新。營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)空閑時(shí)做好地面、門窗、服務(wù)設(shè)施衛(wèi)生及商品整理等工作。

  4、笑

  微笑是一種不出聲的語(yǔ)言,營(yíng)業(yè)員誠(chéng)摯的微笑會(huì)拉近與顧客的距離。工作態(tài)度耐心細(xì)致,不厭其煩,把每一位顧客當(dāng)作自己的親友去對(duì)待。

  熟練每項(xiàng)促銷技巧,在顧客大量圍在柜臺(tái)前的時(shí)候,要應(yīng)付自如,能夠做到“送一答二照顧三”即:送走第一批顧客的同時(shí),回答第二批顧客提出的問題,同時(shí)照顧第三批到專柜前來(lái)咨詢的顧客。

  四、銷售過程中的日常用語(yǔ)

  “您好,歡迎光臨雅戈?duì)枌Yu店!”

  “謝謝您的光臨,再見!”

  “對(duì)不起,這個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品(或某款商品)比較暢銷,現(xiàn)在缺貨,麻煩您預(yù)約登記一下,我們盡快聯(lián)系貨源,到貨后立即通知您!

  五、營(yíng)業(yè)員的紀(jì)律規(guī)定

  1、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所“五不要”

  1)不要在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所放置私人物品;

  2)不要著工作服從正門進(jìn)出;

  3)不要挪用包裝物自用或隨意送人;

  4)不要在工作時(shí)間內(nèi),在本店內(nèi)購(gòu)買私人商品;

  5)不要搶購(gòu)、預(yù)留限購(gòu)的促銷商品或處理商品。

  2、營(yíng)業(yè)服務(wù)“十不準(zhǔn)”

  1)不準(zhǔn)遲到早退和擅離崗位;

  2)不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)吃零食和酒后上崗;

  3)不準(zhǔn)聚眾扎堆聊天、打鬧、嬉笑或與親友長(zhǎng)談;

  4)不準(zhǔn)冷淡、怠慢顧客;

  5)與準(zhǔn)與顧客爭(zhēng)吵、謾罵和侵犯人身權(quán)利;

  6)不準(zhǔn)在店內(nèi)看書報(bào)、干私活、上網(wǎng)、玩游戲、非工作原因接打手機(jī)或固定電話;

  7)不準(zhǔn)擅自私用商品,私分商品或代售私人物品;

  8)不準(zhǔn)自已經(jīng)手購(gòu)買本柜商品;

  9)不準(zhǔn)徇私舞弊,損公肥私,收取好處;

  10)不準(zhǔn)挪用營(yíng)業(yè)款和套用票卷。

專賣店員工守則5

  一、開店三步驟

  (一)開店第一步基本準(zhǔn)備

  1.開燈、開電腦。注意門口射燈或門廊燈等晚上才開啟的燈白天不得開啟。

  2.簽到。電腦設(shè)備開啟后第一時(shí)間要簽到,開門負(fù)責(zé)人為最后簽到者,凡在負(fù)責(zé)人簽到時(shí)間之后簽到

  的,均屬遲到。

  3.開店負(fù)責(zé)人查看當(dāng)天當(dāng)值員工情況是否屬實(shí),并及時(shí)予以糾正。

  4.精神狀態(tài)調(diào)整。上班時(shí)保持精神飽滿,收拾心情,不允許無(wú)精打采,或?qū)(gè)人情緒帶到工作崗位。

  5.儀容儀表整理。

  1)上班不得濃妝艷抹或頭發(fā)凌亂,注意個(gè)人形象,不在店內(nèi)穿著居家拖鞋。

  2)夏天保持身體干爽,衣服干凈、整潔,注意不要發(fā)出異味、汗味或體味。

  3)不得留過長(zhǎng)指甲,每天檢查指甲是否有破損,以防勾破衣服。

  6.衛(wèi)生檢查。檢查地面、桌面、衣架、服裝道具、洗手間的衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)臟污馬上處理,擦桌子,

  掃塵。

  7.工作用品的檢查。檢查每天工作的必備用品,如膠袋、銷售小票、日?qǐng)?bào)表等是否充足。

  (二)開店第二步店長(zhǎng)或店務(wù)長(zhǎng)組織早會(huì),明確目標(biāo)。

  1.首先店長(zhǎng)要以身作則,精神奕奕、笑臉迎人,除監(jiān)督所有店員做好以上工作外,自身更須要保持良

  好情緒和精神面貌面對(duì)與感染員工。嚴(yán)禁帶著個(gè)人情緒和臉色面對(duì)員工,影響他人心情和情緒。

  2.檢查以上基本準(zhǔn)備工作的完成情況,并作出指導(dǎo)和要求。

  3.根據(jù)當(dāng)月目標(biāo)、月度計(jì)劃和業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表的銷售情況,檢討問題,然后對(duì)所有店員進(jìn)行激勵(lì)、指導(dǎo)與

  安排。

  (三)開店第三步商品檢查與陳列

  1.檢查所有商品的完好、整潔情況,發(fā)現(xiàn)線頭馬上處理;發(fā)現(xiàn)衣服皺褶馬上熨燙平整;發(fā)現(xiàn)污漬和破

  損馬上處理或收起,并按照“商品管理辦法”處理。

  2.檢查陳列情況,商品擺設(shè)和懸掛是否間隔、顏色、分類明確,整齊有序;模特著裝是否整齊且搭配,

  模特必須3天換一次。

  3.檢查其它設(shè)備、工具、道具的完好,確保不會(huì)損壞到商品與使用的方便。

  4.查看上日銷售日?qǐng)?bào)表或訂單,對(duì)之前關(guān)于客戶未跟進(jìn)、未處理的事宜或問題進(jìn)行了解與跟進(jìn)。

  二、營(yíng)業(yè)守則

  1.營(yíng)業(yè)中不得隨便外出,除《出勤制度》規(guī)定的正常情況外出外,均不得隨便外出。

  2.銷售過程

  1)無(wú)時(shí)無(wú)刻服務(wù)至上、以客為尊,耐心對(duì)待每位顧客,應(yīng)謙恭誠(chéng)懇,滿腔熱情。

  2)不得過分夸大商品的價(jià)值,或完全歪曲商品本身性質(zhì),錯(cuò)誤引導(dǎo)顧客購(gòu)買。

  3)不斷學(xué)習(xí)商品知識(shí),與銷售話術(shù),有問題積極提出,不斷提升自身專業(yè)水平促進(jìn)銷售與成交率。

  4)用心地了解顧客的需求,為每位顧客做好服務(wù)、引導(dǎo)與介紹工作。

  服裝專賣店員工守則范文3

  1、店內(nèi)員工應(yīng)無(wú)條件服從上級(jí)的管理。

  2、員工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工(無(wú)故或未獲批準(zhǔn)不正常上下班),遲到、早退五分鐘內(nèi)扣10元,30分鐘內(nèi)扣20元,超過30分鐘扣除當(dāng)天工資,超過2次嚴(yán)重者開除。

  3、員工不得隨便請(qǐng)假,每月?lián)Q班不得超過3次,店長(zhǎng)不允許與員工換班,如本店需要加班,員工無(wú)特殊原因不得拒絕。

  4、上班時(shí)應(yīng)保持精神飽滿,不允許無(wú)精打采,嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所說(shuō)笑、打鬧、爭(zhēng)吵、賭博、吸煙及一切有損店鋪形象的行為。不得無(wú)故串崗擅自離崗,不得睡覺或看報(bào)紙,不得吃零食。有顧客在場(chǎng)不得在賣場(chǎng)聊天,違者罰款10元。

  5、上班期間不得接聽私人電話聊天,不得用手機(jī)玩QQ游戲,不可坐在沙發(fā)上、柜臺(tái)上或貨架上,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或振動(dòng),切記手抱著雙臂或手插在口袋里接待顧客,違者罰款10元。

  6、上班時(shí)可化淡妝,不許濃裝艷抹,不得穿拖鞋,違者罰款5元。

  7、店內(nèi)任何員工無(wú)論在任何情況下應(yīng)面帶微笑,熱情服務(wù),不得與任何理由與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵和辱罵顧客,違者罰款50元。

  8、員工每天應(yīng)保持店內(nèi)整潔,地面隨時(shí)保持干凈,無(wú)紙屑、無(wú)污漬,貨架上、玻璃上無(wú)灰塵、無(wú)膠帶痕、無(wú)死角,每月進(jìn)行一次大掃除。

  9、在銷售過程中,導(dǎo)購(gòu)應(yīng)主動(dòng)服務(wù),不得相互推托,見到顧客應(yīng)及時(shí)為其服務(wù),顧客進(jìn)門必須使用歡迎用語(yǔ),做到以客為先,違者罰款5元。

  10、員工之間應(yīng)有團(tuán)隊(duì)意識(shí),要把每個(gè)人當(dāng)成自己的兄弟姐妹,同苦同樂,風(fēng)雨同行,尊重或幫助店內(nèi)每個(gè)員工。

  11、每天店長(zhǎng)和店員要對(duì)店鋪進(jìn)行形式分析,查出不利因素,及時(shí)做出個(gè)人工作心得及月總結(jié)。店長(zhǎng)應(yīng)協(xié)助店員經(jīng)常進(jìn)行貨品核對(duì),如有失貨,在導(dǎo)購(gòu)員工資中平均扣除,每月盤一次底。

  12、陳列:賣場(chǎng)貨品保持干凈整齊,熨燙平整、無(wú)褶皺。同一貨架的衣鉤方向保持一致。正面點(diǎn)掛要突出搶眼,里外搭配協(xié)調(diào)美觀,貨品尺碼盡量為小碼,對(duì)于已售出的`商品,應(yīng)及時(shí)出樣,避免有漏版現(xiàn)象。出樣衣物的吊牌需放置在衣物內(nèi),并經(jīng)常檢查扣子拉鏈?zhǔn)欠裣瞪稀?/p>

  13、辭職:?jiǎn)T工就提前一個(gè)月,店長(zhǎng)應(yīng)提前40天向負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),并且春節(jié)前后各一個(gè)月內(nèi)不得辭職(以上違反者半月工資不得退發(fā))。

  14、店長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)員工有違規(guī)行為,不予及時(shí)糾正和不進(jìn)行記錄的,則與員工共同承擔(dān),相同處罰,超過3次,撤銷店長(zhǎng)職務(wù)。店員必須服從店長(zhǎng)和管理及安排。

  15、店長(zhǎng)職責(zé):

  (1)督導(dǎo)員工積極性,維護(hù)店鋪正常運(yùn)作。

  (2)帶動(dòng)貨場(chǎng)營(yíng)業(yè)氣氛,貨場(chǎng)速度、貨場(chǎng)音樂、貨場(chǎng)燈光及員工的精神狀態(tài)。每日?qǐng)?bào)表填寫完整,數(shù)量、金額、庫(kù)存準(zhǔn)確無(wú)誤,進(jìn)退貨單及時(shí)上賬,保持帳貨相符。

  (3)率領(lǐng)員工積極完成店鋪下達(dá)的銷售指標(biāo)和其它各項(xiàng)任務(wù)。綜合評(píng)估員工的日常工作表現(xiàn),作好每日評(píng)估。對(duì)下屬員工應(yīng)做到嚴(yán)格要求及公平管理,不可帶有私有感情管理方式,熟悉店鋪有各規(guī)章制度,專賣店服務(wù)規(guī)范,督導(dǎo)員工努力學(xué)習(xí),提高員工工作能力,服務(wù)水平及業(yè)務(wù)知識(shí)。

專賣店員工守則6

  一、招聘錄用及勞動(dòng)合同的簽訂:

  采取“公開招聘,擇優(yōu)錄取”的原則。用人標(biāo)準(zhǔn):重視學(xué)歷,不唯學(xué)歷,重在能力。

  1、錄用新員工經(jīng)過用人店鋪的考察與測(cè)試后確定。

  2、體檢:導(dǎo)購(gòu)人員在正式上崗前,須按照要求進(jìn)行入職前的體檢,體檢合格后方辦理入職手續(xù)。

  3、證件齊全(身份證)。

  4、員工和佳麗服裝有限責(zé)任公司簽訂勞動(dòng)合同。一經(jīng)簽訂,即具有法律效力,雙方必須嚴(yán)格遵守。

  二、入職培訓(xùn)

  1、新員工在上崗前必須經(jīng)過公司的入職培訓(xùn),未經(jīng)培訓(xùn)不得上崗。

  2、入職培訓(xùn)不合格的不能上崗。

  3、所有培訓(xùn)均利用業(yè)余時(shí)間,不計(jì)算上班。

  三、人事記錄

  所有員工都應(yīng)向公司如實(shí)提供以下資料:

  1、員工個(gè)人基本情況,家庭住址(在工作地的本人居住點(diǎn))、電話號(hào)碼、婚姻狀況、子女情況等。情況發(fā)生變化,需及時(shí)報(bào)公司更改;

  2、提供學(xué)歷證書、專業(yè)技術(shù)職稱證書、特殊工作資歷證明及身份證、戶口薄原件。

  3、無(wú)論因何種原因被任何一品牌違紀(jì)解除勞動(dòng)合同者,將永遠(yuǎn)不被公司其它品牌錄用。

  四、試用期

  1、試用期間公司和員工均可隨時(shí)通知對(duì)方解除勞動(dòng)合同,但須提前一天通知對(duì)方。

  2、試用期一至三個(gè)月,經(jīng)考核合格轉(zhuǎn)為正式員工。

  五、工作時(shí)間與假期

  1、公司實(shí)行綜合工時(shí)的計(jì)算方法。

  2、公司的考勤月為每月01日至31日。

  3、員工節(jié)假日加班,公司將根據(jù)有關(guān)規(guī)定支付加班費(fèi)。

  4、加班工資、病事假工資基數(shù)計(jì)算方法(基本工資/天)。

  上述假期和病事假的批準(zhǔn)權(quán)限、考勤規(guī)定及休假待遇見《佳麗時(shí)裝公司考勤管理規(guī)定》。

  六、工資待遇

  1、員工工資按照崗位工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。員工工資執(zhí)行的是公司工資管理制度規(guī)定,員工在公司工作期間,執(zhí)行員工所從事的職(崗)位的工資標(biāo)準(zhǔn)。

  2、公司實(shí)行下發(fā)新制,當(dāng)月工資于次5日以現(xiàn)金方式發(fā)放。

  七、崗位調(diào)整

  1、晉升:?jiǎn)T工工作表現(xiàn)優(yōu)秀、業(yè)績(jī)突出、經(jīng)考核均晉升的機(jī)會(huì)。

  2、調(diào)崗、降職:不能勝任或不適合現(xiàn)崗位工作的員工,公司可以進(jìn)行職位、崗位調(diào)整。不能勝任或不適合現(xiàn)崗位工作或有嚴(yán)重過失的管理人員,可降職。調(diào)崗后,薪金按新的崗位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  3、職務(wù)、崗位變化后,工資待遇按照新的職務(wù)或崗位工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

  八、合同的解除

  1、員工有下列情況之一的,可以解除勞動(dòng)合同,同時(shí)不負(fù)任何責(zé)任:

  (1)在試用期內(nèi)被證明不符合崗位要求的;

  (2)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者公司規(guī)定的';

  (3)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,造成重大損害的;

  (4)被依法追究刑事責(zé)任或被勞動(dòng)教養(yǎng)的。

  2、有下列情況之一的,可以解除勞動(dòng)合同,但應(yīng)當(dāng)提前三十日通知員工:

  (1)員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由公司另行安排的工作的,或患有不適合工作的疾病;

  (2)員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;

  (3)勞動(dòng)合同訂立時(shí)依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)當(dāng)事人雙方協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。

  3、員工在合同期內(nèi)(試用期過后),因故不能或不愿意繼續(xù)工作的,可向公司提出辭職,但須提前三十日遞交書面辭職申請(qǐng),經(jīng)公司同意后,方可辦理離職手續(xù)。

  4、合同終止解除變更后,乙方一年之內(nèi)不得以任何形式從事與本公司有競(jìng)爭(zhēng)的各類品牌同行業(yè)的服務(wù)工作。否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,將支付公司人民幣違約金壹萬(wàn)元。

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