關于競聘組長演講稿合集九篇
演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。在充滿活力,日益開放的今天,演講稿對我們的作用越來越大,那么問題來了,到底應如何寫一份恰當的演講稿呢?下面是小編為大家收集的競聘組長演講稿9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
競聘組長演講稿 篇1
各位領導、護理姐妹們:
下午好!
我叫董君,現就職于婦科。今天能夠在這兒競聘護士責任組長一職,首先要感謝領導為我們搭建了這樣一個公平競爭的平臺!
從1991年參加工作至今,在近20年的護理工作中,培養(yǎng)了我較強的臨床技能、高度的責任心和敏銳的觀察、分析、應變能力,在配合醫(yī)生對急、危重病人的搶救方面積累了較豐富的實踐經驗,特別是在婦產科參與了危重病人的搶救與護理。同時在這20年中,完成了護理本科的學習。
如果這次競聘成功,我將履行責任組長職責,嚴以律己、寬以待人、嚴格要求、做好以下幾點:
。ㄒ唬┙M織本組責任護士落實病人的各項護理措施,包括給藥、觀察、基礎護理、?
護理、康復、飲食、健康指導等方方面面,堅持"以病人為中心"的'原則,認真落實方便病人的具體措施,全方位地為病人提供優(yōu)質服務,
(二)積極配合護士長,做好病區(qū)管理工作,處理相關事宜。
。ㄈ┱J真做好計劃、實施、檢查、指導工作,特別是對低年資護士做好傳、幫、帶,促進她們的成長,提高整個護理團隊的服務水平,高質量的完成護理工作。
。ㄋ模┓e極參與主任、醫(yī)生查房,第一時間了解病人病情動態(tài)情況,了解治療方案,與患者做好溝通,保證醫(yī)療、護理的質量。
(五)積極參加各種護理培訓,以掌握最新技術發(fā)展動態(tài),提高自身素質。
最后,衷心希望大家給我一份支持、一份鼓勵,無論競聘是否成功,我都會以平常心對待,用豐富的工作經驗,過硬的技能服務好每一位患者!
謝謝大家!
競聘組長演講稿 篇2
尊敬的領導,親愛的同事們:
大家好!感謝商場為我提供了這次公平競爭商場的機會,也感謝各位評委為我的演講進行評判。
我是休閑食品的xx,xxxx年,是不平凡的一年,回顧過去一年的歷程,我們在充滿奮斗與坎坷的路上,收獲著拼搏的豪情和勝利的喜悅。經過兩次整改的國貨正一步步的走入成功和輝煌!下面我來談一下自己在這一年當中的工作:
一、履行職責狀況及工作中的亮點:
休閑沖調作為食品乃至超市的一個大柜組,無論從銷售還是陳列面積上講,對超市都起著舉足輕重的作用。在這一年中,在各級領導的帶領下,我們休閑沖調的銷售比去年同期增張了%。
取得這樣的成績有賴于領導的正確決策和深謀遠慮,同樣也離不開同事們的辛勤付出。在這一年里,通過不斷的學習和摸索,找準定位,認真堅實地完成本職工作。一是服從領導,虛心學習,領導交辦的工作,辦成辦好;二是扎實肯干,以身作則,努力調動促銷員們的工作積極性;三是學以致用,通過促銷人員溝通,及時的了解到商品的銷售情況,而且豐富了自己的商品知識。,團隊意識和人員管理,而不是一味的孤軍奮戰(zhàn)。
、翘撔牡膶W習同事們一些好的工作作風和工作方法,并運用到實際的工作中。
、壤脴I(yè)余時間,多學習一些理論方面的知識,以更好的'指導自己的實際工作。
、汕谟谒伎,對于自己的不足,多找找原因和方法。
3.規(guī)范自己的日常行為,體現我們國貨人與眾不同的素質和風范
的日常言行,代表著整個商場的形象。一些不經意的言語或舉動,會給顧客留下深刻的印象。為了使自己的行為更加規(guī)范化和職業(yè)化,我決定從下面幾點做起:
、抛袷毓镜囊磺幸(guī)章制度
、萍訌娮约旱臅r間觀念,有事提前請假
、亲⒁庾约旱膬x容儀表,講好個人衛(wèi)生
、葘Υ櫩头⻊罩艿剑运驼Z要得體恰當
、煞e極參加公司舉辦的各種活動,發(fā)揮自己的特長。
以上是我一些設想,代表了我會在新的崗位上做出自己貢獻的熱忱愿望,我期望公司領導給我一個能施展才華的平臺,我會帶著一顆忠于公司、熱愛本職工作強烈的事業(yè)心去發(fā)揮我的激情與能力。如果此次沒有競聘成功,我也會一如繼往,驕不勝,敗不餒,繼續(xù)努力,完善自我。最后用一句話與大家共勉,結束我今天的報告!安灰砸粫r之得意,自夸其能。不以一時之失意,自墜其志!”
不為別的,只為鮮花永遠在前方,我們永遠在路上!
我的演講完畢,謝謝大家!
競聘組長演講稿 篇3
各位領導、老師:
大家好!
首先我感謝同事一直以來對我的信任和支持,同時給我這個機會來參加本次教師崗位競聘的演講。我不會用漂亮的詩句來謳歌我的職業(yè), 我也不會用深邃的思想來寫就個人的價值。因為我就是一名普普通通的幼兒教師,一名熱愛孩子,熱愛崗位的幼兒教師。 在我通過了育嬰師教育資格的培訓,目前大專在讀,教師資格考試順利通過;厥走^去的日子,我一直擔任著班的生活英語老師,今天我競聘的崗位是生活英語組組長。我之所以競聘這個崗位,是因為我具有以下的幾個優(yōu)勢:
一、我有一顆熱愛教育事業(yè)的心:我明白教師的苦與累、平凡與無私。我們有的只是生活的忙碌,肩頭沉甸甸的責任。
但我無悔于自己的選擇!我深深愛著教師這一行,用我的汗水,用我的智慧,用我這顆跳動的火熱的心!面對著一群天真可愛的孩子,我揣摩著、嘗試著,與他們真誠的交流著,讓我們用愛托起明天的太陽。
二、我有較為扎實的.實踐知識:自參加工作以來,我始終不忘學習,勤鉆研,善思考,多研究,重反思,敢挑戰(zhàn),不斷地豐富自己、提高自己。由此堅信我對生活英語組組長的教學工作是完全能夠勝任的。
三、我有較強的工作能力:并在實踐中也積累一些經驗。我深知生活英語組組長教育工作在幼兒成長歷程中的地位和作用,同時在實踐中也悟出一些方法和策略。也深知作為生活英語組組長要“一切為了孩子,為了孩子的一切”這樣的準則。我踏實工作,關愛幼兒的每一天,看到孩子們每天高高興興的來幼兒園、又高高興興的離開幼兒園是我最大的樂趣,在工作中我關心每一位幼兒的身體狀況及生活自理能力,如:孩子生病了,我會及時進行電話詢問家長孩子的身體情況,提高我們班級幼兒出勤率。
四、我具有奉獻精神:如只要園內有事,我能自覺地留下來加班,同事有事或有困難時我也能及時頂上,并有質量地完成各項工作任務。服從大局,服從領導的安排。
如果我能夠通過競爭上崗,我打算從以下幾個方面改進自己的教學工作,提高自己的教學水平。
1、更加科學規(guī)范地做好日常班級管理工作根據實際情況,在適合幼兒年齡特點的前提下,應認真落實各項教學常規(guī)工作及做好保教工作,解決家長的后顧之優(yōu)。
2、根據自身的教學長處將足健及科學認讀落實到幼兒的各項活動中,設計并開展豐富的一系列實踐活動,突顯震幼園本課程特色。
3、加強個人修養(yǎng),練好基本功。加強自己的工作能力和工作藝術,顧全大局,維護幼兒園良好形象,努力調動孩子們主動發(fā)展,努力提高自己的業(yè)務能力。
六、如果我能夠通過競爭上崗,我會做到:
1、負責本級部各項工作的組織和實施。協調好班組之間的關系,團結全組成員努力開展保教工作。
2、以身作則,在全組樹立正氣,獨立有創(chuàng)意的開展班組工作。
3、及時與本組各班教師保育員交流溝通,發(fā)現需求和問題及時向園領導反映,積極提出研究建議。
4、在工作需要時協調組內人員的工作安排及同事關系,協助園長做好組內人員的思想工作,確保教育教學工作的順利完成。
5、組織本組及各班積極主動利用社區(qū)、家庭教育資源,做好家園一致教育。
6、及時準確下達園務精神,按時完成幼兒園的各項工作。 領導、老師們,我有信心、有決心做好苗班班主任及小班配班的教育工作,我將用左肩擔著愛我的孩子,用我的右肩擔著我愛的幼兒園,執(zhí)著堅韌地挑起我深愛的老師這一行,為震幼的明天獻出自己的一點光和熱。
競聘組長演講稿 篇4
尊敬的各位領導、同事們:
首先,我感謝領導給我這次機會讓我競選組長的職位,此次競聘班組長一職,是本著鍛煉自己,磨礪自己的目的來的。拿破侖曾說:“不想當將軍的士兵不是個好士兵”。我響應領導的號召參加競選。這次競選我認為可以把自己推向管理崗位,可以從中獲得考驗,得到鍛煉,從而使自己更成熟。
我叫王鵬程,現年歲22,中專文化,XX參加工作。
我競聘個業(yè)務管理崗的優(yōu)勢有:
一:我進入電購行業(yè)已有2年的時間,擁有豐富的經驗和足夠的自信心
二:我擁有很好的組織能力和團隊精神
三:在工作中認真負責,態(tài)度積極
首先對于自身的評價,我個人而言,一個人的能力不是問題的,更主要的是要有個端正的工作態(tài)度,然后認真負責再加上足夠的自信心,任何一件事情都會做的更好的。在我看來能力靠自己去培養(yǎng)和提升的。我有這份自信可以將自己的能力得以提升。當然了,還需要大家的全力支持和配合。
怎樣才能做好一個管理者,首先要有方向,自己要做好帶頭作用,有影響力和得到員工的認可,為他們著想,處事公平合理,對工作認真負責,無論工作有多么困難,都要大家一起尋找原因,耐心克服,達到成功的彼岸。
如果由我來帶領一個組,首先我會以我為榜樣,業(yè)績,態(tài)度。都會盡全力做到最好,我管理的方法很簡單,一對一的人性化管理,一個隊的'成功不是靠我一個人就可以解決的,是要靠每個人辛苦的努力。重要的是我們的團隊精神,由我們大家一起努力,相信一定會有成功的喜悅。
如果我競選成功了,我的工作目標是:要做就做到最好!既然我們大家都是辛苦的來緣聚,又是緣分走到一起,那么就讓我們一起努力吧,做到最好!
最后競選結果如何,此次經歷對我來說都是無可比擬的財富經驗。如果競聘成功,成為組長,我將會認真做好榜樣!做好分內的事情。這樣才可以更好的帶領團隊。,互相學習、開心合作、努力賺錢。
我相信,我一定能把這個職位做得很好,希望大家能給我一個機會,謝謝!
競聘組長演講稿 篇5
各位領導、同事:
大家好!首先感謝領導給我提供了這次競選上崗的機會。這次競選上崗是庫管理的需要,是新形勢的需要,是選賢任能的舉動。我參加競選的目的是想通過競選來挑戰(zhàn)自我,超越自我,追求進步,主動給自己更大的壓力,并積極化壓力為動力,勇挑更重的擔子,負更大的責任,為庫的發(fā)展做更大的貢獻。今天我競選的崗位是文秘組長一職,我認為自己主要有以下幾點優(yōu)勢:
一、較熟悉文秘工作。
一年來,自己一直在文秘崗位工作,并且系統學習了公文寫作、文秘業(yè)務知識,更為重要的是,在日常的寫作實踐中,得到了領導和同志們的大量指導和幫助,從而使自己的業(yè)務水平提高較快,從采寫信息到編輯簡報,從寫一般通知到寫工作總結,幾乎糧庫涉及到的所有公文文種和日常的事務文書,我都得到了具體實踐和很好的鍛煉?梢哉f,我對文秘工作業(yè)務還是比較熟悉的。
二、有好的工作作風和較強的敬業(yè)精神。
工作中,我嚴格要求自己,對領導交辦的文字工作或其它工作,我總是以認真負責、一絲不茍的態(tài)度認真對待,并且講究方式方法,提前準備,以最少的勞動量達到最大最好的效果。文秘工作加班加點趕稿子,也是常有的事,對于這一點,我看作是一種鍛煉、挑戰(zhàn)自我的機會,今天要交的稿子,絕不拖到明天,而且要力爭提前、及時為領導提供高質量的文稿,這也是我工作中最大的成就感。
三、勤思善學,知識結構合理。
公文寫作要求的學識既要博,也要專,所以要做好文秘工作,除要掌握公文寫作知識外,對本單位的業(yè)務工作也要有一定的了解。我除學習公文寫作知識外,還特別注意學習倉儲等糧庫業(yè)務知識,對國家時事、市場經濟、科技發(fā)展等也有一定的了解和掌握。四、能夠熟練地操作計算機。從辦公軟件地應用,到硬件地維護維修,從上網查找資料、發(fā)送郵件,到組織網絡會議等,計算機各方面的應用,我都能嫻熟操作。這也大大提高了我的工作效率。
以上是我競選文秘組長的幾點優(yōu)勢,如果有幸競選成功,我將按照以下思路開展工作:
首先,提高個人思想修養(yǎng)和學識儲備。古人說:“志高者意必遠!睂懽髡邩淞⒘苏_、遠大的理想,寫作時才能正確地“言志”,做到文意深遠。鑒于此,我要進一步強化自己的'思想境界修養(yǎng),增進自己多方面的文化科學知識素養(yǎng),使自己樹立正確的世界觀、政治觀、道德觀、藝術觀、美學觀、歷史觀、倫理觀、文化觀,做到對各方面知識融會貫通、運用自如。
第二,總結文秘工作的基本規(guī)律,建立健全工作制度,進一步規(guī)范文秘工作,確保文字材料不出現任何差錯,使文秘工作水平上臺階。
第三,平時注意收集和整理糧庫正在開展的工作、采取的措施以及發(fā)展狀況、行風正氣等各方面信息。這對做好文秘工作也至關重要。
第四,和同事建立默契的工作關系,做到互幫、互助、共同進步。
第五,認真完成領導交辦的其它工作。各位領導、各位同事,俗話說得好,說得好不如做得好,實踐出真知,學習長才干!
無論這次競選成功與否,我都真誠地感謝大家對我的鼓勵、支持和幫助,并服從安排,忠于職守,不斷進取,努力在今后的工作中做得更好。
競聘組長演講稿 篇6
尊敬的各位評委,各位領導,各位同仁:
你們好!
富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你!苯裉欤艺菫橥苿游业氖聵I(yè)而來。
首先做一下自我介紹:我叫###,今年20歲,專科學歷,是今年剛畢業(yè)的學生,我競聘的是物業(yè)部電氣科副組長這一職位,之所以會競選這個崗位,是基于對這個崗位的了解和對自身認識的情況下做出的選擇。今天,我參加這次競聘的演講,大家會認為我太年輕,缺少資本,但是我為什么能站在這個競聘的演講臺上,是因為我信奉“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,機會是靠自己去努力爭取的,廣闊的市場是靠大家努力開創(chuàng)的,前輩們有前輩們的優(yōu)勢:豐富的專業(yè)經驗和社會經驗,而年輕人的優(yōu)勢在于接受新鮮事物快,思維方式與時代同步。
半年來,在銀座這個大家庭中,通過老師傅和同齡人的幫助,我成長了不少,其間我不僅積累了許多本專業(yè)的知識,并且學到了很多社會交際方面的知識。這些知識不管什么時候都是我的一生的財富。我感謝他們。作為組長就是本著對工作負責,對自己的認知,
1、 監(jiān)督、檢查本組員工的規(guī)章制度執(zhí)行情況。
2、 維修組的組長要準確把握本組商品的維修工作,及時督促維修人員做好營業(yè)區(qū)域的故障檢查、配電間檢查等工作;匯總整理故障信息,估計維修工作所用材料,提報材料計劃;發(fā)現問題及時處理。
3、 運行組的組長除要規(guī)范地完成本崗位的操作外,要監(jiān)督檢查本組員工的'操作規(guī)范情況,為本組員工提供業(yè)務支持。
4、 檢查本組現場用電安全和配電間衛(wèi)生等情況,并對本組員工進行日?己。
5、本著“上情下達,下情上報'基本原則,堅持為基層服務,為領導解憂的基本原則。此時努力做好本職工作。
競聘副組長這個職位,我認為自己具有以下幾個方面的有利條件。我第一個有利條件是:
一、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。
做為領導,必須先做好人。一個領導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領導,則是危險品。
我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作,這么多年來沒有和任何人當面紅過臉,背后搞過人。始終認為:"沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。"在個人修養(yǎng)上,認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經過不斷學習,修練培養(yǎng)而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,寫作,從不叫一日閑過。努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風中,能吃苦耐勞,認真負責。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功, 違過,假公濟私,與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。我第二個有利條件是:我具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在原來學校生涯中,曾今擔任過學生會公寓部部長這一職位,組織了許多老師與學生能加深交流的活動,大大加強了自我的組織與協調能力,受到了上級領導與同學們的一致好評,為系部爭奪了很多的榮譽。
我第三個有利條件是:具有較好文字綜合能力。
誠然人無完人,在肯定有利條件的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:
與領導、大家交心、交流思想不夠。有時工作缺乏主動性,此時謹慎有余,潑辣不夠。不過我
有信心,在以后為工作實踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
假如我競聘成功了,我將會從平時的工作態(tài)度及工作質量開始。俗話說的好,態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度,就沒有好的工作質量。在工作中,嚴格要求自己,認真做好本職工作,當好領導的參謀和助手,協調好各部門之間的相互關系。對待工作有敬業(yè)精神,工作踏踏實實,此時時刻為企業(yè)著想,在平凡的工作中體現自己的價值。
上崗后要以服務為目的,不以爭取為目的,我始終認為當領導就意味著要吃苦在前,享樂在后,只有奉獻,不能索取,不能有任何私心雜念,要想基層之所想,急之所急,公正廉明,此時經常和基層換位,想想基層員工的感受,孔子在(論語)中就有"其身正,不令而行;其身不正雖令不從。"這句話就是告誡領導者必須培養(yǎng)正氣,以身示范。
我的座右銘就是:"律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人"。
當然,若我競聘不成功,我也不會灰心,此時不論在何崗位工作都能盡自己的能力做到最好!
競聘組長演講稿 篇7
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!
感謝商場為我提供了這次公平競爭的機會,也感謝各位評委為我的演講進行評判。
我叫蔣亞鋒,今年20歲。于20xx年9月進入新華百貨東方紅店在四樓新百倫專柜擔任銷售員一職,20xx年10月進入新華百貨現代城店,在5樓新百倫專柜擔任店長一職。同時,20xx年2月,擔任新百倫愛跑俱樂部負責人以及指導教練。在擔任品牌店長和俱樂部負責人近一年的工作中,使我在組織,管理以及活動策劃三個方面積累了豐富的經驗。之所以競聘這個崗位,是基于我對這個崗位的了解和對自身認識的情況下做出的選擇。競聘這個崗位對我來說是一次挑戰(zhàn),所謂沒有壓力就沒有動力,有了目標,才能去努力,只有通過努力才能成功。
此次我競聘的崗位是商品五部柜組長一職。下面我將我競聘的條件,優(yōu)勢以及態(tài)度向大家做以匯報:
第一,實力和信心給予了我競聘的勇氣!皭燮床艜A”,從我對柜組長這一職位的認知來看,柜組長在管理工作鏈中正如那機器中的軸承,集整合,協調,溝通為一身的工作樞紐。不僅提高了理的質量,也同樣也加強了工作的執(zhí)行效率。我的優(yōu)勢就如同軸承和潤滑油的作用。有著豐富的專業(yè)知識、業(yè)務技能,及基層管理工作的經驗。
第二,務實的工作作風,創(chuàng)新的管理方法,增強了我競聘的.底蘊。我堅持以干一行,愛一行為的原則。能冷靜處理突發(fā)事件,了解百貨業(yè)態(tài)的工作流程和營運模式。遇到問題能高效率解決,我認為“問題”同樣是機遇。在日常工作中,能分清處理事物的輕重緩急,去遵循時間原則。我始終堅定不移的認為,良好的工作作風和出色的業(yè)務能力同等重要。第三,“不要問企業(yè)給予了我什么,而要先問我為企業(yè)付出了什么”。古語道“欲人施于己者,必先施于人”,有舍才有得。這一理念成為我為人做事的準則,先做人,后做事。在其它門店工作的經歷,使我深深懂得“管理的本質不在于知而在于行”。
因此如果我能競聘成功,將會從以下三個方面展開工作:
1、律人先律己,做好表率作用。
作為柜組長首先是各位員工勞動紀律和優(yōu)質服務的標桿。要充分的認知到“上行下效”的兩面性,必須強調溝通,包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關部門之間的溝通。其次,還要落實工作責任,將每項工作都具體化、明確化,工作做到日清日結。做到干一行,愛一行,專一行。
2、以人為本,加強與員工的溝通。
新員工的自律能力弱,在勞動紀律的遵守和服務行為規(guī)范的執(zhí)行上比較差,這是目前賣場存在的一個問題;另外銷售方面,業(yè)務知識不全面,銷售技巧生疏也顯得尤為突出。針對以上兩個方面的問題,我將通過各種途徑,加強與專柜組長、品牌店長的溝通,不斷向他們灌輸相關方面的知識及技巧,同時組織一些區(qū)域培訓,做好管理工作的檢查、跟進、整改,使得樓層管理工作不斷向前進。
3、協助部門做好團隊建設。
沒有完美的個人,只有完美的團隊。首先通過開展多樣化的團隊活動,增強員工競爭意識,讓各片區(qū)相互形成競爭和監(jiān)督關系。從而提高管理的質量,以及團隊的執(zhí)行力。鼓勵員工去善于發(fā)現問題解決問題,有問題我們的團隊才有進步的空間。以優(yōu)質的服務,專業(yè)的業(yè)務知識,去抓住每一個顧客,做好每一筆銷售。
以上是我的一些設想,代表了我會在新的崗位上做出自己貢獻的熱忱愿望,我期望公司領導給我一個能施展才華的平臺,我會帶著一顆忠于公司、熱愛本職工作強烈的事業(yè)心去發(fā)揮我的激情與能力。如果此次沒有競聘成功,我也會一如繼往,驕不勝,敗不餒,繼續(xù)努力,完善自我。最后用一句話與大家共勉,結束我今天的報告!安灰砸粫r之得意,自夸其能。不以一時之失意,自墜其志!”
不為別的,只為鮮花永遠在前方,我們永遠在路上!
以上這些就是我所具備的思想上、業(yè)務上、管理上的素質和要求的優(yōu)勢。十幾年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,從事商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況做到知己知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機,贏得主動。
謝謝大家!
競聘組長演講稿 篇8
尊敬的領導、各位同事:
大家好!
我是客服部的xx,目前是做售后的工作,現在公司內部進行崗位競聘,我想競聘的崗位是我們售后的組長。
我來到公司的時間雖然比較短,只有短短半年的時間,但是我覺得我的能力卻是提升的比較快,從剛開始接觸售后,到現在可以做好售后的工作,并且一些糾紛的任務,同事們覺得很麻煩,不想接,我都很樂意處理,并且還可以做好,我在這其中也收獲了很多,學到了很多,對于售后的處理這塊更加的得心應手了,F在有機會,我覺得我可以來競聘組長這個職位,雖然說我比較年輕,但是我覺得這何嘗不是一種優(yōu)勢呢,我有沖勁,有干勁,愿意做事情。
售后的工作是比較累人的`,而且很繁瑣,有時候客戶的投訴或者糾紛問題,讓人很惱火,這就更需要耐心并且愿意去溝通,這樣才能更好的解決客戶的問題。假如說我這次競聘成功,我作為售后的組長,我會做以下一些事情來幫助大家,更好的做好售后的工作。
首先就是售后的QA,我會把售后的問題和如何解決的方案做好總結,這樣大家在處理問題的時候有一個參考,就更容易了,雖然我現在也有這個QA,但是還不夠完善,還需要繼續(xù)完善,才好給同事們作為參考。平常同事們也會問我一些比較難的問題如何解決,我覺得如果有一個QA,那么這樣在日常中,遇到客戶的問題,就可以隨手翻看來解決了,而不用再去問,耽擱時間,甚至影響了客戶的售后體驗。
其次就是做好售后和售前的對接工作,很多時候我們售后遇到的問題,其實應該是售前就能解決的,或者并不屬于售后的問題,但是客戶咨詢的時候卻是不會管這個的,我覺得在以后的工作中,應該做好細分,而且一些簡單的售后問題,其實售前也完全可以解決,沒必要轉到售后,這樣也是影響了客戶的體驗,耽擱了時間。在對接上面,我覺得可以做成一個表,什么問題,售前解決,什么問題才讓售后來解決,這樣能提高工作的效率,也是為了做好客戶的體驗。
總之,我的想法就是更好的把售后工作做好,即使這次競聘我沒有當上組長,我在日常里也是會積極工作,并且時刻總結,多學習,讓自己的能力得到提升,如果領導和同事們覺得我能力夠了,那請投我一票,謝謝!
競聘組長演講稿 篇9
各位領導、各位同事:
在農村有村民小組長,在城市有居民小組長,在工廠有車間生產小組長,而在我們煤礦企業(yè)中也一樣有班組長,而隨著環(huán);、信息化、智能化在企業(yè)所占比重的增加,班組長在企業(yè)中起到的作用就更加重要了。我想假如我做了一名班組長,我會做一個有大局觀的班組長,現代企業(yè)的班組長普遍存在經驗豐富,但理論知識不強的問題,崗位技能熟練但綜合素質不高。面對一個新問題采取的解決方法一般是跟著感覺走,往往面對復雜現象時會一頭扎進其中,造成當局者迷的情況。而一旦僥幸獲得成功,又沾沾自喜,自以為水平提高而不能及時分析總結。其實這一切均很正常,每個人在自我提高過程中均會經歷這段時期,科學的學習和解決問題的方法,應是站到外面來看問題,不要輕易被表面現象所迷惑。要整體吸納,局部分析,舉一反三,融會貫通。先從全局著手,再進入內部解剖,最后再跳出來重新審視,如此才完成了一個學習過程。此過程既能增加經驗又能提高理論分析能力,而你看問題的.視角也會逐漸從仰視變成平視、俯視。
當擁有完整的大局觀后,就會發(fā)現做任何工作其實很簡單。發(fā)現問題——分析原因——尋找方法——著手解決——檢驗成效——總結歸納。只不過就“條理”了。
作為班組長在工作中都會遇到安排的工作下屬做不好,什么事都得自己做,衛(wèi)生不合格要返工,交接班記錄丟三落四......怎么辦?整個從早忙到晚,每一個下屬的工作全部跟蹤檢查一遍,跑前忙后,加班加點,可換來的結果呢?沒準投訴最多的反而會出現在自己面前,要學會用制度管人,員工不行可以教,好員工就應該給予充分的信任。俗話說:一個好漢三個幫,一己終歸有限。要學會教育、鼓勵、信任,培養(yǎng)下屬同樣也是對自己的培養(yǎng)。
作為班組長更需要的是愛心和寬容,更需要把自己的下屬當作朋友和親人,既關心體貼、既嚴格又寬容。在工作上應該是“帶頭苦干、實干”起到一定的帶頭作用,你就會發(fā)現你的威信和尊嚴不但沒有下降,反而羸得了更多的民心。要放掉架子。拋掉面子,用真誠的心去求得對方的理解和尊重,用自己的光和熱去感染身邊的每一個人,傳播快樂,播撒熱情,享受工作,用生命之火照亮人生。
講了這么多,不管從事什么工種,首先需要的是敬業(yè)精神。而敬業(yè)精神就是責任,對自己、對家庭、對企業(yè)、對社會的責任。首先把安全生產放在第一位,不安全決不生產,雖然班組長只是人生中的一個小小驛站,但卻可能是自己事業(yè)起飛的重點,要么不做,要做就要做到最好、更好。
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