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哪種崗位的員工需要進(jìn)行培訓(xùn)
企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)多數(shù)是以幫助員工提高崗位勝任力為目的進(jìn)行的,這一培訓(xùn)方式可以在一定程度上提高員工的崗位勝任能力,但是也容易忽略員工的需求,導(dǎo)致很多不利的后果。現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)因?yàn)榕嘤?xùn)不當(dāng),往往造成難以挽回的損失。
企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候往往犯以下錯(cuò)誤:
1、盲目跟風(fēng)。
市場(chǎng)上流行什么就培訓(xùn)什么,沒有制定培訓(xùn)計(jì)劃,即使制定了培訓(xùn)計(jì)劃,也沒有結(jié)合企業(yè)的實(shí)際。
2、把培訓(xùn)當(dāng)成了一種任務(wù)、福利,而不是一種責(zé)任。
有些企業(yè)選擇員工進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,不是根據(jù)員工的需要,而是誰的業(yè)績(jī)和表現(xiàn)好,就把培訓(xùn)名額給誰,使得業(yè)績(jī)?cè)讲畹膯T工得不到培訓(xùn),最后越來越差,而業(yè)績(jī)好的員工培訓(xùn)之后無進(jìn)步,造成了巨大的資源浪費(fèi)。
3、培訓(xùn)制度和流程建立不完善,無法將培訓(xùn)課程內(nèi)容在工作中轉(zhuǎn)換。
有些企業(yè)在培訓(xùn)的時(shí)候請(qǐng)外部人員講課,卻沒有和對(duì)方交流公司的問題所在和員工的培訓(xùn)需求,所以培訓(xùn)內(nèi)容往往空洞和難以理解,根本無法解決公司的實(shí)際問題。
如何確認(rèn)哪些人需要培訓(xùn)及培訓(xùn)哪些項(xiàng)目,是多數(shù)企業(yè)面臨的難題。華恒智信研究團(tuán)隊(duì)結(jié)合多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)建議企業(yè)可以從以下三方面思考:
第一、領(lǐng)導(dǎo)層角度
作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層,應(yīng)該對(duì)員工工作情況有所了解,找到員工的不足或短板,結(jié)合這些短板設(shè)計(jì)相應(yīng)的培訓(xùn)項(xiàng)目。美國管理學(xué)家彼得提出的“木桶定律”告訴我們:一只木桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最長(zhǎng)的那塊木板,而取決于桶壁上最短的那塊木板,劣勢(shì)決定優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)決定生死,這是企業(yè)界最知名的管理法則。任何一個(gè)組織,可能面臨的一個(gè)共同問題:構(gòu)成組織的各個(gè)部分往往是優(yōu)劣不齊的,而劣勢(shì)部分往往決定整個(gè)組織的水平。人非萬能,每一個(gè)員工必然有其不足和缺點(diǎn),管理層面對(duì)員工的短板的時(shí)候,應(yīng)該理性對(duì)待,積極尋找解決的辦法,人都是可塑的,如果管理層動(dòng)員公司結(jié)合員工短板,有針對(duì)性地開展培訓(xùn),必然會(huì)讓公司這個(gè)“大木桶”盛下越來越多的利潤。
第二、員工個(gè)人需要角度
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