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【必備】感恩演講稿模板匯編8篇
演講稿是作為在特定的情境中供口語表達(dá)使用的文稿。在現(xiàn)在社會，我們使用上演講稿的情況與日俱增，相信寫演講稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題，以下是小編為大家收集的感恩演講稿8篇，歡迎大家分享。
感恩演講稿 篇1
尊敬的老師、親愛的同學(xué)們：
大家好！
落葉在空中盤旋，譜寫著一曲感恩的樂章，那是大樹對滋養(yǎng)它大地的感恩；白云在蔚藍(lán)的天空中飄蕩，繪畫著那一幅幅感人的畫面，那是白云對哺育它的藍(lán)天的感恩。感恩是一種美德，是一種歷史悠久的精神遺產(chǎn)，更是我們初中生必須具備的品質(zhì)。而我們最應(yīng)該感恩的人便是我們的父母。
感恩是發(fā)自內(nèi)心的。俗話說：“滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)。”更何況是自己的父母呢？你的父母為你付出的不僅僅是“一滴水”，而是一片“汪洋大�！�。那么你是否在父母勞累時(shí)遞上一杯暖茶，在他們生日時(shí)遞上一張賀卡，在他們失落時(shí)奉上一番問候與安慰呢？這些小小的事往往也能讓父母感動(dòng)不已。而我們又有什么理由不去為父母做這些小事呢？
親愛的同學(xué)們，在我們成長的.日日夜夜中，我們有多少次去靜靜地感知過親人給予我們的愛，有多少次向親人訴說過我們對他們的愛，又有多少次用語言和行動(dòng)去報(bào)答過對親人的愛呢？
樹欲靜而風(fēng)不止，子欲孝而親不在�！@是件十分悲哀的事。鮮花可以枯萎，滄�？梢宰兩Ｌ�。但我們感恩的心不能變，讓我們從一點(diǎn)一滴做起，感恩父母，孝親敬老！
感恩演講稿 篇2
尊敬的老師親愛的同學(xué)們：
大家早上好!
今天我演講的題目是，《擁有一顆感恩的心》。
小樹沒有大樹的呵護(hù)，不會長成參天大樹;小鷹沒有鷹媽媽的照顧，無法翱翔在湛藍(lán)的`天空。小花沒有太陽的照耀，無法絢麗的綻放。而嬰兒沒有母親的哺育，是無法健康成長的。
當(dāng)小樹長成大樹時(shí)，他便為老樹遮風(fēng)擋雨，小鷹變成雄鷹時(shí)，他便包攬了母親的三餐來源，小花綻放時(shí)，得用她那芬芳的香氣，來回報(bào)太陽，而嬰兒長大時(shí)，便撐起了整個(gè)家。
這一切都告訴了我們一個(gè)道理：學(xué)會感恩。
從我們出生的那一刻起，母親便肩負(fù)起了哺育我們的責(zé)任，盡管麻煩重重，困難重重，但她從不抱怨，她們用自己的生命與青春來照顧我們，如果要說誰最偉大，母親當(dāng)之無愧。
母親為我們奉獻(xiàn)了這么多，難道我們不應(yīng)該回報(bào)嗎?母親節(jié)剛剛過去，這不正是我們回報(bào)的大好時(shí)機(jī)嗎?也許從前你并沒有在母親節(jié)的時(shí)候回報(bào)母親，幫助母親，但現(xiàn)在也不晚，讓母親的母親節(jié)，過得有意義，讓母親的每一天，過得輕松愉悅。
以前的每一天，我們都吃著母親做的飯。即使是在應(yīng)該休息的周末，他們也一天都在勞累。盡管如此，有時(shí)候我們還抱怨，飯菜都吃膩了。這每一粒米飯，每一碗菜，都包含著母親深深的愛呀。讓我們的母親在母親節(jié)這一天，也享受一下這樣的待遇吧。母親已經(jīng)很久都沒有休閑過了。為了母親，我們把那一天的家務(wù)活都包攬了吧，這也是對自己的一種鍛煉。
讓我們感恩母親，感恩親人，感恩老師，感恩同學(xué)，感恩朋友，感恩幫助過我們的人，感恩我們身邊的每一個(gè)人吧。
我的演講完畢，謝謝大家!
感恩演講稿 篇3
尊敬的老師、親愛的同學(xué)們：
大家好！
今天我演講的題目是——《感恩老師》。
鮮花感恩雨露，因?yàn)橛曷蹲虧櫵砷L；蒼鷹感恩長空，因?yàn)殚L空讓它飛翔；高山感恩大地，因?yàn)榇蟮刈屗呗�；我感恩很多很多的人，但我最感恩的是我的老師�?/p>
從咿呀學(xué)語的孩童到蒙學(xué)初開的小學(xué)生，從求知若渴的少年到展翅高飛的成人，從門外漢到專才，從人類的結(jié)繩記事到今天信息時(shí)代，老師的作用時(shí)時(shí)刻刻貫穿其中。社會的發(fā)展靠教育，教育的發(fā)展靠老師。老師的默默付出換來了人類文明的勃勃生機(jī)。
老師的愛，無私中透露著平凡：像一股暖流，滲入我們的心田；像一種呼喚，幫助我們落寞的心靈找到回家的路；像一陣春風(fēng)，給我們溫暖和溫馨。我們的老師，沒有華麗的舞臺，沒有簇?fù)淼孽r花，一支支粉筆是他們耕耘的犁頭；三尺講臺，是他們奉獻(xiàn)的戰(zhàn)場。
我的一位老師曾經(jīng)說過：我不需要太多的榮譽(yù)和贊美，我只喜歡“老師”這兩個(gè)字這質(zhì)樸的言語無疑是老師們共同的心聲，是他們內(nèi)心世界最真實(shí)的情感流露。我們感謝老師們的辛勤教育，感恩他們的諄諄教誨，然而，再多贊美的.言語，仰慕的辭藻，也比不上我們用愛和行動(dòng)來感恩老師。 感謝您——老師，您讓我們成為自信的，能超越自己的人。你用事實(shí)向我們證明：學(xué)習(xí)并不是一種負(fù)擔(dān)，而是一種快樂和責(zé)任，一把通向我們從未知道的天地的鑰匙。您教會我們用自己的頭腦和雙手大膽探索，去尋找和發(fā)現(xiàn)，讓我們盡情的在知識的海洋遨游，使生活充滿驚喜！
感謝您——老師，是您讓我們明白：我們能從失敗中汲取教訓(xùn)，在困難中克服障礙，在黑暗中尋找光明。您給我們勇氣去動(dòng)腦筋，同時(shí)要求我們襟懷坦蕩。您將美放在我們心中，給我們教誨、見識和想象，或許你講課的每個(gè)細(xì)節(jié)隨著時(shí)間的流逝會被我們淡忘，但您的熱情、勇氣和慈愛會永遠(yuǎn)保留在我們心中，讓我們刻骨銘心。
感謝您——老師，是您讓我們懂得生活能像一張紙一樣輕薄，也可以像大海一樣深邃，像天空一樣遼闊，而我們必須自己做出選擇。您帶領(lǐng)我們所經(jīng)歷的每個(gè)問題，每個(gè)發(fā)現(xiàn)，讓我們看到了智慧在知識海洋中的閃爍。
敬愛的老師們，你們的教誨如春風(fēng)，似瑞雨。滋潤了我們的心。最后真心祝愿我們最尊敬的老師們歲歲愉快，年年開心。
感恩演講稿 篇4
親愛的朋友們：
大家好，今天我演講的題目是《銘刻感恩》。
每年秋天，候鳥一往無前地循著心中的路，朝南方暖和的濕地飛去時(shí)，我總望著天空發(fā)的呆，總在想：南方的候鳥，它是否忘卻了那片誕生的樹林和那片遺落在巢中的羽毛。可是，來年的春天，它又呈現(xiàn)在枝頭呼朋引伴。
這時(shí)，我想到了感恩，豈非留鳥的回歸不是對樹林的感恩嗎？是的，鮮花感恩雨露，因?yàn)橛曷稘櫇伤砷L；蒼鷹感恩長空，由于長空讓他翱翔；深谷感恩大地，因?yàn)榇蟮刈屗《搿Ｒ驗(yàn)楦卸鞑艜羞@個(gè)多彩的世界，因?yàn)楦卸鞑艜姓\摯的親情，因?yàn)楦卸鞑抛屛覀兝斫饬诵悦恼胬?
從嬰兒的“呱呱”墜地到哺養(yǎng)我們長大成人，父母的關(guān)懷跟愛惜是最博大最忘我的，父母的養(yǎng)育之恩是永遠(yuǎn)也訴說不完的：吮著母親的乳汁分開襁褓；揪著父母的.心邁出了人生的第一步；在甜甜的童謠聲中酣然入睡，在無所不至的關(guān)心中茁壯成長。父母為我們不知破費(fèi)了多少血汗與汗水，編織了多少個(gè)日晝夜夜，才使我們在這個(gè)五彩繽紛的世界里，體會著人生的冷暖，享受著生涯的快活。父母的愛輕柔如水，微微如煙，深厚如海，恩重如山。對這種比天高，比地厚的恩惠，我們又能領(lǐng)會到多少呢？我們又回報(bào)了多少呢？
當(dāng)我們用很酷的方式把吃剩的煙頭彈出時(shí)，當(dāng)我們用很輕松的口吻說本人蹉跎時(shí)間時(shí)，當(dāng)我們用很浪漫的心境與朋友晃蕩時(shí)，當(dāng)我們用很驕傲的立場逃課上網(wǎng)時(shí)，當(dāng)我們用很灑脫的姿勢敷衍生活時(shí)，而我們的父母呢？總是以很富饒的方法給我們掏錢，老是以很輕松的口吻對我們說上班不累，總是以很奢靡的方式讓我們吃頓餃子，總是以一種很幸福的口氣對我們說領(lǐng)有我們這樣的孩子，他愉快。
打開歷史的畫卷，感恩的故事舉不勝舉：古有子路養(yǎng)親遠(yuǎn)負(fù)米，陸績念母懷丹橘……今有田世國為母捐腎臟，鄒尊喜背父上大學(xué)……
這一個(gè)個(gè)故事讓我們激動(dòng)，更讓我們愧疚。
友人們，感恩咱們的父母吧！
父母的一生可能是平凡的，平常得讓我們無奈在別人眼前談起；父母的終生可能是貧寒的，清貧得讓我們不愿在世人面前夸贊夸耀；父母的畢生可能是普通的，一般的就像一塊隨處可見的鵝卵石�？删褪沁@樣的雙親，在你跌倒的時(shí)候，扶你起來，教你站破，指引你一步步走向勝利。
朋友們，讓我們銘記父母的恩情，感恩父母的養(yǎng)育。風(fēng)雨人活路，讓感恩與你我同行！
感恩演講稿 篇5
親愛的老師、同學(xué)們：
大家好!
我演講的題目是《感恩母親》。
有一個(gè)人，她永遠(yuǎn)占據(jù)在你心最柔軟的地方，你愿用自己的一生去愛她，這個(gè)人，叫“母親”;有一種愛，它可以讓你隨意的索取、享用，卻不要你任何的回報(bào)。這種愛，叫“母愛”!
世上有一種愛最偉大，那就是母愛!世上有一個(gè)人最值得我們回報(bào)，那就是母親。
母親像什么，母親像天使把一點(diǎn)一滴汗水撒在我們的心里。
母親是什么，母親為我們打開成長的大門，母親是上帝派下來哺育我們的天使。
在人生崎嶇坎坷的旅途上，是誰給予你最真誠、最親切的關(guān)愛，是誰對你噓寒問暖，時(shí)刻給予你無私的奉獻(xiàn);是誰不知疲倦地教導(dǎo)著你為人處世的.道理;是誰為了你的瑣事而煩惱?對了!是偉大的母親們。母愛是無私的，是永不停息的。沒有一位母親是不愛自己的子女的。不管怎樣，母愛終究都是生命中最真摯，最無私的愛。
當(dāng)我們遇到困難，能傾注所有一切來幫助我們的人，是母親。
當(dāng)我們犯錯(cuò)誤時(shí)，能毫不猶豫地原諒我們的人，是母親。
當(dāng)我們?nèi)〉贸晒�，會衷心為我們慶祝，與我們分享喜悅的，是母親。
假如我們遠(yuǎn)在外地，我相信依然牽掛著我們的，一定還是母親。
當(dāng)你已經(jīng)承受不住外界所帶來的種種壓力時(shí)，母親為你頂起一片天空，抵擋所有風(fēng)雨;當(dāng)你心無慰籍時(shí)，她開導(dǎo)你、教育你，教導(dǎo)你“退一步海闊天空”的哲理;當(dāng)你遇到困難與挫折或因情緒不好而對她大發(fā)脾氣時(shí)，她默默承受但仍堅(jiān)強(qiáng)地開導(dǎo);當(dāng)你因?qū)W習(xí)而疲勞、心煩時(shí)，她會送上一杯熱茶，不需任何語言，一切感情均化為淚水落于掌心，一切盡在不言中。
當(dāng)你遇到危險(xiǎn)時(shí)，她不顧一切地救助你，即使失去生命也毫無怨言;當(dāng)你感到傷痛絕望時(shí)，她比你更加痛心悲傷，卻必須要堅(jiān)強(qiáng)地勸慰你，讓你安心;當(dāng)你歡心愉悅時(shí)，她會陪你一起分享心中的喜悅，但是卻絕對不會多霸占一點(diǎn)，讓你的心變得空虛無物。
現(xiàn)在，為了生計(jì)，我與母親一個(gè)星期只通一次電話，在電話中，母親總是對我噓寒問暖，十分關(guān)心我的學(xué)習(xí)與成長。她對我說，他很想念我，牽掛我，其實(shí)我也一樣，十分想念與牽掛我的母親。
母愛，感化一切。
母愛，真摯無私。
讓我們時(shí)刻懷著一顆感恩的心，讓我們一起成為懂得感恩的人，感謝我們的父母，感謝所有愛我們的人。
謝謝大家!
感恩演講稿 篇6
老師們、同學(xué)們：
大家早上好！今天我講話的題目是：《感恩之心》。
在美國，每年11月的最后一個(gè)星期四就是“感恩節(jié)”，thanksgiving day，它的意思就是謝謝給予，謝謝上天的賜予。在感恩節(jié)那天，人們都要吃turkey火雞，舉行慶�；顒�(dòng)，感謝、頌揚(yáng)在過去一年里幫助過自己的人，并且盡自己的可能去幫助需要幫助的人，以他們自己的方式度過感恩節(jié)。
同學(xué)們，我們靜下心來仔細(xì)想想，滴水之恩當(dāng)以涌泉相報(bào)，生活中值得我們感激的人和事很多很多。我們感謝祖國，給了我們和平安寧的成長空間，給我們安排下幸福美好的生活；我們感謝父母，付出了全部的心血與慈愛養(yǎng)育我們，讓我們享受到了人世間親情的美好；我們感謝老師，嘔心瀝血地諄諄教育我們，讓我們感受到了學(xué)習(xí)與成長的樂趣；我們感謝同學(xué)真誠的支持和幫助，感謝社會上的好心人對我們的關(guān)心和愛護(hù)；我們甚至感謝失敗、挫折與磨難，因?yàn)樗鼈兪刮覀兛吹搅顺晒Φ南Ｍ�，把我們磨礪得更加堅(jiān)強(qiáng)。
擁有一顆感恩之心，我們就會擁有打開幸福之門的金鑰匙，懂得感恩，我們還要學(xué)會回報(bào)。為了感謝父母，我們要聽從他們的正確教導(dǎo)，主動(dòng)幫助他們做力所能及的事情，安心學(xué)習(xí)讓他們放心；為了感謝老師，我們要尊敬老師，樂于接受老師的教導(dǎo)，主動(dòng)與老師溝通交流，上課認(rèn)真聽講，獨(dú)立完成作業(yè)，課下及時(shí)復(fù)習(xí)，積極追求進(jìn)步；
為了感謝同學(xué)，我們要與他們友好相處，互相關(guān)心，互相愛護(hù)，互相幫助……我們還要慢慢地從對父母、對老師、對同學(xué)的`感激中，升華出對祖國的熱愛和對社會的責(zé)任。
同學(xué)們，滴水之恩當(dāng)以涌泉相報(bào)，我們要從現(xiàn)在做起，把感恩變成一種習(xí)慣，習(xí)慣性的對別人友好，習(xí)慣性的投入學(xué)習(xí)，習(xí)慣性的欣賞身邊的事物與美景。生活如此美麗，讓我們懷著感恩的心投入學(xué)習(xí)與生活，去收獲成功的幸福與喜悅吧！
最后，祝愿大家只爭朝夕，勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)會感恩。我的講話完畢，謝謝大家！
感恩演講稿 篇7
各位老師，各位同學(xué)：
大家下午好！
感恩是一個(gè)美好的詞，是一種美好的行為，是一種美好的品質(zhì)。今天，我可以站在這里和大家分享我的感恩經(jīng)歷。一切都來自父母。所以我分享的題目是：“感恩父母，做自己”。
眾所周知，一個(gè)人的成功和驕傲，離不開父母對我們的無私奉獻(xiàn)。如果我們是快樂的魚，父母是清澈的水；如果我們是初生的幼苗，父母是深深的土地；如果我們是鮮艷的花朵，我們的父母是綠葉�！案笎蹮o聲，母愛無邊”，父母給我們的恩情無處不在！
不談十月媽媽懷孕的艱辛，不談媽媽生死的痛苦，不談爸爸眼中的深情。只要想想他們這十年來默默的付出和艱辛，我們就會無限感動(dòng)。
在我們成長的路上，父母為我們付出了太多。我們出生了，我們可以成長到今天，我們可以長得衣食無憂，我們可以走進(jìn)中學(xué)的大門。首先，——是我們的父母。
父母為我們的成長付出了無數(shù)的努力。我們在襁褓中是父母的驕傲，每一次難受都抓住他們的心；我們的每一點(diǎn)幸福都是他們的幸福；我們?nèi)〉玫拿恳豁?xiàng)成就都是他們的幸福。
為了我們的成長，父母奔波，早出晚歸，甚至離開家鄉(xiāng)。無論是在家面朝黃土種田，還是在外面風(fēng)霜雨雪中勞作，我們都是父母最大的牽掛；無論今天是小學(xué)還是中學(xué)，我們都是父母最大的希望。父母不僅給了我們生命，也希望我們身心健康，成績優(yōu)秀，前途光明。
然而，我們中的許多人“不知道什么時(shí)候我們被祝�！�。有的人總抱怨自己“不是生于富貴之家”或者“不是生于權(quán)貴之家”，嫌棄父母的貧窮、無力感、無力感；有的人總抱怨父母的嘮叨、嘮叨，不喜歡父母的不時(shí)髦、瀟灑、大方；有的人總抱怨父母管教克制，恨父母虎父狼母；……
“一個(gè)熱心腸的母親手中的線，為她任性的孩子的`身體做衣服；出發(fā)前，一根針被縫在一起，怕兒子回來晚了衣服受損�？墒且淮玳L草有多少愛，報(bào)三春暉？”
窮的繼承風(fēng)！父母的良苦用心總是被某些人視為惡意！這是對父母的忘恩負(fù)義！
記得有一次，下著大雨放學(xué)回家。我成了落湯雞，覺得挺好玩的。但是我媽一看到我，馬上給我換了衣服，給我開了預(yù)防感冒的藥。但是半夜突然發(fā)高燒。我爸媽知道后，馬上把我送到衛(wèi)城醫(yī)院。即使在醫(yī)院里，爸爸媽媽也急得不知道該怎么辦。直到醫(yī)生說：“沒什么，就是有點(diǎn)感冒，吃點(diǎn)藥，瘦幾天！”父母只是稍稍安心。父母放棄工作，圍著醫(yī)院跑了幾天，直到我好了。
我生病的時(shí)候，父母一直照顧我，沒有一刻屬于他們。他們總是密切關(guān)注我的病情。他們吃喝不好，也沒有好好休息。從此我終于明白了：“爸爸媽媽才是最愛我的人！”
同學(xué)們，我經(jīng)歷過這種經(jīng)歷。我不知道你的感受，但從那以后我就告誡自己：我不能辜負(fù)父母對我的愛，我要用好成績回報(bào)父母，做他們驕傲的女兒！
“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”，不想當(dāng)優(yōu)秀的學(xué)生也不是好學(xué)生。要報(bào)道第三個(gè)春天，我們只需要做好自己，那就是：
在家，尊敬你的父親
母，理解父母，關(guān)心父母，支持父母，為父母做力所能及的事情；
——在學(xué)校，遵守紀(jì)律，尊敬老師，勤奮學(xué)習(xí)，努力拼搏，做一個(gè)品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生；
——在社會，遵紀(jì)守法，遵守社會公德，遵守公序良俗，做一個(gè)社會主義新時(shí)代的好公民。
做好了自己，就是對愛我們的人的最好的回報(bào)，就是對父母最好的感恩！
讓父母為我們而驕傲吧！
謝謝大家！
感恩演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、朋友們：
大家好！
我叫李××，是山西鑫源集團(tuán)旗下，鑫源美飾家家居有限公司的客服經(jīng)理。今天，能代表運(yùn)城市鹽湖區(qū)非公工委參加這次演講，我感到非常榮幸。
我演講的題目是：常懷感恩之心建設(shè)大美運(yùn)城
黃河湯湯，條山巍巍，鹽湖淼淼……這里人文薈萃，河山秀美；這里鐘靈毓秀，勝景無邊。這里是華夏之根，誠信之邦，大運(yùn)之城。
而今，河?xùn)|大地春潮涌動(dòng)。在謀求科學(xué)發(fā)展的道路上，在1.4萬平方公里的版圖上，建設(shè)“美麗河?xùn)|，大美運(yùn)城”的睿智決策，開啟了抒寫多姿多彩“運(yùn)城夢”的新紀(jì)元。
我有幸出生在這座美麗的城市。我從小就接受河?xùn)|文化的教育，我在河?xùn)|文明的熏陶中成長，我深愛這片充滿神奇的熱土，我深愛這個(gè)充滿希望的運(yùn)城。所以，我要把這種深厚的情感轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的力量，報(bào)答她，建設(shè)她，成就她！
建設(shè)“美麗河?xùn)|，大美運(yùn)城”需要我們立說立行，惟志惟勤，自信自為。需要我們?nèi)娜�，用心用功，盡職盡責(zé)。那么，作為非公經(jīng)濟(jì)組織的一員，我認(rèn)為，只有常懷一顆真誠的感恩之心，才能點(diǎn)燃激情，無愧于這個(gè)時(shí)代，也才能實(shí)現(xiàn)自己的理想和我們共同的夢想。
“誰言寸草心，報(bào)得三春暉”、“滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)”這些道理告訴我們：感恩是一種發(fā)自內(nèi)心的.生活態(tài)度，感恩是一種美德，一種信念，一種情懷，同時(shí)也是人生的一種使命。曾幾何時(shí)，當(dāng)我們跌倒而無力爬起時(shí)，是那樣渴盼能有人過來攙扶，哪怕只有一次，我們也會感恩！當(dāng)我們在失意中徘徊時(shí)，是那樣渴盼真誠的問候與鼓勵(lì)，哪怕只有一句，我們也會感恩！當(dāng)我們還在痛苦中掙扎時(shí)，是那樣渴盼能過上幸福的日子，哪怕只有一天，我們同樣也會感恩！感恩這個(gè)時(shí)代，讓我大學(xué)畢業(yè)擁有了這份工作。公司給我提供薪水，讓我有穩(wěn)定的收入來維持生計(jì)。公司給我提供福利，讓我在社會生活中自強(qiáng)自立。感恩鑫源兄弟集團(tuán)，給我提供一個(gè)施展才華的舞臺，讓我學(xué)會如何做人，如何感恩。讓我的知識，我的決斷能力，我的適應(yīng)能力以及我的協(xié)調(diào)能力，都能在這個(gè)舞臺上不斷升華，得到展示。我曾自問：還有什么理由不熱愛自己的工作？還有什么理由不忠誠于自己的公司呢？這一切都源于感恩！
作為一名客服人員，我時(shí)常要面對各種各樣的糾紛和那些怒火沖天的顧客，在處理形形色色的消費(fèi)投訴時(shí)，有的投訴確實(shí)超出退換貨范圍，而有的顧客不問青紅皂白就怨聲載道，口吐臟言，甚至還要砸店，尋釁鬧事，百般刁難。盡管自己心中十分委屈，但依然要笑臉相迎，耐心解釋。記得去年11月份的一件事，有一位女士，一大早冒著雨氣勢洶洶地來到服務(wù)臺，自稱半年前在商場買的窗簾越看越不喜歡，越看越心煩。她說，黑夜給了我黑色的眼睛，可是自從買了這個(gè)窗簾，我卻找不到黑夜的感覺，每天都無法入睡，我要退貨！今天你們不解決我就不走了！頓時(shí)，我的心一下子就揪起來。做了這么長時(shí)間的客服，受理了上百起的投訴，像這樣的情況我還是第一次遇到。我先端上熱水，安撫顧客的情緒，為了不耽誤時(shí)間，讓她先回去上班，我會想辦法解決。說到這種投訴，因?yàn)槭嵌ㄖ粕唐�，安裝后又使用半年，即便退貨，也無法再次銷售，確實(shí)困難重重。但是為了“顧客至上”的理念，我打報(bào)告，寫申請，最后經(jīng)商城決定，啟用先行賠付制度，為顧客辦理退貨手續(xù)。當(dāng)即我就聯(lián)系到那位女士，等她下班后給她送錢。當(dāng)時(shí)天色已晚，我冒雨來到顧客家，敲門沒有人，打電話，顧客說她有事，馬上就回來，叫我在家門口等會兒。這時(shí)雨越下越大，天也越來越冷�？墒沁@一等，竟等了近3個(gè)小時(shí)！我孤零零的站在樓梯口，眼淚也像那雨水一樣，嘩嘩流下來。終于等到她回來，幫她卸下窗簾，交還退款。這時(shí)，那位女士緊緊拉住我的手，一個(gè)勁地說，太謝謝了！太謝謝了！你們的服務(wù)真是好！請?jiān)徫以缟系牟欢Y貌！就這樣，我們在服務(wù)中以誠待人，以情感人，以一顆感恩的心，認(rèn)真做好自己的本職工作。同時(shí)，我們把感恩的正能量傳遞給了每一位顧客。我，為我的熱情和服務(wù)感到驕傲！我想將來有一天，這些習(xí)慣一定會成為我們每一個(gè)鑫源人的驕傲！
“南風(fēng)之薰兮，可以解吾民之慍兮；南風(fēng)之時(shí)兮，可以阜吾民之財(cái)兮�！闭鐢�(shù)千年舜帝在鹽湖邊“彈五弦之琴，歌《南風(fēng)》之詩”一樣，“美麗河?xùn)|，大美運(yùn)城”為我們描繪出美好前景。讓我們攜起手來，懷著感恩之心，在建設(shè)“美麗河?xùn)|，大美運(yùn)城”的宏偉藍(lán)圖中，立足本職，奉獻(xiàn)社會，用我的“鑫源夢”為“運(yùn)城夢”添彩！
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
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