最新員工守則
最新員工守則1
1，安全第一，時時維護雇主家的家庭安全；要注意防火、防盜；嚴禁私自帶人去雇主家里停留或食宿；不得泄露雇主家的私人秘密和有關家庭信息，不得隨意泄露雇主家及其親友的家庭和工作地址、電話號碼、及其他私人信息。
2，尊重雇主家的生活習慣、習俗，虛心聽取雇主家意見、服從雇主的合理安排，主動適應雇主，不干預雇主家的私生活。
3，嚴禁搬弄是非、撒謊隱瞞，不傳閑話，不參與雇主家庭的矛盾糾紛，在雙方做些溝通說服工作，若做不了就不要勉強，也不要為一些過激行為做旁證，以免激化矛盾。
4，對不會使用的器具，未經(jīng)指導和允許不要使用，包括電腦和汽車。
5，不得偷配雇主家任何鑰匙，包括防盜門、房門、抽屜等鑰匙。嚴禁私自翻動雇主家的抽屜、衣柜和個人物品。
6，不得擅自離崗或夜不歸宿，不得私自外出。外出如有特殊情況不能按時返回，要征得雇主同意。
7，嚴禁購物時謊報價格、私吞錢財。
8，嚴禁浪費。應盡量為雇主家節(jié)約，用水、用電、用煤氣、用油等都不要浪費。不要以為雇主家有錢，浪費一點沒關系。夏天雇主家無人在家，不要使用空調，有電風扇就行了。
9，嚴禁偷吃雇主家零食、水果。
10，嚴禁偷用雇主家家庭成員的化妝品、保健品。
11，不得向雇主家借錢，不得私自向雇主家提出增加薪金或變相索取任何物品。
12，不得無故違約，甚至不辭而別。如離開雇主家要辦好交接手續(xù)后再走，包括雇主家的鑰匙、菜錢等，主動出示自己的物品讓雇主檢查。
13，打破雇主家的陳列擺設，應主動告知，并提出照價賠償，不得將破碎物偷藏或偷扔。
14，不得隨意與雇主家家庭成員頂撞、吵鬧，特別是老人、病人和孕婦。
15，雇主家有客人來，要主動開門、問候，倒水等；如家中來電話時雇主不在，接電話要做簡單記錄；如果雇主家來了很多人吃飯，沒有東家同意，最好不要自行上桌。
16，講究個人衛(wèi)生，根據(jù)自己的身體狀況著裝，服飾打扮要與自己的身份協(xié)調，整潔大方，不能過于隨意，不穿緊身衣褲或過于暴露的服裝。佩戴飾物要適當，不濃妝艷抹，不留長指甲和涂指甲油。
17，舉止莊重、體態(tài)優(yōu)雅，要求我們的服務人員在家庭工作中做到三輕：說話輕、走路輕、操作輕、風急火燎是大忌。
18，言談舉止大方得體，與雇主家交流時要正視對方，不要左顧右盼，不能雙臂交叉或雙手插在兜里。
19，進入雇主臥室前應先敲門，以示禮貌和尊重。
20，提倡講普通話，要使用文明用語，不說臟話，杜絕不禮貌的語言和行為。
21，重視細節(jié)，“細微之處見真情”，生活上的'一些細節(jié)，看起來微不足道，實際上卻能體現(xiàn)服務員與雇主之間的情感互動。將心比心，家政服務員要用自己的愛心來真誠的為雇主服務，一定會得到雇主的認可的。
22，正確處理好雇主的苛刻行為，若有出現(xiàn)雇主有苛刻行為的問題，作為服務員要積極地與家政公司取得聯(lián)系，并請家政公司出面予以解決，無論任何人對你有誹謗、毆打、拘禁、跟蹤、私拆個人信件等侵犯你合法權益的行為，立即通知家政公司或公安機關，求得合法保護。
最新員工守則2
一、施工現(xiàn)場考勤制度
1、工程現(xiàn)場全體工作人員必須每天準時出勤。指紋打卡。工程開工后，工作時間為九小時。
2、工作人員外出執(zhí)行任務需要向項目經(jīng)理請示，填寫外勤任務單，獲準后方可外出。
3、項目經(jīng)理外出需向分管副總匯報。
4、病假需出示病假證明書。
5、事假要向項目經(jīng)理申請，填寫請假條，一天以內項目經(jīng)理批準，兩天以內分管副總批準，三天以上董事長批準。獲準假后方可休息。并送行政部備案。
6、因工程進度需要加班時，所有工作人員必須服從。由項目經(jīng)理填寫加班申請表。工作人員加班工資另計，項目經(jīng)理不計加班工資。工作人員因自身原因不能按時完成自身工作任務，需要加班的，不計加班工資。
7、無故曠工三次或連續(xù)三天者除名。
二、施工現(xiàn)場例會制度
1、自工程開工之日起至竣工之日止，堅持每天舉行一次碰頭會。
2、每日例會由相關項目經(jīng)理召集，施工員、養(yǎng)護班長及施工班組負責人參加。工程秘書記錄歸檔。項目經(jīng)理可根據(jù)具體問題擴大參加例會人員范圍。
3、施工中發(fā)現(xiàn)的問題必須提交例會討論，報分管副總批準。例會中做出的決定必須堅決執(zhí)行。
4、各班組間協(xié)調問題提交日例會解決。例會中及時傳達有關作業(yè)要求、及最新工程動態(tài)。
5、每周例會由分管副總召集，由項目經(jīng)理、預算員、營銷經(jīng)理參加，工程秘書記錄歸檔。分管副總可根據(jù)具體問題，擴大參加人員范圍。
6、各生產部門間的協(xié)調問題、甲乙雙方的協(xié)調問題提交周例會解決。例會傳達公司最新工程動態(tài)、最新公司文件及精神。
三、施工現(xiàn)場檔案管理制度
1、工程秘書應嚴格城建檔案管理要求，做好資料檔案工作。
2、做好施工現(xiàn)場每日例會記錄、每周例會記錄。臨時現(xiàn)場會議記錄。
3、現(xiàn)場工作人員登記造冊。施工班組人員身份證復印件整理歸檔。
4、工程中工程量簽證單、工程任務書、設計變更單、施工圖紙、工程自檢資料的整理歸檔。
5、工程中其它文件、資料、文書往來整理歸檔。
6、各類檔案資料分類保管，做好備份，不得遺失。同時建立相關電子文檔，便于查閱。
7、借閱檔案資料需辦理借閱手續(xù)。填寫工程資料借閱表，并及時歸還。
四、施工現(xiàn)場倉庫管理制度
1、材料入庫必須經(jīng)項目經(jīng)理驗收簽字，不合格材料決不入庫，材料員必須及時辦理退貨手續(xù)。
2、保管員對任何材料必須清點后方可入庫，登記進帳。填寫材料入庫單。同時錄入電子文檔備查。
3、材料帳冊必須有日期、入庫數(shù)、出庫數(shù)、領用人、存放地點等欄目。
4、倉庫內材料應分類存入堆放整齊、有序、并做好標識管理。并留有足夠的通道，便于搬運。
5、油漆、酒精、農藥等易燃易爆有毒物品存入危險品倉庫。并配備足夠的消防器材，不得使用明火。
6、大宗材料、設備不能入庫的，要點清數(shù)量，做好遮蓋工作，防止雨淋日曬，避免造成損失。
7、倉庫存放的材料必須做好防火、防潮工作。倉庫重地嚴禁閑雜人員入內。
8、材料出庫必須填寫領料單，由項目經(jīng)理簽字批準，領料人簽名。
9、工具設備借用，建立借用物品帳。嚴格履行借用手續(xù)，并及時催收入庫。實行誰領用誰保管的原則，如有損壞，及時通知材料員聯(lián)系維修或更換。
五、施工現(xiàn)場文明施工理制度
1、施工作業(yè)時不準抽煙。
2、施工現(xiàn)場大小便必須到臨時廁所。臨時廁所使用后要隨時清洗。
3、材料構件等物品分類碼放整齊。領用材料、運輸土方，沙石等，不沿途遺灑及時清掃維護。
4、施工中產生的垃圾必須整理成堆，及時清運。做到工完料清。
5、現(xiàn)場施工人員的著裝必須保持整潔。不得穿拖鞋、不得光著肚皮上班。
6、工棚必須保持整潔，輪流打掃衛(wèi)生，生活垃圾，生產廢物及時清除。
7、團結同志，關心他人，嚴禁酒后上崗，酗酒鬧事，打架斗毆，拉幫結伙，惡語傷人，出工不出力。
8、對施工機械等躁聲采取嚴格控制，最大限度減少躁聲擾民。
六、施工現(xiàn)場安全生產管理制度
1、新工人入場，道德接受“安全生產三級教育”。
2、進入施工現(xiàn)場人員配戴好安全帽。必須正確使用個人勞保用品。如安全帶等。
2、現(xiàn)場施工人員必須正確使用相關機具設備。上崗前必須檢查好一切安全設施是否安全可靠。
3、特殊工種持證上崗，特殊作業(yè)配戴相應的勞動安全保護用品。
4、使用砂輪機時，先檢查砂輪有無裂紋是否有危險。切割材料時用力均勻，被切割件要夾牢。
5、高空作業(yè)時，要系好安全帶。嚴禁在高空中沒有扶手的攀沿物上隨意走動。
6、深槽施工保持做到坡度穩(wěn)定，及時完善護壁加固措施。
7、危險部位的邊沿，坑口要嚴加欄護，封蓋，及設置必要的安全警示燈。
8、按規(guī)定設置足夠的通行道路，馬道和安全梯。
9、裝卸堆放料具，設備及施工車輛，與坑槽保持安全距離。
10、大中型施工機械（吊裝運輸碾壓等、指派專職人員指揮。
11、小型及電動工具由專職人員操作和使用。注意用電安全。
12、施工人員必須遵守安全施工規(guī)章制度。有權拒絕違反“安全施工管理制度”的操作方法。
13、施工現(xiàn)場地需掛貼安全施工標牌。
14、嚴禁違章指揮和違章操作。
七、施工現(xiàn)場臨時用電管理制度
1、工地所有臨時用電由專業(yè)電工（持證上崗、負責，其他人員禁止接駁電源。
2、施工現(xiàn)場每個層面必須配備具有安全性的各式配電箱。
3、臨時用電，執(zhí)行三相五線制和三級漏電保護。由專職電工進行檢查和維護。
4、所有臨時線路必須使用護套線或海底線。必須架設牢固，一般要架空，不得綁在管道或金屬物上。
5、嚴禁用花線、銅芯線亂拉亂接，違者將被嚴厲處罰。
6、所有插頭及插座應保持完好。電氣開關不能一擎多用。
7、所有施工機械和電氣設備不得帶病運轉和超負荷使用。
8、施工機械和電氣設備及施工用金屬平臺必須要有可靠接地。
9、接駁電源應先切斷電源。若帶電作業(yè)，必須采取防護措施，并有三級以上電工在場監(jiān)護才能工作。
八、施工現(xiàn)場保衛(wèi)管理制度
1、保衛(wèi)人員必須必須忠于職守、堅守崗位、晝夜巡視。保護施工現(xiàn)場財產不受損失。
2、項目經(jīng)理應根據(jù)現(xiàn)場的實際情況，設置符合標準的檔欄，圍欄等。盡可能實行封閉施工。
3、項目經(jīng)理應對露天的原材料、成品半成品進行安全檢查，必要時增設安全防護設施�；蚺蓪Ｈ丝词亍�
4、所有施工人員必須佩戴工號牌，外來人員無項目經(jīng)理許可，不得進入施工現(xiàn)常
5、夜間值勤的保衛(wèi)人員，必須巡視整個施工區(qū)域，不得睡覺。
6、保衛(wèi)人員現(xiàn)場巡視時，密切注意原材料、成品半成品、機具設備等。發(fā)現(xiàn)異常情況及時向公司匯報。
7、施工班組自帶的所有設備、工具等應進行登記，登記清單由工程秘書保管。以備相關人員查閱。
8、施工班組離場時，攜帶的工具、設備出場，必須有項目經(jīng)理部的批條方可帶出。
九、施工現(xiàn)場消防管理制度
1、施工現(xiàn)場的每個層面必須配備足夠的滅火消防器材。
2、保衛(wèi)人員每天必須檢查消防器材的完好性，如有損耗應及時補充。
3、消防器材安放處必須有明顯的標記。
4、消防器材的設置地點以方便使用為原則，不得隨意變更消防器材的放置。
5、工作人員必須熟悉消防器材的使用方法。
6、漆類等易燃品存放在危險品倉庫。油漆工施工時要避開火源、熱源。
7、施工現(xiàn)場所有使用明火的地方，必須保證有專人值守，做到人走火滅。
8、保持消防道路通暢，一旦發(fā)生火警應立刻組織人員撲滅，必要時向消防部門報告。
9、臨時工棚等設施支搭符合防盜防火要求。定期進行防盜防火教育，經(jīng)常進行檢查及時消除隱患。
十、施工現(xiàn)場成本管理制度
1、實行成本考核制
1。1、由項目經(jīng)理首先與上級領導簽訂責任書，明確自己在工程施工過程中遇到不同情況時所應承擔的責任。在明確責任的同時要確定責任成本（責任成本是指按照責任者的可控程度所歸集的應由責任者負責的成本、。在責任成本范圍內如果出現(xiàn)成本人為超耗視具體情況按百分比扣除項目經(jīng)理獎金；如果成本損耗低于成本預測計劃即工程成本降低了則按百分比一次性獎勵項目經(jīng)理。
1。2、成本控制目標層層分解，層層簽訂責任書，并與經(jīng)濟利益掛鉤，以強化全員經(jīng)濟意識。可將責任書上墻，時刻提醒工程部內成員。
1。3、具體考核措施：可以在工程部內部成立一個考核小組在每道工序完成后，根據(jù)工程部內成員責任成本完成情況，進行商議考核。在各自責任成本范圍內，成本節(jié)約了則所節(jié)約成本的2%作為獎金獎勵給相關人員。如果成本超耗且是人為超耗則按超耗成本的1%扣除獎金。
1。4、施工前，做好項目成本預測和計劃。
1。5、定期召成本分析會。主要分析內容為：
�、佻F(xiàn)場已完工程量，監(jiān)理已簽字工程量。
�、谌斯は募百M用，未來一周的每日用工計劃。
③材料消耗、運輸費用，周轉材料，修舊利廢，材料節(jié)超情況及原因，未來一周材料需用種類及數(shù)量。
�、軝C械費用發(fā)生額，維修折舊費用，未來一周機械需用種類及數(shù)量。
�、輰M用控制提出整改措施。
2、強抓材料管理和使用
2。1、做好材料采購前的基礎工作。
工程開工前，項目經(jīng)理、施工員必須反復認真的對工程設計圖紙進行熟悉和分析，根據(jù)工程測定材料實際數(shù)量，提出材料申請計劃，申請計劃應做到準確無誤。
2。2、各分項工程都要控制住材料的使用。特別是石材材、木材、砂石等嚴格按定額供應，實行限額領料。
2。3、在材料領娶入庫出庫、投料、用料、補料、退料和廢料回收等環(huán)節(jié)上尤其引起重視，嚴格管理。
2。4、對于材料操作消耗特別大的工序，由項目經(jīng)理直接負責。具體施工過程中可以按照不同的施工工序，將整個施工過程劃分為幾個階段，在工序開始前由施工員分配大型材料使用數(shù)量，工序施工過程中如發(fā)現(xiàn)材料數(shù)量不夠，由施工員報請項目經(jīng)理領料，并說明材料使用數(shù)量不夠的原因。每一階段工程完工后，由施工員清點、匯報材料使用和剩余情況，材料消耗或超耗分析原因并與獎懲掛鉤。
2。5、對部分材料實行包干使用，節(jié)約有獎、超耗則罰的制度。
2。6、及時發(fā)現(xiàn)和解決材料使用不節(jié)約、出入庫不計量，生產中超額用料和廢品率高等問題。
2。7、實行特殊材料以舊換新，領取新料由材料使用人或負責人提交領料原因。材料報廢須及時提交報廢原因。以便有據(jù)可循，作為以后獎懲的依據(jù)。
2。8、對于周轉材料在每項工程中的成本攤銷方式，我們可以嘗試采用以下公式進行成本核算：
攤銷量=一次使用量×（1+損耗率、/周轉次數(shù)
一次使用量：根據(jù)施工圖紙進行計算的供申請備料和編制施工作業(yè)計劃使用量。
周轉次數(shù)：指新的周轉性材料，從第一次使用，到這部分材料不能再提供使用的使用次數(shù)。
損耗率：指周轉性使用材料，在某項工程中，根據(jù)使用的頻繁程度、工程對象特征、工期長短等情況，制定的該部分周轉性使用材料在該工程中應計取的材料攤銷的數(shù)量。
3、勞動力資源管理
3。1、在施工開始前，不僅要排施工進度計劃，也應該據(jù)施工進度計劃排出每道工序民工用工計劃，根據(jù)用工計劃計算人工費。在開工前與民工負責人商議此份用工計劃，做到民工負責人心中有數(shù)。
3。2、項目經(jīng)理根據(jù)每道工序民工用工計劃事先擬訂民工使用成本目標，并提交上級領導審查。根據(jù)民工使用成本目標向生產副總通告人工費撥款計劃。工程完工后，人工費在事先擬訂的目標基礎上降低了，則將節(jié)約資金的1%獎勵給相關人員。
3。3、在工程開工后，要嚴格控制勞動力定額，出勤率，加班加點等問題；及時發(fā)現(xiàn)和解決人員安排不合理，派工不恰當，時緊時松，窩工、停工等問題。每天早晨由施工員指定上崗民工數(shù)，指定的人數(shù)應與用工計劃基本吻合，一天中視具體情況增加民工上崗。這樣就可以在一定程度上避免民工閑滯情況出現(xiàn)，降低人工成本。
3。4、在施工過程中，應增強施工班組負責人的責任意識。調配民工、追究責任等問題，直接與班組負責人交涉。
3。5、在施工開始前與班組負責人簽訂責任書及承包書等，明確責任。硬質景觀工程可采用各項施工工序由班組承包施工的方法：在保證施工質量、施工進度的前提下，針對不同的施工工序定工期、定質量、定人工量，由民工分段承包施工。這樣在一定程度上避免了施工管理中的許多麻煩，減輕了項目經(jīng)理、施工員的工作量，同樣達到了降低人工成本的目的。
3。6、具體的人工費考核標準，先采取以上的管理方式待工程完工后對比幾個工地的專人記工數(shù)成本和合同成本，分析其中的'浮動額。便于調整合理的人工費定額。
3。7、工程部內可引進競爭機制，各崗位負責人定期寫工作總結上交項目經(jīng)理。
3。8、定期舉行一些小的集體活動，以增進工程部成員之間的感情，鍛煉大家的團隊精神使大家能夠更好的了解彼此，從而在工作中更好的協(xié)作、配合，高質量、高效率的完成工作。
4、機械使用和管理
4。1、由施工員每天記錄所有機械使用情況。由電工對機械進行及時維修、保養(yǎng)。
4。2、對于重要工序所使用的重要機械，在施工工序開始前由項目經(jīng)理提出機械種類、數(shù)量及臺班數(shù)。
4。3、大型機械必須專人指揮，事前控制總臺班數(shù)量。下達日臺班定額。
十一、施工現(xiàn)場質量管理制度
1、項目經(jīng)理必須對施工員及施工班組進行每一道工序的技術質量交底。
2、施工員必須牢固掌握工程的工藝流程及施工技術質量要求。
3、對景觀藝術要一絲不茍、精益求精，要尊重自然規(guī)律，貼近自然，達到逼真效果。
4、認真做好工程前期準備工作，編制切實可行的施工組織設計。針對不同工程特點，制定相應的施工方案，并組織進行技術革新，從而保證施工技術的可行性及先進性。
5、施工技術的準備
在熟悉施工圖紙的基礎上，對圖紙中的問題進行匯總，結合本公司的施工特點，提出具體的修正方案，報甲方及設計單位共同探討，以達成一致，使得問題能夠在進場施工前得到最大限度的解決。
6、對原材料進行嚴格的驗收。不合格的原材料堅決不用。
7、保證技術工人的相對穩(wěn)定。對技術特別過硬的技術工人實行獎勵。同時淘汰技術不合格的民工。
8、施工工藝是決定工程質量好壞的關鍵，有好的工藝，能使操作人員在施工過程達到事半功倍的效果。為了保證工藝的先進性及合理性，公司對于不太成熟的工藝安排專人進行試驗，將成熟的工藝編制成作業(yè)指導書，并下發(fā)各施工員，施工員在現(xiàn)場指導生產時則依此為依據(jù)對工人進行書面交底，并由班組長簽字接收。工藝交底包括工具及材料準備、施工技術要點、質量要求及檢查方法、常見問題及預防措施。在施工時先交底后施工，嚴格執(zhí)行工藝要求。
9、加強專項檢查、及時解決問題。
9。1、開展自檢、互檢活動，培養(yǎng)操做人員的質量意識。各工序完成后由班組長組織本班組人員，對本工序進行自檢、互檢，自檢依據(jù)及方法嚴格執(zhí)行技術交底，在自檢中發(fā)現(xiàn)的問題由班組自行處理并填寫自檢記錄，班組自檢記錄填寫完善，自檢出的問題已確實修正后方可由施工員進行驗收。
9。2、認真開展工序交接活動。上一道工序完成后，在進行下道工序施工前，由施工員組織上、下工序施工班組長進行交接檢驗，由下道工序班組長檢查上道工序質量，對影響本道工序的質量問題提出意見，并填寫交接檢驗記錄，施工員督促上道工序人員進行修正后，下道工序人員方可進行施工。從根本上杜絕不合格品的存在。
9。3、專職檢查、分清責任。在班組自檢基礎上，施工員要對各班組長的各道工序進行檢查，從嚴要求，對不合格的要立即處理，在檢查時必須分清產生不合格的原因，是由于工人操作引起，還是由于施工材料或施工方法引起的不合格。查清原因后，對于反復發(fā)生的問題要制定整改措施及相應的預防措施，防止同類問題再次發(fā)生。對于工人操作引起的不合格，要視情況嚴重程度對工人采取處罰措施，并及時向操作人員講明處罰的理由。
9。4、定期抽查，總結提高。定期到各項目的工程質量情況進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題定期集中分類，定期召開質量分析會，組織施工管理人員對各類問題分析總結，針對特別項目制定糾正預防措施，并貫徹實施。使各施工管理人員在不斷解決問題的過程中，提高水平。
9。5、做好內部驗收。工程完工后，在交付顧客使用前，由景觀工程部、營銷部及行政部對工程進行全面的驗收檢查，對于發(fā)現(xiàn)的問題，書面通項目經(jīng)理及時整改，如有必要則進行二次內驗，只有在內部驗收通過后，工程才能交付甲方進行驗收。從而保證驗收合格。
最新員工守則3
一、公司每周工作日為五天，星期六、日休息，國家法定節(jié)假日依照國家有關規(guī)定執(zhí)行。
二、員工每天工作時間為：
上午： 9：00—12：00
午休：12：00—13：00
下午：13：00—17：30
三、公司對考勤管理實行打卡制，員工上下班均需指紋打卡，如有特殊情況未能打卡，需提供相關證明，否則以曠工論處。
四、非特殊原因（如：班車堵塞、因公事無法及時趕回、手指裂口無法打卡等情況），上午9：00前未打卡視為遲到，下午17：30前打卡視為早退，遲到、早退超過1小時視為曠工。
五、未經(jīng)請假離崗或雖請假但未獲批準離崗及假期已滿擅自不到崗者視為曠工。
六、員工工作時間內因公外出需獲部門經(jīng)理或經(jīng)理、副經(jīng)理同意，并到行政部辦理《員工因公外出單》，特殊情況經(jīng)部門經(jīng)理或公司主要領導同意后可先行辦理事項。
七、處罰規(guī)定：
遲到：30分鐘以內，扣當月全勤獎的1/30，當月不得累計超過5次，超過5次扣除當月全部全勤獎；遲到超過30分鐘，應及時向部門主管口頭請假，事后說明原因。遲到超30分鐘扣當月全勤獎的1/10，當月不得累計超過3次，超過3次扣除當月全部全勤獎。
早退：處理辦法同遲到。
曠工：曠工一天扣其日薪資2倍，無故曠工連續(xù)3日或一月內累計達10日者公司將予以辭退。
八、考勤由行政部安排專人負責，月底匯總各部門員工的出勤情況，報財務部核發(fā)工資及備案。
九、加、值班的規(guī)定
由公司安排在休息日加、值班的員工，可在正常工作日申請同等時間的補休；由公司安排在法定假日工作的.員工，在得到主管領導批準后，按日薪資標準的200%計發(fā)加、值班工資。
十、銷售部考勤由該部門自行核定。
最新員工守則4
為規(guī)范和加強中國人壽財產保險股份有限公司中支公司渠道部在職、兼職人員出勤、紀律方面的工作管理，特由國壽中支公司，針對每周團隊主管及客戶經(jīng)理的出勤、紀律等方面工作出臺此管理辦法。
第一章 考勤與獎懲辦法
第一節(jié)：考勤管理
一、 渠道部所屬各部門工作人員，必須按規(guī)定的統(tǒng)一的`格式和程序進行考勤登記，作為對團隊主管及客戶經(jīng)理日常行為約束機制。我公司將以每次會議簽到考勤表上的簽字為準，做到統(tǒng)一、規(guī)范。
二、 公司團隊主管會議每周一早晨總部會議室，9：00準時開始。直銷部全體會議在每周二早晨9：00準時開始。（特殊情況另行通知）。所有工作人員出勤均以簽到為準，工作人員應按公司要求，團隊主管及客戶經(jīng)理須在會議開始前在會議簽到本簽到。
三、 在會議開始后，將停止簽到，由工作人員進行統(tǒng)計、匯總、上報渠道部經(jīng)理。
四、 參會團隊主管、客戶經(jīng)理不得遲到、早退。
五、 會議期間禁止任何人說話、打電話、隨意走動、吃東西。
六、 團隊主管如遇特殊情況需請假，須填寫請假單，且由渠道部經(jīng)理簽字方可生效。
七、 渠道部所有工作人員，需穿工服參加會議。
八、 各團隊主管做好銷售、追蹤、管理等，積極推進團隊工作。
第二節(jié)：獎懲辦法
一、 團隊主管每遲到一次，處以 元罰款，在月底工資中扣除。
二、 大晨會每遲到一次，處以 元罰款，在月底工資中扣除。
三、 在會議期間，接電話、隨意走動、隨意交談，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，處以元罰款，在月底工資中扣除。
四、 未提交請假單無故曠工者，發(fā)現(xiàn)一次，處以 元罰款，在月底工資中扣除。
五、 若未按規(guī)定穿工服參加會議，每發(fā)現(xiàn)一次，處以 元罰款，在月底工資中扣除。
六、 客戶經(jīng)理未按規(guī)定在周二公司參加會議，每發(fā)現(xiàn)一次，處以___元罰款。并且對其團隊主管追究連帶責任，處以 元罰款，在月底工資中扣除。
七、 若在月度考評中，該團隊無一人違反上述規(guī)定，且表現(xiàn)積極向上，公司將對該組給予元物品獎勵。
第二章 附則
一、本管理辦法自公布之日起實施。
二、本管理辦法如有未盡事宜，將由渠道部經(jīng)理核準修訂。
三、渠道部將指派專人在本管理辦法實施過程中進行監(jiān)督和檢查。
最新員工守則5
一、遵紀守法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度。
二、比其他員工提前30分鐘到崗，提前做好衛(wèi)生清理；下午做好衛(wèi)生清掃工作提前30分鐘下班。
三、認真履行職責，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無關的.事。
四、對公共環(huán)境易臟部位如樓梯臺階、衛(wèi)生間，及會議室、洽談室等重要部位做到及時清理。
五、儀表整潔、精神飽滿、文明服務，禮貌待人。
六、愛崗敬業(yè)，服務態(tài)度端正，有較強的奉獻精神。
七、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
八、未經(jīng)許可，不得擅入其他辦公區(qū)域。
九、服從上級領導、團結同事、互相幫助。
十、愛護公物，記錄每日衛(wèi)生潔具的消耗量。
十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程序。
十二、愛崗敬業(yè)，在規(guī)定時間保質保量完成任務。
本制度解釋權歸公司總經(jīng)辦所有，經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。
最新員工守則6
1、嚴格執(zhí)行上、下班簽名制度，著工裝簽名，并嚴格簽署上下班具體時間。
2、工休按店內輪休制執(zhí)行，臨時事假須上班時間前請示店長或經(jīng)理批準；請假須真實反映情況；請假一天以上須書面申請經(jīng)理批準，超過批準期限視為曠工。
3、工作時間須束發(fā)，穿著工作服，整齊清潔，佩戴工作牌，淡妝，劉海不得長過眉毛，不能留長指甲，做護理時戴口罩，上班時間不能在手上佩戴首飾。
4、努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質，按規(guī)定禮儀禮貌用語，微笑、親切接待顧客，主動問候顧客，接待廳內見到顧客須起立，主動為顧客開門。為客人換鞋、鋪床，迎三送七，送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內，影響同事和顧客。
5、尊重顧客。虛心聽取意見和建議，并按情況及時包饋給店長或經(jīng)理，無論如何不準與顧客發(fā)生爭吵。
6、美容師之間互相尊重、關心和照顧，禮貌用語，嚴禁在營業(yè)場院所內講臟話，爭吵、打鬧、發(fā)脾氣，摔物品等言行。
7、服務工作安排，工作積極主動，主動聯(lián)系及預約顧客，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自覺服務工作安排。不經(jīng)店長或經(jīng)理同意，不能隨意調班，和擅自安排工作或休息。
8、不能在店內從事工作業(yè)務無關的.事情。
9、給顧客作護理時，溝通顧客應輕聲細語，美容師之間不允許相互開玩笑取樂，喧嘩、議論事情。無論上、下班時間，均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺（特殊情況須請示店長同意）
10、自覺維護本店的形象、聲譽，積極提供有利于本店發(fā)展的方式方法。不準在店內議論他人是非或與顧客議論本店內部是非。
11、節(jié)約用水用電，杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費。
12、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。
13、上班時間手機調到震動狀態(tài)，給顧客做護理時不準接私人電話，電話內容由他人代為轉告或改時間打入，接聽時間不準超過3分鐘，顧客預約電話請他人代為登記。
14、每天早、晚班必須交接班，清點貨品及營業(yè)款。
15、當班時間必須按規(guī)定填定各類報表。
16、不能利用上班時間從事個人護理，從事個人護理按有關規(guī)定現(xiàn)金結帳。美容師個人購買產品僅供本人使用，嚴禁利用職務之便損害本店的利益。
17、正規(guī)合理的使用美容儀器，愛護美容養(yǎng)生館設備，產品根據(jù)需要放入冰箱低溫保存。
18、嚴格保密顧客資料。未經(jīng)店里（經(jīng)理）同意，不準私自借用店內資料、物品，不準對外泄漏本店內技術、管理資料及具體經(jīng)營數(shù)據(jù)。
19、業(yè)務經(jīng)理（店長）對屬下美容師有絕對領導權和管理權，美容師必須服從安排。
20、工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會顧客和家人。
最新員工守則7
總則：
為使本公司作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化，使公司員工的管理有章可循，提高工作效率和員工責任感、歸屬感，特制定本制度。
適用范圍：
（一）、本公司員工的管理，除遵照國家和地方有關法令外，都應依據(jù)本制度辦理。
�。ǘ�、本制度所稱員工，系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。
�。ㄈ�、本公司如有臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作，可聘用臨時員工，臨時員工的管理依照合同或其它相應規(guī)定，或參照本規(guī)定辦理。
�。ㄋ模�、關于試用、實習人員，新進員工的管理參照本規(guī)定辦理或修訂之。
各工作人員的崗位職責：
一、銷售經(jīng)理崗位職責：
1、負責企業(yè)產品的銷售、售后服務工作；
2、負責對駐外各代理商、經(jīng)銷點監(jiān)督、檢查、反饋工作；
3、制訂本部門的管理制度，崗位責任制，操作程序文件，并負責落實考核；
4、負責產品銷售的資金回籠；
5、負責本部門的業(yè)務培訓及團隊拓展工作；
6、幫助公司領導管理公司的基本運作；
7、對項目部銷售代表負有直接的考核權，要求考核工作公正、公開、公平，提供業(yè)務員的公平競爭環(huán)境和條件，禁止出現(xiàn)不合理的競爭現(xiàn)象。
二、銷售主管崗位職責：
1、定期起草銷售工作計劃、人員安排，并負責計劃和安排的實施；
2、銷售代表的業(yè)務指導與檢查、控制，監(jiān)督銷售流程，保證銷售業(yè)務按計劃、程序順利進行；
3、銷售代表的入職培訓和日常業(yè)務培訓；
4、各種銷售活動現(xiàn)場的組織、巡檢與協(xié)調，銷售現(xiàn)場環(huán)境、氣氛的調節(jié)、調度，保證活動的順利進行；
5、銷售代表的考核及日常人員管理，銷售團隊建設，并提交人員使用與管理建議；
6、定期向主管領導提交業(yè)務分析報告并組織銷售代表進行市場調研；
7、負責銷售資料的監(jiān)控和準備，完成上級領導交辦的'臨時性工作；
8、嚴格執(zhí)行公司考勤規(guī)定，服從項目銷售經(jīng)理的管理。
三、銷售代表崗位職責：
1、負責客戶的往來接待工作及產品的初步介紹；
2、負責公司銷售客戶的往來跟蹤、服務、聯(lián)系及售后服務等銷售內務工作；
3、負責本銷售部銷售檔案的整理、跟蹤及管理；
4、銷售部經(jīng)理外出時，協(xié)助銷售主管負責銷售部內部一切日常運做；
5、負責本銷售部銷售合同的跟蹤；
6、負責本銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生的安排、監(jiān)督工作。
7、定期起草銷售工作計劃并提交給主管領導；
8、了解公司業(yè)務流程及管理規(guī)定，熟悉本部門工作流程；
四、行政人員崗位職責：
�。ㄒ唬�、直交職責：
1、協(xié)助行政總監(jiān)草擬、訂正公司各項管理規(guī)章制度；
2、熟悉了解《勞動法》、《逸動合同法》等有關法律法規(guī)；
3、協(xié)助公司做好各類文件的年審、更正及辦理。
4、負責公司員工福利、社會保證險的登記、變革及相關手續(xù)；
5、協(xié)助行政總監(jiān)依據(jù)各部門用人需求進行招聘、挑選，以做到量才錄用；
6、負責公司人事考勤、績效考查及各方面檔案資料的管理；
7、負責辦理員工入職合同、離任、提升、調職、賞罰功程中的各種手續(xù)。
8、負責公司辦公設備置辦、登記、維護管理；
9、協(xié)幫公司對員工入行各類規(guī)章制度的培訓以及各類專業(yè)性學問培訓的部署；
10、依據(jù)經(jīng)理安排，負責布置公司的各類會議，做好會議記載；
11、對公司行政、人事檔案及其它資料，包含登記、分類、存貯、備份、轉錄，皆不得泄露，更不得私自改動、拷貝或讓無關人員瀏覽等保稀工作；
�。ǘ�、管理職責：
1、對印章、引見信管理不嚴或使用不該而制成的不良效果負責；
2、對秘密文件和文書檔案管理不嚴，產生失稀、保密或拾失、喪失負責；
3、對得知公司呈現(xiàn)沉大非常情形后已及時背經(jīng)理反應，致使形成嚴重喪失負責；
4、對經(jīng)理辦公室行文的過失，搜集與收拾資料失實而形成的效果負責；
（三）、工作權限：
1、有敦促各部門及時做好文件與資料的立卷、回檔工作的義務；
2、有權要求公司各部門提交必要的資料和訊問各部門工作情況；
3、對公司人力資源管理諸方里的制度、規(guī)定的執(zhí)行情況有權檢查、監(jiān)督；
4、經(jīng)行政總監(jiān)受權，有權代表公司與休息行政機構接洽并辦理相關事宜。
�。ㄋ模⒐茌牱秶�
公司各部門后勤、人力資源方面的工作。
�。ㄎ澹�、入職要求：
1、了解ISO9001質量管理系統(tǒng)、方式和內容；
2、了解人力資源及培訓管理、行政管理、物品供給、工作材料管理、檔案管理等工作內容；
3、具有一定的組織和協(xié)調能力，能調動工作部門員工積極性并使其為完成公司及本部門工作而作出奉獻；
4、具有很強的溝通能力，能處理公司對內、對外各種關系；
5、具有以顧客為關注焦點的認識，確保顧客服務質量，及其它相關方的需求。
最新員工守則8
總則：整體銷售服務是公司自下而上和發(fā)展的基礎要素之一，其中售后服務應尤為重視，它是區(qū)別與他人的標志，是培養(yǎng)信譽的有利手段，公司員工必須一直堅持、貫徹；執(zhí)行服務意見，盡力提高顧客滿意度。并明確規(guī)定宗旨是：公司賣的不僅是商品，更重要的是服務。
一、維修、送貨、換貨、換配件、一律不得收取任何費用。
二、不得收取香煙、水果等財物。
三、接到服務電話應及時上門服務，對不能立即服務的，應馬上給予答復，并約定時間準時上門，要求最長不能超過24小時。
四、與顧客約定時間后，必須提前5分鐘到達目的地。
五、不準與顧客爭執(zhí)，更不準吵架。
六、必須有禮貌，有耐心，對顧客百問不煩，百答不套，更不可對顧客有推諉行為。
七、接到服務電話務必認真對待，作好記錄，不能讓顧客不滿意或有任何抱怨。
八、盡力滿足顧客的一切可行性需要。
九、對待新購產品的'顧客一定要仔細講解并為其示范使用，直到讓顧客學會為止。
十、在遇到本公司的產品時必須主動提供檢修。
十一、員工應主動宣傳我們的服務內容和服務電話并積極宣傳投訴電話和投訴內容。
十二、維修應高效、快速，要求上門之時應配件齊全、技術熟練，一次性修好。
十三、工作時間外，應給顧客回應答復并在24小時內上門為其服務。
十四、對雨辰以外的產品提供有償服務。
十五、上門維修時必須尊重顧客的習慣。
十六、每月應定期回訪30位或以上的客戶，并收取意見和建議。
十七、在公共場合代表公司時，要求形象佳、服務好、表情自然、衣著整齊，讓顧客最終滿意。
十八、評價公司的服務標志：以最差員工的服務作打分標準。
十九、員工送貨時攜后服務回饋卡敬請顧客簽字帶回。
二十、如有顧客投訴，一經(jīng)查實，公司將給予當事人重處。
以上條例希望各位員工認真遵守，嚴格執(zhí)行，如有違反，公司將一律給予嚴懲。
最新員工守則9
（一）公司內應有的禮儀
第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是： 頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性職員頭發(fā)不宜太長。 2、指甲：指甲不能太長，應經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。 3、胡子：胡子不能太長，應經(jīng)常修剪。 4、口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。 5、女性職員化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
第二條 工作場所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。具體要求是： 1、襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領子與袖口不得污穢。 2、領帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時，應配激領帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。 3、鞋子應保持清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋。 4、女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。 5、職工工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。
第三條 在公司內職員應保持優(yōu)雅的姿勢和動作，具體要求是： 1、站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。 2坐姿：坐下后，應盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐。 3、公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。 4、握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的，異性間應先向男方伸手。 5、出入房間的禮貌：進人房間，要先輕輕敲門，聽到應答再進。進人后，回手關門，不能大力、粗暴。進人房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，出要看住機會。而且要說：“對不起，打斷您們的談話”。 6、遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應把刀尖向著自己。 7、走通道、走廊時要放輕腳步。無論自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。
�。ǘ┤粘I(yè)務中的禮儀
第四條 正確使用公司的物品和設備，提高工作效率。 1．公司的物品不能野蠻對待，挪為私用。 2．及時清理、整理帳簿和文件、對墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時關閉。 3．借用他人或公司的東西，使用后及時送還或歸放原處。 4．工作臺上不能擺放與工作無關的物品。 5．公司內以職務稱呼上司。同事、客戶間以先生、小姐等相稱。 6．未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
第五條 正確、迅速、謹慎地打、接電話。 1．電話來時，聽到鈴響，至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時先問候，并自報公司、部門。對方講述時要留心聽，并記下要點。未聽清時，及時告訴對方，結束時禮貌道別，待對方切斷電話，自己再放話筒。 2．通話簡明扼要，不得在電話中聊天。 3．對不指名的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉交前，應先把對方所談內容簡明扼要告訴接收人。 4．工作時間內，不得打私人電話。
�。ㄈ┖涂蛻舻臉I(yè)務禮儀
第六條 接待工作及其要求： 1．在規(guī)定的接待時間內，不缺席。 2．有客戶來訪，馬上起來接待，并讓座。 3．來客多時以序進行，不能先接待熟悉客戶。 4．對事前已通知來的客戶，要表示歡迎。 5．應記住常來的客戶。 6．接待客戶時應主動、熱情、大方、微笑服務。
第七條 介紹和被介紹的方式和方法： 1．無論是何種形式、關系、目的'和方法的介紹，應該對介紹負責。 2．直接見面介紹的場合下，應先把地位低者介紹給地位高者�？嚯y以判斷，可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司的關系上，可把本公司的人介紹給別的公司的人。 3．把一個人介紹給很多人時，應先介紹其中地位最高的或酌情而定。 4．男女間的介紹。應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時，若女性年輕可先把女性介紹給男性。
第八條 名片的接受和保管： 1．名片應先遞給長輩或上級。 2．把自己的名片遞出時，應把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。 3．接對方的名片時，應雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對方姓名后，將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字，馬上詢問。 4．對收到的名片妥善保管，以便檢索。
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