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怎樣在新東方選擇教師?
怎樣在新東方選擇教師? 學(xué)生到新東方這樣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)購(gòu)買的是培訓(xùn)產(chǎn)品(即教學(xué)內(nèi)容),培訓(xùn)產(chǎn)品的質(zhì)量由教師本身的素質(zhì)決定,購(gòu)買培訓(xùn)產(chǎn)品本質(zhì)上就是買老師,而不是買培訓(xùn)學(xué)校的品牌。因此,培訓(xùn)課程作為產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)該和產(chǎn)品質(zhì)量直接掛鉤(典型的例子是各種大牌或準(zhǔn)大牌的考研政治老師收費(fèi)的差異,以及這些大牌老師和普通家教收費(fèi)的整體差異)。但是作為新東方這樣的壟斷性機(jī)構(gòu)賺取利潤(rùn)的不合理方式是,在產(chǎn)品質(zhì)量不透明和顯然無法標(biāo)準(zhǔn)化的情況下,按照最高或超過最高質(zhì)量的產(chǎn)品價(jià)格收費(fèi)。早期的新東方學(xué)校依靠的是個(gè)性鮮明、數(shù)量有限的幾個(gè)優(yōu)秀大牌教師,學(xué)生上課前通常都知道這幾個(gè)優(yōu)秀教師的名頭。開課時(shí)如果發(fā)現(xiàn)不是這幾個(gè)教師,就會(huì)要求更換教師或者退班,從學(xué)生的角度上,這是一種比較合理的消費(fèi)行為。后來俞敏洪為了便于控制管理學(xué)校,開始逐漸傾向于錄用那些溫順聽話的、甘于笑瞇瞇地領(lǐng)取低薪的新教師,同時(shí)在經(jīng)營(yíng)上淡化教師的品牌,突出新東方的學(xué)校品牌,直接結(jié)果是導(dǎo)致新東方教師質(zhì)量整體下降,F(xiàn)在,新東方學(xué)校商業(yè)上進(jìn)一步大肆擴(kuò)張導(dǎo)致的情況是,倉促選拔出來并且未經(jīng)足夠訓(xùn)練的新教師紛紛走上了講臺(tái),并且他們是整個(gè)新東方教師隊(duì)伍里的大多數(shù)。盡管如此,新東方的課程在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上沒有因?yàn)榻處熧|(zhì)量的參差不齊而劃分檔次(學(xué)生交錢報(bào)名的時(shí)候也不能挑選老師)。無論教師質(zhì)量如何,所有同樣課目的班級(jí)收費(fèi)都是統(tǒng)一的(提供住宿的班級(jí)和走讀的班級(jí)收費(fèi)還是有區(qū)別的)。在新東方慣用的宣傳手段——講座——當(dāng)中,永遠(yuǎn)只派出那些最好的教師(展示的是最好的產(chǎn)品質(zhì)量),但是消費(fèi)時(shí)(即上課時(shí))卻大量使用成本低廉,品質(zhì)較差的那部分教師。這樣就可以對(duì)公司利益最大化,但是對(duì)于消費(fèi)者而言,這種卑劣的市場(chǎng)行為本質(zhì)上等同于虛假宣傳,以次充好。
針對(duì)這種情況,指望新東方這樣的商業(yè)機(jī)構(gòu)自律是不現(xiàn)實(shí)的,好在有些同學(xué)想到了部分解決方案:新東方學(xué)校和大部分的商業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一樣,有試聽期(本來是免費(fèi)試聽前四節(jié)課,后改為免費(fèi)試聽前兩節(jié)課,最近好像又改成了免費(fèi)試聽第一節(jié)),在試聽結(jié)束前,已經(jīng)交錢的學(xué)生可以退款。所以你只要多借幾個(gè)朋友的身份證,在新東方前臺(tái)確認(rèn)關(guān)于退款的詳細(xì)規(guī)定后(不同的班級(jí)有不同的規(guī)定,一定要仔細(xì)確認(rèn)),多報(bào)幾個(gè)班就可以了(報(bào)四個(gè)班是比較合理的)。等到開課后,對(duì)照我這個(gè)帖子的附錄中推薦的優(yōu)秀教師名單看一下,保留附錄中的教師名字最多的那個(gè)班的聽課證,然后把其他幾個(gè)班退掉,你就可以在一個(gè)教師質(zhì)量最好的班里聽課了。一般說來,全都是好教師和全都是爛教師的可能性都不太大,新東方安排課程的時(shí)候會(huì)考慮“葷素搭配”,通常會(huì)用兩個(gè)爛教師搭配兩個(gè)好教師。但是隨著新東方教師隊(duì)伍的整體下降,現(xiàn)在爛教師越來越多了。如果你趕上一個(gè)三爛一好的陣容,基本上錢就白捐給俞敏洪了,碰上四爛豪華陣容的可能性也不是沒有。
附錄:
我給準(zhǔn)備上新東方的同學(xué)們推薦目前還在教書的,講課水準(zhǔn)較高的,學(xué)生評(píng)價(jià)較好的新東方教師(僅限北京新東方學(xué)校)。
GRE詞匯:黃頎
GRE閱讀:翟少成、齊文昱
GRE填空:杜昶旭
GRE寫作:好幾個(gè)教師都很爛,沒什么好推薦的。
托福閱讀及寫作:李笑來、戴云
托福聽力及口語:許揚(yáng)、寧濱、馬駿
四六級(jí)和考研:印建坤、王江濤、范猛、周雷、何剛、梅雪、唐靜
雅思:新東方的雅思精英幾乎全都跳槽到胡敏的新航道學(xué)校去了(新東方的雅思部門本來就都是胡敏開創(chuàng)的),他們是:張皓、王淵源、劉洪波、徐卡嘉。還留在新東方的只剩下何剛和樂靜是教雅思的老教師。所以學(xué)雅思去新航道要比新東方靠譜一些。其他幾個(gè)部門的教師情況我不是很了解,希望新東方的老同事們能在這里補(bǔ)充一下。
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