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唱吧CEO陳華的創(chuàng)業(yè)故事
如何成為一個創(chuàng)業(yè)者
1996年至2003年,陳華在北京大學(xué)攻讀計算機(jī)專業(yè)。彼時,陳華已經(jīng)憑借天網(wǎng)ftp和天網(wǎng)妹子兩款產(chǎn)品成為校園內(nèi)外的風(fēng)云人物!斑@段經(jīng)歷使我具備了創(chuàng)業(yè)者必備的基本素質(zhì)——忽悠 。”陳華笑稱。
在陳華看來,創(chuàng)業(yè)者需要用到“忽悠”這一本事的地方不少!罢腥恕⑷谫Y、應(yīng)對媒體,都需要畫餅的能力,只有你畫的餅足夠吸引人,才能招到優(yōu)秀的人才,才能融到資,才能受到媒體關(guān)注。當(dāng)然,一開始可能這個餅是虛的,當(dāng)你遇到的人越多,講得越多,這個餅也就實(shí)了,慢慢變成真的餅了!2006年,陳華再次成功“忽悠”了一幫人開始他的第二次創(chuàng)業(yè),成立酷訊!爱(dāng)時我的想法不斷的被同事否定,他們會覺得你不靠譜,為了證明我是靠譜的,我會想辦法去描繪這個產(chǎn)品多么靠譜,直到說服整個團(tuán)隊(duì),讓大家覺得這個產(chǎn)品就是我們想要的!
令人遺憾的是,當(dāng)年的陳華還不夠自信,在引入投資人后,陳華對公司的管理失去了控制,最后整個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)陸續(xù)離開公司,陳華也進(jìn)了阿里巴巴,擔(dān)任大搜索部門的負(fù)責(zé)人,從事搜索技術(shù)應(yīng)用方面的研究。2011年3月,當(dāng)移動互聯(lián)網(wǎng)大勢來臨時,陳華再度敏銳地感覺機(jī)會來了。他又成功“忽悠”了幾個原先酷訊的同事、阿里巴巴的同事,開始他的三次創(chuàng)業(yè)。愛因斯坦發(fā)明燈泡,經(jīng)歷了999次失敗,才換回最后一次的成功。陳華坦言,團(tuán)隊(duì)花了三個月的時間才最終決定做唱吧,這期間嘗試過最淘網(wǎng)等多個產(chǎn)品,都被一一的否定。
“最開始做的是最淘網(wǎng),但這個網(wǎng)站的增長沒有到達(dá)預(yù)期,就放棄了。后來,選方向基本花了3個月的時間,這3個月什么事情都沒有干,就是拿一塊黑板寫我們可能能做的事情,列出一個一個的方向,分析每個方向的市場特點(diǎn)、競爭對手格局、盈利模式等等。最后發(fā)現(xiàn)唱歌的方向挺好的,但還是搖擺不定,又過了一個多月后還是覺得這個方向最好,于是才開始做。”
回憶起那三個月,陳華坦言是非常艱苦的,這同時也是創(chuàng)業(yè)者最痛苦的時刻,那就是每天都面臨選擇,每天都要做出決定!爱(dāng)時團(tuán)隊(duì)11個人,所有人都是跟著我出來創(chuàng)業(yè)的,這件事情能不能成就看我了,壓力非常大!比绻皇浅傻某晒Γ蜎]有今天的陳華。之所以能一炮走紅,運(yùn)氣是必不可少的,但最讓陳華自信的是自己對產(chǎn)品的感覺,這是陳華在互聯(lián)網(wǎng)打拼多年最核心的競爭力,也是他一次次“忽悠”成功的關(guān)鍵。
這種對產(chǎn)品的感覺,不是靠調(diào)研、數(shù)據(jù)分析,而是靠多年經(jīng)驗(yàn)的積累,是一種“直覺”。陳華說:“在互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)時間長了以后,見的東西多了,一看就知道是對還是錯,有的東西靠數(shù)據(jù)、調(diào)查并不是很有效!
為用戶不圖一時的盈利
2012年5月31日,唱吧成功上線,不到7天的時間,就擁有上百萬的用戶。而同類產(chǎn)品陌陌,實(shí)現(xiàn)上百萬用戶花了7個月的時間。之所以能一炮走紅,產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)顯然是第一位的。但在陳華看來,第一個版本是有瑕疵的!暗谝粋版本其實(shí)用戶體驗(yàn)并不好,例如不停地閃退、不能發(fā)私信等。”陳華指出,要想成為“現(xiàn)象級”產(chǎn)品,必須把產(chǎn)品的核心功能做到極致!俺傻谝粋版本就把用戶的核心需求解決得特別好,能讓普通人唱出好聽的聲音,這個核心需求掩蓋了它的瑕疵。當(dāng)然界面要足夠簡單、漂亮,這也是必不可少的。”
此外,還需要設(shè)計一套規(guī)則和方案,能夠讓產(chǎn)品形成自我傳播和生產(chǎn)能力,實(shí)現(xiàn)用戶的口碑傳播。“唱吧提供用戶基本的炫耀體系,那就是打榜。我們設(shè)計了一套算法,可以通過對用戶聽歌時行為的分析,判斷這首歌是不是真正受歡迎。只有真正受歡迎的歌才能上榜,這樣就很公平。用戶會覺得沒有上榜就是因?yàn)樽约翰粔蚺,而努力的辦法就是拉人去關(guān)注。所以用戶會拼命拉周圍的朋友,形成口碑的傳播。”
陳華介紹說,當(dāng)一個產(chǎn)品具備自我傳播能力時,就會很“省錢”。對一個初創(chuàng)的APP產(chǎn)品,盈利主要靠流量,為了讓更多的用戶下載,很多時候必須花錢去做營銷。“而唱吧上線后的一個多禮拜,我們一直沒有花錢!睍r隔兩年,唱吧已經(jīng)擁有1.5億用戶,日活量為500萬,月活量達(dá)到3000萬,經(jīng)歷了兩輪融資。不過,陳華坦言,現(xiàn)在的唱吧還沒有盈利。
當(dāng)問唱吧什么時候能盈利時,陳華卻反問“為什么要盈利”。在陳華看來,互聯(lián)網(wǎng)思維的核心就是規(guī)模足夠大,賺錢不是靠單個用戶,只有少數(shù)用戶在為此掏錢,這就夠了。而這部分用戶為什么掏錢,是因?yàn)檫@個產(chǎn)品是有價值的,有價值的產(chǎn)品一定會有人為你掏錢。
“現(xiàn)在我有1.5億用戶,假設(shè)有1%的用戶付100塊錢給我,就是1.5億元,這個收入是很嚇人的!比缃瘢惾A之所以會試水O2O,揚(yáng)言要在五年內(nèi)開2000家KTV,也是為了給用戶帶來更好的體驗(yàn)。陳華自信地說,“其實(shí)你站在用戶的角度去思考,會發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)KTV有很多問題,而我們的KTV一定會有新的玩法!标惾A坦言,做出這樣“瘋狂”的決定經(jīng)歷了痛苦的抉擇。要做線下KTV,唱吧顯然缺乏傳統(tǒng)企業(yè)的基因,而資金也會是一大壓力,唱吧準(zhǔn)備好了嗎?
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