公司檢測(cè)部經(jīng)理競(jìng)聘述職報(bào)告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我叫李世富,現(xiàn)任公司檢測(cè)部經(jīng)理。
今天能有幸參加公司副總經(jīng)理的競(jìng)聘感到非常榮幸,同時(shí)也非常感謝研究院和康科瑞公司給大家提供的這個(gè)展示自我的舞臺(tái)。時(shí)光如梭,來(lái)公司已有6個(gè)年頭,通過(guò)6年的歷練,感覺(jué)成長(zhǎng)了許多,也成熟了許多,借此機(jī)會(huì)對(duì)過(guò)去6年工作做一個(gè)梳理和總結(jié)。
首先,我對(duì)入職以來(lái)的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹:
20XX年3月至2008年9月期間,主要參與并負(fù)責(zé)部分現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)工作;通過(guò)大量的現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)及檢測(cè)后檢測(cè)報(bào)告的撰寫(xiě),我熟練的掌握了各種儀器設(shè)備的操作方法,全面掌握了鋼結(jié)構(gòu)常規(guī)檢測(cè),地鐵施工變形監(jiān)測(cè),工程雷達(dá)地質(zhì)病害普查,房屋可靠性及抗震能力鑒定等檢測(cè)核心技術(shù)。在掌握了檢測(cè)核心技術(shù)后,我開(kāi)始研究現(xiàn)有客戶群的特點(diǎn),并有意識(shí)多渠道的開(kāi)拓新的客戶群體,我相信每一次為客戶服務(wù)的機(jī)會(huì)都是一次免費(fèi)做廣告的良機(jī),通過(guò)與客戶的不斷接洽,憑著客戶至上,服務(wù)至上的理念,做到了高質(zhì)量高效率的為客戶提供服務(wù),實(shí)現(xiàn)了存量客戶的深度挖掘及客戶轉(zhuǎn)介紹帶來(lái)的新增客戶量的突破。檢測(cè)核心技術(shù)的熟練掌握及市場(chǎng)開(kāi)拓能力的不斷提高,為我之后的工作打下了很好的基礎(chǔ)。
20XX年9月至今,擔(dān)任檢測(cè)部經(jīng)理,這一次角色的轉(zhuǎn)換讓我備受鼓舞,但同時(shí)也感到了一份沉甸甸的'壓在肩上的責(zé)任,我清楚自己干好還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我需要帶領(lǐng)檢測(cè)部的全體員工同舟共濟(jì),為檢測(cè)部的未來(lái),為檢測(cè)部每一位同事的未來(lái)交上一份滿意的答卷。我當(dāng)時(shí)給自己定下一個(gè)目標(biāo),通過(guò)大家的團(tuán)結(jié)努力,讓部門(mén)的各位同事生活水平有所提高,也就是錢(qián)包要鼓起來(lái),這是基本目標(biāo);另外,要讓大家通過(guò)不斷歷練,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,熟練掌握各項(xiàng)檢測(cè)技術(shù),也就是讓大家的腦袋鼓起來(lái),如果有一天他們離開(kāi)了檢測(cè)部,離開(kāi)了康科瑞公司,可以有能力找到更好的工作。在這個(gè)大方向的指引下,我嚴(yán)格要求每一位同事認(rèn)真完成每一個(gè)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)及報(bào)告的撰寫(xiě)工作,并經(jīng)常與大家進(jìn)行交流,總結(jié)和反思每一個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)缺點(diǎn),不斷改進(jìn)工作流程。通過(guò)大家的通力合作,檢測(cè)部在2008年,2009年項(xiàng)目額實(shí)現(xiàn)了一個(gè)新的突破。2008年全年完成項(xiàng)目額190萬(wàn)元;2009年僅上半年,項(xiàng)目完成額達(dá)250萬(wàn)(2009年7月后資質(zhì)被停用)。而08年以前,檢測(cè)部完成項(xiàng)目額均在150萬(wàn)元左右。這一成績(jī)的取得,離不開(kāi)檢測(cè)部每一位同事的辛勤努力,團(tuán)結(jié)合作。作為檢測(cè)部負(fù)責(zé)人,我又一次深刻的體會(huì)到了1+1大于2的神奇力量。
其次,談一下我對(duì)副總經(jīng)理這一崗位的理解和認(rèn)識(shí):
第一,要擺正位置,認(rèn)清職責(zé),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。康科瑞公司不同于一般的儀器設(shè)備公司,它是集工程檢測(cè)與儀器生產(chǎn)、銷售為一體的綜合企業(yè),也就是說(shuō)我們公司不僅銷售設(shè)備,還同時(shí)具有較強(qiáng)大的研發(fā)技術(shù),檢測(cè)技術(shù)及生產(chǎn)能力,基于我公司的這一特質(zhì),我認(rèn)為我們應(yīng)該充分發(fā)揮資源互補(bǔ),信息共享的優(yōu)勢(shì)。銷售給客戶的不僅僅是一臺(tái)設(shè)備,而是一系列與設(shè)備配套的技術(shù),服務(wù),甚至是理念。這對(duì)一個(gè)企業(yè)品牌的打造有著深遠(yuǎn)的意義。一方面,銷售團(tuán)隊(duì)在銷售設(shè)備后,請(qǐng)培訓(xùn)部為客戶進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)請(qǐng)檢測(cè)部的同事與客戶進(jìn)一步交流,如遇具體工程檢測(cè)方面的問(wèn)題,檢測(cè)部同事可為客戶提供檢測(cè)技術(shù)指導(dǎo)。這樣,不但提高了我公司在客戶方的服務(wù)質(zhì)量即整體形象,同時(shí)為檢測(cè)部也開(kāi)拓了新的客戶群,如果我公司能實(shí)現(xiàn)這種捆綁式的營(yíng)銷模式,這類企業(yè)就會(huì)成為我公司的忠誠(chéng)客戶。另一方面,研發(fā)部懂設(shè)備,懂程序,但對(duì)檢測(cè)規(guī)范和檢測(cè)專業(yè)可能會(huì)有所欠缺,而檢測(cè)部正好可以彌補(bǔ)研發(fā)在這方面的不足,為研發(fā)提供檢測(cè)規(guī)范及專業(yè)方面的技術(shù)支持、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。這種全方位的營(yíng)銷與配合,可以最大化使用我公司現(xiàn)有的資源,實(shí)現(xiàn)資源的充分利用和高度整合。
第二,要有全局觀念
作為一名中層干部,應(yīng)該培養(yǎng)自己的全局觀念,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度、公司的高度看問(wèn)題、想問(wèn)題,從大處著眼。我公司的主要利潤(rùn)來(lái)源為設(shè)備銷售,檢測(cè)部在做好本職工作外,要全力配合銷售部門(mén),協(xié)助解決好檢測(cè)技術(shù)上的難題,為實(shí)現(xiàn)順利銷售掃清檢測(cè)技術(shù)障礙。銷售部門(mén)在客戶方得到的關(guān)于設(shè)備使用過(guò)程中出現(xiàn)的一些亟待解決的問(wèn)題,第一時(shí)間與研發(fā)部門(mén)進(jìn)行溝通,研發(fā)部門(mén)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)化,滿足客戶更高層次的需求,從而實(shí)現(xiàn)銷售,研發(fā),檢測(cè)內(nèi)部的協(xié)同合作。
第三,要具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理經(jīng)驗(yàn)
作為一名副總經(jīng)理,要對(duì)本單位的各項(xiàng)工作了如指掌,對(duì)所從事的專業(yè)工作要得心應(yīng)手,要有敏感性和洞察力。及時(shí)掌握檢測(cè)領(lǐng)域最前沿的資訊,為研發(fā)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品提供思路和指導(dǎo)。
第四,搞好團(tuán)結(jié),合作共事
團(tuán)結(jié)就是力量,在工作中,要注意去發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn),查找、糾正自己的缺點(diǎn),識(shí)大體,顧大局,真正做到思想上同心,目標(biāo)上同向,行動(dòng)上同步,事業(yè)上同干,大事講原則,小事講風(fēng)格,同心同德,攜手共進(jìn),增強(qiáng)各個(gè)部門(mén)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
今天,我們能夠走到一起,在康科瑞這個(gè)大家庭中共同工作,學(xué)習(xí),我認(rèn)為是一種緣份。我倍感珍惜。無(wú)論是否能夠競(jìng)聘上副職這個(gè)崗位,在今后的工作中,我都會(huì)以不拋棄,不放棄的精神,做好本職工作,為康科瑞的發(fā)展盡自己的一份力量,也希望康科瑞公司能在大家的共同經(jīng)營(yíng)下,乘風(fēng)破浪,再創(chuàng)輝煌!
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