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【精】經(jīng)典店長競聘報告3篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，我們使用報告的情況越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編收集整理的經(jīng)典店長競聘報告，希望對大家有所幫助。
經(jīng)典店長競聘報告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!我是子芝林藥房尹路店的營業(yè)員尹琴、首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給了我這次展示自己的機會、我來到這里的目的是想競選儲備店長。
當(dāng)我滿懷自信的走出學(xué)校大門、踏入社會參加工作的第一步便與芝林結(jié)了緣、當(dāng)我穿上藍色服裝的那一刻起、便暗自下定決心：一定要努力工作、做一名合格的營業(yè)員。
我競選儲備店長、我認(rèn)為我個人的優(yōu)勢在于：自信、有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力。首先把公司的利益放在第一位，以創(chuàng)造最大效益為目標(biāo)，協(xié)助店長、領(lǐng)導(dǎo)竭盡全力做好每一項工作。
如果我選上了儲備店長一職，我一定會倍加努力、按照領(lǐng)導(dǎo)的指示完成份內(nèi)工作，我將會這樣管理：
1.實行"顧客第一,服務(wù)第一"的原則
2. 顧客消費時，做到有問必答、有忙必幫的服務(wù)
3.以‘追求顧客滿意’為宗旨，在提高服務(wù)水平、加強服務(wù)意識的同時、注意員工言談舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的.為人民服務(wù)、減少投訴
4.庫存管理要保證藥品的充足、存放的準(zhǔn)確以及訂單的及時發(fā)放
5.想辦法盡量為公司降低成本、節(jié)約能源
6. 深入了解員工的生活，必要時給予合理的建議
7.團結(jié)就是力量、只有團隊的成功才是我們的成功、只有員工的支持才有成功的管理者、
8.總結(jié)經(jīng)驗。從沒有做好的事情中吸取教訓(xùn)、已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足、把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去……
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份出色的工作成績單，證明您們的決定是對的， 雖然、我只是一個實習(xí)生、一個初出茅廬的新手、沒有多少工作經(jīng)驗、但是，我相信，我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會用我在學(xué)校所學(xué)的知識更好的為公司努力工作，也向各位多多學(xué)習(xí)累積經(jīng)驗�！粸槌晒φ曳椒�、不為失敗找借口’。我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”，公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。謝謝!
經(jīng)典店長競聘報告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事
大家好。
我認(rèn)為作為一名電信營業(yè)廳店長，應(yīng)具備以下幾個要素：
1、熱愛電信事業(yè)，有強烈的工作責(zé)任心
2、熟悉電信業(yè)務(wù)流程，具有較強的學(xué)習(xí)能力和豐富的工作經(jīng)驗
3、有良好的心理素質(zhì)，和較強的溝通，協(xié)調(diào)能力
4、性格穩(wěn)重，隨和，有團隊意識
5.具有較強的人員管理能力。
從我這幾年的工作經(jīng)歷來看，以上五點我已基本具備。當(dāng)然副店長的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同，要擔(dān)任副店長一職，我還要做許多前期準(zhǔn)備工作。首先要全面了解營業(yè)廳的整體運行情況，包括各項工作職責(zé)與制度，各項基礎(chǔ)工作的落實，各種資料的完善等情況，其次要對營業(yè)廳員工有基本認(rèn)識，了解每個人的性格，工作方法等，做到心中有數(shù)，才能有的放矢。再次是盡快進入角色，承擔(dān)起崗位職責(zé)，確保營業(yè)廳工作正常有效運轉(zhuǎn)。
針對營業(yè)廳現(xiàn)況，我的想法是：
一、完善崗位職責(zé)，合理進行人員調(diào)配
不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任，確保三聲服務(wù)到位，給客戶一個和諧的營業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如，查詢接待崗要在公司規(guī)定的時限內(nèi)回復(fù)用戶，接待客戶必須態(tài)度熱忱，服務(wù)到位，堅決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。通過合理地人員調(diào)配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來，覆蓋客戶進廳的每個接觸點，做到服務(wù)不留死角，責(zé)任到人，責(zé)任到崗，杜絕“繳費排長龍，投訴扎堆”的現(xiàn)象。
二、狠抓現(xiàn)場管理，提升服務(wù)品質(zhì)
高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場服務(wù)上，作為一個積極向上的營業(yè)廳店長就要狠抓現(xiàn)場管理。
物品擺放、商品價格構(gòu)成、柜臺設(shè)置、展示體驗區(qū)設(shè)置、實物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長，我要積極發(fā)動全體員工拓展思路，利用各種合理的條件，優(yōu)化布局，提升營業(yè)廳整體形象。以營業(yè)廳現(xiàn)場管理手語的方式，提示前臺人員注意服務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì)，讓每位進廳的客戶感受和體驗到“用心服務(wù)、用戶至上”的服務(wù)理念。
三、完善前臺每日點評工作，將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈
《服務(wù)規(guī)范》是每個營業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定，“如何加強服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”，是每個營業(yè)廳管理者和營業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題。我認(rèn)為只有通過不斷地訓(xùn)練、不斷地自我批評自我糾正，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行。通過晨會、各種例會認(rèn)真點評每天個人表現(xiàn)，制定合理的獎懲措施和制度，讓每個員工認(rèn)識到《服務(wù)規(guī)范》的重要性，自覺地調(diào)整自己的言行，使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項工作，融入到各項服務(wù)的血脈。
四、強化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提升人員素質(zhì)
員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量，業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，是營業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長，我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計劃，還要組織營業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí)，以老帶新，以強帶弱。相互學(xué)習(xí)和分享營銷方式與經(jīng)驗、客戶交流方式與經(jīng)驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧，在營業(yè)員之間營造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵大家分享經(jīng)驗，取長補短，在整體上提高營業(yè)廳的銷售能力和積極進取的.精神風(fēng)貌。
這些想法，還不充分，還不完善，真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作，有強烈的責(zé)任心，求真務(wù)實，善于學(xué)習(xí)，在營業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我會盡最大的努力去實現(xiàn)它、完善它。
最后我想要說的是，雖然競聘結(jié)果還是未知數(shù)，但我堅信在座的各位領(lǐng)導(dǎo)定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選，為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動力。如果我能夠榮登營業(yè)廳副店長這個重要崗位，我將不遺余力地做好本職工作，配合店長，使?fàn)I業(yè)廳的工作更上一層樓。
經(jīng)典店長競聘報告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位兄弟姐妹們
大家好
很榮幸今天能夠站在這個舞臺，作為公司的一員，我對公司的這種競爭制度很贊賞，因為這樣才能使每位同事工作有目標(biāo)，有激情，我相信這種競爭是公正的，平等的，我也會用我的實力來接受大家的挑選
首先自我介紹一下，我叫龍銀輝，現(xiàn)任黑電部創(chuàng)維電視導(dǎo)購員兼黑電班長，對于這次競聘我有很大的決心來接受這次挑戰(zhàn)，因為這將是我人生中對我能力的又一次考驗，我會全力以赴的投入這次工作，爭取讓其達到前所未有的頂峰
在這里我先介紹一下我所具有的優(yōu)勢：
1，我在匯科公司已經(jīng)有6年了，對于公司內(nèi)部的各個操作流程比較熟悉，其中包括人員，物流配送，簡單的財務(wù)進出帳等，這樣會及大的減少為了解公司操作流程所花費的時間，可以在極短的時間內(nèi)投入工作，為公司節(jié)約了時間成本，同時因為工作時間比較長，所以跟同事溝通將會更容易，這樣能夠更快的溶入這個團隊里。
2，我一直從事一線直銷，對顧客以及人員的心理了解比較透徹，知道如何抓住員工的心理，以提高其工作積極性，為打造優(yōu)質(zhì)的團隊作出貢獻。因經(jīng)常做活動，對節(jié)假日活動方案及布置方法非常了解，可確保在節(jié)假日活動時不至于手忙腳亂的
3，我對產(chǎn)品專業(yè)的熟知度，我會用我的專業(yè)方式促成店內(nèi)所有人員對產(chǎn)品的專業(yè)了解，以提高技術(shù)能力的競爭優(yōu)勢，有我存在，我的人員將個個都是高手，而通過專業(yè)知識專業(yè)技能打造出來的團隊絕對是一流的!
4，我在黑電做班長一職已有兩年多的時間了，不能說是最好，但已經(jīng)對管理人員所必有的素質(zhì)及對突發(fā)事件的分析，處理有了充分的認(rèn)知，并掌握了一定的能力，知道如何幫助員工分析市場，了解市場，并拿出解決方案。
5，執(zhí)行力，我個人是一個有什么事一定要馬上去做的人，能不拖的決不拖，雷厲風(fēng)行，以避免產(chǎn)生后患，我將會把這種性格帶入這個團隊，使團隊能夠高效率運作。
對于本崗位的工作我覺得主要可分為三個方面：
1，店面管理，加強樣機管理，加快樣機的周轉(zhuǎn)速度，減少老樣庫存，布置店面現(xiàn)場包括室外的宣傳造勢，確保樣機擺放整齊清潔，達到6S標(biāo)準(zhǔn)，并使其有專賣店的特色，如：成套家電集中擺放等，店外活動造勢，造勢物品的擺放，專賣店品牌的室外音響宣傳等，充分利用公司資源，作好節(jié)假日的促銷活動。盡可能的控制店面運營成本，開源節(jié)流，減少開支，節(jié)省出來的才是純利潤，做到好剛用在刀刃上。作好安全保衛(wèi)工作，注意防火，防盜，將危險隱患消滅于盟芽中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失
2，人員經(jīng)營管理，嚴(yán)格遵守公司的員工手冊，做好考勤考紀(jì)記錄，規(guī)范工作狀態(tài)，對其進行營銷技能的培訓(xùn)，提高其工作的.積極性，讓同事每天都能保持高漲的激情，為其制定合理的目標(biāo)計劃及完成目標(biāo)計劃的方法，把目標(biāo)落實到人，落實到天，幫助店員分析市場，并進行想關(guān)市場的數(shù)據(jù)分析，找出市場所有的漏洞，以便增大市場業(yè)務(wù)量。
3，與綜合商場的溝通，營造良好的外圍環(huán)境，作好黑電，白電，物流，財務(wù)，人事等等的溝通，爭取他們的任何支持，并及時了解市場動向，新品的出樣情況，物流，財務(wù)(包括家電下鄉(xiāng))的變更情況，以便于專賣店能夠跟上進度，不至于落后，使其銷售更加方便，同時也避免因溝通不及時而造成不必要的麻煩。
而建設(shè)團隊，我會用我獨有的方法去打造，就是用我的專業(yè)知識來打動他們，因為人人都期望學(xué)到知識，我會用我獨特的營銷技巧或者說是營銷方法與他們進行互動，進行溝通，打造出學(xué)樂融融的學(xué)習(xí)型團隊，具體方法是用一個記事本每天記錄下成交或不成交案例，然后用這種案例進行溝通，總結(jié)，讓其逐漸能夠認(rèn)識到營銷的本質(zhì)，我也會把我?guī)啄陙矸e累的所有知識全部拿出來進行分享，讓我們能夠一起進步，一起成長，打造團隊的核心學(xué)習(xí)文化，因為只有學(xué)習(xí)型團隊，才是最有力的團隊，才能激流勇進，才能打破常規(guī)!其二分析市場，尋找市場時勢信息，快速找出優(yōu)劣勢，并有的放矢，增強店員信心，信心越大，凝聚力也越強，團隊自然就能打仗了。這就是我們的團隊，到哪兒都能打勝仗，任何人都無法撼動，因為他們能學(xué)，能快速適應(yīng)市場。
以上所有的事情都是從實際情況出發(fā)所得出的結(jié)論，不會有半點的虛假成份，若我成功競聘上店長職位，我非常愿意接受大家的監(jiān)督，我也會用我自己的勤奮與努力，向大家交一份滿意的答卷，來證明你們的選擇是對的，我是抱著一顆以學(xué)習(xí)為過程，以成長為目的的心來參于這次競聘，不管是現(xiàn)在還是以后，我將永遠熱愛我的工作，忠于我的選擇，我的演講完畢，感謝大家支持!
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