班長崗位競聘演講稿合集八篇
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。在社會發(fā)展不斷提速的今天,演講稿與我們的生活息息相關(guān),你所見過的演講稿是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的班長崗位競聘演講稿8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
班長崗位競聘演講稿 篇1
俗話說:不想當將軍的士兵不是好士兵!而我認為呢?在一個工作崗位上沒有任何想法的同志,他應(yīng)該不會進步!因為我想進步,所以我要競爭!首先,我要感謝公司能夠給我和大家一個、公平競爭、充分展現(xiàn)自我的舞臺!下面我將怎樣做好班長,怎樣帶好一個班,從四個方面講述一下自己的想法看法。
第一個方面:思想素質(zhì)曾有這么一句話:思想是行為的先導!我認為一個人不管在什么工作崗位,沒有良好的思想素質(zhì),是不能夠有所作為!作為一名班長,首先要明白怎樣做才能對的起公司,對的起社會!那就要我們嚴格要求自己,與一切對公司有害的行為作斗爭!有一個良好的思想,才能夠做出對社會對公司有益的事情!只有豐富和武裝了自己,才能夠帶著兄弟們向前沖。!
第二個方面:軍事訓練對于我們這個行業(yè)來說,軍事訓練也異常重要,沒有軍事訓練,如何能讓這個集體完成統(tǒng)一,沒有軍事訓練,如何和對公司有害的行為作斗爭!而作為一名班長,不僅要有良好的思想,也必須有良好的軍事素質(zhì),沒有良好的軍事素質(zhì),如何能讓自己的隊員服從!同樣,軍事指揮技能也同樣重要!所以我們得積極投身訓練,不斷提高自己!同時動員和鼓勵自己的隊友,積極投身訓練,同時提高!這樣才能更好,高標準完成上級交下來的各項任務(wù)!
第三個方面:工作態(tài)度我們每名服務(wù)人員,都要以最高的服務(wù)標準來服務(wù)!態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗,做好每一件平凡的小事,就是不平凡!沒有良好的工作態(tài)度,將會被這個行業(yè)遺棄,將會被社會所遺棄!而我們要在服務(wù)中促進管理,在管理中體現(xiàn)服務(wù)!只有這樣我們才能夠更有效的提高自己!
第四個方面:執(zhí)行力對于上級和下級,執(zhí)行力的問題普遍存在,作為班長,更應(yīng)該明白執(zhí)行力的重要。
軍人以服從命令為天職。一個企業(yè)沒有執(zhí)行力的約束,將會是什么樣子呢?而在我們這個行業(yè)呢,執(zhí)行力很重要,沒有規(guī)矩不成方圓!而班長呢,更應(yīng)該無條件執(zhí)行上級下達的各項命令,作好請示報告!總的來講,如何做好班長,如何帶好一個班,將要靠我們在平時,不斷積累經(jīng)驗,不斷提高,不斷進取,豐富和武裝自己!
最后,送大家一句:聰明的人吸取別人的教訓,愚蠢的人為他人制造教訓!
班長崗位競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導,同事們大家好,我叫,今天競聘的職位是客服中心班長,首先我簡單介紹下自己。我叫,。我從年來公司至今,我從客服代表做起,在中心領(lǐng)導為員工提供的晉升平臺上,我把握機會通過自己的努力從組長一直走到現(xiàn)在的班長崗位。是和領(lǐng)導和同事們的幫助和支持是分不開的。所以我更加努力工作,終于在的文化節(jié)上帶領(lǐng)我的團隊獲得團體 二等獎的好成績。得到這個團體獎比我自己得到個人獎項還要高興,這是我們集體的共同努力的結(jié)果。
首先我來說一下在我擔任班長這一年里對班長的工作的認識,要想成為一名合格的班長,我用5個詞組來概括,第一就是領(lǐng)悟,我們要正確領(lǐng)悟領(lǐng)導的意圖和公司下達指令和目標。第二就是溝通,把我們所領(lǐng)悟的東西下傳給我客服代表,然后再把工作中遇到的問題反饋給我領(lǐng)導,做好上傳下達,做好紐帶,第三就是執(zhí)行,嚴格執(zhí)行中心的制度,確保完成各項運營指標,第四就是創(chuàng)新,在工作中只有不斷的思考創(chuàng)新才能進步,才能提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平,最后就是班長要以自己的魅力使這個集體凝聚在一起,來發(fā)揮他最大的潛力,這樣在才能達到人員培養(yǎng)、業(yè)務(wù)發(fā)展和客服服務(wù)多豐收目標。
其次我要談一下對于管理者的認知,在一個班組內(nèi),一名班長她擔任的角色有很多,同時伴隨她的轉(zhuǎn)變就有多樣,在話務(wù)突增時,她需要及時調(diào)配坐席人數(shù)來保證指標的正常完成這時她是一名決策者,在客服代表有想法有意見時,她要及時把這些建議反饋給領(lǐng)導,使領(lǐng)導更好的掌握員工的思想動態(tài),這時她是一名聯(lián)絡(luò)官領(lǐng)導的好助手,在用戶和客服人員需要幫助時,及時為他們解決問題這時她又是一名服務(wù)者?傊鳛橐幻麤Q策者、管理者和執(zhí)行者我們要塑造自己的性格魅力。
如果我還能繼續(xù)擔任班長,我打算主抓一下四點,首先我把團隊建設(shè)放在第一位,由于我們客服中心部做了調(diào)整,預(yù)定人員會分到班組內(nèi)進行前臺接續(xù)工作,所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應(yīng)前臺工作是非常重要的。我的目標是內(nèi)促氛圍,外樹形象。其次就是運營指標,我的目標是不斷創(chuàng)新,嚴守指標,第三就是服務(wù),我會在通過聽音培訓和班組開展服務(wù)值周生的活動來提升大家的服務(wù)水平。服務(wù)值周生的職責就是用來監(jiān)管本班級的服務(wù)質(zhì)量,這樣大家優(yōu)者當選,對提升班級服務(wù)質(zhì)量也會起到正面競爭作用。當然如果本周的服務(wù)水平在服務(wù)值周生的監(jiān)管下有所提高,值周生會有相應(yīng)的獎勵。最后就是學習成長部分,我們只有過硬的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)才能更好的為用戶服務(wù),所以我們在積極進取的同時也要穩(wěn)扎基礎(chǔ)知識。
班長崗位競聘演講稿 篇3
尊敬的老師,同學們:您們好!我是你們的同學XXX。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間就迎來了新的一年——20xx年!又迎來了一個新的學期,又要競選班干部了。我這次要競選的是班長!鞍嚅L”是個響當當?shù)拿,曾?jīng)有多少人競選過?砂嚅L并不是人人都能當?shù)。當班長必須學習好,紀律好,有很強的責任感,還要以身作則,帶領(lǐng)全班同學一起學習、上進。
在過去的一年,我曾擔任過班長,管理班上紀律,帶領(lǐng)同學們學習,有著一段日子了。在這一年里,我盡職盡責,一心想管理好這個班,還幫助一些學習上有困難的同學。盡管我多么努力,但還有很多做的不夠的。例如:有時候遇到困難就有點退縮。我想我會很清楚自己的弱點,也很有決心改正它。一個月的寒假過去了,通過寒假的不斷學習、思考,我認為我已經(jīng)成熟了很多。作為一個男子漢,我應(yīng)該對社會、對父母負責,還應(yīng)對班集體負責,對同學負責。
在這個學期,如果我當上了班長,我會在學習和紀律方面嚴格要求自己,還要帶領(lǐng)和幫助同學們提高學習成績。
老師、同學們,請你們相信我,投我一票,我是有能力當班長的。
班長崗位競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導及同事們:
大家好!
誠謝領(lǐng)導和同事們能給予我站在這個舞臺展現(xiàn)自我的`機會,讓我備增追求自我發(fā)展的信心
我叫盧鵬,現(xiàn)是棒卷線水系統(tǒng)維修工,從零八年參加工作至今,輾轉(zhuǎn)軋鋼廠水系統(tǒng)三條線,今天竟聘職務(wù)是水系統(tǒng)班長,F(xiàn)將我工作情況和對工作的態(tài)度匯報如下,望各位領(lǐng)導評議。
一:對水系統(tǒng)的工藝流程具有一定的經(jīng)驗和理論知識。在高線初始實習時,因班長和同事的耐心講解和自己的理會與認識,對水制工藝有了較好的掌握,能夠獨立進行運行操作,如生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的水量損耗時如何始終保持水位的動態(tài)平衡。明確了水耗該怎樣給補,哪些水能用于補給,哪些水不能,如凈環(huán)水不能用濁環(huán)水給補等;知道了兩條水循環(huán)工藝各供給給哪些用戶,作用和水量的需求。這些等等都讓我運行操作的理論得到加強,解決其中一些問題,使我在工藝流程的熟悉上有了更全面的認識。零九年二月被調(diào)入棒卷線做維修工,參于了關(guān)于水系統(tǒng)設(shè)備的調(diào)試和運行,在此之間掌握了一些新型設(shè)備的操作和通用設(shè)備的維護和修理。在試生產(chǎn)之間熟悉各種水泵,自清洗過慮器,機械過慮器等設(shè)備的使用并摸索出了其性能,有了壓力,流量,溫度的參數(shù)標準,為日后的維護工作提供了的便利。隨后因工作安排需要調(diào)至棒線工作,時間不長,但也基本了解了那里得設(shè)備,在心里對比了舊設(shè)備和新設(shè)備之間的區(qū)別,有了什么是從舊到新的認識。隨后又調(diào)至棒卷線。三條線輾轉(zhuǎn)一遍由理論到實踐,經(jīng)自己所想所做,在彼此的結(jié)合當中中,經(jīng)驗和理論日漸增長,相信我會做得更好,搞好自己的技能水平,做好技術(shù)服務(wù),能更好的解決實際問題,為前線的生產(chǎn)提供一個穩(wěn)固的后方條件,保證所需生產(chǎn)的穩(wěn)定進行打好基礎(chǔ)。
二:具有較強的執(zhí)行能力和工作熱情,工作中對于班長安排的任務(wù)盡自己的努力不折不扣高質(zhì)量的完成,不怕苦不怕累,積極對待每一件事,以踏實肯干銳意進取得熱情對待點點滴滴的工作。
三:具有搞好服務(wù)的自覺意識和一定的人緣關(guān)系,有一定的親和力,時刻保持服務(wù)意識綜合協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系以便團結(jié)一起搞好工作,堅持工作吃虧原則,多干,實干,讓我們擰成一股繩子共同創(chuàng)造一個和諧有能力的班組。
四:工作態(tài)度的端正,我深知自己技術(shù)和能力還有待磨練,但我時刻保持一個上進的心,相信大家都知道,倉庫的標語,什么是不簡單,把簡單的事成千上百次的做好就是不簡單,所以我把自己的態(tài)度擺在這樣的一個高度,今后努力向老員工學習,汲取更多的經(jīng)驗,掌握更好的技能,以此來完善自己,追求自我發(fā)展。做事不論大小,干工作著重細節(jié),良好的工作態(tài)度會讓我的工作水準達到另一個提升。
若我能竟聘成功,我會從以下方面開展工作:
一:協(xié)助車間抓好管理工作,充分發(fā)揚軋鋼主動協(xié)作快速高效的工作作風,使車間和班組建立風正氣順心奇勁足的良好局面。
二:抓好班風建設(shè),形成積極向上的班風,俗說,身正不令則行,其身不正雖令而不從。所以要嚴以律己,模范的樣子一定的標榜起來,良好的班風預(yù)示著紅火的班組能力。
三:鍛煉組員的自我獨立能力,包括自我,能一個人干的堅決不得兩個或更多,使他們個個都能成為獨擋一面的技術(shù)能手。
四:完成廠部車間領(lǐng)導交付的臨時性工作,解決好突發(fā)事件
最后再次感謝領(lǐng)導能給我這次機會,也感謝在坐的各位是你們給了我站在這里得信心和勇氣,不管結(jié)果如何,我還是會始終以干好工作為中心,以追求自我發(fā)展和高度工作熱情為兩個基本點,站好每一班崗,坦然接受結(jié)果,不經(jīng)歷風雨,怎會有大地春花秋實我們一起努力吧,加油
謝謝。
班長崗位競聘演講稿 篇5
大家好!我首先感謝領(lǐng)導、同志們的信任和支持,給我這個機會參加競聘演講。
我叫**,去年通過招考在******高速公路***收費所從事收費工作,F(xiàn)在我競聘的崗位是收費所班長。我到***收費所正式上崗工作已有兩個多月了,卻未能與各位領(lǐng)導進行深刻的交流溝通,恰逢競選班長,借此機會我很想把自己這段時間來的工作狀況向大家作一匯報。這次班長一職的競選,對于初來乍到的我,面對眾多優(yōu)秀的同事們,憑資歷、論經(jīng)驗都不及大家,但我相信我有能力勝任班長之職。
我之所以競聘這個職位,是因為我具有以下三個優(yōu)勢:
一、有較為扎實的專業(yè)知識。
自參加工作以來,我始終不忘讀書,勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己、提高自己。通過自身的學習,我深知班長在整體工作中的地位、作用,熟悉班長的職責、任務(wù)和規(guī)范,明白班長在所必備的素質(zhì)和要求,也悟出了一些切實可行的方法策略,并做了一些力所能及的工作,取得了一定的成績。
二、有較強的工作能力。
我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),始終堅守“明明白白做人,實實在在做事”的人生信條。同事之間,和睦相處,團結(jié)協(xié)作;對待司機,敬之以禮,示之以道。以實際行動帶領(lǐng)全班人員完成上級交給的各項任務(wù)。經(jīng)過這段時間的學習和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力等都有了很大提高,能夠勝任班長工作。
三、有較好的年齡優(yōu)勢。
有人說:“年輕就是最大的資本”,也有人說:“年輕沒有失敗”。而我正值青春年少,身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中去。因為年輕,我沒有“做官”的經(jīng)驗,也就不會有“官腔官氣”,“官態(tài)官勢”。因此,我的口號勢“做一個徹底的平民班長”!
這次對班長一職的競聘,是新形勢的需要,不但能夠充分調(diào)動各方面的積極性,而且還能為我們收費工作發(fā)展注入新的活力。經(jīng)過這段時間的學習和實踐,雖然我已熟練地掌握了收費員的各項業(yè)務(wù)知識,并對班長一職的工作內(nèi)容有了一定的了解,但這些是往往不夠的,假若我能夠競爭上崗,我打算從一下幾個方面改進我們的工作,提高工作的檔次和效率。
一、科學規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。
作為一班之長,承擔著宣傳報道、車隊放行、車輛管理等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的窗口,既要承擔繁瑣的事務(wù),又要參與所務(wù)。我將根據(jù)實際情況,進行合理分工,合理調(diào)度,認真落實崗位責任制,確保收費工作井然有序。
二、搞好綜合協(xié)調(diào),確保車輛暢通。
及時傳達貫徹領(lǐng)導指示,加強檢查,促進上級部門各項決策的落實。做好班組成員之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推諉,出現(xiàn)工作空擋,確保高速以安全為中心,各方面能力合作,默契配合,步調(diào)一致。
三、當好參謀助手,服從上級決策。
及時準確地掌握工作動態(tài),及時地向所領(lǐng)導反饋各方面的信息,主動獻計獻策,對各種情況進行科學的分析和判斷。對外廣泛宣傳我們的高速,提高知名度,樹立良好形象。
四、加強個人修養(yǎng),練好基本功。
從事班長工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責任感,需要有較強的工作能力和工作藝術(shù)。我將不斷地加強學習鍛煉,堅決服從組織安排,言行與上級領(lǐng)導高度一致,自覺地講學習、講政治、講正氣、講紀律,顧全大局,維護團結(jié),維護形象,調(diào)動班組成員的工作積極性,和他們一道共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭在服務(wù)中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
搞好班長工作,我有決心,更有信心,請讓我以我的真心換取你的放心。我愿與大家一道,用自己的雙手和智慧,共創(chuàng)***所靚麗的明天。
謝謝大家!
班長崗位競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委,同事們,大家好!
我叫劉**,現(xiàn)任**移動通信分公司財務(wù)部主任,黨員,90年1月畢業(yè)于黑龍江省郵電學校財會專業(yè)中專;98年7月畢業(yè)于黑龍江省電視大學財會專業(yè)大專;20xx年1月畢業(yè)于黑龍江省行政管理學院財會專業(yè)本科;其間94年10月考取了助理會計師資格;20xx年5月考取了會計師資格。聯(lián)通班長競聘演講稿
在部隊服役期間:多次受到連團嘉獎,并獲得軍旗前照像獎勵一次,83年光榮加入黨。
在黑龍江省郵電學校學習期間:擔任黨支部書記兼班長。我們班學習成績在全學年名列前茅,而且在各項文體活動中也取得優(yōu)異成績,改變了以往財會班能文不能武的狀況,我也曾多次被學校評為優(yōu)秀班干部和優(yōu)秀畢業(yè)生。
一、公司副總經(jīng)理即是管理者,同時又是執(zhí)行者。
副總經(jīng)理肩負著上傳下達的重要使命,不僅僅要協(xié)助分公司總經(jīng)理根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標任務(wù),制定計劃、方案并指導工作的有力實施。又要發(fā)揚團隊精神,充分調(diào)動廣大干部和員工積極性,與員工打與一片,及時了解員工的意見和建議,準確及時的向總經(jīng)理反饋員工的呼聲,堅持“上為領(lǐng)導分憂、下為群眾服務(wù)”的原則,做好協(xié)調(diào)工作。
二、副總經(jīng)理職務(wù)涉及到公司的方方面面,關(guān)系到員工的切身利益。
副總經(jīng)理既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”,因此,必須把為領(lǐng)導分移動公司值班長競聘演講稿憂和服務(wù)于員工群眾的“中心”工作作為出發(fā)點和落腳點。把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到:調(diào)研圍繞市場轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞客戶轉(zhuǎn),決策圍繞信息轉(zhuǎn)。從而使經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)各項工作目標更明確,重點更突出。
做為負責網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護的副總經(jīng)理,對內(nèi)代表客戶想法,對外代表公司技術(shù)形象,是展示公司網(wǎng)絡(luò)實力和精神面貌的主要一員,副總經(jīng)理工作效率的高低直接關(guān)系到整個公司運轉(zhuǎn)速度的快慢,網(wǎng)絡(luò)指標的完成與否經(jīng)營的成敗,因此副總經(jīng)理除了具備較強的業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)管理、對報表分析等能力之外,還應(yīng)該掌握一定的文字綜合和策略制定等方面的基本知識,也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。
之所以參加競聘并不是因為看到有好的位置就盲目的參預(yù),不為做官,只為做事,能在工作中全面的發(fā)揮自己,更好的為企業(yè)服務(wù),實現(xiàn)自身的價值:
一、多年的財務(wù)管理工作煉就了廉潔、正派性格作風
我信奉誠實、正派的做人宗旨,能夠與公司所有員工團結(jié)共事,具有良好的協(xié)調(diào)能力。多年的財務(wù)管理實踐,使我具備了很強的財務(wù)管理能力和多年同公司領(lǐng)導配合工作的實際經(jīng)驗,熟悉國家財經(jīng)法規(guī)和公司財經(jīng)制度。并在實際財務(wù)工作中,養(yǎng)成了嚴格照章辦事,講依據(jù)、講原則、講正質(zhì)檢班長競聘氣,為人正派,廉潔自律的踏實作風,使我具備了做為一名企業(yè)管理者的基本素質(zhì)。
二、我有熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和吃苦而勞的敬業(yè)精神。
能承擔繁重而復雜的工作。自加入移動公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、不講報酬、無私奉獻。在財務(wù)部工作的近兩年時間里,我與其他員工一同養(yǎng)成了嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風行的工作作風,這是干好副總經(jīng)理工作所必須的基矗
三、具有敏銳的政治思維
日常工作中注重學習理論學習,具備一定的政策理論水平和信息撲捉能力,自信能夠做好分公司總經(jīng)理的助手和參謀,擺正自己的位置,到位不越位,能夠在工作中把握正確的發(fā)展方向,保持較高的政治敏銳性和對上級領(lǐng)導工作要求的落實能力,最好調(diào)動相關(guān)部門的積極性全面有力的執(zhí)行領(lǐng)導工作要求。在長期的財務(wù)實踐工作中培養(yǎng)了較好的組織協(xié)調(diào)能力和積累了一定的企業(yè)統(tǒng)籌管理工作經(jīng)驗。實踐鍛煉讓我在管理思想、管理理念上有了一個大的飛躍,我懂得了怎樣從大的方向去把握企業(yè)動作的脈搏,我明白了怎樣才能用最有效的策略去擊敗最強大的對手,我知道了要在最關(guān)鍵的時刻向領(lǐng)導提出最合理化的建議。
四、有較強的創(chuàng)新意識
我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
五、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力
在**生活三十多年,對**地區(qū)政治、經(jīng)濟、文化、風土人情和各行各業(yè)深收費班長競聘入了解,并建立了廣泛密切的人際關(guān)系,尤其對郵政、網(wǎng)通、聯(lián)通、電信、鐵通等競爭對手及工商、稅務(wù)等上級業(yè)務(wù)管理部門更加了解,能夠做到知彼知已,百戰(zhàn)不殆。
坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要,因為人生的成功就是在于不斷的參與與嘗試,哪怕是面對失敗也要義無反顧。我想無論今天競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
空談?wù)`事,實干興邦。雖然,我今天沒有發(fā)表什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚的認識到自己也有一些不足,可能有的人比我更適合擔任這個職位。但我相信有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的×經(jīng)理競聘上崗演講稿。
班長崗位競聘演講稿 篇7
尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們:
大家好!我首先感謝領(lǐng)導、同志們的信任和支持,給我這個機會參加競聘演講。
我叫xx,去年通過招考在xxx高速公路xxx收費所從事收費工作,F(xiàn)在我競聘的崗位是收費所班長。我到xxx收費所正式上崗工作已有兩個多月了,卻未能與各位領(lǐng)導進行深刻的交流溝通,恰逢競選班長,借此機會我很想把自己這段時間來的工作狀況向大家作一匯報。這次班長一職的競選,對于初來乍到的我,面對眾多優(yōu)秀的同事們,憑資歷、論經(jīng)驗都不及大家,但我相信我有能力勝任班長之職。
我之所以競聘這個職位,是因為我具有以下三個優(yōu)勢:
一、有較為扎實的專業(yè)知識。
自參加工作以來,我始終不忘讀書,勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己、提高自己。通過自身的學習,我深知班長在整體工作中的地位、作用,熟悉班長的職責、任務(wù)和規(guī)范,明白班長在所必備的素質(zhì)和要求,也悟出了一些切實可行的方法策略,并做了一些力所能及的工作,取得了一定的成績。
二、有較強的工作能力。
我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),始終堅守“明明白白做人,實實在在做事”的人生信條。同事之間,和睦相處,團結(jié)協(xié)作;對待司機,敬之以禮,示之以道。以實際行動帶領(lǐng)全班人員完成上級交給的各項任務(wù)。經(jīng)過這段時間的學習和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力等都有了很大提高,能夠勝任班長工作。
三、有較好的年齡優(yōu)勢。
有人說:“年輕就是最大的資本”,也有人說:“年輕沒有失敗”。而我正值青春年少,身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中去。因為年輕,我沒有“做官”的經(jīng)驗,也就不會有“官腔官氣”,“官態(tài)官勢”。因此,我的口號勢“做一個徹底的平民班長”!
這次對班長一職的競聘,是新形勢的需要,不但能夠充分調(diào)動收費所各方面的積極性,而且還能為我們收費工作發(fā)展注入新的活力。經(jīng)過這段時間的學習和實踐,雖然我已熟練地掌握了收費員的各項業(yè)務(wù)知識,并對班長一職的工作內(nèi)容有了一定的了解,但這些是往往不夠的,假若我能夠競爭上崗,我打算從一下幾個方面改進我們的工作,提高工作的檔次和效率。
一、科學規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。
作為一班之長,承擔著宣傳報道、車隊放行、車輛管理等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的窗口,既要承擔繁瑣的事務(wù),又要參與所務(wù)。我將根據(jù)實際情況,進行合理分工,合理調(diào)度,認真落實崗位責任制,確保收費工作井然有序。
二、搞好綜合協(xié)調(diào),確保車輛暢通。
及時傳達貫徹領(lǐng)導指示,加強檢查,促進上級部門各項決策的落實。做好班組成員之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推諉,出現(xiàn)工作空擋,確保高速以安全為中心,各方面能力合作,默契配合,步調(diào)一致。
三、當好參謀助手,服從上級決策。
及時準確地掌握工作動態(tài),及時地向所領(lǐng)導反饋各方面的信息,主動獻計獻策,對各種情況進行科學的分析和判斷。對外廣泛宣傳我們的高速,提高知名度,樹立良好形象。
四、加強個人修養(yǎng),練好基本功。
從事班長工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責任感,需要有較強的工作能力和工作藝術(shù)。我將不斷地加強學習鍛煉,堅決服從組織安排,言行與上級領(lǐng)導高度一致,自覺地講學習、講政治、講正氣、講紀律,顧全大局,維護團結(jié),維護形象,調(diào)動班組成員的工作積極性,和他們一道共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭在服務(wù)中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
搞好班長工作,我有決心,更有信心,請讓我以我的真心換取你的放心。我愿與大家一道,用自己的雙手和智慧,共創(chuàng)xxx所靚麗的明天。
謝謝大家!
班長崗位競聘演講稿 篇8
尊敬的王經(jīng)理,各位領(lǐng)導:
上午好!
我叫王晶,26歲。我對自己能在移動公司這個大家庭里快樂成長,感到十分榮幸;同時,感謝公司領(lǐng)導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。我競聘的是營業(yè)廳營收班長崗位。
自20xx年進入移動公司,一直在營業(yè)廳工作,2年營業(yè)員、1年值班長、5年營收班長。工作以來,在公
司領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在同事的支持幫助下,踏實工作,大膽負責,對公司交辦的各項任務(wù)均能圓滿完成,敢于在工作中提出自己的意見和建議。自負責營業(yè)廳以來,營業(yè)廳的成績每年都在一步一個臺階的提升,良好的服務(wù)態(tài)度,不斷受到各界客戶的的好評,當然這些成績只能代表過去,在以后的工作中我會加倍努力。
參與這次競聘,我深感機遇和挑戰(zhàn)并存,我愿在求真務(wù)實中全面認識自己。結(jié)合本人工作實際及及5年的營收班長工作經(jīng)歷,我認為我競聘此崗位具備一定的優(yōu)勢。
一、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
自加入移動公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻,8年時間里,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風行的工作作風,這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。
二、組織協(xié)調(diào)能力強、辦事效率高。
5年營收班長的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識,工作靈活果斷,無論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門間,總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好,確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時效觀念,對公司交辦的任務(wù),力求用最短的時間、最高的質(zhì)量,達到最佳的效果。
三、最重要的一點,我有強烈的進取心和永不服輸?shù)木瘛?/strong>
自參加工作那天起,我就給自己定下目標:無論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!
營收班長是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達,不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案,又要發(fā)揚團隊精神,充分調(diào)動全體營業(yè)員積極性,確保工作的有力實施。堅持“上為領(lǐng)導分憂、下為營業(yè)員服務(wù)”的原則,把為領(lǐng)導分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點和落腳點。
5年來班長的工作經(jīng)驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系,如何和客戶進行溝通,在處理和溝通的過程中讓我學到了更豐富的社會經(jīng)驗,同時我也讓客戶更堅定的信任:“中國移動”才是最值得信賴的網(wǎng)絡(luò)運營商。
做為營業(yè)廳營收班長,光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業(yè)廳要運營、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案,我會根據(jù)每月公司下達業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標,做好自己的工作筆記,把考核內(nèi)容及完成目標記錄在案,給每位營業(yè)員定任務(wù),讓她們知道自己工作的重點。在業(yè)務(wù)宣傳方面,讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營業(yè)廳班長,應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點,培養(yǎng)其善長處,以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務(wù)的很用心,業(yè)務(wù)發(fā)展更會突飛猛進,服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
當然再好的服務(wù)也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說,在陳述中,找準其投訴的目的及核心,構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案,同時不急不躁,微笑地去和用戶交流,在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,轉(zhuǎn)向主題,果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了,自己的信心也會大大增強了。
如果競聘成功,我將繼續(xù)做好以下幾方面工作:
1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線,全力作好各項工作的落實,認真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用。維護領(lǐng)導的權(quán)威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有著落、件件有回音。
2、繼續(xù)強化營業(yè)廳工作作風,提高工作效率。一是加大營業(yè)員的培訓力度,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴格執(zhí)行各項制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責,合理分工,抓好每一個環(huán)節(jié),作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務(wù)意識,營業(yè)廳的工作要無條件地適應(yīng)客戶需要。
3、繼續(xù)堅持學習,不斷充實和完善自己,尤其加強業(yè)務(wù)學習,勇于創(chuàng)新,積極探索營業(yè)廳經(jīng)營、管理、服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新辦法。
8年來是移動公司讓我逐漸成熟。努力工作,獻身移動也就成了我最真實的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想,而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺,同時更希望夢能實現(xiàn)!盃I業(yè)廳營收班長”不是代名詞,也不是稱呼,而是腳踏實地的一步一個腳印的為公司服務(wù)的實踐者!希望今天在座的各位領(lǐng)導就是我的見證人,請相信并投取你真誠的一票吧!
謝謝。
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