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營業(yè)競聘演講稿范文匯編五篇
演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚,層次簡明。隨著社會一步步向前發(fā)展,演講稿的使用越來越廣泛,那要怎么寫好演講稿呢?下面是小編幫大家整理的營業(yè)競聘演講稿5篇,歡迎閱讀與收藏。
營業(yè)競聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好。首先感謝市行黨委及支行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這樣一個公開、公正地展示自己的機(jī)會,我競聘我崗位是銀行副主任競聘稿,作為競爭人,我認(rèn)為自已完全具備條件及能力。
一、我具有比較扎實(shí)的政治素質(zhì)和法律基礎(chǔ)。
二、我具有比較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作能力。
三、我具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和良好的個人品德。
四、我具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和較強(qiáng)的基本技能。
五、我具有豐富的社會資源。
如果我銀行辦公室主任競聘稿成功,作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人我將從以下幾個方面展開工作。
一、要正確認(rèn)識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的'關(guān)系,認(rèn)識規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。
二、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性。
三、繼續(xù)推行有效的激勵與約束機(jī)制,建立科學(xué)的考核辦法。
四、進(jìn)一步提升服務(wù)水平。
五、廣開渠道,經(jīng)營好客戶群體。
六、充分利用宣傳工具,樹立對外形象。
銀行副主任競聘演講,本來就體現(xiàn)了優(yōu)勝劣汰的精神,不管這次競聘自己能否成功,我都會一如既往地完善自我,超越自我。謝謝大家。
營業(yè)競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先,我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁能夠給我這樣一個公開公平的電信客戶經(jīng)理競聘書機(jī)會。
我認(rèn)為作為一名電信營業(yè)廳店長,應(yīng)具備以下幾個要素:
1、熱愛電信事業(yè),有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心;
2、具備一定的學(xué)歷,有較長的管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉電信業(yè)務(wù)流程;
4、良好的心理素質(zhì)和較強(qiáng)的語言溝通能力;
5、具有較強(qiáng)的人員管理能力。
從我15年的工作經(jīng)歷來看,以上五點(diǎn)我已基本具備。當(dāng)然店長的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同,要擔(dān)任文湖營業(yè)廳店長一職,我還要做許多前期工作。首先要全面了解文湖營業(yè)廳的整體運(yùn)行情況,包括各項(xiàng)工作職責(zé)與制度建設(shè)、各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí)、各種資料的完善、各種記錄的健全情況。其次要對營業(yè)廳員工要有基本認(rèn)識,初步了解每個人的.性格、工作方法、家庭成員等,做到心中有數(shù),才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色,承擔(dān)起崗位職責(zé),確保營業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。我的想法是:
一、完善崗位職責(zé),合理進(jìn)行人員調(diào)配
二、狠抓現(xiàn)場管理,提升服務(wù)品質(zhì)
三、完善前臺每日點(diǎn)評工作,將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈
四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提升人員素質(zhì)
五、不斷完善后端管控制度,確保安全生產(chǎn)
這些想法,還不充分,還不完善,真正實(shí)施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛電信值班經(jīng)理競聘,有強(qiáng)烈的責(zé)任心,求真務(wù)實(shí),善于學(xué)習(xí),在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我會盡最大的努力去實(shí)現(xiàn)它、完善它。
如果營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及同事們認(rèn)可我的構(gòu)想,認(rèn)可我的工作能力,請選我吧!我一定會使文湖營業(yè)廳的工作更上層樓,為電信發(fā)展再添新磚!
我的競聘上崗演講完畢,謝謝大家!
營業(yè)競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
今天有幸參加“營業(yè)主管”職位的競聘,感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我們年青一代的關(guān)心與培養(yǎng),對組織上給我提供這次展示自我、施展才華、平等競爭的機(jī)會表示深深的感謝!
簡單介紹一下自己的經(jīng)歷。我叫××,××年×月入行以來,一直在一線網(wǎng)點(diǎn)從事柜臺工作。歲月如歌,青春似火。三年以來,我不斷鞏固專業(yè)知識,豐富工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)人際交流能力,希望可以更好地服務(wù)于××分行的發(fā)展。在此,感謝分行搭建了這樣的一個平臺,給了我一次展示自我機(jī)會,不論成功與否,都將成為對我未來發(fā)展的一種鞭策。
首先談?wù)勎覍Ω偲妇W(wǎng)點(diǎn)營業(yè)主管崗位重要性的認(rèn)識:
網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)主管既是管理者又是執(zhí)行者、協(xié)調(diào)者,肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命。不僅要認(rèn)真貫徹上級行的方針、政策,更要堅決執(zhí)行××銀行的各項(xiàng)規(guī)章、制度,結(jié)合實(shí)際合理制定基層網(wǎng)點(diǎn)工作計劃、方案,將各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)不折不扣地落實(shí)、完成。從我三年工作中的點(diǎn)滴體會和收獲來看。我對“營業(yè)主管”內(nèi)涵的理解逐字分解概括如下:
一、“營”,即為營造氛圍
完成當(dāng)下任務(wù)、達(dá)成某個指標(biāo),往往需要的是整個網(wǎng)點(diǎn)集體的力量在協(xié)作的情況下進(jìn)行。營業(yè)主管直接負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)柜面的日常運(yùn)營,如果營造出一種積極向上、和諧融洽的工作氛圍,不僅可以使得內(nèi)部員工的工作熱情高漲,辦事效率隨之提升,也能讓客戶感受到整個網(wǎng)點(diǎn)的熱情洋溢。要是把營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)比喻成一臺行進(jìn)中的自行車的話,營業(yè)主管就像是鏈條與齒輪上的潤滑油,避免過分的摩擦,保證網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部架構(gòu)的穩(wěn)定,使得所有員工團(tuán)結(jié)一致,為支行的穩(wěn)步發(fā)展而努力奮斗。
二、“業(yè)”,即為業(yè)務(wù)能力
我在前臺的三年,接觸到形形色色的客戶,各種各樣的業(yè)務(wù)中雖然多數(shù)都比較簡單,但也不乏碰到一些麻煩事。然而,也就是在處理這些麻煩事的過程中,我積累到不少處理復(fù)雜業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn),而且在幫助客戶解決了種種疑難雜癥后,總有那么一股成就感由然而生。那么自然,成為營業(yè)主管必須有著過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,這樣才能及時了解客戶之所需、解決客戶之所求。而且光自己精通還不夠,還要不定期地組織網(wǎng)點(diǎn)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),了解操作系統(tǒng)的更新,熟知業(yè)務(wù)制度的變更,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)人員業(yè)務(wù)水平的提高,使得每一個柜員都能成為優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能手。
三、“主”,即為主動營銷
柜員在柜面上一般時間有限,很多都是以滿足客戶需要為宗旨為客戶辦理業(yè)務(wù),這本是正確的,然后很多客戶對我們的產(chǎn)品不太了解,甚至是一無所知,而且很可能他都不知道他需要什么、合適什么,或者說是客戶想要的并不一定是他們需要的?蛻粢话悴粫〞r間思考自己最需要的是什么產(chǎn)品,而是在他們知道的產(chǎn)品里面做出選擇。營業(yè)主管在廳堂內(nèi),應(yīng)當(dāng)主動了解客戶的心理,分析客戶的需求,并讓他知道除了A和B以外,也許還有第三個C選項(xiàng),而他真正需要的可能就是C。之后,結(jié)合客戶的真正需求,以及支行的利潤增長點(diǎn),再營銷我們的產(chǎn)品。與其說成功取決于個人的才能,不如說成功取決于個人的熱忱。“干一行、愛一行、專一行”是一個人對企業(yè)忠誠的思想基礎(chǔ)。因?yàn),熱忱是工作的靈魂。對工作滿懷熱忱,積極主動,才能出效益,才能更好地實(shí)現(xiàn)自己人生的`社會價值。
四、“管”,即為風(fēng)險管控
銀行的發(fā)展,一路伴隨著風(fēng)險,而網(wǎng)點(diǎn)則需要重點(diǎn)防范和控制前臺操作風(fēng)險,這就需要營業(yè)主管貫徹執(zhí)行各種規(guī)章制度,規(guī)范前臺人員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作,促進(jìn)支行合規(guī)發(fā)展。精細(xì)管理,強(qiáng)化風(fēng)險,讓我們××銀行穩(wěn)健地發(fā)展,比什么都重要,也是樹立企業(yè)良好形象,打造優(yōu)勝品牌的“法寶”。
青春因奉獻(xiàn)而精彩,社會因奉獻(xiàn)而美好。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益我個人素質(zhì)的提高。我相信,通過這次競聘活動,必將使我下一階段的工作呈現(xiàn)一個良好的開端。此次競聘無論成功與否,我都一如既往的干好自己的本職工作。用心,用情對待每一位客戶,認(rèn)真做好服務(wù),盡全力提升所在支行的工作氛圍、業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,用信仰詮釋追求的快樂,用責(zé)任演繹拼搏的人生,使得支行和諧、穩(wěn)定地發(fā)展,為××銀行做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我的演講完畢,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委的厚愛和支持!
營業(yè)競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
上午好!時間飛逝,須臾間我在電信工作已足足超過兩年,回首兩年,發(fā)現(xiàn)自己從一個沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋活潑開朗的姑娘,真為之感到高興!單位給予我這次競聘的機(jī)會,讓我能往更高方面發(fā)展,也可以更加提升自己!
經(jīng)過兩年多的工作經(jīng)驗(yàn),我覺得我能這個工作,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,在學(xué)校,我擔(dān)任過班長此職務(wù),有一定的協(xié)調(diào)管理能力,直到如何和被管理者進(jìn)行溝通指導(dǎo),以便提高業(yè)績!
第二,在工作中,我除了自己能勤奮刻苦以外,也善于與在任班長進(jìn)行溝通了解班長該有的職責(zé),每天記錄并反饋客戶代表反映的問題,并及時糾正告知!遇到話務(wù)員不能解決的疑難投訴,先巧妙地指導(dǎo)話務(wù)員如何與客戶溝通處理,如果實(shí)在無法解決,主動攔截,為之處理,而不影響話務(wù)員正常接續(xù),從而保證接通率!
第三,注重班組業(yè)績,創(chuàng)建和諧的團(tuán)隊(duì)精神,隨時關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù),有強(qiáng)烈的上進(jìn)心與自信心,會隨時了解其他班組的`信息,從而取長補(bǔ)短!
因?yàn)橐陨蠋c(diǎn),我有信心能勝任值班長這個職務(wù),當(dāng)然行動勝于雄辯,我會用我的行動來證明,如果勝任值班長后,對于近期相關(guān)目標(biāo),我會付出比現(xiàn)在更多的精力,一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢,所謂新官上任三把火!
第一方面,我先加強(qiáng)和諧的團(tuán)隊(duì)精神,與被管理者正面溝通對于存在的問題,以及如何處理,并積極改進(jìn),爭取在一兩個月內(nèi)在原來的基礎(chǔ)上提高一個層次,我相信我有這個實(shí)力!
第二方面,我會努力再向其他學(xué)習(xí)更多關(guān)于管理方面的經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高班組水平,還要有強(qiáng)烈的競爭意識,定一個班組為自己的競爭對手,爭取在某一個月內(nèi)超越,我相信以我這種積極上進(jìn)的思想,一定可以達(dá)成目標(biāo),同時在目標(biāo)之內(nèi)完成使命,一切只因?yàn)橄嘈抛约海?/p>
人生道路還很長,我想我面對的挑戰(zhàn)還很多,對于這一次的挑戰(zhàn),我應(yīng)該牢牢抓住機(jī)會,因?yàn)檎故咀约簝?yōu)勢的時候到了,所以,請領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機(jī)會,謝謝!
營業(yè)競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委:
大家好!我叫xx,今年xx歲,現(xiàn)任營業(yè)班班長職務(wù)。今天我競聘的是供電營業(yè)所所長崗位!競爭出人才,競爭出活力。感謝組織為我們創(chuàng)造了一個展示自我、鍛煉自我、提高自我的好機(jī)會。此次參加競聘,我的心情非常激動。因?yàn)檫@不僅是對公開參與競職勇氣的一次考驗(yàn),更是對我學(xué)識水平、工作經(jīng)驗(yàn)和綜合能力的一次全面檢驗(yàn)。以下是我的競聘優(yōu)勢:
第一,我具有多年的工作經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的業(yè)務(wù)能力
屈指算來,參加工作已經(jīng)**年了,多年的工作經(jīng)歷不僅豐富了我的人生閱歷,同時也使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。特別是在我擔(dān)任營業(yè)班班長以來,我謙虛上進(jìn),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,同時我也廣泛涉獵管理、供電等學(xué)科,既具有了扎實(shí)的專業(yè)理論,也獲得了綜合理論知識。
第二,我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)
在電費(fèi)收繳工作中,我嚴(yán)格要求自己,本著無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn),竭盡全力爭取把本職工作做得最好。
第三,我具有積極的工作態(tài)度
一位哲人說: “你的心態(tài)就是你真正的主人”。參加工作以來,無論在什么崗位上,我都努力爭取提高,努力做得更好。我時常提醒自己,一個人的.崗位有不同,能力有大小,雖不能驚天動地,但務(wù)必兢兢業(yè)業(yè),這是做工作之根本。在今后的工作中,我仍將一如既往地干下去。
今天競聘供電所所長的崗位,我將以我個人的學(xué)識,工作經(jīng)驗(yàn)和熱情,來回報公司給予我的工作機(jī)會。如果競聘成功,我將積極開展以下工作:
第一、擺正位置,處理好工作關(guān)系
首先 供電所為電業(yè)局的派出機(jī)構(gòu),因此,要在思想上、組織上、行動上與局黨委保持一致,對局黨委、局行政布置的工作要堅定不移地貫徹執(zhí)行,不能講條件或以種種理由推諉、不辦。
其次. 要高度重視并處理好與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的關(guān)系。在工作中要堅持服從和服務(wù)于本鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)的中心,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府做到勤匯報、勤請示、勤參謀、勤宣傳,積極爭取關(guān)心、支持。使我們的農(nóng)電工作真正做到讓黨委、政府放心,讓老百姓滿意。
第二、搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作
首先. 搞好與本單位職工特別是農(nóng)電工的團(tuán)結(jié),加強(qiáng)與職工的溝通和聯(lián)系,爭取職工的支持和理解,發(fā)揮整體優(yōu)勢。
其次. 主動搞好與鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門、各管區(qū)、各村支部、村委的關(guān)系,經(jīng)常走出去,請進(jìn)來,向他們宣傳電力企業(yè)的有關(guān)政策法規(guī)、工作重點(diǎn)、工作難點(diǎn)(特別是群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題);傾聽他們對農(nóng)電工作的意見和建議。
再次. 搞好與駐地群眾、服務(wù)客戶的關(guān)系,樹立客戶至上、客戶是上帝的意識,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的工作作風(fēng)和工作質(zhì)量,爭取群眾、客戶的理解、信任和支持。
最后. 認(rèn)真接受縣局各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)。局各職能部室代表局行使職能。對各職能部門安排的工作、布置的有關(guān)任務(wù),要堅決執(zhí)行、按期完成,不能推諉不辦。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,我深知,在任何競爭中,都會有成功和失敗兩種結(jié)果,而無論結(jié)果如何,都不會改變我對供電公司的熱愛,對xx供電公司的忠誠,我會一如既往的努力工作,在你們的激勵和鞭策下,坦坦蕩蕩做人,勤勤懇懇做事,不斷挖掘自身的潛能,提升自己,創(chuàng)造佳績!
我的演講完畢,謝謝大家!
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