購物禮儀常識
1、商場購物有哪些禮儀要求?
。1)瀏覽商品時,保持安靜,不大聲說笑。
。2)挑選物品時,輕拿輕放,看后放回原處;如果手有污漬,應避免觸摸商品,尤其不可觸摸食品。
。3)使用商場手推車時,注意停放位置,避免堵塞通道,用完應停放到指定位置。
。4)結(jié)賬時,自覺排隊。
2.排隊有哪些禮儀要求?
。1)先來后到,依次排列,依序而行。
。2)保持間距,前后之間不應有身體上的接觸,尤其在金融窗口、取款機等涉及個人隱私的.場合,前后之間的距離應適當增大。
(3)不應插隊,插隊是無禮的表現(xiàn)。
凡標有“一米線”的,應在“一米線”后依次排隊;沒有“一米線”的地方,最前排也應留出足夠的操作空間。
排隊過程中因故需要短暫離開,應向身后的人說明,如對方同意,返回后可在原處繼續(xù)排隊;如對方不同意,則應從隊伍末端重新排起。
3.幫助他人要注意什么?
向遇到困難的人提供幫助,如攙扶、拎提物品、抱小孩等,應在征得對方同意后才能施以援手。
幫助殘疾人應充分尊重其個人意愿,注意其情緒反映,以免傷其自尊。
4.使用公共衛(wèi)生間要注意什么?
。1)進入公共衛(wèi)生間時,如遇人多,在衛(wèi)生間門外排隊等候。
(2)使用時關好小門。
。3)使用后沖水。
。4)便后洗手,濕手不應邊走邊甩。
一般情況下,母親可以帶男幼童一起上女廁,父親不可以帶女幼童上男廁。
5、公共場所吸煙要注意什么?
。1)不在室內(nèi)禁煙區(qū)吸煙。
。2)不在婦女和兒童面前吸煙。
。3)不把煙霧噴向他人。
。4)不亂彈煙灰、亂扔煙頭煙盒,煙頭應完全熄滅。
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