- 相關推薦
HR實戰(zhàn)：留住核心員工的最根本方式
春節(jié)回來，你的公司又流失了幾員干將?是不是又要面臨著新一輪的痛苦招聘、漫長的崗位空缺、以及老板和部門負責人的不斷問責?就是這樣，你越是想留住的，別的企業(yè)也想要，搞不好就跳槽而去，因為優(yōu)秀人才從來都是稀缺品。從感性的觀察來看，似乎好企業(yè)怎么干怎么有，糟糕的企業(yè)怎么掙扎都是難受，改編一下那句老話兒，幸福的企業(yè)都是一樣的，而不幸的企業(yè)則有著各自的不幸。
藥方?
常�？吹接腥司痛碎_出各種藥方——正如我正在做的一樣。最近看到一條閱讀量很大的微博這樣寫道：【留住核心員工，什么方式最有效?】1)升職;2)加薪;3)給股權;4)給“干股”;5)分配更多的管理和財務、人力資源;6)老板給予更多的溝通，描繪公司愿景;7)減少對員工的管理，給予更多自由;8)給予員工更多的培訓機會;9)獎勵車、房產、黃金等一次性物質獎勵;10)委任他們開拓新業(yè)務等重任。
這十條策略HR們讀完會作何感想?或者說，如果一位HR拿著這些留人方案到老板那里去，其結果會怎樣呢?
試著推測一下：說的很對，就是因為給不了這些人家才走的嗎?不妨再更進一步，為什么給不了這些呢?老板太吝嗇了、舍不得，還是企業(yè)根本就沒有支付能力、只能眼睜睜看你離去?何況，有些也不是錢的問題，升職、拓展新業(yè)務，哪里就有那么多空位置、那么多新業(yè)務呢?
首先承認，這條微博對于各種留人方式概括的很全面，說的都不錯，雖然有些凌亂;但是，很不幸，這個藥方都是“站著說話不腰疼“而已。給錢、給位子、給前途，都是以企業(yè)發(fā)展為前提的;企業(yè)發(fā)展，自然會產生出明確的對人的需求，這些自然會都有;企業(yè)不發(fā)展，想給也給出不來。這時，可以回答前面的問題，如果一位HR按照這個藥方給老板一份提案，得到的最好答案或許是置之不理，除非企業(yè)員工薪酬大大低于市場水平。
歸根結底一句話，還是企業(yè)的發(fā)展問題。但這句話太籠統了，下面作一些具體分析。
老板不知道方向會怎樣
很多時候，員工大腦里總是存在一個事實上并不成立的前提，以為老板一定清楚地知道企業(yè)發(fā)展方向，很多人會覺得這還是問題嗎，老板怎么可能不知道企業(yè)發(fā)展方向呢?事實上，太多老板不知道、或者不完全清楚并為此而教練，或者還沒有下決心而處于遲疑搖擺之中。判斷這個問題的標準，就是老板是否敢于、是否舍得投入，包括在企業(yè)各個方面如研發(fā)、市場等的投入，當然也包括在人上的投入。不敢、不舍得投入，一定是沒有看清方向、或還沒有下決心。
一旦老板看清方向、下定決定，企業(yè)家的本性會讓他敢于冒險、敢于投入，他自然會知道核心員工在企業(yè)里的重要性，在他的布局里處在怎樣的位置、有怎樣的作用;老板也會去評估每個人的價值，分析其流失的風險;進而會與其溝通，給出合理的對價，作出適當的激勵安排。
當然，老板、人力資源部是有分工的。根據員工在企業(yè)發(fā)展中重要性程度的不同，老板主要負責對少數最核心員工的激勵，這些員工的激勵和保留一定是“一把手”工程;而人力資源部則負責上述“一把手”工程的落地，以及建立和實施針對一般員工的激勵體系，為各級管理者提供各種必要支持。
所以，在核心員工流失的時候，請老板先問一下自己：看清楚了嗎、下決心了嗎?也請人力資源部不要想當然地將此作為假設前提。
員工看不到方向會怎樣
當然老板想明白、看清楚了，并不一定表明員工也明白、清楚了。先看一下，員工不知道、懷疑企業(yè)發(fā)展方向會怎樣?
很簡單，員工會進入當一天和尚撞一天鐘的狀態(tài)，整天想的是騎驢找馬;即使企業(yè)作了相當的努力、給出了具有一定競爭力的薪酬，但員工也會知道這份薪酬朝不保夕、且增長困難，因此權且騎驢、繼續(xù)找馬。
核心員工與大多數一般員工不同，他們會參與到企業(yè)核心業(yè)務之中、并且接觸到大量外部信息，他們更加清楚企業(yè)的營收狀況以及市場競爭格局。如果企業(yè)經營狀況欠佳，他們會更早地知道、知道得更加清楚，因此，他們的離開往往更堅決，對于要攀的“高枝“也會更明確——當然，獵頭們也會非常愿意幫助他們的。
除了能力更強、更加稀缺等這些因素之外，這也是核心員工為什么更容易流失的主要原因。
怎么辦?
講到這里，問題的答案已經有了，也就是要讓核心員工看到企業(yè)的未來，并且讓員工清楚地知道自己能夠在多大程度上分享到企業(yè)發(fā)展成果。由此看來，前面那個藥方里第6條“老板給予更多的溝通，描繪公司愿景”是有效的，但還不夠具體。
【HR實戰(zhàn)：留住核心員工的最根本方式】相關文章：
HR實戰(zhàn)：如何營造員工激情09-10
HR實戰(zhàn)之角色危機09-22
HR＂壓榨＂離職員工的正確方式09-23
hr如何才能留住優(yōu)秀員工(2)09-28
HR的6種面試提問方式10-19
HR最討厭的簡歷用詞08-03
最浪漫表白方式08-06
最成功的表白方式08-15