- 相關(guān)推薦
教你如何掌握好別人的心理
教你如何掌握好別人的心理
教你如何掌握好別人的心理
一、了解人和人性
提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是:正確地了解人和人的本性。
了解人和人性可簡(jiǎn)單概括為――“按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們”,“設(shè)身處地認(rèn)同人們”,而不要用自己的眼光去看待別人,更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。人首先是對(duì)自己感興趣,而不是對(duì)你感興趣!換句話說(shuō)――一個(gè)人關(guān)注自己勝過(guò)關(guān)注你一萬(wàn)倍。認(rèn)識(shí)到“人們首先關(guān)心的是自己而不是你”這一點(diǎn),是生活的關(guān)鍵所在。
二、如何巧妙地令別人覺(jué)得重要
人類(lèi)一個(gè)最普遍的特性便是――渴望被承認(rèn),渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚(yú)得水嗎?那么,請(qǐng)盡量使別人意識(shí)到自身的重要性。請(qǐng)記住,你越使人覺(jué)得自已重要,別人對(duì)你的回報(bào)就越多。
1、聆聽(tīng)他們。
2、贊許和恭維他們。
3、盡可能經(jīng)常地使用他們的姓名和照片。
4、在回答他們之前,請(qǐng)稍加停頓。
5、使用這些詞――“您”和“您的”。
6、肯定那些等待見(jiàn)你的人們。
7、關(guān)注小組中的每一個(gè)人。
三、如何巧妙地贊同別人
絕對(duì)不要忘記任何愚人都可以反對(duì)別人,而只有智者和偉人才會(huì)贊同――尤其當(dāng)對(duì)方犯錯(cuò)誤時(shí)!“贊同藝術(shù)”可概括為以下6點(diǎn):
1、學(xué)會(huì)贊同和認(rèn)可。
2、當(dāng)你贊同別人時(shí),請(qǐng)說(shuō)出來(lái)。
3、當(dāng)你不贊同時(shí),千萬(wàn)不要告訴他們,除非萬(wàn)不得已。
4、當(dāng)你犯錯(cuò)時(shí),要勇于承認(rèn)。
5、避免與人爭(zhēng)論。
6、正確處理沖突。
贊同藝術(shù)的根源在于――
1、人們喜歡贊同他們的人。
2、人們不喜歡反對(duì)他們的人。
3、人們不喜歡被反對(duì)。
四、如何巧妙地影響別人
促使人們按照你的意愿去做事情的第一步,是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什么)。和別人說(shuō)他們想聽(tīng)的東西,他們就會(huì)感動(dòng)。你只需簡(jiǎn)單地向他們說(shuō)明,只要做了你要求他們做的事情之后,他們便可以獲得他們想要的東西!傲私馊藗兯搿钡姆椒ㄊ牵憾嘣(xún)問(wèn),多觀察,多聆聽(tīng),再加上自己的不懈努力。
五、如何巧妙地與別人交談
當(dāng)你與人交談時(shí),請(qǐng)選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除出去――“我,我自己,我的”。用另一個(gè)詞,一個(gè)人類(lèi)語(yǔ)言中最有力的詞來(lái)代替它――“您”。你是否對(duì)談話感興趣并不重要,重要的是你的聽(tīng)眾是否對(duì)談話感興趣。當(dāng)你與人談話時(shí),請(qǐng)談?wù)搶?duì)方,并且引導(dǎo)對(duì)方談?wù)撍麄冏约。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。
六、如何巧妙地說(shuō)服別人
當(dāng)你說(shuō)一些有利于自己的事情時(shí),人們通常會(huì)懷疑你和你所說(shuō)的話,這是人的本能的一種表現(xiàn)。更好的方式就是:不要直接闡述,而是引用他人的話,讓別人來(lái)替你說(shuō)話,即使那些人并不在現(xiàn)常因此,要通過(guò)第三者的嘴去講話。
七、如何巧妙地聆聽(tīng)別人
聆聽(tīng)越多,你就會(huì)變得越聰明,就會(huì)被更多的人喜愛(ài),就會(huì)成為更好的談話伙伴。當(dāng)然,成為一名好的聽(tīng)眾,并非一件容易的事,這里我有5點(diǎn)建議可供參考:
1、注視說(shuō)話人。
2、靠近說(shuō)話者,專(zhuān)心致志地聽(tīng)。
3、提問(wèn)。
4、不要打斷說(shuō)話者的話題。
5、使用說(shuō)話者的人稱(chēng)――“您”和“您的”。
【教你如何掌握好別人的心理】相關(guān)文章:
如何掌握好職場(chǎng)轉(zhuǎn)彎方向盤(pán)?06-23
心理學(xué):教你如何愛(ài)對(duì)人?11-02
教你如何把工作給別人做 英語(yǔ)職場(chǎng)貼士11-02
演講技巧之如何掌握好聲音和節(jié)奏10-12
職場(chǎng)拐彎處學(xué)會(huì)如何掌握好方向盤(pán)10-20
求職需掌握的心理攻略07-16
教你如何戰(zhàn)勝拖延癥09-14