創(chuàng)業(yè)如何尋找靠譜的合伙人

時(shí)間:2024-08-04 14:13:16 學(xué)人智庫(kù) 我要投稿
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創(chuàng)業(yè)如何尋找靠譜的合伙人

  創(chuàng)業(yè)公司 CEO 最關(guān)心兩個(gè)問(wèn)題:如何快速找到合適的人;找到合適的人后,如何去吸引他加入團(tuán)隊(duì)。

  要找到合適的人,先要了解他們?cè)谀膬骸?u>人才的分布像一座冰山。冰山漂在水面的部分,是 CEO 最容易發(fā)現(xiàn)的人群。他們散落在各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)渠道中,等待自己的簡(jiǎn)歷被挖掘。

  如果這個(gè)人需要通過(guò)招聘網(wǎng)站才能找到工作,他能不能做你的合伙人?

  答案是否定的。因此,對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),他們并不是招聘的目標(biāo)人群。CEO 真正需要的人,比如合伙人、總監(jiān),絕大多數(shù)都不會(huì)滿街找工作。他們被許多人爭(zhēng)搶,由他們來(lái)挑選。

  還有一部分處于冰山底部,你怎么也打撈不上來(lái),比如其他創(chuàng)業(yè)公司的 CEO。真正可以打撈的,是冰山的中間部分。他們目前有工作,生活狀態(tài)也挺好,但可能內(nèi)心有點(diǎn)小心思。他們會(huì)面臨很多的機(jī)會(huì),也在分析和判斷這些機(jī)會(huì)是否適合自己。如果你去攪合攪合,他們說(shuō)不定就會(huì)浮出水面。

  CEO 想找的人也在等待適合的機(jī)會(huì)。

  所以在組建高管團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,CEO 要盡量忘記公開(kāi)的招聘渠道,把重點(diǎn)放在冰山下可打撈的部分。這些人才是創(chuàng)業(yè)公司招聘的目標(biāo)人群。要想把他們打撈上來(lái),手段無(wú)非兩種:獵頭和人際網(wǎng)絡(luò).

  如何高效利用身邊的人際網(wǎng)絡(luò)?一個(gè)做法是鼓勵(lì)內(nèi)推,讓內(nèi)部員工推薦候選人。從員工是否會(huì)主動(dòng)推薦,我們就可以判斷出一家公司好或者是不好,以及員工的滿意度。這件事情可以做得更加娛樂(lè)化,富有激勵(lì)感。

  此外,CEO 需要時(shí)刻留意身邊和自己生活狀態(tài)比較接近的人。比如前同事、朋友、家人、校友和鄰居。我認(rèn)識(shí)的一位 CEO,就經(jīng)常去某些互聯(lián)網(wǎng)公司門口當(dāng)專車司機(jī),開(kāi)一部寶馬去挖人。這種行為聽(tīng)上去挺無(wú)厘頭的,但實(shí)際上會(huì)有一定的效果。

  在工作場(chǎng)合,你可以留意上下游合作伙伴,培訓(xùn),論壇,做到把所有的商務(wù)場(chǎng)合當(dāng)成一個(gè)大的人力資源池。

  人際網(wǎng)絡(luò)需要 “激活”。手機(jī)里有幾千張名片。如果不激活它是沒(méi)有任何意義的。如果創(chuàng)業(yè)者面臨招聘需求,他應(yīng)該把所有靠譜的人際網(wǎng)絡(luò)列一個(gè)清單,然后你去一個(gè)一個(gè)去談,去打電話把所有的資源激活。

  背景與價(jià)值觀

  知道人才在哪兒過(guò)后,接下來(lái)問(wèn)題是找什么樣的人。

  首先是背景。較高級(jí)別的合作伙伴,需要盡量和 CEO 有相同的背景,避免各自的價(jià)值觀發(fā)生沖突。這種背景并不僅僅指工作背景,比如從 BAT 出來(lái)的,或者從小型創(chuàng)業(yè)公司出來(lái)的,更多的是經(jīng)歷以及沉淀下的感悟。在確保背景相同后,可以減少磨合期,快速融入團(tuán)隊(duì)。

  其次是價(jià)值觀。如果兩個(gè)人價(jià)值觀不同,后面在溝通的時(shí)候就會(huì)非常費(fèi)勁。有一點(diǎn)需要注意的是:如果只是招一個(gè)普通員工,那么你只需要關(guān)注工作價(jià)值觀,他選擇工作的標(biāo)準(zhǔn)是什么。這是他的工作驅(qū)動(dòng)力。但如果你要招一個(gè)合伙人,就一定需要關(guān)注他的生活價(jià)值觀:他是一個(gè)什么樣的人,他想過(guò)什么樣的生活。因?yàn)槟阏业牟皇锹殬I(yè)經(jīng)理人,而是一個(gè)事業(yè)的伙伴。

  對(duì)于合伙人、公司高層,CEO 需要考察他們的生活價(jià)值觀。

  很多 CEO 會(huì)關(guān)心,“我應(yīng)該問(wèn)些什么問(wèn)題,才能了解這個(gè)人的價(jià)值觀?” 實(shí)際上在問(wèn)問(wèn)題之前,CEO 需要先把先把自己的價(jià)值觀梳理清楚,才能作為參照物。在比對(duì)價(jià)值觀的時(shí)候,也不需要追求百分之百符合。但也要避免價(jià)值觀差異過(guò)大,否則會(huì)遇到很多的問(wèn)題。能力特別強(qiáng),卻和 CEO 價(jià)值觀特別不一致,這種情況對(duì)創(chuàng)業(yè)公司破壞性極大。一旦溝通成本大于他能創(chuàng)造的價(jià)值,就會(huì)面臨 “請(qǐng)神容易送神難” 的局面。

  那么,有哪些問(wèn)題可以了解候選人的價(jià)值觀呢?價(jià)值觀決定了很多選擇:工作動(dòng)力,職業(yè)遠(yuǎn)景,最具吸引力的公司是什么樣的,為一件事愿意投入多少,為什么離開(kāi)上一家公司,等等。CEO 需要在這些問(wèn)題的回答中,還原出候選人的價(jià)值觀,選出最匹配創(chuàng)業(yè)公司價(jià)值觀的人。

  有人看中公司的咖啡機(jī),有人看中那只貓。不同人對(duì)于理想工作環(huán)境的描述,可以看出他們的價(jià)值觀。

  在面談中,CEO 要將重心放在詢問(wèn)過(guò)往的經(jīng)歷。比如在要求候選人描述最具吸引力的公司時(shí),應(yīng)該讓他從過(guò)往的工作經(jīng)歷中提煉素材。你在哪家公司感覺(jué)最好?你最喜歡的為什么?在過(guò)往的經(jīng)歷當(dāng)中,最讓你感到自己有價(jià)值的事情是什么?基于過(guò)去經(jīng)歷回憶,這樣不容易弄虛作假。如果是未來(lái)的想法,候選人很容易事先演練,這樣就喪失了面談的意義。切記,我們要通過(guò)過(guò)去來(lái)推斷未來(lái),而不是用未來(lái)去推斷未來(lái)。

  我們還需要對(duì) “過(guò)去” 劃一個(gè)界限,比如在兩三年內(nèi),最多不超過(guò)五年,避免候選人講很久遠(yuǎn)的故事。在這個(gè)時(shí)間段之前的事情,對(duì)他當(dāng)下的生活狀態(tài)影響力下降。

  當(dāng)然,CEO 也需要了解候選人對(duì)于未來(lái)工作、生活的想象。一個(gè)經(jīng)典的問(wèn)題是,請(qǐng)他描述未來(lái)五到十年的生活、工作場(chǎng)景,看看你們之間的差異。如果他說(shuō)五年后我想在海邊釣魚(yú),那說(shuō)明他并不適合創(chuàng)業(yè)公司。

  CEO 也需要了解候選人對(duì)于未來(lái)工作、生活的想象。

  另一個(gè)問(wèn)題關(guān)于最重要的 5 個(gè)價(jià)值觀。讓他先選 5 個(gè)價(jià)值觀,排序,再刪掉兩個(gè)。這樣可以讓你了解他的核心價(jià)值觀,與你是不是匹配。CEO 也可以問(wèn)候選人:當(dāng)你離開(kāi)這個(gè)世界的時(shí)候,你希望在墓志銘上寫(xiě)什么?希望你的同事、朋友、家人用什么詞來(lái)評(píng)價(jià)你。這個(gè)問(wèn)題可以體現(xiàn)他的生活價(jià)值觀。

  這些問(wèn)題雖然經(jīng)典,但不一定可以真實(shí)反映候選人的內(nèi)心。他們可能會(huì)準(zhǔn)備一些模板,來(lái)應(yīng)付面試者的問(wèn)題。如果遇到這種情況,CEO 需要詢問(wèn)他們具體的故事,進(jìn)行判斷。故事可以被追問(wèn)細(xì)節(jié)。如果用清晰的架構(gòu)來(lái)梳理假的故事邏輯,早晚會(huì)發(fā)現(xiàn)里面有問(wèn)題。

  特質(zhì)和能力

  “創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)” 絕大部分是天生的。有一些人符合創(chuàng)業(yè)者特質(zhì),有一些人不符合。雖然每個(gè)人對(duì)此都有不同的定義,但總體而言可以分為以下 10 種:自信、勇氣、影響力、前瞻性、創(chuàng)新力、責(zé)任心、堅(jiān)韌、獨(dú)立性、內(nèi)驅(qū)力、精力性。

  比如說(shuō)內(nèi)驅(qū)力:沒(méi)有他人督促,自己驅(qū)動(dòng)自己。比如精力性:有的人一天睡 6 個(gè)小時(shí)就精神抖擻,有的人恨不得睡 10 個(gè)小時(shí)還睡不醒。又比如自信和勇氣:創(chuàng)業(yè)公司面臨許多未知,只有充滿信念才能堅(jiān)持下去。

  一個(gè)人的特質(zhì)在短期內(nèi)是很難改變的。在組建團(tuán)隊(duì)時(shí),與其改變自己來(lái)提高個(gè)人素質(zhì),不如邀請(qǐng)和自己互補(bǔ)的人加入,填補(bǔ)短板。在面試候選人時(shí),可以請(qǐng)他們對(duì)自己的每個(gè)特質(zhì)進(jìn)行打分。然后根據(jù) CEO 本人的情況選擇互補(bǔ)的人。

  與其改變自己來(lái)提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),不如邀請(qǐng)和自己互補(bǔ)的人加入,填補(bǔ)短板。

  緊接著是能力。先說(shuō)其中可遷移能力。它可能跟專業(yè)關(guān)系不大,但決定了這個(gè)人在職場(chǎng)的生存情況,是工作成敗的基礎(chǔ)。

  可遷移能力分為兩種。一種是必備的核心能力:如果你要做創(chuàng)業(yè)公司高管,就必須具備這些核心能力,比如學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)快速變化的能力、承受壓力的能力。另一部分是可培養(yǎng)的能力。在招人的時(shí)候,這部分可以稍微忽略一下,因?yàn)槟悴豢赡苷乙粋(gè)百分之百滿意的人。如果你對(duì)候選人感到百分之百滿意,他在這里不會(huì)有成長(zhǎng),工作激情就會(huì)不夠。所以只要找 70%-80% 滿意度的就可以。另外 20%-30% 應(yīng)該是可培養(yǎng)能力,而非不可培養(yǎng)或短期內(nèi)不可培養(yǎng)的部分。

  最后一部分是專業(yè)能力:做某個(gè)具體的事情,這個(gè)人能夠鉆進(jìn)去多深。創(chuàng)業(yè)公司很少招聘一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人:除了帶團(tuán)隊(duì)什么都不做。在某些特定的板塊,CEO 需要一個(gè)人全權(quán)負(fù)責(zé)。這里就是體現(xiàn)專業(yè)能力的地方。

  CEO 在選擇候選人時(shí),往往會(huì)過(guò)于關(guān)注專業(yè)能力,而忽略了可遷移能力。實(shí)際上團(tuán)隊(duì)越到后期,可遷移能力越為關(guān)鍵。有三個(gè)維度可以幫助 CEO 分析候選人:IQ(智商)、EQ(情商)、AQ(Adversity Quotient,逆商).

  智商對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)能力和戰(zhàn)略思考能力。創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展迅速,需要不斷地學(xué)習(xí)。如果沒(méi)有學(xué)習(xí)能力,他就活不了。同樣,公司高管、合伙人需要有戰(zhàn)略思考、解決問(wèn)題的能力。

  CEO 可以通過(guò)一些問(wèn)題來(lái)了解候選人上述能力。

  “過(guò)去的工作中,你做過(guò)最遺憾的事是什么? ” 這個(gè)問(wèn)題可以考察候選人的歸因、學(xué)習(xí)能力。他應(yīng)該從這件遺憾的事情中學(xué)到一些東西。如果他看不到這一點(diǎn)的話,他未來(lái)還會(huì)犯相同的錯(cuò)誤。這個(gè)問(wèn)題和 “過(guò)去兩到三年工作當(dāng)中最有成就的事件是什么?” 一起,可以檢測(cè)他的成就動(dòng)機(jī)。

  成就動(dòng)機(jī),對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司招聘來(lái)說(shuō)非常重要。

  如果他歸因到其他人身上,認(rèn)為錯(cuò)誤完全是由客觀原因造成,說(shuō)明這個(gè)人發(fā)展動(dòng)力可能不足。任何的問(wèn)題都有主、客觀原因造成。如果一味地指責(zé)市場(chǎng)不景氣、合伙人不著調(diào)、CEO 能力差,這樣的人是不容易合作的,也沒(méi)有發(fā)展動(dòng)力和潛力。

  舉一個(gè)例子。去年我和一個(gè)公司高管進(jìn)行面談,有這樣一段對(duì)話:

  A:你想提升自己哪方面的能力?

  B:管理能力。

  A:那你做了什么呢?

  B:我看書(shū)了。

  A:你最近看了什么書(shū)?去年看了什么書(shū)?

  B(想了很久):《爸爸去哪兒》。

  通過(guò)追問(wèn),就能發(fā)現(xiàn)真實(shí)的細(xì)節(jié)。

  “未來(lái)行業(yè)三到五年,有什么樣的挑戰(zhàn)和機(jī)遇?”,這個(gè)問(wèn)題可以考察戰(zhàn)略思考能力。很顯然,他沒(méi)有認(rèn)知到自己到底缺失了什么能力,從而進(jìn)行具體的準(zhǔn)備。如果這方面的動(dòng)機(jī)和計(jì)劃都沒(méi)有,他的潛力是很有限的。

  情商對(duì)應(yīng)人際交往能力。逆商對(duì)應(yīng)適應(yīng)性,快速地適應(yīng)各種變化,承受壓力。如果他抗壓能力不夠,很可能就不是一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)伙伴。

  有一些人口中壓力最大的事,其實(shí)并不算什么壓力。這說(shuō)明他沒(méi)有遇到過(guò)什么事。碰到這樣的人,CEO 就不能預(yù)知將來(lái)遇到大事的時(shí)候,這個(gè)人是否能承受,或者花費(fèi)較短的時(shí)間走出瓶頸,或者向外界尋求幫助,而不是和自己較勁。

  面試以外的評(píng)估方式

  前面講的評(píng)估方式都是面試。實(shí)際上 CEO 在招聘合伙人、高管時(shí),面試只是非常小的一部分。其他方法還包括:

  情景模擬。模擬他跟投資人,跟客戶、跟員工之間發(fā)生沖突的一個(gè)場(chǎng)景,觀察他如何應(yīng)對(duì)。這個(gè)方法非常簡(jiǎn)單,兩三分鐘就能解決,卻很有效。

  案例分析。給候選人一個(gè)案例,讓他做分析。他也可以拿之前做過(guò)的項(xiàng)目,呈現(xiàn)給面試官。在過(guò)程中觀察他與其他人的互動(dòng),分析能力,應(yīng)對(duì)能力。

  真實(shí)場(chǎng)景。CEO 甚至可以和看好的候選人出席一些工作場(chǎng)合,比如說(shuō)見(jiàn)投資人、團(tuán)建,等等。

  一起干件小事。在小事當(dāng)中,更能切實(shí)體驗(yàn)到這個(gè)人是否可信賴、靠譜。

  需要注意避免的評(píng)價(jià)偏見(jiàn)

  我們是人,人就一定會(huì)有偏見(jiàn)。評(píng)價(jià)偏見(jiàn)包括:

  第一印象。每個(gè)人都會(huì)天然喜歡一類人。一些很微小的動(dòng)作,就會(huì)影響你對(duì)這個(gè)人的判斷。這個(gè)時(shí)候可能是第一印象在作怪。CEO 需要把面試流程完成,而不是馬上做判斷。我從事 HR 工作 17年,但從來(lái)不說(shuō) “我判斷人準(zhǔn)確”。因?yàn)橐坏┱f(shuō)這樣的話,別人就知道我是不專業(yè)的。

  以偏概全。舉個(gè)例子:一個(gè)人長(zhǎng)得漂亮,他一定會(huì)占便宜。然后你會(huì)認(rèn)為他其余的素質(zhì)都好;蛘吆蜻x人某個(gè)能力特別突出,面試官就會(huì)忽略其他的能力。這就是以偏概全,避免這個(gè)偏見(jiàn),就要圍繞著崗位要求來(lái)評(píng)判。

  “像我”。這種人容易讓你感到親切,比如老鄉(xiāng)、同事、校友。一旦出現(xiàn)這種好感,CEO 就忘了還有許多評(píng)價(jià)的維度。

  刻板印象。北京人都是侃爺,上海人都很生活化,AB 血型都挺分裂,處女座都追求完美……在有些人就是刻板印象,CEO 在評(píng)估人時(shí)要避免對(duì)候選人的標(biāo)簽化。

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