- 相關(guān)推薦
與上司溝通有技巧并不是越多說笑越好
進(jìn)入辦公室?guī)啄辏毼辉缴礁撸c老板交談的時間也越來越多。不再是初入門時，見了老板一低頭走過去的職場新人，可是你仍然躊躇：是否該拍上司馬屁，或者，該不該給老板提忠告?是該事無巨細(xì)都一一匯報，還是努力干活只匯報成果?辦公室政治上演時，你是該將忠心和盤托出，或者是打太極、做墻頭草?
并不是與老板說笑越多就越好，也并非悶頭干活就是出色員工，溝通四大誤區(qū)，如果遇見，請你繞行。
誤區(qū)一：溝通的形式大于內(nèi)容
小靈與阿麥條件相近，性格不同，小靈比較注重自我修煉，不大關(guān)注外界看法，阿麥則是見誰都打得火熱，人稱溝通專家。上司喜歡比較喜歡哪一個呢?
阿麥!對，他是比較受歡迎，因為他相當(dāng)注重別人的看法，對誰都想留下好人緣，對自己的上司，更是務(wù)必使他舒服熨貼，對比起來，小靈這種直言無忌，我行我素的人，就率先遭到淘汰。
那么過得半年，阿麥升職了嗎?沒有!他被同一個老板開除，理由是工資不是付給一個對誰都唯唯諾諾的人，他或許適合去服務(wù)行業(yè)發(fā)展吧。
■貼士：
上司是與你有根本利益關(guān)系的人，所以你在溝通的時候必須多做權(quán)衡。事實(shí)上，過猶不及的拍馬屁和圖口舌之快的個人主義者，老板都不喜歡，聰明的管理者最看重溝通的是：效果!
他很喜歡你夸他是運(yùn)動高手，但是更希望聽你把附近的幾個健身場館的情況匯報得再清楚全面一點(diǎn)，這感覺并不起決定作用。
你與上司溝通的目的，是為解決問題，而不是取悅你自己，或者他，所以，永遠(yuǎn)不要讓你溝通的形式大于內(nèi)容。
誤區(qū)二：對老板進(jìn)言
阿MAY到崗一年，耳朵里已經(jīng)灌滿了老板的閑話，她上司是高級總監(jiān)，下轄數(shù)十個部門，雷厲風(fēng)行的作風(fēng)很容易招來眾人的非議，阿MAY很想把這些情況反映給老板，也勸她在管理方式上稍微柔和一點(diǎn)，又怕身為行政助理不夠分量，被她誤會成愛傳閑話的小人。那么她該不該說呢?
該說!是的，身為下屬，完全有必要也有責(zé)任給自己的上司提出針對性的意見，這其實(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)所期望的，有見識的人才有發(fā)展前途，太安于現(xiàn)狀，或者因為害怕不敢說的，往往是碌碌庸才。
于是阿MAY預(yù)約了一個下午工作的空擋，跟上司談了自己的看法，一邊喝咖啡一邊閱讀報告的上司先是心不在焉，接著就皺起了眉頭……最后說：好了，你可以出去了，我也給你個忠告：辦公室不是散布流言蜚語的地方。
■貼士：
對老板進(jìn)言需要很大的勇氣，更需要恰到好處的技巧。已經(jīng)知道她的脾氣是硬朗型的了，就不適合公事公辦地跟她說某事您做得不對，某人背后對您不滿。事實(shí)上你提出一個下午茶邀請，會更能放松她的精神，方便進(jìn)諫。忠言總是逆耳，要選擇好時間地點(diǎn)環(huán)境氣氛，才能提高溝通成功的可能性。
誤區(qū)三：辦公室里的站隊
在這個等級森嚴(yán)，薪水奢侈的跨國投資銀行里，人人都知道伊莎貝兒是部門經(jīng)理TONY的嫡系。兩人出自同一名校，TONY是她的大師兄，伊莎貝兒很感激他對她的照顧，兩年內(nèi)公司內(nèi)部晉級伊莎貝兒都幸運(yùn)升級，因為他的信任，她也看到他喜歡弄權(quán)，安排好幾個陷阱給副部門經(jīng)理的手段。內(nèi)亂導(dǎo)致效率低下，團(tuán)隊里出事，自然是經(jīng)理首先遭殃。但總經(jīng)理單獨(dú)召見伊莎貝兒，要問問她的看法和意見。
總經(jīng)理說：我知道TONY是你的師兄，因此我更希望你客觀公平地陳述事實(shí)。
伊莎貝兒沒有猶豫，老老實(shí)實(shí)把TONY的把戲和盤托出，另外補(bǔ)一句：這些事情本來就與我的原則不和，只是找不到合適的機(jī)會跟您溝通。
三個月后，伊莎貝兒被調(diào)到后勤部門去管雜務(wù)，TONY辦理完辭職手續(xù)后特地去看她，冷笑一聲：你莫非以為出賣我就能升官發(fā)財?走著瞧吧。
■貼士：
老板一方面覺得你說出了事實(shí)，一方面會覺得：你不是他的心腹嗎?平日他很照顧你，一力提拔你，這時候居然落井下石，這人的品質(zhì)么……
遇見類似情況，一種選擇是：態(tài)度模稜兩可，躲開是非，前提是自己絕對沒有參與他的弄權(quán)手段，只是聽說，那就不足以作為證據(jù)提供;一種選擇是，跟老板先說清楚：從公司的立場出發(fā)，我覺得某人某事有些問題，從私人角度來看，這些話是我不愿意說的。并且僅僅就事論事，不針對個人發(fā)表任何情緒性評價、總結(jié)。
最后，在辦公室成為某人嫡系不是一個明智表現(xiàn)，哪怕該人在老板那里再怎么炙手可熱。
【與上司溝通有技巧并不是越多說笑越好】相關(guān)文章：
與上司溝通有技巧并不是越多說笑越好(2)09-27
簡歷中實(shí)習(xí)經(jīng)歷是越多越好嗎10-25
給上司的離別贈言09-24
給上司的國慶賀詞10-12
流行并不是時尚初中作文07-26
英國申請是越早越好嗎？06-07
職場中上司如何學(xué)會道歉？09-22
女下屬如何應(yīng)對男上司07-26
如何才能得到上司的認(rèn)可？07-05
職場妙計讓你上司離開你06-10