【推薦】對(duì)崗競(jìng)聘演講稿范文五篇
演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚，層次簡(jiǎn)明。在現(xiàn)在社會(huì)，演講稿的使用頻率越來(lái)越高，那么一般演講稿是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編為大家整理的對(duì)崗競(jìng)聘演講稿5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
對(duì)崗競(jìng)聘演講稿 篇1
各位評(píng)委、各位代表：
大家早上好！
首先，我感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)為我提供了一次難得的學(xué)習(xí)、鍛煉和展示的機(jī)會(huì)，也感謝同志們對(duì)我的鼓勵(lì)、信任和支持。我是***，今年××歲，×××年×××月進(jìn)入到×××系統(tǒng)工作。在本次競(jìng)職的人員中，我是年紀(jì)、工齡最長(zhǎng)的。競(jìng)選會(huì)計(jì)主管一職，我認(rèn)為自己具備以下優(yōu)勢(shì)：
一是有豐富的多崗工作經(jīng)驗(yàn)。參加工作二十年來(lái)，我先后在×××營(yíng)業(yè)所任出納員，在×××營(yíng)業(yè)室任出納及聯(lián)行記帳員。1993年2月調(diào)×××工作后，又先后任聯(lián)行復(fù)核員、資金組織部職員、×××分理處副主任、綜合柜員、復(fù)核員等職務(wù)。多年的工作經(jīng)歷和多種工作崗位的實(shí)踐鍛煉，使我具備了在基層金融機(jī)構(gòu)對(duì)各個(gè)崗位的工作人員進(jìn)行管理、審核、監(jiān)督、指導(dǎo)的豐富經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)能力。
二是有虛心好學(xué)、力求上進(jìn)的進(jìn)取意識(shí)。由于工作崗位的多次調(diào)整，為了適應(yīng)新的工作崗位的業(yè)務(wù)要求，我始終堅(jiān)持勤學(xué)習(xí)，善思考，多研究，多請(qǐng)教，不斷地豐富和提高自己的業(yè)務(wù)水平，使自己很快進(jìn)入了新的角色。報(bào)名學(xué)習(xí)、參加并通過(guò)了助理經(jīng)濟(jì)師的全國(guó)統(tǒng)考，終于在×××年被支行聘為了助理經(jīng)濟(jì)師。
三是有良好的團(tuán)隊(duì)精神。二十年來(lái)，我恪守誠(chéng)實(shí)、正派的為人宗旨，在日常的學(xué)習(xí)、生活和工作中以團(tuán)結(jié)為重，正直處世、熱情待人，從不斤斤計(jì)較個(gè)人利益和點(diǎn)滴恩怨；尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，善待顧客，樂(lè)于助人。堅(jiān)持幾年如一日幫助南廠一對(duì)無(wú)兒無(wú)女的離休老干部。與同事或客戶建立了和諧、親切的工作關(guān)系和友誼。
四是有扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)。多年來(lái)，我堅(jiān)持踏實(shí)的工作作風(fēng)、求實(shí)的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神，做到干一行，愛(ài)一行，鉆一行，精一行，在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。從未就工作崗位挑肥揀瘦，從未在工作上出重大失誤，作到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、同志們滿意，比較圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
綜上所述，可以看出：豐富的經(jīng)驗(yàn)是實(shí)施監(jiān)管的基礎(chǔ)，好學(xué)、上進(jìn)是干好工作的前提，人格的魅力是團(tuán)隊(duì)管理的需要，扎實(shí)的作風(fēng)是領(lǐng)導(dǎo)信任的關(guān)鍵，家庭的支持是我工作的不竭動(dòng)力。再加上領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助，這些都是我滿懷信心、參與競(jìng)爭(zhēng)、挑戰(zhàn)自我，展示自我的寶貴資源。
當(dāng)然，我也非常清楚，此次競(jìng)職人才濟(jì)濟(jì)、激烈異常，比我優(yōu)秀的同事大有人在。因此，假如我在這次競(jìng)職中失敗，我也會(huì)心悅誠(chéng)服、毫無(wú)怨言。我將一如既往、認(rèn)真負(fù)責(zé)地安心工作在現(xiàn)在的工作崗位上，在各位行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，為創(chuàng)造我們新城支行的美好未來(lái)做出新的貢獻(xiàn)！
對(duì)崗競(jìng)聘演講稿 篇2
敬愛(ài)的老師，親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好！
很高興能參加這次競(jìng)選。俗話說(shuō)：誰(shuí)要有知識(shí)，就得多請(qǐng)教，而我就原意當(dāng)那個(gè)被人請(qǐng)教的學(xué)習(xí)委員�！皩W(xué)習(xí)委員”顧名思義，就是要領(lǐng)導(dǎo)全班同學(xué)搞好學(xué)習(xí)，但是真要做到這點(diǎn)我想肯定很困難，不過(guò)，既然我今天站在了這里，我相信會(huì)有我自己的辦法，那就是和同學(xué)們一起探討問(wèn)題，提出自己的觀點(diǎn)，這樣會(huì)讓全班同學(xué)的學(xué)習(xí)上一個(gè)臺(tái)階。雖然我的學(xué)習(xí)不是出類(lèi)拔萃的，但是我相信只要用一顆真誠(chéng)的心去工作，我一定會(huì)將這個(gè)職務(wù)做好的。
我做任何事都會(huì)有強(qiáng)烈的責(zé)任感，認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待每一件事，用一顆平常心，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并公平公正地處理每一個(gè)問(wèn)題，而且時(shí)刻想到“在其位，謀其政”，會(huì)記著“為同學(xué)服務(wù)”的宗旨，做好學(xué)習(xí)委員的每一項(xiàng)工作。
如果我當(dāng)上了學(xué)習(xí)委員，我一定盡力做好學(xué)習(xí)委員的每一件事，我一定對(duì)自己嚴(yán)加約束，敬請(qǐng)老師和同學(xué)們的監(jiān)督，我會(huì)以自己的行動(dòng)給大家一份交代的。如果我競(jìng)選失敗了，我也不會(huì)氣餒，我會(huì)把它當(dāng)成一次鍛煉，一個(gè)教訓(xùn)，讓自己變得更好，更稱(chēng)職。
請(qǐng)投上你們寶貴的一票吧，謝謝大家！
對(duì)崗競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我的機(jī)會(huì)。能站在這個(gè)平臺(tái)上，我的心情非常激動(dòng)，因?yàn)檫@是對(duì)我近年來(lái)工作態(tài)度與工作成績(jī)的充分肯定!對(duì)我而言，這不僅僅是一次競(jìng)聘，更是一次檢驗(yàn)、鍛煉自己的機(jī)會(huì)。今天我競(jìng)聘的職位是副廠長(zhǎng)，下面我對(duì)自己的基本情況以及工作開(kāi)展思路向大家作出匯報(bào)。
我叫XX，現(xiàn)年XX歲，XX年入廠，XX年任XX,XX年任XX，XX年任XX至今，目前我主要負(fù)責(zé)的是生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度、物資供應(yīng)計(jì)劃等管理工作。從一個(gè)普通員工到現(xiàn)在，無(wú)論從事哪個(gè)崗位，我都要求自己本著勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)工作。
回首過(guò)去的XX年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下，我從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思的責(zé)任人，每年為廠里完成產(chǎn)值20xx多萬(wàn)，外接任務(wù)200多萬(wàn)，多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和同事們的贊揚(yáng)，曾獲得過(guò)XXX、XXX等榮譽(yù)。對(duì)于副廠長(zhǎng)一職，如果有幸競(jìng)聘成功，我將從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展好工作:
一、找準(zhǔn)位置，盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)變
副廠長(zhǎng)是廠長(zhǎng)的參謀助手，在工作中我將找準(zhǔn)自己的位置，尊重廠長(zhǎng)的核心地位，堅(jiān)決服從集體意見(jiàn)和上層領(lǐng)導(dǎo)的決策，多請(qǐng)示，多通氣，做到職責(zé)到位不越位，幫忙而不添亂，補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)，既實(shí)現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變，又要主動(dòng)做到思維方式的轉(zhuǎn)變。我將與全體員工同心協(xié)力，開(kāi)拓生產(chǎn)工作新局面。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
我將會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的管理水平，讓自己更好的勝任本職工作，同時(shí)提醒自己時(shí)刻保持清醒的頭腦，處處嚴(yán)格要求自己，不以權(quán) 謀 私，不做有損企業(yè)榮譽(yù)的事，在日常工作中做到勤動(dòng)腦、勤跑腿、勤動(dòng)嘴，多為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，多為廠里做實(shí)事，多與領(lǐng)導(dǎo)和下屬溝通。
三、凝聚人心，全力開(kāi)展生產(chǎn)工作
我將與班子成員協(xié)調(diào)好關(guān)系，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，做到工作中相互配合，生活中相互關(guān)心，同時(shí)我會(huì)密切聯(lián)系基層員工，做到以誠(chéng)待人，通過(guò)與普通員工的溝通協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工間的關(guān)系，營(yíng)造全廠員工一家人的氛圍，創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有全廠一條心，我們的員工才會(huì)全力撲在工作中去，生產(chǎn)才能穩(wěn)定有效的進(jìn)行，生產(chǎn)效率才能持續(xù)提高。
此外，我還將在提高管理精細(xì)化程度、完善企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制、提高業(yè)務(wù)生產(chǎn)控制能力等方面盡可能提出自己的建議，為機(jī)械廠的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的'力量。
有領(lǐng)導(dǎo)的支持，同志們的幫助，有這樣堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保證，我相信通過(guò)我們共同的努力，一定能出色完成好今年的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。最后，無(wú)論本次競(jìng)聘成功與否，我都積極服從組織安排，勝不驕敗不餒，在自己的崗位上繼續(xù)努力工作并以此為契機(jī)，在今后的工作中尋找不足，縮小差距，努力做好本職工作。
謝謝大家!
對(duì)崗競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事：
大家早上好！
今天是個(gè)特殊的日子，是我第一次面對(duì)大家進(jìn)行競(jìng)聘演講。我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，感謝同事們對(duì)我的信任和支持，我將步入入人生的不惑之年，在這充滿生機(jī)和活力的新世紀(jì)，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。
在生活中，我常常捫心自問(wèn)：“我還該不該有自己的夢(mèng)想，我還有沒(méi)有夢(mèng)想？我的夢(mèng)想在哪里？”我深思過(guò)，也傍徨過(guò)、惆悵過(guò)。憑心而論，我工作時(shí)間雖長(zhǎng)可人生平幾而普通。十幾年年來(lái)，我一直默默無(wú)聞地工作，是這次競(jìng)聘上崗的機(jī)會(huì)又一次喚醒了我沉睡的夢(mèng)想。
我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，但是，我會(huì)把握好現(xiàn)在和將來(lái)。為此，我來(lái)這里展示自我，讓大家認(rèn)識(shí)我，幫助我，進(jìn)而支持我。我希望能靠自己的知識(shí)和水平，靠自己的實(shí)力而不是靠運(yùn)氣來(lái)贏得這次競(jìng)聘。
我這次競(jìng)聘具有個(gè)優(yōu)勢(shì)：
一、有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。我在醫(yī)院工作十幾年，從事辦公室寫(xiě)作工作六年，并得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
二、有樂(lè)于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。我愛(ài)崗敬業(yè)，不管干什么，干一行愛(ài)一行，努力把工作做得更好。
三、有一定的寫(xiě)作能力。我喜歡看書(shū)，在平時(shí)的工作中，也撰寫(xiě)一些信息、先進(jìn)事跡、經(jīng)驗(yàn)材料和調(diào)查報(bào)告，具備較好的文字功底。
假若我有幸競(jìng)聘成功，我將不辱使命，努力工作。在工作中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平；另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷給自己“充電”，盡快完成角色轉(zhuǎn)換，勝任本職工作。
同時(shí)擺正位置，當(dāng)好配角。在工作中，向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示多匯報(bào)，真正做到工作到位不越位。
今天，我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來(lái)參加競(jìng)聘。如果我競(jìng)聘成功，我會(huì)努力；如果我競(jìng)聘不成，我會(huì)更努力。我想，在一個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中，每走一步，包括參與這次競(jìng)聘，都屬于成功。
在今后，我將以這次競(jìng)聘為新的起點(diǎn)：對(duì)待人生，會(huì)多一份夢(mèng)想；對(duì)待工作，會(huì)多一份努力；對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)多一份尊敬；對(duì)待同事，會(huì)多一份微笑；對(duì)待生活，會(huì)多一份熱愛(ài)；我相信，只要努力，有時(shí)我們自己都會(huì)驚訝自己的潛能。總之，如果單位領(lǐng)導(dǎo)能夠聘任我擔(dān)任這一崗位工作，我將會(huì)充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，在工作中認(rèn)真探索解決問(wèn)題的新思路、新方法，不斷提高工作能力，不遺余力地做好各項(xiàng)崗位工作。
領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我有信心、有決心搞好單位辦公室工作，我愿與大家攜起手來(lái)共創(chuàng)美好的未來(lái)，迎接我單位輝煌燦爛的明天！我的演講完畢，謝謝大家！
對(duì)崗競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！我叫，今年歲，畢業(yè)于大學(xué)，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)金融專(zhuān)業(yè)四年的大學(xué)生涯讓我學(xué)會(huì)了深厚的金融知識(shí)，也讓我能夠在變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中掌握如何應(yīng)用它們；九年的一線工作經(jīng)驗(yàn)，讓我對(duì)業(yè)務(wù)精通、對(duì)客戶服務(wù)韻熟、對(duì)一線管理積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和方法，從年到年，連續(xù)四年績(jī)效考核A+，年海南省中行青年崗位能手、連續(xù)兩年獲先進(jìn)主任稱(chēng)號(hào)�；谝陨系慕�(jīng)歷，我在深思熟慮之后，決定參加航空分理處主任的競(jìng)騁，我有足夠的信心和能力當(dāng)好分理處這個(gè)家長(zhǎng)。
航空分理處在�？诘貐^(qū)還是個(gè)小不點(diǎn)，僅僅比瓊山某幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)大一點(diǎn)點(diǎn)，目前存款余額多萬(wàn)元。面對(duì)著這個(gè)小不點(diǎn)，我想以多措施、多手段、多形式對(duì)它催“大”、催“肥”，讓它茁壯健康地成長(zhǎng)。
對(duì)于分理處，我的目標(biāo)是一流的員工隊(duì)伍、一流的能力素質(zhì)、一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、一流的業(yè)務(wù)水平、一流的發(fā)展速度，實(shí)現(xiàn)這五個(gè)“一流”就能夠造就一流的精品網(wǎng)點(diǎn)和持續(xù)發(fā)展能力。這是我們“5+1”的戰(zhàn)略。
為實(shí)現(xiàn)這個(gè)“5+1”的戰(zhàn)略，我制訂了“4+1”的戰(zhàn)術(shù)。我的措施是“四點(diǎn)一線”以發(fā)展業(yè)務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)點(diǎn)，以員工成長(zhǎng)為根本點(diǎn)，以控制風(fēng)險(xiǎn)為立足點(diǎn)，圍繞著創(chuàng)建合諧網(wǎng)點(diǎn)以主線來(lái)開(kāi)展我在分理處的工作，扎扎實(shí)實(shí)，腳踏實(shí)地，帶領(lǐng)大家，實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。
一、發(fā)展業(yè)務(wù)為出發(fā)點(diǎn)。第一招
根據(jù)分理處的地理位置和當(dāng)前實(shí)際情況，業(yè)務(wù)發(fā)展必須強(qiáng)調(diào)其基礎(chǔ)性，務(wù)必扎實(shí)，強(qiáng)調(diào)零售業(yè)務(wù)和公司并重，重點(diǎn)發(fā)展個(gè)人理財(cái)，提高客戶數(shù)量，增加業(yè)務(wù)品種，擴(kuò)大業(yè)務(wù)影響力為當(dāng)務(wù)之急，做強(qiáng)做大，為下一步推動(dòng)中間業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
抓大不放小。通過(guò)多種途徑抓大客戶，利用多種信息抓大客戶，擴(kuò)大南航的大客戶群體，在抓大客戶的同時(shí)，也不能冷落了小客戶，分理處的主要服務(wù)對(duì)象還是千家萬(wàn)戶的小客戶，特別是附件的居民是我們儲(chǔ)蓄存款的主要客戶，我們就要將他們一網(wǎng)打盡。
掃街掃鋪。計(jì)劃將從南大橋到龍昆南大轉(zhuǎn)盤(pán)這一條街和沿街鋪面做為目標(biāo)，通過(guò)掃街掃鋪將他們統(tǒng)統(tǒng)掃進(jìn)航空的大門(mén)，從而夯實(shí)發(fā)展的基礎(chǔ)，有了足夠的客戶，我們就能得到發(fā)展，就不會(huì)因個(gè)別大客戶用款或資金變動(dòng)而導(dǎo)致存款的大起大落。
客戶分類(lèi)服務(wù)分層。按照不同類(lèi)別的客戶，針對(duì)不同的需求、偏好、特點(diǎn)、利潤(rùn)貢獻(xiàn)度，建立詳細(xì)的客戶信息，進(jìn)行細(xì)致分類(lèi)，差異性服務(wù)，達(dá)到雙方共贏的目的，維護(hù)、開(kāi)發(fā)和鞏固客戶群。
建立網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理。與客戶分類(lèi)、服務(wù)分層相配套，建立網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，對(duì)有營(yíng)銷(xiāo)特長(zhǎng)的員工因才施用，柜員精心、安心、用心在業(yè)務(wù)操作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上；營(yíng)銷(xiāo)人員則對(duì)客戶一對(duì)一的服務(wù)。
二、員工成長(zhǎng)為根本點(diǎn)，第三招
西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家波什曾說(shuō)過(guò)“愛(ài)你的員工吧！他會(huì)百倍愛(ài)你的單位”，作為管理者，我始終認(rèn)為員工是單位的主人，我要依靠大家，幫助大家，讓大家都能得到進(jìn)步和提高，大家進(jìn)步和提高的同時(shí)就是分理處在進(jìn)步和升級(jí)，我們的業(yè)務(wù)在進(jìn)步和升級(jí)。當(dāng)前金融市場(chǎng)日新月異，新產(chǎn)品層出不窮，沒(méi)有開(kāi)放的思路、發(fā)展的眼光無(wú)法適應(yīng)銀行業(yè)的發(fā)展。對(duì)于分理處而言，主任起著帶頭的作用，員工才真正起決定的作用，提高全體員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力將是一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的保證。我將憑借著營(yíng)業(yè)部工作中積累的經(jīng)驗(yàn)，將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，提高員工綜合素質(zhì)和能力作為我工作的重心之一。
大力開(kāi)展崗位培訓(xùn)，采取多種形式提高臨柜人員的業(yè)務(wù)能力，如創(chuàng)辦學(xué)習(xí)園地、充分利用每日晨會(huì)、每周例會(huì)等；創(chuàng)造自學(xué)的氛圍，培養(yǎng)員工自學(xué)的能力，自我學(xué)習(xí)，相互交流，共同提高；加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，抓好零售柜臺(tái)業(yè)務(wù)和中文錄入的測(cè)試；提高柜員業(yè)務(wù)操作能力、理解能力和柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)能力，向個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)全能柜員發(fā)展。
在普通性培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，還將為每一位員工提供更多的、更適合發(fā)展的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓每一位員工都能找到自己的定位，實(shí)現(xiàn)人生的追求和夢(mèng)想，關(guān)心員工的成長(zhǎng)和生活困難，支持他們不斷為自己的目標(biāo)奮斗，為員工創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境，創(chuàng)造合諧的工作氛圍，讓大家工作安心、舒心、放心，使每一位員工覺(jué)得在航空工作是一種驕傲、是一種自豪。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)點(diǎn)，第二招
服務(wù)是銀行的生命線。要使第一位員工認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)，促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力，現(xiàn)代的銀行不能在簡(jiǎn)單的停留在微笑服務(wù)，要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，要提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵，對(duì)客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心，主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情關(guān)系，形成以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
椰樹(shù)門(mén)支行向來(lái)是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)單位，現(xiàn)已成為中行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌，作為營(yíng)業(yè)部主任，在抓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和方法，使用“拿來(lái)主義”，就可以在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生良好的效果，我的目標(biāo)是在1-2年內(nèi)將航空分理處建設(shè)成為全省乃至中行系統(tǒng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一面旗幟、一個(gè)典型。
四、控制風(fēng)險(xiǎn)為立足點(diǎn)，第四招
內(nèi)控缺失造成的損失大家是有目共睹的，作為分理處的主任，我將親自抓內(nèi)控建設(shè)，我們絕不能走有了問(wèn)題才治理的老路，加強(qiáng)內(nèi)部管理，明確崗位職責(zé)，嚴(yán)格規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度與業(yè)務(wù)發(fā)展同樣重要，對(duì)于基層網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，內(nèi)控重點(diǎn)在于控制儲(chǔ)蓄風(fēng)險(xiǎn)和結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。為控制風(fēng)險(xiǎn)，首先將進(jìn)行內(nèi)部操作流程的整合，建立高效率、相互制約的操作模式，從規(guī)章和人員安排上防風(fēng)險(xiǎn)，促業(yè)務(wù)。其次要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和法律觀念的灌輸，樹(shù)立人人知風(fēng)險(xiǎn)、控風(fēng)險(xiǎn)局面，讓員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)了如指掌，對(duì)法律，樹(shù)立員工莫伸手、伸手必被捉的法律意識(shí)，以法律的威嚴(yán)，使心“歪”的員工端正思想。第三是經(jīng)常對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行檢查，及時(shí)糾正不良苗頭，了解員工的思想動(dòng)態(tài)和行為動(dòng)態(tài)，從源頭上確保無(wú)案件發(fā)生。我在此鄭重承諾，如果我是航空的主任，絕不能有一起案件、一起重大差錯(cuò)。
我的演講完畢，請(qǐng)大家多多指教，謝謝大家！
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