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今天家長來值日
我園是一所由小學(xué)改建的幼兒園,教育教學(xué)質(zhì)量在全市一直名列前茅,但硬件設(shè)施一般,無法解決全部幼兒在園午餐午睡,2003年我們新建分園,改建老園,創(chuàng)造條件讓全園幼兒均在園午餐午睡。不想?yún)s遭到部分爺爺奶奶的強(qiáng)烈反對,他們對幼兒園的午餐提出了較多的質(zhì)疑。雖然多次解釋仍無濟(jì)于事,他們總認(rèn)為幼兒園是“王婆賣瓜,自賣自夸”,甚至派代表來園面談,要求每日進(jìn)園檢查。
我們堅信我們的工作是經(jīng)得起檢查、經(jīng)得起考驗的,在征求家委會和全體老師的意見后,我們同意了家長的要求。首先,發(fā)《告家長書》,在自愿報名的基礎(chǔ)上邀請二十名健康的家長參與到我們的食堂管理工作中來;其次,建立家長值日制度,規(guī)范值日管理。每天安排兩名家長來園值日,并要求值日家長持證上崗,每日記錄檢查情況,對發(fā)現(xiàn)的問題提出書面的意見或建議,我們根據(jù)家長合理的要求隨時調(diào)整、完善我們的工作。
在檢查的過程中,值日家長們親眼目睹了食堂炊事人員細(xì)致規(guī)范的操作以及教師、保育員辛勤的工作,被深深感動。一位值日家長頗有感觸地說:“不看不知道,一看嚇一跳,想不到幼兒園的工作是如此的煩瑣,老師的工作是如此的細(xì)致,幼兒園的飯萊是如此的可口和衛(wèi)生,孩子放在這兒我放心!彼麄儾挥勺灾鞯丶尤肆藥兔Φ男辛校程、教室隨時能看到他們忙碌的身影。每當(dāng)有家長在“每周菜譜”前駐足觀看或有什么疑惑時,值日家長會主動上前解釋,三言兩語便消除了家長心中的顧慮。此外,值班家長還主動為我園的活動出謀劃策,在他們的熱情撮合下,去年六月我園和社區(qū)“夕陽紅”俱樂部聯(lián)合舉辦了“老少同樂迎六一活動”。爺爺奶奶們精彩的表演受到了小朋友的熱烈歡迎,特別是難得一見的“舞龍舞獅”表演,讓小朋友大開了眼界。本次活動還引起了媒體的強(qiáng)烈興趣,報社、電視臺、電臺均作了詳細(xì)的報道,無形中提高了我園的知名度。
如今,家長值日制已執(zhí)行了一年,憑著幼兒園坦誠、細(xì)致的工作,我們贏得了家長的信賴與支持,同時也使幼兒園的后勤工作質(zhì)量大幅度提高,受到了家長的一致好評,家長對幼兒園工作的滿意率從期初的85%提高至100%。家長值日制的建立和執(zhí)行,加強(qiáng)了幼兒園管理工作的民主化,取得了家長的信任,拉近了與家長的距離,充分調(diào)動了家長參與幼兒園管理的積極性。
從這件事情上我們深刻地感受到:對待家長的疑惑甚至是質(zhì)疑,幼兒園首先應(yīng)該想到的是如何取得家長的理解和支持,而不是躲閃和逃避。很多矛盾的起因往往都是由于不了解和不理解造成的,想要化干戈為玉帛,關(guān)鍵是自身工作要過硬,要加強(qiáng)與家長的溝通和聯(lián)系,以誠待人,以心換心,定能取得家長的信任和幫助。此外,幼兒園應(yīng)該拓展管理的思路,采用多種形式讓家長真正參與到幼兒園的管理中來,從而取得事半功倍的效果。
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