職工愛崗敬業(yè)演講稿(15篇)
演講稿要求內(nèi)容充實(shí),條理清楚,重點(diǎn)突出。現(xiàn)如今,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,相信許多人會(huì)覺得演講稿很難寫吧,以下是小編幫大家整理的職工愛崗敬業(yè)演講稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
職工愛崗敬業(yè)演講稿1
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!我是xx車站的一名普通職工,我演講的題目是“愛崗敬業(yè),共渡時(shí)堅(jiān),保證安全,從我做起”。
在準(zhǔn)備這次演講時(shí),我上網(wǎng)看了一些資料,瀏覽了許多不同言論的帖子,其中有好多消極的,不滿的帖子,但是也不乏一些積極的亮點(diǎn),他們都從各個(gè)角度發(fā)表了自己對(duì)鐵路的看法。在看到這些帖子的同時(shí),我也突然問自己:我熱愛鐵路嗎?回答是肯定的!今天,我不想講什么大道理,只想講一些我自己的親身經(jīng)歷和感受。
4歲時(shí),我隨父母乘坐一輛拖拉機(jī),來到了xx這個(gè)山區(qū)小站,從此便開始了我的鐵路生活,從過去看著父輩們工作到現(xiàn)在我也參與其中,在這里一呆就是30多年,我見證了這個(gè)山區(qū)小站幾十年的變遷,也經(jīng)歷了鐵路這些年巨大的變化,我把青春奉獻(xiàn)在了山區(qū)小站和鐵路線上。對(duì)鐵路,我有著非常深厚的感情,正因?yàn)槲覍?duì)鐵路的熱愛,才有精神動(dòng)力讓我堅(jiān)持到現(xiàn)在。
我也曾困惑過,有一種沖動(dòng)想要找到自己的人生價(jià)值,后來才發(fā)現(xiàn)自己比較適合干鐵路工作,這里單純,沒有地方單位那么多復(fù)雜的人際關(guān)系和金錢交易。我喜歡每天面對(duì)的是那些質(zhì)樸的同事和來回奔波的機(jī)車車輛。我把所有的時(shí)間和精力都用在了自己的工作崗位上,當(dāng)安全標(biāo)兵、技術(shù)標(biāo)兵、工人技師等一個(gè)個(gè)榮譽(yù)的光環(huán)在我的努力下贏得時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己的人生價(jià)值就在這里。我沒有理由不熱愛她。
目前,我們鐵路企業(yè)在金融危機(jī)的沖擊下,運(yùn)輸收入下滑,生產(chǎn)成本緊張,但我們并沒有傷筋動(dòng)骨,我們的工作依然穩(wěn)定,日子依然平靜,生活依然安穩(wěn)。我們的工資收入沒有下降,公司領(lǐng)導(dǎo)還在處心積慮的不斷改善我們的工作環(huán)境。公司管內(nèi)各個(gè)單位的面貌更靚了,生產(chǎn)生活配套設(shè)施更先進(jìn)了,工作生活環(huán)境更舒適了。相比之下,當(dāng)我們和那些在這次金融危機(jī)中因企業(yè)倒閉而失業(yè)的工人們相比,他們需要的正是我們所擁有的工作崗位。也許我們自己不覺得,但在別人看來,我們是幸福的。毫不夸張地講,我們現(xiàn)在的工作崗位和工作環(huán)境,足以讓他們向往。
“熱愛鐵路、珍惜崗位”,這八個(gè)并不是空話大話,而是具有相當(dāng)重的份量的。這需要我們每一名鐵路職工用辛勤的汗水來澆鑄,而這一切又都需要以“安全”來作為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),沒有安全,一切就是空談。
“安全”是鐵路運(yùn)輸?shù)挠篮阒黝},我想,“安全第一”不只是一個(gè)口號(hào),她直接關(guān)系到我們每個(gè)人的身體安康和家庭幸福,關(guān)系到我們安鐵公司的和諧發(fā)展,所以我們?nèi)魏螘r(shí)候都不能懈怠。一定要始終把安全擺在第一位置,毫不動(dòng)搖地保安全。在座的有公司的領(lǐng)導(dǎo)也有生產(chǎn)一線的職工,大家對(duì)于保安全都是有經(jīng)驗(yàn)的。我覺得抓安全沒有什么別的訣竅,說到底就是3條:1、保證設(shè)備質(zhì)量;2、提高人員素質(zhì);3、強(qiáng)化管理基礎(chǔ).
做為鐵路工人,抓好安全也沒有什么特別的訣竅,關(guān)鍵就是要把我們最基本的東西,基本的規(guī)章、制度落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序,搞好“自控、他控、互控” 的聯(lián)防措施,在作業(yè)中要做到“三多”,多走一步、多看一眼,多問一句。這些都是最基本的保證安全的措施,也是最有效的。
1993年我剛參加工作時(shí),當(dāng)年發(fā)生的“7.10”事故給了我巨大的震撼,由于列車司機(jī)一個(gè)小小的.失誤,導(dǎo)致了32名鐵路職工、8名乘客死亡的慘烈悲劇,這其中就有一名和我同年參加工作不滿100天的新工人,一個(gè)和我一樣年輕的生命就這樣隕落了,一個(gè)小小的疏忽竟然釀成了這么大的事故,這讓我感到,事故離我竟然這么近。
參加工作十幾年來,我學(xué)習(xí)了不知多少的事故通報(bào),也寫過不知多少的事故分析和反思材料,從中我發(fā)現(xiàn)一些事故的發(fā)生并不是因?yàn)槭鹿守?zé)任者業(yè)務(wù)水平太差,或者有多么的不負(fù)責(zé)任,往往是因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)小小的疏忽,而且有時(shí)是幾個(gè)人同時(shí)的失誤和不認(rèn)真造成了事故發(fā)生,這些事故責(zé)任人都有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是都存在一個(gè) “懶”,懶得多看一眼、懶得多問一句,懶得多走一步,這個(gè)懶是他們?cè)陂L(zhǎng)期的工作中簡(jiǎn)化了一些自以為可有可無的規(guī)章而逐步養(yǎng)成的一種錯(cuò)誤的工作習(xí)慣,殊不知這些被簡(jiǎn)化的看似可有可無的規(guī)章都是用鮮血染成并印證過的,他們自己的工作程序都亂了,更別說搞好聯(lián)防聯(lián)控了,大家懶到了一起就導(dǎo)致了事故的發(fā)生。
因此,我在工作中,并且也要求我教過的幾個(gè)徒弟在工作中一定要做到兩個(gè),一個(gè)是學(xué),一個(gè)是勤,學(xué)就是要學(xué)好業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)水平,從而強(qiáng)化保證安全的能力,勤有兩點(diǎn),一是要堅(jiān)持不懈的遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持不懈的嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè);二是在干好自己的工作的同時(shí),也要照顧好自己周圍的同事,不要只顧自己,一定要搞好聯(lián)防聯(lián)控。
安全不是用來喊的,是需要我們用心來保證的,我們既然選擇了鐵路這一行業(yè),就應(yīng)該把它干好,從入路參加工作的那一天起,我們的命運(yùn)就和鐵路緊緊聯(lián)系在一起,和鐵路企業(yè)成了一個(gè)命運(yùn)共同體,共興共榮。我們?cè)阼F道線上揮灑汗水、播種希望,伴隨著鐵路的發(fā)展,我們的工作和生活也在不斷改善。
我們看到動(dòng)車組已經(jīng)開始運(yùn)行,客運(yùn)專線已經(jīng)開工建設(shè),各種先進(jìn)的設(shè)備相繼投入使用,咱們安鐵公司的改制也在穩(wěn)步推進(jìn),雖然,金融危機(jī)給鐵路帶來了巨大的挑戰(zhàn),但同時(shí)也帶來了機(jī)遇,中國鐵路的未來將更加美好。
我相信,在我們的共同努力下,一切困難終將會(huì)被戰(zhàn)勝,我們更要熱愛鐵路、珍惜崗位,要增強(qiáng)信心和熱情,切實(shí)干好本職工作,積極投身到保安全、保穩(wěn)定、保經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的攻堅(jiān)戰(zhàn)中,為建設(shè)一流公司作出新的更大的貢獻(xiàn)!
我的演講完畢,謝謝大家!
職工愛崗敬業(yè)演講稿2
時(shí)光荏苒,歲月如梭,不知不覺我進(jìn)入**煙草營銷團(tuán)隊(duì)已接近半年時(shí)光了。在這近半年的工作中我深深的體會(huì)到我們的工作環(huán)境是個(gè)充滿激情的工作環(huán)境,激情就是力量!只有將自己的激情融入到工作中去,才能直面競(jìng)爭(zhēng),夢(mèng)想成真,擁有精彩的營銷人生。
我是一個(gè)營銷專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生,所以我深深喜愛這個(gè)專業(yè),并立志將所學(xué)習(xí)到的知識(shí)用到實(shí)際工作到中來,營銷不僅僅是產(chǎn)品的營銷,更是服務(wù)品質(zhì)的營銷,優(yōu)秀的營銷人員總是積極的、充滿自信的,對(duì)待工作也是富有激情的、進(jìn)攻性的,而且是具有巨大的耐心的。服務(wù)是煙草商業(yè)企業(yè)的立身之本,效益之源。作為一名新進(jìn)的煙草的普通員工,我滿懷激情,帶著工作職責(zé),攜著煙草人“兩個(gè)至上”的神圣使命感,時(shí)刻牢記印心服務(wù)品牌的服務(wù)理念,并將貫穿到日常的服務(wù)營銷中去。
常聽煙草同仁們說:“客戶經(jīng)理像一支火柴,客戶就像蠟燭,要點(diǎn)燃自己,才能照耀他人,感染他人!笨蛻艚(jīng)理的`工作對(duì)象是客戶,他們?cè)谒刭|(zhì)上參差不齊,需求上千差萬別,性格各異,心理不同。客戶不一定要有企業(yè),但企業(yè)不能沒有客戶,因此我覺得要真正贏得客戶的認(rèn)同和支持,就必須站在客戶的立場(chǎng),保持良好的心態(tài),擁有極大的工作激情,以真誠的態(tài)度和高效的服務(wù)對(duì)待客戶,幫助解決問題。這半年來,在同事、領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,我深深的體會(huì):“幫助客戶,成就自己”的工作樂趣,只要心中有愛,再苦再累也無怨無悔。
營銷并不僅僅是推銷產(chǎn)品,很多情況下實(shí)質(zhì)是在推銷自己的服務(wù),營銷是使生命價(jià)值得以充分體驗(yàn)的必要途徑。我將在今后的營銷服務(wù)工作中堅(jiān)持用真情打動(dòng)客戶,用熱情感染客戶,用友情聯(lián)系客戶,積極化解客戶的埋怨,取得客戶信任。我覺得在今后的工作和生活中要學(xué)會(huì)微笑,學(xué)會(huì)快樂工作,學(xué)會(huì)和大家分享快樂,因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)是激情的源泉。珍惜工作之不易,熱愛自己的崗位,立足崗位,從小事做起,從客戶不滿意的地方改起,腳踏實(shí)地做好服務(wù)營銷,使我服務(wù)的片區(qū)客戶感到滿意。
職工愛崗敬業(yè)演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我今天演講的題目是“用青春書寫激情,用奉獻(xiàn)詮釋自我”
我國近代學(xué)者梁?jiǎn)⒊壬凇渡倌曛袊f》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發(fā)向上:“少年智則國智,少年富則國富,少年強(qiáng)則國強(qiáng)”。梁?jiǎn)⒊壬f得是國家的未來靠青年一代,而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍,建設(shè)銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和金融國際化的新形勢(shì),總行黨委審時(shí)度勢(shì)、及時(shí)推出了人事激勵(lì)與約束機(jī)制改革。
青春應(yīng)該把自己的奮斗與國家、民族、人民、團(tuán)隊(duì)的最大利益結(jié)合在一起。只有這樣,我們才能贏得永恒的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?
許振超,青島港一位只有初中文憑的吊車司機(jī),三十年如一日,練就一手絕活,一年內(nèi)兩次刷新世界集裝箱裝卸紀(jì)錄,創(chuàng)造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層干部,為國分憂、為民解難、嚴(yán)于律己、甘于奉獻(xiàn),堅(jiān)持為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事,積勞成疾,倒在工作崗位上,走完了短暫而光輝的一生。人民的衛(wèi)士,罪犯的克星,敬業(yè)的楷模,因公殉職,感動(dòng)中國的女公安局長(zhǎng)任長(zhǎng)霞。他們的事跡告訴我們,干一行、愛一行,專一行、精一行,把敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神寫在人生奮斗的`旗幟上,平凡的崗位同樣能創(chuàng)造輝煌。這不正是值得我們感動(dòng),值得人我們學(xué)習(xí)的楷模嗎?
當(dāng)前人民銀行正處在改革和職能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時(shí)期,縣級(jí)人民銀行責(zé)任重大,前景廣闊,任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻(xiàn)社會(huì),是時(shí)代對(duì)青年的召喚,穩(wěn)健貨幣政策在基層的貫徹落實(shí)需要我們,維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定需要我們,支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、幫助農(nóng)民奔小康需要我們。我們不應(yīng)該彷徨,不應(yīng)該遲疑,立刻行動(dòng)起來吧!努力拼搏,開拓創(chuàng)新,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),從我做起,用自己的青春和汗水給我們?nèi)嗣胥y行改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。
我的演講完畢,謝謝大家!
職工愛崗敬業(yè)演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),朋友您們好,
我叫xxx,來自供電營業(yè)所,我今天演講的題目是“立足本職工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè)!
眾所周知,如今的電力系統(tǒng)已經(jīng)廠、網(wǎng)分開,體制改革基本上完成到位,而這些變動(dòng)和改革在十年前誰又曾真正意識(shí)到。
以前的體制和管理模式曾經(jīng)為電力企業(yè)的發(fā)展,作出過不可估量的貢獻(xiàn)。但是,也造就了一批“電老虎”,致使社會(huì)對(duì)電力企業(yè)有種種的誤解,一旦別的企業(yè)插足電力市場(chǎng),“電老虎”的客源是不是會(huì)被別人吃光呢?爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè)不再是“有人喊狼來了”的故事重演,而是確確實(shí)實(shí)擺在我們面前的一個(gè)亟待重視和行動(dòng)的事實(shí)。
當(dāng)前,競(jìng)爭(zhēng)無所不在,壓力與日俱增,電力打破壟斷,引入競(jìng)爭(zhēng),在日趨激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中,只有那些超越對(duì)手的企業(yè),才能立于不敗之地;創(chuàng)一流縣級(jí)供電企業(yè),以創(chuàng)一流為契機(jī),實(shí)現(xiàn)一流電網(wǎng)、一流效益、一流管理、一流隊(duì)伍、一流服務(wù),使企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力,穩(wěn)定發(fā)展,長(zhǎng)盛不衰。
創(chuàng)一流不是一句口號(hào),而是提高企業(yè)素質(zhì)的一種途徑和手段。北河供電營業(yè)所根據(jù)局創(chuàng)一流的工作精神,制定了適應(yīng)市場(chǎng)、適合于開展工作的管理方式。
堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化全員安全意識(shí),為創(chuàng)一流營造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。安全生產(chǎn)是電力企業(yè)取得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的.基礎(chǔ),也是創(chuàng)一流的基本條件。通過日常工作和陰天下雨在班組舉行安全培訓(xùn),安全警句的張貼,規(guī)范安全管理,強(qiáng)化責(zé)任制的落實(shí),堅(jiān)持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則。
外線維護(hù)、營業(yè)、抄表,各種崗位的職員無論是那種性質(zhì)的用工,都簽訂安全責(zé)任制,嚴(yán)格考核,要求各崗位的職工立足本職工作,找出安全隱患阻止麻痹大意、僥幸的思想根源。
以市場(chǎng)為導(dǎo)向,更新觀念,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立誠信思想,嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾。既然向社會(huì)公布了服務(wù)承諾,就應(yīng)當(dāng)兌現(xiàn),應(yīng)當(dāng)誠實(shí)守信,一諾千金,將承諾實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到工作中,這是創(chuàng)一流的基本要求。具體體現(xiàn)在定期或不定期走訪客戶,及時(shí)了解掌握生產(chǎn)經(jīng)營狀況,提高供電可靠性,保證客戶不間斷用電,上門征求客戶的意見,找出自己的不足,提高自身的素質(zhì)。為客戶報(bào)修、報(bào)裝接電提供服務(wù)。創(chuàng)一流供電企業(yè)的最終目標(biāo)是為了更好的服務(wù)于客戶。
供電營業(yè)所要求在實(shí)際工作中真心實(shí)意的為客戶提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),盡可能的讓客戶花錢花的順心,用電用的舒心。xx年10月的一天夜間的2:30分,二分廠一福建承包商,打電話到所領(lǐng)導(dǎo)家中,急切要求去處理用電難題,于是所領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)技術(shù)人員在20分鐘內(nèi)趕到該廠,立即對(duì)故障點(diǎn)進(jìn)行排查、分析,在半個(gè)小時(shí)內(nèi)查出問題并立即進(jìn)行了處理,使該廠恢復(fù)了生產(chǎn),挽回了該廠多元的停電損失。
事后該廠老板懷著感激之情、敬佩之心,給供電所送來了一面“電力及時(shí)雨”的錦旗,并說:“我們外地人在外做點(diǎn)事很不容易,現(xiàn)在看到電力部門這么好的服務(wù)態(tài)度及這么高的業(yè)務(wù)水平,給我們帶來了很大方便,我們可以放心、安心的在貴地投資辦廠了”。供電所還成立了以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)的特別專班,一旦有報(bào)修和報(bào)裝任務(wù),立刻趕到現(xiàn)場(chǎng),在最短時(shí)間內(nèi)完成工作,讓客戶都認(rèn)識(shí)谷城電力的辦事效率和良好的企業(yè)形象。
近年來,我所從各方面要求職工立足本職工作,搞好崗位責(zé)任制,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,設(shè)立舉報(bào)投訴電話,以一流電網(wǎng)、一流效益、一流管理、一流隊(duì)伍、一流服務(wù)為目標(biāo),以更安全、更文明、更經(jīng)濟(jì)、更高效、更具有競(jìng)爭(zhēng)力為宗旨,立足本職工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流供電企業(yè)。
謝謝大家!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
職工愛崗敬業(yè)演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家晚上好,當(dāng)今的中國,是一個(gè)飛速發(fā)展的國家,全中國每年的建設(shè)總量早已躍居全球第一:一幢幢高樓拔地而起,一條條公路綿延遠(yuǎn)方,一段段鐵路破土竣工。如此巨大的工程量促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),也給各工程單位帶來了豐厚的利潤(rùn)。而恰恰是這金錢上的巨大誘惑,蒙蔽了一些人的雙眼,怠惰了一些人的思想。他們不再積極進(jìn)取,他們消極怠工,沒有實(shí)干,沒有思考,沒有創(chuàng)新。他們想:既可以輕松地拿到錢,又不用努力地工作,何樂而不為呢?
各位,如果我們每個(gè)人都抱著這樣的心態(tài)去面對(duì)自己的工作,那么高質(zhì)量的工程作品就不會(huì)出現(xiàn),隨之而來的便是工程項(xiàng)目數(shù)量的縮減,甚至完全被其他工程單位擠垮,丟掉我們自己的飯碗!
這不是危言聳聽,現(xiàn)實(shí)生活中這樣的事情正在發(fā)生!嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)讓我們看清腳下的路,同時(shí)也激發(fā)我們尋找解決問題的方法。我認(rèn)為實(shí)干精神是我們大家迫切需要的!因?yàn)橹挥袑?shí)干才能增值,實(shí)干才能興企!
什么是實(shí)干?我認(rèn)為就是要謀實(shí)事,務(wù)實(shí)效。想干事,敢干事。實(shí)干,從當(dāng)下看,是為企業(yè)增值、創(chuàng)收。從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度去看,是一個(gè)企業(yè)能夠興盛繁榮源源不斷的動(dòng)力。
企業(yè)興亡,匹夫有責(zé)。我們每個(gè)人都是企業(yè)的員工,不管做為領(lǐng)導(dǎo)還是普通工人,都要懷著飽滿的熱情去對(duì)待自己的工作。工作沒有貴賤之分,只有分工不同。不管是一道充滿智慧的指令,一份科學(xué)精確的報(bào)表,還是一聲堅(jiān)定有力的錘音,所包含的都是對(duì)工作滿腔的熱情。我們的企業(yè)就像一臺(tái)巨大的機(jī)器,我們每個(gè)人就是這臺(tái)機(jī)器上的一個(gè)零件,我們只有踏實(shí)工作、相互協(xié)調(diào)、開拓創(chuàng)新,這臺(tái)機(jī)器才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我們的企業(yè)才能跟上時(shí)代的步伐,才不會(huì)被社會(huì)淘汰。
我是一名普通的……….我每天的工作是……….說句實(shí)話,有時(shí)候我也會(huì)覺得工作很枯燥,很乏味。但想到為整個(gè)工程殫精竭慮的領(lǐng)導(dǎo),看看身邊工作一絲不茍的同事,再想想辛苦奮戰(zhàn)的在施工第一線的'技術(shù)工人們,我覺得自己的疲憊,還有那令人眼花頭痛的數(shù)字都不算什么了。我要精確每一個(gè)數(shù)據(jù),努力做好每一份報(bào)表,這樣才能讓后面的工作有條不紊、準(zhǔn)確無誤的進(jìn)行。才能讓整個(gè)工程圓滿順利地完成。
我覺得作為一名普通的工人,工作雖然細(xì)微,但一定要有大局觀,個(gè)人的努力與否影響整個(gè)企業(yè)的實(shí)力,我們不僅僅是在與國內(nèi)的兄弟企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),我們還在與國外的工程單位競(jìng)爭(zhēng),只有我們上下齊心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旋流中立于不敗之地。
其實(shí),實(shí)干精神不僅僅是來自對(duì)企業(yè)的一種責(zé)任,更多的是源于對(duì)自己的一份感動(dòng)。
作為一名鐵路人,我們的工作性質(zhì)大家都不言自明:與家人聚少離多,工作環(huán)境惡劣,工作條件艱苦。這樣的辛苦,這樣的隱忍,我們到底為的是什么?我想,我們沒日沒夜的辛勤工作,為的就是一條條鐵路能夠穿山越嶺,為最需要聯(lián)系的地方系上最溫情的紐帶。我們沒有假期,但為的就是在假期,思鄉(xiāng)的學(xué)子能夠回家探望自己垂垂老矣的母親;相隔異地的情侶能夠見到自己日夜思念的戀人;久居在外的旅人能夠回到自己魂?duì)繅?mèng)繞的故鄉(xiāng)。而他們所走的正是我們用心血、汗水鋪就的鐵路!
各位,一想到這些,我就覺得身為一個(gè)鐵路人是多么的驕傲和自豪!我們鐵路人的職業(yè)是崇高的,我們肩上的職責(zé)也是神圣的,為了這份神圣的職責(zé),我們就發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔圩约旱墓ぷ,?shí)干也許就是這么簡(jiǎn)單,就是源于對(duì)自己工作的熱愛,就是源于胸中澎湃的那一股激情。領(lǐng)導(dǎo)們、同事們,實(shí)干增值,實(shí)干興企,實(shí)干源自對(duì)我們鐵路人自己的感動(dòng)。為了我們的企業(yè),為了千千萬萬奔走在鐵路之上的旅客,也為了我們自己肩上這份神圣的職責(zé),請(qǐng)投入最飽滿的熱情去面對(duì)我們的工作吧,讓我們發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神,相互協(xié)作,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,續(xù)寫鐵路事業(yè)最輝煌的篇章!
職工愛崗敬業(yè)演講稿6
尊敬的老師們,親愛的同學(xué)們:
大家好!
xx超商位于河北省XX市興安大街最繁華的地帶,說起xx超商做為XX市民是無人不知無人不曉,是一家大型綜合性自選式商場(chǎng),經(jīng)營商品上萬種!
公司建于xx年,也就是在12年前xx超商在這座城市中,在這茫茫的商海中開始揚(yáng)帆起航!風(fēng)風(fēng)雨雨經(jīng)歷了12個(gè)春秋,在這12年之間xx超商開起了鄉(xiāng)鎮(zhèn)分店,外縣分店。立足遷安面向冀東,輻射全國,走向國際,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化,現(xiàn)代化,是xx人,領(lǐng)導(dǎo),以及全體職工共同奮斗的目標(biāo)!xx超商正如一顆弱不經(jīng)風(fēng)雨的小樹,轉(zhuǎn)眼間長(zhǎng)成了蒼天大樹,開枝散葉是那樣的堅(jiān)固而挺拔!
剛剛踏入企業(yè)不久的我,也是xx的一員了,我的職務(wù)是一名普通的收銀員,xx一樓百貨區(qū),收銀這個(gè)工作大大的提高了一個(gè)人的意志和細(xì)心度,收銀這個(gè)崗位是交易程序的最后一個(gè)關(guān)口!高質(zhì)量的服務(wù)和心里素質(zhì)是我們每位收銀員必備具有的。絕不允許有一點(diǎn)點(diǎn)的馬虎和貪念的欲望!
說到我們收銀工作技巧,業(yè)務(wù)熟練度都是一流的,點(diǎn)鈔速度一百張僅僅22秒時(shí)間內(nèi)數(shù)完,準(zhǔn)確率也很高,輸入條碼必須做到盲打,速度非?欤`活的手指在鍵盤上巧妙而輕快的彈跳著。同時(shí)也在為月底盤點(diǎn)打下很好的基礎(chǔ),領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)時(shí)時(shí)的抽查考核我們的收銀技能,收銀員們平時(shí)也非常刻苦的練習(xí)!點(diǎn)鈔,打條碼這兩項(xiàng)是收銀工作最基本的技術(shù)要求!相當(dāng)于收銀員的筷子和碗,如果這兩項(xiàng)達(dá)不到要求,就不是一名合格的收銀員,所以做為收銀團(tuán)隊(duì)的一員,必須嚴(yán)格要求自己的業(yè)務(wù)水平及心態(tài),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募夹g(shù)和真誠的服務(wù)態(tài)度,一定要在收銀部全全體現(xiàn)出來。打造一支精英能干的隊(duì)伍,無論把我們放在哪里或任何一個(gè)角落,都是一個(gè)發(fā)光體,都是最棒的!
我們收銀部統(tǒng)一的著裝,每天以飽滿的精神對(duì)待每位顧客的來臨,于是我們有了自己的誓言和三大精神!我們的誓言:今天我們要以對(duì)顧客最熱情的.態(tài)度,對(duì)工作最認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,為使顧客高興而至,滿意而歸而不懈努力!三大精神:
(1)衷心感謝顧客的來臨
。2)創(chuàng)造讓顧客感動(dòng)的賣場(chǎng)
(3)細(xì)心體察顧客需求
每位來商場(chǎng)的顧客,我們都懷著一份感恩的心來真誠對(duì)待,我們的賣場(chǎng)要讓每位顧客眼前一亮,讓顧客熟悉而習(xí)慣來到xx超商歡樂的購物,我們員工必須做到體察顧客滿足顧客的需求!
刻盡職守,奉獻(xiàn)赤誠。我們每天都堅(jiān)守著自己的崗位,一點(diǎn)也馬虎不得,我們齊心協(xié)力爭(zhēng)取把錯(cuò)誤降為零,同時(shí)我們收銀部也讓領(lǐng)導(dǎo)們備受關(guān)注!
自從我走進(jìn)這個(gè)企業(yè)以來,深深的體會(huì)到了企業(yè)的公正性,和諧性和團(tuán)隊(duì)的凝聚力,在這企業(yè)里有中高層領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工共同奮斗的目標(biāo),正所謂的那句話:千金重?fù)?dān)人人挑!
職工愛崗敬業(yè)演講稿7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、青年朋友們:
上午好!我叫xx,今日,我演講的題目是“愛國、愛行、愛崗,奏響青春樂章”,銀行職工愛崗敬業(yè)演講稿。我國近代學(xué)者梁?jiǎn)⒊壬凇渡倌曛袊f》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發(fā)向上:“少年智則國智,少年富則國富,少年強(qiáng)則國強(qiáng)”。梁?jiǎn)⒊壬f得是國家的未來靠青年一代,而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍,建設(shè)銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和金融國際化的新形勢(shì),總行黨委審時(shí)度勢(shì)、及時(shí)推出了人事激勵(lì)與約束機(jī)制改革。
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、建功成才、有所作為提供了最佳的機(jī)遇,給我們搭建了一個(gè)施展才能的大舞臺(tái)。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個(gè)舞臺(tái)上唱好戲,續(xù)寫人生的新篇章,如何實(shí)現(xiàn)人生理想愛國愛企愛崗?qiáng)^斗目標(biāo),如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與建行價(jià)值最大化的有機(jī)統(tǒng)一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對(duì)我們青年人是一項(xiàng)考驗(yàn),我們只有在實(shí)踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己,才能提高自己、發(fā)展自己。
這需要我們有志存高遠(yuǎn)、寧靜淡泊的心境,需要有不斷進(jìn)取、勇于競(jìng)爭(zhēng)的干勁,需要有與時(shí)俱進(jìn)、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。有人說,19世紀(jì)是英國人的世紀(jì),20世紀(jì)是美國人的世紀(jì),而21世紀(jì),就是我們中國人的世紀(jì),“遠(yuǎn)去足音凝重,再創(chuàng)輝煌更愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春心!”中國建設(shè)銀行經(jīng)過近年來一系列的改革,也邁出了向國際標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代商業(yè)銀行靠近的步伐。但我們不要忘記,我們建行仍有許許多多地方有待完善和發(fā)展,要想國家富強(qiáng),建行事業(yè)興旺,就必須繼續(xù)努力;而希望,就寄予在我們這一代年青人的身上。
我想作為一名建行的青年只有對(duì)事業(yè)孜孜不倦地追求,對(duì)工作全身愛崗敬業(yè)獻(xiàn)青春的投入,才能適應(yīng)改革,推動(dòng)改革。首先要做到熱愛崗位,珍愛自己的事業(yè),珍惜自己的工作;其次要樹立堅(jiān)定的'信心,具有面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,把握自己的人生方向,找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo);最后是要有實(shí)力,通過不斷的學(xué)愛崗敬業(yè)和實(shí)踐,提高自身的素質(zhì),掌握有用的本領(lǐng),才能將“愛國”熱情化為“愛行、愛崗”的巨大動(dòng)力,把人生的思想支點(diǎn)放在“愛國、愛行、愛崗”這個(gè)信念之上,積極愛崗敬業(yè)演講稿身于建設(shè)銀行改革與發(fā)展的大潮中去,大膽開拓,勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價(jià)值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛崗敬業(yè)華!青年朋友們,行長(zhǎng)曾經(jīng)說過:“建設(shè)銀行的改革需要青年,建愛崗敬業(yè)演講銀行新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開青年,希望寄托在青教師愛崗敬業(yè)人身上,青年興則建行興,青年強(qiáng)則愛崗敬業(yè)的稿行強(qiáng),青年有希望,奏響銀行未來的發(fā)展就有希望”。讓我們抓住改革的機(jī)遇,不負(fù)張行長(zhǎng)寄予我們的殷切希望,行動(dòng)起來,讓改革見證我們的青春,讓我們用知識(shí)加汗水,去順應(yīng)新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰(zhàn),讓青春在改革中飛揚(yáng)!
謝謝各位!
職工愛崗敬業(yè)演講稿8
尊敬的各位位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
大家好!
今天我能參加這次活動(dòng),深感榮幸,也很自豪。我演講的題目是:《我驕傲,我是煙草人》。
自我參加煙草工作以來,便深深愛上了這個(gè)行業(yè)和我們這個(gè)生機(jī)勃勃,充滿溫暖的集體。在這個(gè)集體里我所領(lǐng)略的是領(lǐng)導(dǎo)的超前意識(shí),創(chuàng)新的管理模式以及對(duì)市場(chǎng)的準(zhǔn)確把握,奠定了我們工作成功的基礎(chǔ),引導(dǎo)了我們事業(yè)的發(fā)展;同志們的愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)更催開了今天的勝利之花。在這樣的集體里,我有的只是對(duì)工作的熱情,對(duì)事業(yè)的追求。
煙草行業(yè)的工作經(jīng)濟(jì)質(zhì)是很特殊的,它有張有弛,閑時(shí)求秩,忙時(shí)求序;閑時(shí)練兵,忙時(shí)拼殺。今年的作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)活動(dòng),使每一位職工在認(rèn)真對(duì)待自己工作的同時(shí),都有一種危急感,壓力感,緊迫感,在不斷進(jìn)取的同時(shí),來準(zhǔn)確定位自己,發(fā)展自己,充實(shí)自己,營造出了素質(zhì)更高形象更好的職工隊(duì)伍。充滿了凝聚力與戰(zhàn)斗力。
我們煙葉科擔(dān)負(fù)著全縣煙葉的倉貯管理、等級(jí)純化、、對(duì)外調(diào)拔以及貨款的回?cái)n工作,我們都始終抱著一種認(rèn)認(rèn)真真,扎扎實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待自己的本職工作。
保管員個(gè)個(gè)吃苦耐勞,從第一車煙進(jìn)廠他們就開始了每個(gè)貨位之間的度量,有的煙站小,貯量少,如果不及時(shí)調(diào)運(yùn)就會(huì)影響正常收購,為了協(xié)調(diào)十七個(gè)煙站的順利收購,他們?cè)谪浳挥邢,倉貯條件差的現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)前,較盡腦汁,想盡一切辦法來增大貯存量,有時(shí)白天驗(yàn)收,晚上加班外調(diào),來解決倉貯的燃眉之急。早叫早到,晚叫晚起,已成了他們的工作準(zhǔn)則,甚至有時(shí)要放下正在吃著的`飯碗,丟下熟睡的孩子,可他們從來沒有因?yàn)樗绞露绊憻熑~的調(diào)運(yùn),幾個(gè)月下來,十幾萬擔(dān)煙葉在他們那兒進(jìn)進(jìn)了出,他們的工作量我們是可想而知的,可他們總是忙而有序,心細(xì)如微,對(duì)此他們從來不叫苦,不喊累。
生產(chǎn)骨干更是以身作則,每天穿梭在兩個(gè)生產(chǎn)車間,不時(shí)地進(jìn)行著等級(jí)指導(dǎo),生怕利益受到損失,誰也說不清他們每天要跑上多少路程,可他們總是任勞任怨,盡自己最大努力地使煙葉等級(jí)純度達(dá)到更高;
后勤人員為了能使煙葉順利調(diào)出,總是夜里加班加點(diǎn),后期,也就進(jìn)入了天寒地凍的季節(jié),只要一個(gè)調(diào)煙的電話過去,他們馬上會(huì)離開熱乎乎的被窩,迅速趕到自己的崗位。
業(yè)務(wù)員們更是沒有說的,舍小家顧大家已成為他們的的家長(zhǎng)便飯,特別是黃小林同志,去年父親重病住院,家里還有年少的孩子,當(dāng)時(shí)他正在新鄭出差,一個(gè)電話打去,他心急如焚,理應(yīng)回家照看,可晚上正是他和煙廠談判的最好時(shí)機(jī),如果這一走可能會(huì)影響幾萬擔(dān)煙葉的調(diào)拔計(jì)劃,經(jīng)濟(jì)對(duì)公司的利益,他硬是經(jīng)濟(jì)著對(duì)父親的愧疚,含看熱淚一句“真的回不去”就把所有責(zé)任甩給了妻子。
同志們,我們可以想象當(dāng)時(shí)妻子的那種期盼、那種渴望是多么需要他能在身邊幫上一把呀。做為人子,作為人夫,作為人父的他或許是不稱職的,但做為一名煙草人,他是無愧于心的。還有張朋朋同志,近臨過年了,別人都在家準(zhǔn)備年貨,可他卻為了讓煙葉及時(shí)上站,身患心臟病的他,仍然奔波在火車站的貨運(yùn)市場(chǎng),幾個(gè)晝夜下來,眼睛紅了,身體累了,在昏昏沉沉中他的頭上撞了個(gè)大包,可他卻說:“只要貨能按時(shí)起運(yùn),這個(gè)大包瞌的也值了。
職工愛崗敬業(yè)演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評(píng)委:
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛經(jīng)營,撐起誠信的藍(lán)天”。
作為一名在前臺(tái)工作的員工愛崗敬業(yè)演講稿,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话。那么,我們(cè)鯓硬拍茏龅秸嬲坝眯姆⻊?wù)”呢?任何一個(gè)錯(cuò)誤,都會(huì)給客戶和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩!坝眯摹狈⻊(wù)的過程中愛崗敬業(yè)演講稿,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個(gè)比方,如果說熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛他人,幫助他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場(chǎng),客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務(wù)的基本要求愛崗敬業(yè)演講稿,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴; 只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對(duì)客戶的一句親切問候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶對(duì)我們的信任和支持。“用心服務(wù),用愛經(jīng)營”看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字,其實(shí)包含了多少內(nèi)容愛崗敬業(yè)演講稿、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字。秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語,實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情的.接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報(bào)以濃郁的親情愛崗敬業(yè)演講稿。最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào),使排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象消失了,營業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛經(jīng)營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,不斷開拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來,讓我們肩并肩愛崗敬業(yè)演講稿,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂! 再次感謝大家給我的這次機(jī)會(huì)。
我的演講完了!
謝謝!
職工愛崗敬業(yè)演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!我是來自××煙草分公司的客戶經(jīng)理,煙草行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿:熱情與執(zhí)著同行,自豪屬于煙草人。今天能走向這個(gè)演講臺(tái)與在座的各位一道交流工作經(jīng)驗(yàn),我倍感榮幸。
三年前,初次走向客戶經(jīng)理崗位的我,所面對(duì)的一切都是那樣的陌生,而且挑戰(zhàn)無處不在;在挑戰(zhàn)面前、在困難面前,我下定決心:要用熱情傾注我的事業(yè),要讓執(zhí)著伴我同行,我要用一腔做好工作的熱情來化解困難,用追求卓越的執(zhí)著信念去應(yīng)對(duì)困難。
記得剛做客戶經(jīng)理那會(huì),我所轄區(qū)域是類似于“大農(nóng)村大城市”的地域結(jié)構(gòu),工業(yè)園區(qū)、商業(yè)中心、政治中心和山區(qū)市場(chǎng)不是相對(duì)集中,交通也很是不便。坐公交車拜訪客戶,在時(shí)間上、空間上都會(huì)受到很大局限。為了盡快全面熟悉掌握轄區(qū)客戶經(jīng)營位置、經(jīng)營狀況等基本情況,為今后更好的開展客戶服務(wù)管理工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為了最大限度地?cái)U(kuò)大走訪客戶的面,能延長(zhǎng)拜訪客戶的時(shí)間和自由度,提高工作的效率和質(zhì)量,我決定購買了自己的摩托車。在隨后的日子里,客戶們可以經(jīng)?吹缴眢w單薄的我單車獨(dú)行在風(fēng)雨中、烈日下。
記得有一次,搞訂單預(yù)測(cè)工作,正值梅雨季節(jié),天下著雨,由于時(shí)間緊、任務(wù)重、部門用車緊張,我主動(dòng)把公車讓給老同志,自己準(zhǔn)備坐公交車,但轉(zhuǎn)念一想,如果坐公交車,公路沿線的客戶預(yù)測(cè)收集難度大,而且鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間也不好趕車。為了準(zhǔn)確、及時(shí)收取到客戶的預(yù)測(cè)單,我倔強(qiáng)地披上雨衣,開著自己的摩托車沖入雨中。客戶們很少見一個(gè)小姑娘家披著雨衣開著摩托車如此搞工作,有的很是心疼我,更多客戶是被我的行動(dòng)感動(dòng),他們積極地配合我、支持我的工作反過來又感動(dòng)了我,使我覺著為這樣的客戶服務(wù),再辛苦也值,愛崗敬業(yè)演講稿《煙草行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿:熱情與執(zhí)著同行,自豪屬于煙草人》。
記得還有一次,當(dāng)?shù)弥o臨主場(chǎng)鎮(zhèn)的一條山村公路修通后,我便迫不及待地開著自己的摩托車去探路去尋找公路沿線的客戶,以提高拜訪客戶到戶率。哪知,山路又高又窄不說,彎多坡陡還急,路邊又沒有護(hù)欄,我開這么久的車從沒經(jīng)歷過這樣的坡度和路況?指呤刮耶a(chǎn)生了害怕,恐懼使我頭皮發(fā)麻,但一份對(duì)工作的熱情,對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,讓我還是堅(jiān)持騎著摩托車到達(dá)了目的地。后來,在與客戶的閑聊中提起了這次經(jīng)歷感受,客戶說:“其實(shí)我們這里交通不變你也用不著這樣太認(rèn)真,有什么事電話里說是一樣的,要多注意安全”。而我認(rèn)為,如果工作一遇上困難就退縮,工作怎能做好;怎能高質(zhì)量的'服務(wù)我的客戶呢?
有一句話說“客戶就是上帝”,而我卻把我的客戶當(dāng)成自己的親人,當(dāng)成知心朋友;客戶們遇到問題,也會(huì)在第一時(shí)間想到我。有一天,位于我轄區(qū)工業(yè)園區(qū)的客戶陳大四,打來電話說有位消費(fèi)者購買了一包玉溪抽了一口說是假煙,非要客戶賠償。當(dāng)時(shí)正值周末,客戶聯(lián)系到我請(qǐng)我想辦法處理;我想,找到我就是對(duì)我的信任,我問明情況后讓客戶請(qǐng)消費(fèi)者留在原地,保持煙的原樣等我過來,在確定消費(fèi)者不是非法調(diào)包分子后與消費(fèi)者互換聯(lián)系電話,約定第二天上班時(shí)間取檢驗(yàn)結(jié)果;第二天在我們的共同努力下,這起事件得到了圓滿解決。
煙草公司的客戶經(jīng)理,在很多人眼里或許微不足道,但在我心里客戶經(jīng)理這份工作雖平凡卻并不普通。我們雖然只是煙草行業(yè)營銷鏈條上的一顆小珠,但因?yàn)槲覀兊臒崆楣ぷ,中國煙草的產(chǎn)品得以延伸;因?yàn)槲覀兊膱?zhí)著,中國煙草的品牌在巴山蜀水間得到彰顯;我們雖然只是浪花里的一滴水,但我們卻能反射整個(gè)太陽的光輝。
職工愛崗敬業(yè)演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、親愛的同事們:
大家好!
我是來自xx支行的xx,今天我演講的題目是《激情成就事業(yè),創(chuàng)新促進(jìn)發(fā)展》。
朋友,你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧,他說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會(huì)無比興奮和激動(dòng)!彼曾在一項(xiàng)有關(guān)責(zé)任感的.最新民調(diào)中,被評(píng)為最具責(zé)任感的商界領(lǐng)袖。從這里,我看到了他對(duì)工作的激情,我也明白了是什么成就了他的事業(yè)?是什么造就了他的事業(yè)?是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是責(zé)任與激情。
__銀行是全國首家農(nóng)村合作銀行,半個(gè)世紀(jì)以來,我們始終秉承“陽光經(jīng)營、快樂成長(zhǎng)、創(chuàng)新服務(wù)”的經(jīng)營理念,我們始終走在我國農(nóng)村金融改革的前沿,那么,在這半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展歷程中,是什么支撐著我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務(wù)?是產(chǎn)品?還是技術(shù)?當(dāng)然,這些因素都不可或缺,但我覺得,最關(guān)鍵的還是“責(zé)任與激情”。
那么,什么是責(zé)任心呢?什么又是激情呢?我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度,是珍視未來,是愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了給我們充足的。動(dòng)力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。
暮然回首,來到__銀行__支行工作,已有_年了,幾年來,有無數(shù)次,我被自己感動(dòng)了。(__事例)。這兩個(gè)小小的故事,其實(shí)并不是小插曲,而是時(shí)常伴隨著我工作發(fā)生,因?yàn)樨?zé)任與激情是我生命的全部。
科學(xué)發(fā)展觀,一步一重天,責(zé)任促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),朋友們,作為__銀行的一員,你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果,你的答案是肯定的,那就讓我們一起肩并肩、手牽手,從自己做起,從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責(zé)任扛上雙肩,將激情填滿我們的工作,讓我們的事業(yè)在團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏的主旋律中收獲更多的精彩和奇跡,讓我們用的雙手,來回報(bào)企業(yè)對(duì)我們的知遇之恩,來推動(dòng)我們__銀行走向更加美好的明天!
我的演講完畢,謝謝大家!
職工愛崗敬業(yè)演講稿12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同行:
大家下午好!
駿馬馱來新紀(jì)第二個(gè)火熱的夏天,朝陽擎起統(tǒng)計(jì)人最喜慶的節(jié)日,當(dāng)新人民政府統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)成立50周年紀(jì)念日來臨之際,在全市統(tǒng)計(jì)人(代表)歡聚一堂的隆重場(chǎng)合,首先,請(qǐng)?jiān)试S我這個(gè)來自基層的年輕統(tǒng)計(jì)工作者,向?yàn)榱私y(tǒng)計(jì)事業(yè)辛勤工作、無私奉獻(xiàn)的所有老領(lǐng)導(dǎo)、老專家、老同事表達(dá)我深深的敬意,向義無反顧加入統(tǒng)計(jì)戰(zhàn)線的同齡人以及剛加入統(tǒng)計(jì)戰(zhàn)線的新兵表示我由衷的贊佩。
因?yàn)槲疫x擇了統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)也選擇了我,所以,我衷心地?zé)釔圩砸训穆殬I(yè),也衷心地?zé)釔鬯兄竞系篮系娜藗;所以,我更要為我們(cè)?jīng)彷徨過、正在熱愛著、還要更執(zhí)著為我們統(tǒng)計(jì)事業(yè)獻(xiàn)上最深情的贊歌!
說句實(shí)在話,我是在不經(jīng)意間走進(jìn)咱們統(tǒng)計(jì)門檻的。少不更事的多夢(mèng)時(shí)節(jié),和所有同齡人一樣,我對(duì)未來有許許多多與統(tǒng)計(jì)不相干的憚憬。
閑暇的時(shí)侯,我伏在自家的青石板的窗臺(tái)上,兩手支著下頦,望著天上忽忽飛過的大鷹和悠悠的白云,癡癡地想著;上了高中以后,我最浪漫的理想是做一個(gè)無拘無束的女詩人,背上行囊,浪跡天涯,縱情地感受陽光雨露,陶醉于湖光山色的秀美,洋洋灑灑,寫出一行行、一首首、一本本催淚下、流芳千古的詩篇。
十二年前,當(dāng)我腦子里裝著這夢(mèng)想,衣袋里揣著大學(xué)文憑、跨出校門走進(jìn)我們統(tǒng)計(jì)機(jī)關(guān)之后,我忽然發(fā)現(xiàn),現(xiàn)實(shí)與夢(mèng)想形成巨大的反差,我們從事的工作與當(dāng)初的向往幾乎沒有絲毫的聯(lián)系。手里,“沒有錢,沒有物,只有幾個(gè)干巴數(shù)”,眼前,沒有鮮花,沒有令人心醉的閃光燈,只有枯燥的表格;耳旁,沒有雷鳴一樣的掌聲,沒有海潮一樣的歡聲,只有時(shí)鐘磨蝕的嘀嘀嗒嗒聲;心里,沒有榮耀感,沒有成就感,只有委屈的失落感。
然而,隨著工作的不斷深入和投入,在領(lǐng)導(dǎo)的開導(dǎo)下,在同事們的熏陶下,我對(duì)統(tǒng)計(jì)工作和統(tǒng)計(jì)人有了全新的認(rèn)識(shí),漸漸產(chǎn)生了喜歡,產(chǎn)生了深深的愛。手下的鍵盤不再是冷冷冰的工具,屏幕上的數(shù)據(jù)不再是沒有靈性的抽象符號(hào),飛來飛去的鼠標(biāo)甚至喚起昔日詩情的靈感,我從內(nèi)心深處感覺到:我們統(tǒng)計(jì)人正是醮著心血和汗水,在書寫著感受動(dòng)自已、感受動(dòng)社會(huì)的優(yōu)美詩篇!
我們統(tǒng)計(jì)人不是政治家,更沒有設(shè)計(jì)整個(gè)國家建設(shè)和發(fā)展藍(lán)圖的宏大氣魄,但是,我們以求實(shí)的精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)字記錄著經(jīng)濟(jì)建設(shè)、文化建設(shè)的得與失,記載著人民生活水平的起伏與變化,為決策者提供著深化改革的科學(xué)依據(jù),新中國迅猛發(fā)展激情澎湃的政治抒情詩中,有我們飽含真情的筆墨!
我們不是工人,不是農(nóng)民,不能親自去車間揮汗,不能親自在田野耕耘,但是,我們統(tǒng)計(jì)人通過一筆筆數(shù)字,同樣體驗(yàn)著增產(chǎn)與豐收的快樂,一排排數(shù)據(jù),就是一箱箱上市的成品;一串串?dāng)?shù)字,就是一擔(dān)擔(dān)金澄澄的糧食。我們統(tǒng)計(jì)人用數(shù)字寫出一首又一首的田園詩!
我們統(tǒng)計(jì)人不能象謝靈運(yùn)一樣,遍訪江南塞北的名山大川、青燈古剎,寫出空靈優(yōu)雅的名句力作,但是,我們通過翔實(shí)的數(shù)據(jù),了解到祖國豐富的寶藏、富饒的物產(chǎn)、傳世的名勝,還有謝靈運(yùn)忽略的河流污染、水土流失!我們用數(shù)字抒發(fā)著對(duì)秀美山河的摯愛,創(chuàng)造著別開生面的山水詩!
我們統(tǒng)計(jì)人沒有與日俱增的天文數(shù)字存款,也沒有一步一個(gè)臺(tái)階直至高高在上的升遷,當(dāng)然,我們也不會(huì)遭遇一旦破產(chǎn)、人為財(cái)死的厄運(yùn),也不會(huì)受到因貪污而鋃鐺入獄、、因?yàn)^職而一夜人仰馬翻的`懲罰。我們過著平平常常、普普通通的日子。房子不大,足以遮風(fēng)避雨,騎車、步行上班,可以沐浴陽光、承接雨露。安安靜靜地工作,和和睦睦地生活。夫妻互相理解,親子溫情融洽。還記得去年人口普查的那些緊張日子,我的愛人為了支持咱們的工作,減輕我繁重的工作壓力,把全家的家務(wù)鎖事獨(dú)自承擔(dān)起來,使我在緊張工作的同時(shí),深深體味了家的溫曖、愛的溫馨、還有生活的美好!有時(shí),為了搞準(zhǔn)一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字,我們不辭辛苦深入到廠礦、車間、鄉(xiāng)村、地頭;為了寫出一份有價(jià)值的統(tǒng)計(jì)分析,我們查閱資料,夜以繼日,筆耕不綴。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)用統(tǒng)計(jì)數(shù)字在大會(huì)上總結(jié)工作成果的輝煌時(shí),我們統(tǒng)計(jì)人感到無比自豪;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)用統(tǒng)計(jì)數(shù)字實(shí)施決策時(shí),我們統(tǒng)計(jì)人深感肩上的擔(dān)子沉重。我們統(tǒng)計(jì)人用平凡的勞動(dòng)、普通的情感,譜寫了人生雋永的情詩!
中國已經(jīng)加入了世貿(mào),經(jīng)濟(jì)已經(jīng)與國際接軌,世界已進(jìn)入新世紀(jì),進(jìn)入全新的高科技時(shí)代!嚴(yán)密、準(zhǔn)確的數(shù)字統(tǒng)計(jì),將在科學(xué)的宏觀決策和微觀調(diào)控中,發(fā)揮越來越重要的作用。民族振興、人類進(jìn)步的宏偉詩篇,還要咱們統(tǒng)計(jì)人辛勤奉獻(xiàn)。
謝謝大家!
職工愛崗敬業(yè)演講稿13
阿基米德曾經(jīng)說過:“給我一個(gè)支點(diǎn),我就能撬起地球”,在學(xué)生時(shí)代,青春年少的我總是將這句話作為我的座右銘,時(shí)時(shí)激勵(lì)著我。走出校園之后,我加入了郵政系統(tǒng),成為了一名綠衣天使,我為自己的職業(yè)而感到自豪。剛參加工作我,在業(yè)務(wù)的面前,我顯得如此的稚嫩,在同事們的嫻熟技能面前,我感覺自己很弱小,覺得自己就像天空中的一顆不耀眼的星星,我是如此的渺小,我變得沒有了信心。
可是,當(dāng)我見到一位所長(zhǎng),我又重新又了信念。他有一個(gè)很響亮的外號(hào),叫做“小燕子”,這名是年復(fù)一年地給客戶帶來一縷又一縷和煦的春風(fēng)贏得的。他是一名大學(xué)畢業(yè)生,畢業(yè)后在郵政系統(tǒng)一干就是五年,五年來,他對(duì)員工工作上要求特嚴(yán),生活上細(xì)心照顧,在他的帶領(lǐng)下,這個(gè)所曾有過一星期內(nèi)發(fā)展儲(chǔ)蓄280萬元、三年累計(jì)發(fā)展2800余萬元的優(yōu)秀業(yè)績(jī),而且鄉(xiāng)所業(yè)績(jī)年年排第一。從他的身上,我看到了“服務(wù)真情、發(fā)展傾情、回報(bào)深情”的價(jià)值所在,深刻領(lǐng)會(huì)了“管理是嚴(yán)格的愛”,正因?yàn)檫@樣才鑄就了這個(gè)所“鷹一樣的個(gè)人,雁一樣的團(tuán)隊(duì)”。
記得有位人力資源專家這樣說過:“心態(tài)差而能力差的人是廢品,心態(tài)好而能力差的人是半成品,心態(tài)不好而能力好的人是危險(xiǎn)品,心態(tài)好而能力也好的人是精品。”小燕子所長(zhǎng)就是精品,我要向他學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)成為一個(gè)“精品”,我不斷的'努力,不斷的學(xué)習(xí),不斷的實(shí)踐,也不斷的進(jìn)步。我曾勇敢的面對(duì)調(diào)配,勇敢的面對(duì)陌生的工作,我認(rèn)真的聽取成功者的講學(xué),認(rèn)真的學(xué)習(xí)營銷理念,漸漸的,我也變得很嫻熟。
記得有一年的中秋節(jié),我為了辦好我局舉辦的“思鄉(xiāng)月”月餅促銷活動(dòng),我不愁辛苦的連續(xù)跑了十幾天,走過了幾百個(gè)單位,在這期間,我吃了很多的閉門羹,遭受了很多人的白眼,受了很多人的譏諷,但是,業(yè)績(jī)還是上不去。壓力很大,我常常想到這里就吃不下飯,睡不下覺,在一天吃晚飯時(shí),我終于將壓力爆發(fā)成眼淚,忍不住在父母面前哭了起來。媽媽安撫著我,爸爸語重心長(zhǎng)的跟我說:“女兒啊,一個(gè)人感覺痛苦的時(shí)候才是成長(zhǎng)的時(shí)候,魯迅在痛苦中寫出了《狂人日記》,巴金在痛苦中孕生了《家、春、秋》,一個(gè)成熟的人是被痛苦造就的,戰(zhàn)勝自己吧”。我冷靜……琢磨……當(dāng)晚就重新定位設(shè)計(jì)了營銷方案,在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我集中精力策劃“月是故鄉(xiāng)明”、“明月寄鄉(xiāng)思”等中秋文化活動(dòng),終于,月餅銷售獲得了成功。來不及回味,更來不及沉醉,我深知掌聲過后新的重任又悄然而至,因?yàn),市?chǎng)觀和時(shí)間觀讓我不能等待,心有多大,市場(chǎng)就有多大,成功在時(shí)間,搶先一步就會(huì)有成功!
我們的企業(yè)要想成為“行業(yè)、社會(huì)尊重、員工自豪的和諧家園”。我們的員工就必須對(duì)企業(yè)忠誠,務(wù)實(shí)進(jìn)取;對(duì)工作認(rèn)真,愛崗敬業(yè);對(duì)自己嚴(yán)格,遵章守紀(jì)。我想,我們?cè)谧拿恳晃欢紤?yīng)零距離接觸社會(huì),讓人們廣泛認(rèn)知,我相信在社會(huì)的大舞臺(tái)上,我們的心都會(huì)迸發(fā)出“為郵政企業(yè)爭(zhēng)光,為郵政形象添彩”的激情。我們要無怨無悔的付出,哪怕我們是深海里的一滴水,哪怕我們的付出可以被世界忽略;我們要牢記郵政系統(tǒng)的企業(yè)文化,要牢記我們的使命,我們要將“局興我榮、局衰我恥”作為追求卓越的永恒主題,為實(shí)現(xiàn)我們企業(yè)的飛躍,為實(shí)現(xiàn)我們?nèi)松膬r(jià)值,我們將勇往直前!
我的演講完畢,謝謝大家
職工愛崗敬業(yè)演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、親愛的同事們:
大家好!
我是來自xx支行的xx,今天我演講的題目是《激情成就事業(yè),創(chuàng)新促進(jìn)發(fā)展》。
朋友,你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧,他說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會(huì)無比興奮和激動(dòng)。”他還曾在一項(xiàng)有關(guān)責(zé)任感的最新民調(diào)中,被評(píng)為最具責(zé)任感的商界領(lǐng)袖。從這里,我看到了他對(duì)工作的激情,我也明白了是什么成就了他的事業(yè)?是什么造就了他的事業(yè)?是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是責(zé)任與激情。
xx銀行是全國首家農(nóng)村合作銀行,半個(gè)世紀(jì)以來,我們始終秉承“陽光經(jīng)營、快樂成長(zhǎng)、創(chuàng)新服務(wù)”的經(jīng)營理念,我們始終走在我國農(nóng)村金融改革的前沿,那么,在這半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展歷程中,是什么支撐著我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務(wù)?是產(chǎn)品?還是技術(shù)?當(dāng)然,這些因素都不可或缺,但我覺得,最關(guān)鍵的還是“責(zé)任與激情”。
那么,什么是責(zé)任心呢?什么又是激情呢?我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度,是珍視未來,是愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了給我們充足的。動(dòng)力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。
暮然回首,來到xx銀行xx支行工作,已有x年了,幾年來,有無數(shù)次,我被自己感動(dòng)了。(xx事例)。這兩個(gè)小小的`故事,其實(shí)并不是小插曲,而是時(shí)常伴隨著我工作發(fā)生,因?yàn)樨?zé)任與激情是我生命的全部。
科學(xué)發(fā)展觀,一步一重天,責(zé)任促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),朋友們,作為xx銀行的一員,你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果,你的答案是肯定的,那就讓我們一起肩并肩、手牽手,從自己做起,從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責(zé)任扛上雙肩,將激情填滿我們的工作,讓我們的事業(yè)在團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏的主旋律中收獲更多的精彩和奇跡,讓我們用的雙手,來回報(bào)企業(yè)對(duì)我們的知遇之恩,來推動(dòng)我們xx銀行走向更加美好的明天!
我的演講完畢,謝謝大家!
職工愛崗敬業(yè)演講稿15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家晚上好,首先感謝支行給我參加這次演講的機(jī)會(huì),感到非常
榮幸,我叫李玲子,來自熊河支行,我的崗位是前臺(tái)營業(yè)員,今天我們以愛崗敬業(yè)為演講主題,來展現(xiàn)我們銀行每一位員工的工作熱情,那么在這里我想請(qǐng)問一下,大家是怎么理解愛崗敬業(yè)的,在詞典里是這樣解釋的,認(rèn)真的對(duì)待自己的崗位,無論任何時(shí)侯都尊重自己崗位的職責(zé)。廣泛的就是對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)到底,在我看來不僅僅是這樣。我們銀行的老員工,把自己的大半生都奉獻(xiàn)給這里,使我很佩服他們。對(duì)待工作的態(tài)度,這就是所謂的愛崗敬業(yè)。從不放棄,一份職業(yè)一個(gè)工作崗位都是人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障,當(dāng)然只有敬業(yè)的人才會(huì)在工作崗位上勤勤懇懇,不斷的鉆研學(xué)習(xí)
回想一下,我入行的這兩年雖然不算長(zhǎng),沒有老員工的經(jīng)驗(yàn)但也不斷地在學(xué)習(xí),說實(shí)話這份工作很磨練一個(gè)人的耐心,和做事的細(xì)心。因?yàn)樵谶@個(gè)崗位使我不得不去適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。畢竟工作不會(huì)適應(yīng)我,這是必須的。我所在的熊河支行在當(dāng)?shù)匾菜惚淮蠹艺J(rèn)可,大多數(shù)都是老客戶,之前學(xué)習(xí)操作的時(shí)候,面對(duì)的是客戶和電腦。
因?yàn)槭裁炊疾粫?huì),要慢慢去摸索很多客戶就會(huì)反應(yīng)說辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個(gè)辦業(yè)務(wù)快點(diǎn)的,使我更加緊張和有壓力,本來這份工作就跟平常的工作不一樣,跟錢打交道時(shí)刻都要集中精神,擔(dān)心害怕的時(shí)候同事都會(huì)鼓勵(lì)我說時(shí)間長(zhǎng)了就好了多練。大家都是從你這樣走過來的,細(xì)點(diǎn)心,需要一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。在我看來進(jìn)步不是說以前不會(huì)的東西現(xiàn)在會(huì)了,而是讓人認(rèn)為你是一個(gè)很專業(yè)的銀行人員,什么都懂,能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題,工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶從來都沒說謝謝,而現(xiàn)在10個(gè)人,8個(gè)人就會(huì)說,心里有種說不出的滿足感,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步因?yàn)槲业墓ぷ魇潜徽J(rèn)可的,每次開會(huì)的時(shí)侯同事就會(huì)交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象?蛻暨^來辦業(yè)務(wù),簡(jiǎn)單的一句問好和一個(gè)微笑關(guān)系自然就會(huì)親近,辦業(yè)務(wù)也會(huì)跟你打招呼了。當(dāng)然每個(gè)地方都會(huì)有不一樣的人,遇到一些不講理的也有,我們只能做好解釋工作,做服務(wù)行業(yè),不受點(diǎn)委屈是不可能的,雖然你態(tài)度在怎么好,但也會(huì)有非常挑剔的客戶。有時(shí)只能這樣安慰自己,遇到客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)不時(shí)就喜歡說你幾句或是說你們銀行這那的問題,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我就會(huì)想,雖然你是說了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理,這代表你是信任我們的。在大家看來做為銀行前臺(tái)營業(yè)員并不累,每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的,這單單只是一小部份。主要還是學(xué)習(xí)。精通業(yè)務(wù),學(xué)會(huì)與客戶怎么溝通就要靠自己動(dòng)腦。并不輕松。
讓我記憶最深刻的就是去年夏天,那是我剛從武漢學(xué)習(xí)回來,也是我們銀行與電力公司合作代收電費(fèi)的最高峰,我2個(gè)月沒有為客戶辦理過業(yè)務(wù)。加上系統(tǒng)重新裝過,使我的神精更加緊張起來。每天從早上一開門到晚上下班都是忙碌的。忙的`不僅僅是操作,更多的是不斷的有人來評(píng)論。說收了電費(fèi)沒單子,大多數(shù)不接受,最多的是以老年人為主,反正就是不停的吵鬧。本來營業(yè)廳里都是滿的,又發(fā)出吵鬧聲,使我們的工作很受影響。不管我們?nèi)绾文托牡慕忉專诖蠹业难劾锒际俏覀兊牟粚?duì)。有人甚至打投訴電話,另我們哭笑不得。要么一天中來吵鬧的人少了。但我們也并不輕松,因?yàn)槭请姽びH自拿著300.400個(gè)存折來存電費(fèi),所以很是安靜。只聽得見鍵盤的聲音,就這樣的日子持續(xù)了兩三個(gè)月。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過的。漸漸的過來理
論的人少了,有的開始接受了。覺得比以前方便了,看到這樣的結(jié)果。我們總算是沒白忙
畢竟幾十年的習(xí)慣因?yàn)槲覀兌淖兞讼敕,想想真是值得的我們做的努力也被認(rèn)可了。
在以后的工作當(dāng)中,我深信只要不斷鉆研,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),服務(wù)態(tài)度周到,遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和規(guī)章制度,作為一個(gè)社會(huì)人或一名銀行人員都不會(huì)違反銀行的形象,最重要的就是學(xué)習(xí),人一生活到老,學(xué)到老,中國郵政儲(chǔ)蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù),目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務(wù),在發(fā)展新業(yè)務(wù),從我們每一個(gè)員工做起,認(rèn)真的對(duì)待自己的工作,大家一起做到進(jìn)步與您同步!
演講完畢。謝謝大家!
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