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房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé)【精華】
房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)日常客戶的接待、跟進(jìn)、維護(hù)及成交等相關(guān)事宜；
2、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目的推介，銷售信息的'傳遞及銷售流程的推進(jìn)；
3、負(fù)責(zé)客戶銷售資料的填寫，客戶簽約工作的落實(shí)及跟進(jìn)；
4、按照銷售經(jīng)理的要求，按時(shí)按質(zhì)按量完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé)2
1、發(fā)掘客戶和了解客戶需求，推廣項(xiàng)目資產(chǎn)銷售
2、熟悉購(gòu)房流程，為客戶提供專業(yè)的置業(yè)咨詢服務(wù)
3、負(fù)責(zé)客戶接待、為客戶辦理認(rèn)購(gòu)、簽約等手續(xù)
4、負(fù)責(zé)客戶認(rèn)購(gòu)后的聯(lián)系、溝通等工作
6、管理客戶關(guān)系，完成銷售任務(wù)
房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé)3
�。�1）掌握樓盤的結(jié)構(gòu)、功能、技術(shù)指標(biāo)及項(xiàng)目造價(jià)，能給用戶帶來合理化推薦，并熟練地提問客戶強(qiáng)調(diào)的難題。
�。�2）善于言辭而不夸夸其談，待人以誠(chéng)，與用戶大幅良好的.關(guān)系，為企業(yè)和產(chǎn)品樹立良好的形象。
�。�3）服從工作安排，工作用心主動(dòng)，有開拓精神，能不失時(shí)機(jī)地推銷企業(yè)樓盤。
�。�4）代理法人與用戶簽署業(yè)務(wù)協(xié)議，并盡快將合同上交售樓主管審核后執(zhí)行。
�。�5）盡力做好售后服務(wù)工作，樹立良好的企業(yè)和樓盤形象，提高企業(yè)和樓盤的知名度。
�。�6）建立業(yè)主檔案，經(jīng)常電話回訪業(yè)主，反饋業(yè)主對(duì)樓盤的看法。
�。�7）每三天向經(jīng)理匯報(bào)工作情況，定期進(jìn)行工作小結(jié)，并按照行業(yè)信息對(duì)下階段工作進(jìn)行策劃，以提升工作的計(jì)劃性和有效性。
�。�8）負(fù)責(zé)案場(chǎng)認(rèn)購(gòu)書及置業(yè)合同的簽訂并盡快催收用戶購(gòu)房款。
�。�9）努力學(xué)習(xí)知識(shí)，擴(kuò)大知識(shí)面，提高自己的社交潛力，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提升。
（10）對(duì)待開發(fā)商和用戶應(yīng)主動(dòng)熱情、禮貌、親切、周到、維護(hù)公司形象和聲譽(yù)，任何情況下導(dǎo)致爭(zhēng)吵。
�。�11）熟悉本地房地產(chǎn)行業(yè)及周圍樓盤狀況，熟練掌握自己樓盤的情況，如配套、交通、戶型、規(guī)劃、質(zhì)量、價(jià)格等，能流利解答顧客對(duì)費(fèi)用、付款、合同按揭、法律、法規(guī)等弊端，做到顧問式銷售，不誤導(dǎo)用戶，實(shí)事求是，不歪曲其辭。
�。�12）認(rèn)真完成、如實(shí)填寫用戶登記表（如電話數(shù)量、來訪人數(shù)、成交狀況、認(rèn)知方式等），每周日上午5點(diǎn)前交部門主管。
（13）透過接待購(gòu)房客戶，了解顧客要求，反饋售樓信息給總監(jiān)或主管，提出銷售合理化推薦。
�。�14）正確填寫認(rèn)購(gòu)書，帶領(lǐng)客戶去開發(fā)傷財(cái)務(wù)部繳納訂金，負(fù)責(zé)提醒用戶收取各期樓款，按時(shí)簽訂房地產(chǎn)購(gòu)銷協(xié)議及貸款合同。
�。�15）愛護(hù)售樓處財(cái)物，以主人翁精神樹立成本觀念，節(jié)水節(jié)電，不煲電話粥。
（16）自覺維護(hù)公司銷售機(jī)密，切勿將公司的銷售情況、價(jià)格策略等泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)一手樓盤銷售，現(xiàn)場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，引導(dǎo)客戶購(gòu)買，為客戶提供專業(yè)化，顧問式服務(wù)；
2、與客戶業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系，促進(jìn)樓盤銷售，完成銷售任務(wù)；
3、對(duì)來訪客戶進(jìn)行定期跟進(jìn)，與客戶維持長(zhǎng)期的.良好的關(guān)系；
4、負(fù)責(zé)客戶開發(fā)與積累、電話預(yù)約與登記、實(shí)地看房、談判簽約以及售后跟進(jìn)服務(wù)等具體工作；
房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé)5
1、主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù)，對(duì)本樓盤進(jìn)行宣傳；
2、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓用戶對(duì)我們帶來的服務(wù)表示滿意；
3、全面熟練地把握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)或者相關(guān)交易知識(shí)，為用戶帶來滿意的咨詢；
4、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃，嚴(yán)格依照公司的銷售費(fèi)用及交付標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售；
5、挖掘潛在的客戶；
6、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，并對(duì)搜集的情報(bào)進(jìn)行研究；
7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的.保密；
8、及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映用戶信息，以便公司盡早改變銷售策略；
9、每三天記錄電話咨詢及用戶接待狀況；
10、協(xié)助解決用戶售后服務(wù)工作；
11、銷售部同事間要相互謙讓，互相學(xué)習(xí)，以團(tuán)隊(duì)利益為重；
12、做好對(duì)用戶的追蹤和聯(lián)系；
13、每三天做銷售小結(jié)，每月做工作總結(jié)；
14、維護(hù)售樓現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備的完好及清潔。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)來店咨詢客戶接待工作，給客戶提供專業(yè)的房產(chǎn)置業(yè)服務(wù)；
2、了解客戶需求，推薦合適房源，帶領(lǐng)客戶參觀，促成房屋買賣、租賃交易；
3、負(fù)責(zé)公司房源的開發(fā)與積累，并與客戶建立良好的'業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé)7
1、依據(jù)公司銷售計(jì)劃，對(duì)樓盤進(jìn)行宣傳；開展房屋銷售相關(guān)工作.推廣公司形象，維護(hù)公司美譽(yù)，
2、全面掌握樓盤情況，對(duì)來電來訪客戶進(jìn)行推薦、登記、跟進(jìn)以及投訴處理；為客戶提供滿意的咨詢服務(wù)；
3、制訂個(gè)人銷售計(jì)劃，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù)
4、負(fù)責(zé)認(rèn)購(gòu)書和房屋買賣合同的簽定，負(fù)責(zé)客戶按揭資料收集和合同交接等事宜；
5、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，收集相關(guān)樓盤資料，挖掘潛在客戶資源，為公司提出合理化建議；
6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的`其他工作；
房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé)8
1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、房地產(chǎn)銷售技巧和項(xiàng)目的銷售信息，耐心地回答客戶問題，為客戶提供準(zhǔn)確的信息；
2、維護(hù)客戶關(guān)系，為客戶提供良好的服務(wù)，為企業(yè)和樓盤樹立良好形象；
3、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的銷售執(zhí)行工作：填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項(xiàng)催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作，完成公司制定的銷售任務(wù)。負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目規(guī)定的各項(xiàng)工作流程并及時(shí)上報(bào)直屬上級(jí)；
4、負(fù)責(zé)反饋房地產(chǎn)銷售的一線信息，配合策劃推廣工作。發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在的各項(xiàng)問題要及時(shí)反饋上報(bào)。定期進(jìn)行同行競(jìng)業(yè)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研，了解其他樓盤信息；
5、協(xié)助辦理客戶購(gòu)房款項(xiàng)的各項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)違約客戶款項(xiàng)催繳；
6、負(fù)責(zé)客戶資源的.維護(hù)工作，做好客戶的各項(xiàng)服務(wù)工作，同時(shí)做好客戶資源的保密工作；
7、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé)9
1、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃，嚴(yán)格按照公司銷售價(jià)格及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售；
2、負(fù)責(zé)公司樓盤的推銷介紹以及接待客戶促進(jìn)成交；
3、發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶，做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系；
4、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，為客戶提供滿意的服務(wù)；
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的`反饋，定期對(duì)銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評(píng)估，提交銷售總結(jié)報(bào)告；
6、協(xié)助銷售經(jīng)理處理一般日常事務(wù)，包括售樓部現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的清潔以及設(shè)施完好；
房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé)10
1、主要從事一、二手房的銷售工作，門店或售樓處客戶的.接待，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)；
2、了解客戶需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判；
3、陪同客戶看房，促成交易；
4、負(fù)責(zé)客戶跟進(jìn)及房屋買賣合同簽約等服務(wù)工作；
5、負(fù)責(zé)與客戶建立良好的合作關(guān)系。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)；
2、了解客戶需求，為客戶匹配合適的`房源；
3、負(fù)責(zé)雙邊談判、交涉、斡旋，促成房屋的快速成交；
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)和房屋過戶手續(xù)辦理等后續(xù)服務(wù)工作；
5、負(fù)責(zé)公司房源的開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé)12
1、維護(hù)各個(gè)線上渠道的房源，保證信息準(zhǔn)確、真實(shí)；
2、接待客戶、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的.房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)；
3、了解客戶核心需求，匹配并提供合適房源；
4、負(fù)責(zé)商務(wù)談判、合同簽署以及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作；
5、負(fù)責(zé)公司房源的開發(fā)、維護(hù)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé)13
1、推廣公司形象，傳遞公司信息。
2、用心主動(dòng)向用戶推薦樓盤。
3、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引，持續(xù)高水準(zhǔn)服務(wù)能力。（A持續(xù)笑容B持續(xù)儀容整潔C耐心有禮的向顧客介紹D用心地工作態(tài)度）
4、對(duì)來電來訪者進(jìn)行推銷，登記，跟進(jìn)。
5、向用戶帶來諸多所需的銷售物料。
6、每月有銷售業(yè)績(jī)。
7、及時(shí)反映用戶狀況，包括投訴狀況。
8、每日向經(jīng)理（番禺經(jīng)理）準(zhǔn)時(shí)提交總結(jié)報(bào)告。
9、配合財(cái)務(wù)經(jīng)理（番禺財(cái)務(wù)主管）按已簽訂的.商品房買賣協(xié)議回籠資金。
10、持續(xù)服務(wù)臺(tái)及展場(chǎng)的清潔，愛護(hù)公司財(cái)物，包括工牌，工服。
11、服從公司的工作調(diào)配幾安排。
12、嚴(yán)格遵循公司的各項(xiàng)法規(guī)政策。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的'房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)；
2、了解客戶需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判；
3、陪同客戶看房，促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù)；
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作；
5、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的'房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)；
2、陪同客戶看房，促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù)；
3、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系；
4、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，努力拼搏。
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