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公司理賠處競聘報告演講稿范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同事:
大家好!我非常榮幸今天能夠站在這里參加此次的競聘。首先我要感謝我XX公司以及各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這個展現(xiàn)自我的平臺。我十分珍惜這次競聘機(jī)會,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
我叫,男,現(xiàn)年29歲。于20XX年10月進(jìn)入公司。在公司工作十年間,我曾先后于20XX-20XX年間從事過理賠調(diào)查崗位工作、于20XX至今擔(dān)任理賠處理崗位工作。在工作期間,我始終堅持腳踏實地、勤懇奮進(jìn)的工作作風(fēng),十年如一日的堅持每天到銀行取現(xiàn)金送往政府服務(wù)中心,負(fù)責(zé)農(nóng)合取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)工作,并不斷提升自身的相關(guān)專業(yè)技能,曾與20XX年-20XX年間多次被評獲優(yōu)秀員工稱號。并與此同時我充分利用自身業(yè)余時間不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)與提高,主要工作對理賠理算、上機(jī)處理及歸檔等工作進(jìn)行了重點的分析研究,深度學(xué)習(xí)和提升自身的理賠能力,使得自身能夠較好地處理好公司的一些理賠糾紛問題,通過我不間斷的努力,在20XX年7月組織的市公司比賽中獲得了理賠獎項。
我此次競聘的崗位是客戶服務(wù)中心經(jīng)理助理職位,對于此職位,我有極大的自信心,我相信我能夠勝任此職位,并且能夠很好的輔助上級經(jīng)理開展好我公司服務(wù)中心的各項業(yè)務(wù)工作。對于客戶服務(wù)中心經(jīng)理助理這一職位,我有著自己獨到的見解和認(rèn)識,經(jīng)理助理既是管理者,同時又是執(zhí)行者。肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命,不僅僅要協(xié)助經(jīng)理根據(jù)公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù),合理制定服務(wù)中心的各項工作計劃方案,同時要協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,深入基層與客戶中心展開調(diào)查研究,及時了解客戶需求,準(zhǔn)確及時的向經(jīng)理反饋職工以及客戶意見,實際為領(lǐng)導(dǎo)分憂,做到統(tǒng)籌兼顧。作為一名服務(wù)中心經(jīng)理助理除應(yīng)具備較強(qiáng)的決策分析能力之外,還應(yīng)該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。
通過XX年來的工作歷練,我認(rèn)為我具有以下方面的競爭優(yōu)勢:一是具有較好的年齡優(yōu)勢。我現(xiàn)年29歲,可以說是正值精力充沛的青春之際,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與適應(yīng)能力,對于新事物新政策,我都能夠快速的掌握并發(fā)揮出高效的辦事效率,對于工作我能夠全身心的投入。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,可塑性強(qiáng),并能根據(jù)公司業(yè)務(wù)的實際情況,大膽設(shè)想方案方法和做好各項調(diào)查研究工作,成為中心經(jīng)理的好助手。二是具有較強(qiáng)的工作能力。在日常生活和工作中我不斷培養(yǎng)自己的工作能力,并在理賠服務(wù)方面取得了一定的成績。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我的組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力得到了很大的提升。三是具有較高的個人素養(yǎng)和豐富的實際工作經(jīng)驗。我具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,XX年來我一直堅定認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)明刻苦的工作精神。我遇事懂得及時征求他人意見,具有良好的人際關(guān)系和和團(tuán)隊凝聚力。此外,我具有極其豐富的工作經(jīng)驗,XX年來的理賠工作,練就了我的服務(wù)與溝通協(xié)調(diào)能力和豐富的協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系經(jīng)驗。
基于以上一些工作實踐和經(jīng)驗,我對今天所參加競聘的客戶服務(wù)中心經(jīng)理助理一職充滿信心,如果我能夠成功的被競聘為經(jīng)理助理,我將我不僅只是把它當(dāng)作對過去工作的認(rèn)可,而是要把它作為促我啟航的鳴笛。我將絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望與信任,不辱使命,全力以赴投入到此一職位之中,繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞,誠實奉獻(xiàn)的工作精神,持以求真務(wù)實、銳意進(jìn)取的工作態(tài)度,努力提高自身的各項方面能力與素質(zhì)建設(shè)。并且我將會盡快地轉(zhuǎn)換角色,更新觀念,調(diào)整好自己的心態(tài)和工作方式,與上級領(lǐng)導(dǎo)充分保持高度一致,以一種嶄新的視覺看待問題,解決問題,使自己的所作所為能夠從公司的利益出發(fā),從客戶的角度出發(fā),全面建設(shè)好我公司客戶服務(wù)中心的各項業(yè)務(wù)工作。
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
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