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怎樣把不賺錢的賣菜生意做下去
不出小區(qū)就能買到直接從田頭送來的新鮮蔬菜,這個冬天,長壽路街道西部俊園等10個社區(qū)的居民率先享受了這樣的便利。跳過一道道中間環(huán)節(jié),把蔬菜從田頭直送菜籃子的,是一家公益社團——上海城市社區(qū)公益事業(yè)發(fā)展中心。
清晨送菜來賣,等到傍晚對折清空,居民們很開心?勺鲞@事的“發(fā)展中心”,頭一個月虧了3萬元。所幸,做過老師、“下過!钡拿Y軍自信能撥著算盤把這樁不賺錢的生意做下去,他說:“賣菜就是門生意,哪怕是當公益做,也不能跑出市場的軌道!
在哪賣?選點有講究
對上海城市社區(qū)公益事業(yè)發(fā)展中心來說,進社區(qū)賣菜,并不是沖動之舉。毛禮軍他們做過細致調(diào)研:在中心城區(qū),住在“好地段”的居民直抱怨,“買次菜要走二三十分鐘,太不方便!”在市郊田頭,農(nóng)場經(jīng)營者嘆苦經(jīng):“蔬菜進超市要進場費……”單干的菜農(nóng)更擔心菜的銷路,“就怕爛在地里啊!”
“買賣雙方都說難”,讓毛禮軍看到了項目的可行性:在買賣雙方之間開出“直通車”,也許這“兩難”就能變成“兩悅”。
“發(fā)展中心”這頭選定了金山銀龍蔬菜加工廠的無公害蔬菜,那頭與長壽路街道聯(lián)系。選銀龍,因其是品牌企業(yè),質(zhì)量有保證;找長壽,因為這個街道有10多萬居民,菜場卻只有4個,買菜一直是大難題。
“進社區(qū)賣菜,選址有講究!泵Y軍說,他們賣無公害蔬菜,份份都是小包裝凈菜,雖然省去了中間環(huán)節(jié),菜價比市場上同類的低,但也不可能與地攤菜拼價格。所以,布點不可隨意。
經(jīng)過一番考察,他們將目光瞄準了一批中高檔小區(qū)。這些小區(qū)有共同特點:居民有一定購買力,抱怨去菜場不方便,比如從綠洲城市花園到菜場,要步行20分鐘。經(jīng)過多次聽證會、協(xié)調(diào)會,在不干擾居民、不影響通行、不污染環(huán)境的原則下,10個賣菜點正式確定。
怎么賣?這是門學問
去年8月中旬,10個賣菜點開張。每天早上6點半到11點半,一輛“菜籃子工程”專用車依次將菜送到綠洲城市花園、蘇堤春曉名苑、芙蓉花苑、上海知音等一個個售點。綠的青菜、紅的番茄……小包裝凈菜整整齊齊碼在筐內(nèi),清清爽爽。
將菜從田頭直送社區(qū)開賣,想著簡單,但唯有親歷一番,才明白其中的學問。比如,要是品種不多選擇少,就吸引不了回頭客;但品種多了,又會有一部分賣不掉,要承擔風險。又比如,每種菜的進貨量不能一刀切,而且同一種菜,可能在一個小區(qū)賣得好,但換個小區(qū)就受冷落……這里面的門道,要一點點摸索。果然,因為經(jīng)驗不足,又恰逢盛夏,開張頭一個月,菜的損耗率極高,虧損了約3萬。
如何盡快止損?毛禮軍想了個招兒。每天下午,工作人員將賣剩下的蔬菜“買一送一”。落市菜雖然不比早上新鮮飽滿,但價格有吸引力:0.5元可買兩棵生菜,兩棵大白菜也只要2元左右。前段時間菜價全面上漲時,打折菜尤其受歡迎。
隨著時間推移,“發(fā)展中心”的3個管理人員總算摸清了這里居民的喜好:多賣當季蔬菜,少銷反季節(jié)菜,雞毛菜、豆芽等常規(guī)菜,則要追加進貨量,眼下還正籌劃增加肉類和豆制品。如今,一車菜從最初每天賣出七成攀升到了九成多,損耗明顯減少。
可持續(xù)?巧借各方力
在毛禮軍看來,進社區(qū)賣“平價菜”,這種事非社團不能做好。如果農(nóng)民直接進城賣菜,一則自產(chǎn)自銷的品種有限,二則成本高,多半會虧本;讓企業(yè)來做,人家講究利潤,一算場地租金、人工費用、運輸成本等等,就知道社區(qū)賣菜獲利微薄,沒了興趣。而社團是公益性的,賣菜不為賺錢,“心平了,才能一心一意把事情做好”。
為了能“可持續(xù)”賣菜,城市社區(qū)公益事業(yè)發(fā)展中心在降低成本上動足了腦筋:送菜“借力”銀龍蔬菜加工廠,用它的“菜籃子工程”專用車,省了自己的人工費和養(yǎng)車成本;賣菜場地“借力”街道,各服務點免費使用;人手“借力”居委會,請社區(qū)志愿者幫忙——社區(qū)賣菜,最怕弄臟環(huán)境惹人怨。
巧借各方力,服務點的菜價比超市、菜場便宜10%-20%;社區(qū)里的高齡老人、殘疾人只要打個電話,工作人員就送菜上門;每天清晨,工作人員還搬兩筐蔬菜免費送給附近的敬老院……
經(jīng)過近5個月運作,社區(qū)賣菜逐步走入正軌。目前毛禮軍在琢磨的,是如何盤出3個管理人員的費用,軋平賬。為此,長壽路街道千方百計設法支持:新會路上的社區(qū)學校是座小洋房,曾有許多企業(yè)提出租借底樓開門面,街道從沒松過口;這次,街道免費給他們開設了一個全天候的賣菜服務點;街道還準備牽線搭橋,讓養(yǎng)老院等社區(qū)機構(gòu)向“發(fā)展中心”團購……
但要實現(xiàn)收支平衡,最好的辦法還是擴點。此事的難度在于,一輛“菜籃子車”裝的蔬菜可以供應10個點,所以要擴點就得一次擴10個。毛禮軍眼下最關心:能不能盡快找到第二個長壽路街道?
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