【推薦】競爭上崗演講稿范文匯編六篇
演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。在當(dāng)今社會生活中,需要使用演講稿的場合越來越多,那么你有了解過演講稿嗎?下面是小編為大家整理的競爭上崗演講稿6篇,歡迎閱讀與收藏。
競爭上崗演講稿 篇1
尊敬的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
我叫謝晉成,現(xiàn)任廳信息安全籌備辦公室副科長(主任科員)。今天我演講的主題是:發(fā)揮自身優(yōu)勢,不斷開拓前進。 第一,愛崗敬業(yè),樂于奉獻。我從事過3個不同崗位的工作,始終做到干一行,愛一行,專一行。xx年12月以前,我先后4次調(diào)換崗位,經(jīng)歷了17年的摸爬滾打,特別是1999年擔(dān)任副科長以后,在第一線參與指揮了一大批重、特大案件的偵破,既積累了比較豐富的一線工作經(jīng)驗、磨煉了自己的意志,又提高了自己的組織指揮能力。今年初,我服從組織安排,負責(zé)信息安全辦公室的籌備工作,面對陌生的業(yè)務(wù)和各種困難,與另外兩位同事團結(jié)一虛心學(xué)習(xí),大膽實踐,很快熟悉了業(yè)務(wù),得到處領(lǐng)導(dǎo)的好評。 第三,勤于思考,善于總結(jié)。干工作永遠沒有最好,但可以力求更好。我深深地認識到,要認識和掌握靈活多變的公安工作的規(guī)律性,就必須勤于思考,善于總結(jié)。所以,我在平時的工作中十分重視這一點在辦案科工作期間,撰寫過多篇指導(dǎo)辦案實踐的文章,其中有3扁彼公女部作為辦案經(jīng)驗向全國同行推廣。我的工作經(jīng)驗正是在平其中有3篇被公女時不斷的思考和總結(jié)中得到一步一步的超越。
第四,具有良好的思想道德品質(zhì)。多年來,我始終以共產(chǎn)黨員的條件嚴(yán)格要求自己,擁護黨的路線、方針、政策,堅持黨的四項基本原則;作風(fēng)正派,勤政廉明,團結(jié)同志,嚴(yán)格依法辦事;具有較強的事業(yè)心和責(zé)任感,充分發(fā)揮了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。1996年,我被評為廳機關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;1998年,又被評為省直機關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
拿破侖說過:“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵!蔽艺f:“不想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的干警不是好干警!蔽腋偁幐本珠L崗位的目的,不是為了貪圖享受,也不是為了光宗耀祖,而是為了黨和人民的公安事業(yè)爭挑更重的擔(dān)子,作出更大的貢獻。
尊敬的評委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們,如果我當(dāng)上了副局長,我一定虛心學(xué)習(xí)、大膽探索、務(wù)實求進。俗話說:打鐵先要自身硬,因此,我會以百倍的努力,從嚴(yán)要求自己,銳意進取,以自己的模范行動帶領(lǐng)部屬完成各項工作任務(wù)。
競爭上崗演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!
此時此刻,我能以一個競爭者的身份走上演講臺,向各位展示自我,心里既激動又緊張。激動的是我幸運地趕上了公平競爭的大好時機,緊張的是我害怕有負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚望。但無論如何,我要對局黨委這一英明而富有魄力的決策表示衷心地感謝!并借此向所有關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示深深的謝意!至于說到對競聘的認識,我想局屬××單位競聘的成功實踐已經(jīng)作出了回答,全局上下呈現(xiàn)出的百川歸海,百舸爭流的可喜局面就是最有力的證明。對此,我一舉雙手贊成,二要用心參與。我要競聘的職位是業(yè)務(wù)科室副職。
我叫xxx,今年xx歲,xx學(xué)歷。(……工作經(jīng)歷與個人榮譽)。
這天,我之所以競爭這一職位,是因為我有信心、有潛力擔(dān)當(dāng)起黨委交給的這項重任:
首先,我具有比較扎實的政治素質(zhì)和法律基礎(chǔ)
從求學(xué)階段到工作期間,我從未放松過對政治理論、法律法規(guī)和科學(xué)文化知識的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會。求學(xué)期間,曾參加中華律師函授中心的法律學(xué)習(xí)。工作后,刻苦鉆研了行政管理方面的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,迅速勝任了崗位工作要求。透過學(xué)習(xí),我做到了立場堅定,旗幟鮮明,開拓進取,始終與局黨委持續(xù)高度一致,對行政管理工作持續(xù)著滿腔的熱情。我相信,熱愛學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣將幫忙我戰(zhàn)勝一切挑戰(zhàn)。
其次,我具有比較豐富的實踐經(jīng)驗和工作潛力
參加工作至今已有xx年了,我品嘗過企業(yè)經(jīng)營的艱辛,體驗過鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的繁雜,更樹立了做一名行政執(zhí)法工作者的職責(zé)感。長期的工作實踐,使我具備了眼界寬、悟性好、出手快的特點,善于把握工作重點,準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,及時而創(chuàng)造性地完成交辦的工作任務(wù);使我初步掌握了行政執(zhí)法工作的程序和要求,依法行政潛力、科學(xué)決定潛力、寫作潛力、組織協(xié)調(diào)潛力都有了較大的提高。
其三、我具有強烈的事業(yè)心職責(zé)感和良好的個人品德
xx年來,我經(jīng)歷過艱苦生活的磨煉,思想上更加成熟,作風(fēng)上更加優(yōu)良,性格上更加堅強,養(yǎng)成了自我立黨為公、敬業(yè)奉獻;思想敏銳、堅持原則;清正廉潔、樂于助人的道德品格,與同志們建立了深厚的工作友誼。而這些正是我團結(jié)同志、做好工作的基礎(chǔ)。
有人可能認為,競聘業(yè)務(wù)科室的干部職位,以上三點并沒有什么個性明顯的優(yōu)勢。對此,我不敢茍同。難道滿懷著對行政管理工作的'執(zhí)著和熱情,不正是最大的優(yōu)勢嗎!因為我始終堅信:世上無難事,只怕有心人!
如果這次競爭上崗中,我有幸得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的垂青,我將按照局黨委的總體部署,用心協(xié)助正職,打基礎(chǔ),抓重點、攻難點、出亮點,最大限度地發(fā)揮好行政監(jiān)察的各項職能,努力做到:
第一、不斷加強自身法律素養(yǎng)、深入開展“認識自我”大討論活動。作為一名副職,不僅僅要迅速補充法律法規(guī)知識上的缺陷,更要做認認真真學(xué)習(xí)的模范,做踏踏實實干事的模范,做實踐“三能四型五有”要求的模范。
第二、緊緊圍繞法律法規(guī)、圍繞經(jīng)濟發(fā)展這個核心,不斷拓寬和強化各項監(jiān)督管理職責(zé),為提高我局整體執(zhí)法水平,做出應(yīng)有的貢獻。
第三、講求工作方法,提高工作質(zhì)量。工作中,要善于分清事情的輕重緩急,抓住重點,找準(zhǔn)難點,挖掘亮點,做到有條不紊,舉重若輕;要善于從領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的需要出發(fā),搞好調(diào)查研究,掌握基層實情,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,做到超前主動,未雨綢繆;要搞好與兄弟單位的協(xié)調(diào)配合,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗,借鑒他們的長處,加強交流溝通,共同促進工作。
第四、明確職責(zé),強化管理,實現(xiàn)科室工作的規(guī)范化、科學(xué)化、制度化。一是明確職責(zé),完善制度,做到公平公正,依法行政;二是加強法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識和科學(xué)文化知識學(xué)習(xí),努力建設(shè)貼合行政管理工作要求的學(xué)習(xí)型團隊;三是堅持“以人為本”的思想,搞好科室內(nèi)部團結(jié)。對科室同志,要從生活上多關(guān)心,工作上多幫忙,利益上多照顧,努力提高整體工作合力。
競聘上崗,本來就體現(xiàn)了優(yōu)勝劣汰的精神,不管這次競聘自我能否成功,我都會一如既往地完善自我,超越自我,勤奮學(xué)習(xí),扎實工作,做一塊對全局事業(yè)發(fā)展有用的“桶板”。
競爭上崗演講稿 篇3
公司各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!二十年的辛苦工作,歷盡坎坷,碩果累累,我把人生中最寶貴的光陰全部獻給了我衷愛的石油事業(yè)我見證了xx石油公司由弱到強,由松散到規(guī)范中的每次變革。變革中我曾迷惑過,彷徨過,也曾深深的不解過,我一次又一次的陷入了深深的思考,做為一名老職工,老站長,我該怎么辦最后我想通了,只有通過學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),更新觀念,奮發(fā)上進。面對這一次的競聘,我不再猶豫,決心抓住機遇,迎來我人生的第二次創(chuàng)業(yè)。
我的口號是:實踐自我,再創(chuàng)輝煌!這一次我選擇了第一加油站作為我二次創(chuàng)業(yè)的舞臺,我深信憑借著我豐富的工作經(jīng)驗和成熟老練的辦事能力,力爭贏得勝利,取得成功。
下面是我對如何開展工作的幾點想法:
一,我認為目前首要的工作就是走訪用戶,因一站地理位置優(yōu)越,在未改建之前,縣內(nèi)各機關(guān)事業(yè)單位大多是本站的長期用戶,但改建過程中這部分用戶流失很多,應(yīng)盡快把這部分用戶重新聚攏起來,憑借著我熟人多,辦事能力強的優(yōu)勢跟各單位管車領(lǐng)導(dǎo)加強溝通,力保市場不失。
二,強化服務(wù),嚴(yán)格管理。在市場競爭如此激烈的今天,要徹底改掉坐等收錢的"官商"心態(tài)和作風(fēng),及時導(dǎo)入現(xiàn)代營銷理念,以人為本,強化意識,優(yōu)質(zhì)服務(wù),改坐等
等加油為站位加油,加油員使用統(tǒng)一的文明用語,禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫日?荚u細則,每日組織單人服務(wù)考評,改24小時工作制為8小時工作制,實行站長長期值班制。工資二次分配,實行升油工資考評積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性,打破吃大鍋飯的舊分配體制。
三,立足服務(wù),開闊視野,勇敢地走出去,走向市場,走近用戶,傾聽意見,多談想法,利用企業(yè)良好的信譽和自身不懈的努力,使之成為我們又一批忠誠的用戶,以"只爭朝夕,與時俱進"的昂揚斗志,拓展市場,創(chuàng)銷售佳跡。
四,依托一站可開展多元化服務(wù)的硬件優(yōu)勢,特色服務(wù),親情服務(wù),建立用戶會員制,在公司給予的權(quán)限內(nèi),最大限度的為他們提供優(yōu)惠政策,如隨時免費洗車,免費檢查輪胎,對其發(fā)放救援卡,我們將利用各種關(guān)系為其解決一切力所能及的困難,讓每一位會員都在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到家一樣的溫暖。
五,加強職工安全教育,每周組織學(xué)習(xí)安全知識,力爭做到全年安全無事故。定立細致嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),讓一座整潔舒適的加油站成為平泉的標(biāo)志建筑。讓平泉石油公司的窗口更明,更亮。
回首往事,歷歷在目,多年來辛勤工作,誠懇作人,雖然社會在變,機制在變,可一顆對企業(yè)無限忠誠的心從未改變。
無論這次競聘成功與否,我都無怨無悔,愿為企業(yè)永遠的一顆鑼絲釘。
謝謝大家!
競爭上崗演講稿 篇4
尊敬的各位評委:
大家好!此時此刻我的心情非常激動,首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們,多年以來對我的親切關(guān)懷和熱情幫助,正是因為你們的支持和鼓勵,才使我有能力、有信心站在今天這個競聘的講臺上。
我叫張軍,小時候小伙伴們常叫我“張軍長”。巧的是,后來還真的穿上了軍裝,向著軍長的夢奮斗了23年,后來為響應(yīng)百萬裁軍號召,從部隊轉(zhuǎn)業(yè)到地方工作。長大了,沒有人再叫我“張軍長”了,但有一種聲音已深置我心,那就是,“張軍長,張軍一定要成長”。正是懷著這種強烈的成長的渴望,一路走來,不論崗位如何變換,不論遇到任何困難,都勇敢迎接挑戰(zhàn),在所戰(zhàn)斗過的每一個崗位上都留下了堅實的足跡。
今天參加這個演講,按照規(guī)則要講一件成功的事,這件事對于我而言,不是一個片段,而是一個過程,那就是我用整整五年的努力,終于實現(xiàn)了由一個軍營戰(zhàn)士到環(huán)保衛(wèi)士的成功轉(zhuǎn)型,真正融入了環(huán)保大家庭。
無論在部隊,還是地方我始終保持忠誠、執(zhí)著的品質(zhì)和創(chuàng)新、合作的精神。特別是轉(zhuǎn)業(yè)到我局后,刻苦鉆研、勤奮工作,大大加快了“五年磨一劍”的進程。五年來,成功策劃組織了首屆主持人大賽、環(huán)境應(yīng)急演練,“三進三保”活動全市介紹經(jīng)驗,“xxxx先進典型”的成功推樹,還有三屆“環(huán)保春晚”及多個大型運動會。實踐中,升華了我的能力與品德,為我的競聘增添了一份自信。
我深知,走上副處長的崗位,不是簡單的職位變動升遷,而是意味著一種更大的責(zé)任。要有更廣的視野和更強的大局意識,要成為主官的得力助手,要千方百計凝聚群眾的智慧,最終,鑄就團隊的輝煌。
“老驥伏櫪,志在千里”。過去,我用了45年的人生,學(xué)會了奮斗與堅持,剛才,用了3分鐘,講了一個老張的故事,將來,我要用一生,去打造一個純粹的、優(yōu)秀的綠色環(huán)保人。謝謝大家!
競爭上崗演講稿 篇5
尊敬的 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!我感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我這次展示自我的機會,我有勇氣接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的考查,我愿意為新的人事制度吶喊助威。
下面我分三點講如何面對競爭。
一、我參加競爭的條件
我生于1971年8月,大學(xué)文化,中共黨員,四級法官,現(xiàn)任經(jīng)濟庭審判員。
我是1991年從河北司法學(xué)校畢業(yè)分配到法院的,曾在位伯法庭、辦公室、政工科、經(jīng)濟庭工作,歷任書記員、助審員、審判員職務(wù);仡櫴甑墓ぷ鳎梢哉f隨著改革的大潮,我的進步也不小。在辦公室時,完成了打字油印的更新?lián)Q代,我成為咱們法院第一任電腦打字員。在政工科工作時,較好地完成了人事任免、調(diào)動、工資調(diào)整的報批手續(xù)工作。到經(jīng)濟二庭至經(jīng)一、經(jīng)二合并至今,我審結(jié)百余起案件,均無過錯。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)破產(chǎn),在法院是一個新課題。為了完成領(lǐng)導(dǎo)交給的這項任務(wù),我反復(fù)自學(xué)了《破產(chǎn)法》、《民訴法》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī),為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)這個支離破碎、民冤四起的破產(chǎn)單位劃上了一個圓滿的句號。十多年的努力,十多年的工作,領(lǐng)導(dǎo)和同志們看在眼里、記在心上,給了我很高的評價,我先后多次被評為先進個人。
有人說法官不學(xué)習(xí),等于國家沒有法律,這話一點也不假。因為每部新法規(guī)的頒布實施,都要看法官的掌握程度。如果法官不掌握,等于立法機關(guān)白忙活。鑒于學(xué)習(xí)的重要,我工作之余,自學(xué)了計算機、英語、法學(xué)基礎(chǔ)理論知識。1999年我考取了中國政法大學(xué)法學(xué)本科,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《合同法》、《國際經(jīng)濟法》等18門課程,完成了題為《論有擔(dān)保的債權(quán)在破產(chǎn)案件中的法律適用》畢業(yè)論文,今年七月份領(lǐng)取了法學(xué)本科學(xué)位證和畢業(yè)證書。我還參加了最高法院、省法院、中院組織的《證券法》、《合同法》、《擔(dān)保法》、《公司法》《票據(jù)法》等專項法律審判業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。通過
以上學(xué)習(xí),使我增長了知識,拓寬了視野,為這次競爭創(chuàng)造了良好的條件。
二、我參加競爭的意識
競爭不是爭權(quán)奪利,競爭是對自己所學(xué)知識的自省,競爭是改變舊的人事制度的催化劑,競爭是我國政治體制與世界接軌的橋梁 競爭是一種責(zé)任,競爭是一種奉獻,競爭是當(dāng)代青年對社會的承諾。我們有幸處于競爭的年代,應(yīng)感到無此自豪。想過去,一紙委任狀耽誤多少人,多少能人志士在舊的人事制度壓抑下不能一展雄才,誤了人,誤了事業(yè),阻止了國家前進的步伐?船F(xiàn)在,我院1999年第一次競爭上崗,就爭出了法院一個能者上、庸者下的新氣象,就創(chuàng)出了一個規(guī)范、高效、公正的新局面。鐵的事實告訴我們,崗位不要怕爭,就怕爭得不當(dāng),就怕爭得不公平。只要能者上,庸者下,法院的工作還能更上一層。至于我個人,我相信領(lǐng)導(dǎo),相信同志們,結(jié)果并不重要,重在參與,重在我有這種奮發(fā)向上的精神。
三、我參加競爭的承諾
以上我曾說過,競爭是一種責(zé)任,是一種使命,一旦我競崗成功,我絕不辱使命,我將協(xié)助正職,致力于本庭,做到三點:
1、讓執(zhí)法主體知識化。未來的時代,是知識的時代,資格、經(jīng)驗在知識面前,將變得微不足道。我們要想得到社會的認可,就必須增長知識。所以我向本庭同仁提出的第一條建議就是,長知識,就能勝任自已的工作;長知識,就能執(zhí)掌自己的命運。
2、讓執(zhí)法環(huán)境純凈化。究以往執(zhí)法過錯,多都因執(zhí)法環(huán)境污染而生。試問一位法官如長期生活在吃喝玩樂的腐敗環(huán)境中,很難養(yǎng)成一身正氣。所以我向本庭同仁提出的第二條建議就是,為了讓自己的職業(yè)使命健康長壽,遠離那些不義之道吧。
3、讓執(zhí)法責(zé)任具體化。一個庭就是一個家庭,沒有高低貴賤之分。人與人之間只能因分工不同而得到不同行為的認可,不能因職務(wù)不同而允許歪風(fēng)邪氣的放肆。同志們之間遇事不推,遇利不搶,讓每一位同志在不同的崗位上各盡其責(zé),各司其職,這是我向本庭同仁說的第三點。
各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同志們,我今天站在這里,就是為了接受你們高標(biāo)準(zhǔn)的衡量。我愿意通過這次體驗,發(fā)現(xiàn)自己更多的不足。不論你們對我做出什么結(jié)論,都是對我的一種關(guān)心與幫助。我將在你們的建議下,不斷完善自我,更好地干好自己的工作。
競爭上崗演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘的機會,我競聘的崗位是流動客戶中心主任。我清楚地認識到,要成為一名合格的中心主任不容易,做為一個基層單位的負責(zé)人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。我熱愛移動事業(yè),正值人生中年,有飽滿的工作熱情,身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入所熱愛的工作中去。
2、有豐富的市場營銷經(jīng)驗和一定的關(guān)系協(xié)調(diào)能力。目前的市場營銷其實主要就是關(guān)系營銷。我對慈利的地理環(huán)境、市場環(huán)境及各額單位機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉,我堅信在我和全體員工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機關(guān)以及客戶之間的關(guān)系,把分公司的流動客戶業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
3、有較強的工作能力和有樂于奉獻的敬業(yè)精神。在日常生活和工作中,我能不斷加強個人修養(yǎng),以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,踏實干事,誠實待人。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我的組織協(xié)調(diào)能力、判斷能力、辦事能力都有了很大提高。我吃過苦,也能吃苦,不管干什么,干一行愛一行,努力把工作做得更好,在擔(dān)任商客經(jīng)理的1年多時間里,我虛心向同事學(xué)、向書本學(xué)、向客戶學(xué),不惜犧牲休息時間,先后成功策反了原太白大酒店的鐵通電話等,業(yè)務(wù)發(fā)展和營銷業(yè)績一直名列分公司前列,有了較強的前端工作能力。
4、熟悉移動業(yè)務(wù),有一定的管理能力。從事移動工作二十多年來,我對業(yè)務(wù)已相當(dāng)熟悉,無論是通信網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成,還是業(yè)務(wù)處理流程對于我都是輕車熟路,在商客工作的時間,我還協(xié)助主任工作,處理各種中心的事務(wù),分析處理各種案情,積累了一定的前端管理經(jīng)驗。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當(dāng)選的話,我將會從以下四方面著手工作:
第一、搞好市場分析。在市場激烈競爭的今天,我們必須切實以市場為中心,不斷提高人員素質(zhì),真正實現(xiàn)企業(yè)從生產(chǎn)型向經(jīng)營型轉(zhuǎn)變。開拓我們的視野,學(xué)習(xí)先進的思想和方法,對市場進行分析研究、預(yù)測、營銷策劃等。實現(xiàn)市場營銷分析的專業(yè)化。同時搞好市場調(diào)查工作,以獲得市場經(jīng)營分析的第一手資料。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆!币虼宋覀兺ㄟ^市場調(diào)查,既發(fā)現(xiàn)潛在市場,也要了解我們已有用戶的情況,了解他們的忠誠度如何,分析他們在多大程度上可以成為我們永遠的支持者。同時深入了解和分析競爭對手的經(jīng)營情況,提前做好競爭的準(zhǔn)備和應(yīng)對的措施。
第二、開拓發(fā)展,完成各項工作任務(wù)!鞍l(fā)展才是硬道理!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,拓寬營銷渠道,加大宣傳力度。首先,要明確流動客戶的劃分及工作范圍和職責(zé),加大營銷和管理力度,開拓進取,完成各種量手任務(wù)。
第三、提升服務(wù)水平。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對客戶經(jīng)理定期進行培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高客戶經(jīng)理的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升企業(yè)形象,力爭讓每一個客戶高興使用移動業(yè)務(wù)。另外,要按流程處理各種業(yè)務(wù)。每一項業(yè)務(wù),都是客戶對我們工作的支持和信任,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復(fù)。
第四、加強中心管理。沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強中心內(nèi)部管理,進一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃,加強紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為分公司創(chuàng)造更加完美的形象,使分公司流動客戶中心成為一個團結(jié)而又具有戰(zhàn)斗力的一個集體。
隨著改革的深入和移動市場競爭機制的引入,移動運營市場競爭異常激烈,我們中國移動由從前的“一枝獨秀”變成了與多家運營商共同搶占市場,隨著我國加入WTO,中國移動已經(jīng)處于“與狼共舞”的局面。要應(yīng)對日益激烈的市場競爭,我們必須加強自身素質(zhì)提高,對外提升服務(wù)水平。如果這次競聘成功,我將盡自己的最大努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,使慈利的流動客戶中心的工作走在全市的前列,為慈利移動的流動客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為分公司的經(jīng)營發(fā)展奉獻自己的一切。最后讓我們共同祝愿中國移動擁有更加輝煌燦爛的明天!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
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