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世界知名企業(yè)的人才法則
甲骨文:團隊招聘美國甲骨文公司是全球最大的企業(yè)軟件供應(yīng)商。為了招聘人才,甲骨文公司經(jīng)常會有大手筆,比如將哈佛大學(xué)某屆管理班的全部學(xué)員悉數(shù)招進。為了自主開發(fā)軟件,甲骨文公司擁有一支超過2000人的研發(fā)隊伍,與眾不同的是,這支研發(fā)隊伍分成40個小組,每一個小組都是以團隊方式招聘進來的。
惠普:充分信任
惠普被譽為“硅谷常青樹”,在高科技行業(yè)聞名遐邇。這是一個包容性很強的企業(yè),人才得到充分的信任和尊重。在招聘員工時,公司只問對方能夠為企業(yè)做些什么,而不是強調(diào)對方是從哪里來的。在處理問題時,只給基本原則,而把具體的細節(jié)留給基層經(jīng)理。由于保留了發(fā)揮的空間,因此員工能做出合適的判斷;萜帐敲绹钤鐚嵭袕椥怨ぷ髦频钠髽I(yè),允許科技人員在家里上班。由于實施分層管理,各類人員各負其責(zé),自我管理。公司要求員工了解個人的工作情況對企業(yè)大局的影響,提高自身技能,以適應(yīng)顧客不斷變化的需要。對于那些離開惠普后又想返回的人,公司從不采取歧視的態(tài)度。曾有一位高級經(jīng)理,可以說是三進三出,但仍然得到重用。他深為感動,帶著一種自愧心理,更加珍惜自己的崗位,加倍努力地工作。
精密公司:一日經(jīng)理
即定期讓員工*流當(dāng)經(jīng)理管理企業(yè)事務(wù)!耙蝗战(jīng)理”和真正的經(jīng)理一樣,擁有處理公務(wù)的權(quán)力。當(dāng)一日經(jīng)理對員工有批評意見時,要詳細記錄在工作日記上,并讓各部門、車間的員工收閱。各部門、車間的主管,要依據(jù)批評意見隨時改進自己的工作。這樣,大部分擔(dān)任過“一日經(jīng)理”的職員,對企業(yè)的向心力大大增強,企業(yè)管理成效顯著。韓國精密機械公司實行這一管理制度的第一年就節(jié)約成本300多萬美元,企業(yè)將部分作為獎金發(fā)放給員工,令全體員工皆大歡喜。
羅氏:員工第一
羅氏經(jīng)營的高招在于,別人盡力討好顧客,它則把重心放在公司雇員身上,做到“員工第一”。羅氏認為,在市場觀念上自然應(yīng)該是“顧客第一”,但“攘外必先安內(nèi)”,在經(jīng)營管理上,則必須做到“員工第一”。因為公司市場行為的全部過程自始至終都體現(xiàn)著員工參與的主導(dǎo)作用。在這種思想的主導(dǎo)下,公司把首要工作放在激發(fā)雇員的忠心和進取心上,給大家營造出一個快樂舒心的工作環(huán)境,進而創(chuàng)造出最佳的工作成果。
通用:不拘一格
通用公司的董事長杰克·韋爾奇曾說:“在公司工作,你每天都應(yīng)該感到驕傲!彼麖娬{(diào),公司從不在意員工來自何方、畢業(yè)于哪個學(xué)校、出生在哪個國家。公司擁有的是知識界的精英人物,年輕人在公司可以獲得很多機會,根本不需要論資排輩的等待,公司有許多30剛出頭的經(jīng)理人,他們中的大部分在美國以外的國家受過教育,在提升為高級經(jīng)理人之前,他們至少在通用的兩個分公司工作過。在世界各地的通用公司的經(jīng)理主管人員都接受同樣的培訓(xùn)。公司還有一些制度,讓年輕人所取得的成就在公司內(nèi)能被其他人所知。
微軟:內(nèi)部推薦
美國微軟公司被看作是全球最吸引人才、最有利于人才發(fā)展、最留得住人才的公司之一。微軟認為,公司的首要任務(wù)就是尋找致力于通過軟件的開發(fā)來改善人們生活的人才,不管這樣的人才生活在何處,公司都要將他們網(wǎng)羅至旗下。微軟主要依*公司內(nèi)部員工的推薦,特別是當(dāng)公司進入一個新的市場時,微軟有將近40%的員工是通過這個途徑進入公司的。
當(dāng)開發(fā)美國以外的市場時,微軟公司寧愿用當(dāng)?shù)氐娜耍辉笍目偣九扇。因為公司認為只有當(dāng)?shù)氐娜耍帕私猱?dāng)?shù)氐膬r值觀、工作方式、人們?nèi)绾问褂眉夹g(shù)、誰是主要的競爭對手等。微軟公司分布在世界各地的分公司,從開發(fā)軟件到許可證發(fā)放等業(yè)務(wù)往來,都依*電子郵件來完成。微軟的所有分公司都遵循同樣的領(lǐng)導(dǎo)者評估條例,它包括“管理組織的健康細則”,各地的員工就是通過細則上列出的19條標(biāo)準(zhǔn)(例如工作環(huán)境是否滿意、分公司是否有明確的目標(biāo)等)來對自己的經(jīng)理進行評估。這便于比較各個分公司的經(jīng)理,盡早發(fā)現(xiàn)諸如士氣低下等問題,并及早糾正。
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